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酒店后厨规章制度

时间:2024-03-22 16:26:13 规章制度 我要投稿
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酒店后厨规章制度

  在发展不断提速的社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度具有合理性和合法性分配功能。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,以下是小编精心整理的酒店后厨规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店后厨规章制度

酒店后厨规章制度1

  第一章:厨房的基本管理制度

  (1)按时上下班,不旷工,不迟到,不早退.

  (2)工作服要干净,穿戴要整齐.

  (3)上岗后不得在厨房接待朋友及大声喧哗.

  (4)厨房不得存放私人物品及乱吃东西.

  (5)设备,设施由各主管负责定期检修保养.

  (6)采购要有计划,验收人员要认真负责.

  (7)注意节约,减少费用及能源控制.

  (8)各卫生区域保持地面干净,无积水,墙面无油渍.

  (9)开档要有序,当天工作必须当日完成,收档要仔细干净.

  (10)做好各项规章记录.

  (11)生熟分离,防止交叉感染.

  (12)不准将厨房用品私自带出个人使用.

  (13)下岗后不准着便装进入厨房.

  (14)服从领导安排及完成随机性任务.

  第二章:菜肴出品管理制度

  (1)大厨应该按技术特长分配自己烹制的菜品,每一种菜品均粘贴烹制该菜品厨师的号码,实行菜品大厨负责制.

  (2)不合格菜品所造成的损失,由各大厨自己承担,由厨师长填写不合格菜品登记表,并按日常考核减扣责任厨师相应的分值.

  (3)大厨工作量按月进行出品菜品数量统计,出品的数量与奖金分配挂钩.

  第三章:厨师长工作考核制度

  (1)厨师长每天要对本厨房的员工分别在上,下午进行两次点名,月底要对每个员工的出勤天数及出勤情况进行汇总.

  (2)厨师长应该按日常工作考核标准,要对属下员工按规定的项目逐个进行考核记录,每周小结,月底总汇.

  (3)日常工作考核的标准内容主要分为仪容仪表,工作质量,工作态度,卫生质量等四个方面.

  (4)厨师长按月对每个月工的考核记录进行月底汇总,并折合成相应的分值进行累计,以作为本月奖金分配的依据.

  第四章:厨房违规处罚管理制度

  1.一类事故

  (1)菜品有腐烂变质的现象,被客人退回.

  (2)菜品烹制有严重的质量问题,被客人退回.

  (3)员工偷吃偷拿厨房的食品,原料.

  (4)对所负责的冰柜,储存室管理不善,致使原料腐烂变质,造成严重损失.

  (5)故意损坏公物与厨房设备.

  (6)与同事吵架,打架斗殴.

  (7)工作时间内无故脱岗10分钟以上.

  (8)在工作区域内吸烟或乱扔烟头.

  2.二类事故

  (1)上班时不穿工服

  (2)值班人员不按规定填写<值班日志>

  (3)因菜肴出品太慢,引起宾客投诉.

  (4)对同事粗言秽语,随地吐痰,乱扔纸屑,杂物等,破坏公共卫生.

  (5)不配合领导工作,有欺骗,隐瞒行为.

  (6)无故脱岗10分钟以内.

  (7)不爱惜公共财产,违规操作,造成物品浪费.

  (8)工作失误,造成成本超标或浪费.

  (9)工作时间在工作区域内抽烟,饮酒.

  (10)不按规定的工作程序进行班前准备.

  (11)不服从工作分配,未及时完成上级安排的工作任务.

  (12)无故拒绝质检人员的检查,质检检查发现的问题经指明后,整改不及时或整改不彻底.

  (13)不按规定传递单据造成延误,影响工作正常运行.

  (14)不按规定开关灯,气,电等.

  对于一个月之内出现上述事故之一者,一律进行罚款处理,由当值管理人员开出罚单,经当事人签字后将罚单送达财务部,月底从该员工的工资中一次性扣除,一类事故一次罚款20元,二类事故一次罚款10元.对于一个月之内没有任何事故记录的员工,要给予一定的奖励.

  第五章:厨房卫生管理制度

  (1)厨房应远离其他任何肮脏的东西.

  (2)厨房应设有良好的供水系统与排水系统,尤以排水系统最重要,因厨房烹调食物时,材料需要清水洗涤,厨房用过的污水必须迅速排除,否则会使厨房泥泞不堪.

