[精华]公司规章制度
在发展不断提速的社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。到底应如何拟定制度呢？下面是小编为大家收集的公司规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
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公司规章制度1
第一章 总则
第一条 公司宗旨：通过设立公司组织形式，由股东共同出资筹集资本金，建立新的经营机制，为发展经济作为贡献。依照《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国公司登记管理条例》的有关规定，制定本公司章程。
第二条 公司名称：
第三条 公司住所：
第四条 公司由 个股东共同出资设立，股东以认缴出资额为限对公司承担责任;公司以其全部资产对公司的债务承担责任。公司享有由股东投资形成的全部法人财产权，并依法享有民事权利，承担民事责任，具有企业法人资格。
第五条 经营范围：对房地产、酒店业、商贸(及物流)、餐饮投资管理、咨询服务、房地产开发、企业营销策划、(现代农业发展、农村土地整理)企业形象策划、企业信息咨询、企业管理咨询。 营业期限：
第六条 公司营业执照签发日期为本公司成立日期。
第二章 注册资本、认缴出资额 实缴资本额
第七条 公司注册资本为 1000.00 万元人民币,实收资本为 200.00万元人民币。(实收资本为财务公司借贷资金，其资金利息由所有股东按出资比例共同承担。)公司注册资本为在公司登记机关依法登记的全体股东认缴的出资额，公司的实收资本为全体股东实际交付并经公司登记机关依法登记的出资额。
第八条 股东名称、认缴出资额、实缴出资额、出资方式、出资时间、一览表。
金额单位：人民币万元
第 条 公司首次内部筹款100.00万元作为启动资金，各股东按照出资比例限时认缴。其中先生以胡市糖厂土地评估市价过户到公司户下，作为入股资金，不足金额以现金补贴，超出部分作为下次筹款资金。以后每次内部筹款，都以各股东入股出资比例限时认缴。每次缴款后，公司要向各股东提供缴款确认书，并由公司盖章。所有股东互相监督确认缴款情况。
第九条 各股东认缴、实缴的公司注册资本金应在申请公司登记前，委托会计师事务所进行验证。
第十条 公司登记注册后，应向股东签发出资证明书。出资证明书应载明公司名称、公司成立日期、公司注册资本、股东的姓名或者名称、缴纳的出资额和出资日期、出资证明书的编号和核发日期。出资证明书由公司盖章。出资证明书一式两份，股东和公司各持一份。出资证明书遗失，应立即向公司申报注销，经公司法定代表人审核后予以补发。 第十一条 公司应设置股东名册，记载股东的姓名、住所、出资额及出资证明书编号等内容。
第三章 公司的组织机构
第十六条 为保障公司生产经营活动的顺利、正常开展，公司设立股东会、执行董事和监事，负责全公司生产经营活动的策划和组织领导、协调、监督等工作;设总经理、业务部、办公室、财务部等具体办理机构，分别负责处理公司在开展生产经营活动中的各项日常具体事务。
第十七条 股东会由 三位股东组成，为公司的最高权力机构。股东会会议，由所有股东一人一票行使表决权。出席股东会的股东必须超过全体股东表决权的半数以上，方能召开股东会。首次股东会由出资最多的股东召集，以后股东会由执行董事召集主持。
第十八条 公司股东会选举先生为执行董事，任期为三年，可以连选连任，执行董事同时为公司法定代表人;选举先生为总经理，选举先生为副总理协助总经理开展各项工作，选举为公司监事。
第三章 股东会的职权
第二十七条 股东会行使以下职权：
1、决定公司的经营方针和投资计划;
2、选举和更换执行董事，决定有关执行董事的报酬事项;
3、选举和更换非由职工代表出任的'监事，决定有关监事的报酬事项;
4、审议批准执行董事的报告或监事的报告;
5、审议批准公司年度财务预、决算方案以及利润分配、弥补亏损方案;
6、对公司增加或减少注册资本作出决议;
7、对公司的分立、合并、解散、清算或者变更公司形式作出决议;
8、修改公司的章程;
9、聘任或解聘公司的经理;
10、公司章程规定的其他职权。
股东会分定期会议和临时会议。股东会每月定期召开，由执行董事召集主持，主要向股东汇报公司财务情况、投资计划、工作进度等。执行董事不能履行或者不履行召集股东会会议职责的，由总经理召集和主持。召开股东会会议，应于会议召开五日前通知全体股东。
(一)股东会议应对所议事项作出决议。对于修改公司章程、增加或减少注册资本、分立、合并、解散或变更公司形式等事项作出的决议，必须经全体股东同意通过;
(二)股东会应对所议事项作成会议记录，出席会议的股东应在会议记录上签名，会议记录作为公司档案材料长期保存;
(三)对前款所列事项股东以书面形式一致表示同意的，可以不召开股东会会议，直接作出决议，并由全体股东在决议文件上签名、盖章。
第六章 执行董事、经理、监事的权利和义务第三十条 执行董事对股东会负责，行使以下职权：
一、 负责召集股东会，并向股东会报告工作;
二、 执行股东会的决议，制定实施细则;
三、 拟定公司的经营计划和投资方案;
四、 拟定公司年度财务预、决算，利润分配、弥补亏损方案;
五、 拟定公司增加和减少注册资本、分立、变更公司形式，解散、设立分公司等方案;
六、 决定公司内部管理机构的设置和公司经理人选及报酬事项;
七、 根据经理的提名，聘任或者解聘财务负责人及其他部分负责人，决定其报酬事项;
第三十一条 公司股东会选举先生为总经理。总经理对股东会负责，行使以下职权：
一、主持公司的生产经营管理工作，组织实施股东会决议组织实施公司年度经营计划和投资方案;
二、 拟定公司内部管理机构设置的方案;
三、 拟定公司的基本管理制度;
四、 制定公司的具体规章;
五、 向股东会提名聘任或者解聘财务负责人、办公室负责人人选;
六、 聘任或者解聘除应由执行董事聘任或者解聘以外的管理部门
负责人。
七、 股东会授予的其他职权。
第三十三条 监事的职权：
(一)检查公司财务;
(二)对执行董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的执行董事、高级管理人员提出罢免的建议;
(三)当执行董事和经理的行为损害公司的利益时，要求执行董事和经理予以纠正;在执行董事不履行本法规定的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议;
(四)公司章程规定的其他职权。
第二十三条 执行董事、监事、经理应当遵守公司章程，忠实履行职责，维护公司利益，不得侵占公司的财产;不得挪用公司资金或者将公司资金借给任何与公司业务无关的单位和个人;不得将公司的资金以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储，亦不得将公司的资金以个人名义向外单位投资;不得自营或者为他人经营与其所任职公司经营相同或相近的项目，或者从事损害本公司利益的活动，从事上述营业或者活动的，所得收入应当归公司所有。
第四章 股东的权利、义务和转让出资的条件
第十二条 股东作为出资者按出资比例享有所有者的资产受益、重大决策和选择管理者等权利，并承担相应的义务。
第十三条 股东的权利：
一、 出席股东会，并根据出资比例享有表决权;
二、 股东有权查阅股东会会议记录和公司财务会计报告;
三、 选举和被选举为公司执行董事或监事;
四、 股东按出资比例分取红利。公司新增资本时，股东可按出资比例优先认缴出资;
五、 公司新增资本金或其他股东转让股份时有优先认购权;
六、 公司终止后，依法分取公司剩余财产。
第十四条 股东的义务：
一、 按期足额缴纳各自所认缴的出资额;
二、 以认缴的出资额为限承担公司债务;
三、 公司办理工商登记注册后，不得抽回出资(通过法律程序批准同意者除外);
四、 遵守公司章程规定的各项条款。
第十五条 出资的转让：
一、 股东之间可以相互转让其全部出资或者部分出资。
二、 股东向股东以外的人转让其出资时，必须经其他股东过半数同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他股东自接到书面通知之日起满三十日未答复的，视为同意转让。其他股东半数以上不同意的，不同意转让的股东应当购买该转让的出资，如果不购买该转让的出资，视为同意转让。经股东同意转让的出资，在同等条件下其他股东对该转让的出资有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例;协商不成的，按照转让时各自的出资比例行使优先购买权。
三、 股东依法转让其出资后，公司应将受让人的姓名、住所以及受让的出资额记载于股东名册。
第七章 财务、会计
第三十四条 公司依照法律、行政法规和国家财政行政主管部门的规定建立本公司的财务、会计制度;在每一会计制度终了时制作财务会计报表，按国家和有关部门的规定进行审计，报送财政、税务、工商行政管理等部门，并送交各股东审查。
第三十五条 公司每笔财务支出，都需有详细记录，附发票或收据，由执行董事、总经理、副总经理签字审批后方能报销入账。
第三十六条 公司分配每年税后利润时，提取利润的百分之十列入法定公积金，公司法定公积金累计额超过公司注册资本百分之五十时可不再提取。
