办公室管理规章制度
在日新月异的现代社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编为大家整理的办公室管理规章制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
办公室管理规章制度 篇1
1、遵守公司考勤制度，准时上下班不迟到不早退，上下班需在《考勤表》上签到。有事提前请假，填写《员工请假单》，经部门领导批准后方可离开。否则视为缺勤。
2、每日早会，无故不得迟到早退，不参与，如有急事需经领导同意后方可离开。无故迟到早退不参与者，赐予警告，两次警告以上含两次赐予元的负激励，五次警告以上含五次赐予元的负激励。严峻的直接调离岗位处理。
3、全部办公室人员应遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。
4、工作时间内办公室人员需将手机调成振动，不得在办公区域大声喧哗吵闹等。发觉一次赐予警告，两次警告以上含两次赐予元的负激励。不得做与工作无关的事情，例如不得在办公期间打扑克玩嬉戏听mp看影碟等，发觉一次赐予元的负激励，发觉两次以上含两次赐予元的负激励。严峻的直接调离岗位处理。
5、维护公共卫生，禁止随地吐痰顺手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等，禁止在办公室内吸烟，持续办公区域的干净洁净卫生，持续良好的工作环境，发觉一次赐予元的负激励，发觉两次以上含两次赐予元的负激励。
6、下班后，务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开，把桌椅摆放整齐，整理好办公用品，维持办公室清洁。
7、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作，若发觉遗忘打扫卫生者，赐予一周打扫卫生的惩罚。每日值日人员后还需要检查办公室全部电器设备前一天晚上是否切断电源。若发觉有电器未切断电源的现象，赐予当事人元负激励，赐予前一天晚上最终离开的.人员元的负激励，上班前首先整理好自我办公桌，办公物品摆放整齐，办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
8、全部办公室人员应妥当保管爱惜和使用各种设备办公用品等，无故损坏公司办公设备等应根据原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作保养，降低消耗和费用，发觉故障，应准时报请修理，以免影响工作。
9、下班最终一位离开办公室的人员务必关好门窗，检查电脑空调饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开，一切检查落实好，然后在《检查登记表》中签字离开。
注：办公室全部人员相互检查、相互监督，共同建立安全、干净、舒适的办公环境。以上全部的负激励作为办公室日常费用的开支，由专人负责记录保管。
办公室管理规章制度 篇2
一、总则:：为加强办公室人员工作行为管理，维护公司良好形象，特制定本规范制度，
明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
1、爱岗敬业，恪尽职守，认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理，
并及时汇报办理结果，做到件件有着落，事事有回音。
2、严守工作纪律，遵守作息时间。不迟到，不早退，有事要请假。不在办
公时间串岗闲聊，不做与工作无关的事。
3、尊敬同事，待人真诚。同事之间友好相处，平等对待，虚心学习他人的
长处和优点，互相团结，互相帮助。
4、关爱集体，爱护公物。积极参加各项活动，维护企业荣誉和形象。
5、不断提高自身素质，刻苦学习，勤奋工作，主动承担任务，创新工作方
法，甘于吃苦，自觉奉献。
6、诚实守信，言行一致。做到“今日事、今日毕”，“当日情、当日报”。
7、工作时间内不脱岗，迅速、准确、及时地做好上情下达，确保政令畅通。
8、请假人员须事先安排好工作，非特殊、紧急情况，不得用电话或请人代
假。
9、正常工作期间，办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向，并保
证通信畅通，便于联系。
10、要遵守保密条例。不该说的不说，不该做的不做，不该问的不问，做到
办事有规距，不能破规矩。
11、自觉保持办公环境的整洁有序，离开座位时，将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。
二、来宾接待
1、本着热情、周到的原则，认真做好来宾接待工作，给来宾留下良好印象。
2、当客人来访时，应主动从座位上站起来，礼貌询问来访事由，如有具体业务应引领至相关部门，如探访领导，应先请客人在办公室接待区等候，告知被探访领导，经同意后引领至领导办公室。：如领导无空会见，应委婉谢客，请
客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。
3、客人落座后，应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人，
退后一步后再转身退出。
4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的，再按
职位高低依次介绍，也可以先介绍女士或年长者。
5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的'原因就可以了。女士应该主
动与对方握手，同时不要戴手套握手。
三、电话礼仪
1、重要的第一声:当我们打电话给某人，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对方也会有较好的印象。在电话中，只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好，这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话，严禁使用“喂、你找谁，等不文雅用语”。
