【荐】年中工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，为此要我们写一份总结。你想知道总结怎么写吗？下面是小编为大家收集的年中工作总结，希望能够帮助到大家。
年中工作总结1
为了加强学生部门的工作能力，提高部门工作效率,2月27日上午八点,土力学院年中学生干部工作总结大会在学院210会议室正式举行，徐一然老师以及全体学生干部出席了本次会议。
首先，由徐老师布置了本次会议的主要议程，紧接着，各个部门分别向徐老师汇报部门工作。其中，社联中的社团类部门普遍反映在举办活动方面存在着各种问题。徐老师听完他们的汇报后，建议说要想活动办的好、办的出彩，需要部门与部门之间的协作以及部门干事的不断努力。同时，科协新媒体部也向徐老师反映，部门在制作学院团委微信时遇到的种种问题，且希望学院其他部门能够多支持下新媒体部的工作。最后，各个部门汇报完工作后，徐老师对此次大会进行了总结，他说：“大家都是学院的一份子，希望各个部门在今后的部门工作中相互协作，努力把学院建设的越来越好”。
据悉，此次工作汇报大会主要是为了让广大学生干部对上半年的工作进行总结，对本部门工作提出意见，发表自己的看法，力争在未来的工作中做到更好。本次大会不仅为部门干部和学院老师提供了一个相互交流的平台，还加深了学院师生之间的感情，为团委工作的顺利开展奠定了良好基础。
年中工作总结2
不知不觉加入到xx公司这个大家庭已经有一段时间了，这时间说短不短，说长也不长。
但这段时间给我的感觉却是非常温馨，这温馨里包括了：亲切的领导，亲切的同事；还有和谐、理想而富有激情的工作环境，自由、真诚和平等的工作氛围。
在xx公司的这段时间，我不仅认识了这么多好同事，更多的是学到了很多东西，以前对xx行业一无所知的我，现在也能多少了解一些，这对我来说是很大的收获。
在新的一年即将到来的美好时刻，我把自己这段时间工作以来做一个总结，希望通过总结，对自己有一个正确的认识，也请领导，同事对我的工作进行监督。
一、作为一名财务工作人员，一名出纳，我非常清楚自己的岗位职责，也是严格在照此执行。
1.严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。
审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2.严格保证现金的安全，防止收付差错。
对收入和付出的现金及支票都由我和财务主管双重复核，以确保准确无误。
3.坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。
这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。
严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。
4.严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。
对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。
坚持做到每日手工登记“银行存款日记帐”。
5.随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。
保管好现金，收据，印
鉴，支票等。
6.做好每月的纳税申报工作。
二、作为一名行政后勤管理人员的职责。
1.负责公司食堂的各项日常管理工作。
2.负责公司会议的组织、安排。
3.负责公司办公环境、设备设施的维护和维修工作。
4.负责公司各类文件的收发文及存档保管工作。
5.负责公司员工考勤、休假的汇总审核。
6.负责公司电话费、水电费等后勤类支出的统计、登记、审核及结算缴纳。
7、负责公司行政人事档案的收集、整理、归档，确保资料记录的有效、完整、可追溯。
对于一个刚接触XX行业的新人来说，要说一开始就对XX行业开办程序及以后的工作流程有一定了解或者有把握去掌握的话，那绝对是不可能的，就像之前工作中遇到关于XX行业前期的开办事项我也是很盲目的，一旦有人问到我相关问题，我便是一问三不知，只好回来问同事，问领导，这样既浪费了时间，又给人留下不好的印象。
不过通过大家的帮助经过领导的指导，我逐渐对XX行业开始有所了解，也顺利了很多，也节约了很多时间。
当然，这段时间的工作要用文字写完，肯定是不太完善，特别是做出纳，本身就是做一些日常性的事务，而且涉及到一些保密制度，所以我就总结到这里，以后工作上有很多等待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把工作做得更仔细，更完善，不出癖漏。
年中工作总结3
一、任务完成情况
今年上半年实际完成销售量为8000万，其中一车间球阀3000万，蝶阀2200万,其他2800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在XX万左右)，大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如长龙客户的球阀，刘枫客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如白旗、开运等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人工作人员作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、对于公司管理提出我自己的一点想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如工作人员工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导 。
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，工作人员不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解工作人员的想法，不了解工作人员的需要。
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励 建立一只和谐的团队，调动工作人员的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成工作人员之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各工作人员做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部工作人员的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位工作人员的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与工作人员不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让工作人员工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成工作人员失去创造性，工作人员对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
年中工作总结4
一转眼，半年的时间匆匆而过。
在这半年中，除了完成自我的本职工作外，我还注意替提升自我的知识量，认真学习每一次在商学院选学的课程。半年中，我收获了很多，也成长了很多。在平时的工作中，我主要负责来料检验和成品检验。
质量良好的原材料是生产出合格产品的基础，我深知这一检验工作的重要性。应对每一批来料我都会认真负责地进行检验，比较现有合格原材料，发现不良及时和采购及仓库沟通，及时处理。当然，我的工作也会出现疏漏，出现问题时，我会理解产线意见，第一时间响应并找出临时或长久解决方法。在慢慢摸索着如何将工作变得简单而高效时，最大的收获是对原材料的特性和使用有了进一步的了解，最大的遗憾是仍然没有出具一份通用且适用的来料检验规程。
成品的下一道工序是客户。在成品检验过程中，严格按照各项指标对产品进行检验，力求每一台产品都能完美的交付到客户手中。有时也会感慨自我明明很用心，但还是会出现各种问题。在一次次的反思和总结中，也慢慢总结出容易出错的点，这一次次犯的错误也会提醒着在今后的工作中需要异常注意哪些地方。以前，我一向觉得只要我是对的就应当坚持我自我的观点可是在一次次处理工作中出现的问题时我也慢慢地了解到，在出现问题时，不管是什么样的想法，对解决问题最有效、对公司最有利的解决方案才是最好的那一个。
在今年下半年的工作中，除了完成日常工作，将着力于进料检验规程的确定以及原料供应商的资料审核，尽早拿出一个统一标准，也准备慢慢将整个品质部的文件进行统一规划和整理，尽量构成一个比较完整的工作体系。
半年内，在全体员工的共同努力下，我部完成了xx年全面预算及今后五年资金预算的编制、完成了公司制定的融资定额和降低融资成本的目标任务等工作。
一、紧跟企业管理发展趋势，努力实现管理职能的转变。
致力于从财务资料的搜集者和供给者转变为对财务信息能量的释放者和推动者的主角转换，从供给多项任务和交易信息为主，转向为业务部门供给更多决策支持的信息分析；参与战略决策，做好全面预算管理工作，完成有关预算的编制，供给今后几年的财务报表测算情景及企业资本的流向、流程、流速、流量等财务信息，为公司领导进行决策供给依据。
