保洁规章制度范本
在当下社会，接触到制度的地方越来越多，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的保洁规章制度范本，仅供参考，欢迎大家阅读。
保洁规章制度范本1
1、在项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。
3、负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。
4、参加项目经理主持的.部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理医患（客户）投诉。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、遇有紧急事故，协助处理善后工作；
9、接受及处理客户投诉，并予记录，及向上级报告；
10、定时巡视检查清洁及绿化设施情况。
保洁规章制度范本2
为加强保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好全镇各村环境卫生，就保洁员管理，特制订如下制度。
一、工作制度
1、保洁员由村聘用，服从镇与村里的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。
2、保洁员务必按村里划分的职责片，完成好自己的工作任务，做到每一天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率到达100%。
3、保洁员要积极参加镇及村组织的各种卫生突击劳动，努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时，务必提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自己找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自己离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度
1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评，每年评选先进保洁员，给予奖励300-800元。
2、保洁员应按照规定时光及时收集垃圾，不按规定时光收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
3、保洁员在职责段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。
4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%，年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。
5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的`，将给予相应的处罚和辞退处理。
三、礼貌上岗制度
1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言礼貌，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到礼貌劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村主要干部，进行妥善处理，以免发生意外状况。
3、保洁员在岗期间，持续个人卫生，衣服勤洗勤换，务必穿配发的黄色马褂。
企业保洁员管理规章制度物业保洁主管在服务中心主管领导下，负责实施住宅区的物业保洁工作，美化、净化居住环境。 其职责如下：
一、物业保洁工作的现场管理，及时了解物业保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量，合理配备保洁物业人员，确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁物业工作。