2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去
应对。
3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”：得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指：①：When何时：②
Who何人：③：Where何地：④：What何事：⑤：Why为什么：⑥：HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记
录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。
5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。
6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一：声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电
话。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图，合理使用文种，符合格式要求，重点突出，观点鲜明，结构严谨，条理清楚，语言简洁，通俗易懂。
2、文件在送上级审批或签发之前，必须反复核对确保无误。
3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。
4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意，对需加盖印章的文书内容必须认真审阅，尤其是一些特殊情况用印，更要审阅清楚，严禁擅自用印，非特殊情况不得携印外出。：盖印要严肃认真，盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别，不能盖歪和颠倒，不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印，不宜将印章盖人脸部，文件用印应压年盖月。
5、打印文件要注意保存原稿，应将原稿与一份成文一并存档保留，以备查
阅。
6、印发文件要做到文面清晰，字体适当，用纸规范，美观大方。
7、按照档案管理工作要求，及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。
五、文印、电脑管理
1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。
2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依
据情节轻重给予罚款处理。
3、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批
准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。
4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为工作和有关部门决策提供信息资料。(：采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)：5、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载
体带出公司。
6、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要
求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有
违犯，发现一次按罚款10元一次处理，屡犯者将从严处罚。
8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否
则，造成设备损坏的应照价赔偿。
六、会议室管理
1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前，至少提前半天向行政部进行预定，由行政部合理安排。
2、：会议室使用完毕后，使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位，个
人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。
七、办公用品领用规定
1、采购:：采购工作要科学、合理，增强透明度。采购前，应做好市场调查，充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件，货真价实，物美价廉。由行政部统一采购，以便降低采购成本。
2、入库:：对采购回的办公用品进行入库登记，库存办公用品的种类和数量要科学确定，合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压，确保供应好、周转快、消耗低、费用
省。
3、领用:：员工因工作需要，申领人应前台办理申领手续，行政将视工作需
要发放办公用品。
4、回收:员工离职后，应将办公用品交还行政，对于价值贵重的办公用品及
设备，如果发生丢失损坏，应折价赔偿，在工资中扣除。
八、以上规定既公布之日起生效，如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!
办公室管理规章制度 篇3
为规范办公区域的管理，制造文明、干净的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。
