关于工作年底总结的通知和范文
篇一:关于提交个人年终工作总结的通知
全体员工:
做好年终总结是总结经验与优势、查找问题和不足、明确目标方向的重要途径。20xx年即将过去,今年的工作也将进入收尾阶段,请大家结合个人工作实际情况,认真总结过去一年的工作,提交个人工作总结报告。现将具体事宜通知如下:
一、提交时间及送交流程
个人工作总结于20xx年12月21日下班前提交给各部门部长;各部门部长在部门员工工作总结上撰写评语后,于20xx年12月28日下班前上报总经理。
二、内容要求
个人工作总结内容可以包括20xx年度个人主要工作内容、工作完成情况、取得的成绩和经验、存在的问题和不足等,大家要以工作结果及数字为依据,展开对自己工作的分析,字数不限,但要实事求是、言简意赅、突出重点、注重实效。
请依照附件中的模版撰写工作总结,电子版本(打印)及手写均可。
特此通知。
人事行政部
二零xx年十二月六日
篇二:关于销售方面的工作年终工作总结
随着新年的脚步日渐临近,一年的工作已至尾声。自入职以来,第一次全面的总结工作,客观负责的分析自己,正视自己的不足,积极修正,努力保持成绩,并不断的寻求突破。一年的实践证明,通过这份工作,自身得到了全面的提升,我相信自己的未来肯定会比今天更精彩。
现将这一年来的主要工作内容及情况概括如下,敬请公司领导指教:
一、业绩完成情况
共签单75套,其中高层12套,多层63套。天润阳22套,盛世嘉园9套,德瑞44套,完成销售额总计19249209元,销售累计提成54685元。
二、工作态度的转变
入职初期,面对新环境,面对一无所知的工作内容,不知道该从何处着手工作,看到同伴们不断分享签单的快乐,领取丰厚的薪金,我也曾犹豫自己是否能胜任此工作?经过领导的帮助分析和鼓励,我坚持了下来,可以说自己在这短短的一年里,走过了从一无所有到信心十足的历程。
态度决定一切。信心倍增使我更加的热爱这份工作,不仅尽是因为它能给我带来相对较高的收入,更重要的是,在一定程度上,它实现了我肯定自己的愿望。工作使我在此成长了起来,面对它我不只是有极大的热情,甚至有感恩之情。
三、存在的不足
在销售实践的过程中,经领导提醒,发现自己还有诸多的不足之处,想要成为一个金牌的销售员,需要补齐的课程还有很多。下面是我自进入公司后,一点一点显露出来的不足之处,在公司领导的提醒下,我也努力的在修正完善。
1、没有目标,没有计划,盲目行事,结果事倍功半。入职初期,月初不知计划,不知道给自己定任务,业绩也只是撞出来的,碰上准客户就有,碰不上就没有。
2、积极收集信息,却不懂回访筛选,不注重二级市场的及时维护,结果造成大量信息流失。
3、谈判死板不灵活,不在意客户心理,只是一味的讲解房子,结果导致客户听的索然无味,销售自然也就以失败告终。
4、讲解过程中,不会运用数字来说明问题,不会算帐,造成客户对产品信心不足。
5、不会区别对待客户,谈判中待客户过于客气,唯客户是从,没有霸气,不够果断,导致前期铺垫工作失利,后期工作不好开展。
6、对自己的产品不熟悉,对周边情况以及同行业销售状况不熟悉,与其它楼盘对比失利,无法突出自己产品的优势,找不准卖点,造成乏力推销。
7、对于房产销售过程中所需的相关知识、法律法规不了解,解释不够专业,不具备强有力的说服力。
以上不足之处,通过领导和同事们的帮助,修正已初见成效。
四、收获与心得体会
在销售过程中,最大的收获,我想不是金钱,而是客户对自己的肯定和赞扬。把产品推销出去,先要把自己“推销”出去,只有得到了顾客的认可,我们才会有机会进一步展开销售。
公司领导曾要求我们去走访同行业销售部,以顾客的身份进出各个售房部,从其他售楼员身上,看到了自己与优秀推销员的差距,反思自己,结合自身缺陷,总结以下几点,以供新同事们借鉴:
1、在与顾客交流时,一定使用礼貌用语,要正视顾客,要面带微笑;
2、与顾客互相沟通,要有问有答,不能只顾自己去讲,不管顾客是否愿听;
3、讲解要简单明了,突出重点,切忌冗长繁琐;
4、解说要专业到位,切忌一问三不知;
5、对顾客提出的问题要全力以赴,切忌应付了事;
6、了解顾客的实际情况,对症下药,切忌盲目推销;
7、推销产品二选一,切忌推荐太多选择对象。
作为一个销售人员,我们自身的一点一滴时刻都会影响到顾客的'情绪及购买欲望。一声问候能使顾客心情愉悦,一个微笑能使顾客驻足停留,一腔热忱能激起顾客购买的热情,一段专业的讲解更能使顾客对自己倍感信任。
公司领导曾说,从事房产这个行业,必须要对自己提出高要求,要具备一定的眼光和远见,可这眼光和远见从何而来呢?我想一个连走路都不会的人肯定是不会有这种眼界的。我把所有的热忱都投入到工作中,学习伴随着我的整个工作过程,每学会一点知识,每发现一点别人的优点,能把它们都充分的运用到自己的工作当中,我都会得到极大的快乐。
经过这一年,我看到了自己并不是不适合销售工作,只是没有找到合适的方法、没有足够的经验、不具备更专业的知识,而这些只是学习和时间的问题。发现了自己的不足之处,我会继续前进,努力地使自己朝着更阳光、更真诚、更自信、更负责的目标前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多签单,多出成绩,用一颗感恩的心去面对工作,服务于我们这个大家庭,使它能够一帆风顺!
