洗衣房规章制度精华(12篇)
随着社会一步步向前发展,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的洗衣房规章制度,希望能够帮助到大家。
洗衣房规章制度1
1、严格遵守设备的安全技术操作规程,正确的`使用并熟练地掌握洗衣机、烘干机等设备的操作方法,如做不到导致衣物损坏、丢失等情况,考核工作人员1—5分。
2、洗衣房内未经许可,严禁外来人员进入,禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其它事务,每发现一次考核工作人员2分。
3、洗衣房每天必须进行全面的卫生清扫工作,做到地面无垃圾、粉尘;各种设备上无积水、无杂物;保持室内良好的通风,设备、定期进行擦拭,保持干净整洁无积尘;做不到每项考核2分。
4、洗衣房内各种清洁工具、清洁用品设专人负责,禁止外借或浪费,同时要保证室内相关配套洗衣设施完好,做不到考核责任人每项3分。
洗衣房规章制度2
一、负责医院各种被褥和衣物、毛巾床单、回收纱布、清洗、消毒、制作、修补、烘干、熨烫、同等工作,保证医疗、护理工作需要。
二、洗涤用品应单独核算,专人管理,严格执行进出仓库的程序,严格执行报废程序,做到新的从报废的'中回收,做到帐物相符。
三、严格的原材料接收程序,分段下料、节约材料、水、电、蒸汽。
四、回收的污染被褥和衣物应及时分类消毒、洗涤、烘干、熨烫、折叠分类放置,并做好供应。
发现任何损坏的被褥和衣物应进行修补,然后进行分发,以便分发的被褥和衣物不会破损、潮和不干净。
五、坚持收发系统。收发床上用品和衣物,并当面检查。随时处理收据和发送文件以防止错误。
床上用品和衣物的供应应该充足,各部门不应支付账单。 六、严格的操作规则和分类洗涤系统,防止交叉感染。 做隔离衣和病人服是分开的、女人、小儿科和其他科目病人服是分开的,有色和无色的衣服是分开的,棉化纤是分开的。
七、加强洗涤机构的维护,责任在人。
机械操作人员应熟悉设备性能、无过载运行或空转。 任何机器故障应及时报告给相关人员进行维修。 普通人员不得随意修理,以防发生事故。
八、没有私人洗涤、修理、制作床上用品和衣服。
九、保持车间、清洁卫生,坚持在工作前打扫整个周末。
洗衣房规章制度3
a)上班前:整理制服上班,确保着装干净、完好、整洁、无污迹。
b)员工上班面容整洁、大方、舒适,精神饱满,操作时精神集中,眼睛明亮有神、不疲倦。
c)班前整理面容,容貌美观自然,有青春活力。
d)员工上班不配戴其它饰物,酒店规定允许的除外。
e)班前整理个人卫生,做到整洁、干净、无异味。
f)员工名牌戴在左胸前,位置统一、端正,无乱戴或不戴现象发生。
g)员工必须上班签到,下班签退。
h)行走时姿势美观,动作文雅,面带微笑,行进速度适中,注意前方客人,与客人碰面,微笑问好,侧身让道。
i)如工作需要须到经营区域时,不在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、修指甲、照镜子及大声喧哗。
j)不乱扔果皮、纸屑等,且发现被乱扔的`杂物等要随手拾起。
k)对客服务热情饱满,始终如一,对客人礼貌,态度和蔼,说话亲切,待客诚恳,一视同仁。
l)对客服务不怕麻烦,具有忍耐精神,不和客人争吵,时时处处为客人着想,体察客人心情,尽量让客人满意。
m) 提供服务严格遵守约定时间,不误时、不失约,快速准确。
n)有良好道德观念、道德情操和道德风尚,能够约束自己的行为,做好服务工作。
o)遵守规章制度,不私自和客人作交易,不索要小费,不私收回扣。
p)按规定的时间提前上班,换好工作服,整理好仪容仪表。
q)准备好上班所需工具用品,填写工作表格无疏漏。
r)按时交接班,交接事项清楚、准确。
s)上岗后坚守岗位,不串岗、脱岗、不旷工、不干私活、不吃零食、不扎堆聊天。
t)爱护设备设施,不抄拿抄用,无随意损坏现象。
u)各岗位员工接受工作指令时服从分配,不推托,不挑剔,主动积极。
v)注意工作区域内的设备状态,随时清理障碍,保证工作正常运行。
w)关于自我调节情绪,使情绪精神处于最佳状态。
洗衣房规章制度4
一、负责医院各类床上用品和衣物、毛巾床单、洗涤回收纱布、消毒、制作、修理、烘干、熨烫工作、同等保证医疗、护理需要。
二、新的库存和在用洗涤物品应单独核算,由专人管理,严格执行进出仓库的程序,严格执行报废程序,以便从废品中收集新的物品,并确保账目与物品一致。
床上用品和衣物的报废应经过认证,并与旧物品一起提交总务部审批。
三、严格的原材料接收程序,分段下料、节约材料、水、电、蒸汽。
四件、回收的污染被褥和衣物应及时分类消毒、洗涤、烘干、熨烫、折叠分类放置,并做好供应。
发现任何损坏的寝具和衣物应进行修复,然后分发。
不要打破床上用品和衣物分发、潮和不洁。
五、坚持收发系统。收发床上用品和衣物,并当面检查。随时处理收据和发送文件以防止错误。
床上用品和衣物的供应应该充足,各部门不应支付账单。
六、严格的`操作规则和分类洗涤系统,防止交叉感染。
做隔离衣和病人服分开、女人、儿科和其他病人服分开,有色和无色衣服分开,棉化纤分开。
