年中工作总结(集锦15篇)
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编帮大家整理的年中工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
年中工作总结1
20xx年上半年在分厂领导的正确指引及全体员工上下一心、不畏艰难的团队奋斗精神,克服了重重困难与险阻,完成各项工作任务,一直努力提高安全管理水平。工段员工安全意识不强,安全形式仍不容乐观,现将上半年的安全工作总结如下:
上半年安全工作总结:
一、安全检查:
1、按照分厂要求认真开展每月安全“三违”“习惯性违章”检查工作;
2、定期开展岗位安全操作规程、四不伤害、安全法的培训等安全知识的培训和考试验证工作;
3、不定期由工段管理人员对夜间人员劳动纪律进行检查,对违反劳动纪律人员进行连带责任考核;
4、针对节日期间人员劳动纪律执行不到位的特性,春节、劳动节、等节日期间合理安排人员作业,对现场作业员工的劳动纪律进行检查,有效保证了节日作业安全;同时在春节过后工段召开了收心会,保证了人员节后上岗的精神状态;
5、停窑检修期间工段管理人员和安全协管员,深入到各检修作业项目组,对检修作业项目实行了全天候的安全监控,充分体现出群体管理的优势,使检修作业安全得以受控。
(二)、安全培训
1、按照计划有组织的完成了《两节期间安全注意事项》、《《强化主体责任、很抓工作落实,为十二五良好开展提供安全保障》《托轮高温预案学习》、《雨季生产抗洪抢险》、《防暑降温预案》、《安全生产月安全动员会》等培训和考试验证工作;
2、组织工段员工参加分产安全一、二季度安全考试;
3、针对新进人员发生一起轻伤事故,组织班组长召开一次新进人员定岗安全注意事项。防止以后新进人员分班后,安全培训没有进一步提高;
4、按分厂要求对新进人员进行上岗前的安全培训以及完成三级培训,工读实行班组长培训制有制定的班组长具体负责,上午进行技能实践培训下午针对上午的技能培训,培训相关的安全知识,新进人员安全技能提高较快,同时定期组织谈话,了解新进人员的思想动态,对情绪大进行单独谈心;保证了新进人员思想稳定。
5、积极配合分厂对特种作业人员进行培训和新证办理及年审工作;
6、针对季节变化组织工段各班组学习“雨季作业安全注意事项”“防雷电注意事项”“防暑预案”防高温预案等学习。
(三)、安全宣传
1、节日期间在工段张贴安全标语以营造出安全生产氛围;
2、安全宣传板报上墙,加大了员工对安全管理工作的认识,从中了解公司、分厂安全管理动向,积极的参与到安全管理中来;
3、组织各类安全事故的学习,尤其对5、03事故和6、15以及6、02全椒海螺工亡事故学习,从中吸取事故的经验教训,并以此提高员工的自我保护和防范技能;
4、为了使停窑检修作业安全全面受控,检修前召开安全动员会并要求全员在《窑检修安全承诺书》上签字,制定窑检修安全ok表将各作业组负责人姓名、联系方式上墙,有效回避交叉作业风险。同时实行安全负责制,对存在危险项目工段负责人全过程进行安全监控。
5、对公司要求厂区禁摩进行宣传,同时召开专题会议,要求每个骑车员工上交两证复印件,对违反制度的员工一旦工段查到严厉考核。
(四)、安全管理台帐
1、制定工段、班组安全活动开展日期以及开展活动的内容,未及时开展的大力考核;
2、每月下发分厂安全培训,对员工个人安全档案进行存档;
3、根据工段人员调整重新修改工段的消防台账、建立工段新的安全管理网络图;
4、积极与分厂安全主管沟通,对公司购买的安全带不符合安全标准,要求全部更换。加大对起重工具的检查力度。并对每次检查结果上交分厂存档。
二、存在问题:
1、上半年工段共发生2起习惯性违章;
2、上半年发生两起轻伤事故莫文彬轻伤事故和李大伟轻伤事故;
3、发生一起无牌无证人员在厂区骑摩托车和一起上班期间骑摩托车事件。
4、a线窑计划检修时工艺转窑未通知工段窑上作业人员,发生一起安全未遂事故。
三、20xx年下半年工作计划:
1、注重对新进员工安全技能的培训,提高其安全防范意识,并实行培训验证制度,保证每一位新进人员均能熟悉了解本岗位的危险点源和防范措施;
2、结合季节特点和自身安全生产的实际情况,将各种安全生产应急预案进行学习宣贯和落实;
3、利用早会宣传安全工作,布置当日工作中的安全注
意事项,不厌其烦的讲安全,提高员工的安全意识;
4、按照分厂或工段的要求,做到安全隐患整改率100%;
5、积极参加分厂的安全培训或其他各类安全活动;
6、对窑系统计划检修,召开检修动员会,项目质量、
安全落实到人;
7、下半年安全事故率为0。
年中工作总结2
20xx年上半年我院护理工作主要是以二级医院的标准加强管理,深化优质护理服务工作的开展,全面提升护理质量,加强护理人力资源管理,保证护理安全目标的贯彻落实,积极完成院部安排的临时性指令任务。现将上半年的主要工作情况总结如下:
一、建立并完善护理管理组织
1、建立了二级(护理部-病区)护理管理组织体系,逐步达到护理垂直管理。
2、完善了全院各科室的应急管理,各科室成立了应急小组,并结合各科室的实际情况制定了相应的应急措施及管理规定。
3、坚持护士长手册的记录与考核,要求护士长手册每月底前交护理部进行查阅,并根据护士长订出的科室月重点,周计划等进行督促实施,评价效果等,以利于总结经验,改进工作。
4、每周坚持召开护士长例会一次,安排工作重点,总结工作中存在的优缺点,每月对质控信息进行反馈,督促整改,持续推进护理工作。
二、加强护理人力资源管理
1、根据年初制定的招聘计划,今年上半年我院共招聘护士2人次,充实在临床护理一线。
2、合理调配人力资源。护理部根据各病房(病区)护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。
3、每月组织一次业务知识讲座,由护士长和护理骨干轮流授课,科内护士人人准备笔记本,认真听课,上半年讲课的主要题目为:压疮的预防与护理、心肺复苏、新形势下沟通的技巧。
4、上半年举行两次三基理论考核,并对基础护理操作进行多媒体视频教学,准备下半年进行护理操作考核。
5、根据年初制定的计划,上半年我院一名护士赴郑大二附院心内科学习,并取得优异的成绩。
6、上半年我院护士中有1人参与上级医院举办的手术室专业培训、学习。
7、充分调动护士积极性。
(1)修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评优评模结 合与绩效考核相结合,指导科室利用好绩效考核和激励机制,充分调动护士积极性。
(2)“5.12”护士节举办了活动,表彰奖励了优秀护士,并开展了护理礼仪风采展示及情景剧表演,丰富了护士的业余生活,展示了我院护理人员的风采。
三、加强护理质量管理,保证护理质量持续改进
1、成立了护理质量管理小组,明确了小组职责,每月底对当月护理质量进行评价、总结,并颁发流动红旗。
2、每月定期或不定期组织质控小组内成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区,及时整改。主要针对基础护理质量、护理技术操作质量、护理文件书写质量、急救物品管理质量、护理服务质量、优质护理服务等进行了质控检查,分析原因,认真总结。
3、坚持对重大节日节前的安全检查,如春节、五一劳动节,重点抽查急救物资的准备是否完备,人员排班是否合理,有无薄弱环节,是否安排有听班等。发现问题及时整改,将安全隐患降到最低。
4、各科内质控小组每月坚持对各项护理质量自查自纠,保证科室护理质量的持续改进。
四、加强护理管理,保证护理安全
1、制定并实施了非惩罚性护理安全不良事件报告与管理制度,截止6月,护理部共接到护理不良事件3件,分别给予了相关处置。未接到护理相关投诉。
2、针对重点人群的高危安全因素,如患者导管异常脱落、跌倒、坠床、压疮等,制定护理风险防范措施及紧急意外情况的应急预案和处理流程。责任护士对其高危因素准确评估,积极采取防范措施。上半年未接到压疮报告。
3、继续完善急救药品、急救器材的管理。抢救车严格做到“四定三无两及时一专”,保证标签醒目,登记目录与车内药品一致,无过期。各科室的急救器材保持功能完好,随时备用。
4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。
5、坚持护士长每日五查房制度,在查房中发现问题、解决问题,减少护理差错的发生。
6、进一步规范护理表格书写。强调危重病员记录的重要性,做到及时,准确、真实、完整,为病情提供完整的资料和证据,留下我们工作真实的影子。
五、深化优质护理服务工作的开展,提升护士服务形象
1、五月底成立了导诊科,开启了转诊的绿色通道,并将一些特殊人群列入优抚行列,将优质服务的理念更加细致的进行了落实。
2、各科室积极创建本科内的护理服务理念,采取多形式、多样化的便民服务措施,变被动服务为主动服务,让病员感受到如家般的优质服务。
3、重视护理服务内涵,加强与患者的沟通,通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感,也督促自己不断学习、充实理论知识,方能在工作中游刃有余。
六、加强医院感染管理
1、继续加强医院感染管理质量,尤其是重点部门、重点科室。督导全院护士提高手卫生依从性和标准预防落实到位。
2、治疗中严格执行无菌技术和消毒隔离技术。重复类使用医疗器材定期消毒灭菌,专人管理,有专门的登记手册。
3、治疗室每日两次常规消毒,桌面每日用消毒液搽拭,疑难及死亡病人做好终末消毒。
4、医疗垃圾严格按照规范分类处置,防止医疗废物的泄露、扩散。防止医务人员职业暴露。
七、存在不足
1、护理风险评估做的不到位,有些高危患者的防范措施做的不到位。
2、护士整体素质还需加强,工作缺乏积极性。
年中工作总结3