公司的公积金用于弥补以前年度公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本。但是，资本公积金不得用于弥补公司的亏损。
第三十七条 公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东出资比例进行分配(注:公司规定不按出资比例分配的，须明确规定)。
第三十八条 法定公积金转为资本时，所留存的该项公积金不得少于转增前公司注册资本的百分之二十五。
公司除法定会计帐册外，不得另立会计帐册。
会计帐册、报表及各种凭证应按财政部有关规定装订成册归档，作为重要的档案资料妥善保管。
第八章 合并、分立和变更注册资本
第三十九条 公司合并、分立或者减少注册资本，由公司的股东会作出决议;按《公司法》的要求签订协议，清算资产、编制资产负债及财产清单，通知债权人并公告，依法办理有关手续。
第四十条 公司合并、分立、减少注册资本时，应编制资产负债表及财产清单。公司股东会自作出合并、分立决议之日起10内通知债权人并于30日内在报纸上公告。债权人自接到通知书之日起30日内，未接到通知书的自公告之日起45日内，有权要求公司清偿债务或提供相应担保。公司分立前的债权债务由分立后的公司承担连带责任。
第四十一条 公司合并或者分立，登记事项发生变更的，应当依法向公司登记机关办理变更登记;公司解散的，应当依法办理公司注销登记;设立新公司的，应当依法办理公司设立登记。
公司增加或减少注册资本，应当依法向公司登记机关办理变更登记。
第九章 破产、解散、终止和清算
第四十二条 公司因《公司法》第181 条所列(1)(2)(4)(5)项规定而解散时，应当在解散事由出现之日起15日内成立清算组，开始清算。逾期不成立清算组进行清算的，债权人可以申请人民法院指定有关人员组成清算组进行清算。
公司清算组应当自成立之日起10日内通告债权人，并于60日内在报纸上公告。债权人应当自接到通知书之日起30日内，未接到通知书的自公告之日45日内，向清算组申报债权。
公司财产在分别支付清算费用、职工的工资、社会保险费用和法定补偿金，交纳所欠税款，清偿公司债务后的剩余资产，有限责任公司按照股东的出资比例分配，股份有限公司按照股东持有的股份比例分配。
公司清算结束后，公司应当依法向公司登记机关申请注销公司登
记。
第十一章 附 则
第四十四条 公司章程的解释权属公司股东会。
第四十五条 公司章程经全体股东签字盖章生效。
第四十六条 经股东会提议公司可以修改章程，修改章程须经股
东会代表公司三分之二以上表决权的股东通过(注：可自定，但至少在
三分之二以上)后，由公司法定代表人签署并报公司登记机关备案。
第四十七条 公司章程与国家法律、行政法规、国务院决定等有抵
触，以国家法律、行政法规、国务院决定等为准。
法人股东盖章：
自然人股东签名：
年 月 日
公司规章制度2
人事管理制度
1、公司用工实行劳动合同制,岗位实行聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、总经理助理、部门经理由总经理聘任。部门副经理、员工经部门经理提名由总经理聘任。
2、新聘员工实行先试用后录用的原则,试用期为三个月,试用期满经考察合格者可正式录用,双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度,在平等自愿,协商一致的基础上签订《劳动合同书》,同时签订《岗位聘任书》。
3、在劳动合同期内,双方在平等自愿,协商一致的基础上,可以对合同进行变更、解除和终止,《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。
5、劳动合同期和聘任期满,公司对能遵守规章制度、工作业绩显着者优先录用和聘任。
6、员工养老保险等福利待遇按《职工福利及报销制度》执行。
工资管理制度
为明确公司员工的工资待遇,规范公司对员工工资的发放标准,充分调动公司员工的工作积极性和创造性,特订立本制度:
公司员工工资实行基本工资、职务工资、职称工资、加班工资、工龄工资、考勤工资等相结合的工资制度。
一、员工工资每月16日准时发放,遇节假日顺延。
二、基本工资标准为:
董事长:X元/月总经理:1X元/月
副总经理:1X元/月部门经理:6X0元/月
部门副总经理:5X元/月一般员工:4X元/月
三、职务工资:
董事长:8X元/月总经理:6X0元/月
副总经理:400元/月部门经理:X元/月
部门副总经理:1X元/月
四、职称工资标准:
高级职称(包括大学本科):200元/月
中级职称(包括大专学历):100元/月
初级职称(包括中专学历):50元/月
五、加班工资标准:按平时公司发放员工工资的两倍计算
六、工龄工资标准:
按在公司实际工作年限计算工龄,第一年每月50元,以后按此幅度逐年递增,按月发放。
七、考勤工资标准:
月全勤奖每月50元,全年满勤奖600元。(每月出勤28天为满勤;请假三天内工资据实发放,超过三天以上部分全额扣除)。
八、补助:过节费标准(50-200元),另外夏天降温费及冬天烤火费由公司定额定时发放。对工作做出特殊成绩或有突出贡献者,年终公司给予重奖。
九、其他奖惩按公司有关制度执行业绩工资另定。
奖励制度
1、工作中的改革、创新被采纳并给公司带来效益的,奖励100-500元;
2、发现重大问题并及时解决,为公司减少不必要的损失,奖励100-500元;
3、工作中任劳任怨,却遭他人无理排挤、打击,但为了公司的利益,而不计较个人得失,奖励200元;
4、发现有损公司形象和利益的行为,
5、一年中,连续5次获奖励,年终再次给予5次奖励的总和。
惩罚制度
1、对公司不忠实,谎报情况及散布流言蜚语的,开除。
2、对公司及公司的职工(包括管理者)的缺点及错误不能正面提出而私下进行议论的,解聘,情节严重者开除;
3、私做交易而谋求非法收入的,开除。
4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权力时不能理解又不通过正常渠道申诉,或由于其它任何原因,而擅自对其他职工及人员扬言"
不想干了"等类似语言的,解聘。
5、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的,罚款20-200元/次;对上级布置的任务,同事拜托的事无回话的,罚款20-100元/次。
6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的职责的、发现公司财物受损、丢失而不管不问的,解聘。
7、应急情况离开,未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的,罚款20元/次。应急请假、正常请假及正常调休,在自己安排的天数内,不能如期回公司又未补办手续的,视同擅自离岗。上班时擅自离岗的,罚款20元-200元/次。
8、工作时谈论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的,罚款20元-50元。
9、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的职工采取不理智的态度、泄私愤或打击报复时。罚款20元-200元/次,并免职同时解聘,情节严重者开除。
10、在汇报工作时报喜不报忧,对同事及上级进行
11、上班时,工作有工作的样子,走路有走路的姿势。对丢三落四的工作方法和吊儿郎当的走路姿势,公司将提出严重的警告,五次不更改,解聘。
12、员工在工作时无意中犯了错误而能主动向主管人员承认的,象征性地处罚1元钱;对企图隐瞒错误的要从重处罚。
考勤制度
1、公司员工必须严格遵守作息时间,按时上下班,不得迟到、早退和旷工。
2、公司执行国家有关工作时间的规定,原则上每周正常工作时间不超过42小时,每日正常工作不超过8小时。平时工作如有加班在2小时内不支付加班工资。
3、上下班认真填写考勤记录,实行上班签到、下班签出制度。上、下班考勤记录由办公室负责统计,并于月初将上月考勤情况及时报送财务部作为扣发工资、支付加班工资和发放满勤奖的依据。
6、迟到、早退超过五分钟则一次扣款2元,超过10分钟则一次扣款4元,超过三十分钟扣半天工资,超过一个小时的视为旷工一天,一个月累计迟到达三次视为旷工一天,旷工一天每次扣50元,每月旷工三天当自动离职。
7、公司实行月满勤奖和年满勤奖制度。每月上班28天为满勤,月满勤奖为50元/月,连续12个月满勤为年满勤,奖为600元/年,经考核达到满勤标准的员工满勤奖年终公司一次发放。
8、上班外出办事需要向办公室或部门经理讲明所去地点、时间、所需办事宜,如有不相符而影响工作的按旷工处理,上班时间无事不离岗、不串岗、不做与工作无关之事。
休请假制度
1、公司建立调休、请假制度。部门经理以上人员休假、请假半天、员工两天以上(含两天)应提前半天向总经理报告,履行手续经批准后方可离岗;部门副经理、一般员工休假、请假两天由部门经理视工作情况予以审批;所有休假、请假均由办公室进行登记。未请假离岗视为旷工。
2、每月工作平均天数为21.17天,加班计发工资、请假扣发工资以此标准计算。婚、丧假按国家有关规定办理;女员工产假为30天,哺乳期内,上下班时间每天缩短2小时。
