维护消费者权益优秀教学设计
《维护消费者权益》是人教版八年级下册第八课第二框题内容。今天，CN人才网小编为大家带来的是维护消费者权益优秀教学设计，希望对大家有帮助~
维护消费者权益优秀教学设计篇一
一、 教材分析
本框有两目。由“炼就一双慧眼”“维护权益的途径”两目组成你，分别介绍如何提高鉴别水平，做一个合格的消费者，以及维护消费者权益的有效方法。 第一目：“炼就一双慧眼”。主要介绍有效提高消费者的判断能力和选择能力的方法。第二目：“维护权益的途径”。主要介绍维护消费者权益的方法和途径。
二、学情分析
自己独立的看法。八年级的学本课的教学对象是八年级的学生，身心发展都逐渐成熟，有一定的自主意识和独立愿望，对社会问题有生逐渐成为消费大军中的一员，维权意识开始不断加强，但学生在消费的过程中可能会遇到一些不公平的待遇，或是消费权益受到侵害后不知道该如何处理等;所以，学生有必要通过学习，掌握维护消费者权益的途径，增强法律意识，树立维权意识，有效地保护自身的合法权利。
三、教学目标
(1)情感态度和价值观：通过课堂教学和课下探究，让学生学会理性消费，选择名和利的消费行为.，初步培养学生良好的维权意识，自我保护意识，勇于依法维权。
(2)过程和方法：创设课堂师生共同学习的环境，将学生的探究体验活动和教师的点拨，讲解相结合，引导学生学会通过比较，鉴别，反思，正确地选择维权的探究和方法。 (3)知识和能力：掌握有关消费及消费者权益保护方面的知识，指导消费者权益受侵害后寻求解决的有关途径。通过主动学习，增强自己的判断能力和选择能力，归纳能力，理解和分析能力，语言表达能力及个人生活依法维护自身合法权益的能力。
四、教学重点和难点
教学重点：维护消费者合法权益的途径。
教学难点：增强维护消费者权益的意识和能力。
五、教学过程
▲导入新课
在现实生活中，我们经常会遇到这样的情况，如买一送一、有奖竞猜、低价销售。遇到这种境况，你参与了么?看教材你是如何甄别以下又奖销售的， P93
*采用谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。
*利用有奖销售的手段推销质次价高的商品。
*抽奖式的.有奖销售，最高奖的金额超过5000元。
★如何看待五花八门的有奖促销活动?
总结：我国《反不正当竞争法》禁止下列三种有奖销售：一是带有欺骗性的，二是推销质次价高的伪劣产品的，三是单项奖品超过5000元的。有奖销售的好处是可以让消费者多得实惠。
★你怎样甄别以下非法的有奖销售?
大千世界 ，我们有：“雾里看花” 的感觉，要求我们拥有一双“慧眼”，即增强自己的判断能力和选择能力，会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，选择适当合理的消费行为。
增强我们的判断能力和选择能力
下面看二则广告，你最欣赏哪一则?说说理由，P94
你会识别广告的真假吗?
提示：
真广告的广告标题、公司简介、核准机构、招聘职位、联系方式等内容真实、齐全;假广告的广告篇幅较小、口气大、哗众取宠、内容笼统不具体、不写单位的名称、只留一个电话号码、未经主管部门审批等。
2、怎样炼就一双“慧眼”?
(1)主动学习和掌握有关消费的知识。
这些知识包括有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识，获取消费知识有助于我们作出正确的消费选择。如，索要发票的知识，分析商家打折的动机。
(2)学习和掌握有关消费者权益保护的知识。如相关法律、法规的规定及消费者维权途径等。
自然过渡：我们具备这些知识，做一个聪明的消费者，就能自觉运用法律来维护自己的合法权益。那么，可以通过哪些途径来维护我们的合法权益呢?
看P95
★这个情景反映了什么问题?
反映了消费者在接受医疗服务时，自己的合法权益被医疗事故所侵害。
★患者应作出什么反应?
