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技师的规章制度

时间:2024-05-30 10:27:08 规章制度 我要投稿

[推荐]技师的规章制度15篇

  在学习、工作、生活中,越来越多人会去使用制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的技师的规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

[推荐]技师的规章制度15篇

技师的规章制度1

  作为一个按摩店,必须严格遵守规章制度,以确保员工的专业素质和服务水平,为客人提供高品质的按摩服务。本篇文档将围绕按摩店管理技师的规章制度出发,探讨如何做好按摩店管理技师的工作,提高服务质量和客户满意度。

  一、人员招聘

  按摩店管理技师是按摩店中最重要的岗位之一,按摩店需要严格筛选聘用者,对招聘的技师要进行全方位的考核。招收的技师必须具备一定的按摩技能和良好的职业道德,应对各个客户的要求进行处理,能够给顾客带来专业、舒适的按摩体验。

  二、师德修养

  在按摩行业中,技师需要遵循一些基本的职业规范,如文明用语,不在工作期间进行请假或者旅游等行为。技师需要以专业的态度和技能为顾客服务,诚实、勤奋、守时、守信、尊重顾客等是技师的.重要师德修养。

  三、工作着装

  技师的工作着装应该简洁、整齐、干净。女性技师应穿上专业的按摩服装、工作鞋,以提高形象,保持整洁干净。男性技师在工作时应穿合适的工装裤、工作鞋以及上衣等,同时头发及胡须应保持干净整洁。

  四、按摩工具的卫生与洁净

  按摩店应当秉持健康与卫生的原则,为客人提供干净的按摩服务。技师需要经常对按摩器、按摩床、按摩用品和客人使用的巾等物品进行消毒和清洁,并保证工具设备的完好和安全。

  五、技能标准

  技师的工作技能是按摩店注重考核的重点,以确保技师为顾客提供专业、有效的按摩体验。技师需要熟悉按摩理论,以及按摩技巧和手法,为不同的顾客提供不同的按摩服务。对于每位技师,按摩店需要对其进行不定期的进行服务技能考核,以确保服务水平更加专业。

  按摩店管理技师在日常工作中,需要严格遵守以上规章制度。按摩店管理应定期地组织技师会议,以提高技师的专业技能,同时通过沟通交流,让技师更好地了解顾客需求,提高服务质量和客户满意度。最终,只有依靠规章制度的严格执行和技师的精益求精,才能够推动按摩店行业的健康发展,为客人提供更好的服务。

技师的规章制度2

  第一章总则

  1、本制度适用于新美龙所有技师

  2、本制度最终解释、修改权属本会所管理当局

  3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定

  4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行

  第二章考勤

  1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,否则按早退处理。

  2、技师7点必须点到,凡点到不在者,作迟到、早退处理。

  3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款50元,,一小时以上作旷工半天处理。

  4、技师不可无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工1天买全天钟(无提成),连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理;并且凡有旷工行为者,一律推迟发放工资(以旷工1天推迟3天计算)。

  5、技师正式上班后,每月有3天公休,出勤不满月的.按每满10天可公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特殊情况必须向主管人员提前申请。

  6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实,特殊情况(意外事件)才能请事假,必须经主管批准后方可生效,半天以内由主管批准,1天以上由经理批准,请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。

  第三章日常行为管理

  1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、戴工牌,化淡妆,不能留指甲,戴戒指和手链,男技师不能留长发(见五官为标准)等饰品上钟,违者处以5-10元罚款。

  2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候,不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外以及处以0-50元罚款。

  3、技师不得有以下行为:

  (1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工;

  (2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;

  (3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;

  (4)制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失;

  (5)拉帮结派,搞小团伙;

  (6)违反国家法律。

  有以上行为者将处以200-400元罚款外还将立即解雇,重者交由公安机关处理,解雇时扣除所有工资。

  5、必须遵守“先服从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排,违者处以50-200元罚款;情节严重者除罚款外还将立即解雇,

  10、与其它部门同事要团结和睦、必须密切配合,不得有争吵、打骂行为;必须服从上司的工作安排,否则除书面检讨外并处以20-100元罚款。

  11.技师在当班时间内,有事需要临时出去一会的(30分钟内),一定要向管理人员提出申请,经同意后才能出去,否则作擅自离岗处理,并予以处款20元/次。如超出规定时间按迟到双倍处罚

  12.技师要工装整洁、上岗戴牌、微笑服务、违者罚款10元。

  13.技师被客人投诉技术不合格和服务态度不好,轻者批评,重者罚款处理(屡教不改者开除处理)

  14.无论点钟排钟,如客人没在十五分钟之前强烈要求退钟,此钟该技师必须服务到钟(不能挑选客人:如受力等)

  15.所有技师禁止向客人透露服务员及技师个人私事,如:结婚、离婚、对象、子女等及一些尖锐问题,发现一次处200元罚款。

  16.技师无论何原因打架处200元罚款,情节严重的开除处理。

  17.遇到客人醉酒或无礼要求应婉言拒绝,严重情况应及时向上级汇报,但不得与客人争吵或辱骂客人,违者罚款100元

  18.客人要求更换技师,技师必须及时告知当班部长或钟房(收银),经批准后礼貌的离开。如因态度不悦者,引起客人投诉的罚款100元;技师不得在技师房评论客人是非,影响其它技师上钟情绪,违者罚款100元

  19.技师之间不得相互介绍点钟(可以帮客人提前预约技师),如由此出现的假点钟,将按排钟处理,并且对介绍双方罚款100元。

  20.所有员工必须遵守“先服从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排,违者处以50-200元罚款;情节严重者除罚款外做开除处理.

