公司的规章制度13篇(荐)
在现在的社会生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。制度到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的公司的规章制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司的规章制度 篇1
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工。
二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛。
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象。
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复。
风险提示:实践中,发生离职员工侵犯公司商业秘密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业秘密,而是该秘密是不是构成受法律保护的“商业秘密”,以及单位如何提供证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业秘密侵权证据很难收集,或调查取证的成本非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业秘密的存在、证明企业对商业秘密采取了保护措施,一旦发生侵犯商业秘密的'行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业秘密,维护合法的权益。
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密。
七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。
八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
九、员工服务态度:
1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、尽快主动了解服装,以便更好的介绍给客户。
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励每月_____元,迟到、早退、每分钟扣罚____元;旷工一天扣罚_____元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励_____元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者。)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚_____元;
3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚____元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚___元/次;
4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚____/次;私下使用本公司电脑者扣罚___/次;
5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%。
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、需交身份证复印证;
3、工作期间必须遵守本公司规章制度。
十二、辞职条件:
1、员工辞职必须提前____个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资;
2、未满____个月而要离职者只发放工资的60%。
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续旷工_____次/月;
2、拒客或与客户发生争吵___次/月;
3、泄露本公司机密____次/月;
4、偷盗本公司财物者。
风险提示:企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。
公司的规章制度 篇2
第一章、罚则
一、具有下列情况之一者,给予口头警告,并处罚金xxxxxxx元。
1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。
2、未经批准使用不可使用的设施。
3、大声喧哗,遭到顾客投诉保洁公司。
4、无故迟到、早退。
5、上班时间玩手机。
6、串岗、扎堆聊天。
二、工作中出现过失给予一次解释机会,经及时指导培训后,如再次出现类似时,按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或xxxxxxx元经济处罚。
1、过失1:清洁工具乱放标准:指定地点,定点定位存放。
2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。
3、过失3:地面、台面、镜面无有效清洁。标准:地面、台面、镜面,及时即使清洁,地面垃圾10分钟内清除。
4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭标准:设施、设备要求每天抹尘1次,并随时注意。
5、过失5:卫生间、有积水、杂物,清洁不彻底。标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。
6、过失6:玻璃、不锈钢上有污渍标准:低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保洁及清理污渍。
7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢标准:发现有污渍、污垢及时清理。
三、具有下列情况之一者,给予书面警告处分。严重的'罚款xxxxxxx元。
1、对同事粗言秽语,不讲礼貌。
2、不经上级批准,中止工作或迟到,早退两次以上者。
3、在工作时间瞌睡。
4、在工作区域内不遵守要求,不听管理和劝阻。
5、蓄意破坏公司财物。
6、无事生非,挑拨离间,损害员工团结。
7、不服从正常安全检查。
8、利用上班时间收集废旧物,不服从上司,影响工作质量。
9、开具虚假病历和处方单。
四、保洁人员如发现有以下情况,给予直接开除处理
1、未履行批准手续,擅离岗位。
2、工作不力,影响工作质量。
3、迟到、早退累计超过五次者和旷工xxxx日以内者。
4、经常不能保质保量完成本职工作。
5、损害公司声誉和超市方利益,弄虚作假者。
6、泄露内部经营情报。
7、盗窃公司或超市的财物。
8、触犯法律,被拘留、劳教、判刑。
第二章、奖励
一、有下列情况之一,单次奖励xxxxxxx元。
1、每月能按照公司规定,积极完成本职工作,并能起到较好的带头作用,表现突出者。
2、捡拾顾客财物,积极上缴归还。
3、本职工作被超市领导提出表扬。
4、节省公司财物开支,半年内物耗使用比率比其他员工低。
5、帮助公司或主管提出合理化建议被采纳。
二、有下列情况之一,奖励xxxxxxx元。
1、清洁工作检查半年内无扣分,无处罚。
2、对公司清洁工作作出重大建议,被采纳后的确可行,节省开支、人工者。
3、对超市作出重大贡献者。
三、保洁组长每月奖励xxxxxxx元。
四、有下列情况之一,奖励xxxxxxx元。
1、本职工作检查xxxxxxxx年内无扣分,无处罚。
2、对超市作出重大贡献者。保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
公司的规章制度 篇3
为了规范公司IT各项工作,提高IT系统的可靠性,提高IT系统与设备的总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一的IT规范及标准,包括建立统一的硬件设备管理规范,统一的IT 网络、软件安全标准,统一的系统管理维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。根据公司质量管理体系,以及计算机应用的需要,由IT部制定本管理制度,并负责本管理制度的具体执行。
一、计算机硬件管理
1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产,根据实际工作需要配备给各部门人员使用,各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁,并保证良好的使用环境。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等,需要按具体规章制度执行赔偿。
2、由IT部对公司所有计算机设备进行统一编号,建立计算机硬件明细台帐,并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。
3、设备添置、更换、升级:由各部门根据实际工作需要提申请,IT部确定具体配置,书面申请经总经理、财务中心经理批准后由IT部进行采购(按公司实际采购流程执行)。
4、硬件故障:各部门使用人员发现硬件故障时,应及时向IT部说明情况,由IT部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。
5、部门如需领取耗材,需到IT部(行政部)填写耗材申请单。申请单须清晰注明耗材申请原因。申请经财务副总经理批准后,由IT部(行政部)进行发放。
6、计算机的使用人即为该设备的责任人,使用部门为责任部门。未经责任部门经理批准,任何人不得使用其他部门或他人计算机。
7、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络,公司员工的个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请,由公司最高主管(如公司总经理)或部门主管同意后,由IT部门工程师检查系统安全性后并统一安装公司防毒软件和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。
8、IT部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。
备注:在硬件条件允许的情况下,IT将逐步在各分公司实施
802.1X安全认证,采用技术手段防止外来设备未经允许的接入情况发生。同时要求各分公司新购网络设备符合802.1X的标准。在各厂实施
802.1x条件未成熟的情况下,可先使用电脑MAC地址与IP绑定的办法,防止外来电脑随意接入。
二、计算机软件管理
1、软件的使用:各部门及人员所使用的软件,由各部门会同IT部共同确定,由IT部进行登记。
2、公司需用的软件,由IT部统一购买、保管,并登记造册。各部门的专用软件,由部门经理安排使用,IT部保管备案。
3、软件的安装、删除和升级:由各部门根据工作需要,提出书面需求申请,经总经理批准后,由IT部进行安装、删除和升级。未经IT部批准,各部门和人员不得自行进行上述操作。
4、软件故障:各部门使用人员发现软件故障时,应及时向IT部说明情况,由IT部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自处理。
5、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戏等。
6、工作时间(包括加班时间)公司员工不得使用工作用机玩游戏,听音乐观看电影。
7、移动存储设备使用管理:为了防止公司资料非法外流以及病毒入侵公司内部网络,严格限制员工使用外来软盘、光盘、移动硬盘等移动存储设备。
8、网络下载管理:为了防止病毒侵入公司内部网络,保障网络资源的合理使用,不得随意下载文件、信件。
9、使用外网邮件:员工在打开外网邮件时必须激活防火墙或"xx邮件监控"程序(视具体杀毒软件而定)。
10、软件安装和使用过程中病毒的预防:员工不得在工作机上安装来历不明的软件;安装软件前,应对该安装盘进行杀毒。安装软件时应打开防火墙,防止病毒入侵。
11、软件的版本管理和控制:为了防止公司内的软件版本混乱和文件格式不兼容,由IT部控制公司内工作用软件的版本升级。做到统一版本、统一升级。由于员工个人升级软件版本造成的文件格式不兼容问题一律由该员工负责。
12、IT部负责对公司所有电脑软件使用情况的督查和监控。
三、公司局域网管理:
1、部门新进员工在服务器文件目录下个人专用目录的创建,应由员工所在部门经理签字或主管副总到IT部签写局域网员工权限变更登记表,并签字生效,IT部凭单设定用户名、密码,创建目录及分配访问权限。
2、由于员工工作的调动等情况需更改目录访问权限者,应由员工所在部门经理签字或主管副总到IT部签写局域网员工权限变更登记表,并签字生效(特殊情况须总经理审批签字),IT部凭单重置用户密码、目录及访问权限。
3、对于离职人员目录访问权限的删除及相关数据的备份,应由员工所在部门经理签字或主管副总到IT部签写局域网员工权限变更登记表,并签字生效,IT部凭单删除目录访问权限并对相关数据进行备份。
4、每位使用公司文件服务器的员工,其对应个人专用目录下均有如下目录:"部门"、"领导"、"公有"。目录的操作权限分别如下:公有:
a、本人有完全控制的读写权限
b、公司其他人员均仅有读取权限部门
a、本人有完全控制的'读写权限
b、所在部门内所有其他人员均仅有读取权限
c、所在部门以外所有人员均无任何访问权限领导:
a、本人有完全控制的读写权限
b、仅公司领导有读取权限
c、除以上人员外公司其他人员均无任何访问权限说明:
b、如部门内部员工间进行数据交换,可在本人专用目录下的"部门"中进行;
b、如部门以外员工间进行数据交换,可在本人专用目录下的"公有"中进行;
c、数据交换执行完毕请务必及时清理。
5、各部门使用人员,必须将本地计算机和文件服务器相关目录中的工作数据定期进行备份,以防止因硬、软故障造成数据资料损失,备份由IT部执行,备份资料统一存入公司资料室。
6、为推进公司无纸化办公、提高工作效率、降低办公成本。IT部使用NOTES软件,设置内部局域网邮箱,并为每人设置内部电子邮件地址,各部门使用人必须定时进行查看、回复、整理,所有邮件数量不得超过10条。
7、禁止将与工作无关的图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器,绝对禁止将含有淫秽、色情、暴力的文字、图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器。如违反上述规定,公司将追究责任并严肃处理,因此导致的电脑故障或损坏,则由本人承担一切责任。
四、Internet(互联网)使用管理:
1、公司注册域名为:http://wwwxx.cn
公司邮箱域名为:http://www.axx.cn
凡有访问Internet的权限的用户电脑,IE默认主页地址必须设为两者之
一、公司员工有责任熟记公司域名及邮箱域名。
2、任何时间公司员工不得使用公司的电脑浏览淫秽、色情、暴力、违反国家安全的网站。
3、工作时间(包括加班时间)公司员工不得浏览与工作无关的网站,不得下载与工作无关的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戏等。
4、公司员工不得使用BT等可给公司网络造成严重带宽压力的软件进行下载,一经发现,IT部即刻查封IP,截止时间以总经理批示可重新接入公司网络为准,其间造成的不能正常访问公司局域网及互联网等故障及损失,由本人承担一切责任。
5、工作时间(包括加班时间)公司员工不得通过网络玩在线游戏,听音乐观看电影。
6、工作时间(包括加班时间)公司员工不得使用任何网络聊天工具,包括QICQ、ICQ、MSN、网易泡泡等,不得进入聊天室聊天。
7、公司员工上网时必须激活病毒防火墙,不得随意下载文件、信件,防止病毒侵入公司内部网络,如违反该规定,一切后果由本人承担。
8、各部门上报的因工作需要的上网名单,经公司领导批准后,由
IT部统一调配公司员工上网权限。对于私自盗用他人上网权限的用户,按有关规定处理。
9、公司为工作需要员工统一分配Email地址,各使用人员必须定时进行查看、回复、整理。
10、公司员工不得私自更改本机IP、DNS、网关地址。对于因私自更改造成的一切后果由本人承担。
11、公司员工不得使用他人电脑上网,不得将外人带入公司使用公司电脑和通过公司内网上网。
12、无上网权限的员工因工作需要,可以申请访问INTERNET,经部门经理,行政经理,总经理批准后,由IT部分配其上网权限,公司有权对用户的上网行为作记录,IT将保留最近2个月的上网日志,以供相关部门主管查询。
五、信息安全管理:
A、目的
制定信息安全制度的目的是:确保xx公司的网络系统运行在一种合理的安全状态下,同时不影响公司员工使用网络。具体目标包括:保障数据安全和系统安全。
1、数据安全
1.1防止未经授权修改数据;
1.2防止未经发觉的遗漏或重复数据;
1.3防止未经授权泄露数据;
1.4确保数据发送者的身份正确无误;
1.5确保数据接收者的身份正确无误;
1.6数据的发送者、接收者以及数据的交换仅对发送者与接收者是可见的;
1.7在取得明确的可访问系统的授权后,才能与该系统通信。
2、系统安全
2.1防止未经授权或越权使用系统;
2.2控制网络流量,防止过量的访问使系统资源过载导致的系统崩溃。内部网络流量超负荷,保障外网服务(Internet)、内网邮件服务(Notes)的安全。
B、适用范围
信息安全制度适用于:
1、任何与xx公司网络设备相连的IP 网络,所有连接到上述网络上的设备;
2、任何xx公司所属数据传输经过的网络,所有上述网络上传输的数据;
3、对数据进行管理的人员,如果要将新的设备增加到xx公司的网络中,适用于该项目的负责人;
4、所有连接到xx 网络中的设备,以及xx公司职员在该网络中使用的任何设备;
C、责任
在信息安全制度的涉及范围内,每个部门的信息安全由部门负责人或由其指定专人来负责。
D、内容
1、内部人员的攻击,包括有意和无意两种。主要表现为:
1.1保密观念不强,或不懂遵守保密守则,随便泄漏机密;打印复制机密文件;随便打印出系统保密字或向无关人员泄露有关机密信息;
1.2由于业务不熟练、操作失误,导致文件丢失或者误发,或因未遵守操作规则而造成泄密;
1.3因规章制度不健全造成人为泄露事故,如对机密文件管理不善,各种文件存放混乱,违章操作等造成不良后果;
1.4素质差,缺乏责任心,没有良好的工作态度,明知故犯,或有意破坏网络系统和设备;
1.5利用窃取系统的磁盘、磁带或纸带等记录载体或利用被废弃的打印文
件、复写纸来窃取系统用户信息;
1.6通过非法窃取他人的用户名和口令来进入他人的计算机,拷贝文件或进行破坏;
1.7使用带有病毒的外来介质,带毒的磁盘、存储设备; 1.8浏览具有恶意代码的互联网网页。 2、外部人员的攻击或非法访问
2.1外来设备企图联入本企业的局域网;
2.2通过物理连接试图窃取管理员身份、或窃取重要文件; 2.3通过发送病毒邮件、蠕虫攻击;
2.4外部人员非法在本企业局域网中安装、使用木马、嗅探器等程序。
3、技术故障所带来的威胁。通常指突发事故3.1由于硬件原因造成系统的故障;
3.2人为删除系统重要文件:BOOT.INI、http://www.ahsrst.cn、NTLDR.SYS、IO.SYS、 MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目录及其中的文件等;
3.3新软件、硬件的不当安装引起系统无法正常使用;
3.4内部人员擅自使用其他软件或更改网络配置(如IP地址)导致服务器不能正常工作;
3.5由于不可抗拒的因素导致硬件损坏。 4、数据的意外丢失
4.1由于硬件的损坏导致数据丢失;
4.2由于系统的不稳定导致数据丢失; 4.3电力系统故障造成的数据丢失;
E、解决方案
1、软件资源的安全和管理方案
主要规范软盘、光盘、移动存储设备使用、网络下载、使用外网邮件、软件安装和使用过程中病毒的预防及使用控制。
2、数据资源的安全和管理方案
数据存储的安全管理
2.1存放有业务数据或程序的磁盘、磁带或光盘,应视同文字记录妥善保管。必须注意防磁、防潮、防火、防盗,必须垂直放置;
2.2对硬盘上的数据,要根据安全分级建立有效的权限,并严格管理,对于内部访问级和机密级的数据要进行严格的NTFS权限设置和必要的加密,以确保硬盘数据的安全;
2.3存放有业务数据或程序的磁盘、磁带或光盘,管理必须落实到人,并分类建立登记薄,记录编号、名称、用途、规格、制作日期、有效期、使用者、批准者等;
2.4对存放有重要数据的磁盘、磁带、光盘,至少要备份两份并分两处妥善保管;
2.5日常工作数据不存放于引导分区及操作系统所在的磁盘分区(如:我的文档、桌面、C盘);
2.6打印有业务数据的打印纸,要视同档案进行管理;
2.7凡超过数据保存期磁盘、磁带、光盘,必须经过特殊的数据清除处理,否则不能视同空白磁盘、磁带、光盘;
2.8凡不能正常记录数据的磁盘、磁带、光盘,须经测试确认后由
IT部进行毁,并做好登记;
2.9对需要长期保存的有效数据,应在磁盘、磁带、光盘的质量保证期内进行转储,转储时应确保内容正确。数据的使用管理
2.10数据必须严格保密,未经上级主管部门同意,一律不准对外提供任何数据和程序;
2.11数据按规定进行拷贝以外,任何人不得以任何借口和形式进行拷贝。
F、密码安全和管理方案
1、培养良好的安全操作习惯,在指定的计算机或终端上操作,不要把密码写在记事本或电脑上,有事离开计算机时应将其锁定;
2、防止电脑缓存、Cookies记录重要密码,特别是办公室的电脑里;
3、做到口令专管专用,定期更改并在失密后立即报告;
4、人员调离时,应采取相应的安全管理措施。例如:人员调离的同时马上移交工作、更换口令、取消帐号。
六、网络机房管理:
A、机房管理
1、要有安全防范意识。早进入、晚离开时要检查设备情况;离开时察看灯、门、窗、锁是否关闭好。
2、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。
3、非工作人员进入机房,要事先征得同意;未经许可一律不准触碰开关和设备。
4、机房工作人员要掌握防火技能,定期检查消防设施是否正常。出现异常
情况应立即报警,切断电源,用灭火设备扑救。
5、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
6、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。不能明火作业。机房一律禁止吸烟,凡不听劝告者,一律逐出机房。
7、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
8、网管人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。
9、做好操作系统的补丁修正工作。
10、网管人员统一管理计算机及其相关设备,完整保存计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及重要随机文件。
11、计算机及其相关设备的报废需经过管理部门或专职人员鉴定,确认不符合使用要求后方可申请报废。
12、制定数据管理制度。对数据实施严格的安全与保密管理,防止系统数据的非法生成、变更、泄露、丢失及破坏。当班人员应在数据库的系统认证、系统授权、系统完整性、补丁和修正程序方面实时修改。
B、计算机病毒防范制度
1、网络管理人员应有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测(特别是邮件服务器),发现病毒立即处理并通知管理部门或专职人员。
2、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
3、未经上级管理人员许可,当班人员不得在服务器上安装新软件,若确为需要安装,安装前应进行病毒例行检测。
4、经远程通信传送的程序或数据,必须经过检测确认无病毒后方可使用。
C、数据保密及数据备份制度
1、各部门根据数据的保密规定和用途,确定使用人员的存取权限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。
3、公司统一封闭电脑USB端口、需使用移动存储设备传递数据的,经主管副总批准后,统一到IT部办理。
4、每天当班人员制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。
5、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中和异地保存,保存期限至少2年。
6、备份的数据由公司资料室负责保管,由管理人员按规定同备份部门进行交接。
7、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。本制度自公布之日起执行,对违反制度的部门和人员,由公司酌情给予罚款及除名处理。本制度由IT部负责解释和修改。
公司的规章制度 篇4
本制度适用范围:某公司所有员工
一、 基本价值观
公司理念:提升价值,成就客户!