五、经常检查商场、店铺，落实“门前三包”职责，严禁摆摊设点，占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁物业状况分析会，总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作，确保服务质量。
九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
保洁规章制度范本3
1、社区环卫保洁人员到各组收集垃圾时，每天必须到自己所收集租户一次，有义务给居民宣传，保护环境人人有责，环境好了才有利于我们身心健康。
2、社区环卫保洁人员收集垃圾时，要态度端正，给居民协商好垃圾存放点位，不得乱丢乱放。
3、社区环卫保洁人员，要求当天产生的生活垃圾，应当天清运，不得有积存生活垃圾。
4、社区环卫保洁人员工作期间无节假日，如无特殊情况，不得随意向社区卫生管理部门请假社区保洁人员规章制度社区保洁人员规章制度。
5、社区为环卫保洁人员实行奖惩制度，对工作认真负责，按时收集垃圾，院落保持清洁的`人员，给予奖励。对工作懒散不负责，不按时收集垃圾人员，社区先给予警告，不改正者，社区有权辞退。
6、自身身体出现问题和不在工作时间出现的身体问题与社区无关，全由自己负责。
7、保洁清运人员在上班时间每天必须穿上保洁服。
8、以上规章制度社区环卫保洁人员必须遵守。
保洁规章制度范本4
仪容仪表
1、上班时不按规定着装、不佩戴工作牌、仪容仪表不整洁扣1分/次;
2、公共场合行为、言行举止不文明、不端正的扣1分/次;
3、留长发、长胡须、染怪异发型的扣1分/次;
工作纪律
1、迟到、早退、离岗的扣4分/次;
2、未经允许，上班时间私自外出的扣4-10分/次，情节严重的予以辞退;
3、不按时交接班、私自调班、换班的扣5分/次;
4、上班时间喝酒(包括上班前)、吸烟、吃东西、聊天、打闹、睡觉、会客、看书报、干私活的扣2-5分/次;
5、不遵守公司规章制度、违反工作纪律的扣2-5分/次
6、不服从上级领导管理、工作期间不听从调配的扣4分/次
7、拒签处罚单扣5分/次
8、在办公室、公共场合大声喧哗、争吵的扣2分/次/
工作素质
1、对待本职工和不能认真负责、偷懒怠惰的扣2-4分/次
2、不能勇于承担责任，为自己在工作中的过失找借口、逃避、推诿责任的扣2-5分/次
3、对其它人员工作中的违规行为不及时汇报的扣4分/次
4、发现公司财产丢失或损坏不向有关部门报告的，扣4分/次
5、对业主的投诉置之不理的扣4分/次
6、在为业主或用服务的过程中，与其发生冲突的扣10分/次，同时视情节轻重予以严肃处理直至开除
7、在工作过程中造成公司物料严重浪费或贪污公司财物的，赔偿相应损失，同时扣10分/次，情节严重的予以开除
8、在为业主或用户服务的过程中，私自收费，收受业主赠送的物品的，没收物品并扣10分/次;同时视情节轻重予以严肃处理直至开除
9、利用工作之便私自接活的，一经发现扣10分/次，立即开除
10、乘工作之便，偷盗业主或公司物品的，一经发现扣10分/次，除追究法律责任外，立即开除;
11、相关工作重地，私自带人出入参观的扣10分/次，造成严重后果的追究其法律责任
12、犯有其它严重错误对外损坏公司声誉的扣10分/次，立即开除
13、威胁上级、殴打、侮辱、辱骂他人或唆使别人打人。扣10分/次，并立即开除，造成严重后果者追究其法律责任;
14、不按规范使用保洁工具或保洁消耗品的扣5发/次
环境的`清洁
1、地面有明显残留的杂物、积尘、积水、有明显污渍的扣1分/次
2、路灯、招牌、广告栏、信箱、消防箱上有积尘、水锈、污渍的扣1分/次
3、明暗沟、污水井每一个月没有清理的扣2分/次
4、出现卫生死角、乱堆、乱放现象的扣2分/次
楼内清洁
1、地面有积尘、杂物、强粘物、污染面、积水的扣1分/次
2、生活垃圾不能做到日产日清的扣1分/次
3、墙面、门、窗、玻璃、扶手、消防栓、顶棚、有积尘、蜘蛛网、乱张贴等的扣2分/次
4、玻璃不亮洁、不透明有污渍扣2分/次
5、锈钢(金属)饰物保护油不光亮均匀，有手印、灰尘扣2分/次
6、盆栽植物盆内有纸屑、杂物扣1分/次
7、楼层所有共用部位的灯具、天花、雨棚不能每一个月清洁一次的。扣2分/次。
过道、茶水间的清洁
1、地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次
2、茶水间有异味水池不清洁的扣1分/次
3、过道各类门有积尘、污垢的扣2分/次
洗手间的清洁