财务管理制度
1、公司财务收支严格执行"收支两条线",不得坐支现金。当天发生的经营收入当天必须存入银行。
2、收款收据、发票、现金支票、转账支票等重要凭证和票据由会计统一管理、登记,不得缺号、跳号使用,领用、收回作废(联数齐全)存根收回由会计设立专项登记簿登记。
3、公司的费用开支标准严格执行财政部门、地方政府、董事会或经理办公室所规定的'标准,不得超标,尽量减小财务支出。
4、财务印鉴必须分离保管,财务收支日清月结,财务手续合规齐全。
财务报销制度
1、费用报销严格执行先审核后报销的制度。一切费用的报销应先由会计按规定的标准审核、经总经理审批后方可报销。
2、公司财务支出实总经理一支笔审批制度。资金支付凭证必须附有经会计审核、总经理审批的有效票据。
3、费用经办人员应在费用发生后三天内及时报偿。费用报销原则上实行两手制,一人经办,一人证明。
4、因工作需要出差车船费据实报销。
5、住宿费、伙食费省内每人每天按120元包于,省外每人每天按160元包于,由会议统一安排的食宿费据实报销。
6、董事长、总经理手机费据实报销;副总经理、总经理助理、总工、总监手机费每月180元内据实报销;部门经理、司机手机费每月100元内据实报销。
社会保险管理制度
1、为体现公司对员工的关爱,激发员工的工作热情,使员工老有所养,对符合条件的职工一律申报参加社会养老保险。
2、员工社会养老保险工资标准以400元为起点。缴纳的养老保险费按国家规定执行。
3、员工自愿离开公司时,在公司工作期间由公司承担交纳的养老保险费员工要求带走的按如下标准承担:
(1)在公司工作未满5年的全部由个人承担。
(2)在公司工作满5年而未满20xx年的本人可享一半。
(3)在公司工作满10年以上的本人可享受全部。
4、聘用的离退休、退养及下岗人员公司不为其购买养老保险。如下岗人员原单位不再为其交纳养老保险金,由其本人将单位已交纳的转到公司,由公司按此制度从即日起为其申报交纳社会养老保险。
医疗报销管理制度
1、公司聘用的员工医疗费已包含在岗位月薪酬中。
2、员工在合同期间内患重病或因工负伤需住院,须持县级以上(含县级)医院住院证明按以下标准报销住院医疗费:
(1)、连续工龄满3年整的报销50%,每增加1年,报销比例递增5%,最高不超过90%。
(2)、一名员工所报销的住院医药费一次最高不得超过1万元,累计不得超过6万元。
3、员工在合同期内因工死亡、女工孕期、产期、哺乳期所发生的医疗费等各项待遇,按国家、地方和公司的有关规定执行。
4、住院期间按工资额的80%发放工资,不享受补助及有关费用。
5、所报的医疗费的标准按"职工医疗保险"所规定的医疗、用药范围,由办公室同财务部负责审核,报总经理批准。
6.受聘用的退休、退养员工由原单位负责,不享受以上待遇。
7、如公司参加医保,将按县参保规定执行。
工伤事故的处理制度
为了提高本公司所有员工的安全意识,严格执行施工中的操作规程,保证全体员工的身体健康,划清工伤的界线,特作如下规定:
一、工伤的界定
1、为了公司的利益,敢于同坏人坏事作斗争,在保护公司财产的过程中与坏人斗争并被坏人打伤的,应为工伤事故。
2、上班时间在工作区域内因由于领导指挥不当或因机械发生意想不到的故障而致使工人或操作人受伤的(
操作人员必须是按操作规程使用机械),应为工伤事故。
3、因公外出办事所发生的一切意外事故,应为工伤事故。
4、驾驶员因公在外开车,因对方违反交通规则而造成的事故致伤的,应为工伤事故。
5、因履行职责而遭他人报复致残、致死的,应为工伤事故。
二、非工伤界定
1、严禁酒后上班。因酒后上班所发生的任何伤亡事故,不但不能作为工伤事故处理,而且还要对当班领导给予一定的处罚。
2、施工所用的机械应由专业人员操作。如非专业人员操作机械而发生的事故不属于工伤事故。
3、不服从领导安排,不按公司的有关安全规定办事而发生的事故,属于蓄意违章,不属于工伤事故。
4、不管什么时间(尤其是上班时间)做私事所发生的事故,不属于工伤事故。
5、不管是什么时间在任何地点,因打架斗殴造成的伤亡事故,不属于工伤事故。
6、对公司隐瞒病情,后因暴病伤亡,不属于工伤事故。
7、驾驶员酒后开车,属于故意违章行为。如发生任何事故都应由本人负责,公司不报销任何费用,更不作为工伤处理。
8、在工作中蓄意违章并因有自杀动机而造成的任何事故,不属于工伤事故。
9、公司发给职工的安全防护品在施工时应穿戴好,因不穿戴安全防护品所造成的事故不属于工伤事故。
三、工伤事故的赔偿
1、不论发生任何事故,首先应本着救死扶伤的人道主义精神,将受伤人员立即送往医院医治,然后再根据事故的原因,确定事故的性质。
2、工伤事故者在治疗期间的医疗费用全部由公司报销,并发给全额工资,但应出具县级以上(含县级)的医院或公司指定的医院开出的发票和病历。
3、工伤需要住院治疗、生活不能自理、需要他人(非公司职工)看护的,其看护人员的工资由公司发给,工资数额参照当地的小工工资。
4、因工伤不能上班需要休息者,应出具县级以上(含县级)或公司指定的医院开出的证明。公司根据医院的证明发给受伤者工资。(半年以内100%,半年以上每天18元人民币)
5、因工伤致残而丧失劳动能力的,应出具县级以上或公司指定的医院开出的证明。公司根据医院的证明,一次性发给受工伤者生活费及补助费。数额由公司按受伤者在公司的工作年限及本人的家庭情况而定。
6、因工伤而死亡的,公司根据死亡者的年龄及家庭情况一次性付给人民币壹万至伍万元整。
7、非工伤死亡的,公司根据死亡者的年龄,发给相当于本人一年中月平均工资数额的抚恤金,另加丧葬费500元人民币。
卫生制度
为规范员工日常行为,营造一个舒适、健康和谐的办公环境,维护公司对外整体形象,特制定本制度。
1、每天上班后应将办公室打扫干净并整理好各自办公桌上的文件及材料;
2、每周末对公司整体环境进行一次集体大扫除,
3、不得在办公室乱扔纸屑及烟头等垃圾,更不得随地吐痰。
4、应保持办公桌上的文件、办公用品等摆放有序,不得乱扔乱放,杂乱无章。
5、保持洗手间卫生,用后必须认真冲洗,否则会是对他人的不尊重,从而影响工作。
6、报刊杂志阅读后应及时放回报刊架,按序摆放。不得随意堆放更不得四处乱扔。
7、应保持楼梯、走廊等公共区域的卫生,
8、作为XX公司的员工应注意个人卫生。否则会给他人带来不好的情绪。进而影响工作
档案管理制度
1、为加强对文件统一管理,防止文件丢失,公司办公室设立文件收文登记簿、签发意见簿,逐日逐项登记清楚。
2、收到的文件应及时交总经理或部门分管经理阅示,对不按制度办事所造成的损失,按本规章制度的奖惩制度执行。
3、要建立健全的档案管理体系,档案的分类应科学合理,各归档的资料应收集齐全,装订成册,鉴定准确。
4、对档案要实行科学管理以保证档案资料的保管安全。
公文办理制度
为进一步规范公文办理程序,提高办文效率和质量,按照"明确分工、各负其责、加强协作、统一管理"的原则,对公司的收发文进行规范管理。
一、收文办理:
1、凡是收文,一律由办公室登记,并根据文件内容,由办公室签批拟办意见,分别呈送各级领导阅示及有关科室办理,急件及时送办。
2、承办科室应按文件时限要求抓紧办理不得延误、推诿,对不属于本科室职权范围或不适宜本科室办理,应当迅速退回办公室并说明理由;总经理签批由具体科室或个人负责办理,则必须按吝惜经理要求办结。
3、对已办结的公文,各科室均应及时送交办公室归档。密级公文办完后立即送交,业务指导性公文需留用的,可采取复印件的办法备用。
4、签收登记后批办的文件,由办公室负责催办。领导批示限期办理的文件,重点催办并及时反馈办理结果。
5、未按办文程序直接送总经理的公文有关科室在接到总经理交办的公文时应到办公室进行补办登记、签收手续。
二、发文办理:
1、根据本规章制度确定的科室职责,各科室在职责范围内需要对外发文的,由各科室拟定文稿,经总经理批示后发文。
2、公文送总经理签发前,应交副总经理及办公室审核。在不改变原意的的情况下,核稿人可对文稿进行删节和文字加工,需对文稿进行较大修改时应提出意见由经办人(主办科室)修改。
3、对外发文一律由办公室发文字号,确定文种、发放范围、打印份数及时间要求。
公司规章制度3
一、制度概述
本制度是针对公司全体员工，规范公司内部工作秩序，维护公司形象，保障员工权益，提高工作效率和质量而制定的。
二、范围
本制度适用于公司内部所有员工，在公司内部工作、活动的一切场所有效。
三、制度制定程序
本制度由公司管理层委派制定委员会负责拟定，制定委员会通过多次讨论，经过公司管理层审批后生效。
四、制度名称
1.公司考勤制度
2.公司员工培训制度
3.公司奖惩制度
4.公司保密制度
5.公司请假制度
6.公司离职制度
7.公司劳动安全制度
8.公司外出公务制度
五、各项制度内容
公司考勤制度目的：规范员工出勤记录，提高工作效率和管理水平。内容：
（1）规定员工必须遵守的考勤时间和地点。
（2）规定员工须遵守的考勤制度。
（3）规定员工请假和出差等事项的记录方式。责任主体：公司人力资源部执行程序：公司人力资源部负责考勤管理，对考勤记录进行审核和统计。责任追究：对违反考勤制度的员工进行严肃处理，直至终止雇佣合同。
2.公司员工培训制度目的：提升员工专业技能和业务水平，促进公司发展。内容：
（1）规定员工培训的类型、方式和内容。
（2）规定员工参加培训期间的费用和薪资待遇。