患者需要具有良好的权利意识和自我保护意识。(这种意识不仅要体现在商品交易过程中，而且要体现在不公平交易发生之后。在交易或享受服务过程中，我们要充分运用自己的消费知识和法律知识，保持应有的警惕，尽最不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。在侵权行为发生以后，我们则应勇敢地拿起法律武器，维护自己的合法权益，也使不法经营者显露原形、受到惩治。)
(1)具有良好的权利意识和自我保护意识
活动五：
★若遇到下列情况，你会怎么办?请选出你会采取的行动。
1、在饭店吃饭后结账，帐单上的收费多了数十元。服务员解释说误写菜单，用了昂贵的材料烹制，所以价钱贵，并要求你照单付款。你会——
*拒绝付款，找饭店经理理论。
*照单付款，不做任何追讨行动。
*照单付款，然后向有关部门投诉。
2、你买了一台电脑，回家后发现机器有毛病，但发票上写有“货物售出，恕不退换”的字样，你会——
*自认倒霉，不再追究。
*找商店负责人理论，要求更换或赔偿。
*另外购买一台电脑。
*向消协投诉，要求协助解决。
提示：
由于各种因素的影响，消费者在商品交易中上当受骗、权利受损确属难免。因经营者不依法履行或不适当履行义务致使消费者合法权益受损时，消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。这些途径是：与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉：根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。究竟采取哪种方式维权，要根据具体情况而定。
(2)消费者的维权途径
①与经营者协商和解;②请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
活动五：
★请给王先生出主意，如何维护其合法权益?P97
提示：参考上一题的维权途径。
例如：找消费者协会解决。先打“12315”电话反映并问清楚消协的地址，然后向消协提供自己权益被侵害的事实的证据，并请求消协替自己主持正义，以维护自己的合法权益。
维护消费者权益优秀教学设计篇二
学习目标：
做一名合格的消费者，维护自身权益;维护权益的途径。提高消费者权利意识，增强法制观念
一、 自主学习，课前预习，认真完成下列各题
1. 在现代社会，影响人们消费行为的因 素是多方面的，这就要求我们拥有一双“慧眼”，即增强自己的 能力和 能力。
2. 练就一双“慧眼”需要我们自身的努力。我们需要主动学习和掌握有关 的知识，还需掌握有关 的知识。
3. 法律赋予我们消费者权利，我们自身也需要良好的 意识和 意识。
4.在交易过程中，我们要充分运用自己的 知识和 知识，保持应有的警惕，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生。
5.在侵 权行为发生以后，我们应该勇敢地拿起 武器，维 护自己的合法权益。
二、 分组讨论以下问题，课前展示在黑板上或口头表述
1.如何练就“慧眼”，与不法经营者进行斗争?
2. 消费者维护自己合法权益的正当途径有哪些?
3. ★如何看待五花八门的有奖促销活动?你怎样甄别以下非法的有奖销售?
4. ★你会识别广告的真假吗?你最欣赏哪一 类型的广告?说说喜欢它的理由。
5. ★分析商家打折的动机。面对低价和折扣，你怎样判断以决定是否购买?
练习巩固
(一) 单项选择
1.炼就一双“慧眼”需要我们( )
①增强自己的判断能力 ②学会进行比较，鉴别 ③看流动趋势 ④不盲目追随他人
A.①②③ B.③④ C.①③④ D.①②④
2. 中学生的社会阅历不够丰富，自己选择商品时应注意( )
①需要主动学习和掌握有关消费的知识 ②学习相关法律和维权途径 ③和别人攀比，别人有什么我也要什么 ④多一些理性，少一些盲目 A. ①②③ B. ②③④ C. ②④ D. ①②④
3.消费者在自身权益受到侵害时，可以 ( )
①与经营者协商解决 ②请求消费者协会调解 ③ 可以向人民法院提起诉讼 ④捣毁经营 者经营场所 A. ①②③ B. ①②④ C. ①③④ D. ②③④
4.据报道，在防治“非典”蔓延期间，有的商店将一盒原价 5元的板蓝根 卖到30元，一瓶1.5元的白醋卖到10元。工商部门依法对这些商家进行了严肃处理。由此可见 ( )
A. 工商管理部门是司法部门 B. 哄抬物价是违法行为
C. 消费市场的竞争日益激烈 D.消费者的合法权益受到法律保护
5.赵某从商场购买一台彩电，使用时间不长就发 生了爆炸。经有关专家现场鉴定，是电视机自身质量问题引 起的。在这种情况下赵某维权应采取的正确方式是( )
①与商场协商解决 ②到商场强行搬走一台价格相同的电视机 ③自认倒霉，重新购买 ④向人民法院起诉 ⑤请求消费者协会调解
A. ①②④ B. ①④⑤ C. ①③⑤ D. ②④⑤
6.学生刘明在学校附近的小货亭内买了一支圆珠笔，因不能写字找到卖笔的老太太要求退换，遭到拒绝。于是他拨通12315热线电话，工商人员对此进行了检查，证实圆珠笔确有质量问题，当场责令店主退货，并对此进行警告。这说明 ( )
①良好的社会经济秩序要靠生产者、销售者、消费者共同维护
②诚实信用是经济活动中必须遵守的基本准则
③人人都应依法维护自己的合法权益
④只要工商、技术监督部门行动起来，就能根除假冒伪劣现象
A. ①②③ B. ①②④ C. ②③④ D.①③④
(二) 材料分析
小宁为了暑假期间学习电脑，征得家长的同意后，花了近8000元钱购买了一台电脑。拿回家后发现主机已被启封过，一些零部件已被调换，显示屏上的机号与包装箱、说明书上的号码不符合。于是，他要求店主退货，但店主不同意。
阅读 上述材料，根据所学有关法律知识，请回答：
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