最新个人工作总结(推荐)
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起来学习写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的最新个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
最新个人工作总结1
回顾一年的工作,较好的完成了去年全年的计划!人的精力是有限的,20xx年的工作会更聚焦、更有成效。
20xx年是我职业生涯的一个转折点!如果将我的职业生涯分为三个阶段,20xx年是第二个阶段的开端。进入第二个阶段的.标志有四:一是自己专业和管理逻辑的形成,表现是提问能力的明显提升和思想更成体系;二是对知行合一的落实,表现是对读书的认识从“读书是为了思考”转变为“获取信息和提高认识是为了更好的实践”!三是明白了团结的力量和实践路径,表现是深刻认识到支持你的合伙人成功,就是管理合伙人的成功。四是把事业战线拉长,成功是一个过程,不要太拼命,至少再用25年走完自己的职业生涯,劳逸结合,一张一弛的工作,有点生活品味。所以,从思想、行动和心态上已经表明自己进入到职业生涯的新阶段。
理念上,崇尚极简生活,确定了以价值为导向的自我管理和团队建设理念。推荐吕蒙正的《命运赋》。
在专业方面。承办案件16件,咨询及管理案件近百件。承办的案件近60%是同行介绍的!继续举办所内卷宗管理与产品成果发布会,进一步推进规范化管理。所内例会二十多期,继续完善了已有的六个产品(离婚谈判、婚前调查与培训、家事诉讼、婚内财产约定、遗嘱与执行、家庭战略顾问)并研发了私人财富管理、股权的设置和股权融资两个新产品。被新闻媒体采访报道4次。20xx年我在专业方面主要是打磨私人财富管理课程和企业法律风险管理部分课程,在市场方面我会注重市场和产品的有效结合。全球视野的家族财富管理和财富传承会成为我所的新品牌。
在律所管理方面。主持召开管委会会议三次,重点打造了婚姻家庭部门和企业法律风险管理部门两个专业团队。20xx年在律所管理方面,继续提升我所婚姻家庭和企业法律风险管理专业团队的影响力。所外几个律所联盟的活动会助力律所产品研发、人才培养、信息化建设和市场拓展,会大大助力律所的发展。
在行业活动方面。20xx年召开的第二届东城律协律师代表大会中我当选为理事并担任财务和税务管理指导委员会主任;在北京市律协律管委秘书长履职方面,配合主任和副主任工作,策划并组织了8次活动:在新设合伙人培训方面的讲座主题分别是律所市场开拓和品牌建设、律所专业化和服务能力建设;行政主管联谊会重点研究了行政主管的岗位职责和业绩考核;管理合伙人沙龙做了两期,主题分别是:律所接班人计划、军地管理经验交流;管理论坛的主题是:律所主任领导力培训。12月初,随王隽副会长带队的北京市律协访问团到访了广东省律协和深圳市律协,12月18日我代表北京市律协参加山西省律协首届合伙人论坛并做了主题为《管理合伙人的价值及实践路径》的发言。作为中华全国律协环资委委员,参加了环资委的两次会议:6月28日的“从法律视角看大气污染防治”研讨会和9月份主题为“生态文明建设法律服务论坛”的年会。在律和律师联盟活动方面,策划组织了8次活动:两期律所主任私董会、两期微访谈、两期研讨会、两次成员所活动。20xx年我在行业活动方面,以财税管理为线索,进一步推进管理实践;重点建设律和律师联盟的全国网络和联盟凝聚力;开始我的律所管理咨询和培训课程;开展针对环境和资源等行业的企业家培训活动。
总之,今年工作小时数为2300个小时。感谢家人、同事、委员、领导对我的信任、支持和帮助,感谢所有帮助过我们的人!20xx年,让我们看得更远,走得更近!
