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优秀行政管理的规章制度

时间:2023-10-22 08:57:41 规章制度 我要投稿
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优秀行政管理的规章制度

  在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编整理的优秀行政管理的规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

优秀行政管理的规章制度

优秀行政管理的规章制度1

  一、执行总则

  为加速公司的长远发展和总体效益,提升公司知名度和市场占有率,同时也为进一步规范和完善公司的行政、人事管理制度,特制定本规定。

  1、本公司的员工聘用、入职、试用、调迁、休假、值班、考核、奖惩、薪资、福利待遇、职务任免、辞退等事项,除国家相关部门规定外,皆按本规定执行。

  2、为实现本企业的总体经营和管理目标,公司奉行“以人为本、客户至上、团结上进、铸就辉煌”的企业理念和精神,各级公司员工均应遵守本规章制度。

  二、公司行政制度

  1、公司所有员工均应执行统一作息时间:早上08:30到岗,迟到30分钟均视为旷工,下午18:00汇总当日工作后打卡下班,不得迟到早退,如有迟到/早退,处以5元/次的罚款,旷工处以50元/次,一月有三次旷工者作辞退处理。

  2、业务员和内勤工作人员,需按照工作要求做好每日工作报表记录和有关电脑票据录入,工作要求做到 日清,当日工作当日完成,如果未达到公司规定的相关标准,检查发现罚款20元/次。

  3、所有公司员工个人物品存放有序,公共物品用后及时复位,办公桌及办公室必须随时保持整齐干净,所有物品摆放有序,重要文件、资料、单据和物资一律入柜,否则一经发现罚款10元/次。

  4、公司员工在办理业务过程中,应对客户提供耐心细致的服务,不得与客户发生争执和纠纷,对客户提出的意见和建议,要做好记录并给予及时处理,不能引起客户不满和投诉,若因此对公司造成经济和声誉损失者,罚款50元/次。

  5、员工每月请病、事假不得超过3天(病假根据实际病情而定),请事、病假或休假需填写事、病或休假申请单,经部门主管签字同意后方可休息。未经批准请假、休假者 ,一律按旷工处理,罚款50元/次。请病假超过三天者,需出示县级(含县级)以上医院出具的.病历证明,假条一律交行政部备案,病、事假期间不计发任何工资。

  6、员工在上班期间需佩戴工作牌上岗,在办公区域要注意自己的行为规范、要大方得体,不得在办公区域大声喧哗、吸烟和做与工作无关的事情等,违规者罚款5—20元/次(罚金视违规情节轻重而定)。

  7、公司员工在上班期间不得无故脱岗,按公司规定完成安排的工作,并服从部门领导安排。若有违规者罚款10元/次。

  8、公司员工无故损坏公司财物需照价赔偿,上班期间在办公室打私人电话和把公司财物据为己有者一律罚款10—20元/次(视情节轻重而定)。

  9、对泄露公司商业机密和损坏公司利益者,一律罚款300元。

  10、对将公司公款据为己有者和携款潜逃者,一律报案并交由相关部门处理。

  11、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着,公司可随时解除聘用关系。

  12、对公司内部管理和市场销售、拓展能提出合理、切实可行并行之有效的建议和意见者,公司给予该员工适当的奖励。

  13、公司员工在工作中由于表现突出和业绩优秀者,公司给予适当的奖励。

  14、在公司遇到突发情况时,员工能及时出面为公司挽回经济者,公司给予适当的奖励。

  15、公司每月根据员工日常工作表现和工作业绩等综合考核,并评选出两名优秀员工,并给予优秀员工200元/人以资鼓励。

  本制度自制定之日始实行,最终解释权归管理部执行!

优秀行政管理的规章制度2

  (一)员工守则

  第一条遵法制

  学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章行政管理制度,争当一名好公民,好市民、好职员。

  第二条爱集体

  和集团荣辱与共,关心集团的经营管理和效益,学习经济及管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“人文高尚、管理高标、服务优质、经营高效”的企业形象。