第一条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，(上班时间：上午9点，下班时间：晚上11点，中午休息后1点半上班)，职员不得迟到和早退，迟到、早退一次罚款5元。对于一个月累计迟到、早退合计1个小时的，赐予记过处分。对于一年累计迟到、早退合计8小时的赐予辞退。
其次条职员的确落实“5S”理念，留意节能环保。离开工作岗位留意关闭照明、空调，下班后关闭电脑、打印机、空调，发觉一次罚款5元。
第三条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆谈天，任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第四条微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。
现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热忱接待。
电话接听：接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。另外：每人需保持手机不离身，假如外动身现手机没带联系不上，发觉一次罚款5元。
第五条桌职员的工作区间要留意个人卫生，上班前及下班后对于工作区域内物品摆放干净、整齐，对于不常常处理的赐予通报批判，并做书面检讨并处于罚款。
第六条职员每天应提前5分钟到达工作岗位上，下班应退后5分钟，在此区间对工作范围进行必要的清扫、清洁。严格按值日表打扫办公室及餐厅，垃圾桶要准时更换。
第七条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外;公司员工禁止在办公区域(包括座位上)吸烟和从事其他无关本职工作的事项(包括打牌等)。
第八条职员接打客户电话原则上不得超过5分钟，面对客户要准时精确的.赐予答复，不能马上答复的要记录下来，准时找相关人员询问并反馈给客户。
第九条职员要做到今日事今日毕，杜绝拖沓，对于劝解不听者赐予记过处分并做相应的罚款。
第十条职员不得向其他公司或个人供应公司的选购渠道、原材料价格，如有需要需征的总经理同意，未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。
第十一条爱惜公司财产和设备，发觉损坏准时向办公室报修，无法修复的应注明缘由申请报废;因有意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。
第十二条各部门务必准时、仔细递交下个月的工作方案和上一月的工作总结。
办公室管理规章制度 篇4
一、主要内容与适用范围
本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理
二、定义
公共区域：包括一楼走道、二楼走道、会议室、卫生间、楼梯及扶手、办公楼前水泥走道、厂区南北走道；
个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各办公室工作人员每天自行清扫。
三、制度内容
公共区域环境卫生应做到以下几点：
1）保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
2）保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3）保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4）保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
5）保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。
6）保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。
7）垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
办公用品的卫生管理应做到以下几点：
1）办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2）办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的`摆放至办公桌左上角上。
3）办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
4）电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。
5）饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。
6）新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。
个人卫生应注意以下几点：
1）不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2）下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。
3）禁止在办公区域抽烟。
4）下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
5）办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
日常卫生清扫工作安排
每周的周一和周四早晨上班后，各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。
三、检查及考核
每周由部门领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚30元/次。