（3）规定员工请假、缺勤等事项。责任主体：公司培训部门执行程序：公司培训部门负责制定员工培训计划和方案，跟进员工培训情况。责任追究：对培训合格率低于标准的员工进行后续辅导和培训，直至达到培训合格标准。
3.公司奖惩制度目的：激发员工积极性，规范员工行为，推动公司发展。内容：
（1）规定员工可获得的不同类型奖励，并规定奖励比例。
（2）规定员工违反规章制度或法律法规的.处理方式。
（3）规定违规员工行为的申诉处理流程。责任主体：公司管理层执行程序：公司人力资源部颁布奖励办法，严格执行奖励比例和违规处罚标准。责任追究：对违规行为严重或经多次教育警告无效的员工，终止合同或解除劳动关系。
4.公司保密制度目的：保护公司机密信息，防止信息泄露，确保公司经营和利益安全。内容：
（1）规定公司信息保密级别、保密制度和制度执行范围。
（2）规定保密人员的管理和保密教育培训。
（3）规定保密违规行为的处理措施。责任主体：公司保密管理部门执行程序：公司保密管理部门制订保密管理政策，并对员工进行保密教育和培训。责任追究：对泄露公司机密信息的员工进行排查和调查，采取相应的处罚措施。
5.公司请假制度目的：规范员工请假流程，确保公司正常运营。内容：
（1）规定员工请假方式、时间、程序和要求。
（2）规定员工请假的时限和审核要求。
（3）规定员工履行请假手续和记录要求。责任主体：公司人力资源部执行程序：公司人力资源部审核员工请假申请，根据实际情况进行批准或拒绝，并记录相关记录和假期余额。责任追究：对违反请假制度的员工进行相应的曝光和处罚，直至撤销劳动合同。
6.公司离职制度目的：规范员工离职流程，保障员工利益和公司形象。内容：
（1）规定员工离职申请和流程。
（2）规定员工绩效考核和领取离职费用。
（3）规定离职员工处理相关事宜。责任主体：公司人力资源部执行程序：公司人力资源部审核员工离职申请，根据实际情况进行批准或拒绝，并履行相关手续和事项。责任追究：对离职员工涉及的人事和财务问题进行申述查询，直至处理完毕。
7.公司劳动安全制度目的：保障员工身体和生命安全，确保公司正常运营。内容：
（1）规定员工工作环境、安全设施、防护装备等要求。
（2）规定员工安全教育、检查、维护和管理。
（3）规定员工遇到事故处理的程序和要求。责任主体：公司安全管理部门执行程序：公司安全管理部门进行员工安全教育和检查，维护和管理安全设施和防护装备，及时处理员工遇到的安全问题。责任追究：对故意或过失引起事故或伤害的员工进行处理和追究法律责任。
8.公司外出公务制度目的：规范公司员工外出公务行为，确保公司公共形象。内容：
（1）规定员工出差或外出行动的程序、要求和规范。
（2）规定员工出差或外出行动的费用、报销和审批要求。
（3）规定员工出差或外出行动的工作安排和绩效考核。责任主体：公司经理层执行程序：公司人力资源部门制订出差手续和行动规范，对员工外出公务的安排、费用、报销和审批进行管理和监督。责任追究：对无正当理由违规行动的员工进行调查和处理，直至撤销劳动合同。
六、结语
本公司规章制度是公司管理的重要依据，需要全体员工认真遵守，坚决执行。如果需要对制度进行修订或修改，需提交相关部门和领导的批准和调整。
公司规章制度4
1、基层党校坚持财务公开，专人管理的.原则。
2、党校的固定资产要及时登记造册，指定专人负责保管。未经许可，不得改作他用。
3、财务收支要及时入账，定期公布经费使用情况。
4、自觉遵守财务纪律，严格执行财务管理规定。
5、经费的使用，坚持一支笔审批。
公司规章制度5
（一）考勤制度
考勤制度作为考勤员工，奖估罚劣的重要依据之一。
每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成。
1、公司作息时间规定：
夏季时间：上午 8：00～12：00 下午 14：00～18：00 冬季时间：上午 8：00～12：00 下午 13：30～17：30
2、惩罚：迟到早退一次扣 10 元（超过一小时扣半天工资）
3、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。
1）一个月正常休假为两天。
2）国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。
3）病假需经领导批准后休息。
4）事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。
5）手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，有职业道德观念。
6）工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。
7）员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。
8）员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司领导以书面形式请假。
4、离职
辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。
5、自动离职
无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资。
6、解聘
聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。
（二）设计人员岗位责任制
1、遵守公司各项管理制度
2、上班做好工作计划与工作日志。
3、热爱本职工作，有强烈的事业心、使命感、责任感和危机感，服从领导安排。以热诚的态度接受各项设计任务，以高效率和高质量完成各项设计任务。
4、设计接受任务后，要及时与客户联系，建立通联方式，详细书面记录客户就新产品设计、装订等细节提出的各种标准、要求、并与公司经理及时沟通。
5、严格按照工作任务的书面安排，依据客户要求和设计标准、全面 、准确、详细、清晰、认真的填写“业务流程单”。用过硬的工作质量和严谨的流程审核，确保产品的质量，并在流程单中相对应的责任人栏目内签名。
6、创造需要技能，知识需要更新。全体设计师有责任在实践中强化自身技能，在创造中注重学习，不断完善自我，才能适应设计师岗位的工作需要，才能以高品质作品满足客户要求。
7、模范遵守公司的规章制度和各项纪律，尊重客户、团结同事、严于律已、宽于待人、以集体的荣誉感维护和谐团队，以良好的执行力提高运行质量，以强烈的责任心保证安全稳定。
8、在工作中相互帮助、优势互补、有问题虚心请教，不得过且过，有过失及时改正，吸取教训。
9、认真做好日常设计资料的收集、归类、排序、做好设计成品的留样、存档、保管、做好自身每日工作日志的填写。
10、保持做好工作环境的卫生整洁、干净，下班后电脑及其他设备的关闭。
11、做好公司业务保密工作。
（三）前台及财务工作人员职责
一、前台接待岗位职责
1、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图；
2、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。在给客户介绍设计师时，应对设计师进行推崇。
3、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。
4、及时对设计师服务的客户进行跟进，督促设计师对咨询客户进行追踪服务。
5、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理。
6、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应该在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情况及时反映到公司经理处。
7、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
8、负责公司内日常考勤的记录工作，对迟到早退、旷工等记录及时登记，做好统计及月底报表工作。
二、会计岗位职责
1、负责记好行政方面的财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。
2、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。
3、认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开支标准。
4、定期装订会计凭证、帐簿、表册等，妥善保管和存档。
5、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。
6、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。
7、对应收账款及时报价汇总对账。
三、出纳员岗位职责
1、要认真审查各种报销或支出的原始凭证，对违反国家规定或有误差的，要拒绝办理报销手续。
2、要根据原始凭证，记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确、日清月结。
3、严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一致。