  (3)地面,天花板,墙壁门窗要坚固美观,所有孔洞缝隙应予填实密封,并保持整洁,以防止蟑螂,老鼠隐身躲藏或出入.

  (4)在适当的位置安装直抽油烟机,抽烟机的.油垢应定期进行清理,所排除的污油亦适当处理,切勿直接喷泄干扰邻居.

  (5)工作厨台及厨柜以铝制

  或不锈钢材质为佳,木制材料容易孳生繁殖蟑螂.

  (6)应特别注意对厨房内一些死角的清扫,避免面包屑,碎肉,菜屑等遗留腐烂.

  (7)食物应在工作台上操作,并将生.熟食物分开处理.刀和 板工具及抹布等,必须保持清洁.

  (8)要保证食物的新鲜,清洁,卫生,并与清洗后分类以塑胶袋包紧,或装在有盖容器内,分别储放于冰箱或冷冻室内,鱼,肉类取用处理要迅速,以免反复解冻而影响鲜度,要确实做到不要将食物暴露在常温中太久.

  (9)对于那些易腐烂的食品应储藏在0C’以下的冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物气味在冰箱内扩散及吸收冰箱内气味,并备置脱臭剂或燃过的木炭放入冰箱,可吸净臭味.

  (10)调味品应该以适当的容器装盛使用后随即盖好,所以器洫及菜肴均不得与地面或污垢接触.

  (11)应准备好有密盖的污物桶,厨余桶,厨余最好当夜倒除,不在厨房内隔夜.万一需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,厨余桶四周应经常保持干净.

  (12)员工在工作期间应穿戴整洁的工作衣帽,工作时避免让手接触或沾染食物与食器,尽量利用夹子.勺子等工具取用.

  (13)在进行厨房作业时,工作人员不得在食物或食器的附近吸烟,咳嗽,大喷嚏,万一大喷嚏时,要背向食物用手帕或卫生纸罩住口鼻,并随即洗手.

  (14)在对厨房进行清扫后,清扫用具应集中处置.杀菌剂和洗涤剂不得与杀虫剂等放在一起,有毒的物质要标明,放在固定场所,及指定专人管理.

  (15)任何人都不得再厨房内躺卧或住宿,不许随便悬挂衣服及放置鞋,乱放杂物等.

  第六章:厨房环境卫生管制度

  (1)不得将任何食物置于角落,衣橱及橱柜内.

  (2)不在厨房暗处,水沟及门缝等处丢放废弃物.

  (3)对已经腐蚀的食物,不要随意扔在地上,要进行妥善处理.

  (4)厨师要尽量避免使用手拿食物,餐厅人员切勿用手拿食物.

  (5)在地上捡拾东西,搬运桌椅后,应该先洗洗手,然后再进行操作.

  (6)不在厨房内随地吐痰.

  (7)随时保持工作区域内的清洁卫生.

  (8)厨房工作人员生病时应该立即进行医治,在病愈后才能上班.

  (9)厨房工作台随时保持清洁,不得留置任何食品.

  (10)发现在厨房内有苍蝇或其他虫物出现,要立即报告,并做彻底的扑灭,消毒工作.

  第七章:厨房设备,餐具卫生管理制度

  (1)厨房设备,餐具用后要进行洗涤,并进行消毒处理.

  (2)对于加工用的设备,厨具的消毒应更加认真细致.

  (3)餐厅内冷藏设备的清洁卫生工作,应该由专人负责.

  (4)保证厨房的清洁卫生,清洁消毒设备,确保被洗涤餐具的干净.