公司领导每月进行不定期检查，如有发现不符合以上要求，罚部门负责人30元/次。
公司卫生间管理制度卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现，为树立良好的企业形象，创造一个干净、卫生的生活环境，特制订本制度：
一、公司男、女宿舍楼卫生间管理由专人负责，其它区域卫生间管理参见其他部门另行规定。
二、卫生间必须保证设施完好，标志醒目，上下水道畅通，无跑、冒、滴、漏现象，如有损坏要及时维修。
三、每天打扫三次，全天保洁，通风良好，做到各种设施干净无污垢，地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头，一处不合格罚款30元。
四、卫生洁具做到清洁，无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味，墙面四角保持干燥，无蛛网，地面无脚印、无杂物，一处不合格罚款30元。
五、便后及时冲洗，做到手纸入篓，当天清理，便池内严禁丢弃报纸和杂物，以免造成管道堵塞，违者发现一次罚款100元。
六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画，对故意损坏卫生设施者，将根据情节轻重罚款50—100元。
办公室管理规章制度 篇5
1、本制度规定了公司员工的行为规范，旨在统一和规范公司员工日常工作
行为和公务礼仪行为，提高工作效率，充分展现企业形象。
2、本标准适合于本公司市场部员工的日常行为及管理。
员工行为准则：
1、对人对事应坦诚、公正、客观，与同事之间应和谐相处，互相帮助，共
同营造良好的工作氛围。
2、认真了解公司各项规章制度，正确理解公司经营方针，热爱本职工作，积极进取，培养良好的工作态度和工作作风，努力钻研业务，勤奋好学，力争达到尽善尽美的工作标准。
3、在工作场所及活动中要言行得体、仪态大方、穿着整洁清爽、严禁打赤
脚、穿拖鞋。
4、仪容得当，不提倡染发、烫发、蓄胡须，男士不得留长发、女士不得穿
超短裙。
5、及时整顿办公环境卫生，不得大声喧哗、打架斗殴，不得在工作区域吸
烟，不得带酒上班。
6、工作时间不得闲聊，不得在INTERNET上交友、翻阅与工作无关的图书报
刊，不准在公司上私人QQ、玩游戏。
7、员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训，必须按时参加培训。因故不
能参加者应事先请假，无故不到者以旷工论处。
8、迟到、早退：以公司规定上下班时间打卡计算，工作时间开始后超过1分钟上班者视为迟到，下班铃声未响下班者为早退，迟到超过30分钟或无故提前30分钟以上下班者按时间长短以旷工论处，但因公外出或请假并经批准者除
外。
9、请假应办理书面请假手续，不得以电话/短信请假，事假不得超过3天/月，病假必需出示证明。
10、不得在工作区域会见私人朋友，业务交流在会议室进行，严禁串岗，搬
弄是非，扰乱工作次序。
11、工作中要严守职业道德，一切从公司大局出发，不得营私舞弊、破坏公
司利益不得泄露或传递公司任何保密资料。
12、尽职尽责，坚守岗位，严格执行岗位责任制，按时完成领导交办的工作任务。
13、未经公司许可，不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。
对于违反本制度的.员工，公司将进行考核，具体规定如下：
1、违反规定造成公司内一定范围不良影响的，给予经济处罚10—50元;：2、违反规定影响公司形象、情节过轻的，给予经济处罚50—100元;
3、违反规定且严重影响公司形象、情节恶劣的，予以辞退。
本制度由公司办公室及相关领导负责检查考核。
本制度自颁布之日起执行，本制度的解释权归公司。
行政办公室
4月15日
办公室管理规章制度 篇6
为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本制度。
文件收发规定
一、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件构成后，属董事会的由董事长签发，属公司的由总经理签发，属党内的由党支部书记签发。
业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理或总工程师审核、签发。
属于秘密的文件，核稿人就应注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
二、已签发的文件由核稿人登记，并按不一样类别编号后，按文印规定处理。
文件由拟稿人校对，审核后方能复印、盖章。
三、董事会和公司的文件由办公室负责报送。送件人应把文件资料、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。
秘密文件由专人按核定的范围报送。
四、经签发的文件原稿送办公室存档。
五、外来的文件由办公室文书负责签收，并于接件当日填写阅办单，按领导批示的要求送达有关部门，办好文件阅办;属急件的，应在接件后即时报送。
六、文件阅办部门或个人，对有阅办要求的文件，应在三日内办理完毕，并将办理状况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的，应向办公室说明原因。
文印管理规定
七、所有文印人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
八、打印正式文件，务必按文件签发规定由总经理签署意见，送信息中心打印。各部门草拟的文件、合同、资料等，由各部门自行打印。打印文件、发传真均需逐项登记，以备查验。
九、文印人员务必按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务，不得积压延误。工作任务繁忙时，应加班完成。办理中如遇不清楚的地方，应及时与有关人员校对清楚。
十、文件、传真等应及时发送给有关人员。因积压延误而致工作失误或造成损失的，追究当事人的职责。