最新个人工作总结2
转眼间,在复兴度过了一年的时间,期间的各种心情都有,各种体会颇多。回首来时路,感慨万千,一年来的所有现在总结如下:
一、慌乱期
九月,身为老师的我如同刚踏入复兴的学子一般,心境是极为慌乱的。面临的是新的学生,新的同事,新的领导及新的学校管理体制。这样新的环境需要适应。自我的教学之路从高中到小学的两个教学阶段,又要进入新的初中阶段教学,面对这些可能是更为慌乱。纵然,在教学的几年里,已有的教学经验,也许会使自己轻松些,但老的教学经验也使自己固守一隅。在新的教学改革理念下,难以跟的上学校的新的教学理念。与自我的“填鸭式”“满堂灌”的教学方式更为冲突。
教学理念的变革,造成了自己的慌乱不知所措,该从什么地方入手进行语文教育,值得思考,是固守原状,还是接受新的理念。慌乱中,只能利用最安全的方式,所以我选择了固守。结果在学校组织的优质课大赛中,在平时的教学中,显然是足襟见肘,未能得到自己理想的成绩。所以,自己陷入了常有些痛的思考。在慌乱中寻找出路,寻找教学上的新的突破口。作为教师的我,心境的慌乱。自然造成学生的“慌乱”。掌握知识的不牢固,以至于五六班的成绩不是很理想。在落寞中,让自我的心境平静下来,也许是最好的方法。
二、平静期
经历了慌乱期,能进入平静期,是偶然间的读到《回到教育的原点》,而备受启发,这与田校长、白主任等领导的教师发展理念是不谋而合的,能够在阅读一本书中找到自我心情的平衡点。去欣然的接受自身存在的不足,打破自我发展的瓶颈,这是我最大的.感悟。
能够平静下来,认真地备好每一节课。写好每一课的教案打磨每一节课教学重难点,写好每一节课的教学反思。课堂上,把时间真正的交给学生。这些都是自己在平静的心境中,得以在行动上落实。与学校的教学理念自然默契。心不在漂泊,终会杨帆。
三、发展期
七年级下学期,经过寒假的修正反思。在极为平静的心境中,自我的教学水平有所提高。我在诸多方面进一步思考,如;进一步自我学习,认真观看学校推荐的优质课教学视频。做好学生的作业的检查督查,小组讨论教学方法要常规化,注重夯实基础,注重学生作文教学等等。使五、六班成绩有所提升。
最大的发展,莫过于对自我教学能力提高的渴望。研读书籍。听白主任的谆谆教诲,积极参与学校组织的各项教学工作评比。积极做好学校安排教学工作,常规工作等,把工作计划落到实处,并会预想新的工作来发展自己。
四、展望
即将进入另一个教学阶段,八年级的教学,任重而道远。放完暑假,借来八年级的语文,发现结构变化,前四个单元均为现代文部分,后两个单元为古诗文部分新的课程是知识更为深化的课程,暑假时间是我好好地研究本课程的大好时机,继续以务实的精神的,以新教学理念指导教学,发挥学生的主体作用,走好每一步,以饱满的热情,迎接新的学期的到来。
展望自己在复兴的第二个年度,希望自己能够彻底改掉自己身上的不足之处,坏习惯。安安静静地踏实工作,让心不在漂泊,让自我的帆扬的更高,行的更远。
最新个人工作总结3
导语经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。
20xx年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现年终个人总结如下:
一、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
二、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的'业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
最新个人工作总结4
自开学到此刻虽说不是很长,但对每个孩子性格的了解我觉得还是一个不小的工程。表面上看,许多孩子在幼儿园表现得活泼、可爱、好动、爱说,或者内向、斯文、不主动等等性格,但其实少数极个别的孩子在幼儿园的表现和她本来的性格有着很大的“两面性”。我们班的胡昕言小朋友就是其中一例。
刚接手这个班,我对孩子做了大致的了解,熟悉她的教师说言言比较内向,平时不爱表现,也很少与人交流。开学前家访时碰巧她和她的妈妈出去了没见着。但家长会上她的妈妈和我说言言其实是个很爱讲话、很爱表现自我的,在家里就她一个人说起来没个完。带着对言言“两种反差很大的'表现”这个疑问,在一个周末我们三位教师去她家作了详细了解和观察,结果正如她妈妈所说的,她是个爱说爱笑,闹个不停的孩子,一点没有对我们教师戒备的那种心理表现,和在幼儿园的那个言言相比真是判若两人。她和我们说起在上海动物园看各种动物的事,还向我们表演学动物叫声,兴奋得夸夸其谈,把在幼儿园学的歌大声地唱给我们听,还讲一些个性幼稚的话逗得我们大笑……
让我们百思不得其解的是:孩子性格的“两面性”是由什么原因造成的这么小的孩子难道还能长时光的抑制自我“本来就很开朗活泼”的性格吗我想在以后的班级活动和日常教学中对言言再仔细观察引导。
最新个人工作总结5
转瞬间,我在老师的岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔,展望将来,为了更好的总结阅历教训使自己快速成长,成为一名合格的"人民老师',无愧于这一称号,我现将20xx年度工作状况总结如下:
一、师德方面:加强修养,塑造"师德'。我始终认为作为一名老师应把"师德'放在一个极其重要的位置上,由于这是老师的立身之本。"学高为师,身正为范',这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天,我就时刻严格要求自己,上班开会不迟到不早退,遵守学校的各项规章制度,力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给同学一个好的示范,希望从我这走出去的都是合格的同学,都是一个个大写的"人'。为了给自己的同学一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平。今后我将连续加强师德方面的修养,力争在这一方面有更大的提高。