  21.所有技师被客人投诉技术和服务态度达到两次者,公司给予警告,如达到三次者师傅和该技师并罚,该技师需停牌培训,直到合格。

  22.员工在未经管理人员同意,私自拿公司物品(如水果.矿泉水等)者,罚款20-50元

  23.上钟时间在客房接听电话(需经客人同意),接听电话必须在房门外,时间不得超过两分钟。(注:进客房后,手机必须调为震动,以防铃声打客人休息)

  24.技师在上钟时不允许看电视,不能技师与技师之间聊和服务无关的事情。不能吃东西,除客人允许之外。

  25.触犯规章制度拒不承认错误,对处罚拒不签字,态度野蛮者予以双倍罚款。

  如有未尽事项,另以上面文件形式公布,望各位同仁严格遵守。

技师的规章制度3

  第一章:总则

  第一条:为了规范技师的工作行为,提高技师的综合素质和管理水平,保障企业正常运营和员工权益,特制定本规章制度。

  第二条:本规章制度适用于本企业所有技术工人,包括技师、高级技师、首席技师等。

  第三条:技师应当严格执行本规章制度,如违反本制度,应当追究责任。

  第四条:技师应当遵守国家法律法规及本企业的各项规定。

  第二章:工作职责

  第五条:技师的主要工作职责如下:

  1.制定技术流程和工作标准,确保产品质量稳定。

  2.指导和培训本部门的员工,提升技术能力。

  3.参与新产品研发,提供技术支持。

  4.负责维修和保养本部门的设备和工具。

  第六条:技师应当遵守本企业的图纸管理制度,确保图纸使用规范、安全、保密。

  第七条:技师应当参与本企业的.安全管理工作,确保工作场所和工具设备的安全。

  第八条:技师应当积极协调与其他部门的合作关系。

  第三章:行为规范

  第九条:技师应当严格遵守企业的规章制度,如食堂用餐、办公室文明等。

  第十条:技师应当保持高度的职业操守,不得利用职务之便谋取不当利益。

  第十一条:技师不得对外泄露本企业的机密信息。

  第十二条:技师应当尊重同事和部门间的合作,不得以损害团队利益为代价谋求个人利益。

  第十三条:技师应当保持良好的工作态度,不得出现拖延、懒惰、敷衍等不良行为。

  第四章:绩效考核

  第十四条:技师的工作绩效考核将会纳入本企业的全员绩效考核体系中。

  第十五条:技师的考核标准将根据所在部门的工作需求、本企业的发展需要、实际工作情况进行制定。

  第十六条:绩效考核结果将作为技师的晋升和薪酬调整的重要依据。

  第五章:职责追究

  第十七条:如技师违反本规章制度,将给予相应处分甚至开除。

  第十八条:如因技师的失误导致产品质量问题或安全事故,技师将承担相应的法律责任和赔偿责任。

  第六章:违规处理

  第十九条:如技师违反了本规章制度,将按照《劳动合同法》、《劳动法》等法律法规和本企业的内部规定进行处理。

  第二十条:处理程序为:违规核实、责任追究、处罚执行、记录保存,如涉及到法律问题,应及时请律师参与处理。

  第七章:附则

  第二十一条:本规章制度的制定程序为:经企业劳动保障部门审查通过后,由企业管理层颁布并开始实施。

  第二十二条:本规章制度的解释权属于企业管理层。

  第二十三条:本规章制度将于颁布实施之日起执行,如有变动,将及时进行调整并发布通知。

技师的规章制度4

  一、不得在营业期间或楼面里大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所成休息,(10-50)二、如有偷窃,贪污等行为的,去赔偿一切损失并罚款三百元当切开除,情节严重者送当地公安机关处理,拾遗不极,占位私有除赔偿一切损失外并解雇。

  三、技师休息、或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可,如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。处罚20元四、技师一律不得向客人索取小费。(50-100元)五、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效,留的时间不得超过半小时,超过办事取消留牌。

  六、技师上钟时所有物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药物不准倒在指定的地方外。(10元)七、技师碰到客人必须主动打招呼。(10元)八、技师在上钟时其它技师不得向房内,上钟即使不得看电视,不得与其它技师说工作无关的话。(10元)九、上钟报他人号码取消该技师提成。

  十、不可以电话请假除特殊原因外,矿工一天200元。

  十一、如若有客人投书其服务态度不好这。(50-100)(按情况而定)一次50元、二次100元、三次者按情形定。

  十二、不得让客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。(50-100元)十三、前四排的'技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师,处罚款10元。

  十四、未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)20元十五、头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可(20元)十六、必须做到个人卫生工作,保持足疗工具清洁卫生状态,做到一客一清(10元)十七、迎宾时必须姿态瑞飞、精神饱满,面带微笑,不可嬉戏打闹,(如玩手机)20元十八、休息室不得让非本公司人员进入.(50-100元)十九、值班人员不得擅自让任何人留宿店中,一经发现罚款300元。

  罚款不适用的,做好才是决心!

技师的规章制度5

  1、职业素养要求

  1.1尊重客户

  每位技师都应该尊重客户的隐私权和个性,尊重客户对自身身体健康的重视,并尽力满足客户的需求。

  1.2文明礼仪

  技师应该具备文明礼仪,保持干净整洁的外表,不使用带有强烈气味的香水或香烟,保持谦虚、热情,为客户提供更好的服务。

  1.3健康卫生

  技师应该时刻保持自身的健康卫生,不患有任何传染性疾病,严格遵守卫生规定,确保客户的健康和安全。

  2、工作规程

  2.1接待顾客

  技师应该主动迎接顾客,根据顾客的需要提供合适的沐足服务,给予客户温馨友好的服务体验。

  2.2沐足前准备

  技师应该在准备好沐足热水的同时,检查工具与设备的卫生情况,确保沐足方案的顺利进行。

  2.3沐足服务

  技师应该严格按照沐足方案完成服务,注意客户的体位和舒适度,注重沟通与交流。依据客户的需要提供个性化的服务,使客户得到舒适和放松。

  2.4沐足结束

  技师在沐足结束后,应该清理沐足设备和工具并消毒,保持卫生干净,向客户询问整个服务过程中的感受,并提供合适服务方案的建议。

  3、工作注意事项

  3.1注意沐足时间

  技师需要根据沐足时间提供恰当的服务,并结合客户情况做出适当调整,以确保沐足时间的充分利用和保证服务质量。

  3.2注重沟通

  技师需要与顾客保持良好的沟通,了解客户需求并作出相应的服务方案。

  3.3关注顾客反馈

  技师要注意关注顾客的反馈意见,及时进行改进并帮助客户提高满意度。

  4、工作责任

  4.1保护客户隐私

  技师要保护客户的隐私权,严格禁止将客户信息外泄或利用。

  4.2安全责任

  技师要确保沐足过程中的安全,严格遵守卫生规定,保证设备和工具的`卫生和安全。

  4.3服务质量

  技师要以优质的服务质量为客户提供专业化、标准化的沐足服务,不断提高服务质量,满足客户的期望和需求。

  总之,足浴技师应该遵守相关规定,提供优质的服务,保障客户健康与安全,不断提高个人素养和服务水平,以满足客户的期望和需求,实现共赢。

技师的规章制度6

  一、奖励制度(均属额外奖励)