接公司领导通知、春节后上班先到公司开会,20xx年2月16日来到广州从化项目,17日到珠海公司参加公司会议,会议内容为20xx新的一年的工作部署,根据公司会议20xx年做了一些新的调整,公司设置了有关专线技术服务部门,技术部由本人负责,全面负责公司在建项目所有工程技术方案指导管理、质量、安全、控制管理,年中工作总结。20xx年2月22日至3月16日检查广州从化和深圳项目的质量、安全。3月16日回到烟台项目,3月16日回到烟台项目、对烟台项目的收尾工作提出了相关的指导控制。20xx年5月12日应徐经理要求将烟台项目的机械设备搬至大连项目,12日下午安排了一辆货车到烟台项目装部份周转材和办公桌用品待,晚上9:30分坐船过大连13日零晨4:30分到达大连星海湾金融大厦项目,6月17日接到张林恭通知要将大连所有的设备材料拖回中山项目,大连项目将放弃不做了,6月18日后组织联系车辆,25日已将大连项目所有设备材料装完,并与物流公司办理了相关运货手续,全权由物流公司负责运输过程中的货物安全,7月2日所有货物已安全到达了广东中山项目。
一、施工质量检查总结
1、20xx年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
2、根据检查存在的问题我已经做了相关的整改技术交底,并将技术交底下发到各位工长手中,并切要求各项目主要管理人员按照相关技术交底资料实施控制工程质量,在实施过程中因管理体系不建全领导没有高度重视工程质量,层层落实不到位,所以执行中没有原格按照相关技术规范资料落实,没有落实的原因分析;
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。
b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。
二、生产与质量管理概述
1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产
系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素,工作总结《年中工作总结》。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。
3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度,观感、功能、使用安全等,目前深圳项目2#楼转换层出现整层屋面找平层基底不牢固、表面起皮,起沙,无法达到正常标准要求,导致下步施工非常困难,无法保证工程质量,增加工程造价,原因就是先用的材料错误。
4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中,施工方案是否合理,施工工艺是否先进,施工操作是否正确,都将对工程质量产生重大的影响,施工方法不同产生的质量也不一样,工程的成本也不一样,不同的施工方法就有不同的造价,不同的质量。
5、机械设备、施工中使用的各类机具设备,包括大型垂直与横向运输设备,它们是施工生产的主体工具,施工机械的类型、操作是否方便安全等,都将直接会影响到工程的质量好与坏,影响到工程的进度和工程造价。
6、环境条件包括工程技术环境,如工程地质、水文、气象待;工程作业环境,周围环境条件等都会直接影响工程质量,但是施工现场环境主要还是人为因素。
7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一项是人员因素,人员影响工程质量的因素主要分为;施工决策、施工计划、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工安排、施工检查、以上八项是直接影响工程质量原因之一,因此我们必须要加强管理人员的自身素质,加强专业知识的提高,以自身的管理水平改进工程质量。
三、质量目标计划
1、质量计划应由项目经理全权负责。项目经理应对工程质量目标做出明确的质量方针,工程质量总则必须符合公司的质量目标,即:质量第一、安全第一、业主至上,使质量达到最佳目标。
2、制定的目标方针要使本项目的职工对质量有一种自豪感,使每一个职工对其工作的质量应负主要责任,生产的产品以满足规范和内部和外部用户的要求为原则,一次满足,次次满足,要做到给外部对工程质量的评价得到满足。
3、制定的目标计划应严格要求各个分项班组(材料供应)方,他们提供的原材料与服务和我们的产品一样符合规定的质量要求。生产的班组质量目标:工程质量一次交验合格率应达到95%,确保做到合格工程。
四、 施工生产管理计划
1、为了确保施工生产过程处于控制状态,确保工程(产品)的质量符合规定的要求,项目的施工生产准备和施工过程的控制,必须要制定生产目标管理计划,如果项目的主要负责人对生产的目标计划失控,那么整个生产线的分项工程就会出现一个不可意见的经济损失。
2、施工准备、项目生产负责人必须组织编制施工准备计划;编制完成由项目经理审核施工准备计划,并指令项目组织实施。现场准备,设施搭设应经业主、监理和公司同意后开始实施,按平面规划,接通水源
、电源、铺设施工道路,并保证道路通顺,挖好排水渠道。
3、进场后应对全体员工进行安全生产、施工计划、施工技术、施工质量、施工现场管理的教育交底,建立健全各项管理制度,明确工作责任制,明确生产质量职能的分配,提出组织、材料、构件、成品、半成品计划。提出施工机械、机具、模板等生产要素租用计划。办公用具用品的进场和布置以及企业形象;文件资料、报表的准备、提出管理人员及劳动人员进场计划。
4.施工计划的内容,分阶段形象进度控制计划,主要实物工程量,材料、设备、机具、劳动力计划,质量控制指标与计划,成本控制计划及三材节约指标,总体计划的编制说明及措施,成品及半成品委托加工计划,分阶段形象控制计划,月度施工计划编制说明及主要指标,施工旬(周计划),以及分项工程日进度。
5、项目编制的计划,
a).工程总体网络施工进度计划(总体)
b) .单项工程施工进度计划(各分包分项)
c) .分部工程施工进度计划(各分部分项)
d ) .月计划(各分项班组)
e) .旬(周计划)(各分项班组)
f、计划的批准
g、项目计划检查的重点是生产要素的落实情况,关键工序和实物工程量的完成情况。
h、通过计划的检查,找出关键问题,采取对策。
5.工期的管理体系,项目经理应主管工期,并切要落实到各工长、各部门按其关联责任做好各项工作,各工长要做好施工过程中的各项施工记录,单位工程分包阶段工期计划与实际进度情况。
6、在施工过程中要随时对控制工期进行预测,并提出改进措施
供项目经理决策,由客观原因而造成的工期损失,如地基处理,增加面积,提高标准,设计错误及建设单位所订购设备、材料延误等,应及时办理工期变更或工期签定手续,随时报送。
7.施工生产统计分析、月度生产完成情况分析、月度计划未完成的原因分析,目前施工生产中存在的主要问题。
8.施工过程控制应严格执行施工规范《施工组织设计》中的要求和相应的标准、规范的规定。对于特殊过程应按《质量计划》中已制定的措施进行控制。
9.施工技术交底施工过程中应严格执行技术交。
年中工作总结4
xx年对xx支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,xx路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将xx年工作情况汇报
一、经营业绩
1、负债业务:
截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。
2、资产业务:
截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增万元。9月底,我行向xx项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行上半年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销xx、xx两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。
3、中间业务:
上半年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到xx万元。
4、国际业务:
上半年我行国际业务有了较大的进展。通过营销xx科技、xx等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。6月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。
5、电子银行业务:
为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,上半年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止6月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,callcenter签约287户,网银结算量达到32393万元。
6、其他方面:xx年xx路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与xx支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、xx支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。
二、主要工作回顾
1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平
在xx年的工作中,xx路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标,以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的。上半年,我行充分认识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的优美环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。
在上半年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。上半年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。