1、热情——以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事;
2、勤勉——对本职工作勤恳、努力、负责、恪尽职守;
3、诚实——作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风;
4、服从——服从上级主管人员的指示和工作安排,按时完成本职工作;
5、执行——有异议可以,公司决议后严格按决议执行;
6、创新——及时思考工作中存在的问题,不断追求工作方法的创新;
7、开放——诚恳的提出自己的意见,虚心的接受别人的建议,反对搞小动作;
8、义气——沟通、理解、协作、承担;
9、同心——先人后事,以公司发展为出发点,有共同的目标、价值观、行为准则。
二、 组织架构、岗位职责
1、组织机构
某公司信息技术有限公司坚持以人为本,并为更好的促进公司的良性发展,严格制定合理完善的行政组织架构。
2、岗位职责
1、电销岗位职责
1) 搜集、分析、整理客户数据信息,挖掘潜在客户
2) 用电话沟通、网络销售方式向客户推广公司业务
3) 使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前要有充足的思想准备
4) 做好销售工作记录,做好客户分析,及时传递信息
5) 及时了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时将客户信息录入系统
6) 对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
2、客户经理岗位职责
1) 正确掌握市场,定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势
3) 负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析
4) 搜集、分析、整理客户数据信息,挖掘潜在客户
5) 登门拜访等方式向客户推广公司业务,并完成面谈签单
6) 很好的完成电话团队扭转客户的面谈工作,并做到及时沟通,及时分析
7) 负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务
3、项目经理
1) 总体负责项目的运行,保持与客户的有效沟通,协调解决企业申报过程中问题
2) 完成客户访前、技术材料编撰,完成项目证明等相关材料的收集、证明
3) 指导项目助理完成网报、打印、装订材料等工作
4) 审核团队内部其他的材料,并提出问题
5) 针对团队建设提出建议,并完善开发新项目
4、财务咨询师
1) 分析客户财务情况,并将《财务情况表》反馈发送项目经理
2) 分析收集企业每一年度的销售明细,并按照大类分类,按照销售收入大小排序
3) 协助企业完成辅助账、凭证的整理工作,该项作为财务的一个考评指标
4) 协助事务所完成审计工作,并进行合理性审核
5) 审核申报材料中财务部分的内容
5、综合管理部
1) 协助总经办组织各部门健全各项管理制度、工作流程、制度、流程等是否到位
2) 负责公司职员的招聘、选聘、录用、保存、更新,人才库建立与人才挖掘、引进工作等
3) 负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项,督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项
4) 负责公司的公章盖印、办公卫生、固定资产、车辆使用管理
5) 负责公司办公财产采购登记、资产编制、盘点执行、资产规划、督察管理;负责公司整体形象、办公环境、绿化植物的管理
6) 负责公司所有职员办公用品标准的制定,设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理
7) 负责各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导,建立合同台帐及合同资料的档案管理
6、财务部
1) 负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理
2) 根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转
3) 搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告
4) 组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析
5) 严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律
6) 负责全公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源
7) 参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。负责公司现有资产管理工作
8) 收入有关单据审核及账务处理;各项费用支付审核及账务处理;应收账款账务处理,总分类账、日记账等账簿处理。财务报表及会计科目明细表
9) 会计意见反应及督促;税务及税法研究。完成领导交办的其他工作
7、会员部
1) 成为国家科技政策专家,做好企业会员政策规划以及整理工作、不断开发并完善会员服务产品,并总体负责其推广和服务管理
2) 跟进政策变化方向
3) 会员服务的流程以及跟进,专利库以及各大高校沟通与跟进,及时解读政策,做好会员市场工作
4) 维护会员企业的`相关信息,及时跟进会员企业情况
5) 公司网站内容的更新,板块的设计,宣传内容的扩大,以及相关文稿的撰写;
6) 公司2个月一次内部杂志的内容主题的设计,内容的撰写,版面的设计。以及成稿的推送
7) 公司政策的邮件推送以及效果的反馈以及宣传手段的更新等
8) 负责优秀服务客户的采访以及采访主题的确定等
9) 客户需求的洞悉以及反馈
三、 工作职责以及岗位要求
1、职责
1) 不得询问其他同事的薪酬待遇,不得做横向比较,更严禁广泛传播,情节严重者给予 罚款、降级、开除等处罚。
2) 应坚守岗位、专心工作,不得随意串岗、电话闲聊、办理个人事务,不得阅读业务需要以外的书籍。不得利用公司办公设备、通讯等设施用品谋取个人便利。
指定办公室就坐,并为客人倒水。
4) 应保持工作场所的安静,不得在办公场所聚众谈笑,高声喧哗,争执吵闹,扰乱办公 秩序,影响他人工作。
5) 爱岗敬业,不抱怨,不散播无利于公司发展的话语,积极向上,做个有正能量的人。
6) 勤勉努力,责任感强。做事不拖拉,积极完成上级交代的事宜。
7) 积极参与公司组织的各类团体活动,互助互爱,相互扶持,共同成长。
2、要求
1) 严禁在办公时间内利用公司网络资源做无关工作的事宜,浏览无关工作的网页以及打游戏,发现者除以一次50元的经济处罚并全员通报批评,主管级别以上处以100元的经济处罚及全员通报批评。发现第二次双倍处罚,以此类推,发现三次以上者,通报批评,并扣除个人月度绩效奖金。
2) 严禁在办公时间内利用公司电话资源,拨打私人电话,发现者通报批评并除以每次30元的经济处罚,第二次发现双倍处罚,以此类推。发现三次及以上着,扣除个人月度绩效奖金。
3) 请爱惜保护好公司配备给大家的办公硬件以及软件资源(特别是配备的电脑、打印机、扫描仪等),因个人员工造成公司办公硬件损坏着者,员工个人负全责。
4) 请注意保持办公场所卫生的清洁,并严格按照行政部制定的值勤表打扫办公室卫生,行政部会定期进行卫生检查,变现不良者通报批评,屡次不改,除以行政经济处罚。并纳入员工月度绩效工资的核算中。
5) 禁止公司内部员工谈情说爱,如发现员工有办公室恋情,造成不良影响,当事人之一(或双方)需无条件离开公司。
6) 禁止一切不利于公司发展的拉帮结派行为,对于私生活混乱、品行恶劣、有违企业文化者一经核实,立即辞退。
7) 请爱惜公司配备给大家的共同资源(饮水机、空调、花草等)。
四、 考勤制度
1、 公司实行大小周工作制,上班时间为:8:30—17:30;一周双休,一周单休。
2、 员工违纪分为:迟到、早退、旷工
3、 考勤奖惩
1)、员工考勤异常情况,于每月月初统计,作为薪水发放参考
2)、迟到30分钟以内的,处以每次20元经济处罚,迟到30分钟以上按旷工月半天处理;
3)、迟到15分钟内不做迟到处罚,月累计三次以上,开始实施迟到处罚措施,迟到15分钟以外者不适用此制度。当月累计迟到5次以上含5次者,绩效奖金为0;
4)、矿工扣除两倍工资,一月内连续旷工3天或累计旷工3天以上的,作自动解除合同处理。
5)、早退30分钟以内的,处以每次10元经济处罚; 并行政通报
6)、员工因事假、病假申请休假,基本工资+绩效工资部分进行相应扣减;累计事假、病假超过5天,当月绩效奖金为0;
4、 假别分类
1) 有薪假,即国家规定的法定节假日,年假,婚假,丧假
2) 有相关规定的有薪假:如产假,病假,工伤假等
3) 无薪假,即事假
5、 国家规定的法定节假日
1) 春节放假3天、“十一”国庆节放假3天;
2) 元旦、“五一”国际劳动节、清明节、端午节、中秋节各放假1天(农历节日如遇闰月,以第一个月为休假日)。
3) 3月8日妇女放假半天
6、 年假
入职公司工作满一年的员工,可享受带薪年休假
1)年假以工年计算
a) 累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;
b) 累计工作已满10年不满20年的,年休假10天;
c) 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
2)、员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假。
a) 累计工作满一年不满10年的员工,全年请病假累计2个月以上的;
b) 累计工作满10年不满20年的员工,请病假累计3个月以上的;
c) 累计工作满20年以上的员工,请病假累计4个月以上的;
3)、年假的补休:员工应该在满一年后,应当在当年休完上年度年假;年假不可提前预支,亦不可逐年累计使用。
4)、全体员工每次年休假时间最短以半日为限、不足半日的记为半日,超过半日不足一日的记为一日,以此类推
7、 婚假
1)、婚假,指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
2)、结婚年龄已领证之日、身份证年龄计算
3)、婚假时间
a) 法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁);男25周岁、女23周岁的初婚为晚婚
c) 晚婚可享受:婚假3天+晚婚假10天=13天的婚假
d) 婚假时间为自然日,非工作日,婚假包含节假日!
e) 婚假需首次领证之日起需要三个月内到综合管理部进行报备,并在领证之日起一年内申请婚假,如在规定之日内未申请婚假者做自动放弃处理,事后不补。婚假需要提前一个月申请!