4、负责支票签发管理，不得签发空头支票，按规定设立支票领用登记簿。
5、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行安全制度，认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷。
6、负责作好工资、奖金的造册发放工作。
7、负责编造每月的现金支出计划，分清资金渠道，有计划的领取和支付现金。
8、及时与银行对帐，作好银行对帐调节表。
9、根据规定和协议，作好应收款工作，定期向主管领导汇报收款情况。
10、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度，作好出纳工作。
四、财务流程
（一）费用报销流程
1、报销人将原始票据粘贴规整后，填制费用报销单。费用报销单上需写明报销人、报销日期、报销人所属部门、报销事由、后附单据数量及报销金额。其中报销金额大小写需相符，且费用报销单表面不得涂抹。
2、填好的费用报销单需先交由部门经理审核，经理应确认各项费用为应该发生，方可签字。
3、经理审核签字后，报销人将报销单交至财务部，由财务部审核，并由财务签字。
4、报销人可将签字审批手续齐全的费用报销单交至财务部，要求出纳员付款。出纳员看到审批手续齐全的费用报销单方可向报销人付款，同时，报销人在领款凭证上签字。如有一项手续不全，出纳员有权拒付。
（二）借款流程
1、借款人填写借支单，借支单中需标明借款日期、借款金额、借款用途及借款人本人签字。其中借款金额大小写需相符，且借支单表面不得涂抹。
2、 借款人将填好的借支单交由借款人所属的部门主管签字，部门主管需问明借款缘由，确认用途妥当后方可签字审批。
3、借款人将部门主管签字后的借支单交由经理签字审批，经理签字后视为财务部可以支付该款项。
4、 借款人将部门主管及经理签好字的借据交至财务部，由会计签字。
5、 财务部出纳员看到签批手续齐全的借据后，方可付款。如有一项签批手续不全，出纳员有权拒付。
（三）委托加工的流程
1、委托加工的.订单由设计部开单人在开单时注明委托加工及委托加工地，开单人应于开单前与制作部沟通确认须委外加工。
2、 委托加工的订单确认后，委托加工地一律须有回单至财务。
3、 委托加工的货需经由财务部根据回单验收后交至制作部安装。（委托加工的货是否在反面注明尺寸、内容，如无应扣委托加工的单位及个人10%的货款。）
（四）材料、耗材采购的流程
1、 签单拿材料的单位如螺丝店、钢材店、金碟、高师良，统一在财务部开领料单，由财务、领料人签字。
2、对外须采购的材料，须经使用部门填写请购单，经部门主管审核，交由经理签字后报财务部采购。材料供应商应提供供货单，以便财务进行货物的验收。
3、 部门工具或其他所须、所换的用具的采购，由使用人或使用部门填写请购单，经部门主管审核，交由经理签字后报财务部采购。
（五）仓库出、入库的流程
1、材料采购到货后，财务据供应商的供货单验收入库，开具入库单。
2、 材料的出库，由使用部门领料人开具出库单并签字确认，财务据领料人开具的出库单发货。
公司规章制度6
一、工作时间处机关上、下班时间与郑州市政府机关的上、下班时间保持一致；征稽服务大厅实行朝九晚五的工作时间。
二、请假的范围：凡本处在职干部职工因病、婚、丧、产、节育、探亲、个人私事者，都可以请假。
三、职工请假必须事先按规定办理请假手续，交清工作手续，妥善安排工作后方可离开岗位。
四、须本人亲自办理请假手续；特殊情况可委托他人代办或电话请假，返回后再补办请假手续。
五、请假的程序：1、本人填写《职工请假条》；2、经过科（室、所）长、主管副处长、处长逐级批准；3、将请假条交办公室后，方可休假，否则按旷工对待。病假须持医院证明方可请假。4、职工休公假时，应填写《公休假期审批表》，经办公室核定期限后，再按照本规定的请假程序、审批权限办理。
六、审批假期的.权限：科员请假1天，由科（室、所）长负责审批；请假2天（含2天）以上，由主管副处长审批；各科（室、所）副职负责人请假，由主管副处长审批；各科（室、所）正职负责人及科员请假5天（含5天）以上，由处长审批。
七、婚、丧、产、节育、探亲、公休假等的假期，国家有明确规定的，按国家规定执行，无明确规定的按本处规定执行。1、婚假：实行晚婚的，除国家规定的婚假外，增加婚假十八天。我处暂按15天执行。2、职工办理直系亲属治丧事宜者假期为3天。3、节育假期：男职工手术节育假期为15天，女职工手术节育假期21天（以上需有医院节育证明）。4、产假：女职工产假为90天，符合晚婚晚育者产假为6个月，其中产前休假15天。难产的，增加产假15天。多胞胎生育的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。男职工产假为1个月。怀孕不满4个月流产时，应当根据医务部门的意见，给予15至30天的产假；怀孕满4个月以上流产的，给予42天产假。5、探亲假：职工父母、配偶不在郑州者可享有探亲假：职工探望配偶的，每年探亲假1次，假期为30天；未婚职工探望父母的，每年给假一次，假期20天，两年探亲一次的，假期为45天；已婚职工探望父母的，每4年给假一次，假期20天。6、公休假：参加工作满五年不满十五年的国家正式职工，每年可休假十天（不含公休假日和法定日），参加工作满十五年以上的，每年休假十四天（不含公休假日和法定日）。[豫文（91）99号]
八、凡在休产假、节育、探亲、病假等请假期间的法定假日均包括在内，不再补假。若假期在5天（含5天）内的，如遇法定节假日的可以顺延加假。
九、请假人必须按期返回工作岗位，并及时按照原批假权限履行销假手续。如遇特殊情况，必须在假满前续假，否则，按旷工对待。
十、职工经过批准休婚、丧、节育假期者，基本工资、福利、补助照发；休探亲假、事假10天（含10天）、病假2个月以内者，基本工资、福利照发。长期休病假者，按照本处另行规定执行。
十一、职工既不请假又不上班者，按旷工论处，每半天罚款50元；仅口头请假，但未按照本规定办理请销假手续的，对违反规定的科员和所在科（室、所）长各罚款20元，并应及时补办手续。
十二、请假条由办公室保管登记，作为年终考核、评选先进的依据之一。
公司规章制度7
一、公司规章制度适用对象
1.1 新入职员工
对于新入职员工，公司规章制度是他们的重要组成部分。他们需要了解公司的各项规章制度，以便在工作中遵守公司的各项规定。
1.2 在职员工
对于在职员工，公司规章制度是他们日常工作中必须遵守的规则和程序。这些规章制度包括但不限于工作流程、工作时间、工作职责、考核等方面。
1.3 试用期员工
试用期员工在试用期内也需要了解并遵守公司的规章制度。这些规章制度将帮助他们了解公司的文化、价值观和工作流程，以便他们能够更好地适应工作环境。
1.4 临时工和实习生
临时工和实习生虽然不是公司的正式员工，但他们也需要了解并遵守公司的规章制度。这些规章制度将帮助他们了解公司的基本规定和工作流程，以便他们能够更好地完成工作任务。
二、规章制度的重要性及遵守方法
2.1 规章制度的重要性
公司规章制度是公司文化的重要组成部分，它规定了员工的行为准则和职业道德。遵守规章制度可以确保公司的工作流程顺利进行，提高工作效率和员工的工作满意度。同时，它也是保护公司和员工权益的重要手段。
2.2 遵守规章制度的方法
首先，每个员工都应该认真阅读公司的规章制度，了解其中的`各项规定和要求。其次，每个员工都应该积极参与公司的培训活动，以便更好地了解公司的文化和价值观。此外，每个员工都应该在实际工作中遵守规章制度，并积极反馈任何违反规章制度的情况。如果发现其他员工违反规章制度，也应该及时向管理层报告。最后，每个员工都应该积极参与公司内部的问题反馈机制，为公司的发展和改进提供宝贵意见。
三、强化制度执行的措施
为了确保规章制度的严格执行，公司可以采取以下措施：
3.1 加强培训和教育
定期开展规章制度培训，加强员工的意识和行为规范化；设立举报机制或平台,以促进及时解决员工疑虑或问题。建立合规示范奖,表彰并奖励遵守规章制度的员工；公开宣布处理决定或违反情况,增加规章制度的透明度和公正性,避免滥用权利和不公不义。倡导遵纪守法的工作环境,为员工树立正面的职业道德典范, 帮助塑造公司的形象,使合规守法理念深入人心。
3.2 建立有效的监督机制
设立专门的监督部门或岗位,负责监督规章制度的执行情况；定期检查和评估员工的合规情况,发现问题及时纠正；建立违规行为举报机制,鼓励员工积极举报违规行为；加强内部审计和外部审计,确保规章制度的严格执行。
3.3 严格执行处罚制度
对违反规章制度的员工,进行必要的纪律处分或经济处罚；处理事件时应保持公平、公正和公开的态度；应建立和完善对不当行为的问责机制,不袒护、不偏狭、不避重就轻、一视同仁；公司各级管理者要以身作则,积极发挥模范带头作用。以上措施将有助于增强规章制度的严肃性和权威性,营造良好的工作氛围,提升公司的整体形象和竞争力。
公司规章制度8
居住证
1、员工必须遵守《浙江省暂住人口管理条例》及《社会治安管理条例》。所有员工入职住宿必须办理居住证，根据国家劳动法规定，非法定年龄（16周岁以下）公司不予录用；
宿舍管理员监督新入职员工身份证是否真实有效；
办理未到法定年龄住宿的人，宿舍管理员乐捐5元/人；