二、教学方面:虚心求教,强化自我。对于一名老师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的消逝,伴着我教学天数的增加,我越来越感到我学问的匮乏,阅历的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛,每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,我从以下几个方面对自身进行了强化。
首先是从教学理论和教学学问上。我自己订阅了语文教学杂志进行教学参考,对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时,我也在一次次的教学实践中来验证和进展这种理论。
其次是做到"不耻下问'教学互长。这一年来,通过认真学习教学理论,刻苦钻研教学,虚心向优秀老师学习,我自己感到我比前两年在教学方面有了较大的提高。同学的语文成果也证明白这一点,我教的班级语文考试平均分、总体合格率、总体优秀率名次一般保持在班级前三名。
三、班主任工作:全心全意,尽职尽责。从担当班主任
第一天开头,我就兢兢业业,把自己大部分时间和精力放在班级和同学上面,甚至不惜牺牲自己大量业余时间。古人云:"其身正,不令则从。其身不正,虽令不从。'在管理班级、训练同学的过程中,我始终坚持这一原则,要求同学做到的,我首先做到;反对同学做的,我也坚决不做。经过一年多的'言传身教,我班同学基本做到令行止禁,班级风气正,同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持"对事不对人',从不卑视任何一个同学,因此同学和我关系特殊融洽,班级工作开展的有声有色,取得大量成果。先后获得:学期学习成果名列前茅;"达标运动会'第三;广播操角逐第一;校运动会团体总分第三; "班班有歌声角逐'冠军;荣获校"书香班级'荣誉称号,并被学校推举参预区"书香班级'评比;沈佳丽在"压岁钱征文'中获区级二等奖;指导同学李鼎佳写的《战胜脆弱,学会坚韧》一文在"知荣辱,树新风'读书训练活动中,获区级三等奖,吴金金获片级演讲角逐三等奖;王莹莹写的《一朝染毒害终身》获萧山区中学校生禁毒观后感三等奖;带领同学努力争创"星级班级'现已争创到两星。本人也获得了校"优秀辅导员'的荣誉。
四、学校各项活动状况:主动参预活动,严格要求自我。认真参预学校组织的各项活动,并取得了一点小成果:参预镇老师教学技能比武,获三等奖;参预本年度还如愿被评为区教坛新秀;在我校进行的首届特殊训练论坛会上,担当了一堂语文随班就读研讨课《一碗水的不满而生气》;成功地开设了班级组公开课《老人与海鸥》;与汪丽老师一起担当了"六班级作文兴趣小组'指导工作,在"阳光杯'萧山区第五届学校生现场作文角逐中有3生获奖;认真撰写论文和博客,有一文获奖;所带班级语文学科成果在班级组中名列前茅。旧的一年即将过去,新的一年立即来到。我又要踏上新的征程,道远任重,我仍需连续加倍努力,争取在平凡的岗位上做出不平凡的成果。
最新个人工作总结6
新年的钟声即将敲响,xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,现将本人20xx年工作总结汇报如下:
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;。
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;。
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;。
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;。
以上是本人xx年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
xx年即将过完,回顾一年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
回顾一年来的工作,紧张中伴随着充实,忙碌中伴随着坚强,团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下,在同志们的互相帮助下,圆满地完成了自己所承担的`各项工作任务,现将本人xx年工作总结汇报如下:
热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。积极参加科室组织的专科理论知识学习,认真学习做好笔记,为工作服务病情观察提供理论指导。
作为一名年轻的党员、年轻的专科护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。一年来,始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨,对工作认真负责,对领导尊敬服从,对同事团结爱护,对患儿呵护倍加,并克服一切困难,圆满完成科室指派的各项特护任务,得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,无任何医疗差错事故的发生;严格遵守各项规章制度,从无迟到早退旷工等现象;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
(1)提高护理技术,争取做到‘一针见血’,减轻患儿痛苦;。
(2)观察病情及时,报告医生及时,全力配合抢救工作;。
(3)培养良好的心理素质,工作中不慌不忙,井然有序;。
(4)认真学习专科知识,为专科工作提供理念依据;。
以上是本人xx年的工作总结,希望在今后的工作生活中,各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里,我相信我会有更大的进步!