8、 丧假
1)、职工本人结婚或职工的直系亲属(父母、配偶和子女)死亡时,可以根据具体情况,由本单位领导批准,酌情给予一至三天的婚丧假。
2)、1—3天假别的分配:
a) 单趟车程在2小时以内的给予1天的丧假;
b) 单趟车程在2—5小时内的给予2天丧假;
c) 单趟车程在6小时以上的给予3天丧假
3)、在批准的婚丧假和路程假期间,职工的工资照发,途中的车船费等,全部由职工自理
9、 产假
1)、产假,是指职业女性根据法律规定享有的休假权利,从产前到产后,一般有98天
2)、一般规定:
a) 女职工生育享受98天产假,其中产前可以休假15天,产后休息83天;
b) 难产,增加产假15天;生育多胞胎,每多生育1个婴儿,增加产假15天;
c) 怀孕未满4个月流产的,享受15天产假;怀孕满4个月流产的,享受42天产假;
3)、产假细则:
产假:98天+30天(晚育)+15天(难产)+15天(多胞胎每多生一个婴儿)
4)、产前检查:
a) 女职工妊娠期间在医疗保健机构约定的劳动时间内进行产前检查(包括妊娠十二周内的初查),应算作劳动时间。
b) 每月最多1天,需要提供产检单,按照产检单时间为准。
5)、授乳时间:婴儿一周岁内每天两次授乳时间,每次30分钟,也可合并使用。
6)、保胎假:医生开证明,按病假待遇。
10、病假、事假
1) 病假必须持市级以上医院证明,病假扣除50%的日工资;
2) 事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别;
3) 事假扣除标准:扣除标准:(基本工资+绩效工资)/上班天数
11、加班
1) 员工工作日、节假日加班可在部门经理审批通过后,安排时间补休
2) 项目部加班超过21:00之后方可记为加班
3) 一般情况,工作日加班超过22点可在次日补休半天,补休一般时效性为半年
4) 销售部门除节假日或者休息日加班计算方可记为加班,其他时间均不计入加班
5) 补休一般时效性为半年,过期未休视为自动放弃,不再后补
12、请假流程:
1)、所有假别申请均需要在OA系统发起:系统发出—综合管理部审核是否符合要求———部门负责人审批—总经办复审—行政归档
2)、非突发请假包含事假、调休、年假、病假:需提前三天进行申请,如调休未按要求,一律已事假处理。
3)、如遇突发事件未能及时请假者,请上班前半个小时前电话并短信形式告知所在部门负责人,请假事由,请假天数以及到岗时间。部门负责人在有效时间内(有效时间指上班半个小时内)告知人事岗位并出具员工所发短信,方可认可为事假。
4)、员工回司后第一天必须补做请假流程,事后未按照流程办理请假手续者做旷工处理(注:如请假半天,下午未来销假者 做请假一天处理)
5)、员工未请假即不到岗或虽已事先知会公司但事后不按规定补办请假手续的视为旷工。
6)、如果出现上下班忘记打卡情况,人事岗位告知后,一天内填写特殊情况说明单,并有部门经理审批通过后,才可视为正常出勤。
13、审批权限
1)、请假1天或月累计1天 人事部审核+部门经理审批
2)、请假2天或月累计2天 人事部审核+部门经理签字审批+ +总经办复审
五、 人事流程
1、 入职
1)、新入职员工需要填写入职申请书,并在入职三天内出示公司要求的所有有效证件原件,包含身份证、毕业证原件复印件、工资卡复印件、离职证明原件办理报到手续。
2)、新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。
2、 转正
1)、试用期正常时限为2个月
2)、在入职即将2个月的时候,所在部门经理会向人事部申请转正,届时转正人员将填写在公司内部OA系统内填写一份转正申请表,并撰写一份2个月的工作总结作为附件,一并发送审核转正!
3、 社保缴纳
我们将按照国家要求,按时为您缴纳社保、公积金(公积金可选择不用缴纳)
4、 岗位晋升
按照公司各部门内部管理制度,达到相应条件后,方可得到岗位晋升。管理岗位首先内部提拔以及内部竞岗。
5、 离职
试用期员工离职提前3天系统申请,正式员工离职提前一个月系统申请(管理岗以及项目部员工提前两个月),并按照离职单要求清晰完整的交接好相关资料,并走完相关系统流程后即可离职。切勿出现不负责离职情况,离职手续不按要求,或交接未完毕即离岗者,公司有权在工作交接后再发放其最后工资。
六、 财务报销制度
1、 时间:每个月30号,时间5个工作日
2、 报销流程:系统发起外出单———审批流程———外出回来之后填写费用并填写报销单—综管部审发票—部门经理审核费用—总经办复审—结束财务归档
3、 发票报销,应做到当月费用当月报销,不得累计集中报销。发票日期与报销日期超过三十日的,原则上不能报销,特殊情况需总经办特批。
4、 报销的发票必须是合法正规的发票
1)、发票正面的内容,包括单位名称、开票时间、开票金额、开票人等项目必须填写清楚。
2)、除了定额发票,机打及手工开具的发票,必须开具公司抬头,且抬头必须开具公司全称 “江苏某公司信息技术有限公司",名称不能简写,不得开具个人、顾客等其他抬头。
5、 发票必须加盖开具单位发票专用章或财务专用章,遗漏者不得报销。
6、 报销单填写要求
1)、内容要清晰,详细,请详细告知外出事由,报销单张数以及费用
2)、报销单请横排粘贴发票,切报销单金额与发票金额相符
3)、报销单要真实有效
4)、报销单填写好了之后请及时填写报销单电子稿,在5个工作日内将报销单邮件发送到综合管理部岗位邮箱
5)、所提供发票必须真实有效,并在可以开具公司抬头的发票必须开具公司抬头
7、 外出补贴制度:
1)、费用标准:
销售客户经理外出约见客户,每次给予40元/次补贴,无其他交通费用报销;去区域拓展(苏州)或园区(南京)产生的交通费用按照实际凭票据报销,无补贴费用;自己开车员工,公司给予2元/公里补贴;其余部门人员产生的交通费用在合理范围内凭票据据实报销。(报销费用随当月工资发放)
2)、要求:
员工外出时,首选公交车,较远的开发区等地方可以使用公车。销售或项目部外出约见客户时,在赶时间或没有公交线路情况下,可以选择打车或使用公车(如需用车需提前在OA中填写“用车申请单",紧急情况下可以后补申请单)
七、 薪酬福利
1、薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、补助、提成组成。
2、绩效:每个岗位设定绩效工资。因旷工或病、事假对绩效的影响参照制度第 4条 所示。影响因素通常为:工作技能提升、工作态度、工作结果、价值观。 绩效范围一般为:0.5—1.5之间;
3、年终奖:年终奖基数为员工 1 个月的基本工资,如对公司有重大贡献或造成重大恶劣影响,可向公司领导申请更高或更低的年终奖发放系数。
4、不同岗位的其他奖金和提成方法具体见岗位薪酬说明书。
5、福利
社保、公积金
定期员工活动;烧烤、打球,爬山、桌球等。
年度两次大型集体外出活动:年中一次,年末一次。
专业知识以及相关工作技能的培训。
八、 制度执行
本制度汇总自20xx年8月1日起汇总执行。
公司的规章制度 篇5
目录
第一章总则
第二章员工招聘与培训教育
第三章劳动合同管理
第四章工作时间与休息休假
第五章工资福利与社会保险
第六章劳动安全卫生与劳动保护
第七章劳动纪律与员工守则
第八章奖励与惩罚
第九章保密制度与竞业限制
第十章附则
第一章总则
第1条为规范公司和员工的行为,维护公司和员工双方的合法权益,根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本公司的实际情况,制定本规章制度。
第2条本规章制度适用于公司所有员工,包括管理人员、技术人员和普通员工;包括试用工和正式工;对特殊职位的员工另有规定的从其规定。
第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。
第4条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。
第二章员工招用与培训教育
第5条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则,特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。
第6条公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则,不招用不符合录用条件的员工。
第7条员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁,身体健康,符合岗位录用条件。
第8条员工应聘公司职位时,必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系,必须如实正确填写《员工登记表》,不得填写任何虚假内容。
第9条员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件,不得借用或伪造证件欺骗公司。
公司录用员工,不收取员工的押金(物),不扣留员工的身份证、毕业证等证件。
第10条公司十分重视员工的培训和教育,根据员工素质和岗位要求,实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育,培养员工的职业自豪感和职业道德意识。
第11条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。
第12条公司对新录用的员工实行试用期制度,根据劳动合同期限的长短,试用期为1至6个月:合同期限三个月以上不满一年的,试用期不超过一个月;合同期限满一年不满三年的,试用期不超过二个月;合同期限满三年以上的,试用期不超过六个月。试用期包括在劳动合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第三章劳动合同管理
第13条公司招用员工实行劳动合同制度,自员工入职之日起即订劳动合同,劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。
第14条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本,劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。
第15条劳动合同自双方签字盖章时成立并生效;劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的,从其约定。
第16条公司与员工协商一致可以解除劳动合同。员工应当签署双方协议一致解除劳动合同的协议书。
双方协商一致可以变更劳动合同的内容,包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。
第17条员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同:
(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;
(2)严重违反劳动纪律或者公司规章制度的;
(3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;对公司利益造成重大损害是指(不限于)造成公司名誉损失或经济损失元以上。
(4)被依法追究刑事责任或者劳动教养的;
(5)公司依法制定的规章制度中规定可以解除的;
(6)法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同,可以不支付员工经济补偿金。
第18条有下列情形之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:
(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;
(2)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;不能胜任工作的情况包括但不限于:
a、未能完成工作职责范围内的全部工作;
b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作;
(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;
(4)法律、法规、规章规定的其他情形。
公司依本条规定解除劳动合同,按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金;未提前30天通知员工的,另多支付员工一个月工资的补偿金(代通知金);
第19条员工有下列情形之一,公司不得依据本规定第18条的规定解除劳动合同,但可以依据本规定第17条的规定解除劳动合同:
(1)患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的;
(2)患病或非因公负伤,在规定的医疗期内的;
(3)女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的;
(4)应征入伍,在义务服兵役期间的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
第20条公司与员工可以依法在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任,违约金的约定,遵循公平、合理的原则。
员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同,应赔偿公司下列损失:
(1)公司录用员工所支付的费用;
(2)公司为员工支付的培训费用,双方另有约定的按约定办理;
(3)对生产、经营和工作造成的直接经济损失;
(4)劳动合同约定的其他赔偿费用。
第21条非公司过错,员工提出解除劳动合同,应当提前30日以书面形式通知公司。
员工自动离职,属于违法解除劳动合同,应当按本规定第20条第二款的规定赔偿公司的损失。
第22条有下列情形之一,劳动合同终止:
(1)劳动合同期满,双方不再续订的;
(2)员工开始依法享受基本养老保险待遇的;
(3)员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的;
(4)公司被依法宣告破产、被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者决定提前解散的;
(5)法律、法规、规章规定的其他情形。
终止劳动合同,公司可以不支付员工经济补偿金;法律、法规、规章有特别规定的'从其规定。
第23条员工在规定的医疗期内,女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内,劳动合同期满的,劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止(本规定第17条的情形除外)。
第24条劳动合同期满公司需要续签劳动合同的,提前30天通知员工,并在30日内重新签订劳动合同;不再续签的,在合同期满前通知员工,向员工出具《终止劳动合同证明书》,并在合同期满后15个工作日内办理终止劳动合同手续。
第25条公司解除劳动合同,向员工出具《解除劳动合同证明书》,并在劳动者提供必要证件之日起10个工作日内办理解除劳动合同手续。
第26条经济补偿的支付标准按员工在本公司的工作年限计算:每满一年,发给员工一个月工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发给半个月工资。
第四章工作时间与休息休假
第27条公司实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度;对特殊岗位的员工,实行非全日制、不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。
第28条员工作息时间根据季节和工作特点由各部门自行安排。
第29条员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准;员工经批准加班的,依国家规定支付加班工资或安排补休。
第30条员工的休息日和法定休假日如下:
公司执行法定休息休假,休息休假的具体日期根据实际情况安排。
第31条员工的其他假期如下:
(1)婚假:员工本人结婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年满25周岁、女年满23周岁)增加10天。
(2)丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)死亡,可享受丧假3天;员工配偶的父母死亡,经公司总经理批准,可给予3天以内的丧假。
(3)产假:女员工生育,可享受产假90天,其中产前休假15天;难产的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;实行晚育者(24周岁以后生育第一胎)增加产假15天;产假期间给予男方看护假7天。
(4)年休假:员工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。
国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
公司确因工作需要不能安排职工休年休假的,经员工本人同意,可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数,公司按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。
第五章工资福利与劳动保险
第32条员工的最低工资不低于当地劳动部门规定的最低工资标准,最低工资不包括加班加点工资、中夜班津贴、高低温津贴和公司为员工交纳的社会保险福利待遇。
第33条公司实行结构工资制,员工的工资总额包括基本工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴。
工资的决定、计算、增减等事项另行规定。
第34条员工的加班加点工资以员工的基本工资(即员工本人的岗位工资标准)作为计算基数;员工的正常日工资=基本工资÷21.75天,小时工资=基本工资÷174小时;加班加点工资是正常日工资或小时工资的法定倍数。
第35条按劳动法的规定,平日加点,支付基本工资的150%的加班工资;休息日加班,不能安排补休的,支付基本工资的200%的加班工资;法定休假日加班,支付基本工资的300%的加班工资。
第36条休息日安排员工加班,公司可以安排员工补休而不支付加班工资。
第37条公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资,员工需查看工资清单的,公司应给予方便。
第38条公司以货币形式按月支付员工工资;每月15日前发放前一个月工资,依法解除或终止劳动合同时,在解除或终止劳动合同后5日内一次性付清员工工资并在办理完相关手续后15日内支付员工依法享有的经济补偿金。
第39条公司停工、停产在一个工资支付周期内(1个月内)的,按劳动合同约定的标准支付员工工资;停工、停产超过一个工资支付周期的,发给员工基本生活费,基本生活费的标准不低于最低工资标准的80%。
第40条员工医疗期在一年内累计不超过六个月的,其病伤假工资为:工龄不满五年者,为本人基本工资的60%;工龄满五年不满十年者,为本人基本工资的70%;工龄十年以上者,为本人基本工资的80%。
第41条员工医疗期在一年内累计超过六个月的,停发病假工资,按下列标准付给病伤救济费:工龄不满五年者,为本人工资的50%;工龄满五年及五年以上者,为本人工资的60%。
第42条病伤假工资或救济费不低于最低工资标准的80%。
第43条因员工原因给公司造成经济损失的,公司可以要求员工赔偿,并可从员工本人工资中扣除,但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。
依公司规章制度对员工进行处罚的罚款可以在工资中扣除,但每月扣除部分不超过员工当月全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。
罚款和赔偿可以同时执行,但每月扣除的工资总额不超过本人全额工资的20%,扣除后不低于最低工资标准。
员工因私事请假,事假期间公司不发放工资。
第44条有下列情况之一,公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资:
(1)代扣代缴员工个人所得税;
(2)代扣代缴员工个人负担的社会保险费;
(3)法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
(4)扣除经员工确认赔偿给公司的费用;
(5)扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款;
(6)劳动合同约定的可以减发的工资;
(7)依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资;
(8)经济效益下浮而减发的浮动工资;
(9)员工请事假而减发的工资。
(10)法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。
第45条公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇,改善员工工作条件,增加各项津贴和补贴。
第46条公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险,并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。
公司的规章制度 篇6
8月20日,在集团会议室由物流公司讲师带领我们物流公司的人员学习了《员工基本行为规范》,并进行了考试。通过这次学习我感觉有部分员工对公司制度缺乏必要的认识,忽略了它的重要性,都有意无意违反着公司制度。同时我也体会到了加强学习公司制度的必要性和紧迫性。
没有规矩不成方圆,是一句老生常谈的话,但可见它的含义又是显而易见的。制度是我们提高工作效率的重要保证,如果在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停歇,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的形象和长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。
一家企业的发展壮大,离不开一个健全、合理的规章制度。制度不是为某个员工、某个职级或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者对制度的执行力度直接影响到企业的发展。我们作为一个公司的基层管理者,更应该严于律己,以身作则,事事起到模范带头作用,这样才能有利保障团队的'建更设。
本次学习时间虽然是短暂的,但只要坚持学习,我们才能不断地进步、成长。努力建立一个优秀的团队,为公司的持续发展尽己所能。
公司的规章制度 篇7
1.0目的确定物业公司各管理处保安部内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范。
2.0适用范围物业公司各管理处保安部3.0制度3.1保安员文明规范3.