在上半年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不理想。一度回落到年初3xx万元左右。目前通过设立对私前台客户经理,开辟vip客户专区,筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段,发现并留住高端客户,从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率,目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。
2、积极推行绩效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《绩效管理实施方案》,为每一个中层干部量身定体,制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法,经过科学的推算,对每一位中层干部所在的岗位不同,分别进行不同的设定,并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行,使中层负责人的责、权、利相匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广。
为了调动客户经理的积极性,5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,积极营销客户,主动承担行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。上半年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使xx科技、等信贷业务的投放为我行上半年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。
3、从严把握核算质量,防范资金风险
上半年,面对dcc上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时,在人员相对紧张的情况下,将b级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。
4、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。
上半年,我行加大了培养优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开:
1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训132人次,是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天专心学习。
2)支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划,每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式,如每次由3名员工做讲师进行背课,使每个人既是学生又是讲师,收到了很好的效果。
3)加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故
安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。上半年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。
6、工会把“家园文化”深入推广,团队凝聚力越来越强。
上半年工会注意“家园文化”建设,给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动,丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团,经过精心排练,在20多家支行参加的比赛中一举夺得第一名,使支行团队凝聚力空前加强,员工踊跃参与团队活动。
三、存在的问题
1、前台服务存在差距,客户投诉时有发生。上半年我行发生一起有效投诉一起,严重影响了我行的信誉。
2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户,如果加上对私客户维护,显然人力不足。
3、对公、对私业务发展措施落实不到位,需要树立全员营销理念,以推动业务快速发展。
4、网银、电话银行签约推广力度不大,柜面客户排队的压力依然很大。
四、下半年年工作规划
下半年发展思路:以学习《决定》为发展契机,围绕增强价值创造能力,深入挖掘人员和业务潜力,积极组织各项业务发展,坚持走高端路线,创新经营,规范发展,防范风险。
1、指标规划:对公日均新增3000万元,储蓄日均新增xx万元,中间业务收入有更大突破,实现180万元;储蓄存款争取突破4亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。
2、继续推进绩效管理,促进全行经营绩效的全面提高。
3、扩充经营人员队伍,增设客户经理岗位,从核算主导型向价值创造型转化。
4、会计达标通过一级验收。
5、加大学习培训力度,使每个员工适应业务大综合的需要。
6、加大网银、电话银行的营销力度,全面提升我行服务手段,最大限度减轻柜面压力。
年中工作总结5
【前台年中工作总结一】
曩昔的20xx年是充足繁忙而又愉快的一年。在这新年到来之际,回想来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关切赞助下,我从对付酒店前台款待工作的一无所知到现在可以或许自力当班。从不敢启齿说话到可以或许与客自如的交流!在此我由衷的感谢授与我赞助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、办事的动身点。对付客人来说,前台是他们打仗我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是异常紧张的。所以前台在必然水平上代表了酒店的形象。
同时,酒店对客人的办事,早年台迎客开始,好的开始是胜利的一半。有了对其紧张性的认识,所以我们必然要认真做好本职工作。所以,我在曩昔的5个月我不停都严格按照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一,像所有其他的办事行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供办事,在办事中对客所要用的语言等。
二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员必然要求淡妆,着工装上岗,用优越的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并观到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的优越印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的进步。从而,影响我们以后的人生。
三,前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的解决,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的反省与核对,排房,交接班时的交代工作等。所以,我们随时都要保持认真,过细工作风格和责任心!以免给客人和本身的同事带来许多的未便!
四,前台英语,一些前台英语才能的具备是对我们每个前台款待员的基础要求,这样能力好为来自外国的客人办事。对付英语的款待方面,我本以为对付像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在款待外国客人的时候,许多多少问题出来了,对付我已经一年多没有打仗英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的许多多少设施设备的名称都是以前没有打仗过的。
还好我们酒店组织了前台款待的英语培训,使我对以前学过获得单词到了复习和巩固。也学到了许多以前没有打仗的单词,比如许多多少的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个事理便是不管什么时候都不要忘记了学习,给本身赓续充电!唯有赓续的学习能力使本身有更好提高,才让本身各个方面的才能赓续加强!
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作光阴照样休假光阴,如果酒店有临时任务分配,我将屈服支配,积极去共同,不找来由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献本身的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的运动,增强同事之间的情感和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基础环境和经营内容。为了今后能更好的工作赓续的打下根基。
在曩昔的五个月里我许多多少方面的不够,比如和领导和同事的交流有些不够,还工作上也有些不够,同事和我提的建议便是客人多时候我会重要,在新的一年到来之际,在今后的工作上我必然会降服这种心理。
我也很感谢给我提看法的同事!因为你们我认识到本身的不够,才有机会去改正。对我也有很大的赞助!固然前台的工作有时是对照的琐碎,但大小事都是要认真能力做好。所以我都邑居心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将增强学习,尽力工作!