  第三条听指挥

  服从领导听指挥,全面优质完成行政管理制度本职工作和领导交办的一切任务。要按照民主集中制原则,坚决支持、热情协助领导开展工作。

  第四条严纪律

  不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事。

  第五条重仪表

  保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留胡须,女员工要淡妆上岗,打扮适度。

  第六条讲礼貌

  使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行。

  第七条讲卫生

  常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味,工作前不得饮酒、吃蒜等异味食品,保持口腔卫生。

  第八条敬客户

  1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报。

  2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的态度待客。

  3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人。

  4、接转电话时,要先说“您好,X部门”,然后仔细聆听,声调温和,勿忘使用本岗位礼貌用语。

  第九条守机密

  不向客户或外部人员谈论集团的一切事内部务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。

  第十条保廉洁

  不以拉关系图私利。不贪x、不受x、不挪用公款,不以权谋私。勇于揭发问题,敢于同不良的现象作斗争,要打击歪风,树立正气。

  第十一条勤节约

  消灭长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品。

  (二)行政办公纪律管理规定

  1、凡本公司员工上班需坚守行政管理制度工作岗位,不要串岗。

  2、上班时间不要看报纸、上网聊天、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。

  3、办公桌上应保持整洁,并注意办公室的安静

  4、不要因私事长期占用电话。

  5、不要迟到早退。

  6、请假须经总经理书面批准,到办公室备案。如假条未在办公室备案,以旷工论处,扣减工资。

  7、平时加班必须经公司总经理批准,事后备案不发加班费。

  8、在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不予补签。

  9、不准在办公室吸烟,如有需要请自动离开,否则将被罚款。

  10、请病假如无假条,一律认同为事假。

  11、请假条应于事前交办公室,否则将视为旷工。

  12、因故临时外出,必须请示部门经理,本部门全体外出,必须给集团办公室打招呼。

  13、不得将集团烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用。

  14、在业务宴请中,勿饮酒过量。

  15、无工作需要不要进入经理办公室、财务部、以及会议室、接待室。

  (三)考勤管理制度

  集团所属各部门、中心必须严格执行考勤纪律,制定具体的实施办法,切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记,对出勤不出力、纪律涣散等现象,应进行批评教育并令其改正。

  1、凡集团上岗员工都必须严格执行集团的'考勤行政管理制度。

  2、各部门、中心根据实际情况,指定专人负责考勤。对所有考勤情况按月汇总。

  3、各部门中心应在每月5日前,将上月考勤情况及有关附件如实上报集团办公室(考勤表由集团统一印制)备查。

  4、有以下情况之一者视为旷工:

  ①未办理请假手续擅自离开工作岗位者;

  ②要求请假,未经批准而擅自离开工作岗位者;

  ③准假期满(包括事、病、探亲、产育、婚、丧假等),未经续假或申请续假未经批准而又无正当理由,未按时到岗者;

  ④请假理由经查明是编造假情况者;

  ⑤经教育仍不服从分配调动,拒不到新岗位工作者或无故拖延超过报到日期者(包括集团内部调整)。

  5、旷工期间档案工资按学校有关规定执行。

  6、当月累计旷工十天以上(含十天)的,除停发当月的档案工资、效益工资和其他福利待遇、本人应写书面检查外,并给予以下行政纪律处分:旷工十天以上(含十天),给予行政警告处分;连续旷工三十天的给予行政严重警告处分;连续旷工超过一个月的,后勤服务集团将予以除名。

  7、员工的出勤、考勤情况将与员工的年终考核和考评挂钩,员工无故旷工十五天以上者,考核定为不合格。

  8、对严格执行考勤行政管理制度的部门、中心以及自觉出满勤、办事效率高的个人,结合年度考核给予表扬;对经常迟到早退、办公时间干私事或擅离职守的应及时给予批评教育;对教育不改者,应将其缺勤累计时间做旷工处理。