十一、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
办公用品购置领用规定
十二、公司领导及未实行经济职责制考核部门所需的办公用品，由办公室填写<资金使用审批表>，报总经理审批后购置。实行经济职责制考核的`部门所需购置办公用品，到办公室领用，办理出入库手续，明确金额。需购置的，由部门负责人填写<资金使用审批表>，报总经理审批后由办公室购置。大额资金的使用，由总经理审核并报董事长批准后办理。
十三、办公用品购置后，须持总经理审批的<资金使用审批表>和购货发票、清单，到办理出入库手续。未办理出入库手续的，财务部不予报销。
十四、各部门所用的专用表格等印刷品，由部门自行制定格式，按规定报总经理审批后，由办公室统一印制。
十五、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
十六、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
电话使用规定
十七、公司各部门电话费均按月包干使用。具体标准如下:办公室120元/月，投资发展部100元/月，财务部60元/月，城建资产部100元/月，市场营销部200元/月，项目技术部130元/月，会议中心50元/月。
十八、若有超出当月包干标准的，从超额部门的工资中扣出。当月节余部分累计到本部门下月话费中使用。
办公室管理规章制度 篇7
为加强我校精神文明建设，强化老师宿舍区域的文明管理，为广阔老师创设良好的学习、工作、生活环境，依据学校实际状况。怎么制定老师办公室管理制度呢？
1、老师办公室是老师处理教育教学业务的公共场所，每一位老师都有保持办公室文明、干净、舒适、节省的义务。
2、各老师办公室实行室长负责制。室长依据各自办公室的状况支配老师值日表，支配老师轮番值勤，负责日常事务工作。
3、值日老师要做好当天的'份内工作，同时督促其他老师保持办公室的清洁卫生，下班离开前要自觉将电脑、空调、电灯、电风扇等关好，锁好门窗。
4、留意办公纪律。老师不做与工作无关的事情，有事外出要向教育处请假。办公室内谢绝吸烟，不得大声喧哗、吵闹，以免影响他人工作。
5、办公室要保持干净。办公桌（包括桌上的物品）摆放要整齐，办公桌的上方原则上不摆放东西；地面不能乱摆乱放，墙壁不能乱涂乱贴；张贴物要规范，贴在指定的地点。
6、办公室内不开无人灯、无人扇。
7、办公电脑为学校全部，电脑使用人为唯一保管责任人，如因使用不当造成电脑损坏，由保管责任人负全部责任；未经许可，不得动用他人电脑；学校因工作需要，有权对任何电脑进行操作、维护；严禁在上班时间利用电脑谈天、炒股、玩嬉戏、看电影等。
8、文明接待来访家长，微笑服务，急躁细致；与同学谈话，尽量不要在办公室，以免影响其他老师；未经许可，同学不得任凭进出老师办公室。
9、不得将办公用品私带回家。的确需要时，需经校长室批准。
办公室管理规章制度 篇8
为了进一步加强办公室的管理，确保各项工作的顺利展开，营造一个良好的办公室环境，特制定本制度：
第一条 进入公室必须着装整洁，坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
第二条 在办公室内应做到言谈举止适当得体 ，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
第三条 爱护办公室的各项设施，不得随意乱扔纸屑，烟头等垃圾，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
第四条 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭.
第五条 不得在办公室开展与办公无关的活动。办公室物品为公共财产，应保护爱惜。
第六条 工作期间电脑不得用于私人用途，不得用于游戏，聊天等其他用途。
第七条 办公室工作由办公室主管全面负责，其他部门予以配合。
第八条 任何人不得随便翻办公室内的任何物品，更不能擅自将物品带出办公室。
第九条 办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语： 您好 请 谢谢 对不起 再见
第十条 办公室人员除了日常自己分管的工作外，要随时接受公司领导临时安排的`各种工作任务
第十一条 办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用
第十二条 公司所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
第十三条 办公室有客户时，办公室文员要主动热情接待，领导的客人要主动倒水。
办公室管理规章制度 篇9
仪容仪表
1、制服必需干净，熨烫平整，无松扣和掉扣现象;
2、常剪指甲，避开过长，不得留长指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子;
3、头发着色必需是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发;
4、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必需美观、简洁、大方;
5、允许戴一枚结婚戒指或者订婚戒指，一对钉式耳环，不得佩戴任何手镯手链式的饰物;
6、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;
7、穿短裙的女员工必需穿肉色袜子，不得穿已抽丝、破损的袜子，男员工要穿黑色皮鞋及袜子;
8、女员工头发超过肩膀应用发夹扎起，发式应朴实大方，不得剪特短或梳理其它怪异之发型，女员工头发饰物必需是黑色或棕色。
工作纪律
上班时间穿着制服，方可进入酒店公共区域或办公室区域;当班期间佩戴工牌;
保持办公区域的卫生，办公用品要整齐，不行杂乱无章;