2、新工入职当天必须交齐相关证件（有效身份证原件及本人1寸照片2张）照片背面写清楚房号、姓名及本人手机号码）；
新入职员工监督宿舍管理员居住证是否在十五天之内办理完成，在职员工未办理、失效、过期居住证由本人备好相关证件交主管统一上交；
员工在交齐相关有效证件在规定时间内未办好，宿舍管理员乐捐5元/次。新员工当天未上交办理暂住证所需照片、身份证，不办理住宿手续，在职员工乐捐5元/次，如派出所查出一切责任由员工自行承担；
3、宿舍管理员提前15天通知张贴居住证过期在职员工名单。
各部门主管监督宿舍管理员是否提前15天通知张贴居住证过期在职员工名单。
宿舍管理员未提前15天通知张贴居住证过期在职员工名单，宿舍管理员乐捐5元。
住宿安排
1、入职办理住宿的员工，夫妻双方在职员工必须持真实有效身份证、结婚证办理夫妻宿舍，（夫妻住夫妻房、其他人员住集体宿舍），服从宿舍管理员安排住宿，禁止私自调换房间（集体宿舍调换每月1号-3号办理手续）；
宿舍管理员对入职办理住宿的员工，夫妻双方在职员工真实有效身份证、结婚证进行检查监督，行政物管中心副总监督宿舍管理员是否按规定安排住宿，监督居住夫妻房的人员是否达到规定的住宿条件；
办理住宿的员工，无有效身份证、结婚证，宿舍管理员不予办理住宿，无有效身份证、结婚证，未达到规定住宿条件的人员，宿舍管理员办理住宿，宿舍管理员乐捐5元/次。未在三天内办理退房交出钥匙的员工乐捐20元/天，超过一周的40元/天。未办理任何手续私自调换房间的员工乐捐100元/次；
2、严禁男女混居（持有真实有效结婚证除外），夫妻单方辞职，请假超过30天（事假、病假、分娩生育）三天内退出夫妻房间并交出钥匙。（病假超过一个月凭医院病历卡、发票）；
宿舍管理员对男女混居，已办辞职手续，请假超过30天，未办退房手续的.员工进行监督。办理好辞职手续的员工整理行李必须由同宿舍的人员监督且及时搬出。最迟不超过两天。禁止行李、包裹在18：00后带出厂；
对证件虚假、隐瞒事实的员工乐捐20元/次，男女混居乐捐100元/次。对已办理辞职手续未在三天内办理退房交出钥匙、腾出房间的员工乐捐20元/天，超过一周的40元/天；
3、综合楼7、8、9楼宿舍，公司规定人员（副总、总监、外聘高级管理人员）单独房间居住，其余房间由公司在职管理人员3人或3人以上，公司在职管理人员及夫妻居住。严禁房间内烧菜做饭、喂养宠物（辞职、请假同上第2项）；
行政物管中心副总监督宿舍管理员是否按规定安排住宿，监督居住单间的人员是否达到公司规定的住宿条件，员工相互监督举报。（辞职、请假同上第2项）；
宿舍管理员未按规定办理住宿，宿舍管理员乐捐5元/次，未达到公司规定住宿条件的人员，居住单间的，未在三天内办理退房交出钥匙、腾出房间的员工乐捐20元/天，超过一周的40元/天。对烧菜做饭第一次乐捐100元/次，再次发现调离综合大楼房间住宿；
4、对员工直属亲戚来厂探亲必须在门卫处凭有效证件登记后进厂，询问是否住宿，住宿必须经宿管员和大堂客房登记住宿（按大堂制度办理），严禁未经登记擅自留宿。外来住宿必须是员工的直属亲戚，严禁来访者单独在集体宿舍房间逗留，探亲访友在宿舍逗留不得超过22：00点。
保安、宿管员对员工入住宿舍，不定期检查、监督，同一宿舍员工对来访住宿者是否办理住宿手续进行监督，对未办理住宿手续，住宿的，向宿舍管理员或保安举报，被访员工对来访人员的行为进行监督。
被访员工擅自将来访人员留在宿舍住宿，被访员工乐捐100元/天。同一宿舍员工知情不报、故意包庇或隐瞒来访人员而造成损失，由责任人与同宿舍员工共同承担责任，被访员工需承担双倍责任。
住宿制度
1、在公司宿舍住宿员工，不得在楼道、宿舍内大声喧哗吵闹。使用音响等设备必须调音量小、静音或使用耳机，不能影响其他人休息；
宿舍管理员、保安不定时对宿舍进行巡查、监督，同宿舍员工及邻宿舍员工对影响他人休息的员工进行劝阻、制止，并向保安或宿舍管理员举报；
宿管理员、保安如发现违规员工要立即劝阻、制止，对制止无效的来访者逐出厂外，对公司内部，制止无效的员工乐捐50元/次，并代为保管音响设备，保安与宿舍管理员接到员工举报，未在30分钟内到场处理，保安或宿舍管理员乐捐5元/次；
2、严禁在宿舍内酗酒、赌博、打架斗殴；
保安与宿舍管理员不定期对房间进行巡查，同一宿舍员工对酗酒、赌博、打架斗殴进行制止、举报。防止事情进一步恶化；
因酗酒、赌博、打架斗殴，对责任人乐捐200元/次，损坏他人财产和公司设施，由责任人按原价赔偿，并解除劳动合同。造成人身伤害、发现赌博交由公安部门处理；
3、严禁在宿舍内使用煤气灶、煤油灶、电热管、电热毯等高负荷、高危险电器，维护宿舍内、外配置的公共设施；
宿管员与相关部门不定期对宿舍进行检查，同一宿舍员工对使用煤气灶、煤油灶、电热管、电热毯等高负荷、高危险电器进行监督并向宿舍管理员举报；
对使用违规电器设备将代为保管，损坏他人财产和公司设施，由责任人按原价赔偿，造成重大损失、发生火灾等交由公安部门处理。对损坏物品隐瞒不报，故意包庇由同一宿舍员工共同赔偿，对举报者奖励50元/次，因检查不严而造成损失，宿舍管理员乐捐5元/次；
4、严禁将手机、现金、手饰等贵重物品随意放在房间内；
人员离开房间必须锁好门窗，宿舍管理员对宿舍物品不定期检查；
如保管不当造成财物失窃，自行承担损失；
5、宿舍内配置的物品损坏或无法正常使用必须及时到门卫处登记报修（报修时需填写房间号、损坏物品及时间），维修前将房间卫生打扫干净；
宿舍员工监督维修的及时性，维修员辩别是否人为损坏；
维修员在正常情况下不超过36小时维修好，延时乐捐5元/次，对故意损坏财物按原价赔偿并乐捐20元-100元/次；
6、根据国家安全法规定，宿舍内严禁使用、存放一切危险、易燃易爆等国家违禁物品，禁止吸毒。
宿管员检查擅自藏匿违禁物品，吸毒人员，同宿舍人员有权、有义务对藏匿违禁物品监督举报。
对故意损坏物品和存放违禁物品、吸毒的当事人进行举报，举报人给予奖励200元/次，发现违禁物品立即没收并对当事人乐捐100元/次，发生意外事故造成损失由违规人员承担一切民事责任。
卫生制度
1、禁止将电瓶车、自行车和杂物放置消防通道及楼梯间，禁止将垃圾倒入通道、楼梯、便池或洗脸池内；
宿舍管理员与相关部门不定期检查，住宿员工相互监督、检查，向宿舍管理员举报；
消防通道及楼梯间内停放电瓶车、自行车、堆放杂物乐捐20元/次；造成马桶堵塞，将垃圾倒在他人门口或通道责任人乐捐50元/次；对隐瞒不报，故意包庇由同一宿舍员工各乐捐20元/人；
2、严禁高空抛物（包括高空扔垃圾、倒饭菜、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等)、不允许将衣物挂窗外；
宿舍管理员利用监控对楼梯、通道回访检查，全体员工监督，并向宿舍管理员举报高空抛物等不良行为；
因高空抛物导致他人伤害，由责任人赔偿受害人经济损失并乐捐100元/次，随手乱扔果皮纸屑、随地吐痰等，责任人乐捐5元/次，衣物吊挂空调外机上的乐捐5元/次；
3、搞好宿舍卫生工作，检查标准：
（1）地面无油腻，
（2）无垃圾，
（3）玻璃清透明亮，
（4）马桶无黄色迹象，
（5）台盆不脏乱，
（6）日用品摆放整齐等，衣物堆放整齐。
同一宿舍员工相互监督，是否将垃圾带到楼下放入垃圾桶内，个人物品是否摆放整齐，整洁。
对房间卫生差的员工乐捐20元/人/次；对房间卫生好的员工奖励20元/人/次，并张贴公布。
水电使用制度
住宿的员工除公司补贴，超出部分的水电费，按同一宿舍住宿员工按登记入住的日期分摊。
公司补贴每个房间电费为10度；水费5月至10月每人2吨、11月至次年的4月每人1吨，超出部分按入住登记日期分摊。
每月1至5号公布上月使用水电费用，员工核对水电费用是否错误以便宿舍管理员更正，超出5号到次月调整，水电费核算错误，宿舍管理员乐捐5元/宿舍。
稽核部发现以上事项弄虚作假或负责人未执行监督对负责人处以10/次乐捐，造成损失的按照公司《赔偿管理制度》赔偿。
注：
1、本制度执行由行政物管中心负责，主要职责是对程序的制订、修改、解释及日常运行维护、问题点收集、回复、培训等负责；
2、本制度由稽核中心负责稽核、处理；
3、若在运行过程中遇到运作不畅等情况时，请及时知悉稽核部指导；
4、运行过程中若同变革前文件有冲突时，一律依本文件执行。
公司规章制度9
1、基层党校每年年初要根据同级党委工作部署，制定年度教育计划，并附课程内容安排表。
2、教育计划要明确教学内容、参加对象、办班时间、讲课人、教育目的和要求。
3、基层党校教育计划由校委会制订，报同级党委讨论通过，由党委发文，同时报上级主管部门备案。
4、校委会根据年度教育计划，结合新形势、新任务的变化，突出教育重点，可以及时调整和充实。
5、基层党校工作要做到年度有计划、季度有安排、每月有活动，工作系统化、制度化、经常化。
公司规章制度10
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守！
一、准时上下班,不得迟到；不得早退；不得旷工；
二、上班时不得嬉笑打闹、睡觉而影响本公司形象；
三、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；
四、工作时不得接听私人电话, 手机应调为静音或震动
五、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理.