1.1着装规定a保安人员在工作、执勤和上课时,必须按规定统一着装。
b着装时,应扣好衣扣,结上领带,戴正帽子,戴正工作证,穿黑皮鞋,扎紧武装带。
c不得穿制服外出小区,不得在业余时间穿制服外出,不得冬夏制服混穿。
d保安员着制服时,要经常保持干净整洁。
3.1.2仪表、头发、指甲经常修剪,保持整洁,男保安员不准留大包头、大鬓角、不准蓄胡须;
女保安员不得留长发,保安员当班不得佩带个人饰品。
3.1.3站姿保持全身正直成跨立姿势,身体的任何部位不得依靠建筑物、树木、汽车等。
3.1.4语言:执勤时遇到客人要让道、微笑、问好。
常用语:您好!请!谢谢合作!对不起!不用谢等。
3.1.5纪律:有自我约束力,不违章、不违法;
服从领导分配指挥;
严格遵守考勤制度,不迟到,不早退,不擅自替换班;
在小区内不准酗酒,工作时间不准抽烟;
按岗位要求进行工作,严禁饮酒后上岗,在岗时严禁嘻笑、打逗、聊天、睡岗、脱岗、空岗、串岗。
3.1.6工作态度:端正稳重,尽职尽责;
处理问题要有耐心、不急躁;
当小区业主、员工生命、财产安全受到威胁或可能受到损失时,要机智、灵活、妥善地采取应急措施,全力保护业主、员工生命、财产的安全。
3.2值班制度
3.2.1保安部实行24小时分时段轮流值班。
3.2.2保安部各班每星期五将值班班次安排于《保安部_____班班表》上。
3.2.3未经保安部助理批准,任何人不得随意换岗、调班。
3.3交接班制度
3.3.1必须在岗位上交接班,接班人员提前10分钟到达岗位,严格交接手续,即交装备、交情况、填写《值班记录》本,将工作环境打扫干净。
3.3.2交班人员等接班人员验收后才能下班,验收发现问题由交班人员承担。
交班时接班人未到不准擅自下班,必须经领导批准有人接班方可离岗。
3.4保安部请示报告制度
3.4.1各岗位发现的异常情况,应随时向当班班长报告,紧急情况下可以越级向保安部助理及公司领导报告。
3.4.2发生事故、发现重大情况应立即向保安部助理和公司领导报告。
3.4.3凡超过本级权限,无把握解决或按规定要请示报告的问题要一事一报。
3.4.4凡属各班的工作,思想状况等应随时向助理作专题报告。
3.4.5报告应及时、准确、实事求是,对于报告的问题主管领导应及时处理。
3.4.6汇报通常以口头形式逐级汇报,必要时以书面形式报告。
3.5装备管理规定
3.5.1保安员的工作配置包括:通讯器材、保安器械等重要装备,为了加强管理,特作如下规定:a所有的装备由助理或助理指定人员到库房领取,并在《装备领用登记表》记录。
b辞职,辞退的员工,必须在当日内将装备,服装交库房,遗失项目将按百分之百赔偿。
c凡在工作中损坏的,须凭报告由保安部助理批准换领或作相应赔偿。
d凡遗失的按百分之百赔偿,凭报告经批准领取。
e保安部助理每月对各种装备进行一次检查和维护,检查结果记录在《综合检查记录》 。
f使用装备器材者要爱护装备,如不是因公损坏,照价赔偿,并给予严肃处理。
3.6请销假制度
3.6.1请假均须填写《请销假条》 。
3.6.2住勤队员工作之余的外出假,8小时内由班长审批,请假24小时内由助理审批,48小时内由管理处主任审批
3.6.3请假三天以上(含三天)由公司经理批准。
3.6.4因请假所缺工作岗位应有保安部安排人员替补,并扣请假人在请假期间的工资等。
3.6.5请假期满应按时归队,及时到部门报到销假,并报告班长,接受执勤任务。
3.7内务制度
3.7.1保安员宿舍内务要整洁,美观,统一。
3.7.2保安员的床铺必须统一摆设。
被子、大衣等床上用品必须保持干净整洁,摆放整齐。
3.7.3床下按规定排列好,鞋子、水桶等,不能有任何杂物。
3.7.4保安员的`制服、帽子、皮带等保安装备必须统一,集中有序地按规定摆放,不得随意乱放。
3.7.5除必要的工作、生活用具外,其它物品或非保安员物品,未经批准,不得私自放置。
3.7.6每周由保安助理负责组织班长巡查内务情况,并作出记录《保安内务检查记录表》作为保安员每月考评项目之一。
3.7.8不允许在休息室会客,不准留客于宿舍。
3.7.9对违反上述规定者,按《保安部奖惩细则》内的相关规定处理。
4.0相关记录
4.1《值班记录》
4.2《装备领用登记表》
4.3《请销假条》
4.4《保安内务检查记录表》
4.5《保安部_____班班表》
4.6《综合检查记录》
5.0附录《保安部奖惩细则》编写:
公司的规章制度 篇8
为了更好地规范公司运营,保护招标待业公司员工的合法权益,制定一系列规章制度如下:
一、员工管理制度
1.每个员工应当尊重公司权威,服从公司管理,执行公司内部规章制度。
2.员工工作务必遵守公司纪律,勤奋工作,要避免铺张浪费和奢侈的行为。
3.员工工作必须保密,不能将公司机密透露给外人,保持公司形象。
4.员工一定要爱护公司公共设施、设备,注意保管公司财产和公司资产。
5.员工违反公司管理规定,在允许范围内,公司将对其给予相应警告、罚款、口头或书面警告、限制会议和其他惩罚措施。对于严重违反规定的情况,公司将保留在不得以解除劳动合同的情况下辞退员工的权利。
二、招标管理制度
1.公司组织招标是依照国家法律法规的要求和规定进行的,必须遵循诚实信用、公开透明、等价性、竞争性的原则,确保公平公正,可靠性。
2.公司招标应该遵循"市场规律"和顾客的需求,正确选取适宜的准入合作对象实施合作,确保项目的质量和可行性。
3.招标工作应当严格按照时间、范围、报价、评审等标准,证明招标有客观证据认可的信息,以评定合适等级和协作伙伴。
4.所有公司参与招标的竞争对手,应该遵守公平竞争的基本准则,以体现公司和竞争对手之间的商业纪律和商品生产质量的平等性。
三、项目合作制度
1.公司与合作伙伴之间必须建立合作的代码,并应严格遵守公司规章制度,配合合作完成各项任务。
2.公司与合作伙伴之间的合作必须遵循互利共赢、诚实守信、共同发展的原则,保证商业健康、良好的服务品质。
3.合作伙伴必须遵循商业机密的保密条款,不能将公司商业机密透露给外人,以保护公司的重要信息资产。
4.任何涉及合作伙伴之间矛盾、纷争或争议的事宜,必须遵循公司管理程序,采取公平、公正、公开、透明的方式解决,以保证工作效率和服务质量。
四、行为准则制度
1.公司的管理人员和员工必须承诺不进行任何可能损害公司利益、商业竞争法、不公平竞争法、合同法等国家法律法规规定的违法活动,也不得进行任何形式的商业贿赂和其他的不正当手段。
2.公司所有相关人员之间必须互相尊重,认同团队精神,以合理、合法且制度化的方式沟通,避免使用粗言秽语、挑衅或威胁的行为。
3.公司要求所有员工在公司及公共场合(包括社交媒体)尽职尽责,保护公司的商誉和品牌形象,从而维护公司的.所有业务和利益。
五、安全责任制度
1.公司要求所有员工严格遵守公司安全管理制度,确保日常工作行为合理规范,并对工作场所的安全进行负责。
2.为了确保公司访问人士和员工的安全,公司必须配备保安人员,设置安全标志和控制门禁系统,并制定相关应急程序。
3.公司必须及时从各种媒体获取风险信息,制定紧急预案并并予以执行。
以上是招标待业公司规章制度的相关内容。公司在日常运营过程中需要制定一系列规章制度,以保护员工的利益以及公司的利益,并确保所有业务的顺利进行。同时,公司需要遵守相应的国家法律法规,让公司的运营更加稳健可靠。
公司的规章制度 篇9
装修公司展厅管理规章制度
第一章 总则
为有效管理公司展厅,规范展厅运作流程和人员行为,提高展厅运行效率,保证客户体验,特制定此规章制度。
第二章 展厅管理
一、开展厅日常巡检和维护,确保展厅环境整洁,设施齐备,展示品位高。
二、制定展厅陈列方案,并按时更新展示藏品,使展厅展示信息更加新颖和有趣。
三、展厅内所有物品均应有明确编号、标识,且备有详细的清单和使用说明。
四、加强展厅治安防范工作,保护展示品的安全。公司进出展厅的人员必须登记身份并进行查验。
第三章 销售管理
一、向客户咨询时,应热情、专业、耐心服务,且客户的个人信息对外部必须保密。
二、在展厅内,保持政治合规,所有政治敏感的话题均不得表达。商业活动需在规定的业务时间内进行,并且有必要向上级部门报备才可实施。
三、拒绝低价恶性竞争、不正当竞争和价格扭曲行为,向公司领导进行举报。
第四章 安全管理
一、请确保展厅设施的稳定性和安全性能,杜绝客户在观看时发生意外事故。
二、设施和展品的使用需按照说明书使用,严禁触碰、拆卸或移动。
三、展览装饰用品应选用环保、无毒、无公害的材料,否则可能对人体健康带来威胁。
第五章 餐饮服务
一、禁止员工在展厅内拿食物、饮料,或在观看前吃东西和喝饮料。
二、展厅内禁止吸烟,并保持香气的.保洁清洁。
三、保证餐饮品质和服务规范,确保外卖进入展厅的食品可以安全饮用,以客户体验最佳。
第六章 总则
一、如发现规范指导、制度条款存在漏洞或不完善的情况,开展行业安全检查和风险评估,及时调整规章制度。
二、如发现员工违反规范指导、制度条款或公司规定的行为,根据员工违规性质与严重程度,进行扣款或者列入个人信用红名单等一系列相应惩罚措施。
三、公司领导应制定执行方案,指定责任人并实行,并及时做出奖惩决定,以确保规定条款的执行,维护公司形象和经济利益。
以上展厅管理规章制度,已经严格执行,并将在今后的工作过程中不断完善和优化,以满足客户需求,提升公司效益和员工收益。谢谢!
公司的规章制度 篇10
一、考勤制度
1.按国家规定,实行八小时工作制。八小时内,员工必须按时上下班。每周星期一至星期六为工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息时间为12:00至14:00。
2.员工必须如实签到,迟到或早退按1元/分钟扣除,以此累计,严禁代人签到和让别人代签到,如若代签到被查获,代人签到者扣100元,被代签到者扣200元。
3.事假需提前一天向部门经理申请,经同意后向行政部报批,按事假天数扣除当事人日工资(基本工资/26天×事假天数)。
4.员工生病应及时通知公司,病假必须持有正规医院开具的病假单方能生效。病假按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/26天×病假天数/2).