  1、客户在安装验收单上签很满意者,经客服部回访核实后按所安装面积进行以下的额外奖励。

  实木:小于50㎡,0.6元/㎡;51—100㎡,0.8元/㎡;大于100㎡,1元/㎡

  复合:小于50㎡,0.3元/㎡;51—100㎡,0.4元/㎡;大于100㎡,0.5元/㎡

  2、使用无尘锯响应无尘安装的,所有地板都可以享受0.2元/㎡的奖励。

  3、推单奖励:安装技师在安装中发展来访客户,并推荐客户到门店成功签单购买地板的,门市应记录“技师发展”的备注,按订单给予每平方2元的奖励。

  4、因安装技能突出和服务良好,被新客户指定由其安装的技师,奖励50元/单。

  5、服务之星奖励:如当月无客户、门店、物流、财务人员的投诉,以及当月无施工罚款的技师奖励100元。

  6、以上奖励不包括年终奖励。

  二、扣罚制度

  (一)罚款30元

  1、未按规定着装,服装不整洁,未带胸卡。

  2、头发应留寸头,长度不能过耳。

  3、未征得客户同意翘班,或迟到(私自离场)未提前去电解释,导致客户投诉。

  4、不服从施工监理或客服经理派工而未按约定时间到达施工现场,导致客户投诉。

  5、施工过程中有不礼貌和不规范的动作,说话带口头禅,说不负责不礼貌的话语,如“这事你不懂”“这事我不管“不这么装就不行”等,同时,不得一味满足客户要求违规范铺装。

  6、铺装地板时未穿干净的软底鞋或未带鞋套,严禁穿硬底鞋在地板上行走。

  7、中午吃饭、午休及下午下班未将工具收捡归位,未安装的地板及辅料随处堆放而未作整理。

  8、客户永远是对的',公司接到客户投诉服务态度或安装质量都将做违规处理。

  9、到达现场后未与客户交流安装细节,未确定地板的安装方案,也未征求客户意见就直接安装的,属违规行为。

  10、每月应准时参加技师会议,会议要求手机必须保持震动或关机状态,会议中手机响或迟到罚款10元,缺席罚款30元。缺席3次以上者作开除处理。

  (二)罚款50元

  1、安装前未开箱选色调整色差,也未征求客户安装意见。

  2、野蛮施工,用手随便扯断防潮膜而未用刀切割整齐。

  3、施工中弄脏客户的物品或已装饰完毕的门、门套、墙壁等。

  4、施工中必须征得客户同意才能使用客户的一些用具。如卫浴设备。

  5、未征得客户同意前就乱拿、乱挪动客户的物品,损坏客户物品的。

  6、在已铺好的地板上施工操作,如锯地板、踢脚线等。

  7、施工过程中工具不得直接接触地板,电钻等易损伤地板的工具。

  8、夏天施工中有脱掉上衣赤身施工或穿短裤施工的。

  9、施工完毕未及时清理垃圾倒在客户指定地方的。

  10、工地测量和地板安装前未按约定时间上门,又未征得客户同意改期就直接缺班的,如上门途中有特殊情况耽搁,应及时打电话向客户解释说明。

  11、铺防潮膜,未按要求接缝处互叠15cm以上,并铺至墙脚10cm以上的。

  12、踢脚线安装未选色,未补钉眼等造成投诉的。

  (三)罚款100元

  1、在施工现场吸烟(如要抽烟应在物管和客户的同意下在工作区外抽烟)。

  2、在工作日内有饮酒现象(不得酒后施工)。

  3、施工进场时未问清楚客户地面及墙面是否有管线铺设和楼板厚度,未按装修图纸明显标注水电路线标志的。

  4、在职技师带新人时,未上报施工监理且未通过培训考核就直接带新人到现场施工的。

  5、踢脚线和门框等交接处必须按规范倒角,不能简单马虎、应付了事。

  6、施工过程中如有加层、加密、工作量超大等特殊情况需未向客服部说明情况就私自收取费用的,切记,严禁安装人员在现场与客户讨价还价和收取费用。

  7、严禁接受客户给予的任何吃、喝食物和财物。

  8、如有售后服务,维修,工人必须在24小时内与业主联系约定上门时间。

  9、施工过程中未尽耐心讲解义务,有争执吵闹等过激行为的。

  10、内部技师之间出现相互攻击或打架的(严重者作开除处理)。

  (四)开除处理

  1、偷盗客户任何物品者,一经发现,立即开除。

  2、泄露公司机密及客户资料的,一经发现作开除处理并依法追究刑事责任。

  3、客户投诉服务态度和安装技能每月达到3次的安装人员公司将立即予以开除。

  4、发现三次现场抽烟,一律开除处理。

  5、私自销售辅料给客户的,一经发现立即扣除当月工费并予以开除处理。

技师的规章制度7

  第一章总则

  1、本制度适用于中心所有技师

  2、本制度最终解释、修改权属本中心管理当局

  3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定

  4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的`原则进行

  第二章考勤

  1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,否则按早退处理。

  2、技师上下班必须点到,凡点到不在者,作迟到、早退处理。

  3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款10元,10-30分钟罚款20元,

  30-60分钟罚款30元,1小时以上罚款50元,2小时以上作旷工半天处理,3小时以上作旷工1天处理。

  4、技师不可无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工1天罚款200元,连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理;并且凡有旷工行为者,一律推迟发放工资(以旷工1天推迟3天计算)。

  5、技师正式上班后,每月有3天公休,出勤不满月的按每满10天可公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特殊情况必须向主管人员提前申请,每月底要提前申请下月的公休(新入职有保底的技师每月初正常休假外,必须达到满勤,否则不予计算保底,病假除外)。

  6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实,特殊情况(意外事件)才能请事假,必须经主管批准后方可生效,半天以内由主管批准,1天以上由经理批准,请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。

  第三章日常行为要求

  1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、戴工牌,化淡妆,不能留指甲,戴戒指和手链等饰品上钟,违者处以5-10元罚款。

  2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候,不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外不处以及0-50元罚款。

  3、技师不得有以下行为:

  (1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工我;

  (2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;

  (3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;

  (4)制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失;

  (5)拉帮结派,搞小团伙;