1、地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分/次
2、大、小便器、洗手池有污垢、水锈、堵塞现象的，且不能做到一天清洗4次的扣2分/次
3、玻璃、墙面、吊顶、镜面有灰尘、污染面、蜘蛛网等扣2分/次
4、门上有污迹、水迹扣1分/次
5、卫生间空气不清鲜，有蚊虫扣2分/次
6、洗手间卫生器具有污物、水迹扣1分/次
垃圾周转处的清理
1、垃圾不能日产日清，库存时间较长，且不配合清运公司清理的扣1分/次
2、垃圾桶内垃圾超满或闻有异味未清运扣1分/次
3、垃圾桶桶面不清洁扣1分/次
4、垃圾房墙面有污染面、积灰的扣1分/次
5、地面、水沟有杂物堵塞、蚊虫、积水、污染点现象扣2分/次
其他
1、周保洁内容未完成扣3分/次，完成质量不佳扣2分/次
2、保洁工具未按规范使用扣1分/次
3、保洁消耗品不节约扣1分/次
4、保洁员在日常工作中不按工作流程操作，扣1分/次
处罚细则
1、本细则中的每一分扣罚人民币5元，在当月考核工资中扣除
2、员工每月被罚达到10分时，予以劝退或辞退
3、班长以上被罚达到20分时，降级或辞退
奖励细则
1、在工和中积极进取，每避免一起重大事故的发生，公司予以嘉奖100元/次
2、在工作中做到打不还手，骂不还口，并能灵活的将重大问题处理好，嘉奖100元/次
3、工作中捡到物品主动交给公司，资励5-50元/次
4、为公司节约相当成本或给公司带来相当额度创收的，视情况予以嘉奖
5、为公司提出合理化建议并被公司采纳，奖励100元/次
保洁规章制度范本5
1、保洁员必须服从领导，听从工作安排及管理。服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须请假。
2、保洁员应着工装上岗，热爱自己的本职工作，能吃苦耐劳，不怕脏、不怕累，全心全意的投入到自己的本职工作中。
3、保洁员必须每天保持地面、墙面、卫生间、走廊、电梯间、办公楼楼梯间及楼梯扶手、车场干净整洁并保持。
4、负责各自卫生区域内的楼道、扶手、门窗、电子门、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的清理。
5、负责垃圾池、垃圾箱内垃圾的.清运，并按标准进行清洗，保持垃圾箱外观整洁。
6、保洁员应及时将各自卫生区域内的生活垃圾送到指定位置。
7、负责管理维护责任卫生区，周围墙壁无乱贴乱画、乱拉乱挂，并监督将杂物放置到指定位置。
8、在所负责区域内发现设备有损坏或异常情况及时汇报专管领导并通知相关部门。
9、完成公司领导安排的其他临时性工作。
保洁规章制度范本6
1、遵守社区各项制度，爱岗敬业，服从工作安排，统一着装上岗。
2、每天上午7点前到达规定位置进行彻底垃圾清理和收集，每天下午1:30--5:30为保洁“(路面、水沟、厕所)时间，不得缺席，有事必须请假，否则按旷工处理。每旷工一次扣当月补助5元，二次扣发10元，三次扣发20元，四次责令退岗。
3、保持无卫生死角，清除小广告、牛皮癣等，发现卫生死角(如垃圾堆)扣除当月补助5元/次。
4、定期清理公路沿线垃圾桶旁的垃圾，并保持垃圾桶清洁，发现垃圾桶旁堆放垃圾扣除当月补助5元/次。
5、工作被镇级部门督察不合格者，扣发当月补助10元/次，被市级以上部门督察不合格、媒体曝光一次扣发当月补助50元，二次责令退岗。
6、按时参加会议，有事须请假，迟到扣发当月补助5元/次，缺席扣发当月补助10元/次。
7、工作优异，被上级部门点名表扬，奖励50元/次。
8、完成临时安排交办工作，对不服从安排者责令离岗。
9、管委会每月将不定期对工作至少抽查2次。
保洁规章制度范本7
1、自觉维护xx园公共形象和一流的'物业管理形象。
2、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。
3、履行职责，按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，不离岗，不做与本职工作无关的事。
4、上班要身着工作服，佩戴工作牌，做到仪表仪容整洁，精神饱满。
5、与业主打交道时要做到文明服务，礼貌待人。
6、不做有损公司形象的事，不收取业主或客人所赠钱物。
7、服从领导，团结同事，互相帮助，富有团队精神。
8、爱护公物，非正常损坏、遗失工具，照价赔偿。
9、如遇紧急、特殊情况，及时向领导和有关部门汇报，相互配合，及时处理，防患事故于未然。