5.如未能按上述第3、4条执行,则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍日工资( 3×基本工资/26天),无故旷工三天以上者视为自动离职。
6.开工作会议迟到每一分钟罚款10元,不到会这视为旷工。
7.当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖,100元/月(试用期内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外,一次性奖励200元,可带薪调休一天,连续12个月全勤的员工一次性奖励500元可带薪调休三天,调休时间安排向行政部报批。
8.各部门员工因工作需要加班应向部门经理申请,19:00以后开始计算加班时间,20:00以后离开公司的员工可享受10元晚餐补助(但日累计工作时间不到8小时不享受此待遇),22:00之后,可打车下班,实报实销(AE除外).
9.合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向行政部提交书面申请,部门经理经上级,员工经部门主管批准后,上报行政部主管审核、总监、总经理批准后,并及时办理交接手续及清算财务单据,方可执行。
10.部门经理或员工因违反公司制度或工作业绩不佳被辞退,自总经理批准之日起,一周内调离。
11.员工在试用期内可随时提出辞职,公司也可随时提出辞退。
12.上班时间不得登录私人QQ,工作QQ不得加闲杂之人,不得随意修改工作QQ密码,不得随意删除工作QQ聊天记录,保留于客户沟通的依据。
13.例会,公司每周六下午4点钟例会公司全体员工(除请假、跨市出差以外员工)必须参加,不得已“约好客户”,“工作忙”,“回家赶车”等任何借口不参加例会,如不参加视为旷工一天处理,如有工作事先于客户做好沟通,做好工作安排。
二、工资制度
1.公司实行以下发薪制度,即每月15号发放上月基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴。
1)试用期员工:只发放基本工资
2)正式员工工资构成:基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金+补贴
-迟到-病假-事假-旷工-罚款-其它。
特设:员工成绩突出者,可由部门主管向公司申请特殊奖励。
2.员工试用期为三个月,在此期间只发放基本工资,不享受各种福利补贴(特别奖除外)。
4.员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认,不允许随意代领。
三、员工福利待遇
1.公司同试用期满三个月的员工按年签定劳动合同,在合同期内劳资双方不得擅自违约,如有违约应赔偿当事人30天工资及各种福利补贴。
2.公司正式员工每年6-8月发放防暑降温费,100元/月。
3.节日补助:春节:300元/人;中秋节:100元/人;国庆节:100元/人;元旦:100元/人(或发放同等价值的物品,试用期内员工不享受此待遇)。
4.每位公司员工在生日的当天可获得公司赠送的生日蛋糕或礼物一份;
5.公司每年组织员工二次外出野外郊游活动,时间安排在春季一次,秋季一次;
6.按季度评选各部门优秀职员,给予通报表扬及物质奖励200元/人。每年年终公司将评选年度最佳员工,同时将获得公司的额外嘉奖。
7.经常加班的员工,由部门主管安排调休,得到批准后报行政部备案。
8.公司定期为员工组织岗位培训,包括:印务知识讲座、市场营销讲座;策划文案讲座;电脑设计制作技能培训等。
四、费用报销制度
1.每星期一和星期五为报销日,只能报销上周费用(员工因休假、出差等除外),过时不再补报。报销严格执行各部门主管负责制,即各部门员工每周把要报销的票据统一交到主管或组长处,由主管审核后,统一交到财务部;
2.日常费用报销须严格遵循以下步骤:
1)经办人认真填写费用报销单;
2)部门经理签字;
3)财务部经理签字;
4)副总经理签字;
6)到财务部出纳处领款。
3.报销餐费时应填写业务招待费报销单;报销交通费填写交通费报销单;报销其它费用填写费用报销单。
4.填制报销单时,应按报销单的格式填写所在部门、时间、报销内容、金额、经手人,并把原始发票附在报销单后面。如原始发票丢失,必须写明原因,经财务部上报总经理,不经批准,不允许随便替票。坚决禁止补票、假票行为的发生,一经发现,将予严惩。
5.将填写粘贴好的报销单按审批程序交有关经理签字和财务部审核后,交出纳报销领款。
6.劳务费支出应填写支出明细单,注明支出事由、金额、领款人联系地址,并由领款人、经手人、证明人签字,总经理批准后方可支出。公司员工晚上加班至20:00加班补助餐费10元/人。节、假日加班补助餐费10元/人/半天,补助餐费20元/人/全天。
7.为客户购买礼品应事先向行政部申请,批准后统一由行政部采办,领用人要登记。
8.节假日加班,由各部门主管详细统计好各部门加班人次及天数,然后报到财务部审核、备案,经总经理批准后,按照国家的规定给予发放。
9.业务招待费标准按如下规定:
10.代人报销的费用要与本人报销的费用明确区别开,不能混在一起报销。委托别人代为报销,委托人必须在报销单背后签字确认。
11.各部门员工晚上加班至22:00或节假日加班均可报销出租车费。部门主管安排的工作,由部门主管签字确认,由行政部审核事由,由财务部确认金额后,即可报销。
12.部门主管每月签字报销权限如下:
总经理:10,000元/月
副总经理:5,000元/月
总监:3,000元/月
13.任何报销票据不得使用代替发票,如发票遗失后果自负。
14.员工离开公司时应结清各种款项,若员工离开公司后尚有欠款,由部门经理负责,部门经理离开时未结清欠款的,由公司总经理负责。
15.一旦发现员工报销费用弄虚作假,将予以适当的处罚。财务部有权对不合法或不合理的原始凭证提出质疑并要求更改或拒绝报销。
五、开发票程序
为保证所开发票金额的正确,避免发票不必要的浪费及税收上的时间差,从今天起所有AE要开发票均需填写“发票申领单”,保证所开发票款项能在一周内结回。如一周后款项结不回来,将以此单为依据,每单扣罚工资的1%。
十二、个人档案
公司认为,对人事档案进行恰当的管理十分重要,因为它体现了公司对每个雇员的重视。为此,每位雇员都有责任:
l在雇佣开始时,真实地填写员工资料卡。提供不正确或虚假情况者,视为违反诚信方针,这也可以作为被解雇的理由。
l在员工资料卡中所填情况发生任何变化时,及时通知直接主管经理和人事部。
l对个人情况保守秘密。
l除业务所需,不得私下打听他人的个人情况。
十三、离职
雇佣终止时,雇员须填写“交接报告”,将资料交于相关人员,并由相关人员、行政主管、小组AE、部门主管签字后,交于总经理最终签字,最后交于财务部,才能领取最后一个月的工资。属于公司的一切财产必须退还给直接行政部和相关部门,包括耐用文具,全部桌柜钥匙,电脑以及各种文件,资料等等。
十四、公司纪律
1.口头警告
用于针对轻度过失或不努力工作,旨在给当事人提供一个立即改正的
机会。
1)上班迟到;
2)在工作时间扎堆、聊天;
3)使用公司纸杯
4)开会迟到,学习和业务培训旷课;
5)在上班时间进入网上的各类聊天室等;
6)做有损公司公共卫生之事,如乱扔垃圾等;
7)上班时间进入商场、商店和其它公共场所闲逛;
8)损坏公司发出的各种证件、文件和报表;
9)在办公室内高声叫人、说话、唱歌或做不雅动作;
10)在公司内聚集谈论私人的事情。
2.书面警告
用于针对较为严重的过错,屡犯过错或连续不努力工作,在给予这种处分的同时或其后,还可以考虑这样几种措施:不予加薪、停职、降级、甚至终止雇佣,直接主管经理可以给予这类处分。
1)工作态度不认真,工作责任心差,在服务过程中受到客户投诉或提出书面意见;
2)不服从命令,拒绝工作或不认真完成领导交办的任务或未按要求履行上级的命令;
3)擅自私用公司的工具、器具;
4)工作表现较差,或长期不能达到工作要求;
5)在同事之间,在同事和领导之间,拨弄事非,挑起事端;
3.终止聘用
假使过错十分严重,或者工作仍旧不见改进,则可以终止聘用合同。此种情况下的处分只需部门经理上报总经理批准即可。
1)各种形式或手段向客户行贿;
2)危害公司其他人的人身安全;
3)殴打别人或互相打架或唆使别人打架;
4)私自向客户、客人索取报酬;
5)进行不道德的活动或交易;
6)泄露公司的机密情况;
7)恶意欺骗,或骚扰他人;
8)弄虚作假,开假病假条,或其他假证明,以欺骗领导;
9)偷窃公司内或同事的财物;
10)上班干私活,特别是利用办公设施如电话、电脑及公司资料等干私活;
11)不论采取何种形式兼职,从事第二职业;
12)触犯国家刑法;
十六、应答电话
尽速应答电话,应答时,先自报公司名称和姓名,应答或转接电话,一定要尽力帮助对方。你代表东方博文公司,第一印象十分重要,你对通话人的态度和讲话方式,都会影响到东方博文的形象。
记住:
l应答电话要精神振作,声调悦耳。
l请对方留言时,要正确记下对方的姓名和电话号码,记下接电话的日期和时间。
l如同事离开办公桌,要替他应答电话。
l如自己离开办公桌,要告诉同事,或在桌上留言,讲明去何处及估计时间回来。
十七、一般规定
1.向外发送函件
请在所有向外发送的函件上注明发送人姓名、用途,这样做是为保证回函可送至恰当的收件人。向外发送的函件应放在行政部指定处。
2.办公文具
办公室行政部门负责采购发放办公文具,需要办公文具的雇员,可向行政部申领,并进行登记签字。装订机、传真机、打印机和电脑置于各设备区,除指定外由各部门共用。为使办公设备经常处于良好工作状态,并因设备区处无主文件容易被误放或遗弃,请不要将文件留置散落于设备区和不要将设备区的办公用具拿走。(所有上述设备不得用于私事)
3.接待室/会议室
为确保最大限度地利用接待室/会议室,全体雇员应遵守下述管理办法:
1)有重要客人来访或开会需使用接待室/会议室以前要通过当地行政人员进行预定以便做可能的内部协调。
2)取消使用或使用完毕时,应尽速通知他人。
3)离开时关闭各电源及门窗。
4)不得在会议室储放东西。
延安都市传媒广告有限公司管理干部责任分工
总经理——主持全盘工作,筹划公司宏伟目标,控制公司发展方向、网罗人脉,提升公司业绩。
副总经理——在总经理的领导下,负责公司各项基础制度的起草、完善、落实;负责公司员工每日的绩效考评、合同档案管理、人事考勤管理、工作流程管理(发货和开票)、安全后勤管理;
