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证券个人实习总结

时间:2024-11-08 08:19:15 个人总结 我要投稿

证券个人实习总结范文

  总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编精心整理的证券个人实习总结范文,欢迎阅读与收藏。

证券个人实习总结范文

证券个人实习总结范文1

  自20xx年xx月投身于证券行业以来,经过xx年的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么20xx年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。

  一、真诚待人,赢得真心

  真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益最大化与最优化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。

  真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。

  真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。

  一方面是与银行合作。在我驻点过的xx行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度出发阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满意度,也使客户更加信任银行信任。上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为xx证券的客户,这就代表了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他们为我打开的客户渠道是十分宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约xx%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。

  另一方面是团队合力互助和领导的激励指导。我的团队友总是把各自的经验和智慧与大家一块分享,经常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了很多弯路。如果团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,因为不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在艰难拓展,难免产生焦躁消极情绪,此时我们公司赵总在会上说发展客户如果仅靠熟人和朋友,是没有前途的,如果注重眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。这句话对此时的我有极大的'鼓舞作用,终于我克服人生地不熟的困难,凭借自己的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满足时,公司领导xx总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念及时的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满足现状,而是精益求精。

  二、严于律已,实现飞跃

  工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券知识,不断学习业务知识,才能取得客户的信任且更好的服务客户。在这一方面我严格要求自己,坚信处处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身能力的目的。

  首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目,把理论知识基础夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠发达的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最后我一直注重向有经验的前辈学习,与同事交流工作心得,同时积极为公司和团队奉献才智和力量,把问题和建议积极地善意地提交给领导,并提出自己的解决办法,在团队中主动做一些组织工作,锻炼自己的综合素质。

  在从业xx年的时间里,我都是以诚恳、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积累了更多的经验,客户经理工作基本已经达到日新月异,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的肯定,与同事更多的交流,更被客户信任和认可。对此,我非常感恩,未来也将保持这种状态并期待更上一层楼,相信自己有能力为更多的客户提供更好的服务!相信自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现!

  最后用xx的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的经验之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能发现他从来不知道自己所具有的、否则将仍然是休眠着的一切潜在力量。

证券个人实习总结范文2

  今年暑假,经过许多关卡——简历筛选和面试评估,我很荣幸被华泰证券有限公司录取为暑期实习生,并被分配到公司最大、历史最悠久的基准业务部——止马业务部实习一个月。在这短短4周的实习生活中,自然收获颇丰,不仅对证券公司的日常工作流程有了实地细致的了解,更重要的是,我认识了一批有十几年证券工作经验的专业人士(在这里,我应该称他们为导师),在与长辈和同龄人的交流中,以及实习期间的亲身经历,我对证券行业有了深刻的了解。此外,这次实习经历也让我感受到了自己未来职业发展的方向,明确了自己目前的不足,以及自己需要在学校为未来做些什么。

  感谢面试我的人力资源总监李先生,感谢您给我这次实习的机会;感谢营业部总经理马先生,感谢您对我们实习生的大力支持和鼓励;感谢实习生团队带头人季先生,感谢您每天晨会对我们工作的详细指导和尊重,特别是感谢我的导师张先生,感谢您对我的关心和耐心,不厌其烦地回答我的奇怪问题,你的回答让我对证券业有了更深的了解,你的言行和工作态度让我无形中明白了很多简单而深刻的道理。有幸一起实习的伙伴,与您交流学习,并肩作战的时间非常充实,非常快乐!

  记得刚进华泰的时候,公司给我的第一印象就是内部控制严格,暑期实习生招聘严谨高效。面试成功后,我还签订了实习协议。我记得实习的第一天,我们被邀请到华泰证券大厦进行岗位培训。我们邀请华泰高层老板给我们讲话,并邀请业内专业人士给我们培训。培训井然有序,严谨活泼。以下是我从网上找到的华泰简介:

  华泰证券有限公司前身为江苏省证券公司,1991年5月26日在南京正式开业。华泰证券是中国证监会批准的第一批综合性证券公司,也是中国最早获得创新试点资格的证券公司之一。27年7月,华泰证券在证券公司首次分类评级中被中国证监会评为a级证券公司,28年7月被评为a级证券公司,成为中国十大证券公司之一。华泰证券拥有南方基金、友邦华泰基金、联合证券、长城伟业期货、华泰金融控股(香港)有限公司、华泰紫金投资有限公司,是江苏银行第二大股东,基本形成了集证券、基金、期货、直接投资于一体的国际证券控股集团。

  华泰证券坚持“以客户服务为中心,以客户需求为导向,以客户满意为目的”的服务理念。华泰证券拥有完善的证券经纪服务体系、资产管理服务、投资银行服务、固定收益服务和直接投资服务,以及研究咨询、信息技术和风险管理等强大的服务支持体系。27年来,华泰证券在“高效、诚信、稳定、创新”核心价值观的基础上,明确提出了“最负责任的金融专家”的品牌精神,得到了市场和社会各界的广泛认可。华泰证券的市场地位和品牌影响力不断提升,正在成长为具有核心服务优势和较强市场竞争力的综合性金融服务提供商。

  首先是提交简历。我记得我直到截止日期才看到的招聘信息。我以为最后一天没有希望了。后来,在鹏鹏哥哥的鼓励下,我鼓起勇气,勇于尝试一切,这样我就不会后悔了!