七、加强洗衣机的维修和保养,责任在人。
机械操作人员应熟悉设备性能、无过载运行或空转。
任何机器故障应及时报告给相关人员进行维修。
普通人员不得随意修理,以防发生事故。
八、缝纫组负责所有新被子和衣服的维修,隔离衣和旧被子和衣服除外。不能制造的新产品应提交总务部批准对外加工。不能修复的旧产品应及时报废。
九、没有私人洗涤、修理、制作床上用品。
十、保持车间清洁卫生,坚持整个周末工作前的清洁制度。
医院洗衣房管理系统医院洗衣房管理系统医院洗衣房管理系统
1 、洗衣房员工必须遵守法律法规和医院各项规章制度并按时工作。
三、床上用品和衣物应根据分类进行清洗。有医院感的要分开洗。洗涤后的床上用品和衣物必须干净,没有明显的血迹、污渍,卫生条件良好。
1、规范机械设备的使用,严格按照清洗设备的操作规程操作,每天使用前进行试运行和检查,使用后按要求进行维护。发现问题及时向物流部门负责人汇报,禁止违章作业。
五、节约洗涤成本。当机器工作时,必须指派一名特殊人员来监控工作过程。不允许过载操作或空转。工作完成后,及时关闭机器。
六、勤勤恳恳工作,厉行节约,爱护设备,节约用水、电、材料,破布到无用时应与部门交接确定。
七、工作时间内没有私人业务、私人电话、个人洗衣。
洗衣房内的衣物、被褥等八件以上的物品严禁带出个人使用,一经发现或核实,将立即予以处罚。
九、热情做好被褥和衣物的收集、运送工作,按数量按时完成任务,认真清点人数,按规定办理交接手续并签字,如有差错及时处理,一年清点1 ~ 2次。
十、错误,如被褥、衣物未清洗或人为洗涤设备损坏,应根据医院相关规定进行处罚或赔偿。
洗衣房规章制度5
一 、在总务科长的领导下,负责洗衣房管理、业务管理。
二 、树立全心全意为医疗服务的理念,带领洗衣工全面完成医院各类床上用品和衣物的洗涤任务、消毒、制作、烘干、熨烫、折叠等。
三、认真执行洗衣工作制度,收发床上用品和衣服,及时满足临床需要。
四、教育全体员工,遵守医院规章制度,严格执行操作规程,做好安全工作,防止事故发生。
五、做好全班的政治和专业学习,提高全班人员的政治和专业素质。
六、做好洗涤、脱水等设备的维护保养,废旧被褥和衣物的回收利用,节约水电和洗涤剂。
七、掌握地板被褥和衣物的.用量,定期下部门征求意见,保证供应,保证质量。
八、及时完成科长交办的临时任务。
医院洗衣房洗衣工的职责1 、在洗衣房班长的领导下,按时完成所有工作任务。
2 、严格执行医院的各项规章制度和操作规程,确保洗衣质量,防止事故发生。
三、爱护机械设备,并按规定定期保养机械设备,不超负荷运转。
四、节约水、电、蒸汽和洗涤剂,注意保护衣物在洗涤过程中不受损坏。
五、消毒各类被服、隔离系统防止交叉污染。
六、做好修旧利废、回收敷料。
七、严格的服装和服装收发货程序,防止差错、漏损。
洗衣房规章制度6
洗衣房管理规章制度
1、洗衣房工作人员实行白班作业制,工作时间为早7:30分—下午4:30分,工作人员要敬业爱岗,热情周到,文明用语,为员工提供一流的服务。
2、 洗衣房工作人员要熟练掌握洗衣房内各种设备的技术操作规程、安全操作规程等相关规定,禁止湿手启动电器开关,做好设备的定期保养与维护工作。
3、洗衣房日常工作期间至少要保证两人在岗,严禁非工作人员对洗衣设备进行操作,如设备发生故障或存在不安全隐患,应立即停机并及时通知专业维修人员进行检修,严禁私自对设备进行故障处理。
4、员工利用休班或下夜班时间到洗衣房经收发窗口送、取清洗的衣物,员工衣物做好标记,避免衣物丢失或取错,领取衣物时要按顺序进行,禁止进入洗衣房内。
5、洗衣房工作人员要认真填写《衣物清洗记录》,并严格按照记录明细发放清洗的衣物,维持良好的洗衣、收发秩序。并定期将《衣物清洗记录》上交车间保管。
7、洗衣房内设备、物品实行定置管理,现场卫生严格按照“7S”管理达标标准执行 ,做到物品摆放有序,卫生清理无死角。争做安全文明服务窗口 。
洗衣房考核规章制度
1、严格遵守设备的安全技术操作规程,正确的使用并熟练地掌握洗衣机、脱水机、烘干机等设备的操作方法,如做不到导致衣物损坏、丢失等情况,考核工作人员1-5分。
2、根据洗衣机的清洗容量,工作人员要及时清洗和发放收到的衣物,并依据衣物清洗记录,按顺序进行清洗、发放,如做不到反映到车间的,每人次考核2分,如个人衣物不做明显标记导致丢失的,洗衣房工作人员不负赔偿责任。
3、洗衣房内未经许可,严禁外来人员进入,禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的'其它事务,每发现一次考核工作人员2分。
4、洗衣房每天必须进行全面的卫生清扫工作,做到地面无垃圾、粉尘;各种设备上无积水、无杂物;保持室内良好的通风,玻璃、窗台、瓷砖定期进行擦拭,保持干净整洁无积尘;做不到每项考核2分。
5、洗衣房内各种清洁工具、清洁用品设专人负责,禁止外借或浪费,同时要保证室内相关配套洗衣设施完好,做不到考核责任人每项3分。
XGP系列卧式洗衣机安全操作规程
1、打开电源开关后点动开关,使滚筒移门向上,双手拉开门扣打开滚筒移门,把需要洗涤的衣物放入桶内,双手关好移门,使之压紧门扣,关好外门;(外门与机器控制电路有联锁开关装置,如外门未关好,机器不能启动工作。)