二、做好会计基础核算工作，为公司发展供给基础信息服务。完成年度会计决算工作，核对理顺往来帐务关系；对长期投资区分股权和债权进行核算，规范核算手续；配合税务稽查，进取敦促退回预交企业所得税；努力推进公司财务信息管理系统建设。
三、强化资金管理，优化资本结构。
加强资金的计划管理和综合调度，做好公司各月资金计划、资金计划执行情景分析和检查工作，对资金使用效益、资金风险作事前的衡量，及时跟踪资金运行情景，进行资金控制，使集团能够对资金"掌握有度"；加强筹资管理，进取拓展融资渠道，调整公司负债结构，优化资本结构；争取到各银行给予贷款优惠，使新增贷款的利率下浮10%，降低筹资成本，为公司节俭财务费用。
四、规范管理公司委托贷款和担保业务。
从严控制委托贷款和担保业务的开展，强调按规定程序办理，完善有关手续；参与起草鹿化脱困方案，协助化解公司的财务风险。
五、完善财务管理，加强投资项目控制。
致力于为业务部门供给决策支持的信息分析，为公司决策供给信息支持；完成可研性项目的财务分析及财务评价工作；实施事前控制，对公司拟投资项目进行资料的收集、整理、分析，并提出了财务方面的评价和提议，为领导决策供给参考意见；加强投资项目的财务管理和财务监督；配合业务部门做好退出项目的前期方案制定。
年中工作总结5
一是领会主旨，理清扶贫工作思路。我局围绕舒城县《关于进一步加大脱贫攻坚力度确保20xx年实现“县摘帽”目标的实施意见》的要求，确保高标准完成扶贫攻坚各项工作任务，召开了扶贫专项工作动员会，出台了《万佛湖管委会“找问题、补短板、抓整改、严责任”专项集中行动的实施方案》，制订扶贫发展规划和本年度工作计划。
二是落实责任，健全扶贫工作机制。根据县扶贫开发领导组文件要求，全面压实包保单位和结队帮扶干部的帮扶责任，所有包保干部签订承诺书，对照承诺书，分层分级追责问责。
认真组织开展“组组进、户户访”活动。万佛湖管委会及下属事业单位的31名干部与62户贫困户确定了结对帮扶关系，开展“双包”定点帮扶工作。管委会领导班子成员联系包保到单位所包村所有村民小组，每人每月深入联系包保村民小组开展调研走访1次以上，村民小组所有农户全部走访。解决村民反映的“微心愿”，所有帮扶责任人结合每月一次走访要求，每季度与结对帮扶贫困户举行一次“家庭亲情团聚”活动(同吃同劳动)。
所有包保干部在手机下载安装“精准扶贫APP”，确保签到每月一次，工作汇报填写日志每月一次，每季度“同吃同劳动”工作汇报写日志一次。
三是瞄准精准，提高扶贫工作质量。机关所有帮扶责任人对所包保贫困户开展“户户访”走访活动，主要进行政策宣传，了解掌握其家庭情况、致贫原因，帮助落实相关政策。并根据帮扶户需求，开展政策教育、励志教育、感恩教育、科技知识教育、文明礼仪教育“五大教育”活动。深入村、户，逐户、逐项查找在精准识别、精准退出、政策落实、精准帮扶、项目资金和基础工作等方面存在的问题。通过“五看”(看住房、看收入来源、看义务教育保障、看基本医疗保障、看集体经济收入)、“五查”(查《扶贫手册》记录情况、查政策措施落实情况、查干部帮扶责任履行情况、查档案管理情况、查群众满意情况)，并对收集排查问题逐一进行登记，共整理出各项问题35个，根据共性和个性问题建立问题清单和整改清单。
年中工作总结6
回望过去的20xx的一年里，在公司领导和各位同事们的悉心关怀和指导下，努力做好本职工作，感受颇多，收获也颇多，虽工作上存在诸多的不足，但对我来说每一次都是很好的锻炼，也是对自己的一种鞭策。
现就20xx年度的一些工作情况向领导做个简要的汇报：
一、人事管理方面：
1、人员档案管理/劳动合同
完善办理劳动用工相关手续（包括新员工入职、转正、离职）等人事工作。
负责管理员工的劳动合同。
本年度自20xx年1月起至12月进入公司新员工为12人，已全部完成入职手续及建立个人档案，完成了员工人事信息的录入和资料的健全。
2、人才招聘工作
通过采取一系列切实措施，如附近乡镇招聘栏广发招聘信息、网上招聘、人才招聘会等各种办法。
期间，包括报刊发布招聘信息9次，参加现场招聘会2次，网站发布3家（免费的有1家）等。
3、培训工作
今年公司定为“培训年”，负责公司每次培训前的准备工作，完成本年度17次的培训、其中包括内训4次、外训2次，新员工入职培训11次，培训总结试卷2次。
培训记录信息的填写和归档。
4、一线员工的绩效、员工福利、劳保管理
期间,协助部门领导完成员工绩效考评表单搜集与每月部门满意度调查的所有整理工作及每月员工异动表的制定;负责员工的社会保险、意外险的购买工作及相关期间发生的医疗赔付事宜等。
办理员工节日福利慰问品的发放员工劳保的管理及相关人事费用统计等……当然这一切的工作成果都与部门的领导和每位同事地积极配合是分不开的。
5、员工考勤管理、车间员工的工资核算
负责公司全体员工考勤的管理，规范员工考勤管理制度。
按时完成了每月员工考勤的统计。
根据考勤统计、加班时间统计、绩效考核分等进行核算车间员工的工资，每月均未发生重大错误。
二、行政工作方面
1、会议纪要管理
负责中层干部工作例会的召集工作，做好会议纪要的记录及邮箱的发件工作，本年度会议纪要记录共计24笔。
2、办公用品器材耗材管理
负责公司办公用品器材耗材的采购与领用管理，今年办公用品的采购主要渠道以网络购买，节约了成本。
办公用品的登记、存放等事宜，一直以来都是严格执行登记管理，切实做好公司财物的保管工作。
3、其它行政工作
行政工作是繁琐的，包含着前台、门卫、食堂、保洁、司机等管理工作。
今年4月5日安排优秀员工和班组部门人员的桂林四日游；5月完成出差管理制度的修订、发布、执行工作；5月31日安排全体员工的无锡一日游；6月中旬完成班组长、中层干部的健康体检工作；7月初完成公司门头名称的更换；9月底各部门协同完成iso9001证书的换证工作；9月完成全体员工安全责任承诺书的签订工作；10月1日起食堂的购菜渠道选择了超市购买，放心、卫生；10月完成车间更换新的企业标识；10月完成6个专利的申报工作；10月底协助完
成公司门口两侧停车场的建造工作；11月13日协助公司无溶剂复合机展示会；12月初完成无溶剂复合机专利的申报工作，并做申报高新产品的准备工作等等。
每个行政岗位人员都应有以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成着每项工作和上级交派的任务；同时也不断提高自己、努力提高着业务水平，希望在今后的工作中，能做得更好，更完善。
以上为本人20xx年度的简要工作任务的汇报情况。
三、个人工作中存在问题及改进方法
工作期间，在领导和同志们的关心指导下，虽然做了一些工作，但距领导和同事间的要求还有不少的差距：
专业技能上：
我清楚地认识到自身对于专业技能上的欠缺。
在这方面我虚心请教他人的指导，空余时间也常查阅各种专业书籍，在实践中学习，逐步完善自己。
我相信勤能补拙，只要通过自己努力是能够得到自我增值的。
沟通问题上：
在工作中由于个人在处理事情上还不够成熟的原因，不能与其达到很好的共识和交流。
对此应首先从自身找原因，并能在以后的沟通与交流过程中处理好各种情况，融洽地对问题进行分析并得到解决。
态度问题上：
在工作中本以为已做好的事情，但还是发现了一些大小不一的纰漏，虽然说很多都是小问题，但是这就是对待工作的态度。
经过领导的指出以及自身的认识，让我清楚的认识到无论做什么事情都应该注重细节，从小事做起，并且要有一丝不苟的工作态度。
工作方面上：
本年度虽然组织了些大大小小的培训，但是由于培训时间和培训内容上的适度把握的还够好，造成部分员工因工作抽身不了，而无法参加培训，收不到很好的效果。
希望通过这样的教训，吸取更多的经验，在今后的培训上合理安排并针对未参加过培训或是还未掌握的员工进行加强和补充学习，同时开展一些户外培训，来提高员工对学习上的兴趣，达到理想的培训效果。
四、20xx的工作想法
1、继续加强、加快培训的节奏，尤其对生产一线员工的培训工作；
2、利用各种渠道做好适应公司人才的引进；
3、虽然20xx年对《员工手册》的修订有所讨论，但还未定稿，希望20xx年把手册做完善，发布于每位员工。
4、办公管理人员（行政、销售、技术、生产、班组长、仓库）全面推行月报表工作制度，此报表为当月的工作计划及上月的工作落实情况，每个人把自己的工作用表格的形式进行量化，部门领导和总经理可依此表进行量化考核；
5、做一次全员的消防演练工作，把安全意识再强化；
6、完成一次全员的体育娱乐竞赛活动，加强公司员工的凝聚力；
7、完成统计公司办公固定资产的盘点登记、管理工作。
以上是我20xx年度工作的总结与20xx年工作的想法，通过自身的努力进一步完善自己的行政人事工作，争取把自己的工作在20xx年中再上一个台阶，与时俱进，适应企业的发展需要。
年中工作总结7
x年伊始，由原夜间部与原文艺部合并而成的新夜间部成立，我也由老夜间部“跨越式发展”成为了新夜间部的一员，岗位职责是编辑记者。我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀及自身的努力下，在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高，在业务水平上也有大的收获和大的进步。在传统的采编工作基础上，兼任起更多的部门整体协调、节目架构、流程优化方面的工作，既有压力之下的紧张与不安，又体会到工作本身带来的更多的快乐和收获，下面就上半年的工作做一次总结及反省。