  (四)办公物品管理规定

  1、集团办公室负责集团办公用品、办公设备、低值易耗品、通信设备的采购、保管与发放。

  2、各部门将所需办公用品提前半个月报至办公室、由办公室列表报总经理批准,统一购买。

  3、各部门需设立耐用办公用品档案,由办公室定期检查使用情况,如非正常损坏或丢失由当事人赔偿。

  4、办公室负责收回集团调离人员移交的办公用品和物品。

  5、各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。

优秀行政管理的规章制度3

  第一章

  1.1 为营造良好的工作环境,维持正常的工作秩序,保证公司各项工作的顺利进行,特制订行政管理规章制度,望全体员工遵照执行。

  1.2 行政部负责公司的行政管理工作,对本制度有解释权和执行权。

  第二章 劳动纪律

  2.1 公司员工应按作息时间上下班,不允许旷工和无故迟到、早退。

  2.2 作息时间视季节而定。由行政部预先通告。

  2.3 员工应自觉遵守公司“请销假制度规定”。

  2.4 工作场所内不得大声喧哗、闲聊。私人电话要长话短说。

  2.5 尊重领导,团结同事,互敬互爱。绝不允许发生口角、打斗事件。

  2.6 爱护公司财物,杜绝浪费和化公为私。

  2.7 严禁私自将公司文件资料、样品带出公司;严禁向他人透露公司客户、设计、供货厂商等商业机密。违者严惩不贷, 并按泄露、盗窃生产资料罪提请刑事公诉。

  2.8 不允许在公司外兼职或经营同类生意。

  第三章 办公设备

  3.1 公司的办公设施设备统一布置,员工不得随个人意愿对其作出改动。

  3.2 公用办公设备如复印机、传真机、程控交换机、网络接口由公司指定人员负责维护管理。他人不得擅自拆装、调试。

  3.3 个人办公区域内设备如电脑、电话、打印机由个人负责使用保养。

  3.4 要保持办公设备的清洁和放置有序。保证设备的安全可靠性,充分发挥其作用。

  3.5 严禁用公司办公设备(电话,网络、传真,复印等)做与公司业务不相关的私人事情。

  3.6 下班时,注意关闭电脑设备,切断电源。

  第四章 办公用品

  4.1 办公用品由公司统一购买,按需要发放。

  4.2 员工视工作需要,可领取必要的办公用品。

  4.3 对于耐用办公用品像计算器、刀尺、订书机、打孔机、文件夹等要注意保管,爱惜使用,如有遗失,个人要赔偿。

  4.4 对于消耗性办公用品,要注意节约使用,养成勤俭持家的优良作风。

  4.5 不得将公司办公用品私用。不得随意滥用。非正常情况毁损,个人要赔偿并视情予以处罚。

  第五章 办公环境

  5.1 要保持办公环境的整洁、卫生、安静。不得随地吐痰扔垃圾。

  5.2 严格遵守吸烟区划分规定,非吸烟区严禁吸烟。

  5.3 按卫生责任分担区域,每日进行卫生清洁,包括扫地、拖地、擦灰尘,物品整理摆放整齐。

  5.4 摆放样品时,应当摆设整齐、有序,便于工作。不得随地放置。

  5.5 员工个人的`办公区域由个人负责清理。桌面文件、物品要摆放有序,并应保持电脑、电话设备清洁,定期用酒精擦拭。各种连接线要理顺并放置整齐美观。

  5.6 具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。

  第六章 车辆管理

  6.1 公司车辆由行政部统一管理,由专人负责驾驶、维护保养,经常保持车辆处于良好状态。

  6.2 驾驶人员应按时办理驾照年检及车辆各种检验,缴齐相关费用。

  6.3 车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。

  6.4 驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定,安全行车,谨慎驾驶。无论公务还是私事用车, 公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。

  6.5各部门人员因公岛内动用车辆,应在上班后1小时向行政部内提出,以便统一安排;特殊情况可直接通知司机出车;要出岛用车的,应由部门负责人同意,并提前一天将用车计划报行政部。行政部负责人有责任通知相关部门及相应地区工作人员随行或带样品文件,以节约公司运输成本。

  6.6 岛内取样品用车,司机必须在半个工作日以内将样品取回,并协助搬6.7 遇公司无法派车时,由本部门视情处理。

  第七章 伙食管理

  7.1 公司提供每日午、晚两顿工作餐(周六仅午餐)。

  7.2 注意节约,爱惜粮食。杜绝浪费。

  7.3 对伙食管理有任何建议、意见或不满,可向行政部反映。不允许指责炊事员或做出发泄举动。

  7.4 员工因事外出不在公司就餐时由总台登记,定时通知炊事员。

  7.5 炊事员有责任保证员工的饮食卫生和身体健康。必须购买正规商家的食品,检查食品的保质期。定期对厨房,包括冰箱、餐具进行保洁消毒。

  第八章 安全管理

  8.1 全体员工要有安全意识,特别是抽烟者,严禁随意丢弃烟头。发现事故隐患要及时

  8.2 做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。部门负责人要负责本部门区域内的全面检查。

  8.3 因不负责任造成财产损失和资源浪费,由当事人赔偿。 造成严重危害者将送公安部门处理。

  8.4 遇有火警,水警时不要慌乱,在第一时间采取控制蔓延措施并立即报公司领导,行政部负责人及119。

  8.5 公司保安员值夜班不允许睡觉,要定时在办公楼周围巡查并做好巡查登记,发现异常情况及时处理,必要时报110。

  第九章 奖惩措施

  9.1 宗旨:贯彻公司经营方针,帮助全体员工确立正确的行为准则和良好的企业观念,鼓励先进、鞭策落后,提高企业效益和员工素质。

  9.2 原则:以事实为根据,以法律和公司管理规章制度为准绳。

  惩罚与教育并举,奖励与激励结合。

  9.3 执行程序:部门上报处理意见;行政部核准;总经理审批;