2、注入适量清水,以能充分浸湿衣物为限,将衣物预洗5分钟后再打开外门,将溶于水中的低泡洗涤剂倒入洗衣机(不需打开滚筒移门),关好外门,按运行键,点动输出,开始清洗。每公斤衣物需要洗涤剂20克,一般洗涤时间为30分钟/次。
3、洗涤完毕,打开排水阀,排尽污水,关闭排水阀后注入清水进行漂洗,漂洗次数为2-3次,每次10-15分钟;
4、工作时洗涤滚筒与外壳之间切忌掉进杂物,严禁未关紧滚筒门运转;
5、切勿将洗涤剂、石碱等未经溶化直接加在洗涤物上,洗涤结束后不要用水冲刷洗衣机,以免造成电气部分受潮损坏;
6、工作完毕,排尽箱体内积水,切断电源。
7、机器外壳应保持清洁,经常用细软的抹布擦拭,严禁用硬物擦外壳,保持良好的润滑,每半年对设备主、副轴承加注润滑油。
8、定期对机器传动部分的三角带进行调整至正常的张紧力,避免出现拉松现象;定期对主副轴的盘根盒螺丝均匀旋紧,避免出现主轴密封部位漏水的现象。
TL系列脱水机安全操作规程
1、使用之前接通电源进行试运转,运转方向符合要求,无不正常响声,无剧烈震动,运转正常,关闭电源一分钟后,间断制动使旋转脱水转鼓逐渐制动。(注:空载气流啸声正常)
2、检查脱水机排水管路是否畅通,将需要脱水的衣物均匀的摆放在脱水转鼓内,工作人员与脱水机保持一定距离,接通电源,脱水2-3分钟,关闭电源。
3、关闭电源1分钟左右,再间断操纵把手3-4次使旋转的脱水转鼓逐渐制动,注意:切忌一下子制动转鼓,否则可能发生意外事故。
4、使用完毕后,将污水排尽,放适量清水冲洗脱水桶,注意不要将水溅落到电机部位,用软布经常擦拭外壳,保持外壳以及电机部位清洁、干燥,延长机器使用寿命。
5、采用优质润滑油,对轴承部位定期进行润滑。脱水机周围应保持干燥、通风。
电脑全自动干衣机安全操作规程
1、开机前检查电源是否有电,检查保护接地装置是否完好,接地电阻不大于4欧姆。
2、按照干衣机容量装入已脱水衣物,把门关好,调整设置键,设置时间和温度,设置完毕后按运行键,控制系统进入运行状态,本级开始工作,风机加热运行同时进行。
3、运行时,显示器的时间和温度为本次工作的剩余时间和烘干温度,运行时间剩余时间为零时,系统关闭加热,风机继续工作20分钟后自动回到停止状态。
4、如果按“运行键”以前,没有设置时间和温度,那么此次工作时间和温度以上次设置的时间和温度为准。
5、干衣机滚筒停止工作后,必须切断电源后再取出衣物,每班清理两次除尘网上的积尘,经常用软布擦拭干衣机表面,保持整洁无灰尘。
洗衣房规章制度7
一、洗衣房管理制度
1、认真遵守员工手册的各项规定,违者按规定处罚。
2、保持工作间的清洁卫生,闲杂人员谢绝入内。
3、操作过程中认真清点数量,破损、污渍及时清除,并详细记载数目,及时返库,不得私自处理或送与他人。一经发现按员工手册有关条款处罚。
4、上岗前要认真检查机器部位水电是否正常,然后进行操作,机器运转时要专人负责,严禁设备带病运转。洗衣工、脱水工、烫平工均按操作程序工和,违反操作程序的按处罚条例给予处罚。
5、洗涤时严禁用脚踩或其它违章作业,一经发现按原价赔偿。
6、布草工认真履行交接手续,晚间上岗前检查车是否正常,由草必须用袋装,不准拖,严禁与客人争乘电梯。运送中如损坏地毯、电梯内设施、墙壁纸,按员工手册有关条款处理。
7、每天检查所有机器状况,发现故障及时修理。每日注油并检修,如发现故障,不及时修理造成损失,按有关条便给予处罚。
8、班后检查安全、切断电源。
二、洗涤品收发制度
1、接受楼号物品和客人义务时,认真清点数目,做好标记,写清所洗物品的状态和品种;检查是否有破损,收据存根要清楚明白,并要送物品人员签字。
2、收发物品要先客人后员工。对残次物品经修补后再发放,严重破损无法修补的按规定上报,并做好登记。
3、对内外宾及本店员工所洗烫的物品,要登记记帐,留好存根和提货单,做到准确无误。
4、票据要清楚准确、妥善保管,不得随意丢失,对所洗涤的物品每月结算一次。
5、收发员要认真负责,凭票提取物品,不错不丢,如有丢失,谁收发谁负责,按物品新旧程度折价或加倍赔偿。
6、收发物品要依次登记核对,收、洗、烫每道工序都要先清点,核对后,再进入下一道工序。
7、对所洗物品都要妥善保管,未经领导同意,任何物品不得借出。
8、要当好收发员,接待好顾客,必须做到"三主动"、"四心"、"五一样"。
"三主动":
(1)定时定点主动送取。
(2)顾客急需时主动热情帮助。
(3)发生问题主动及时解决。
"四心":
(1)为员工服务要耐心。
(2)听取顾客意见要虚心。
(3)收发衣物要细心。
(4)解答顾客提出的问题呀诚心。
"五一样":
(1)新老顾客一样接待。
(2)顾客衣物新旧一样热情收发。
(3)活多活少一样耐心细致。
(4)脏活与不脏活一样认真负责。
(5)整活与零活一样严把质量关。
三、洗衣房质检工作制度
1、建立全面检查、后一工序预查和反馈前一工序的质量控制制度。
2、由主管负责不定期地组织洗烫客衣、工服、布草等不同工种人员参加的工作研讨会。
3、认真填写造成事故的当事人、时间、类别的事故登记表。