分管副总——在总经理的`领导下,负责对编辑部工作的调度安排和文字编辑、校对等工作,负责编辑部内外之间工作的衔接协调;
策略总监——在总经理的领导下,对公司设计部、策划部、AE部的行政管理,负责业务项目的统筹安排、监管、进程控制,客户沟通协调整,品牌全案策划,组建和管理设计策划团队,指导和带领AE团队为公司拓展业务、指导AE做好客户数据统计,对项目报价给予建议,对公司发展等问题提出建议。
财务总监——负责依据国家和行业规定,在总经理的领导下,建立健全顶点公司会计、出纳岗位责任制;负责规范建立公司各项财务台账,完善财务档案管理;负责公司与上级税务、工商、审计、银行各方面的联系和接待;负责协助总经理在外部为公司办理相关手续;
行政助理——负责公司的内勤管理、客户接待、值日安排;负责印务部业务的衔接、协调、督查、验收、发货;负责对公司固定资产、主要设备的管理,包括资料建档,纸张、配件等消耗品的购置,以及设备维修联系、故障排除等;
延安都市传媒广告有限公司设计师岗位责任制
1.遵守公司各项管理制度
2.上班时间内登录公司OA系统,做好与工作日志。
3.热爱本职工作,有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感,服从领导安排,以热诚的态度接受各项设计任务,以高效率和高质量完成各项设计及排印任务。
4.设计师接受任务后,要及时与客户联系,建立通联方式,详细书面记录客户就产品设计、排印、装订等细节提出的各种标准、要求,并与公司设计部经理、策略总监及时沟通。
5.严格按照工作任务的书面安排,依据客户要求和设计、排印标准,全面、准确、详细、清晰、认真的填写“设计排印流程表”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核,确保产品的设计及排印质量,并在流程表中相对应的责任人栏目内签名。
6.创造需要技能,知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能,在创造中注重学习,不断完善自我,才能适应设计师岗位的工作需要,才能以高品质作品满足客户要求。
7.模范遵守公司的规章制度和各项纪律,尊重客户,团结同事;严于律己,宽于待人;以集体的荣誉感维护和谐团队,以良好的执行力提高运行质量,以强烈的责任心保证安全稳定。
8.在工作中相互帮助,优势互补;有问题虚心请教,不得过且过;有过失及时改正,吸取教训。
9.认真做好日常设计资料的收集、归类、排序;做好设计成品的留样、存档、保管;做好自身每日工作日志的填写及报送。
10.做好公司业务保密工作。
公司的规章制度 篇11
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,现根据公司规章制度和实际情况制定如下制度,希望公司各员工认真履行:
1、所有员工应准时上班,按时下班,不迟到、不早退。
2、上班必须坚守岗位,不得擅自串岗、离岗、无故脱岗、睡觉。员工确实有事不能正常上班或需离岗者,应向上级领导请示批准后方可休假或离岗,事后应及时销假。
3、对所负担的工作争取时效,不拖延、不积压。
4、员工不得在工作场所嬉戏打闹、大声喧哗,工作时间禁止赌博、下棋等做与工作无关的事情。
5、严禁在禁止区域内吸烟和使用明火。
6、严禁酒后上岗、在岗饮酒,中午不可饮酒。
7、服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,但一经上级主管决定,应立即遵照执行。
8、同事间要和睦相处,团结合作,不得吵闹、斗殴、搬弄是非,扰乱秩序。
9、保护公司财物,不浪费,严禁以任何方式或手段将公司财物或资源居为己有。
10、材料采购采用预报申请制度,由采购部门负责人填写材料采购清单,要如实填写采购物品的名称、数量、用途、金额等,报总经理签批,签批后采购。
11、材料采购时采购人员应了解产品质量、性能、规格、厂商信誉、价格等情况,择优择廉选购。
12、报销采取实报实销制度。公司员工所有报销必须取得合法的发票,将发票粘贴在《费用报销审批单》后面;《费用报销审批单》上应详细填写日期、用途、金额、单据及页数,并在“报销人”处签名或盖章,由分管领导审核签字;所有支出凭证在完成上述程序后,报送总经理审批;以上手续必须在10日内办理完毕。
13、员工因工作需要在财务借支的必须事先填写借支单,并注明借支原因和借支金额,报分管领导、总经理签字后,到财务部门办理借款手续,借款人应在借款之日起一个月内到财务部门报销冲账或退款手续,逾期不办理报销或退款手续的,财务部门将从本人工资性收入中如数扣回。
14、所有入库物品,仓库保管员必须建立完整的'财产账册。物品的名称、数量、单价等列示清楚,并定期检查物品的领用、库存的数量,及时上报请购。
15、领用物品时应由申领人填报“物品领用单”,经分管领导签名后到保管员处领取。
16、下班时要整理好工作用具,摆放整齐。最后离开公司的员工,应关闭用电设备的电源及门窗,检查用水用电情况,注意节约:节约用水、用电及工作生产资源等。无遗留问题后,方可离去。
17、员工辞职的,应提前一个月以书面形式报请分管领导和总经理核准后才可离职,并办妥工作移交手续,否则自己承担责任。
公司的规章制度 篇12
为了提高工作效率,维护工作秩序,打造高素质、高水平的团队,特制定此管理规章制度。
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,服从领导。
二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象,透露公司机密。
三、上班不得迟到、早退、旷工;上岗时不得嬉笑打闹、睡觉、玩游戏等做与工作无关的事情而影响本公司形象。
四、上门维修电脑时必须着装整洁,仪表庄重。细致、耐心地做好技服工作。
五、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实、谦逊,认真积极的解决客户的电脑故障,保证客户满意,任何场合下都必须以客户为主。
六、公司卫生实行轮值制,必须做到打扫得整洁清爽。
七、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。
八、员工服务态度:
1、热情接待每位客户(您好!XX电脑公司欢迎光临!请~!)。做好积极、主动、热诚的服务。
2、了解公司所售产品的性能,客户咨询时要向客户合理的介绍,要做到问有所答。
3、工作后---对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走,欢迎下次光临!
九、工作时间:
1、冬季:8:30~11:30;1:30~6:30。
夏季:8:00~11:30;2:00~6:30。
2、一个月可休4天,无特殊情况的连休不能超过7天。
3、在规定时间内迟到或早退5~15分钟者算迟到或早退。
4、迟到或早退30~60分钟者算旷工半天。
十、员工奖罚规定(业务提成另行规定):
每月奖金:100元,全勤奖100元。
1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定,工作认真负责,表现突出者可获得满额奖金。
2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月4天假者可得全勤奖。
3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金100元并不能获得全勤奖。
4、每逢大型节假日公司均有福利发放。
十一、离职条件:
1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿。
2、离职后不得再以XX电脑公司员工的.名义自居,如有违反,本公司将保留诉诸法律的权利。
3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资并归还押金。
4、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由经批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除10%押金。
5、未满3个月无特殊原因要离职者,扣除30 %的押金。
十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、每月旷工累计达5天。
2、拒绝公司指派任务。
3、泄露本公司机密。
4、当月被投诉达5次以上者(含5次)。
5、偷盗公司财物者。
6、工作时间内私自接活,私自收取客户费用。
十三、入职条件
1、进入公司试用期3个月;
2、正式进入公司后:
(1)、正式进入XX电脑公司需交纳1000元押金。
(2)、经试用需交纳培训费的,交纳800元培训费。
(3)、进入XX电脑公司后,公司统一配置工作电脑、维修工具、软件包等。
十四、员工正式入职后,必须严格遵守公司的各项规章制度,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
公司的规章制度 篇13
1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。
2、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域。
3、保洁员要每天至少打扫擦洗一次楼内所有范围的卫生并时刻保持干净、严禁堆放垃圾。
4、保洁员要做到管理范围干净整洁。如:公司过道、走廊地面及门窗、楼梯和扶手、男女卫生间、水池子、大小会议室等重点部位保持干净无异味。
5、保洁员特别是晚上下班时必须坚持检查各卫生间和水池子闸门开关、水龙头是否完好防止长流水现象。
6、上班时要第一时间打开门窗,下班时或遇刮风下雨时要及时关闭门窗;
7、保洁员值班期间不得迟到、串岗、早退、顶岗、脱岗。
8、保洁员在打扫擦洗时,应轻拿轻放,不能造成二次污和制造噪音影响他人工作;
9、保洁员应爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具(),最大限度节约资源
10、保洁员在打扫擦洗时应注意安全,不能碰坏或损伤财产及设施。
11、保洁员一旦发现公共财产受损或丢失,有义务及时上报主管或相关领导。
12、执行及有效完成上级安排的.其他工作。
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