  面试还算顺利,还遇到了几个一起去面试的南大同学。李先生的善良、冷静、亲和力给了我一种轻松的面试氛围。我相信我对总和层次的清晰分析一定给他留下了很好的印象。他总是给人一种谦虚的感觉。我觉得人力资源总监都会是这种生活方式。因为他的工作是与人打交道,协调不同岗位的人际关系,让最合适的人到最合适的岗位。他以非常友好的态度与员工相处,了解他们的特点,进行适当的部署,以最大限度地提高人力资源的效率。此外,在与他的交流中,我们发现他坚持公司的原则。他的措辞可以相当无可挑剔和完整,没有逃避漏洞的余地。似乎外交官的风格,他对公司立场和利益的坚决捍卫,以及细节的灵活性和人性化处理,都说明他的高素质,真是令人钦佩!

  值得一谈的是季先生。作为一名客户经理,他每天与各种个性化的客户打交道,帮助他们处理各种奇怪的问题,管理我们这些不懂事的实习生。可以说他的工作极其繁琐,但他总能处理得井井有条。他有能力让几乎每一个愤怒的客户在谈完之后微笑着回去。他非常注重说话的语气、措辞和礼仪,有自己的风格。他说一句话的意思是一样的。不同的语气可能会让人说得很好,也可能会说得很舒服。说话是一门艺术。而且,在每天的晨会上,他总能为我们觉得枯燥的工作注入新鲜的动力。说实话,在实习期间,我们每天都会召开晨会,对客户进行电话营销和回访、账户清理、创业板账户开户、前台支持......终于意识到现实中日常工作的单调和枯燥。事实上,真正的工作就是这样,每天都没有所谓的“新鲜”。例如,公交车司机几十年来一直在同一条线路上,只是每天不同的乘客;购物中心的销售人员每天在同一个小柜台前穿着同样的衣服,说同样的话,年复一年;中国移动客户服务中心的女士们每天只是坐在电话前回答成千上万的问题,但声音不同……“但你必须在其中找到乐趣,探索更有趣、更有效、更好的方法”,季总是说,例如,在账户清理中,看着黄色客户档案的页面,从细节和法律规范的'变化,可以体验中国证券业的变迁,中国证券业市场的逐步完善过程,看豹。再比如,准备一本记事本,开会时做笔记,有客户打电话,记录好,把一天要做的事情,有条不紊地记录下来。另一个例子是准备一本记事本,在会议上做笔记,一个客户打电话,记录,清楚地记录一天要做的事情。好的记忆力不如坏的笔好。如雷贯耳!

  听江老师跟我们分析市场走势,真是一大享受!他对紫金矿业、上海浦东发展银行、五粮液有一些问题,让人觉得风度偏颇,用词专业,分析到位,语言清晰易懂。在那个时候,我们非常希望接近这个角色。后来,我发现他是这里唯一的“皇家”内部讲师,他是自学成才的。他获得了许多含金量相当高的证书。顾客很拥挤,点名让他开户。我觉得有点神圣......在这个时候,我们都很兴奋能如此接近这个角色。

  我真的很想知道江老师的股票分析思路,所以就和实习伙伴一起拿了几只股票。果惊讶地发现,只要我们能说出名字,他就能马上打出代码,开始解释......当我对此感到惊讶时,蒋先生只是淡淡地说:“做这一行的时候,投资者会有更多的问题。他们可能会问你任何问题,所以这是必要的。“对股票的分析思路和他平时说的一样,层次分明,先是环境,然后是政策、行业、股票的基本面。当然,基本面分析最重要的是价时量、月线、周线(江老师特别强调)的分析也非常重要,其他一些指标可供参考。在江老师的明确指导下,我觉得我对个股的分析似乎已经逐渐达到了一个更高的水平。他独特而简单的分析,让我们对金融业有了更深的了解,收获颇丰。

  一个月的实习很快就结束了,这段短暂的经历就像一个美丽风景的缩影,简洁、简洁,但也令人难忘。在这里,再次感谢华泰精心指导我们的长辈,以及所有与我们合作过的同龄人。从你身上看到的奉献、严谨、现实、努力学习的精神是我最大的收获。

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