  (6)违反国家法律。

  有以上行为者将处以200-400元罚款外还将立即解雇,重者交由公安机关处理,解雇时扣除所有工资。

  4、技师无论何时都不能与客人串通,让客人出面干扰中心正常运作、影响中心制度的行为,违者除书面检讨外还处以50-200元罚款。

  5、必须遵守“先服从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排,违者处以50-200元罚款;情节严重者除罚款外还将立即解雇,

  6、上下班不能用电梯出入(除接送客人外),不准占用客房和客区,违者每次罚款10元。

  7、技师不得带有情绪上钟,若被投诉者每次罚款50元。

  8、技师因服务态度被投诉者,处以50-100元罚款;因手法被投诉者,停牌培训2天并通过老师试钟后方可上钟,一个月被累计投诉2次者,罚款100元并停牌培训7天。

  9、技师违规后,拒签罚款单者,给予加倍罚款;如不签者有2名管理人员签字生效。

  10、与其它部门同事要团结和睦、必须密切配合,不得有争吵、打骂行为;必须服从上司的工作安排,否则除书面检讨外并处以20-100元罚款;情节严重者,立即解雇扣除所有违约金。

技师的规章制度8

  制度的目的:

  1.规范技师的职业行为,提高技师的专业能力与职业素养。

  2.保障技师的合法权益、促进技师的发展。

  3.改善技师的工作环境、提高技师的工作效率与质量。

  4.加强企业对技师的管理,提高企业的综合效益。范围:

  本制度适用于公司所有的技师。制度的制定程序:

  1.制订程序:企业管理人员根据实际情况和法律法规的要求制定技师管理和规章制度。

  2.征求意见:规章制度的制定应根据实际情况充分征求员工的意见和建议。

  3.审批确定:制度制定后,需经公司领导层审核并正式批准。

  4.公布实施:规章制度经批准后,应及时进行公布,并向所有员工进行宣传和解释,确保员工了解制度内容和实施的要求。

  相关法律法规及公司内部政策规定:

  1. 《劳动合同法》

  2. 《劳动法》

  3. 《劳动保障监察条例》

  4. 《行政管理法》

  制度内容:

  1.技师的职责和工作要求。

  2.技师的工作纪律和行为规范。

  3.技师的职业素养和个人形象要求。

  4.技师的技术水平要求和职业发展规划。

  5.技师的权益和合法权益保障。

  6.技师的培训和进修制度。

  7.技师的考核和奖惩制度。

  8.技师与企业的关系和企业对技师的.管理。

  责任主体:

  本制度中,公司和各级管理人员的责任主体均为制定和执行本制度的要求,保障技师的权益与职业发展。

  执行程序:

  1.员工遵守制度内容与要求。

  2.公司领导层负责制度实施的监督和管理工作。

  3.公司管理人员的责任包括遵守制度、宣传制度、执行制度、监督检查制度的执行情况和及时处理违反制度的行为。

  责任追究:

  对于违反制度的行为,公司将依据规定和工作的需求,进行相应的纪律处分,包括警告、罚款、降级、调职、辞退等制度范围内的处理措施。对于违法违规行为,公司将依法进行究责。