4、对工作认真负责,严格质量检查行为,本着对事不对人的态度做好工作。
四、清洗班管理制度
1、自觉遵守《员工守则》及酒店各项规章制度。
2、每天上班要注意仪容仪表,遵守劳动纪律,不得无故旷工。
3、工作认真细致,服从分配,尽职尽责。
4、努力学习业务知识,树立酒店意识、卫生意识、维护保养意识。
5、礼貌服务,讲究效率,保证质量。
6、热爱本职工作,树立好良好的职业道德。
五、洗衣房经理岗位职责
1、对酒店负责,确保员工制服及织品洗涤和服务的高标准。
2、负责洗衣房员工的管理,机器设备的使用、维修、保养。
3、制定洗衣房的各项规章制度和各项工作程序及标准。督导并检查属下员工的工作质量。
4、保证客房、餐厅及酒店各部门布草洗涤的质量及布草的收发、洗烫、保管、报损工作。
5、与工程部协作,搞好设备的维修保养,及时申购、储备易损部件,保障工作的正常进行。
6、督导员工正确使用设备,安排员工做好机器设备的日常维护和岗位的清洁卫生,确保机器正常运转。
7、控制洗涤成本及其它开支,改进洗涤剂配方和洗涤工艺,不断提高洗涤质量,降低织品报损率。
8、与人力资源部配合做好员工制服领用、借用、退库、换季、修补等工作。
9、确保安全生产,防止事故发生。
10、处理洗衣房的其他事宜。
六、洗衣房领班岗位职责
1、在洗衣房经理的领导下,负责洗衣房员工的管理,机器设备的使和、维修、保养,保证布草洗涤质量工作。
2、负责员工工作安排及人力调度。负责员工仪容仪表和劳动纪律检查,对本部门新员工进行业务及消防知识培训。
3、督导并检查属下员工的工作质量,填写考核单。根据下属员工的`工作表现,提出奖惩建议。
4、与工程部协作,搞好设备的维修保养,及时申购、储备易损部件,保障工作的正常进行。
5、督导员工正确使用设备,安排员工做好机器设备的日常维护和岗位的清洁卫生,确保机器正常运转。
6、控制洗涤成本及其它开支,改进洗涤剂配方和洗涤工艺,不断提高洗涤质量。
7、真做好工作记录和每日工作报表,完成经理交办的其他工作。
七、洗涤工岗位职责
1、在领班的领导下,高标准完成洗涤工作。
2、按规定的程序与标准做好洗涤布件的检查分类,洗前去污。
3、严格按工作程序、规范、标准进行工作,保证洗涤质量,提高工作效率。
4、严格按机器设备操作规程使用机器,发现问题及时向领班报告。
5、运送布草要用专用袋装,乘梯运送布草在夜间零点后开始,不得与客人争梯。
6、工作结束后擦拭洗涤设备,做好设备的维修保养工作。
7、打扫工作区域卫生,保持整洁、有序的工作环境。
8、完成领班及上级领导指派的其它工作。
洗衣房规章制度8
1、上下班,不迟到、不早退、不旷工,事假、病假应办好请假手续,按规定穿着工衣、佩戴工号。严禁在本部私自将工衣、布草等带出,爱护洗衣房的一切财物,若发现人为破坏或盗窃洗衣房的任何财物者,当即开除或追究刑事责任。
2、洗衣房工作人员实行白班作业制,工作时间为早8:00分—下午5:30分,工作人员要敬业爱岗,热情周到,文明用语,为员工提供一流的服务。
3、洗衣房工作人员要熟练掌握洗衣房内各种设备的技术操作规程、安全操作规程等相关规定,禁止湿手启动电器开关,开机前检查电源是否有电,检查保护接地装置是否完好做好设备的定期保养与维护工作。
4、洗衣房日常工作期间至少要保证两人在岗,严禁非工作人员对洗衣设备进行操作,如设备发生故障或存在不安全隐患,应立即停机并及时通知专业维修人员进行检修,严禁私自对设备进行故障处理。
5、洗衣房工作人员要认真填写《衣物清洗记录》,并严格按照记录明细发放清洗的衣物,维持良好的洗衣、收发秩序。
6、洗衣房内设备、物品实行定置管理,现场卫生严格按照“7S”管理达标标准执行,做到物品摆放有序,卫生清理无死角。争做安全文明服务窗口。
7、严格服从分配听从调动,下级服从上级,个人服从组织,不擅自离开工作岗位,不从事与生产无关的闲杂活动,不妨碍他人工作,若需暂离工作岗位,应请示上级,获准后才可离开,洗衣房内未经许可,严禁外来人员进入,禁止在室内吸烟、打闹或从事洗衣以外的其它事务
8、遵守各洗衣房设备操作规程,严格遵守设备的安全技术操作规程,正确的使用并熟练地掌握洗衣机、烘干机等设备的操作方法,如做不到导致衣物损坏、及岗位工作职责,按时完成交付的洗涤任务。
9、爱护财产、开源节流,下班前按消防制度检查水、电、蒸汽、门窗,做好防火、防盗工作。
10、洗衣房室内卫生清扫按人分工,洗衣房每天必须进行全面的卫生清扫工作,做到地面无垃圾、粉尘;各种设备上无积水、无杂物;保持室内良好的通风,设备、定期进行擦拭,保持干净整洁无积尘;洗衣房内各种清洁工具、清洁用品设专人负责,禁止外借或浪费,同时要保证室内相关配套洗衣设施完好,划定责任区,每日上班前、下班后各清扫一次。
11、洗衣房设备保持洁净,熨烫设备每天擦拭及保养;室内每周消毒一次;下班前所有机器设备要擦洗干净,做到无污渍、油渍。机器外壳应保持清洁,经常用细软的抹布擦拭,严禁用硬物擦外壳,保持良好的润滑,每半年对设备主、副轴承加注润滑油。
12、洗衣房工作人员都要牢记火警电话,发现火险、火灾及时报警;
(内部火警电话:6999)(外线火警电话:119)大家警记!!!