酒店后厨规章制度2

  1、注意避免工服过脏,加大洗涤费用,按规定日期换工服。

  2、厨师帽按规定三天一顶,严防发皱、有油污、破损。

  3、不可重复使用保鲜纸和锡纸,使用量应缩小到最小限度。

  4、所用调料要做到瓶、袋干净。

  5、清洁用品使用后,要清洁保存再使用,如:百洁丝、拖布、抹布。

  6、砧板刀具人手一把,限期使用半年,并以旧换新。

  7、蔬菜摘洗禁止一刀切,精挑细选物尽其用。

  8、随手关水、电,起锅关气,杜绝煤气火常开。

  9、节约用水,禁止常流。

  10、所用香料需反复使用两次以上,禁止不扎料包烹制。

  11、一次性筷子应多次反复使用,每天高温消毒。

  12、禁止直接用洗涤液洗厨房用具,应用5:1的比例调开洗涤液。

  13、各部门所用老油做到自我消化,不准积有大量老油。

  14、员工餐馒头不过二两,饭菜要合理配制,值日员应收好当日所余饭菜。

  15、砧板所配菜品,须按主、辅料份量单抓配,以便掌握好菜量。

  16、冻货解冻应在晚间自然解冻,减少水冲解冻及泡发。

  17、半成品、腌制品存放三日后的,应及时通知前厅推销,以免变质。

  18、根据营业情况备料,所有食品应计划采购。

  19、所剩料头合理使用,禁止仍掉。

  20、要货准确,避免积压造成浪费。

  21、熟悉设备工作情况,禁止设备不正常工作。

  22、各班组应多沟通,原料因材施艺,物尽其用,变废为宝。

  23、去皮原料应使用削皮刀。

  24、员工用餐应少量多次,禁止浪费。

  25、不慎损坏餐具、用具、设备者,应主动告知主管部门记录,如有隐瞒将严惩。

  26、原料上浆、挂粉,注意尺度,禁止使用时浪费。

  27、各水龙头、电器开关,应轻开轻关。

  28、笊篱、油丝禁止洗刷时用力摔打,使用期为三个月。

  29、各种胡萝卜花应反复使用。

  30、使用原料,要本着先进先出的原则。

  31、刻花所用萝卜,要洗净后再刻,并保留废料,合理使用。

  32、切姜片应先清洗,边角料拿去榨姜汁。

  33、烧各类煲时,应把火调到适中,减少煤气浪费。

  34、炸辣椒油所用辣椒要反复使用,禁止油温太高。

  35、洗餐具采用浸泡法,节约洗涤液。

  36、煮、酱、卤食品,葱、姜、蒜用量应适量,不准浪费。

  37、肉类提纯,要有正常出成率。

  38、削下的`西芹皮,应用于做葱油或豉油。

  39、炸蒜茸、擦玻璃应用厨房擦手纸,禁止使用前厅餐巾纸。

  40、禁止用手勺敲打炒锅、水龙头等用具。

  41、做肉的汤汁,应保存做员工餐。

  42、按盘点物品数据,组长把工具、用具责任到人,月底审核。

  43、炒锅禁止日日烧,使用期为90天。

  44、毛巾应日日清洗,使用期为60天。

  45、马斗、不锈钢制品禁止摔、扔,应轻拿轻放。

酒店后厨规章制度3

  1、提前10分钟到岗

  2、上班期间不允许串岗,擅自离岗

  3、个人卫生,工服,工帽整洁,头发不准过长,勤洗澡,勤剪指甲

  4、工作区域地面,墙面,按板,排风,灶子等保持干净,违者扣2元

  5、蚊,鼠,苍蝇,一切害虫杜绝,定期除害,避免影响菜品质量,如出现质量问题,据情节划分责任

  6、所有备品要保持清洁,物见本色,按正确位置进行摆放

  7、合理进料,保证先进先出,少进勤进原则,货进厨房后由专人存入,如有乱放扣2元

  8、原材料根据种类进行存放,按食品卫生标准实施,如有违返扣5元,如卫生部门抽查罚款由直接负责人承担,部门主管承担连带责任

  9、监督原材料进货质量,保证存货质量,如有变质由相关负责人承担损失,部门主管负连带责任

  10、调料罐,汤罐,油罐保管不善扣2元,直接经济损失由相关负责人承担,部门主管承担连带责任

  11、加工料要合理,在开餐前加工齐全,如影响酒店正常销售,查明原因处于20元以上罚款

  12、出品要求完美,保质保量,如出现质量问题,由有关人员共同赔偿,切墩青菜,肉,鱼等必须按师傅所要求去加工,配比,如不按要求操作,导致客人退菜或造成原材料浪费由当事人负责,同时灶台师傅必须起到监管作用。师傅做菜要保证出品质量,如发现不合格菜品按原价买单,客退根据原因按价赔偿,行政总厨承担本菜80%