技师的规章制度9

  第一章、仪容仪表制度

  第一条、各班次技师必须提前5分钟准备点到。

  第二条、点到时必须按规定统一着装、佩戴好工牌。

  第三条、按照公司规定穿工鞋、化淡妆、不可留长指甲。

  第四条、营业区内不可跑步、跳跃、喧哗、勾肩搭背。

  第五条、营业区内不可进食或嚼口香糖之类的食品。

  第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉。

  第二章、礼貌礼节制度

  第一条、营业区内见人打招呼,并规范的使用礼貌用语。

  第二条、进入客人房间或办公室必须一重两轻先敲门,经允许后方可入内。

  第三条、按照培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。

  第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。

  第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人,不可推脱或不予理睬。

  第六条、为客人服务时不可背向客人,避免臀部对着客人正面。

  第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号,礼貌谈吐,语气平稳、温和。

  第八条、接听电话时对方未挂电话前不可先挂机。

  第九条、学会聆听,当客人提出建议或意见时礼貌倾听、点头、并及时上报。

  第十条、谈吐文雅,不可粗言秽语、不出口成脏,不给同事起外号,不开过分玩笑。

  第十一条、服从工作安排,不得藐视上司,不得顶撞上司。

  第十二条、不可在他人背后议论他人是非,损害他人形象。

  第十三条、不可与客人或同事发生争执、吵闹。

  第三章、工作操作制度

  第一条、待岗期间留意钟房的工作安排,钟房安排上钟后5分钟之内必须到达上钟房间。

  第二条、上钟期间不可佩戴首饰。

  第三条、按照公司规定做好礼貌礼节、进房程序,不可挑客、退客,不可私自帮客人点技师。

  第四条、打电话到钟房报起钟,并按规定填好消费卡。

  第五条、礼貌周到的服务客人,主动向楼面反馈房间信息,如:茶水、饮品、技师是否到位。

  第六条、上钟期间,禁止偷看电视,禁止饮食公司免费赠送客人的饮(食)品。

  第七条、禁止将房间的灯光全部熄掉,禁止擅自离开上钟房间,禁止外出帮客人买东西。

  第八条、节约资源,不可浪费公司易耗品,不可私自帮客人点饮(食)品。

  第九条、上钟期间不可将自己服务的客人置之不顾而长时间于其他客人或同事闲聊。

  第十条、如发现客人损坏公司物品,及时上报区域管理人员。

  第十一条、下钟时需处理好自带物品,下钟查看消费卡是否填写正确。

  第十二条、跟单技师主动引导客人买单,并做好跟单和送客程序。

  第十三条、未经许可不得擅闯其他所属区域。

  第十四条、不得私自使用客用设备、设施、易耗品。

  第十五条、上钟期间严禁乱走乱串,控制好上钟程序所规定的时间,不偷工减料,不超范围服务。

  第十六条、临近下班时,技师未经客人允许不得以任何借口提前下钟,需按规定服务客人不可偷钟。

  第四章、突发事件处理制度

  第一条、拾到客人、同事物品及时上交公司,便于及时的物归原主。

  第二条、不得侮辱、谩骂、威胁、恐吓、殴打等任何形式威胁同事和客人的人身安全或财产安全。

  第三条、不可当客人面直接同客人谈论公司事务、搬弄是非。

  第四条、不可泄漏公司机密。

  第五条、不得以任何形式向公司同事、管理层行贿,不得以任何形式贪污、受贿。

  第六条、不得利用私人关系请求他人出面影响公司制度的落实和操作。

  第七条、严禁聚众赌博,严禁吸食毒品。

  第八条、不得聚众闹事,不得以任何形式组织或参加有损公司利益的活动。

  第九条、不得私自涂改、伪造公司任何单据。

  第十条、不得在公司营业区或宿舍内酗酒,不得在公司范围内以任何形式打架斗殴。

  第五章、技师房管理制度

  第一条、技师上班点到,不可代替他人应到。

  第二条、待岗期间接到钟房员上钟指令及时应到。

  第三条、待岗期间如需暂时离开技师房时需上报钟房员或技师房管理人员,以便做好限时登记。

  第四条、如发现技师牌有疑问及时询问钟房工作人员或上报技师房管理人员,不可私自调动。

  第五条、积极的配合钟房的工作安排,按时参加公司例会,按时参加公司集体培训。

  第六条、技师班次由钟房统一安排,不得私自调换班次。

  第七条、技师休假必须提前两天申请,由部门负责人签批后转交钟房安排和监督,不可私自调休。

  第六章、考勤制度

  第一条、迟到:各班次点到未到者以小时为单位计算,每小时内罚钟一个,22:00后按全钟计算。

  第二条、未到:因迟到而不到者,罚全天钟并做旷工处理。

  第三条、推迟:推迟以半小时为单位,具体推迟时间以钟房员和当班部长登记为准。

  第四条、早退:未到下班时间或未经许可私自下班者停牌处理。

  第五条、旷工:未请假、未欠钟、未上班者按旷工处理,连续旷工三天当自离处理。

  第六条、买钟:在部门负责人同意的情况下,以每小时/壹个钟的形式请假。

  第七条、回补:在未上班前征求当班管理人员同意,按回补以每小时内罚钟一个计算,否则按迟到处理。

  第七章、休假制度

  第一条、全勤技师每月享受三天休假,分为三个全天,新入职技师满十天可奖休一天。

  第二条、技师休假须以书面形式提前两天申请,每天都有不同的休假限定名额。

  第三条、未经部门负责人同意,技师私自调休、调班者,一律按旷工处理。

  第四条、技师部每人每年享有一天年假,以本人身份证登记日期为准。

  第五条、当月有请假者,扣除当月所有休假,生日假除外。

  第八章、请假制度

  第一条、坚决禁止电话请假。

  第二条、请假一天须由部门主任批准方可生效(需开请假单)。

  第三条、事假超过一天者需提前提交申请书,需经理批准后方可生效。

  第四条、长假须提前书面申请,入职满三个月方可申请长假,需经理批准后方可生效。

  第五条、请假一天工资推迟三天发放,请假超过三天(含)工资推迟七天发放,请假超过七天(含)工资推迟一个月发放。

  第九章、病假制度

  第一条、所有的'病假必须凭医院证明、收费单据方可请假,否则按罚钟处理。

  第二条、沐足技师七天内的病假请假一天工资推迟一天发放,病假十天内的工资推迟十天发放。病假超过十天的工资推迟一个月发放。

  第三条、保健技师病假三天内的工资推迟三天发放,病假七天内的工资推迟七天发放,病假超过七天的工资推迟10天至下一工资发放日发放。

  第十章、辞职制度

  第一条、保健技师上牌满六个月、沐足技师上牌满一年,方可申请辞职。

  第二条、辞职日期以整月满勤为单位按月计算,如不足一个月或中途请假月份,不纳入辞职日期计算范围。

  第三条、辞职未经批准者擅自旷工三天(含)以上者按自动离职论处。

  第四条、辞职申请书直接上交部门责任人,由经理审核,经理级以上人员签批。

  第五条、辞职申请书需提前一个月递交部门负责人,由公司人事部确定批准离职日期。

  第六条、辞职结算工资部分,扣除奖金部分后按实际提成计算工资。

  第十一章、其他

  第一条、本规章制度适用于技师部所有员工。

  第二条、本规章制度自下发之日起生效。

技师的规章制度10

  一、技师要求

  1、具有相关的专业技能和服务经验;

  2、具有职业技术学校或技工学校的职业资格证书;

  3、具有较高的职业道德和服务意识;

  4、无疾病史和犯罪记录。

  二、技师工作环境

  1、工作场所应具备良好通风、温度适宜的条件;

  2、工作场所应保持清洁,严禁在工作场所吸烟、喝酒、聊天等;

  3、工作场所应该保护消费者的隐私,不得泄露消费者的相关信息。

  三、技师工作流程

  1、接待顾客时要礼貌谦让,清晰明了地介绍服务内容和流程;

  2、与消费者进行沟通确认要求,了解其健康状况是否适合按摩和需要哪种服务;

  3、为消费者提供相应的.服务,在过程中应注意消费者的感受和反馈,并适时调整服务节奏和力度。

  四、技师服务标准

  1、严格遵守消费者的私密原则,对消费者所提供的个人信息严格保密;

  2、按照公司要求,为消费者提供标准化的服务,确保服务的质量和水平;

  3、在服务过程中,技师不得与消费者涉及任何不正当的话题或事宜;

  4、禁止向消费者推销其他产品或服务。

  五、技师职业技能提升

  1、加强职业理论学习和实习练习,不断提高自身动手能力和技术水平;

  2、参加各种技能比赛和职业技能竞赛,提升自身的职业技能;

  3、经常参加公司组织的职业培训和讲座,获得最新的行业资讯,掌握最新的技能。

  六、技师规章制度

  1、严格遵守公司的各项规章制度;

  2、服从公司的安排和管理,严格遵守公司的考核标准;

  3、不得擅自休息或迟到早退,并保持整洁、干净的工作服和工作环境;

  4、按照公司上级要求配合店铺的工作和安排。

技师的规章制度11

  目的:为了严肃部门纪律,全面落实公司一概实施的层次化、规范化、统一的管理模式,特定心仪下管理制度:

  1、本制度适用沐足和按摩所有技师。

  2、本制度最终修改、解释权归属本公司。

  3、坚决遵守国家人民政府分布实施的《治安管理条例》法,若有违反,一经发现立即无薪解雇,情节严重者送公安部门处理。

  4、各班次技师上班时间必须提前5分钟点到,点到时,必须做好一切班前准备工作(整理好仪容仪表,按规定化好淡妆,妆不可浓妆艳抹)否则罚款50元。

  5、早晚班点到计时。(迟到、早退)十分钟以内者罚款50元,半小时以内者罚钟2个/天,如迟到而不来者按旷工处理并罚款300元,连续旷工三天以上者公司按自动离职处理,扣发一切押金、工资及提成。