【前台年中工作总结二】
自学校卒业来海外海西溪宾馆工作,从一名客房办事员做到前台办事员,直到升为大堂副理,学到了许多在书本上没有的知识。以下是我20xx年上半年工作总结:
前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。首先我们要保持本身最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最标致的一面去欢迎客人,让每位客人走进酒店都邑体验到我们的真诚和热情。
其次,关注来宾爱好。当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要精确无误地说出客人的姓名和职务,这一点异常紧张,来宾会为此感想感染到本身的受到了尊重和看重。我们还要收集客人的生活习惯、个人爱好等信息,并尽最大尽力满足客人,让来宾的霉畚住店,都能感想感染到不测的惊喜。
再次,提供个性化的办事。在客人解决手续时,我们可多关切客人,多扣问客人,如果是外地客人,可以向他们多解说当地的风土人情,主动为他们介绍趁魅站、阛阓、景点的地位,扣问客人是否疲劳,快速地搞妥手续,客人退房时,客房查房必要期待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等,主动扣问客人住得怎样或是对酒店有什么看法,不要让客人感觉萧条了他。进一步沟通能使客人多一份温馨,也能打消来宾在酒店里所遇到的种种烦懑。
最后也是最紧张的,微笑办事。在与客人沟通历程中,要考究礼节礼貌,与客人攀谈时,垂头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有光阴距离地交流目光。
要多谛听客人的看法,不打断客人讲话,谛听中要赓续点头示意,以示对客人的尊重。面对客人要微笑,分外当客人对我们提出批评时,我们必然要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,许多问题也就会迎刃而解。
多用礼貌用语,观待来宾要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。与客人对话阐明问题时,不要与客人辩说,就算是客人错了,也要有必然的耐心向他说明。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的后果。我觉得,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
在工作中,每天观见形形色色的客人进进出出,为他们提供不合的办事,办理各类各样的问题。有时工作真的很累,然则我却感到很充足,很愉快。我十分庆幸本身能走上前台这一岗位,也为本身的工作认为无比自满,我诚挚的酷爱本身的岗位,在以后的工作中,我会做好个人工作计划,会尽力在这里创造出属于本身的辉煌!
【前台年中工作总结三】
不知不觉在这个酒店已经做了有半年光阴,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我本身的支授予努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年光阴里我学到了许多多少,“客人永远是对的”这句办事行业周知的经营格言,在这里被施展到了极致。
酒店为了达到必然的财务目标,不只要客人的物质需求获得满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯司法和违背道德的前提下,都邑最大化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌注贯注:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的办事,才会换来客人的微笑”。
我不停坚信顾客便是上帝的道理,总是在尽可能的把我本身的办事做到极致。
年中工作总结6
在已经度过的20xx年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、20xx年人力资源工作总述
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况
截至20xx年12月31日员工数143人,其中办公室8人,财务部5人,售后部14人,采购部15人,销售中心40人,批发部20人,人力资源部3人,储运部26人,计划运输部12人。在所有人中,正副总经理3人,财务经理1人,办公室主任1人,部门经理8人,部门主管4人。员工126人,主管以上管理人员占总人数的11。9%,员工占总人数的88。1%。
三、基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系
根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年工作计划当中。除了完善原有人力资源管理制度外,根据和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
四、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况如下:
(一)分两类进行定岗定员:
1、业务部门按业绩、营业额、毛利等指标进行定岗定员;
2、非业务部门按公司下达的任务、工作量等指标进行定岗定员。
(二)根据公司的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
五、为适应战略和员工个人发展需要,大力加强培训工作为了不断增强公司的竞争实力
提高员工素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和酒店各班组内部员工的培训需要加强。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作。
2、各部日常培训工作效果显著。
3、人力资源部按照培训计划,加强了员工的教育培训工作。
4、通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。
六、严格“执法”,有效整治了违纪
管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。
七、努力提高了本人力资源部人员综合业务素质,增进工作合力
随着服务行业日新月异的快速发展,特别是公司的发展。我们深刻认识到,光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上公司发展和社会发展的,因此,我们虚心地学习专业技能实操,加强与各部的沟通与交流,并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外,还利用业余时间进行自学,广览群书。
八、积极作好领导的参谋,尽最大能力履行了岗位职责
在20xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。
1、协助各部门经理了解、掌握公司各项政策精神,并很好地贯彻执行。
2、组织、起草、审核各种文稿,做好文字综合和文字处理工作。
3、协助领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾,并提出相应的解决办法和备选方案。
4、根据公司每月工作指令及领导要求,研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。
九、做好人力资源部的基础和日常管理工作,完成公司领导和各部门交办的各项工作任务
1、按规定办理了员工入职、离职手续。
2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续,并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。
3、完成公司人员的人事档案整理工作。
虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。
(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成人员短缺,给各部门工作开展带来了一定的难度。