一月——正值新老节目交替、新老人员互相熟悉的阶段，崭新的节目样态、节目流程对每一个人来说都是一场考验，新的工作团队正在形成，很多工作流程、工作习惯还处于磨合阶段。在2011年元月中国之声夜间节目改版之前，我参加了新部门、新节目、新流程的策划工作，在保质保量完成本职工作之外，始终担负着节目再调整、流程再优化的任务。改版后，工作压力、工作强度空前之大，我在对整体流程以及各个节目点的相对较为熟悉的基础上，不断配合着部门主任、各个节目的时段编辑进行着节目调整，力争在交接的关键性一个月内不出大的闪失，保证安全播出并维持一定的节目质量。每天我都仔细收听各档节目的播出情况，作好记录，定期与部门主任和其他业务骨干进行沟通并起草、落实各种流程规范。在一月末我还接受了一次外采工作，在氧气含量只有内陆45%的西藏拉萨持续工作7天，发回录音报道、消息文字等数条，圆满完成了报道任务。
二月——去年的除夕之夜我赶赴甘肃陇南地震灾区进行报道，今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多个春节假日里，我再次放弃与家人团聚的机会，坚守在一线工作岗位。在人员不足的情况下，我承担了大量的编辑工作，经常一天要完成2-3个节目的编辑，而且对于每个节目我都尽量将编辑工作做到最细，站在主持人的角度调整稿件的编写方式。刚刚进入二月，我就代表夜间节目不参加了由王凯总监牵头的节目优化小组，我主动提出自己对节目的想法，利用个人休息时间与其他同事商讨完善节目的方法，找到可以改进的细节并不断做着尝试。期中我的多项合理化建议被频率领导点名表扬并立刻执行，我细化的多个节目优化方案被采纳并作为节目流程编辑标准纳入部门规章制度。同事我还认真完成部门主任交给的其他各项工作，不出风头，踏踏实实，默默奉献。
三月——进入三月份以来，我放弃了几乎所有的休息时间，将夜间节目涉及的各个板块逐一与部门领导、编播人员进行分析、讨论、策划，撰写了多份节目改版方案，并针对夜间节目运行的特点、要点、关键点把各时段节目流程、夜间轮盘整体流程进行了深度梳理，提出合理化建议数十条，部分建议直接作为部门规定严格执行，不仅大大提高了整个夜间部运作的效率，更重要的是有效避免了安全隐患，例如我提出的稿件页眉大字号设置的方案被所有编播人员一直称赞并立刻执行，采用后无论是编辑、主持人还是审稿主任在面对每晚14组稿件的时候，清晰明确、一目了然。我秉承着“直播无小事”的原则，踏实、稳重，精益求精，责任心强，认真负责，对稿件的把控高标准、严要求。夜间时段节目公认的两大“雷区”节目均由周宁担任编辑初审，在两会召开之际，我与其他同事成功阻截住某外包栏目中的重大安播隐患，其及时正确的决断和周密的处理手法得到在场同事的称赞。平时工作中，我还奉行“能多一事多一事”的准则，别人想到的我要想到，别人疏漏的细节我也想到并及时提醒，在这种看似“多余”的行动带领下，部门已经形成一个互帮互助、互相监督、互相补台的风气，大家心往一处想，力往一处使，节目质量上去了，安播隐患减少了。3月份正值两会召开，尽管我今年不是今年两会报道前方报道组成员，但作为两会特别节目《小城大事两会说》节目组成员，也为两会宣传报道方面做出显著成绩，每天与多个部门对接沟通，撰写节目预告、节目简报。由我主动承担的《小城大事两会说》近40为高官嘉宾的迎来送往工作，准确无误、礼节到位，得到各地联络员的好评。
四月——四月是个突发报道月，“王家岭矿难抢险”、“玉树地震救援”两场战役战线长、高强度、任务艰巨。我作为部门特别直播的排头兵，克服时间紧、任务重的不利因素，出色的完成了特别报道、特别直播、超长直播的企划、流程部署，并且彻底地排查了突发事件特别直播流程中的“不安全”因素，保证了两场战役的安全播出，特别是在玉树地震全国哀悼活动特别节目的制作中，我担任总策划、总编辑、最终剪辑合成的工作，在机房紧张、时间紧张、不能出错的高政治风险压力下，在其他同事的通力配合下，按时完成，同时我又继续坚守阵地，处于平时养成的录播节目发播经验制作了全套节目的第二套备份方案，在当天零时全国哀悼活动直播播出单出现异常的时候第一时间顺利启动备播录音，保证了节目的安全播出。
五月——五月大型活动报道较多，特别是上海世博会的报道，包括世博会开幕式的特别直播等。我与策划部同事、上海世博会前方报道组同事积极协调、沟通，圆满完成了世博会开幕式的特别直播。同时也进入了对2011年南非世界杯的报道策划阶段，我在原有的世界杯特别报道基础上，根据本届世界杯的赛程特点，认真仔细的与策划部、南非前方报道组同事进行沟通、探讨，完善了世界杯预热阶段、世界杯小组赛阶段、世界杯淘汰赛阶段、世界杯决赛阶段以及世界杯金牌教练等多套节目的流程细节。
六月——六月的主攻方向就是2011南非世界杯特别节目“激情世界杯”。互相协作、互相补台，确保整体报道取得了令人满意的社会效果和经济效益。截止到目前，本届世界杯报道规模宏大、影响广泛、效益显著。由于策划先行、投入到位使得资源得到深度开发和最大化的利用。特别是新互动平台的实验取得了成功。对于每一天的特别节目，我往往提前一天就精心准备，搜集资料，设计话题，力争做到既有专业角度评析，又有欢乐休闲因素。由于时差等关系，很多比赛都是在北京时间凌晨举行，我主动承担了大部分凌晨比赛场次的流程主编工作，每次在比赛结束后的“准备播”时段，尽可能让其他同事尽早回家得到休息，我一直坚守到凌晨5点30分与后班交接完毕后才回家休息。
除了完成本职工作的“规定动作”之外，我还参与并主要负责了部门整体协调、节目架构、流程优化等“自选动作”，并且在工作之余，牺牲个人的休息时间，撰写了各种文档文案、业务论文、报告简报等十余万字，成为部门领导的得力助手，同时也因良好的人际、沉稳的性格、吃苦耐劳、默默奉献的精神，在业务层面和日常工作层面，成为部门的骨干力量、团队小核心。
半年的工作中，我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀下，取得了一定的成绩，但是也看到了自己的弱点。
一、在中国之声高速发展的今天，虽然我目前可以流畅驾驭目前的几档节目，但是思路枯竭、知识面窄、理论基础不扎实的弊端已经有所显现。对于新闻事件想得不深、思得不透，不能深入的进行分析和追究，许多很有新闻点的事件被平淡化放过，失去了提升节目核心竞争力的机会，同时由于自己的懒惰以及懈怠，作为一名新闻从业人员，对于各种知识的汲取度明显不足，很多事情跟不上“新闻潮流”，并且由于没有经过专业的新闻专业磨练以及没有在最一线的新闻环境中锻炼过，对很多新闻的把握、拿捏显得心虚，有因害怕而躲避的“保守”做法，有的时候中庸情绪严重。
二、耐力弱，特别是在持久战的时候，往往虎头蛇尾，在节目后期容易堕入思维僵化的圈子里，有的时候会偶尔出现一些“低级错误”，虽都及时更正，但也给自己敲响了警钟。
三、执行力欠缺，想法大于实际，有片面追求完美化之嫌。
在今年下半年的工作中，在自己上半年取得的成绩打下的基础上，要克服以上三处弱势，并及时纠正在工作中出现的不良苗头，争取在2017年剩下的六个月时间里取得更大的进步。
年中工作总结8
一、简要回顾
上半年，文化办紧紧围绕教育局工作大局和八个主题年活动，结合学校文化建设工作的实际，主要做了十件事：
1.在认真总结分析年学校文化建设工作进展情况的基础上，起草印发了教育局3号文件《关于深入推进学校文化建设的实施意见》，对今年的全深入推进学校文化建设工作提出了明确的目标和要求。
2.对全各学校学校文化建设工作开展专题调研。帮助和指导各校根据本校实际确定和落实了学校文化建设的重点项目，同时对金厂沟梁中心学校、古鲁板蒿中心学校、丰收中心学校等实施了跟进式、参与式咨询指导。
3.学生文明礼仪行为习惯养成教育推广工作取得明显成效。特别是一些农村中小学校通过抓“三有声、三无声”教育，不仅学生行为习惯变化深刻，而且促进了学生综合素质的提高。
4.建立“学校文化论坛”，举办全纪念课程改革十周年总结报告会；圆满完成了首届文化名师研修班的在线研修、100节示范课硏磨录制、学员档案整理、研修结业考核、成绩统计等工作。
5.学校管理机制创新有新的突破。协助新惠镇中心学校成功承办了全首次学校文化校际联席会议，市教育局专家和局领导应邀出席并参加研讨，会议对五小学校文化样式展开深入观察研讨，收到了很好的预期效果。
6.面向全中小学征集学校文化建设优秀成果10类50余件，征集各类会议、活动音像资料10件，组织召开学校文化建设专题总结研讨会议3次。
7.圆满完成教育局交办的京蒙对口帮扶教育培训二期项目、海淀区名师送教的10个培训模块、20个专题课程的设计与教学组织工作，全有1300余名管理干部和骨干教师接受了培训。
8．小班化教育试点工作在新惠镇中心学校和羊场中心学校启动。
9.组织文化名师研修班学员到丰收、新地、康家营子、四道湾子、玛尼罕等学校与异地学校教师共同研磨示范课100节，发挥了很好的辐射示范作用，促进了教师同伴关系的建立和教学上的共同进步。
10.对申报学校文化建设实验项目的25所学校的课题研究情况进行了实地调研指导。
二、工作反思
1.整体推进学校文化建设是我独具的一项特色工作，它涉及面广，创新性强。由于受我们思想认识和专业水平的局限，具体工作中很容易出现偏差或者问题。因此，我们必须坚持学习，不断研究，才可能不出问题或少出问题；必须紧紧依靠广大师生员工，一切从培育和促进全体学生的健康成长出发；必须紧扣提高教育教学质量和效益这条主线，建设好健康、美好、有专业理性的教师队伍，修好丰富、灵动、扎实有效的课堂教学主渠道。总之，我们只要把所有有利于教师和学生发展的工作做全面、做到位、做精致，做到师生喜欢、家长满意、社会认可，就是学校文化建设的最大成效。