xx年,我科护理工作在院领导和护理部支持下和全体护理同仁的共同努力下,以医院总体发展目标为指南,继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,内强素质,外树形象,严格落实各项护理核心制度,打造我科护理服务品牌,全面推进了各项护理工作的开展,年计划目标达标率95%。本年度,我们重点做了以下几项工作:
最新个人工作总结7
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了以下几点工作
1。兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦狠抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2。配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差,尿垫到处晾晒的问题。
3。从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4。加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的'宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5。注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6。迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7。个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
最新个人工作总结8
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)强化优质服务理念,提高柜台服务质量
以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备。业务咨询,产品宣传。优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展。个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉。维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)加强团队建设,发挥激励机制的积极作用
为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成
一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。
二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业,树立形象
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的'业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的不足及20xx年工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到。综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在20xx年的工作中,我将做到以下几点:
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长
优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。
二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。
三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销
网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的'基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
最新个人工作总结9
这学期以来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作,积极完成学校布置的各项任务。主要担任13护理5、6班和14茶叶2班《数学》科目的教学,下面我把这学期的工作做简要的汇报。
一、师德表现。
平时积极参加全校教职工大会及党员大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合教研组里搞好教研活动。从不缺勤,服从安排,人际关系融洽。认真学习和落实党的群众路线学习实践活动。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,注意从书本中汲取精华,认真学习仔细体会如何做好一名人民教师。
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点.并注重参阅各种杂志,利用现代先进的网络科技技术,进行课堂教学的研究,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。
教案。
编写认真,并不断归纳总结提高教学水平,充分利用了网络教学资源。.
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.
3、根据学生所学专业的特点,针对此特点,在授予学生理论知识外,比如在课堂上多举一些与其专业相符的问题作为课堂实例。除此之外,还对学生进行实践指导。让他们同时掌握理论与实践知识,这符合现今社会对此专业人才的需求。
4、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。
5、坚持听课,注意学习教研组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.本学年认真听有经验老师的授课,对自己的教学促进很大.
6、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用,写教学反思,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,,因此我努力借鉴老教师的经验,并向他们请教有关教学的问题,弥补自己的不足。
三、自我成长。
本学期我在担任教学工作外,还在课余努力为贵州省技能大赛筹备,在学校没有参赛设备和训练场地的情况下,我们自己搭建“网络布线”模拟平台,并通过各种渠道采购大赛所需设备。20xx年5月7日,我和安云万老师代表石阡县中等职业学校赴贵阳交通职业技术学院参加“网络布线教师组”竞赛,最终获得了省赛“网络布线团体三等奖”,为学校争取了荣誉。在本次技能大赛中也增长了见识,中职教育中提倡“以赛促学”,这让我在以后的教学工作中更上一层楼。以上是我这学期来的。
不足之处请各位领导及老师指正.我一定再接再厉努力工作.力争当一名人民满意的教师。
这学期以来,作为新教师的我,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好教学工作和值日教师工作,积极完成学校布置的各项任务。本学期,我担任14春季职业生涯规划13个班和13秋市场营销班的教学工作,总体上能按照我当初的计划把教学顺利完成,下面我把这学期的工作做简要的教学总结。
一、师德表现。
平时积极参加全校教职工大会及科组会议,认真学习学校下达的上级文件,配合文化组搞好教研活动。在业余时间,充分利用好时间上网或者看报纸关心国内外大事,注重政治理论的学习,使自己的政治水平能提升新一个台阶。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从上级安排,人际关系融洽。
在教学工作中,我注意做到以下几点:
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点、难点,并注重参阅各种杂志,利用网上资源,进行课堂教学的研究,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平,充分利用网络教学资源。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发挥学生的思维,注重学生综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质,保证每一节课的质量。
3、根据职业生涯规划这门课程的特点,在授予学生理论知识外,比如在课堂上多举一些现实中常遇到的问题作为课堂实例。除此之外,还对学生进行过的'实践活动内容加以点评。
4、坚持听课,注意学习教研组里其他老师的教学经验,努力探索一条适合自己教学模式的路子。本学期我有认真听有经验老师的授课,觉得对自己的教学促进作用很大,以后也会经常去听听老教师的授课。
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。写课堂总结,使自己的教学水平得到一定的提升,这也使我意识到了自己在教学方面的不足之处。因此下学期我会努力借鉴老教师的经验,并向他们请教有关教学的问题,弥补自己的不足。
三、德育工作:
德育是学校工作中的重中之重,而教师德育工作的秘诀就是爱。师爱是人类复杂情感中尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。
1、爱就是了解。
在教学过程中,利用课余时间了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的大致了解。这是做教育工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
2、爱就是关怀。
师爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因如此,得到了学生的爱戴!