(二)培训力度不够
俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训也发挥不出多大的作用。在07年度,虽然我办开展了几次培训工作,但因培训内容缺乏,培训执行力度不够,使培训达不到预期的效果。
(三)员工的考评工作不到位
没能对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。
(四)员工事务管理不到位
员工事务涉及面比较广,包含了员工的工作和生活等方面。
(五)档案管理不到位
档案记录着企业发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中吸取经验和教训。但是,就人力资源部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足整体档案,更缺少一些图片、音、影像档案,这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题,我部将进一步改革方法,更新观念,强化措施,认真加以解决。
年中工作总结7
时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,透视即将过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到,工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。回首过去,是为了更好地面向未来。现将我们仓库部门的工作也做个年终盘点:
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。客户享受服务的经历多了,对我们的客户服务质量自然会有更高的期待,这就给我们的客户服务质量管理不断提出更高的要求。正因如此,我们的工作也应该更完善以客户服务为中心,来为客户提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一位顾客的要求,给我们一个机会还您一份满意!“质量是生存”我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发产品差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
3、合理安排产品在仓库内的存放次序,按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。 能真确掌握产品的进,出,存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
4、积极配合财务部和业务部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
总之,08年所做的工作,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
年中工作总结8
XX年,我院在县委、县人民政府及主管局的正确领导下,团结一致,奋力拼搏,克服困难,从抓质量,强服务,重医德入手,进一步树立医院文明行医、优质服务新形象,有效促进了医院各项工作的开展。现将上半年工作总结如下:
一、上半年各项指标完成情况
XX年上1-6月,全院总收与去年同期相比增加18.05%。其中:财政拨款减少29.82%;医疗业务收入与去年同期比增加18.43%。门诊量79604人次、增长21.9%;住院病人8801人次,增长28.8%;平均开放床位330张,增长46.7%;“120”接诊952人次,增长26.74%;手术1232台次,比去年同期增长24.3%;治愈好转率99.1%,与去年同期相比提高1.0%;危重病人抢救成功率98.1%。
据不完全统计收到病人感谢信4封(其中外科3封、后勤部1封),获病人点名表扬50人次,通过病从满意度调查问了解,病人对医院工作的综合满意度达99%。
二、加强行风建设,纠正行业作风
XX年我院按照市、县卫生局行风建设目标要求,结合医院的实际和特点,认真抓好落实,加大我院行风建设和反腐败工作的力度,并取得了初步成效。
通过加强对医院行风建设工作的领导,调整充实行风建设管理领导小组;开展“三好一满意”活动、创先争优活动、创建学习型医院活动,职业道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活动;建立健全规章制度,认真落实各项规定;向社会公布医院举报电话,在各科室设举报箱,设立院务公开栏,增加医务工作的透明度;落实“谁主管,谁负责”的行风管理责任制,并层层签订责任状,对违反规定的按责任轻重处罚,进一步强化了行风建设岗位责任,营造廉洁行医的良好氛围,使全院干部职工自觉地把行风建设工作与医疗业务岗位工作结合起来,规范执业,文明行医。
三、加强医院科室建设,狠抓医疗质量与安全医疗
在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生;三是坚持院领导行政查房、中层干部夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度;四是加强《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》、《合理使用抗生素》的学习培训,严格执行用血登记、报批,检验核对制度;五是加强病历环节质量管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。由于方法得当、措施有力,XX年上半年我院无医疗事故发生。
四、加强医院宣传,树立医院新形象
九、完成党委、政府指令性工作任务100%
十、存在问题
(一)人才缺乏,技术发展缓慢
目前,我院人才断层明显,高级职称人员严重匮乏,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展,这些因素对医院以后全面发展极为不利。
(二)医疗纠纷增多,医疗风险大,束缚了医务人员的工作积极性随着医疗纠纷的逐年上升,医疗风险增大,应结合实际,分析医疗纠纷的特点,提高医务人员工作责任心,提高防范医疗事故的自觉性,健全和完善医疗质量管理制度,做到依法行医,既要用法律规范我们的医护活动,又要用法律维护医务工作者的合法权益,提高医疗服务质量。
(三)少数医务人员医德观念淡薄。尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓,建立了制度和措施,但仍有个别职工,由于不加强学习,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗服务质量。因此,要今后的工作中,要强化职业道德教育,加大对医德医风的管理力度,促进行风建设工作。
六、目前存在的问题及下半年工作安排
1、加强医院管理层方面学习,使医院管理水平上一新台阶。
2、加强全体医务人员爱岗敬业,以院为家的教育,要求大家同舟共济,拧成一股绳,使医院利益和职工福利事业逐年提高。
3、加快新中医院整体搬迁工作进度,做到分工负责,落实责任人,按时按质按量完成上级交给的各项任务。
年中工作总结9
x年伊始,由原夜间部与原文艺部合并而成的新夜间部成立,我也由老夜间部“跨越式发展”成为了新夜间部的一员,岗位职责是编辑记者。我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀及自身的努力下,在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高,在业务水平上也有大的收获和大的进步。在传统的采编工作基础上,兼任起更多的部门整体协调、节目架构、流程优化方面的工作,既有压力之下的紧张与不安,又体会到工作本身带来的更多的快乐和收获,下面就上半年的工作做一次总结及反省。