13、工作时间严禁吸烟,严禁私拉临时电线;确保每个人都知道设备的开关位置,遇到紧急情况拉闸停电。
14、知道电源、水源总开关的位置及防火通道门的'走向和门钥匙存放处,遇到险情沉着冷静,及时采取措施,加强对洗衣房安全隐患的检查,发现裸露电线及时处理;
15、电闸下不存放易燃易爆物品,人走拉闸,防火通道内不堆放任何物品,确保防火通道畅通。
公共洗衣房管理规定2
1、洗衣房工作人员实行白班作业制,工作时间为早8:00分—下午5:30分,工作人员要敬业爱岗,热情周到,文明用语,为员工提供一流的服务。
2、洗衣房工作人员要熟练掌握洗衣房内各种设备的技术操作规程、安全操作规程等相关规定,禁止湿手启动电器开关,做好设备的定期保养与维护工作。
3、洗衣房日常工作期间至少要保证两人在岗,严禁非工作人员对洗衣设备进行操作,如设备发生故障或存在不安全隐患,应立即停机并及时通知专业维修人员进行检修,严禁私自对设备进行故障处理。
4、洗衣房工作人员要认真填写《衣物清洗记录》,并严格按照记录明细发放清洗的衣物,维持良好的洗衣、收发秩序。并定期将《衣物清洗记录》上交车间保管。
7、洗衣房内设备、物品实行定置管理,现场卫生严格按照“7S”管理达标标准执行,做到物品摆放有序,卫生清理无死角。争做安全文明服务窗口。
洗衣房规章制度9
一、洗衣房室内卫生清扫按人分工,划定责任区,每日上班前、下班后各清扫一次;室外卫生轮流值日,每周清扫一次。
二、洗衣房设备保持洁净,熨烫设备每天擦拭及保养;室内每周消毒一次;下班前所有机器设备要擦洗干净,做到无污渍、油渍。
三、洗衣房工作人员,工作时间必须穿工作服、工作鞋;每年进行身体健康检查一次,患有传染病者不得从事这项工作,全体人员都要持有身体健康证明。
四、有污染的物品应装入消毒后的转运袋内,避免转运发放时再度污染。
五、执行下列消毒防菌措施:
(1)机器消毒——洗衣机购买具有自动消毒功能的品牌。
(2)洗涤剂消毒——洗衣粉辅助配料氯漂粉,其具有对洗涤物品增加洁净度和消毒杀菌作用。
(3)水温消毒——洗衣机工作时,机体内水温保持在80-90度之间,可以溶解洗涤剂和各种洗涤辅料,同时对衣物进行高温消毒。
(4)蒸汽消毒——熨平机工作时,蒸汽压力在3-5公斤,熨烫表面温度是150度以上,在备品熨平时,也能达到消毒的目的。
六、洗衣房机器安全操作规程及设备维修制度:
(1)洗衣房设备由洗衣技术人员操作,其他人员严禁动用;严格按规章操作,严禁违章操作及设备超负荷情况下运行;设备要经常擦拭,保持清洁无灰尘。
(2)操作前必须检查机器、电器设施,看螺丝有无松动、各组各系统是否完好及各安全防护设施安置是否完好;出现故障和零件损坏要及时进行修理更换。
(3)发现异常声响或异味、运转不正常现象立即停机进行检修,严禁设备带病运行;传动装置每三个月注浇一次润滑油,每半年进行保养检修、全年保养大修。
(4)洗衣设备维修员不得擅自离岗,若发生安全事故,及时处理;在洗涤程序中技术人员要严格把关,认真做好指挥工作;下班前切断所有电源和水源阀门,关好门窗,做好防火、防盗、防破坏工作。
七、洗衣房安全防火制度
(1)每个人都要牢记火警电话,发现火险、火灾及时报警;工作时间严禁吸烟,严禁私拉临时电线;确保每个人都知道设备的开关位置,遇到紧急情况拉闸停电。
(2)知道电源、水源总开关的位置及防火通道门的走向和门钥匙存放处,遇到险情沉着冷静,及时采取措施,加强对洗衣房安全隐患的检查,发现裸露电线及时处理;电闸下不存放易燃易爆物品,人走拉闸,防火通道内不堆放任何物品,确保防火通道畅通。
◆洗涤工场经理职责
1)对总经理负责,全面抓好洗涤工场经营管理;
2)制定工作计划,合理安排人力、物力、控制成本、减少费用及各项开支,提高经济效益;
3)每天巡视洗衣房区域,督导领班完成本职工作,保证洗涤工场按操作流程和服务标准运行;
4)负责指导设备使用、保养、维修等管理工作,发现故障及时通知工程部维修人员;
5)接受和调查所有对洗衣房业务的投诉,负责处理布草洗烫、收发差错和损坏问题;
6)做好业务统计和报告,对重大问题作好详细记录;
7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全;
8)检查、督促各项工作,对本部门工作实施全面、系统和有效的管理,以身作则。
◆洗涤场主管职责
1)对部门经理负责,全面抓好经营管理,合理安排员工班次;
2)每日检查员工的考勤情况;
3)协助经理处理对洗衣房业务的投诉、具体负责洗涤工场的日常工作;
4)作好各项统计,写好工作日记;
5)负责对员工的业务技能进行培训,提高员工素质;
6)对员工做好思想、政治纪律教育工作;
7)搞好消防保卫工作,确保员工人身和国家财产安全;