保持办公室的宁静，严禁在办公室内大声喧哗、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在办公室吃东西、嚼香口胶、看任何与工作无关的书籍、报刊，屡犯不改者赐予签单处理;
不许私自将闲杂人员带入办公室公共区域;
对上司不礼貌，不听从主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虚作假哄骗上司，屡教不改者赐予签单处理;
不准利用上班时间串岗或擅自离开工作岗位，情节严峻者赐予签单处理;
不得出入酒店正门，不得使用客人电梯;
迟到、早退、旷工者按酒店规定惩罚，严峻者作开除处理;
不得搬弄是非、诽谤他人、影响团结及酒店声誉;
不得托付他人或代他人打时钟卡以及帮其他同事签到;
员工不得随便透露酒店各部门内部保密资料及泄露来宾资料，情节严峻者作开除处理;
当班的员工要将手机保持关机或无声状态;
员工如有换班、换休要求，需经主管或前厅部经理批准方可执行，并填写换班申请单，违者签警告单;
员工无故不得请假，如确有急事需向主管提出书面申请或经前厅部经理同意;若病假需开指定医院证明或医务室证明;
16、遵守酒店的'规章制度，违者警告，违反多次签单处理。
工作岗位操作
1、提前十五分钟到岗交接班，特别状况不能提前到岗的，应事先向主管或其他同事说明状况，最迟不得超过规定上班时间，否则按迟处处理;
2、使用规范的礼貌用语接听电话，留意“请”字开头，“谢”字结尾，礼貌用语不离口，声音要清楚;
3、上班前，认真阅读交班本，了解需跟办事宜，把握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息;
4、熟识并把握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，鼓舞客人预订最好的房间，做到高价售房;
5、核对订房及空房资料，是否超额预定，提前做好对策;
6、做到散客两分钟(最迟五分钟内)、团体五分钟(最迟10分钟内)完成每一个预订录入;每个需回传的订房务必做到从接到预订起10分钟内回传给对方。
7、对于交接班不清晰而造成工作失误或投诉者，赐予口头警告，屡犯者赐予签单处理;
8、当班所发生的有关问题，未做具体记录或对于交班下来的工作未做跟进者，屡教不改者赐予签单处理;
9、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候都不行以掷电话，要轻拿轻放;
10、当班时由于员工的工作态度而导致的投诉，赐予签单处理;
11、遇到特别状况和客人投诉超越自己的权限时，应马上向预订主管或am汇报。
办公室管理规章制度 篇10
第一章 总则
第一条 为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则
第一条 服务规范
1. 仪表：公司职员应仪表整洁、大方。
2. 微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3. 用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语女装批发气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4. 现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情接待。
5. 电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
第二条 办公秩序
1. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊泉州招聘网情况除外)。
3. 职员应在每天的'工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
4. 部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司保洁员负责定期的清洁保养工作。
5. 发现办公设备(包括通讯、照明、电脑等)损坏或发生故障时，职员应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6. 吸烟应到规定的区域范围内(如接待室、会客室等)，禁止在办公室(办公坐位上)吸烟。
7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批。
8.不准用迪铭公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。
第三章 办公礼仪规范
第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求如下：
1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁;男性职员头发不宜过长。
2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪;女性职员涂指甲油应尽量用淡色。
3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。
4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
第二条 办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下：
1、衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子和袖口都不能污秽。
2、女性职员应保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。
第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作，具体要求如下：