一月——正值新老节目交替、新老人员互相熟悉的阶段,崭新的节目样态、节目流程对每一个人来说都是一场考验,新的工作团队正在形成,很多工作流程、工作习惯还处于磨合阶段。在2011年元月中国之声夜间节目改版之前,我参加了新部门、新节目、新流程的策划工作,在保质保量完成本职工作之外,始终担负着节目再调整、流程再优化的任务。改版后,工作压力、工作强度空前之大,我在对整体流程以及各个节目点的相对较为熟悉的基础上,不断配合着部门主任、各个节目的时段编辑进行着节目调整,力争在交接的关键性一个月内不出大的闪失,保证安全播出并维持一定的节目质量。每天我都仔细收听各档节目的播出情况,作好记录,定期与部门主任和其他业务骨干进行沟通并起草、落实各种流程规范。在一月末我还接受了一次外采工作,在氧气含量只有内陆45%的西藏拉萨持续工作7天,发回录音报道、消息文字等数条,圆满完成了报道任务。
二月——去年的除夕之夜我赶赴甘肃陇南地震灾区进行报道,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多个春节假日里,我再次放弃与家人团聚的机会,坚守在一线工作岗位。在人员不足的情况下,我承担了大量的编辑工作,经常一天要完成2-3个节目的编辑,而且对于每个节目我都尽量将编辑工作做到最细,站在主持人的角度调整稿件的编写方式。刚刚进入二月,我就代表夜间节目不参加了由王凯总监牵头的节目优化小组,我主动提出自己对节目的想法,利用个人休息时间与其他同事商讨完善节目的方法,找到可以改进的细节并不断做着尝试。期中我的多项合理化建议被频率领导点名表扬并立刻执行,我细化的多个节目优化方案被采纳并作为节目流程编辑标准纳入部门规章制度。同事我还认真完成部门主任交给的其他各项工作,不出风头,踏踏实实,默默奉献。
三月——进入三月份以来,我放弃了几乎所有的休息时间,将夜间节目涉及的各个板块逐一与部门领导、编播人员进行分析、讨论、策划,撰写了多份节目改版方案,并针对夜间节目运行的特点、要点、关键点把各时段节目流程、夜间轮盘整体流程进行了深度梳理,提出合理化建议数十条,部分建议直接作为部门规定严格执行,不仅大大提高了整个夜间部运作的效率,更重要的是有效避免了安全隐患,例如我提出的稿件页眉大字号设置的方案被所有编播人员一直称赞并立刻执行,采用后无论是编辑、主持人还是审稿主任在面对每晚14组稿件的时候,清晰明确、一目了然。我秉承着“直播无小事”的原则,踏实、稳重,精益求精,责任心强,认真负责,对稿件的把控高标准、严要求。夜间时段节目公认的两大“雷区”节目均由周宁担任编辑初审,在两会召开之际,我与其他同事成功阻截住某外包栏目中的重大安播隐患,其及时正确的决断和周密的处理手法得到在场同事的称赞。平时工作中,我还奉行“能多一事多一事”的准则,别人想到的我要想到,别人疏漏的细节我也想到并及时提醒,在这种看似“多余”的行动带领下,部门已经形成一个互帮互助、互相监督、互相补台的风气,大家心往一处想,力往一处使,节目质量上去了,安播隐患减少了。3月份正值两会召开,尽管我今年不是今年两会报道前方报道组成员,但作为两会特别节目《小城大事两会说》节目组成员,也为两会宣传报道方面做出显著成绩,每天与多个部门对接沟通,撰写节目预告、节目简报。由我主动承担的《小城大事两会说》近40为高官嘉宾的迎来送往工作,准确无误、礼节到位,得到各地联络员的好评。
四月——四月是个突发报道月,“王家岭矿难抢险”、“玉树地震救援”两场战役战线长、高强度、任务艰巨。我作为部门特别直播的排头兵,克服时间紧、任务重的不利因素,出色的完成了特别报道、特别直播、超长直播的企划、流程部署,并且彻底地排查了突发事件特别直播流程中的“不安全”因素,保证了两场战役的安全播出,特别是在玉树地震全国哀悼活动特别节目的制作中,我担任总策划、总编辑、最终剪辑合成的工作,在机房紧张、时间紧张、不能出错的高政治风险压力下,在其他同事的通力配合下,按时完成,同时我又继续坚守阵地,处于平时养成的录播节目发播经验制作了全套节目的第二套备份方案,在当天零时全国哀悼活动直播播出单出现异常的时候第一时间顺利启动备播录音,保证了节目的安全播出。
五月——五月大型活动报道较多,特别是上海世博会的报道,包括世博会开幕式的特别直播等。我与策划部同事、上海世博会前方报道组同事积极协调、沟通,圆满完成了世博会开幕式的特别直播。同时也进入了对2011年南非世界杯的报道策划阶段,我在原有的世界杯特别报道基础上,根据本届世界杯的赛程特点,认真仔细的与策划部、南非前方报道组同事进行沟通、探讨,完善了世界杯预热阶段、世界杯小组赛阶段、世界杯淘汰赛阶段、世界杯决赛阶段以及世界杯金牌教练等多套节目的流程细节。
六月——六月的主攻方向就是2011南非世界杯特别节目“激情世界杯”。互相协作、互相补台,确保整体报道取得了令人满意的.社会效果和经济效益。截止到目前,本届世界杯报道规模宏大、影响广泛、效益显著。由于策划先行、投入到位使得资源得到深度开发和最大化的利用。特别是新互动平台的实验取得了成功。对于每一天的特别节目,我往往提前一天就精心准备,搜集资料,设计话题,力争做到既有专业角度评析,又有欢乐休闲因素。由于时差等关系,很多比赛都是在北京时间凌晨举行,我主动承担了大部分凌晨比赛场次的流程主编工作,每次在比赛结束后的“准备播”时段,尽可能让其他同事尽早回家得到休息,我一直坚守到凌晨5点30分与后班交接完毕后才回家休息。
除了完成本职工作的“规定动作”之外,我还参与并主要负责了部门整体协调、节目架构、流程优化等“自选动作”,并且在工作之余,牺牲个人的休息时间,撰写了各种文档文案、业务论文、报告简报等十余万字,成为部门领导的得力助手,同时也因良好的人际、沉稳的性格、吃苦耐劳、默默奉献的精神,在业务层面和日常工作层面,成为部门的骨干力量、团队小核心。
半年的工作中,我在频率领导、部门主任、新老同事的关怀下,取得了一定的成绩,但是也看到了自己的弱点。
一、在中国之声高速发展的今天,虽然我目前可以流畅驾驭目前的几档节目,但是思路枯竭、知识面窄、理论基础不扎实的弊端已经有所显现。对于新闻事件想得不深、思得不透,不能深入的进行分析和追究,许多很有新闻点的事件被平淡化放过,失去了提升节目核心竞争力的机会,同时由于自己的懒惰以及懈怠,作为一名新闻从业人员,对于各种知识的汲取度明显不足,很多事情跟不上“新闻潮流”,并且由于没有经过专业的新闻专业磨练以及没有在最一线的新闻环境中锻炼过,对很多新闻的把握、拿捏显得心虚,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的时候中庸情绪严重。
二、耐力弱,特别是在持久战的时候,往往虎头蛇尾,在节目后期容易堕入思维僵化的圈子里,有的时候会偶尔出现一些“低级错误”,虽都及时更正,但也给自己敲响了警钟。
三、执行力欠缺,想法大于实际,有片面追求完美化之嫌。
在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成绩打下的基础上,要克服以上三处弱势,并及时纠正在工作中出现的不良苗头,争取在2017年剩下的六个月时间里取得更大的进步。
年中工作总结10
一、上半年度主要财务工作开展情况
上半年度,财务部的工作重心主要集中在上年度财务决算、所得税清算、本年度财务预算安排和在建工程资金运营管理等方面,重点做了以下几项工作
1、运用公司本部信用优势,发挥资金中心调控作用,保障公司整体经营秩序的稳定。
由于国家货币政策的变化和公司总体经营规模的快速膨胀,公司直营项目及所属企业的资金供求矛盾更加突出。在公司领导的统一组织协调下,财务部利用多年来所积聚的信用优势和资金中心的调控平台,有效缓解紧张的资金供给链。
在资金管理方面,所采取的主要措施包括:一是,加大公司直营在建项目的资金拨付力度和速度,除外三项目略有节余外,其他工程均按技经原则和资金预算,及时分配和支付工程预收款和进度款;二是,采取委贷和担保等方式,解决上电二公司、上电机械厂和上电建筑公司等单位贷款到期偿付和续借工作;三是,追加和新增综合授信额度,为华东送变电公司、上电一公司等子公司提供综合授信担保,减少子公司各类保函出具的资金占用量;四是,统筹考虑上电二公司、上电一公司等单位大型施工机具增置的资金需求;五是,为上电建筑公司等单位提供贷款担保,适度扩大短期借款规模,补充经营活动现金流入量;六是,缓收上级管理费,减轻所属子公司的资金压力。
通过以上这些财务手段的实施,基本保障了公司及所属单位经营秩序的稳定。但从目前所掌握的情况看,货币紧缩政策对业主履行合同约定的正常工程预付款和进度款也产生影响,各单位应收账款有所增长,而下游的劳务供应商和材料供应商赊销工作难度加大,接下来的资金管理工作还将面临更为严峻的考验。
2、围绕公司年度经营目标,制定和下达年度财务预算,持续推进全面预算管理工作。