2.学校文化建设是一所学校凝聚力和活力的源泉。凝聚人心、激发活力、鼓舞干劲、创先争优，是学校文化建设的灵魂，更是学校实施文化发展战略的起点。
3.全各学校的文化建设工作差距逐渐拉大，研究先进的学校文化样式、保证大多数学校在某些方面持续稳妥进步、督促少数确有困难的学校求得突破和进步，已成为下半年我们面临的一项重要课题。
三、下步打算
1.明确今年的学校文化建设工作十项责任目标及达成情况：
一是各校要完善学校文化建设工作组织，年度工作有计划、按月及时报进度、年末有总结。（个别学校没做到）
二是各级各类学校校长均有一项文化研究课题或项目作业，并能按计划实施完成并通过验收；在本地、本校培育出1--2个在全产生影响的先行先试的各类典型。（尚有50%的学校校长没有落实或没有完全落实）
三是按要求广泛征集、评选学校文化优秀成果，向上推荐展示交流5项以上。（仅有8个中心学校三所直属学校完成）
四是落实学校文化校际联席会议制度，年内承办六校联席会议一次。（仅有一所学校承办）
五是创建学校文化实验校和示范校工作有方案、有措施、有成效，并通过评审验收。（共有25个中心学校和直属学校申报，个别学校没有申报）
六是按要求完成首期文化名师学员的结业考核和二期学员的前期选拔推荐工作；完善名师研修机制和经费保障体系。（绝大多数学校的学员已经结业，部分学校的学员放弃研修）
七是通过“走出去”、“请进来”方式完成年度学校管理人员的学校文化管理专题培训计划和以名师培养为重点的教师文化专项培养计划，干部教师校本培训率100%，级以上培训率10%。（暑期培训个别学校没有达到要求）
八是按要求开展赤峰市书法教育实验建设，按计划培训书法教师3人以上，每年级开设书法实验班2个以上，创建书法特色实验校。（全尚未启动）
九是宣传交流学校文化建设理论和实践研究成果，年内在《教育信息网》发表研究报告、学术论文、心得体会等10篇以上，专题报道、新闻消息20条以上，省级以上期刊或正式出版书籍发表各类文章5篇以上。（未作全面统计）
十是有学校师生自编的校本教材或校报校刊一种。（仅有少数学校有自编校本教材和报刊）
2.建立分组联校研究和联合推动机制，采取解剖麻雀方式，总结经验，发现问题，找准症结，化解难题，切实保证全学校文化建设工作不留死角，少走弯路，均衡推进。
3.采取有力措施，集中优势力量，解决学校文化建设推进过程中出现各类突出的关键性问题。诸如学校干部教师对学校文化建设工作的认识程度、工作态度问题；正确理解和处理学校文化建设与各方面工作的关系问题；专项资金投入与重点项目规划设计问题等。
4.深入推进学校文化建设的五个重点项目：
一是举办一次“校长文化论坛”进一步广泛深入研究、认真总结提炼新惠五小和玛尼罕中学的两个学校的学校文化样式；
二是继续推进校际联席会议制度，金厂沟梁、玛尼罕、古鲁板蒿、丰收、四家子、长胜、贝子府、四道湾子等中心学校要做好承办准备工作。直属学校要按小学、初中、高中学段积极准备承办联席会议。
三是协助校园移址新建的10所中小学校搞好学校物质文化建设的具体布设工作，力求新校园呈现高起点，新校园蕴含新文化。
四是参与创建丰收中学、康家营子中学、敖音勿苏小学、西荒小学、林家地小学、三宝山小学等一批乡村田园特色的中小学校。
五是完成二期文化名师研修班学员推荐工作，完善《学校文化论坛·网络版”》建设与管理，充分发挥在文化名师研修中的作用。
5.启动创建书法教育特色活动，本学期要把书法教育普及到学校，做到校校都有书法教育实验班。
6.完成教育局和市教育学会交办的其他工作任务。
年中工作总结9
年似水，光阴如箭，辉煌灿烂的20xx年弹指间将要过去，转眼又到了年终总结的时候。回首我们床上用品组一年来走过的历程，有辛酸也有欢笑，有汗水更有收获……这一年里，在上级领导和部经理的大力支持下，我们组再一次超额完成了商场下达的销售计划，现总结如下：
20xx年共销售约159万元，超全年任务50万，完成全年任务的145%，超去年同期39万。
虽然我们全组超额完成了销售任务，但是对我来说，这一年并不轻松，面对着越来越多的商场和专卖店，我们必须要付出更多的努力和汗水，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
我们几个人要负责毛巾，床上用品和丝巾这四大品种的销售和管理工作。虽然销售商品种类多，难于管理，但是无论是在商品管理和日常销售上，我们小组的四个人都能互相协调，互相帮助，共同努力，争取把我们的工作做到最好。在我们几个里，我的年龄最大，所以我常常告诉自己，要以身作则，发挥老大姐的带头作用。
对于我们来说，今年是压力重重的一年，在这一年里，一家又一家的床上用品专卖店不断推出各种各样的促销手段来吸引顾客，而且我们商场给我们带来了更大的挑战：百货无论是在名声和规模上都超过我们、拥有强大的广告策划队伍、的床上用品销售区装修豪华。当开业时，确实给我们带来了很大的冲击。但是经过了这一年的竞争，我们用高质量、低价位的商品，用真诚的服务超额完成了商场下达的销售任务，我可以说，我们没有败下来。
今年床上用品组最大的改变就是重新装修，重新摆放，新的商品展示区经过装修，从格局、位置上变得更加合理，也给人一种回家的感觉，使床上用品销售区变得更加温馨。
为了让更多的百姓走进我们，也为了回报这么多年一直关心，支持着北联的老顾客们，在各大厂家的大力协助和部经理的努力下，北联开始定期在商场正门前搞特价促销活动，一样的质量，不一样的价格，促销的都是物美价廉的商品，所以每天顾客都很多，货销售的多了，来货也勤了，一个人根本忙不过来，这就需要我们全体上岗，而且要站上整整一天，虽然嗓子喊哑了，腿也站酸了，结束一天的工作后，倒在床上也不想动了，但是回到工作岗位上，看到姐妹们忙碌却真诚的笑脸，看到顾客们拿着称心的商品满意而去，就什么疲惫都忘了。商场里的工作虽然是单调的，但我们的生活却是五彩斑斓的，我们面前的顾客虽然多数都不认识，但人与人之间的真挚情感却是真实存在的，我们营业员就是他们信任的好参谋，在平时的工作里，我们两个组长互相帮助，互相支持。不管是促销方案，还是要货数量，品种，都在一起认真研究，有时间我们俩就交替着去考察市场，及时了解市场信息，并且反馈给部经理，让我们在商品调整和处理上领先一步，也增加了销售。
虽然今年圆满完成了销售任务，但是我不会骄傲，我们的前景并不乐观，我也有很多不足的地方。这就需要我不断提高自身素质，加强业务知识的学习。
第一、要准确掌握各组的库存和销售情况，把库存降到最低，在畅销商种不断货，滞销商品不积压的基础上，多增加品种，争取在以后的销售中更上一个台阶。
第二、我要经常在闲班的时候去考察市场，了解产品的信息，反馈给部经理，及时对同类商品做促销，处理，我们可以多想一些创意，把我们的商品最独特的方式展示给顾客，以增加销售。
第三、现在的顾客要求越来越高，对商品的质量也有了更高的要求。我要继续学习业务知识，尽快提高自己的业务能力，做好新老顾客的好参谋。
第四、我们组现在商品款式，颜色没有专卖店全，以后我要多与厂家和部经理沟通，增加商品的品种，吸引更多的客流。
北联给了我展示能力的空间，让我在岗位上充分发挥自己的光和热，以后，我要和大家不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流的北联百货。
年中工作总结10
XX年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。
XX年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，XX年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节，控制适宜温度。为较好的控制卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进行检查，对温度出现偏差区域进行及时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多±1°c，确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务，提高员工的服务意识。
XX年后勤部提出“一站式”服务的工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。
4、加强对供应商专柜的现场管理，推行有偿维修服务。
XX年，后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中，对专柜卖区实行每天巡视制度，对于需要维修维护的项目，及时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿维修方式进行及时处理，促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中，后勤部坚持“服务为本”的主导思想，对于能提供材料的专柜实行免费维修，对于我方提供材料的不收取人工费用，受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时，后勤部同时加强对专柜后区的管理工作，实行定期对专柜库房进行检查巡视，及时发现和处理安全隐患，避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。XX年，后勤部在总结XX年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部管理理运行水平，促进了各项工作的.整体提升。