  13、荷台人员花雕要美观,摆盘得体,出菜用指定器皿,保证干净整洁,美观,如因上述原因退菜,后果由本人及师傅承担

  14、荷台餐餐要准备齐全,摆放整齐,所有剩料用完之后归回原位,不许扔掉,如有发现一次扣5元

  15、砧板人员不得因菜品加工复杂而退菜,无故退菜罚款20元

  16、控制好成本,抓料按成品和利率合理抓料,比例合理,不要忽多忽少,不符合标准,导致客人不满时扣2元

  17、灶台要掌握成本,合理用调料,如有忽视扣2元

  18、安全生产:煤气按程序使用开关,加工时有合格专业人员看管使用,完毕时,按操作程序关闭,禁止私接电源,发现问题及时申报

  19、严格按照卫生制度进行操作,避免因操作不当或个人原因出现事故自行负责

  20、节约爱护酒店的一切物品如有浪费后厨物品,发现一次罚款100元

  21、损坏酒店物品按价赔偿,如有隐瞒加倍处罚

  22、每周一卫生大扫除清除死角,检查合格后方可下班

  23、每晚值班人员接受前厅通知,检查合格后方可下班

  24、遵守部门规章制度,认真贯彻执行酒店的规章制度

  1、 上班时要穿戴整洁方可进入凉菜间

  2、个人卫生要合格,勤洗澡,勤理发,勤剪指甲,勤换工作服。

  3、凉菜间要时刻保持卫生清洁。

  4、早上9点例会,9点半开档,准备当日所卖菜品的备料与加工。

  5、所有加工程序与投料,要按照食品卫生安全生产要求去操作。

  6、凉菜加工要注意工序,注意食物的色泽,口味,营养。

  7、11点之前做好所有菜品的准备工作,并在10点前厅例会通知当日急推,估清菜品,进入工作岗位等待中。

  注:a进料合格,保证质量,新鲜度,摆放整齐/

  b冰箱,冰柜勤清理,所有菜品必须有单独存放,装盒带盖存放。

  c凉菜使用器具勤消毒,如有损坏及时上报/

  d凉菜要做到专人,专室,专工具,专消毒,专冷藏,专加工。

  e生,熟分开,蔬菜和肉质品分开,达到卫生标准,切配造型要求美观大方,花雕形象立体,刀工干净利落,片要薄厚均匀,丝要粗细及长短一致,色调分明,搭配合理,造型独特,严格执行投料标准,把握质量关。

  f凉菜间内,禁止员工使用微波炉加热加工各种物品。

  g任何人员不允许食用各种调料(凉菜人员监督)