  9.4 奖惩措施按公司制度总则中相关规定实行。

  9.5 造成公司实际经济损失的,除予以处分外,还需赔偿公司经济损失。

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  一、总则

  为保证印章、介绍信使用的合法性、严肃性和可靠性,有效地维护集团利益,杜绝违法行为的发生,特制定本办法。 二、印章的刻制

  1、集团印章刻制均须报总经理批准,由行政办公室凭集团介绍信统一到公安机关办理刻制手续。

  2、印章的形体和规格,按国家有关规定执行。 3、选用国际、国内先进、适用的质料和种类。

  4、下属企业和部门的根据需要可以申请刻制内部或对外用章,但须经总经理批准方可刻制。

  三、印章的启用

  1、新印章要做好戳记,并留样保存,以便备查。

  2、印章启用事先须发启用通知,注明启用日期、发放单位和使用范围。启用印模应用蓝色印油,以示首次使用。 四、印章的保管、交接和停用

  (一)集团各类印章必须有专人保管。

  1、董事会、集团的正式印章、专用印章、钢印、手章应指定办公室保管;

  2、各部门、中心印章由各部门指定专人负责保管;

  3、印章保管须有记录,注明印章名称、颁发机关、枚数、收到日期、启用日期、领取人、保管人、批准人、图样等信息。 (二)印章保管必须安全可靠,须加锁保存。特制印章要放在保险柜。印章要放在办公室,不准委托他人代管。

  (三)印章保管有异常现象或遗失,应保护现场,及进汇报,配合安保部门查处。

  (四)印章移交须办理手续,签署移交手续证明,注明移交人、接交人、监交人、移交时间、图样等信息。

  (五)有下列情况,印章须停用:

  1、机构变动机构名称改变;

  2、上级部门通知改变印章图样;

  3、印章使用损坏;

  4、印章遗失或被窃,声明作废。

  (六)印章停用要提出处理办法,并报经领导批准,及时将停用印章送制发机关封存或销毁,建立印章上交、清退、存档、销毁的登记档案。

  五、印章的使用

  (一)使用范围。

  1、凡属以集团名义对外发文、开具介绍信、报送报表签订协议等一律加盖集团印章;

  2、凡属集团内部行文、通知,使用集团内部印章; 3、凡属部门业务范围内加盖部门印章; 4、凡属合同类的用合同专用章;

  5、凡属财务会计业务的`用财务专用章。

  (二)使用印章,一律实行审批制度。凡经领导批准方可盖印,其权限分级掌握,使用哪级印章,由哪级领导批准,并由其负责。凡不符合用印需要的,均应拒绝盖印。用印人填写用印登记簿,领导在该表上签批。