六、员工服务态度：
1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚的服务；
2、尽快主动了解公司产品，以便更好的介绍给客户；
七、员工奖罚规定：
1、迟到或早退一次者扣罚10元，三次扣罚1日工资;
2、旷工一天扣罚100元并扣除当日工资,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理；病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的.30%,之后每天扣除当日的工资；
3、客户投诉或与客户发生争吵将一次扣罚30元；
4、上班时不得嬉笑打闹、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次；上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次；
5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次；
6、透露公司机密（产品原价、客户档案、）查明属实将扣除当月工资的60%并辞退；
八、入职条件：
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定；
2、需交身份证复印证
3、工作期间必须遵守本公司规章制度；
九、辞职条件：
1、员工辞职必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,
2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,
十、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续旷工3次/月；
2、拒客或与客户发生争吵3次/月；
3、泄露本公司机密1次/月；
4、偷盗本公司财物者；
5、不遵守公司相关规定制度情节严重者。
公司规章制度11
一、考勤管理
1、公司办公室人员上班时间不得迟到、早退和不请假离开工作岗位，不得出现旷工现象（包括开会、业余时间学习、公司安排其他活动等）及擅自离岗。每迟到、早退一次按C类扣罚标准进行扣罚（A、B、C、D类扣罚标准见本守则第十七条，下同），超过30分钟作旷工半天处理（无法及时通知等特殊原因除外）；
2、凡上班时间需要中途离岗、离厂，必须向所属单位负责人请假，否则，半小时内按早退处理，超过半小时按旷工处理。因离岗、离厂造成损失的视情节轻重予以相应处罚；
3、公司员工因病、因事或其他特殊原因不能按时上下班的应请假，未经批准而不按时上下班的作旷工处理。
二、办公室管理
1、员工上班时间，未经主管领导同意批准，不得接待私人探访，对工作造成严重影响的视具体情况按A类—C类扣罚标准进行扣罚；
2、工作时间办公室内不准吃食物，违者按D类扣罚标准进行扣罚；
3、不准使用公司办公电话打私人电话，也不可以用自己与亲友长时间电话聊天，违者视情节轻重按B类—C类扣罚标准进行扣罚；
4、工作时间不得阅读与工作无关的书报杂志、买卖保险以及干与工作无关的事，违者按C类扣罚标准进行扣罚；
5、不得在上班时间利用电脑上网玩游戏，上网做与工作无关的任何事情。凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚；不得在上班时间上网从事非工作范围活动，一经发现按B类扣罚标准进行扣罚；
6、不得利用网络做自己个人的其它生意。不得向朋友透露公司商业机密。凡发现每次按A类扣罚标准进行扣罚；不得在上班时间上网从事非工作范围活动，一经发现按B类扣罚标准进行扣罚；
7、上班要自觉树立企业形象，时常保持办公环境整洁，办公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上，违反者按C类扣罚标准进行扣罚。
8、办公桌上私人物品不得超过三件（茶具、手机、其它）
9、办公室内一律禁止吸烟，否则一经发现按A类扣罚标准进行扣罚。
10、员工不得在办公室进行午餐，午餐必须到饭堂就餐。
11、各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人离熄灯，并关上空调（或风扇）等电源开关；关闭电脑电源、打印机、复印机等办公设施在一小时内不使用时要关闭电源；
12、使用完卫生间后，要关闭水笼头等水源设施。凡违反者将视其浪费程度按A类—C类扣罚标准进行扣罚处理；附则
贸易公司规章制度7
第一部分概述
一、手册适用范围为在公司任职的所有员工，包括：公司负责人（公司股东在公司担任公司总经理和副总经理职务）；资深员工（与公司签订3年以上劳动合同的员工）和普通员工（包括试用期员工），普通员工与公司签订3年以上劳动合同即可升为资深员工，资深员工合同期满并在公司任职8年以上者，经董事会讨论通过后，可以给与一定股份奖励，并享受公司负责人待遇。
二、制度范围：包括公司综合管理制度；财务管理制度；业务管理制度。
三、该制度为作为公司各项管理的最终依据，公司所有员工必须以该管理制度作为在公司职务行为的准则，并接受违反该制度所规定的处罚；
四、本制度从20xx年6月1日起开始实施。
第二部分综合管理
一、工作时间
公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时。国家法定节假日按照国家和北京市统一安排作息时间。其中：
周一至周五：上午9：00－12：30下午：14：00－18：00为工作时间12：30－13：30为午餐休息时间
员工每天早上到达办公室后，自觉打扫办公室卫生。
二、考勤
1、所有员工必须遵守公司考勤制度，目前实行打卡上下班制度。
2、迟到、早退、旷工
无故迟到超过三十分钟者，扣发半天工资；无故早退者，扣发当天工资；无故旷工者，扣发当天双倍工资。3、请假（1）病假
员工病假须致电公司负责人或者其他同事及时请假，请假超过一天的尽可能提供医院证明，每月病假不超过3天者当月工资照常发放。
（2）事假：紧急突发事件可由员工自己或委托他人告知公司负责人批准事假，事假期间不计发工资。4、休假
公司负责人和资深员工每年享有带薪休假15天，普通员工享有带薪休假xx天。休假日不扣除工资，请事假可以使用带薪休假代替。
5、家庭不在北京市的员工每年可以享有探亲假期，刨除路途时间计算（公司负责人与资深员工xx天，普通员工5天）；公司负责人、资深员工每年可以探家两次，普通员工可以探家一次，由公司报销往返交通费用（以家属赴京探望代替回家探亲的，仍然可以享有探亲假期并报销一个人往返交通费用）。员工探家乘坐何种交通工具由公司负责人确定。
6、婚假、产假和探亲假遵照国家的规定，由负责人批准。
7、公司统一组织在国内和出境等旅游活动，不占用员工带薪休假天数。
8、员工请假和休假原则上都要以不影响公司工作为前提，休假人员必须做好业务交代并得到公司负责人批准方可休假。
三、录用和离职
1、录用：
公司录用人员以任人唯贤、唯才是举为方针，以公开、公平、公正为原则，通过推荐和公开招聘等方式录用员工，并以本公司各职位之任用资格和适应职位要求为准。新进员工需要有三个月的试用期。员工进入公司需要向公司提供以下证件的原件：身份证、毕业证和学位证以及相关奖励证书等等，并填写员工基本情况登记表，随同相关证件的复印件一起在公司建立工作档案并存档。
2、任职及相关待遇：
员工转正以后每年签订劳动用工合同，并开始按照国家规定办理养老医疗等社会保险手续；员工经公司负责人研究认为能力和各项表现达到公司期望的要求，本人有意愿与公司共同发展者，公司可与之签订3年以上长期劳动用工合同，并授予公司相关管理岗位职务，各项待遇按照公司资深员工对待；资深员工对公司有重大贡献并且有意愿继续长期为公司服务者，公司经董事会研究，可授予该员工一定公司股份作为奖励，相应授予公司总经理助理等高级管理职务，各项待遇按照公司负责人对待执行。
公司负责人、资深员工、普通员工的待遇差别主要体现在年终奖金和假期和出差的待遇上，作为公司员工级别提升的动力；
公司员工职务晋升序列分为办事员（基础月薪x000元起）、主管（基础月薪x000元起）、经理（基础月薪x000元起）、高级经理（基础月薪x000元起）、总经理助理（基础月薪x000元起），该职务晋升不受员工级别限制，完全按照工作职务划分。不同职务的.基础月薪作为参考，相关业务人员可以另行与公司商定其工作待遇，公司确定以后记录在档并按照确定的工作待遇执行。
3、辞职、辞退
公司员工因故辞职时，本人应提前三十天以上向直接上级提交《辞职申请书》，经公司负责人批准。收到员工辞职申请报告后，公司负责人必须了解清楚辞职原因，批准后要安排好员工工作交接和社保手续的转移。员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。
员工离职前必须和公司签订保密协议，并遵照协议离职后不得动用任何公司的客户关系和资源为自己或者其他公司服务，违者公司将按照离职协议予以追究法律责任。
辞退员工时，应有充分理由，包括危害公司业务和资金财物安全；在公司内部造成员工不团结；因个人原因给公司造成损失等原因，由公司列出事实并将相关决定并通知被辞退员工，并按照国家有关规定予以办理离职手续。
四、公司办公室管理制度
（一）、员工行为准则
1、公司所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度；