8)完善部门物品领用管理制度,严格控制生产成本,减少不必要的损耗;
9)巡视洗涤工场,确保场内物品摆放整齐、环境卫生、道路畅通;
10)检查、督促各项工作,以身作则;
11)对洗涤工场所属设施的保养运行情况进行关注,发现异常,立即下单通知相关部门进行处理,确保业务的正常开展;
12)实时统计各种消耗品的数量,将各项必需物品下单采购部;
13)完成上级交办的其他任务;
◆洗涤工场领班职责
1)协助部门主管做好布草、客衣的收送、验收、洗涤和保管工作;
2)严格按照布草洗烫质量标准,对布草洗涤、烘干、烫平、折叠程序和质量进行严格把关;
3)作好生产过程中质量事故的登记,及时向主管反映质量检查情况;
4)负责对各班组原材料的使用情况进行监督,保证各种洗涤用品按标准投放。同时降低成本,杜绝浪费;
5)检查设备和环境卫生。负责具体分配员工的卫生值勤和物品整理工作;
6)检查设备的运行情况,注意机器是否运行正常,如发现机器有异声等故障,应停机及时通过相关部门了解情况,如果确是设备损坏,要及时找人修理;
7)检查核对各项数据、报告的准确性;
8)检查部门物资的.库存情况,提前对所需物品种类、数目作出统计,送交部门主管,由主管统一申请添置;
9)指导、训练属下新老员工以提高工作效率;
10)努力学习,关心部门建设,积极向领导提出合理化意见;
◆收发岗职责
1)做好三大酒店各部门布草及客衣的收、发工作,要求做到:主动、及时、准确、无误;
2)点数要认真细致,做到准确无误;登记要清楚,做到有帐可查;
3)布草进出洗涤工场,要认真核对,保证帐物相符,发现布草短缺时,要及时查找原因。并保证按部门,类别叠放装进专用布草袋。并确保进出数量无误;
◆洗涤岗职责
一、责任
负责按要求按质量完成布草的洗涤工作。
二、要求
1)熟悉水洗机的工作原理,使用技术;
2)熟悉布草洗涤流程;
3)身体健康,体能优良;
4)责任心强,好学上进;
三、工作规程
1)负责洗涤布草、工衣和客衣;
2)每天上班时,按水洗机的操作规程开启并实验设备。下班时,也按操作规程关闭设备;
3)各类布草,严格按类别、颜色和污垢程度分类,并决定洗涤的程序和洗涤用品的使用;
4)服从指挥,明确水洗任务和注意事项;
5)合理使用洗涤剂,减少成本费用;
6)布草进洗衣机前,应称取重量,不能超负荷洗涤;
7)每一次布草的洗涤,要做好洗涤记录;
8)对于不宜机洗的衣物,要依照衣物上标明的洗涤方式进行洗涤
洗衣房规章制度10
1、干水洗烫组规章制度
(1)上班前要认真检查仪容仪表,着装要整洁,工号牌要佩戴在左胸处。
(2)当班时不准到处游逛、闲聊以及喧哗、打闹等。
(3)当班时不准接打私人电话,和洗涤私人衣物。
(4)站立服务姿势要正确,挺胸收腹,不倚墙靠柜,不做小动作,手不得插入袋中。
(5)按规定程序操作设备,及时发现设备隐患,并立即上报和报修。
(6)仔细检查每一件衣物,根据每件衣物的特性确定洗涤方式、程序。
(7)积极完成客衣、工衣的洗烫工作,做到热情周到,保证质量,及时准确。
(8)搞好设备和环境卫生,坚持随时清理日小扫、周大扫,下班后,把用具摆放整齐,保持设备的环境清洁。
(9)洗涤、熨烫操作时,合理使用能源、原材料做到节约成本。
(10)洗烫衣物时须小心,不得乱抛、乱扔,要挂放整齐、干净的与未洗衣物明显分开。
(11)洗烫衣物时要集中精力,全神贯注地操作各类设备。
(12)对本组的工具用品要摆放整齐,妥善保管。
2、棉织品组规章制度
(1)上班前要认真检查仪容仪表,着装要整洁,工号牌佩戴在左胸处。
(2)当班时不得到处游逛、闲聊及喧哗、打闹等。
(3)当班时不准接打私人电话,和洗涤私人衣物。
(4)站立服务姿势要正确,挺胸收腹,不倚墙靠柜,不做小动作,手不得插入袋中。
(5)按规定程序操作设备,及时发现设备隐患,并立即上报和报修。
(6)仔细检查每一件衣物,根据每件衣物的`特性确定水洗、干洗或手洗程序。
(7)积极完成布草的水洗、烫平、烘干工作,做到热情周到,保证质量,及时准确。
(8)搞好设备和环境卫生,坚持随时清理、日小扫、周大扫,下班后,把用具摆放整齐,保持设备的环境清洁。
(9)水洗操作时合理使用洗涤材料和其它消耗,节约成本。
(10)洗涤、烘干衣物必须小心,不得乱抛、乱扔,不准与未洗的衣物混放,明显分开。
(11)洗涤操作时要集中精力,全神贯注地操作各类设备。
(12)对本组的用具要摆放整齐,妥善保管。
3、取送组规章制度
(1)上班前要认真检查仪容仪表,着装要整洁,工号牌要佩戴在左胸处。
(2)当班时非工作需要不得到处游逛、闲聊及宣哗、打闹等。
(3)当班时不准打私人电话,和办理私人事务。
(4)站立服务姿势要正确,挺胸收腹,不倚墙靠柜,不做小动作,手不得插入袋中。