  (三)使用印章,一律实行登记制度,注明用印事由、数量、申请人、批准人、用印日期。

  1、使用印章时,保管人应对盖印的文书内容、手续、格式把关检查,发现问题及时请示领导,妥善解决。

  2、严禁在空白的信笺、介绍信、合同上用印,印章保管人长期外出时须将印章妥善移交,以免贻误工作。

  六、介绍信管理

  1、介绍信种类:存根介绍;信笺介绍;证明信(材料)。

  2、介绍信一般由办公室负责保存。

  3、介绍信开具要严格履行审批手续。一般事宜由部门经理签字后办公室审批,重要事宜需由集团领导审批,方可开具。

  4、严禁开出空白介绍信。

  七、附则

  1、未按本办法要求使用印信、保管印信,造成丢失、盗用、仿制等,依情节轻重,对责任者分别进行批评教育、行政处分、经济处罚直至追究法律责任。

  2、本办法由办公室解释、补充,由集团总经理颁布生效。

  (六)招待用餐管理规定

  第一条用餐程序

  1、各部门、中心在集团安排用餐须报总经理批准,并提前将用餐通知书送交办公室,由办公室统一安排。用餐通知书要列明来客单位、时间、标准、人数。

  2、如遇特殊情况,可口头请示,同意后先用餐,再补办手续。

  第二条用餐标准

  餐费标准分为A、B、C三个档次(酒水除外)。即一般客人用C档,较重要客人用B档,重要客人为A档。

  第三条酒水标准

  除有明确批示外,招待一律只提供适量的本地啤酒及饮料。其余如香烟、烈性酒、葡萄酒等经批准后方可按量供应。

  第四条用餐后的核算

  1、所有招待用餐费用,接待部门须及时报批,办理结算。

  2、对不符合手续、不按规定办理的,一切费用由接待人承担。

  第五条注意事项

  1、必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。

  2、接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,合理接待,有效使用经费开支。

优秀行政管理的规章制度5

  办公室管理

  1、保持工作桌面整洁,认真整理、保管好本岗位文件资料。下班时认真清理文件资料,并整理归类,以方便清洁员工桌面。

  2、离开座位、下班后将座椅推到桌面内。

  3、办公区域严禁乱扔、乱倒、乱吐等不良行为,切记维护地毯清洁。

  4、为保持办公环境的整洁卫生,员工不得在办公室内进餐或携带食物上班。一线员工在餐厅用餐。

  5、严禁在办公室、会议室等公共场所吸烟。吸烟请至楼梯口吸烟区,吸烟完毕烟头随手放入指定区域。

  6、下班后自觉关闭电脑及本区域空调和电灯,尤其是休息日及节假日个体加班时,更要注意关闭空调及电灯。

  7、保持工作环境的安静有序,上班时间坚守工作岗位,严禁串岗、脱岗、扎堆聊天、看小说。

  8、非工作需要的上网、睡觉、大声喧哗、吃喝谈笑、听音乐等扰乱秩序及有损公司形象的行为。

  9、公司电话勿打私人电话,如有违反发生电话费用由个人承担。

  对违反本规定者,每次罚款100元/人/次。

  办公用品管理

  1、办公用品的申购由申请员工填写“办公用品申购表”,由其部门经理、行政人事部主管签字同意后,交由行政人事部统一购买。

  2、员工离职时,依据个人台帐明细将耐用物品交回行政人事部,如果耐用办公品丢失,按照成本价的`80%赔偿。行政助理在离职申请表上予以确认后方可办理离职手续。

  钥匙管理

  1、员工需使用公司门、柜子、抽屉等钥匙者可向行政人事部提出领用其使用之钥匙。

  2、由行政人事部按实际情况分配使用各类柜子,行政人事部负责保管、发放、做好领用签收记录。

  3、原则上所有钥匙由行政人事部统一备份一把,特殊部门除外。

  4、员工离职将其领用之钥匙全部交回行政人事部,必须由行政助理签字方可办理离职手续。

  5、钥匙如有遗失需按如下规定金额赔偿:

  (1)所有门钥匙50元/把。

  (2)柜子、抽屉钥匙10元/把(交行政人事部备份钥匙者)。

  (3)柜子、抽屉钥匙50元/把(未交行政人事部备份钥匙者)。

  名牌(胸卡)管理

  1、名牌作为员工身份识别的标志,员工上班时必须佩戴名牌。

  2、保持名牌的卫生整洁,不得擅自将名牌上的信息进行涂改,行政人事部将进行不定时检查,一旦发现有未佩戴名牌者,给予20元/次的处罚。

  3、各部门负责人上班前需检查部门员工名牌的佩戴情况,督促员工佩戴名牌。

  4、名牌遗失应及时到行政人事部补办,并交补办手续费20元。不办或未办的员工将给予50元/次的处罚。

  员工工作服管理

  1、根据公司规定,行政人事部统一订制员工工作服,并负责统一发放,做好登记管理工作。

  2、按公司规定穿戴工作服,做到衣冠整洁,朴素大方。未穿着工作服者,给予20元/次的处罚。

  3、员工不得擅自更改工作服款式和颜色。

  4、工作服遗失应及时到行政人事部补办,并交重新订制费50元/件。

  补充说明

  1、员工如有违规行为发生,行政人事部依本制度执行处罚手续。出具处罚通知,并张榜公告。

  2、员工罚款由行政人事部统一管理,归入公司奖励基金。

  3、本制度的批准执行及相关条款的变更均由总经理批准进行。

  4、本制度的日常执行管理及解释由行政人事部负责。