  6、凡上钟满一个月的.,每月有两个全天公休,两个半天公休。每月底钟房安排好技师下月公休。新上牌技师在5号前上牌有两天公休,8号—15号前上牌有一天公休,上牌未满半个月者无公休。

  7、坚决禁止电话请假,如需请假者,必须在未到上班时间提前申请,经技师房师傅/经理同意,否则按迟到或旷工处理。

  8、要讲究仪容、仪表、仪态。上班须穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妆,不可留长指甲,未达到要求者给予罚款20元/次。

  9、上钟技师上、下班前须点到/退,每天点到/退时间分别为12:00、16:00、20:00、24:00、04:00凡点到不在者,一律作迟到早退处理。下班点退后,得到技师房主要管理人员许可方能下班,否则作早退处理。每月1号、16号转班,必须无条件服从管理人员安排。

  10、技师请假一天以上须由经理批准,请假超过三天的,当月工资推迟半月发放。

  11、技师礼貌、礼节不到位,不能按要求使用规范统一的礼貌、礼节用语,不向客人、上司问好者罚款10元/次。

  12、未经技师房主要管理人员同意,技师私自调休、调班者,一律按旷工处理。

  13、不服从钟房以及其他管理人员的工作安排,要求加班不服从、顶撞上司及钟房者罚款30—50元/次。

  14、上钟时间精神面貌欠佳、面无表情、态度恶劣、带个人情绪上钟,不理睬客人提出的合理要求,说话不婉转遭客人投诉者罚款50元。

  15、临近下班时,技师经客人允许提前下钟者,不得提前下班,违者罚款50元/次。

  16、未能清楚、工整、完整的填写消费卡,不按照正规程序跟单,发现少填钟或者走单者,除照价赔偿外,另罚款30元/次。

  17、利用上班时间,在技师房睡觉、打扑克、大声喧哗或吵闹者第一次罚款50元或扣休一天,第二次100元或扣休两天,以此类推。

  18、上钟时未能在规定的时间(3—5分钟)到达房间者罚款20元/次。

  19、技师偷钟,不到下钟时间而欺骗客人已到钟,遭受客人投诉者罚款100元。(如属钟房催钟情况除外)

  20、不严格遵照师傅培训的统一手法以及上钟程序为客人提供优质服务者,一经客人投诉手法不好,力度不够,经查实后立即停牌并给予罚款50元/次,培训合格后经师傅同意后可上牌。

  21、上钟时间、乱走乱窜,拿毛巾、上洗手间浪费时间过多,遭客人投诉者罚款50元。

  22、自己触犯规章条例已错,但不承认而推卸责任,拒绝在罚款单上签名者加倍处罚。

  23、上班时间把与工作无关的的东西带进营业区内玩耍者,给予罚20元/次。

  24、严禁技师使用客用物品、客用设施,一经发现给予罚款50元。

  25、未上钟技师无故不参加培训、会议或其它义务劳动者,罚款20元/次,严重者按旷工处理。

  26、技师上钟、不准看电视、不准饮食、不准睡觉、不准将灯全部关掉、不准携带手机、不准擅自离开房间、不准外出替客人买东西,不准浪费按摩用品,不准与一起上钟的同事闲聊,把客人放置一边不理睬客人,否则罚款50元/次。

  27、技师不能积极、及时、主动向楼面反馈房间信息。如茶水、饮料是否到位,技师是否到位,台面堆积杂物过多,违者罚款30元/次。

  28、客人不享用公司出品(如:香烟、水果、饮料等),而技师私自点用者发现一次给予罚款50元/次。

  29、任何人员携带行李外出,凡未通过审批放行者,保安禁止其带出,如不配合检查或态度恶劣者每次罚款100元。

  30、客人下钟时不提醒客人带物品者每次罚款20元。

  31、被客人退钟时,不按照正规礼貌、礼节及规定程序出房者每次罚款50元。

  32、发现客人打烂、损环公司物品,而不及时上报者由技师赔偿,并罚款50元。

  33、上钟时间,中途因私人原因退钟、挑客或客人要求加钟而不愿意便与客人讲已下班或有人事等语言者罚款100元。

  34、在公司内与同事争吵、打闹、辱骂他人者罚款300元,严重者无薪解雇。

  35、被停牌技师超过三天者,本月取消全部休假,并推迟发工资,罚款50元。

  36、凡在营业区仪容、仪表、仪态不合格,在走廊跑步、跳跃、喧哗、唱歌或同服务员闲聊、拉手等到动作罚款50元。

  37、技师接到钟房员或其他上钟指令时,必须回应,不得有意不回答,不能熟练掌握房态,钟房叫房号不注意听,在走廊上到处走动,找不到房间而且导致不能在规定的时间(3—5分钟)到达房间罚款20元。

  38、技师与钟房、管理人员串通为技师点钟者,一经发现,钟房或管理人员无薪解雇,技师罚款500元。

  39、凡偷盗公司、同事、客人财物或捡到同事、客人的财物不上交者一律无薪解雇,情节严重者,送公安机关处理。

  40、如发现技师与客人、同事谈论公司内部事务,搬弄是非,影响他人声誉,有损公司利益和形象的话,泄露公司机密者罚款300元,严重者立即无薪水解雇。

  41、上班迟到,早退或需补罚钟而不罚、行贿钟房,私下解决者,技师罚款300元,钟房无薪解雇。

  42、与同事、上司、客人发生矛盾,引外人入公司殴打或恐吓客人、同事、上司者立即无薪解雇。

  43、如发现技师在房间帮客人点技师罚款100元。

  44、技师无论何时都不准与客人串通一气,请求客人出面解决请假,影响部门管理制度的要求违者罚款300—500元不等。

  45、吃饭时间联系技师回岗上钟,不接听电话者罚款30元,接听电话后,故意隐瞒及欺骗上司者,罚款50元并停牌三天。

  46、给客人拔火罐时,不按照师傅的培训要求去做,而烫到客人者罚款50元并停牌培训。

  47、技师在外面等客人冲凉/洗手间期间不得离岗,违者罚款20—50元。

  48、新技师上牌前三天连续打头牌三次,无故不参加部门例会者每次罚款50元,上下班不按指定员工通道罚款50元。

  49、技师请假离开技师房30分钟以上,上班时打尾牌。 50、技师非上钟离开钟房,必须向钟房员或技师房其他上司打招呼,以便作好限时登记,让技师房人员知道技师去向,违者每次罚款20—50元。