1、突出工作重点，落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。XX年初，后勤部组织召开了XX年的工作安排布置会议，提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结XX年工作的问题的基础上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实情况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划，年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作，推行目视化管理。
在XX年房间管理普及的基础上，XX年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理，推行管理目视化，即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。XX年，后勤部共制作各项目标化标志共600余项，内容涵盖了所有的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透明化，有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系，提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，管理者只能通过检查来监督管理的运行情况，但后勤部管理范围较大，容易出现问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督，让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在XX年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》，中心内容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结，促进管理提升。
为及时总结工作中的问题，后勤部在XX年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进行了明确，保证总结的全面性，便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对管理提升情况进行总结，以报告形式报给部领导审阅，有效地促进各部门的自我管理提升意识，避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理，建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素质不高，大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理，有效提高员工主动工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况，后勤部XX年对各部门工时工效管理专门制定管理目标，要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法，各部门经过几个月的跟踪分析，均采取了不同程度的提高工时的措施，取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。XX年，后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者，让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，XX年，后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查，在其他部门的配合下，截止日前，保安部XX年共抽查员工安全知识掌握情况100余次，抽查人数近XX人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练，XX年，长沈两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。XX，后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和监督分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。
3、加强安全检查，及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，长沈两店共发现安全隐患达460项，其中长春店311项，沈阳店149项，所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时，日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部XX年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力，XX年全年长沈两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。
4、强化治安综合治理，为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。XX年，在治安工作中，后勤部主要从以下三方面入手：一是加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷，截止日前，长沈两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供应商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次，基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，XX年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度，尤其是各种紧急情况的处理的演练。
XX年，后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中，强调各部门各岗位的相互协调配合。同时，通过每次演练调整工作标准，及时发现问题，提升了员工处理紧急情况的能力;XX年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际情况进行分析，总结经验和不足，从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。
2、强调服务标准化，提高员工的现场服务能力。
在公司营业过程中，后勤员工不可避免地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在XX年，后勤部组织了员工对所有商场品牌，业种位置进行培训，要求员工在需要时能迅速到达指定位置，同时，在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训，日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调服务的标准化，避免不同人员服务出现差异，保持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：
一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为，检查督促员工养成良好的习惯;
二是从着装仪表上加强日常检查监督，强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装，确保在新工作任务时干净着装;
三是加强特殊员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的管理目标。
五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时，按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。
1、把好员工餐厅质量关，提高员工满意度。
办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。XX年，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到6个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时，XX年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在XX年还推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时，也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。
2、加强更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。