1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，并把双脚平行放好，不得傲慢地把脚向前伸或向后伸，或俯视前方。要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐下去。
3、公司内与同事相遇应点头表示致意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、递交物件时：如递交文件等，要把正面，文字对着对方的方向递上去，如是水笔，应把笔尖向着自己，使对方容易接着，至于刀子或剪刀，应把刀尖向着自己。
第四章 责任
第一条 本制度的检查、监督部门为行政人事主管、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的警告处分(30-100元)。
第二条 行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。
第三条 本制度自公布之日起生效执行。
办公室管理规章制度 篇11
为了给全体老师营造一个舒适宁静的工作环境，塑造灵溪一中老师形象，特制定本制度。
1、学校组织值周班同学每天对老师办公室进行检查评比，每两周一次公布评比结果，每月一次对文明达标的办公室赐予嘉奖，对不达标的办公室在老师会议上点名批判。
2、老师办公室是老师处理教育教学业务的.公共场所，每一位老师都有保持办公室文明、干净、舒适、节省的义务。
3、各办公室须依据各自状况支配老师值日表，值日老师除了做好份内工作，同时要提示并监督其他老师文明办公。
4、办公室内不做与工作无关的事情，不得大声喧哗，影响他人
5、办公室要保持干净，由于学校当前条件限制，人员较多，老师要特殊留意作业本，教学器械的摆放。
6、办公室不开无人灯、无人扇。
7、办公室电脑为教学帮助工具，上班期间不得做嬉戏、谈天、看电影等与教学无关的事。
8、办公室无人时，要留意切断电源，关闭门窗并上锁，做好防盗工作。
办公室管理规章制度 篇12
1、室内办公物品摆放须科学有序，做到合理、便利、高效、干净。
2、办公桌上物品应放置整齐有序，抽屉及柜内物品要分类摆放。
3、文件柜内文件、资料分类装盒，盒外侧打印标签并编号有序存放。
4、室内办公物品的`管理责任到人，卫生实行轮番值日，保持良好的办公环境。
5、会议室布置须科学有序，做到合理、便利、高效、干净。
6、会议室定置、物品应放置整齐有序，指定专人管理，保持室内通风换气良好。
7、卫生员每日对会议室进行清理，负责会议室设备、物品的保管，常常保持室内卫生清洁，随时供应使用。
8、使用会议室者应留意爱惜公用财物，会议结束后，应马上通知卫生员清理睬议室。
办公室管理规章制度 篇13
行政管理
1、禁止在办公室喧哗、玩耍打闹、吸烟，吃东西。
2、工作时间早上8：00——12：00，13：30——5：30。迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。
3、在办公室里要讲文明讲礼貌，同事之间要相互敬重。
4、非办公室人员一律禁止进入，如有事情由前台转告，同意方可进入。访客需提前预约，由前台接见引进。前台工作人员必需监守岗位不的随便离开，外来人员要查问清晰
5、办公室人员下班后由人事行政部把一切灯关闭，门窗锁固好。
6、办公司人员的一切用品均由个人爱护和使用（如电脑、打印机、传真机、电话等），下班后各自把用品关闭并检查有关公司机密文件类保管好防止泄漏。爱惜办公室的各项设施，随时保持办公室洁净、干净、营造一个良好的工作环境。
7、工作人员都必需提高警惕，重要的文件、资料要准时入档保存，个人存放文件、资料要妥当保管，不要乱放乱丢，严防泄密。不经他人同意，禁止乱动他人一切资料或用品。
8、办公室的钥匙、密码不得转交或泄漏本室以外的人员。违者发生一切事故由本人负责。
9、个人办公室钥匙要随身携带，人离时留意关锁门窗。
10、个人的现金、珍贵物品不得放在办公室桌抽屉、橱柜，以防被盗。
11、不准乱接电源，人离时留意关闭电源，仔细做好防火工作
12、遵守工作时间不迟到早退，严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
13、听从上级的支配，不的顶撞和出言不训，上班穿着整齐要穿职业装不的穿袒胸露背的衣服。
14、办公室用品经人事行政部指定人员领回储物室，需领物品人员先向领物员填写好相关登记，方可领用。
15、晚上7点除加班外人员，必需锁门，关电源，不得在办公室逗留。
16、得用公司的电话私人谈天和运用公司的一切设施办理私人的事情。
17、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，以司为首，爱司如爱家。
18、有未尽事宜，各部门可提出修改看法交总裁办公室讨论并提请总裁批复。
19、解释权归总裁办公室。
事业单位
1、仔细贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热忱服务的关系，既要按劳动保障政策办事，又要为服务对象供应热忱服务。
2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想，帮群众所需，与服务对象建立起公平、理解、和谐的关系，根据职责范围，解决他们的困难和问题。
3、坚持现实与进展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求，既要根据现有工作基础和服务水平组织实施，又要着眼于将来劳动和社会保障事业的进展，不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。
4、坚持公开、公正、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众，自觉接受群众和社会各界的监督，做到服务措施得力有效，不作表面文章。