(5)行走时姿势美观,动作文雅,面带,行进速度适中,注意前方客人,与客人碰面,微笑问好,侧身让道,避免布草车撞到客人。
(6)收取布草时与布草房工作人员按各类物品共同核点布草件数,仔细检查布草重污与破损情况,严重的必须记录下来。
(7)收取客衣时必须有楼层服务员在场,共同点数,并做好记录仔细检查重污与破损情况,如有需要向客人讲明,让客人知道,做到及时,必要时需要客人签字。
(8)送回客衣时必须按单点数,质量符合后,方可送回,一旦有客人不满意时,不得与客人争执,必须请上级解决。
(9)准确记录洗涤的特殊要求,尽量让客人满意。
(10)如果是VIP客人必须在单上注明,并按快洗服务办理。
(11)取送过程中严禁随意停放工作车,必须靠边停放,以不妨碍客人行走和行李运送。
(12)限乘服务电梯,按时取送。
洗衣房规章制度11
一、产品质量控制制度
1、洗衣房建立个人自我检查、主管抽查、质检员全面检查及后一工序检查、反馈前一工序质量四级控制制度。
2、不定期地组织洗烫、客衣、工衣、布草等不同工种人员参加的质量研讨会。
3、造成事故之当事人,应填写事故登记表存入洗衣房管理档案,将酌情给予处理。
4、无法去除之污渍,由最后负责处理此衣服的干、湿洗员工向当班主管申请,并以确认后,填写"致顾客通知单"。
5、洗烫质量控制标准:
①无明显的可以洗脱、去除之污渍。
②无异味、脱色、串色现象。
③无变形、缩水、脱线少扣现象。
④无熨烫的双重痕折和不平整现象。
⑤无杂物污渍。
⑥无湿润和不规则之熨痕。
二、安全与防火制度
1、注意安全、防火,消除事故隐患,是每个员工的责任和义务。
2、洗衣房及布草制服房主管均是防火责任人,并建立洗衣房义务消防队。
3、对于工作无关的外来人员进入工作地段要过问。
4、洗衣工、大烫工在机器运转、高速脱水时严禁离岗。
5、熨衣工使用的蒸汽蒸斗用完毕之后,即关该挚。
6、根据酒店要求定期派员学习消防知识及进行消防训练。
7。主管下班前必须巡查各电挚、气挚空压机关闭情况,检查工作场地的门是否锁好。
8。各员工应及时向洗衣房经理汇报安全防火隐患或事实经过。
9。遇突发事件,应保持镇静,听从酒店领导的指挥。
三、工场卫生制度
1、自觉遵守工场卫生是每个员工应尽的义务。
2、必须持有卫生防疫部门的健康证。
3、严禁在工场吸烟,不准随地吐痰,乱丢杂物。
4、患有传染疾病的人员一律不准上班。
5、要保持个人卫生清洁,工衣天天更换。
6、工作前要清理劳动工具。(检衣台、布草车、机器等)
7、干净与未洗的衣物、布草不得混放,未洗的布草要放在指定的地方,洗涤好的布草要加盖好防止再次污染。
8、对未洗的衣服和布草带来的杂物,一定要及时清理,不能随意将杂物扔在地上。
9、如发现有害虫,要及时报管家部联系消杀处理。
10、所有衣服和布草都要经过消毒方可发出。
11、饭前饭后,工作前要洗手,勤剪指甲。
12、干净的衣服和布草如不慎掉在地上,一律重洗。
13、每周用消毒水对布草车进行消毒洗刷。
14、勤洗头,勤洗澡,防止体味。
15、各班组完毕后,搞好卫生。
16、各班组定期对本班地段人搞卫生。
17、爱护公物,爱惜饮水器是每个员工的职责。
四、布草房管理制度:
1、布草房员工将房务、中餐、康乐、西餐等每天布草送来洗涤的布草,按部门和楼层分点清楚。配合点数的岗位,大烫组,水洗组及其余各班组人员在工作中适当抽出人力。点数时将送洗单所填写的数量,清点能对上送单后,再将布草放入布草格内。如点数当中发现数字不准确,要让对方重新点一次。经双方确认的数量为准,并在送洗单上本部门的员工必须按布草名称填写一栏实数,将大、小床单等所有数量写得一清二楚,不得马虎,并签上点数人员的姓名,然后布草发放根据次单准确发放。
2、点数时要注意,把较脏的布草如血迹等及时取出,交给水洗组进行去渍后再入机洗。如发现毛巾、餐巾等布草当抹布使用的情况,应及时登记送洗的楼层,并要求送洗员工签名,不管是客人弄脏的也好,都要查明事情真相,如果送洗员工不签名,本部将弄脏的数量扣除。
3、发放布草应注意将布草拉入布草房,将每层楼的布草数先点入布草车内,以后拉出门口给楼层服务员进行点数对单装入布草袋,数字要作到准确无误。发放布草时严禁不属于本部员工进入布草房。
4、每天将前一天的收洗布草,经洗烫折叠好后入仓时要作好记录,并将布草摆放在货架上分类,叠放整齐。
5、每天完工前作好当天数字的统计,交给做报表的员工,作好当天收洗报表。
6、布草房收发员月底要作好盘存工作,将存仓的布草清点后,并将当月报废数量交给主管及时通知房务部,将报废数量补回,方便运作换洗,月底将本月情况写一份小结报经理。
①必须提案标准投放洗衣料。
②不准将私人衣物带入工场洗烫。
③不准违反布草制服房工作守则。
④不准违反安全与防火制度。
⑤不准违反洗涤质量控制制度。
⑥不准违反工场卫生制度。