韩丽霞
20xx年12月31日
篇三:关于开展20xx年度工作总结的通知
各事业部、中心、部室:
20xx年即将结束,为更好的开展20xx年的工作,对20xx年的工作进行深入总结,肯定成绩、找出不足、剖析问题极其重要,为此,公司决定开展20xx年工作总结工作,具体内容如下:
一、范围
1、各项目经理(含实际主持工作的人员),各部室负责人和各事业部总经理、采购中心总经理代表本单位进行年度工作总结;各事业部经营副总经理代表事业部进行经营工作总结。
2、除上述人员和班子成员以及司机、厨师、水案、保洁、劳务派遣工人,凡20xx年11月1日以前入职的人员均进行个人工作总结。
二、工作总结的格式
工作总结应包括下列内容:
1、20xx年工作概述
2、20xx年取得的成绩
3、20xx年工作中的不足和存在的问题
4、意见和建议
5、20xx年工作展望
具体要求见附件《工作总结模板》
三、时间安排
1、从本通知下发之日起至20xx年12月24日,为工作总结起草阶段。
2、20xx年12月25至12月31日为各部门负责人审核阶段,各部门负责人应根据所属员工的工作总结,结合平时工作表现,在工作总结空白处进行点评,肯定员工的成绩并指出不足,提出改进建议,对于不符合工作总结具体要求的,退回重写。
3、20xx年1月4日至20xx年1月7日为核心层(含班子成员)审核阶段,重点对分管部门的工作总结进行审核,对部门的工作提出期望和建议。
4、20xx年1月8日至20xx年1月9日所有工作总结报至人力资源部。
5、20xx年1月10日至20xx年1月14日为人力资源部复核汇总阶段,一方面对不合格的工作总结退回重写,另一方面对工作总结进行摘要,汇总后报总经理。
6、20xx年春节假期结束上班后,人力资源部将根据工作总结情况有针对性的组织沟通工作。
四、其他
1、工作总结手写、打印均可,但署名必须手签,工作总结应避免使用“大概”、“差不多”、“可能”等模糊性词汇。
2、审核人员应签字。
3、凡被人力资源部退回的工作总结,将取消总结人在20xx年度评先资格,重写仍不合格将取消在20xx年度晋级资格。
4、各部门负责人为落实本通知的直接责任人,应切实保证本部门的工作总结按通知要求进行,并在分管领导审核后及时报送人力资源部,对于未能按本通知要求进行的,将按降薪处理。
5、如有问题可向人力资源部咨询,不能按本通知要求进行的,应及时向公司分管人力资源的副总经理说明原因,经同意后可适当延期。
6、本通知应传达到公司每一个人。
五、本通知从下发之日起实施。
附件
工作总结模板
部门20xx年度工作总结
单位总结不写
一、20xx年工作概述
1、如为20xx年入职,应开篇写明入职时间。
2、自己的工作职责。
3、在20xx年自己的主要工作内容,阶段性工作比较明显的应分阶段叙述。
二、20xx年取得的成绩
1、在20xx年的工作成果。尽可能用数字说明,同时说明完成的质量、效果等。
2、在20xx年的工作中有哪些收获,包括知识、技能、工作经验等。
3、结合本职工作,在20xx年的工作中有哪些心得体会。
三、20xx年工作中的不足和存在的问题
1、工作中有哪些不足,准备如何改进,希望公司给予什么帮助。
2、工作中遇到哪些自己解决不了的问题。
四、意见和建议
1、无论是听到的、看到的、还是自己遇到的,只要是意见或建议均可以提出。
2、无论意见或建议正确与否,均可以提出,公司虚心以待。
3、对于好的意见或建议公司将予以奖励,并在《山水小报》上公布。
4、在年后人力资源部的组织沟通工作中将回复所有的意见和建议。
五、20xx年工作展望
1、对自己或部门明年工作的期望。
2、有哪些具体的实际的措施。
3、20xx年想有什么样的收获。
辽宁山水城市园林景观有限公司
人力资源部
20xx年12月6日
主题词:开展 20xx 年度 工作总结 通知
抄报:邹总、姚总、薛总、郝总、高总、许总
抄发:公司各部门
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