2、公司要求员工上班期间必须仪态端正大方，服装整齐清洁，语言规范，文明礼貌；
3、自觉维护办公环境的整洁、美观，不准随地乱扔纸屑杂物，桌面上物品摆放整齐，无与办公无关用品，无食物；
4、在工作时间内不准擅自离岗；
5、在工作时间内不允许长时间占用公司电话，不得使用公司电话闲聊；
6、工作时间内，不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作（包括游戏娱乐、股票等等）；
7、工作时间内，除因客户接待外，不得从事与工作无关的一切活动；
8、员工必须服从上级命令，除做好本职工作外，如遇其他同事工作繁忙，必须服从上级领导的安排，协助配合，不得借故推辞；
9、员工必须严格遵守公司的保密制度并认真执行；
10、除公事外，任何人员不得使用公司名义做其他用途，滥用公司名义可视作欺诈行为，公司有权提起法律诉讼，并保留索赔权利；
违反以上行为规范，公司员工应该相互提醒，及时改正；如果再犯，可以由公司负责人决定给予一定经济处罚，给公司造成损失的需要赔偿，责任重大的直至追究法律责任。
（二）车辆管理制度
1、公司车辆，每月按照实际发生费用实报实销。
2、公司员工私人所有车辆，如需要进行公用，可以由车辆所有者申请报销公用部分费用。
（三）、出差制度
1、员工为公司业务和公司项目等原因需要长短期赴国内、外出差的，由公司负责人批准；公司负责人出差，相互知会后批准。
2、员工出差期间费用执行差旅费用标准，按照不同地区分别计算，所有支出需要尽可能取得费用发票入账。出差期间需要宴请以及购买必需礼品等物品的需要公司负责人批准单独报销；
3、员工出差乘坐何种交通工具，由公司负责人确定批准；
4、公司员工长期出差补助天数，按照每月30天计算。
5、在国外办事处工作的员工，统一住宿、统一就餐和统一使用通讯工具及交通工具的，不适用国外出差标准限制，国外出差的补助费用返回后在国内统一报销领取。出差费标准：
（四）薪资标准
第一部分薪金和奖金的发放
1、公司员工按照与公司确定的标准领取工资。
综合部门员工工资构成：基本工资（底薪+餐费+交通费+通讯费）+年节福利费+工作表现奖金+年终效益奖金，发放标准由公司根据个人表现确定；
业务部门员工工资构成：基本工资（底薪+餐费+交通费+通讯费）+年节福利费+业务提成工资+年终效益奖金，发放标准由公司根据个人表现确定；
2、员工工资发放日为每个月的25日，遇到节假日顺延。年节福利费逢年节发放；工作表现奖按照员工工作表现每季度发放；业务提成工资按照财务计算的数额每季度发放；年终效益奖金在每年春节前按照公司财务计算清楚公司一年的效益情况后，由公司负责人决定公司每人每年年底奖金额度，奖金由公司负责人单独发放，不再制表签字。
3、每年春节结束并上班后，公司研究决定公司本年度薪资变化情况，决定后重新调整工资，并在下一个发薪日实施。
4、业务提成
业务提成制度是鼓励员工在公司业务之外，通过个人努力获得国内外业务为公司带来效益，公司统一安排布置的业务不在该范围内。
⑴公司员工自己争取到并直接操作的业务可以按照该笔业务取得的净利润可以按照标准获得业务提成；
⑵员工取得业务，因各种原因交给其它员工操作的，取得业务的员工和具体操作的员工共同按照标准获得业务提成（各50%）；
⑶公司负责人的工资奖金收益在公司董事会商讨决定，不再计算业务提成。
⑷公司员工业务提成根据不同情况按照以下标准执行，获得的业务提成在每季度统一发
公司规章制度12
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和确定。
二、公司提倡树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的主动性、创建性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，为员工供应学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素养和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的`员工队伍。
五、公司激励员工主动参加公司的决策和管理，激励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的安排制度，为员工供应收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工供应同等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、嘉奖。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张奢侈；提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创建精神，增加团体的凝合力和向心力。
八、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
公司规章制度13
一招聘岗位
数学教师1名：承担小学数学教学任务。
二招聘程序
1.发布招聘信息：招聘信息于x年10月28日在教育网公布。
2.报名方式：先发送邮件预报名，学校将对所发送的材料进行保密。
3.报名时间：
x年10月28日—x年11月8日
4.报名地点：
将报名表以电子稿形式发到电子邮箱，报名表原件和证明材料复印件(原件当场验对即可)于面试当天送交面试地点。
办公室联系人：曾
咨询电话：
公司规章制度14
一、总则
第一条目的为规范公司电话销售管理工作，保证电话销售服务质量，特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司电话销售人员管理工作。
第三条人员职责公司销售部负责电话销售工作的统筹管理。
二、电话销售服务规范
第四条服务意识
1、电话销售人员接通电话后应主动报公司名称，询问客户的具体需求，做到声音清晰，吐字正确，要有个人言行代表公司形象的意识。
2、与顾客沟通期间应保持良好的心情，主动挖掘顾客需求，耐心详细的向顾客解答疑惑，从心树立为顾客服务的`意识。
第五条声音要求
1、声音要温雅有礼，以恳切、礼貌的话语表达，使顾客感到被尊重和被重视的感觉。
2、声音的大小应注意保持平衡，以免听不清楚或过大造成误会。
第六条时间要求
1、工作时间内联系客户，并注意打电话的时间段，应尽量避开客户用餐及午休时间。
2、听到电话铃响，最好在三声内接听，以免让客户久等，产生不满情绪。
3、电话铃响五声后才接听，应先向客户道歉，解除客户的情绪问题，然后尽快进入主题。
4、通话长度应控制好，时间不宜过长，只要双方沟通清楚业务内容后即可结束通话，不要过于闲聊偏离了主题。
第七条语义要求
1、首先应该自报单位、部门、姓名，说明来意，确保客户理解销售人员的通话是代表公司。
2、对客户表达的内容在对方不太理解的情况下给予适当的复述，确保客户充分理解你所表达的内容。
3、电话销售人员电话沟通中切忌强迫客户接受公司的媒体产品，应以相关方案引导需求为主。
第八条记录要求
1、进入接线状态，一手拿话筒，一手拿笔和笔记本，认真清楚记录通话内容和客户情况，要求简洁和完整。
2、记录内容包括时间、人、沟通结果等。
3、有意向和没意向的客户分类清楚，以便以后跟进。
三、电话销售过程控制
第九条电话销售准备工作
1、主管负责确定电话销售人员的客户群及目标绩效值。
2、电话销售人员在打电话前必须做好客户信息的详细资料，和媒体产品的相关文案资料。
第十条电话销售沟通技巧
1、电话销售人员应采用简洁、坦诚、明确的自我介绍方式让对方在短时间内了解自己，不可以进行强势的推销行为。
2、电话销售人员可灵活借用曾经的目标消费者联系过，来消除电话障碍。
3、与正式客户相关部门联系上，进入实质阶段，并从消费者角度介绍公司媒体产品，及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂，避免过多使用术语造成沟通障碍。
4、与客户沟通过程中，不得生硬打断客户，应先了解清楚客户需求，并做好记录，以此作
为客户需求分析把最适合的媒体产品介绍给客户。
5、对于沟通中出现的异议，销售人员应结合媒体产品特点解答客户问题，将异议转换为机会，不可消极应对。
第十一条电话销售总结工作
1、电话销售人员每天下班前纪录当天打call情况，并统计好数据，定期交部门主管查看并作为跟踪客户的依据。
2、有意向客户需定时跟进，并反馈给部门主管。
四、电话销售人员考核
第十二条考核时间及目的
电话销售人员考核分为月度考核和年度考核。月度考核及年度考核作为绩效奖金及年终奖金的依据。
第十三条考核指标
电话销售人员应熟悉公司销售媒体产品的特点、掌握电话销售的技巧，能够很好地与客户电话沟通，善于发掘潜在需求客户。
五、附则
第十四条本制度由行政部负责起草和修订
第十五条本制度经公司总经理审批后实施。
公司规章制度15
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的.条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。1九、外单位借车，需经总经理批准后方可安排。
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