更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为此，XX年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了控制，XX年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证更衣室始终保持卫生干净的状态。
3、主动为营业部门服务，满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视，及时了解员工工作环境设施设备运转的情况，在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查，及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题;同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门解决了工作之忧。
六、加强资产采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，XX年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。
1、做好闲置资产管理，提高资产利用率。
经过多年的经营，后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作，XX年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进行了分类、评估，并对部分资产进行维修维护;同时，对部分可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购，最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修，满足了超市的需求，节约采购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部门之间调拨资产100多次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。
2、严格执行采购程序，加强采购管理监督。
在采购控制管理方面，后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会，现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格的合理性;同时，对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商，以保证以就低价格采购，加强监督。
3、加强能源运行控制，节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，XX年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一，要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对所有能源消耗设备设施进行普查，重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制，如办公室、值班室、库房等实行巡视管理，督促各部门在管理好能源消耗设备，避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识，及时发现和制止能源浪费的问题，通过以下措施的实施，XX年，节能降耗工作取得较好的效果，截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元，长春店节约电费达86.6万元。
4、加强费用使用分析，及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括：餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
七、总结项目筹建经验，组织人力资源，积极筹备哈尔滨新项目。
XX年，哈尔滨项目进入了筹备的关键时期，针对项目工程全面启动的实际情况，后勤部挑选人员组成前期筹备组进驻哈尔滨，使后勤管理工作在工程建设期间提前介入，为后续物业管理打下良好的基础。
1、总结沈阳筹建的经验教训，规避筹建过程中的管理问题。
为避免筹备过程中出现的问题，后勤筹备组首先了解了沈阳店筹建期间在各个时间和环节工作出现了哪些非预期的情况和管理问题，结合哈尔滨的实际情况逐项分析，采取相应措施以避免问题在哈尔滨项目上重复发生;其次，安排工程筹建主要跟进人员加强与长沈两门店的沟通，了解长沈两店后勤管理的运行状况，吸取好的经验，想办法在现阶段解决问题和不足。
2、搭建人员架构，充分跟进现场。
为在施工期间了解各系统的实际情况、监督工程质量和进度，后勤部哈尔滨筹建组根据工程进展情况，分批次提出人力资源需求计划，截止日前，电气、暖通、设备各系统均已完成部分技术工人的招聘，分系统跟进工程项目，确保工地现场问题及时发现及反馈。日前，后勤筹备组现场已达20人，确保了工程各部位施工的全面介入。
3、配合施工单位办理各项审批手续，为项目施工和推进创造条件。
今年哈尔滨筹建以来，为保证项目的顺利推进，以施工方为主一直积极办理各项项目审批手续，在此过程中，工程筹建处指定专人配合，在图纸校改、相关数据信息资料提供方面给予协助，同时，积极协调解决项目审批手续办理人员交通费用等方面问题，推进了各项工作的进程。
4、强化内业管理工作，加强文件资料的整理归档，为后续物业管理积累基础信息。
自哈尔滨项目筹建以来，已形成大量设计图纸、工程合同及各类商务信息文件。为加强文件资料管理，今年后勤部招聘了档案管理员，对所有信息资料文件进行重新梳理归档，确保文件不流失。同时，根据工程部分设备已进场的现状，在设备进场开箱时，已对设备型号、数量、相关技术参数、设备随机工具等进行了填表登记，同时将设备随机的合格证、检测报告、相关随机文件、图纸的原件或复印件及时收回归档，为日后管理积累档案信息。
八、工作中的问题与XX年的工作重点。
后勤部在XX年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱，基层主管的文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：长春店喷淋爆裂问题的重复出现。
4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
针对以上问题，后勤部将在XX年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部XX年总体工作重点如下：
1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作，两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。
6、集中优势资源，全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在XX年初后勤部将进一步分析后勤人力资源，细化哈尔滨店后勤筹备工作安排，以保证哈尔滨项目的顺利进展。
总之，后勤部XX年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结XX年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。
年中工作总结11
一、仓库各项规章制度的建立
新入职首周，我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员情况，并根据几天来所观察到的实际情况，起草了一份仓库管理条例。在结合了公司领导发过来的仓库管理制度后，我对仓库管理条例做了部分修改和完善，最终完成了《仓库管理条例（试行）》，此份《仓库管理条例》目前已提交采购部经理处审阅，等待公司正式发布。
二、物品出入库管理
由于原先没有仓库管理员，公司物品入库较不规范，入库单据的签收、流转走向较不明确，到货后随意置于仓库内，没有再按分类细分上架。为了规范物品的入库流程，我与采购部经理和采购员沟通、协商并认真听取财务部门的意见，根据公司的实际情况再做出适当修改，经过几次试运行及细节部分推敲后，逐步把物品的入库流程确定下来，使得入库手续更加完善，单据的签收及流转走向清晰、准确，方便采购部门与财务部门的对账。
公司物品出库流程目前较为完善，领用单据根据采购部及财务部的意见分为有票及无票两种，方便财务部门核算，领用人均有签字。
三、物品在库管理
我和原来仓库的临时管理员一起盘点完仓库后，仓库内物品正式移交到我手上，我也正式开始仓库物品的在库管理工作。这一期间，我将仓库内的所有物品按分类、用途进行了细分归类，并对各项物品的属性进行逐一思考，为仓库新货架进库后物品的物品重新摆放做了前期规划。利用仓库盘点的机会，我对仓库所有物料进行了登记造册，并逐一输入仓库进销存管理软件中，形成了期初库存。目前，仓库的在库管理实行电子数据化管理，出入库均通过进销存软件录入电脑，方便库存查询，方便财务部门的核算与盘点。
仓库目前货架只有三个，可能无法满足以后的物料上架需求。我通过实地测量完仓库后，绘制了仓库货架摆放示意图，以后仓库内的货架数量为9-10座，并可根据实际情况进行调整。