  h凉菜间内,禁止非工作以外人员进入,绝对避勉交叉感染。\

  i凉菜间保证抓菜速度,整体协调好,保证菜品在10分钟上桌

  j配合好前厅工作及与其他部门的沟通。

  1.早班人员8:00到岗,进行压面准备工作

  2.9:00班前会

  3.9:30开档

  4.面点根据工作性质进行分工合作

  5.10:30之前做好所有准备工作,进入工作等待中

  6.10:00时通知前厅当日估清矛口急推的品种

  7.下午5:00开例会总结上午工作,安排下午的工作

  注:A面点工作人员服装整齐,干净,佩戴工作帽,勤洗手,勤剪指甲,不允许佩戴任何手饰,仪容仪表端庄大方,整洁。

  B面点人员时刻保持良好的精神面貌

  C饺子调馅工作由面点主管专人负责,保证口味统一

  D面点所有工作人员要分工合作,协调统一,饺子大小统一,手法统一,形状统一 E面的柔软度统一,按面种的需求(汤面,正常面)进行准备,杜绝浪费

  F饺馅少备勤备,素馅避免隔餐使用,内馅不可超2天使用,馅的比例搭配好 G原材料的清洗要保证高度清洁,所有加工要按食品安全生产法则进行操作

  H饺馅的原材料选料要保质保鲜,不允许以次充好,影响口感

  I每种馅类要单独存放,注意卫生

  J时刻保持明档操作区的`卫生

  K面点工作人员要提高自我工作效率,保证在饭口期间能够保质保量的为客人提供 L饺皮,饺馅,蒸,水,煎,汤饺的种类区别要按标准进行投料

  M所有工作人员在使用机器加工时,必须按正常要求进行操作

  N上客高峰期要随时与前厅保持联系,及时满足客人需求

  0高峰期要提高工作速度,互相协做,保证饺子的质量,数量,准确无误的进行对客服务

  P粗加工间要把各种配馅工作准备齐全,以便随时添加使用

  Q要时刻保持粗加工间的食品存放与备品摆放,保持清洁无污染

  R所有配馅要少备勤备,保证新鲜度

  S所有配馅要冷藏,并分类存放符合仪器安全生产法则

  T煮饺锅在饭口前做好热水锅工作,要合理利用,减少煤气浪费,保证本环节加工时间 U煎饺,蒸饺要保质保量,保速度,为本店创更高利润。

酒店后厨规章制度4

  一、验收管理制度

  厨房原料验收管理是非常重要的一个环节,它关系到菜品质量和餐厅的经营利润,验收人员肩负着把好原料质量关、数量关的重任,所以要求验收人员必须严格按照菜品质量的要求认真负责的进行验货,坚决杜绝一切不合格的食品原料蒙混过关。

  1:品种验收:首先是对原料进行品种验收,确认采购的`品种是厨房所早购的要求;

  2:数量验收:对于零散的食品原料,需要进行称重的必须过秤,对于按个数、箱数计数的必须一一清点;

  3:质量验收:食品原料的质量验收是最复杂的环节,验收人员必须运用丰富的工作经验通过原料色泽、气味、滋味、口感、手感、外观等来判断原料质量的优劣,最终决定其是否留用;

  4:包装验收:对于包装的原料,首先检验原料包装是否完好无损,是否过期,变质变味的现象,相关证件是否齐全等;

  5:办理入库:食品原料验收合格后,及时与保管员办理入库手续并签字,合理储存保管、发放;

  二、盘点管理制度

  每月都要按要求对原材料、物品、餐具进行盘点,具体步骤如下:

  1:盘点时间:

  后厨原材料盘点:每月最后一天,晚餐闭餐后。

  物品、餐具盘点:每月26号早上8:30分。

  2:盘点表填写要求:

  (1)字迹清楚、工整,数字真实、准确;

  (2)严格按盘点表所规定规格,填写数量;

  (3)各班组组长带头盘点,厨师长监盘;

  (4)盘点表首页注明部门、日期、负责人签字、厨师长签字 ;

  (5)确认无误后,交出纳员填写正规盘点表

  三、管理制度

  1、宿舍居住员工必须严格遵守公司的宿舍管理规定。

  2、住宿员工归舍最迟时间:晚12:00,入寝熄灯时间:晚12:00;员工有事需晚归的要及时向相关人员请假,晚12:00-12:30回宿舍应及时向宿舍长请假,超过12:30回宿舍或特殊情况夜不归宿的必须上报厨师长批准。

  3、员工宿舍实行宿舍长负责制,由宿舍长负责员工宿舍的日常管理及监督,宿舍员工所使用的公司物品由宿舍长统一发放或回收。

  4、宿舍长每天检查宿舍卫生,并安排宿舍员工轮流值班打扫,宿舍员工要严格服从宿舍长安排,必须保持宿舍内干净、卫生、整洁。

  5、宿舍员工在离开宿舍前必须关闭水、电、门窗及其它电器。

  6、宿舍内应保持地面洁净无垃圾,物品摆放整齐,床单被罩勤洗勤换,室内无异味。

  7、宿舍内严禁存放易燃易爆等危险品,发现隐患及时排除,如发生意外由宿舍相应人员承担责任。

  8、严禁带外人留宿,不得让外人单独逗留宿舍区,是直接亲属因特殊情况必须经行政总厨批准。

  9、宿舍员工要爱护设备设施等公共财产,如有损坏、丢失由责任人照价赔偿。

  10、住宿人员不得在公共走廊上堆放私人物品,不随地吐痰、乱倒垃圾,不在室内饲养各种宠物。

  11、宿舍员工不得在异性宿舍内逗留、闲谈。

  12、员工宿舍实行“费用包干制”即公司为各宿舍统一规定定额支付水、电等费用,超支后由该宿舍员工分担自理。

  13、宿舍内严禁打架、赌博、吸毒等不良活动,一经发现一律开除。

  14、宿舍员工应爱护住房,不得往下水道、马桶等处乱扔杂物、垃圾,不得私改线路、安装电器设备等。否则由此造成一切后果由责任人负责赔偿,找不到责任人的由所有住宿人员分担。