  51、技师下钟后须拾好用品,不得将毛巾、水桶,浴裤等遗留在房间,违者每次罚款20元,离开房间要向客人说“欢迎下次光临”。技师下钟一定要核实好自己的工号和钟数,否则,后果自负。

  52、技师上钟,头钟时间将到时,必须提前10分钟热情询问客人是否加钟,不可以一声不响走出房间,违者罚款50元/次。

  53、技师下钟后要主动引导客人买单,买单一定要看清楚消费卡上所有文件记录;漏掉、误收等造成的一切后由跟单技师承担,若客人一时不买单,跟单技师应及时通知楼面部长跟单,否则后果自负。

  54、技师上钟不得做有损公司经济利益的行为,如客人损坏房物品,瞒而不报,主动提出要上司帮客人打折,私帮客人打折等,给予500元罚款,严重者给予解雇处理。

  56、凡技师必须遵守技师房经律,爱护技师房卫生,在指定位置就餐,不得在技师房随地吐痰,乱扔果皮等杂物,不得踢脏墙壁,不得抽烟,必须服从技师房卫生值日安排,违者将处以50元罚款。

  57、技师用餐时间为30分钟,留牌技师不得随意离开技师房,否则一律按照早退处理。

  58、凡技师严禁私自动牌,严禁以任何私人原因打尾牌,违者将给予50—100元罚款,情节严重者给予解雇处理。

  59、技师晚饭之时前3—5名技师留牌,晚班4。00点退下班,如无故不在者按早退或旷工处理。

  60、作出解雇处分时,公司有权扣除技师保证金和所有未付薪金。

  61、技师劳动合同为半年,合同期自培训试钟上岗时记起。

  62、合同期满,技师要解除劳动合同提前30天书面通知公司。

  63、合同期内,如没充分理由,公司有权不批准技师辞工。

  64、本规定可视实际情况定期修改。

  65、本制度自签发之日起生效执行。

技师的规章制度12

  一、必须按排班表准时上班,迟到者每次罚款元,迟到一小时以上为矿工。技师下班时必须询问技师部管理人员,如生意忙时可要求技师延时下班,擅自离岗者由经理或者店长及时处理。

  二、技师下班后请即离开单位,不得在公司逗留。

  三、技师上下班时必须做好登记,如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人。

  四、点钟不翻拍,并给予补钟。

  五、技师安排钟表上钟,不得挑选客人,无故不上钟者每次罚款100元,(可累积计算)确有特殊情况不能上钟者,经得技师管理人员同意可过钟。

  六、技师受到客人投诉,一经查实每次罚款100元,(如为第七条情况则不在此例)

  七、技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求,直至拒绝为其服务。并报技师管理员或楼层经理处理。

  八、技师在上钟过程中如有国家命令禁止行为或擅自收取客人小费,一经查实,付款元并立即辞退,工资押金不退。

  九、晚间值班技师必须保持良好工作状态,在得到上钟通知五分钟内上钟,超过时限(可罚款亦可当作自动放弃),由大厅经理或楼层经理监督。

  十、技师提出辞职,需提前一个月通知并经公司同意,未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金。

  十一、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正,拒绝者每次罚款50元(或当天不允许上钟)

  十二、技师上班时不得在技师休息房外接听电话,不得大声喧哗、吵闹。不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话,不得擅自离开休息房,技师间如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得搜带手机等除工作需要之外的物品。

  十三、技师请假必须提前一天通知并征得同意,当天请假不被允许,未经同意不来上班的矿工论,并处以100元罚金。

  十四、技师服务程序:按排钟顺序收到上钟通知后,五分钟内到服务现场,按照一长二短敲门进门后首先做自我介绍,项目介绍,所需时间,价格等,并明确告知客人超出15分钟不得退钟。如客人换技师达三人以上,则可拒绝为其服务,使用语言以:对不起、先生、所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人客别,“再见先生,很高兴为您服务,祝你在胜天下过得愉快或”再见,欢迎下次光临等,并主动提醒客人保管好随声携带的`物品。

  十五、技师捡到失物必须立即上交技师管理人员领班,时间不允许超过10分钟,否则以盗窃伦交有关部门处理,并处以失物两倍罚款。

  十六、技师所需各种证件由专人自行办理或协助办理、费用自付,技师服装由公司统一办理,按成本价提供给技师。

  十七、技师后则上每月休息两天,特殊情况者自行调班休息,但必须得到管理员同意,未经同意,擅自调班做矿工论,按每次100元罚款。

  十八、技师开单如有差错,按单据赔偿,因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿。

  十九、技师对公司有任何意见或建议,且能通过总经理信箱表达。

技师的规章制度13

  按摩店作为一种服务行业,得到了人们越来越广泛的认可和接受。在按摩店的运营过程中,管理技师是最为关键的一环。因此,制定一套规章制度对于按摩店管理技师的管理是非常有必要的。

  一、管理技师的招聘和培训

  1.招聘:按摩店应当在正规的渠道上招聘技师,例如招聘网站或人才市场。对于新员工,按摩店应该进行全面的综合考察,认真核查其资质和技能等方面的信息。

  2.培训:按摩店应该为新技师提供入职培训,主要包括按摩技术、沟通技巧、人际关系处理等方面的培训。培训的目的是为了提高技师的综合素质和服务能力,让员工真正成为专业的技师。

  二、管理技师的从业要求

  1.健康状况:管理技师必须保持健康,没有严重的传染性疾病和其他影响工作的疾病。

  2.素质要求:管理技师应具备良好的'职业道德素质,勤奋好学,工作认真负责,风度翩翩,具备良好的沟通能力和人际交往能力。

  3.技能要求:管理技师必须掌握扎实的按摩技术,能够熟练地处理不同类型的按摩服务,并且要了解按摩业务的相关法律法规和管理制度。

  三、管理技师的岗位职责

  1.接待客人:技师必须保持礼貌和耐心,根据客人的需求提供相应的服务,认真听取客人的意见和建议。

  2.规范操作:技师必须按照公司的标准程序操作,认真保证服务质量,严格遵守公司制定的各项规章制度和操作流程。

  3.维护设备:技师必须认真维护设备的卫生和安全,及时向领导汇报设备损坏和异常情况。

  四、管理技师的考核机制

  为了有效提高管理技师的服务质量和工作效率,按摩店应该建立完善的考核机制。主要包括以下方面:

  1.技能考核:技师应定期接受公司技能考核,检测技能水平和服务质量。

  2.服务态度考核:技师应该时刻保持良好的服务态度和沟通能力,在服务过程中不能出现不良行为,因为他们代表整个按摩店的形象。

  3.损失考核:管理技师在工作过程中要时刻注意保护设备和设施,仔细避免出现财产损失。

  以上就是按摩店管理技师规章制度的一些基本内容。通过制定规章制度,能够规范员工的工作行为和职业道德,有效提高员工的服务质量和工作效率,促进按摩店的可持续发展。

技师的规章制度14

  第一章总则

  第一条为规范足浴技师的行为准则和职业道德,提高服务质量和形象,保护消费者合法权益,制定本规章。

  第二条本规章适用于所有足浴技师。足浴店须建立完善的培训制度和考核机制,对所有从业人员进行职业道德教育和专业技术培训。

  第三条足浴技师应遵守国家法律法规,严格遵守行业规范和职业准则,尊重消费者权益,为消费者提供优质服务。

  第四条足浴店应确保所有足浴技师持有有效的健康证明和职业技能证书,符合国家相关规定。

  第二章服务准则

  第五条足浴技师在提供服务前,应主动向每位消费者确认其身体状况并注意安全问题,如遇有疾病症状或身体不适时,应及时停止服务。

  第六条足浴技师每次服务前应按规定洗手,穿戴整洁、干净的工作服,在服务期间不得接听电话或聊天,不得在工作区内吃东西或喝水。

  第七条足浴技师应根据消费者需求提供专业的足底按摩服务,并做好服务记录,记录消费者的`需求和服务情况。

  第八条足浴技师应在服务过程中尽量保持沉默,如与消费者交流时,应做到文明礼貌,不得使用粗俗、低俗语言。

  第三章行为准则

  第九条足浴技师应崇尚职业道德,不得利用职务之便,实行乱收费、变相索要小费、非法收取服务费等违规行为,认真履行职业义务,为广大消费者提供优质的服务。

  第十条足浴技师应严格遵守个人隐私保密制度,不得将消费者个人信息泄露给任何一方或在未经同意的情况下,擅自使用消费者的信息。

  第十一条足浴技师应保持良好的职业形象和操守,不得在工作场所以及公共场所出现违法、违规、不雅行为,不得从事非法活动。

  第四章惩罚规定

  第十二条对于违反本规章的足浴技师,经足浴店管理人员认真核实后,将实行惩罚机制,情节轻微的将停职处理,情节严重的将解聘并将违规行为情况上报有关部门。

  第十三条足浴店应加强对从业人员的管理,及时发现和处理不当行为,对于存在违规行为,应依据规章制度进行相应处理。

  第十四条足浴店应成立职业道德委员会,定期组织职业道德及技术教育培训,维护行业形象,推动行业良性发展。

  附则

  本规章解释权归足浴店拥有,如有未盖到的情况,由足浴店予以裁决。

  本规章于xx年xx月xx日正式实施。

技师的规章制度15

  一、目的

  为规范技师在工作中的行为举止,提高技师工作质量,保证企业效益的同时,合理保障技师的合法权益。

  二、范围

  本规章制度适用于技师的招聘、管理、考核、培训和福利待遇等方面。

  三、制度制定程序

  本制度由公司管理层与员工代表组成的专项规章制度制定组进行研究、编制、讨论和审批。经公司法律部门及总经理批准后,正式实行。

  四、规章制度的名称、范围、目的、内容、责任主体、执行程序、责任追究

  1.技师招聘规定

  名称:技师招聘规定

  范围:适用于公司技师的招聘。

  目的:规范技师的招聘行为,并保证招聘公正、公平。

  内容:技师招聘的基本程序、面试评分标准、面试成绩的计算与发布等。

  责任主体:人力资源部门负责技师招聘的组织和实施。执行程序:技师招聘工作必须按照规定程序进行,不得违反规章制度。

  责任追究:对人事部门违反《劳动法》的行为,将追究其法律责任。

  2.技师的管理规定

  名称:技师的管理规定

  范围:适用于公司所有技师。

  目的:规范所有技师的日常工作行为,确保技师在工作中遵守公司的工作要求和安全生产的制度。

  内容:技师的工作纪律、工作安全、工作效率、保守企业机密等。

  责任主体:技术部门负责技师的日常管理。管理人员应认真执行本规章制度,与技师保持良好的工作合作关系,共同为公司的改革发展和提高效益而努力。

  执行程序:技师应按规章制度认真执行,不得违反公司的各项规定。

  责任追究:对技师违反纪律,实施违法操作,一经发现,将受到公司的`惩罚,并启动相应的法律程序。

  3.技师的考核规定

  名称:技师的考核规定

  范围:适用于所有技师。

  目的:对技师的日常工作进行考核评价,确定技师的工作质量和工作效率。

  内容:技师在工作中应注意的问题、考核标准和考核程序等。

  责任主体:技术部门和人力资源部门负责技师的考核和评价。

  执行程序:考核和评价的程序应严格按照规章制度执行,确保考核的公正、公平。

  责任追究:对考核不合格且未达到要求的技师,应及时安排适当的培训,提高其工作能力;同时也要启动相应的法律程序。

  4.技师的培训规定

  名称:技师的培训规定

  范围:适用于所有技师。

  目的:加强技师的专业知识和能力,提高技术水平和工作效率。

  内容:技师技能培训的计划、对象、方法和效果评估等。责任主体:技术部门和人力资源部门负责技师的技能培训。

  执行程序:技师的培训应有计划、有目标,遵照规章制度进行。

  责任追究:对未参加公司组织的技术培训和考核的技师,将按程序进行纪律处罚。

  5.技师的权益保障规定

  名称:技师的权益保障规定

  范围:适用于所有技师。

  目的:保护技师的合法权益,提高技师的工作积极性。内容:技师的薪资待遇、工作环境、保险、劳动安全、年休假等方面的内容。

  责任主体:人力资源部门和技术部门共同负责技师权益保障。

  执行程序:保障技师权益的措施应严格按照规章制度执行。

  责任追究:对侵犯技师权益的行为,将承担相应的法律责任并按制度进行纪律处罚。

  以上规章制度应严格遵照执行,否则将承担相应的法律责任。

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