根据公司年度工作会议中提出的“精细化管理”要求,以及国家电网公司下发《预算编制模型说明》的有关规定,结合公司年度总体经营目标,财务部组织所属子公司编制了财务预算,并行文下达了年度主要财务预算考核指标。
3、持续改进和提高资产质量,协同解决大型施工机具增置资金需求,做好产权登记管理工作。
上半年度,财务部根据公司施工机械落实会议的决议,按照年初新增固定资产的预算安排,组织实施和拨付了3000万元专款购置大型施工机械的款项,并协调解决已交付使用超重设备的尾款,进一步增强和改善所属企业的施工能力和资产质量。此外,在产权管理中,按照国家电网公司的要求,做好产权登记工作。该项工作的组织实施有别于以往年度, 一是,国家电网公司递延资本级次,直接审定上海电建及所属企业的产权资料;二是,产权信息资料要求十分详荆目前,该项工作已经通过国网公司的审核,但仍有包括建筑公司下属的宏程公司、上电二公司的闵行分公司等单位的基础信息和产权关系需要进一步清理和明确。
4、组织的财务决算,做好新旧会计准则的衔接工作,完善财务会计信息系统资料。
上半年度,财务部根据国家电网公司和华东电网公司年度决算工作的要求,组织开展了财务决算,结合上年度经营目标,从整体上进行利益协同,并于六月份召开了决算总结表彰会,对年度决算工作的先进集体和个人进行了表彰。此外,按照财政部实施新企业会计准则的要求,规范和统一了本系统的会计科目体系,做好新旧会计的衔接工作。
在日常核算管理中,重点探讨针对公司陈家港项目、海外印尼项目等新管理模式下的财务管理与会计核算的方法。在赋予承建单位经营自主权的同时,本部财务履行合同主体的责任义务,做好有效衔接工作,保障经营过程在控。同时,在完成决算工作后,完善了财务管理信息系统,并根据总经理办公会的要求,将年度财务报表信息资料加入oa系统中报表管理系统,预算类资料正在整理之中。
5、其他专项财务工作的进展情况
⑴、税收管理方面:所得税清算工作已经完成,过程有点曲折,结果比较满意;12万元个人所得税申报工作,在规定申报时间内全部完成;公司直营项目营业税代扣代缴证明出具,因税务属地化后月度申报额度限定等因素的制约,已积聚了一定的量,目前正与税收管理机关沟通和协商之中。
⑵、专项审计工作:国家审计署南京特派办对上海电力行业项目投资审计,延伸到上海电建本部及所属部分企业。财务部和审计部门一起,做好相关的迎审接待和配合工作。目前,该审计小组已完成对公司本部、上电一公司和上电二公司的审前调查工作。
⑶、队伍建设工作:今年是公司实施新企业会计准则的第一年,核算业务培训工作重心将由上年度的业务骨干重点培训,转到全部从业人员的普及教育上来。根据华东部财7号文的要求,抽调了27名同志参加华东电网组织的“企业会计核算办法和企业所得税法调考活动”的培训,做好和组织会
会计证复检的继续教育准备工作,将于7月1日始实施。
二、三季度财务工作的安排
根据财务工作的特点和部分未尽事项的情况,三季度重点做好以下几项工作
1、开展年中经营工作盘点,做好经济活动分析工作。
三季度,财务部将根据公司经营管理工作的安排,对所属企业上半年度的财务预算执行情况,以及各单位财务状况进行盘点,收集相关经营数据, 开展上半年度的经济活动分析,客观评价各单位上半年的经营形势,找出经营过程中存在的问题,制定相应的应对策略,实施相关的财务手段。
2、编制三季度资金预算安排,并组织实施。
上半年度财务状况反映,公司下半年度及未来一段时间内,资金供求矛盾很难逆转,资金管理工作仍将面临严峻挑战。三季度财务部将按照安全性、流动性、收益性的序时原则,合理安排资金预算,充分发挥好资金调控平台的作用,优先平衡公司直营项目的资金供给,综合保障所属企业的经营秩序。
3、加强与税务主管部门沟通,解决相关事宜。
当前,公司异地施工项目增多,管理模式也有所变化,企业应税管理方面遇到了一些新的情况。三季度,财务部将进一步增强与经营所在地税务机关信项目所在地的税务部门沟通,解决和协调有关应税事项,着手解决营业税代扣代缴证明出具问题。
4、加强政策研究,推进制度配套建设。
随着企业经营形势的变化,公司实施了一些新的管理模式,但相关的配套制度尚未形成。三季度,财务部将重点研讨和制定陈家港、浦田、印尼等项目的有关财务制度和核算方法,充分利用好有限的财务资源,保障经营过程的在控。
年中工作总结11
市场部半年工作总结
转眼已经到了17年7月份,根据自身的实际情况,我对自己17年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法,市场部半年工作总结。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是***提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它,半年工作总结《市场部半年工作总结》。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1. 自我学习力不够,总是需要鞭策
2. 工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3. 对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对20xx年年中的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
年中工作总结12
一、仓库各项规章制度的建立
新入职首周,我首先熟悉了公司的相关制度和车间相关人员情况,并根据几天来所观察到的实际情况,起草了一份仓库管理条例。在结合了公司领导发过来的仓库管理制度后,我对仓库管理条例做了部分修改和完善,最终完成了《仓库管理条例(试行)》,此份《仓库管理条例》目前已提交采购部经理处审阅,等待公司正式发布。
二、物品出入库管理
由于原先没有仓库管理员,公司物品入库较不规范,入库单据的签收、流转走向较不明确,到货后随意置于仓库内,没有再按分类细分上架。为了规范物品的入库流程,我与采购部经理和采购员沟通、协商并认真听取财务部门的意见,根据公司的实际情况再做出适当修改,经过几次试运行及细节部分推敲后,逐步把物品的入库流程确定下来,使得入库手续更加完善,单据的签收及流转走向清晰、准确,方便采购部门与财务部门的对账。
公司物品出库流程目前较为完善,领用单据根据采购部及财务部的意见分为有票及无票两种,方便财务部门核算,领用人均有签字。
三、物品在库管理
我和原来仓库的临时管理员一起盘点完仓库后,仓库内物品正式移交到我手上,我也正式开始仓库物品的在库管理工作。这一期间,我将仓库内的所有物品按分类、用途进行了细分归类,并对各项物品的属性进行逐一思考,为仓库新货架进库后物品的物品重新摆放做了前期规划。利用仓库盘点的机会,我对仓库所有物料进行了登记造册,并逐一输入仓库进销存管理软件中,形成了期初库存。目前,仓库的在库管理实行电子数据化管理,出入库均通过进销存软件录入电脑,方便库存查询,方便财务部门的核算与盘点。
仓库目前货架只有三个,可能无法满足以后的物料上架需求。我通过实地测量完仓库后,绘制了仓库货架摆放示意图,以后仓库内的货架数量为9-10座,并可根据实际情况进行调整。
原先货架上的物品摆放杂乱、无序,各项物料混在一起,不管是入库还是出库都不太方便,我通过一段时间的整理,目前货架上的物品摆放整齐、有序,各
项工具摆放清晰、明了,使得仓库看起来更加整洁,更加仅仅有条。
四、工具借用管理:
刚到仓库的时候,由于管理制度还不是很完善,仓库内的工具借用比较混乱,任何人都可以借用工具,而且借用的时候都没有登记签名,完全凭临时管理员的记忆进行管理,这样很容易造成工具的超期借用甚至丢失,当工具在借用期内发生损坏或遗失时,无法及时追究借用人的责任。我发现这一情况后,制定了适用于车间的《工具借用管理条例(试行)》,严格把好工具借用的第一关,任何人临时借用工具都需主任或者各岗位领班的同意才能借用,借用时需在《工具临时借用登记表》上签名,归还时在检查完工具无损坏后由我打钩确认归还。
年中工作总结13
我县共有450人参加了为期10天的暑期高中教师远程研修。为进一步加强下一步的工作,总结经验,弥补不足,更好地增强研修的积极性、主动性,提高教师的理论业务水平。现总结如下:
一、提高认识,充分认识研修的重要性
为做好暑期语数外教师全员培训工作,学校采取多项措施,加强研修管理。