⑦不准违反洗烫机械的操作规程。
⑧不准随意使用其他岗位的设备。
⑨工场内不得挂放私人物件。
⑩机位前后不得存放与洗烫无关的杂物。
⑾务必清除布草车内的杂物。
⑿工场内用具必须时时保持干净整齐。
⒀损坏公物者按酒店有关规定赔偿。
安全生产条例:
水洗班安全工作守则
1、每天上班前必须检查各洗衣机、烘干机是否处于良好状态,如果发现故障,应马上知会主任,以待维修。
2、洗衣机和烘干机在没有完全停止时,严禁出入任何衣物。以防止发生意外。
3、操作员必须忠于职守,严禁私自离开工作岗位。发现意外情况立即停机报修。
4、严格按照操作规程控制。电脑编制好的程序不得缩短或者选用不合适的程序工作。以免造成机器或者衣物损坏的`现象发生。
5、衣物入机器时不得超过洗衣机、烘干机装机容量的四分之三。
6、工作完毕后,立即切断电源,保持机身和工作场所的清洁卫生。
细烫、大烫机安全操作守则
1、细烫操作在工作时,必须注意自己的人身安全,身体任何部位不得和细烫机压盖接触,以免造成不必要的烫伤。
2、启动大烫机时必须遵守先放蒸汽、压缩空气。开动锁匙将底板升起。空转3—5分钟,先将蜡布熨烫几次后再工作的操作规程。
3、大烫机关机时,必须先关蒸汽,空转5—10分钟,过蜡布二次,降下底部。关掉压缩机空气,切断电源。
4、上述第二、第三节两项,操作必须由领班和指定的专人负责,其余任何人不得私自启动大烫机。
5、大烫、细烫的工作机器在运转时,操作员应必须留意机器的运转情况,如果发现异常现象,必须马上停机通知主任,待工程部人员检修认可后再使用。
6、工作完毕后,必须切断电源,并保持机器和工作场地的卫生清洁。
布草房安全守则
1、上岗前检查电源有否松脱。发现情况及时报修。非本岗位人员一律不得开启电动衣车。
2、操作电动衣车时,要注意头、手的安全,防止车针扎伤。
3、定期检查风扇、衣车马达等设备,对所有设备,要勤清洁,勤保养。
4、杜绝一切火种,离岗前切断布草房仓库的总电源。
洗衣部防火责任条例:
1、严禁在厂房内、布草房内吸烟,杜绝一切火种。
2、定期检查电源接头、插座,要做到防患于未然。
3、洗衣房、布草房内必须各备有两只以上的粉剂、两只液态灭火器。
4、各班组下班时,必须到消防检查登记表上填写下班。
洗衣房规章制度12
1、工作当中应当注意自己的仪容仪表、礼节礼貌,遇见领导与同事应当主动问好,热情待人。工作期间,注意自己的行为规范,站有站姿,坐有坐姿,不准嬉戏打闹。
2、不得使用酒店物品,私人物品严禁带入洗衣房存放。
3、私人衣物严禁带入洗衣房清洗,如有发现私自带入洗衣房清洗者,违纪员工与当班主管、组长一律各处以五十元罚款。
4、所有送洗的员工制服必须经过制服房,由制服房统一送至洗衣房清洗。洗衣房员工不得擅自接洗员工制服,严禁为其他部门员工清洗私人衣物。
5、工作中需听从上级领导的工作指令,服从领导的工作安排,严禁顶撞上司。工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作。若需要暂离工作岗位,应请示当班主管,经获准后方可离开岗位。
6、所有送至洗衣房的布草一律按洗涤程序进行洗涤,未经洗涤的布草不得直接返回送洗部门。
7、操作各种机器过程中,在保证自身安全的前提下按照要求进行操作,不准野蛮操作,对于在工作中故意野蛮使用机器者,一律从严从重处罚。机器如发出异常声音,应当立即停止机器,报告主管。
8、使用原料,要严格按照原料投放比例投放,杜绝浪费。严禁未经请示私自改动原料投放比例,严禁私自携带洗衣房原料外出,一经发现,一律按偷窃处理。
9、对于自己无法处理的问题要及时向上反映,不得擅做主张,否则,由此引发的后果由相关责任人承担。
10、工作当中应当本着友好相处、互相帮助的原则,严禁在工作当中勾心斗角、拉帮结派,做有损部门团结的事情,如有此类事情,一经查实,一律严肃处理,直至除名。
11、工作当中应当保持高度警惕,对于发现的可疑的'人、事及安全隐患要及时上报。
12、注意保持洗衣房公共区域及各种机器设备的卫生,每个班次必须将卫生打扫完毕后方可下班。对部门的资产要爱惜、爱护,不得擅自将部门物品随便借于他人。
13、下班时间不得在洗衣房或酒店无故逗留,未经同意,不得带非酒店人员进入到酒店员工工作区域。不准私自带非酒店人员到酒店员工浴室洗澡或到员工餐厅就餐。
14、上下班需经酒店指定的员工通道进出酒店。除因工作需要,不得从酒店各大堂进出,不得无故进入到营业区域。
15、上班应当按照部门排班表上班,按时上下班,迟到与早退将按照员工守则办理,工作期间就餐时间每次不超过半个小时,按照主管组长安排轮流就餐。
16、遵守酒店及部门的其它有关规定。
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