保洁规章制度范本8
(1)保洁员必须严格客户服务部管理手册上的清洁标准进行操作，遵守大厦的各项规章制度。
(2)严格按照大厦规定的作息时间作息，不得串岗、不得脱岗。
(3)班前会在上岗前规定时间内召开，当班主管将当天工作重点和昨天出现问题传达大家，并且反馈经理。
(4)保洁员负责各楼层所辖区域卫生，旨在为客户提供安、暖、快、捷、便的优质服务。
(5)保洁员按照规范着装上岗，微笑面对每一位客户，见到客户要主动热情的打招呼。
(6)保洁员工作时必须做到三个坚守:坚守岗位、坚守工作、坚守职责。
(7)保洁员应该积极参加大厦举办的各项活动，并负责做好宣传工作。
(8)保洁员在楼层巡视时必须做到三三视、三勤(眼勤、腿勤、手勤)，并做好对闲杂人员的拦截和询问工作，必要时及时与相关部门取得联系，以维护大厦及客户的利益。
(9)负责各楼层设施、设备的维护保养。
(10)保洁员在接打电话时，站立姿势要规范，在规定两声内接起，超过三声的说:对不起，让您久等了，等礼貌用语。
(11)保洁员负责所在楼层公共区域的清洁工作，在提供报务的过程中认真做好质量记录，做到有据可依。
(12)经理安排的工作要不折不扣的在规定时间内完成，并且作好反馈工作。
(13)收集信息，并做到及时、有效的反馈主管或部门经理。
(14)保洁服务员负责对保洁绿化全过程进行监督，并填写“绿摆服务检查表”
(15)保洁员负责按照要求的时间控制本楼层，楼道、景观台、卫生间灯的.开启与关闭，杜绝浪费。
(16)保洁员应该不断努力提高自身素质，热爱大厦，节约从“一”开始。
(17)保洁员应该不断加强为客户服务意识，提高客户满意度。
(18)保洁员对楼层钥匙的使用和管理严格按照钥匙管理制度执行。
(19)保洁员每日应严格按交接班制度作好每日工作的交接。
(20)每天下班前，保洁员负责该楼层设施检查，做好“四关”并将有关事宜反馈当班主管，落实后写在交接本上。
(21)不许保洁员将客户丢弃的东西、物品据为己有，要如实上报按照大厦的规定处理。
(22)不许保洁员私自进入客户房间，如客户要求保洁员进入房间清洁的，保洁员必须上报主管或经理，在得到同意后才能进入。
(23)保洁员在客户房间清洁时，客户必须至少一人在场。
保洁规章制度范本9
一. 自我行为规范
1. 工作时间需佩戴工卡，着工作服、工作鞋，保持着装整洁。
2. 女职员禁止佩戴金饰，抹口红、化妆，男职员不许留长发、胡须。
3. 准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。
4. 在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。
5. 不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。
二. 礼貌对待客户
1. 进入办公室时应先轻轻敲门，征得同意后方可进入。
2. 见到同事时应礼貌问好，早上应说“早上好”，其他时间应说“您好”。
3. 严禁动用或偷盗小区内任何物品。
4. 清洁中必须挪动物品时，须向客人征求同意，清洁完毕后应放回原处。
5. 不随便处理办公桌台上的废纸，必须处理时征求主人同意许可。
6. 工作中不慎毁坏物品时，应及时、主动向客户道歉并立即向上司汇报，严禁私自处理或隐瞒不报。
7. 公司领导经过工作场所时，应停下工作，礼貌招呼并主动让道。
8. 拿工具乘电梯时应让业主优先。
三. 维护公司形象
1. 闲谈时不许谈公司的经营事务及讲公司或者是同事的.坏话。
2. 保持良好的状态投入工作，处处注意维护公司的整体形象。
3. 爱护公司的财物，保管好公司的工具和清洁用品。
四. 技术及操作规范
1. 严禁把拖把、扫把等工具扛在肩上走路或乘坐电梯，工作完毕后及时对工具进行清洁、保养，各种工具和垃圾本应放在墙角或不挡眼的角落里。
2. 厕所清扫时应挂上“清扫中”及“对不起，给您带来不便”的牌子。
3. 清扫现场地板太滑时，应竖好“小心地滑”的牌子。
4. 工作完毕后应检查一遍工作现场，发现问题及时处理。
【保洁规章制度】相关文章：
保洁规章制度05-18
保洁规章制度04-10
保洁公司的规章制度07-28
保洁人员规章制度12-06
员工保洁规章制度02-21
公司保洁规章制度02-25
保洁公司规章制度04-03
保洁管理规章制度03-10
保洁工作规章制度05-22