1、抓研修前准备工作。为确保所有研修学员顺利进入研修状态,我校组织开好管理人员会、指导教师会、参训教师动员会,明确要求,同时要求网管人员在假期内熟悉操作规程、做好网络调试等,做实做细研修前准备工作。
2、注重过程管理。要求教师在研修过程中要做到两个“结合”:远程研修和校本培训相结合,研修培训和平时教学相结合。针对培训中可能出现的部分老师只重视关注度,忽视作业质量的现象,学校召开了指导教师会议,要求各学科明确研修目的,在推出精品作业上下功夫,确保教师有所学必有所得。
3、强化制度管理。建立完善三个制度:
一是责任制度,校长亲自挂帅,副校长负责培训的全面工作,教研组长、备课组长是直接责任人,一级抓一级,层层抓落实。
二是考勤制度,要求考勤人员认真做好考勤记录,研修教师在培训过程中要按正常上班对待,不得迟到、早退、旷班;
三是考评制度,学校制定了量化考核措施,对教师的培训进行监督和检查。
二、专家交流,给教师思想的洗礼
教师认真研修,热情高涨。每天早早来到计算机室,坐在电脑前看视频、做作业、发评论,该休息了还迟迟不肯离去。室内空气燥热,可是老师们不叫苦,不喊累,为期10天的研修无一人旷班、迟到早退,老师们都想抓住这次很好的提高充电机会,好好学习,与新课程一起成长。
视频里专家们用自己严谨的治学态度,丰富的教学经验、高尚的师德修养、先进的理论水平为我校教师提供了一堂堂精彩的报告,对教师的职业道德、理论水平、教学实践给予了很大的改进和提高,老师们普遍认为每一次的专家报告对每一位培训的教师都是思想的洗礼、灵魂的撞击、理论的引领、水平的提高,他们的教学艺术、实践经验对我们教师必将产生深远的影响;一线教师的现场讲课也给老师们很多的启迪,他们对事业的执着,对学生的热爱,对教育的满腔热忱,他们广博的知识,丰富的教育艺术,对教育教学细致地研究,给学员们留下了深刻的印象,树立了榜样。
三、收获希望,让培训教师受益匪浅
这次全员培训活动安排有序,内容丰富,方式便捷实用,实效性强,为教师专业成长提供了良好的发展平台。全体学员珍惜这次学习机会,认真参与培训,主动学习,勤于总结反思,全面提高自身素质,促进了自己的专业化发展,达到了预期目的。学员们纷纷表示这次培训收获很大,每每听完专家的讨论点评,总有一种豁然开朗的感觉;每次面对面讨论,都是一次真诚的交流;每次作业,都是新的感悟与思考,全体参训学员都对模块教学有了进一步的认识,为新学期的选课走班奠定了坚实的基础。
年中工作总结14
年上半年办公室坚持以为我校教育教学及全体师生服务为宗旨,以争创名校为工作目标,以促进学校快速发展为动力,全面贯彻落实学校各项工作计划。美化校园,优化育人环境,营造良好的校园卫生环境,大力营造学校文化氛围,作好文化建设,为创设和谐、美丽的蒸湘实小而努力着。现将工作总结如下:
一、加强了校园文化建设
1、加大了学校校园文化宣传。继续开办校文学社,让文学社成员经常进行室外练笔,使学生从活动中感受到写作的乐趣,并为建设一支思想素质高、写作能力强的信息员队伍努力着。组织学校近20名学生参加了衡阳市“小记者俱乐部”活动,发挥了他们的写作特长,对学校的校园文化起到了一定的宣传作用。
2、加大了对宣传的人力财力的投入,拓宽宣传渠道。如:校报、校刊、新闻稿件、建设校园网及时做好学校新闻的宣传发送,让社会了解学校,支持关注学校。积极宣传学校的办学经验、办学成果,提升学校的知名度和影响力。年上半年学校宣传橱窗根据需要进行了更新。
二、加强了校园环境建设
做好了校园的绿化、净化、美化工作。按照实用、经济、美观的原则,整治校容校貌,做好绿化工作,保持校园环境的整洁,坚持一日三小扫,一周一大扫的制度。并制定了相应的卫生标准,成立了学校卫生检查小组,充分发挥检查小组的作用。检查小组负责检查记分,表扬批评、教育督促、公布扣分情况等。校环保小卫士负责督促、检查和落实卫生工作,各班环境卫生情况与十好百分挂钩,周五大扫除检查记分情况记入下周的十好百分。
三、进一步做好学校文明创建工作,我校被评为衡阳市“三星级”文明单位。文明行为走向社区,每周五卫生日学校办公室组织学生到社区进行“弯腰”行动,受到社会各界和群众的一致好评。
四、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。
五、处理好、服务好学校交办的其他事务工作和做好各种临时性工作。
六、加强了学习,提高了服务水平和工作质量。
七、与其他部门加强沟通,在工作上能做到主动补位。
年中工作总结15
半年工作结束,前路漫漫,在我心里这半年的工作意义很重,半年来的工作让我成熟了很多,我也知道在x物业这里是一个很不错的选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这半年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为x物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,20xx年的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这半年的工作紧进展得很幸苦,我们x物业也都一直在努力,作为一名x物业的安保工作者,我也总结这半年的工作。
一、提升自我素养
半年的工作是一个幸苦又坚定地工作,x小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这半年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给x小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。
二、安保工作方面
我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,x小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。
个人年中工作总结2
在公司已经是完成了半年的工作,面对全新的半年,我也是有摆正自己的心态,在其中去努力的成长与奋进,当然我也非常地期望自己能够在接下来的生活中去做更多的奋斗。我相信在未来的生活中定是有更加美好与幸福的工作值得去成长与奋进。
一、工作严谨认真
在进行工作的时候我都是保持着相当认真的态度在进行,同时以自己非常认真的态度在做好自己的工作,并且我也是有付出较多的努力去成长与奋进。在这份工作上我更是非常地想要收获到成长,更是非常地期待自己能够在其中得到自己想要的东西。从已经完成的工作上来看,我基本上是做好了自己这半年的工作,虽然也是有不少的问题出现,但是总体情况还是好的,而我也是在其中得到了我相当珍惜的一切。
二、工作能力的加强
通过这半年在工作上的不懈奋进,也是慢慢地学习到了很多的东西,当然我也是有在自己的不懈奋斗下从中得到更多的收获,而我也是相当的期待自己能够有所成长。这半年在领导的教导下,与同事的互助下,我对这份工作有了更多的认知,并已经是能够真正的做好自己的工作,并且也是可以让自己其中有所收获,有所成长。现在的我在这分工作上更是得到了成长,也是能够在其中做到完好,也就证明了这半年我在工作上的奋斗是值得的,而我也将继续保持,真正的在这份工作上收获到更加优秀的自己,努力的为接下来的人生做更多的努力与奋斗。
三、下半年的计划
即将开始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去对待,所以对于我个人来说,也是时候让自己去成长,去将这份工作做到完成。对于接下来的人生,我自然是会在其中去做更多的奋斗与努力,同时让自己拥有更多的成长,我相信未来的时光我都是会摆正自己的心态,让自己真正的融入到这份工作中,以个人的努力来促成自己更好的发展。下半年工作的进行我也是会摆正自己的心态,让自己其中得到成长,更是有所收获,所以我便是会加倍让自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以让自己在其中收获到更好的东西。
在现在的岗位上我仍旧会不断地努力,就希望我的努力是能够促成我在工作上的进步,真正的在这份工作中能够有较好的发展,而我也是非常地期待着这一天的到来。
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