  15、宿舍内发生事故及个人财物被窃等,由所住员工自行负责,公司协助解决,必要时移交公安机关处理。

  16、宿舍内人员发现问题应及时举报相互监督,对拒不承担责任又无人举报的由所有住宿人员共同承担责任。

  17、全体员工要团结、互助、和睦相处,不得拉帮结派破坏团结。

  18、严禁在宿舍燃烧废纸、杂物,严禁乱扔烟头。

  19、员工上班时间,不得回宿舍,特殊情况必须上报厨师长。

  20、严禁携带有毒、易燃、易爆等危险品进入宿舍,员工有权相互监督,发现危险品立即上报或没收。

  21、未经同意严禁动用他人物品,偷窃他人钱物,一经抓获,交公安机关依法处理。

  22、节约用电,禁止乱拉接电源,严禁使用大功率(大于200W)的电器设备,外出时,要切断电源,关好门窗。

  23、离职的员工在办理完手续后保安签字当天搬出宿舍,因特殊情况需上报行政总厨,可留宿一夜,第二天必须离开宿舍。

酒店后厨规章制度5

  一、人事管理制度

  为使本酒店厨房人事管理制度规范化、制度化、统一化,使公司厨房员工管理有章可循,提高员工的工作效率,增加责任心和归属感,特制定本制度。

  厨房人员编制:

  行政总厨1名

  中餐1名

  炒锅5名

  上杂1名

  面点5名

  凉菜4名

  打荷4名

  切配5名

  洗碗3名

  水台1名

  择菜2名

  火锅长1名

  火锅1名

  锅房2名

  配菜4名

  刨肉2名

  后厨合计:41人

  2、员工招聘程序:

  1、申请:厨房各部门因工作需要招聘,必须先申请,在得到董事长和的批准后,方可进行招聘计划。

  2、要求:有下列情形者不得录用:

  剥夺政治权利尚未恢复者;

  被判有期徒刑或被通缉尚未结案者;

  吸毒或有其它严重不良嗜好者;

  贪污、拖欠公款有记录在案者;

  患有精神病体检不合格者;

  其它本公司认定不合格者。

  3、面试:新招人员首先进行面试,面试合格后进入试工期,试工期3天。

  4、试工期间如工作欠佳、表现不好、品德不良者,可随时停止试工予以辞退。

  5、试工合格后由行政总厨签字,正式录用(需交身份证复印件1张,1寸照片2张),并由办公室主任建好档案备案。

  3、员工薪资福利:

  1、员工录用后,食宿由公司免费提供,意外伤害险免费办理。

  2、中小工工作满半年可以参加晋级比赛(一年2次晋级比赛100元—150元不等),合格者纳入基本工资。勤杂工不享受此项考核。

  3、本月没有迟到早退旷工事假记录者,当月可享受50元全勤奖。

  4、每月评选优秀员工中餐火锅各1名(含100元奖金),先进班组每人(含30元奖金)卫生标兵组每人(含20元奖金),并颁发荣誉证书和先进小组以及卫生标兵。

  5、工作满一年的员工,每月可享受50元的工龄工资,每多一年工龄工资在50元基础上翻一翻。

  6、连续工作满一年可享受5天年假,连续两年者可享受7天年假,连续工作满三年以上者可享受10天年假。另外每年除夕在岗人员可享受三天双薪。

  7、主管以上人员工作满一年,主管以下人员工作满两年者可以免费入三险(意外伤害险、医疗保险、养老保险)

  8、后厨低值消耗品为3000元,流水在80—100万低值消耗品为5000元,没超出规定的范围内节省的余款,每人可享受同样的生活用品,例如(牙膏、牙刷、毛巾、香皂等物品)

  4、员工离职

  1、提前1个月向部门厨师长写书面申请,交行政总厨。

  2、工作满一年离职的员工,健康证免费办理。

  3、申请期到后,经行政总厨同意填上离职清单,董事长或总经理、行政总厨、部门厨师长签字后到人事办公室办理手续,到财务结算工资,最后保安签字方可离店。

  二、考勤管理制度

  1、在规定时间里上班做到不迟到、不早退,按时、按质、按量完质工作;