原先货架上的物品摆放杂乱、无序，各项物料混在一起，不管是入库还是出库都不太方便，我通过一段时间的整理，目前货架上的物品摆放整齐、有序，各
项工具摆放清晰、明了，使得仓库看起来更加整洁，更加仅仅有条。
四、工具借用管理：
刚到仓库的时候，由于管理制度还不是很完善，仓库内的工具借用比较混乱，任何人都可以借用工具，而且借用的时候都没有登记签名，完全凭临时管理员的记忆进行管理，这样很容易造成工具的超期借用甚至丢失，当工具在借用期内发生损坏或遗失时，无法及时追究借用人的责任。我发现这一情况后，制定了适用于车间的《工具借用管理条例（试行）》，严格把好工具借用的第一关，任何人临时借用工具都需主任或者各岗位领班的同意才能借用，借用时需在《工具临时借用登记表》上签名，归还时在检查完工具无损坏后由我打钩确认归还。
年中工作总结12
一、半年总结
20xx年上半年，我们走访不同类型高校近30家，根据不同高校类型、意愿进行了分类汇总;20xx年上半年，畅想谷上线高校3家，有2家高校正在上线过程中。
二、存在问题
1.费用。这在学校是个比较敏感的问题，如果是收费平台，学校就要通过教务处或教材科专门申请立项，如免费安装使用1-2年就可以简化这份工作，并能很快达成合作。
2.安全。如果平台是我们自主产品并有双软认证等保障，就能打消学校对信息泄露的顾虑，如我们仅仅是平台代理商，就会让学校不接受我们，质疑我们仅能提供代理责任并不能承担起所有责任。
3.采录。在与校方数据整理和导入方面产生误会，数据提供和整理未能按照我方导入要求提供，我平台无法运行。这样在数据导入方面就与校方主管老师造成很多误解并浪费了时间，让校方主管老师感觉本来是为了简化工作的，然而未能达到简化目的。
4.登录。学校登录界面和试用账号。登录界面可以提前把各地区主要院校的名称录入，如点选登录甘肃就会显现甘肃省有关学校名称，我们都用一个测试账号现行登入做讲解和演示。
5.稳定。总部平台后台要进行维护与更新时，请及时通知我们，这样好避开因此项工作而造成校方对我们平台稳定性的误解。
三、建议
建立本平台官方网站，可让用户在本站内下载平台补丁，数据模板，更新等，可查询到各事业部相关服务信息。
我们相信，只有在实际工作中找到问题并能及时解决好问题，今年的工作就能顺利完成。
年中工作总结13
我所在镇党委政府的正确领导和市规划局、市建设局的直接深入指导下，较好地完成了各项工作任务，现将上半年的工作总结如下：
1、为提升居民宜居宜业环境，加快城市化进程，我镇投资1060万元对集镇府前路进行提质和立面改造，府前路改造的立项、招投标已完成，现道路正在建设当中。为不影响住户、商户的生产生活，我所全体员工加班加点监督施工方工程建设进度，并积极协调立面改造和道路提质建设中的各类矛盾纠纷，给承包方提供了较好的施工环境。
2、投资400多万元对集镇牛泸路、柳冲路的道路损坏，污水管道疏通，污水井修复清理，明水沟破除并改造，护坡、下排水沟清挖以及xx府前街停车场的修建。
3、上半年共办理集镇建房遗留问题补办规划证104户，长浏高速毛园安置区24户，浏醴高速北园安置区29户，村民建房办证52户。
4、对集镇经一东路、府前南路居民建房进行了严格的审批，每周进行了不定时的安全巡查，发现问题及时督促改正。
成立了拆违控违领导小组，并指定专人对全镇国省干线高速公路两厢建设的巡查，做好台帐。上半年下达停工整改通知书26份，并联合xx经开区组织了一次大规模的拆除违行动，成功拆除了14户违章建筑，违章建筑得到遏制。
今年我所联系北园社区，积极完成政府安排的各项中心工作，每月的群众工作日按时到岗，并积极到户走访，热情接待来访群众，上半年化解各类矛盾纠纷10余起。
按领导安排我所全体员工“5+2、白加黑”积极参加征拆工作，基本完成欧智通项目、宝湾物流项目、南园污水管网项目。
1、xx集镇府前路提质和立面改造工作。
2、牛泸路与府前路交汇处道路拓宽（4户房屋的拆迁）。
3、府前南路至健康大道全线拉通。
4、南阳安置小区提质改造。
5、南园安置区的提质改造。
6、浏醴安置区的提质改造。
年中工作总结14
今年以来，区控股公司在区委、区政府的正确领导下，在区人大的监督指导下，认清形势，抢抓机遇，坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕区委、区政府提出的繁华时尚之区城区定位和推进南精北快发展战略，积极抢抓机遇，不断加快发展，公司的经营业务不断拓展，公司主要围绕做地、做房、做房东这三大主体职能开展工作，各项工作保持了较好的发展态势。
上半年经济运行情况
一、资产管理工作
上半年，公司积极创新资产管理工作举措，努力盘活存量资产，不断增强发展后劲，保持了经营收入的持续增长。15月公司实现主营业务收入1355、02万元，同比增长2、2%;上缴各项税收237、3万元，同比增长2、21%，有效地实现了国有资产保值增值目标。
(一)未雨绸缪、对内挖潜，租金收益大幅增长。公司对重点到期房产从去年就开始着手相关招租准备。上半年共完成15处房产的招租工作，租金水平都得到了一定的提升，部分房产租金水平得到了大幅提升。如庆春路66号、建国北路492号，公司经过前期详实的市场调查和充分的招租准备工作，两处房产圆满完成公开招租，分别以年租金685万元和120万元的价格租予浙江汇合商业有限公司和华东武林药店经营，年租金分别增长了190、81%和623、4%，确保了公司租金收入的稳定增长。
(二)克难攻坚、多方协调，积极推进重点、难点工作。
上半年，公司积极稳妥地解决了有关房产的难点和历史遗留问题，维护了国有资产权益。一是公司经过多次协调和沟通，圆满完成岳帅桥8号厂房的搬迁谈判工作，房产已收回并移交拆迁方。二是完成绍兴路390号浙江万盛汽车工贸有限公司拆迁谈判工作。为确保万盛地块项目建设的进度，公司积极与万盛汽车工贸有限公司进行协商，目前已与该公司签订了搬迁的相关协议。此后，公司又积极协助万盛汽车开展清退车来美的工作，协助万盛汽车在诉讼过程中的相关工作。目前万盛汽车与车来美的诉讼案已在法院的调解下和解，这为万盛地块后续的项目建设工作扫清了最大的障碍。三是做好武林浴室房产收回及招租准备工作。根据区政府批复精神，该处房产原由我公司委托天水街道经营管理。目前委托经营期限已到，公司正与武林浴室经营方联系收回房产事宜。因历史原因，形成了300平方米左右的无证房产，武林浴室在交还房产时提出要求我公司给予其一定的经济补偿。目前公司正在与武林浴室进行沟通，并通过实地调查、查找原始资料、走访历史经办人员等方式，搜集相关证据，尽早明确该部分房产的历史情况，做好武林浴室房产的收回工作。四是做好建国北路52号房产回迁事宜。建国北路52号回迁时，存在各楼层安置面积与应回迁面积不符的情况。公司为维护国有资产的安全完整，提出按照商铺租金的比例来折算差异面积价值的方案，从而反驳了开发商杭州市房地产开发实业有限公司提出的以市场价值折算的方案。公司经过与开发商的多次商谈，最终使其接受了这一方案，达成了补偿的协议，较为圆满的完成了这项工作。
二、做地工作情况
去年，公司圆满完成了机床、沈家、西文留用地地块的做地工作，上半年又紧锣密鼓地开展了以下地块的做地工作：
(一)和平地块。去年，公司已完成地块相关控规情况的对接和地块的收储。上半年公司着重开展了地块的方案设计、环评、测绘等一系列前期工作。由于地块位于笕桥机场附近，属于航空线管制范围，对建筑高度有所限制。为提高项目的容积率，公司投资发展部工作人员前往空军28师，与其进行沟通协调，争取在建筑原有限高24米的基础上，再增加10米。
(二)长木村地块。上半年，公司取得了地块的收益核拨政策，开展了设计方案调整控规，完成了方案各部门的论证和修改。为增加项目容积率，公司把地块一分为二，把下城区国税局划到拆迁范围之外;把南北向的规划道路拉直。经过上述规划调整，为项目增加了一定的容积率。
(三)万盛地块。公司已对杭州万盛汽车工贸有限公司所承租地块的项目进行了前期准备，完成了企业退二进三的前期工作。为稳妥完成企业搬迁，经协商，公司将在万盛汽车目前相邻地块进行汽车4S维修车间的复建。
(四)西文市政地块。地块位于下城区东北部，该区块是城市河流中不可多得的半岛地块，地块总用地面积4、0511公顷。上半年，公司结合城管监管中心项目进行了北部概念性控规调整的报批，目前已上报市政府。同时，公司对地块上现有厂房进行了上门拆迁评估，目前已完成70%的拆迁意向。由于地块上包括转制企业、街道企业、村办企业的相关房产，权属问题相当复杂，拆迁难度比较大。
(五)灯塔单元西南角A地块绿地广场项目。上半年公司完成中大集团对该地块的租地及地块测绘，同时完成该地块临时围墙的工程执行及审计。
(六)纵二路项目。签订了委托代建协议，完成了前期土地预审、测绘、方案报审、工程概算批复等各项审批。
(七)朝晖地块。公司积极着手开展朝晖街道地块改造项目的前期工作。公司与朝晖街道建立了良好、和谐的合作关系，多次走访市土管局、市规划局、市发改局等部门，充分争取他们的支持。目前已完成规划选址论证，明确了各项规划技术指标;对28户居民进行了逐户摸底调查，同意拆迁的家庭已达到26户;地块内的部分企业已搬迁;经分管领导的大量协调与努力，三间个人商铺已收购;另外，工商银行已搬迁过渡;朝晖派出所已落实了新的办公地点;朝晖街道新办公楼已建成，年底前将搬出。目前公司正在与街道共同争取相关政策。
三、项目建设情况
(一)微电机地块项目
微电机地块项目是公司成立以前的首个建设任务，也是公司向项目带动发展迈出的重要一步。上半年，公司全面推进项目的开工。完成了开工延期批准、施工图审查、市交警占道施工审批、施工许可证申领、基坑维护设计方案多次碰头及调整、桩基交底及答疑、桩基及基坑维护检测的招标及合同履行等多项开工前期准备工作。项目于20xx年5月6日正式开工。目前由于施工场地较小，建筑材料无处堆放，施工条件较差。对此，公司将克服困难，努力做好这些基础工作，尽可能减少对施工进度的影响。