5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。根据各处的职能管理权限，建立各自的'岗位服务目标，工作落实到人，责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，要常常深化基层、深化群众，准时讨论解决实际问题，以自己的模范行动团结带领本处干部职工，为服务对象供应优质文明服务。
6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚决，业务精通，作风务实，坚固树立“公仆”意识和大局观念，克己奉公，廉洁勤政，具有良好的职业道德，努力学习和娴熟把握本职业务学问，具有胜任本职工作的力量，严格履行工作职责。
7、要严格遵守工作纪律，不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。
8、在业务工作中，不得违反党纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行；工作中不得使用规定的服务忌语；不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。
9、不得以任何借口对应供应的服务项目推诿、扯皮，刁难服务对象；不得拒绝服务对象提出的合理看法、建议和要求。
10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请；不得用公款吃喝玩乐；不准在工作和值班时间打扑克、玩嬉戏；工作日中午不准饮酒；不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券；在业务工作中不准巧立名目乱收费。
11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利；不准侵害人民群众的利益，损害人民政府的形象，破坏与人民群众的关系。
12、对群众询问和提出的看法要求仔细负责，严格根据政策规定、工作程序和时限要求赐予明确的答复，应办理的要准时办理。
13、干部职工上岗要着装干净、仪表端庄、举止端庄，做到热忱服务，礼貌待人，急躁周到，文明用语。
14、办公区域要保持清洁卫生，各服务窗口要设置指示标牌，办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，接受人民群众的监督。
其他办公室
1、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
2、办公室谢绝吸烟、严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
3、未经许可，员工不得随便进入办公室，有事情统一由管理人员或文员办理。维护办公室的权威性。
4、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。
5、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话谈天，包括打入的电话。接拨电话言语尽量简洁，做到长话短说。
6、办公室人员在工作接触中或在接听电话中要使用文明用语：您好请感谢对不起再见、
7、办公室传真机、复印机由专人负责，消失问题准时通知专业人员修理。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。
8、行政人事部准时打印话费清单，把握和报告公司业务电话及私人电话的拨打状况。
9、办公室人员要树立服务意识，要在上级与下级、部门与部门之间起桥梁作用。
10、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩嬉戏、上网扫瞄与工作无关内容。
11、公司电脑及网络统一由专人维护保养，任何个人不得私自带盘上机操作及安装。
12、做好保密。敬重别人隐私和公司制度。做到不听、不问、不传。
13、下班时顺手整理自己的办公桌。关闭空调，关窗，断电，锁门。
办公室管理规章制度 篇14
一、国土资源违法案件的处理必须严格按照法定程序办案，在形成国土资源违法案件调查报告的基础上，履行审批程序。
二、审批之彰，应由局领导集体审议。审议应当制作笔录，由参加审议的成员签名。审议中的不同意见，应当记入笔录，并将笔录归入案卷。
三、案件的审批由主管领导审批。
四、我局查处的重大土地违法案件，处罚决定报县人民政府和市国土局备案；上级交办的案件还需报上级人民政府或国土部门备案。
国土资源局行政执法责任制工作职责
根据县政府与我局签订的《行政执法责任书》规定的工作职责，结合“三定”方案规定的各科室职责，各职能科室履行下列工作职责：
一、负责执行本局分解的法律、法规、规章条文，并分解到岗位，建立岗位责任制。
二、结合本职工作，搞好法律、法规、规章的宣传。
三、负责执行各项制度。
四、行政执法合法、适当。
五、发现错案和不当的行政行为能及时纠正，并报告领导小组。
六、自觉接受群众和有关部门的监督。
公章使用管理规定
为加强我局公章的使用管理，严格审批制度，明确使用程序，特制定本规定。
一、局级公章管理
1、局级行政公章印文为"芜湖县国土资源局"，牛角质章一枚。
2、局级行政公章使用权在局领导。凡涉及全局工作或涉及人、财、物重大问题需使用局级公章的，必须由局长签字批准；一般的`业务性工作需使用局级公章的，可由局分管领导批准。未经局领导签字批准，一律不准使用局级公章。
3、局级行政公章由保密员负责保管，并根据局领导的批示代行使用权。
4、局级行政公章存放和使用地点均在办公室内。
5、局级行政公章不使用时，必须锁于保险柜内。局级行政公章出现事故，直接追究公章管理人和办公室主任的责任。
二、各科室公章管理
各科室的业务公章应严格加强管理，由科室负责人或指定专人负责保管和用印，并规范用印审批程序，不得超越权限和范围擅自署印。各科室公章使用和管理出现事故，直接追究公章管理人和所在科室主要负责人的责任。
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