  2、员工有病需及时向主管领导请假,经同意后方可休假。

  3、有事请假提前说明理由,办理请假手续,通过厨师长同意、行政总厨签字后方可休假。

  4、因意外情况来不及提前请假就及时通过电话请假,事后须补办请假手续。

  5、事先未办请假手续,无故缺勤或请假未准即休假者记旷工一天,旷工一天扣三天工资,旷工三天,按规定开除。

  6、迟到,早退5分钟之内扣5元,5分钟以上者,按1分钟1元钱计算,迟到早退超过半小时以上或当月累计迟到、早退在三次以上者,一律按旷工半天计算。

  7、正式上岗员工,每月可享受公休2天,一年可享受5天法定假日(清明节、劳动节、中秋节、国庆节、元旦)。但必须按照排班计划表休息,否则按事假计算(特殊情况除外)。事假超过1天取消当月公休,当月事假超过五天或旷工一天,上月工资当月推迟到20号发放。

  三、管理制度:

  1、岗位考核标准:(菜品质量、上菜速度、工作纪律、卫生标准、物品归类)。

  1、仪容仪表:上班仪容仪表出以下情况;不戴帽及帽子脏、不穿工裤、不戴工号牌,工装脏,围裙脏、留长发,留长指甲(超过0。1厘米)穿戴不整齐,发现一项扣5元。

  2、菜品质量:包括量化标准、刀工标准、烹调标准、卫生标准四大标准:

  (1)、量化标准:严格按照标准进行量化,如有缺斤短两,发现一次扣5元。

  (2)、刀工标准:严格按照刀工规格进行加工,如有刀工处理与加工规格不符或相差0.5厘米,发现一次扣5元,严重导致原料无法使用者,当事人按照原料的'进价赔偿。

  (3)、烹调标准:严格按照烹调方法进行烹调,如因火候或调味不准和过期食品导致出品出现以下情况:过软、过硬、色重、色浅、过咸、过淡、变质、变味,发现一次扣5元,严重导致客人退菜,当事人按照菜品售价的50%承担。

  (4)、卫生标准:严格按照的卫生标准操作,如因在制作过程中不认真,粗心大意导致以下情况(皮没去净,毛没处理干净,原料没有清洗干净,出品有异物,出品器皿没擦干净)发现一次扣5元,严重导致客人退菜,当事人及负责本菜品加工人员一起承担,按照菜品的售价60%平摊。

  3、上菜速度:凉菜第一道菜需在5分钟之前上,热菜第一道菜需在8分钟之前上,主食(米饭,面条,炒饭)需在8分钟之前上,如每桌没按照以上标准,发现一次扣5元,火锅锅底和小料及第一道菜需在5分钟之前上,导致客人投诉,当事人一次性扣5元。另外凉菜一桌上齐最慢不能超过15分钟,热菜不能超过25分钟(配菜不能超过15分钟),主食不能超过20分钟,火锅不能超过20分钟,特殊菜品除外,发现一次扣5元,导致客人投诉,当事人或部门负责人一次性扣10元,严重导致客人退菜,当事人承担售价的50%。

  4、工作纪律:工作中如出现以下情况;离岗超出5分钟,(偷吃、串岗、聊天、看报刊、杂志、勾肩搭背、大声喧哗、打闹、不服从安排、与上级顶撞、做工作之外的事)发现一项扣5元,如有屡教不改者,一次性扣10元,严重者开除。

  5、卫生标准:工作中及收尾中,如出现以下情况(物品及用具没清洗,操作台及货架的内外卫生,冰箱及冷库的内外卫生,烟罩及灶台卫生,墙面及地面的卫生,下水道及下水道篦子,各种机器设备及留过夜餐具没清洗<特殊情况除外>,当班垃圾没有处理,)发现一项扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。

  6、物品归类:工作中及收尾中出现以下情况(乱拿乱放,用具及物品没回家,标识不对,没标识,生熟没分开,没加膜加盖)发现一项扣5元,如有明知故犯者,一次性扣10元。

  2、一月之内没违规以上岗位考核标准:(仪容仪表、菜品质量、上菜速度、工作纪律、卫生标准、物品归类),可一次性奖励10。

  3、所有用具及设备没达到使用寿命期,属于人为损坏需照价赔尝。

  4、餐具每月正常破损率是营业额的千分之三为损耗,如因个人人为导致损耗,由当事人承担,如查不出原因,除掉正常破损率外,超出损耗由后厨全体人员一起承担,一律按照餐具的原价处理。

  5、违纪处罚

  (1)工作期间禁止外出接待,发现一次处罚20元。

  (2)进出酒店大门必须主动接受检查,严禁私自拿本酒店的物品外出,一经发觉一律开除。

  (3)禁止在本酒店内打架,一经发现立即开除、严重者送入公安机关处理。

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