(二)城北体育公园北健身馆及地下空间项目及市民健身中心项目。
1、城北体育公园地下空间项目。一是项目历经多次可行性研究调整，在公司的积极努力下，经多方协调沟通，完成了整个城北体育公园可研方案的审批工作。二是结合杭州市区公共停车场(库)建设项目的联合公示，完成了设计方案竞标。三是为完善审批手续，取得了规划局调整后建设红线规划简复单。四是完成了概念性设计方案和相关交评专篇，并于上周进行了项目初步设计各部门的联合审查。
2、市民健身中心项目
一是公司根据区政府要求进行增加商业用途的调整工作。20xx年4月至6月，公司在区发改局的大力支持下，多次与市发改委进行协调和论证，终于通过方案的调整。二是在区发改、规划、建设等部门的大力支持下，项目规划红线的申领工作顺利完成。三是公司积极开展项目选址论证的设计和可研报告的准备工作。由于项目的选址涉及杭州地铁五号线调整设站方案，目前市政府正在进行地铁五号线方案论证，故市民健身中心的选址需待论证的最终结果才能确定。
(三)西文市政地块(区城管监管指挥中心)项目
下半年，公司将结合北部概念性规划调整的批准时间实施相关详规调整，配合区土管进行拆迁，确保后续工作到位。公司将依照区政府要求审时度势地进行该重点区块的建设推进。
(四)振兴地块改造相关工作
上半年，地块改造的拆除、勘察、施工设计及图审、水电完善、监理邀标等各项前期建设手续均已完成，6月22日即将完成施工单位的招投标。下半年将着手开工建设。
四、创投工作
上半年，世界500强摩根士丹利首个人民币基金全国总部在我区设立。公司继续以创业投资工作为契机，积极稳妥地运作好区创投引导基金，公司与摩根士丹利(中国)股权投资管理有限公司相关负责人进行了商谈，预计投资人民币5000万元。
此外，为推动下城区经济产业结构的调整与升级，发挥政府引导作用，整合社会资源，切实促进下城区现代服务企业的健康发展，公司与下城区经贸旅游局、杭州银行股份有限公司、浙江香溢担保有限公司共同参与了盛世武林下城区现代服务业(债权式)定向信贷基金。公司已为该项基金的首期政府出资1000万元人民币进行了垫付，并代表区政府作为出资方签署了基金的合作协议。今年，新引入了一家担保公司为企业贷款提供担保，使企业有了更多的选择机会。目前盛世武林第二期放贷工作已经开始，已有7家企业获得盛世武林贷款计1252万元。
存在的困难与建议
区控股公司自独立运作以来已有七年时间。七年来，公司在区委、区政府正确领导和区人大的监督指导下，不断探索，大胆实践，现在公司的主要职能已经从几年前简单的房产管理转变为做地、做房、做房东，公司已处于战略转型升级的关键时刻，随着公司业务向多元化、深层次方向发展，特别是公司已涉及项目建设领域，我们深感任务艰巨、责任重大，公司的发展面临几大瓶颈急待破解：
一是项目建设对于公司来说是全新的课题，一方面迫切需要引进有丰富项目建设实际工作经验的专业技术型人才。另一方面，公司做地过程中拆迁难的问题也日益突出，尤其是在西文市政地块、朝晖地块等的拆迁谈判过程中，遇到许多困难和问题。
二是随着公司业务的发展以及今年信贷资金的紧张的现状，公司现有资产规模已逐渐不能满足公司发展的需要。初步统计，公司自成立以来，已经承担了下城科技经济建设有限公司贷款利息、下城公安分局维稳经费、雷格斯商务中心装修款、盛世武林下城区现代服务业(债权式)定向信贷基金的首期政府出资等合计7710、73万元的支出，加上公司对武林广场地下空间、明冠服饰收购等项目的对外投资合计2289、27万元，已共计支出1亿元。今年，公司还将为摩根士丹利首期出资1000万元。因此建议区委、区政府进一步加大对控股公司的财力和政策扶持力度，使公司能够轻装上阵，支持公司真正实现做大做强的目标。
下半年工作思路
下半年，公司将在区委区政府的正确领导下，以深入学习实践科学发展观为统领，继续保持团结奋进、求真务实的工作作风，按照区委、区政府提出的：加强国有资产管理，提高国有资产使用效益的要求，坚定信心，开拓创新，切实抓好公司发展各项工作的落实。
一、力争保值增值目标实现突破。
坚持以国有资产保值增值为目标，不断深化经营运作机制，进一步提高国有资产的管理、增值和创收能力，盘活存量资产，充分挖掘存量资产的增值潜力，不断提高收益，保持持续增长。下半年，通过公司的努力，力争全年房产租金收入突破3580万元，按同口径计算，比20xx年增长9、75%以上，具体措施为：
一是要做好凤起路273号的提租工作;二是切实做好建国北路52号及原人民电影院回迁房产的招租工作;三是做好武林浴室房产的收回及招租工作。四是做好房产管理基础工作：继续进行房产权证申领工作;继续做好房产消防安全管理工作;严格执行《经营档案管理制度》，做好公司经营档案管理工作。五是积极寻找外部资源，开拓经营方式，学习商业地产运作模式，拓宽公司的租金收入来源。
二、积极推进做地和项目建设
(一)做地
1、和平地块。下半年在设计方案确定的情况下，完成会审及相关规划许可证的申领。
2、长木村地块。下半年在控规调整批准基础上，完成计划立项、规划申请等前期工作。
3、万盛地块。下半年工作目标将以4S店的实施建设完成企业搬迁，同步完善万盛地块出让的各项前期准备工作。争取20xx年初挂牌出让并拿地，力争早日实施列入十二大工程的此项建设任务。
4、西文地块。退二进三项目均已取得市政府相关收益政策的批复，下半年将完成地块内方圆制罐厂的拆迁评估及实施搬迁。
5、灯塔单元西南角A地块绿地广场项目。下半年公司将配合中大集团完成A地块初步设计，完善地块的功能布局。
6、纵二路项目。下半年公司将完成征地及实施该条支小路施工便道的前期招标及开工建设。
7、朝晖地块。下一步待市政府明确对此项目开发政策后实施。
(二)项目建设
1、微电机项目
该项目是公司成立以来第一个建设项目，也是公司跨出转型的第一步。下一步，公司上下将坚定信心，全力做好项目建设的各项工作，确保项目在年底前完成地下两层的施工。同时在项目建设过程中，公司也将继续紧紧围绕规范运作这一目标，未雨绸缪，从建立健全项目建设管理体系上着手，更好地实现国有资产保值增值。
一是建立和完善项目建设相关的管理制度和流程，进一步完善管理办法和实施细则，健全内部控制制度，确保项目建设有序进行。二是规范内部运作。对项目建设的内容、目标、进度、时间，制订出各阶段的计划安排，明确每个阶段的任务、进度和要求，把各个阶段的任务分解到责任领导、责任人，做到目标清楚、任务明确、计划落实。三是规范资金管理。建立管理规范、运转有序、使用高效的项目资金管理运行机制，提高资金管理使用的规范性、安全性和有效性。四是进一步落实安全生产责任制，目标明确、责任落实。
2、城北体育公园北健身馆及地下空间项目及市民健身中心项目
下半年，公司将不断加快项目推进。
(1)城北体育公园地下空间项目：待区政府对概念性设计方案进行审定后，报市停车办进行设计联合会审。审核通过后立即进行项目实施。包括施工图设计、概算、项目招投标等工作，确保项目在年底前开工。
(2)市民健身中心项目：待市规划批准选址论证后，公司将立即上报可研报告，从而按程序加快项目建设。
3、振兴地块改造相关工作。下半年将着手开工建设。
年中工作总结15
20xx年财务和基金管理股在局领导的正确指导下，在各相关股室和同志们的大力支持与积极配合下，狠抓各项工作落实，认真组织基金监察工作，规范各项财务基础工作，不断提高工作服务质量。现就全年工作总结如下：
一、根据财务制度结合实际情况准确把握全局收费、罚没、财政经费拨付等相关情况，做好与县财政局的沟通协调，积极跑办各项资金使用手续，为全局各项工作正常运行提供有力的保证。
二、为了加强财务工作的自身建设、推动我局财务工作进一步发展的高度，特与县审计局配合,对我局机关xx年的财务账目进行了审计，主要对财务收支和管理情况进行全面清查，对公务卡报账制度的执行情况进行严格审查，对于此次审计中发现的问题和工作漏洞，我们及时的加以了整改，使财务工作更加科学化、规范化，切实的发挥了财务工作的重要性。
三、根据县财政局要求，完善了xx—xx年的局机关固定资产数据，并详细统计了xx年的固定资产信息，并通过电子数据上报财政局。
四、及时发放了20xx年企业离休干部药费,同时为企业军转干部发放了生活困难补助、职级补贴及慰问金。
五、通过与财政局沟通协调为全县事业单位人员缴纳了20xx年的工伤保险费。
六、通过学习新的工资软件操作办法，进行了工资软件升级工作。为我局人员工资进行了xx年待遇调整、20xx年津贴补贴调整及工资普调工作。经过工资核定审批、填写台账、报财政局等各项程序后及时执行了新的工资标准。
七、根据冀办发【20xx】26号文件精神，顺利完成了我局公务员职级晋升工作，分别填写了公务员基本情况信息表、职级晋升个人审核表、职级晋升报告、职级晋升民主测评表并通过了相关部门的审批。
八、根据冀车改办【20xx】3号文对公车改革做出的最新明确规定，我股及时填写了《xx市公车改革保留车辆申请表》并分别把电子版、纸质版报送财政局国资办。
九、及时填报了xx-20xx年度社保经办机构经费财务状况数据表并上报了市社保局综合科。
十、预算作为财务工作的重中之重，我股通过仔细分析上年度预算执行情况，客观分析本年度相关政策对预算的影响，较好地完成了局机关和各地方配套资金的预算工作。
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财务年中工作总结08-04