3、爱就是尊重。
尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。尊重学生要尊重学生的人格。教师与学生虽然处在教育教学过程中的不同的地位,但在人格上应该是平等的,这就是要求教师不能盛气凌人,更不能利用教师的地位和权力污辱学生。理解学生,要从青少年的心理发展特点出发,理解他们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;信任学生,要信任他们的潜在能力,放手让学生在实践中锻炼,在磨练中成长。只有这样,学生才能与教师缩小心理距离,学生才会对教师产生依赖感。针对我们学校的实际情况,这群学生入学校前都是落榜生,自卑感难免,所以不能对以轻视的态度去对待他们,相反应该尽努力去尊重他们,让他们重新树立起学习和生活的信心,面对未来!
在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好自己的教学,使我的工作有所开拓,有所进取,今后我也会严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。我相信在今后的工作中,会做出自己的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
最新个人工作总结10
本学期,我适应新时期教学工作的要求,仔细贯彻学校有关精神。从各方面严格要求自己,主动向老老师请教,结合本校的实际条件和学生的实际状况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有安排,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼将来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结阅历教训,继往开来,以促进教训工作更上一层楼。
一、仔细备课,不但备学生而且备教材备教法,依据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采纳的教学方法,并对教学过程的程序刚好间支配都作了具体的记录,仔细写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的打算,并制作各种利于吸引学生留意力的好玩教具,课后刚好对该课做出总结,写好教学后记,并仔细按搜集每课书的学问要点,归纳成集。
二、增加上课技能,提高教学质量,使讲解清楚化,条理化,精确化,做到线索清楚,层次分明,深化浅出。在课堂上留意调动学生的主动性,加强师生沟通,充分体现学生的主体作用,让学生学得开心;留意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的.学生学习需求和学习实力,让各个层次的学生都得到提高。
三、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都主动征求其他老师的看法,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,改进工作。
四、仔细批改作业:布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我对各种辅导资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改刚好、仔细,分析学生的作业状况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关状况刚好改进教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作,留意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,加大了后进生的辅导力度。常利用课间,和放学前的时间,甚至对个别学生把他们带到家中利用晚上的时间义务补课。对后进生的辅导,并不限于学习学问性的辅导,更重要的是学习思想的辅导,要提高后进生的成果,我觉得首先要让他们意识到学习的重要性和必要性。通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,而是充溢乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。
最新个人工作总结11
一、完善自身建设,常规工作有序进行
1、团支部及时做好计划制定、总结撰写的工作,各期的工作安排、内容告之于团员,认真听取团员意见,改进不足,力求工作做得更好。
2、团支部定期召开班子例会,会议有记录,认真、规范地填写好每个月月报表。
3、各种上级团委下发的文件,支部计划、总结,各项活动的计划、方案等都做到一一归档。
4、认真做好每年度的.团费、团报、团刊的收缴、征订工作。
5、做好每周一的雷锋岗活动。
二、不断加强政治理论学习
1、团支部积极引导优秀团员青年向党组织靠拢。大部分团员已向党支部交了入党申请书。她们正努力以党员的标准来要求自己,政治素质不断得到提高。
2、在团委的带领下我们还组织团员们听取了洪战辉同学的现场报告,使团员们很受启发。
3、团支部坚持每半年开展一次团员民主评议活动。通过撰写小结、自评、互评及集体交流,大家取长补短,找出自身不足,并找到了以后前进的方向。
三、积极开展增强共青团员意识主题活动
1、为增强团员们的相互了解,增加战斗力和凝聚力,我支部组织团员青年开展了户外拓展活动。得到团员们的好评。
2、在院团委的领导下组织团员青年参加全院的跳绳比赛,并获得全院集体跳的一等奖。
总之,这些成绩的获得都离不开党委及院团委的领导与支持,在以后的工作中,我们团2支部会再接再励,争取更大进步!
最新个人工作总结12
尊敬的皮总、各位领导、同事:
大家好!
XX年胜利之歌已经奏响,时间的车轮推动着满载硕果的列车正开往XX年那个阳光明媚、充满希望的春天,现在正是回顾过去,展望未来的日子。
我进入汇川公司已将近两年的时间,在公司领导强有力的带领以及关心支持下,个人在XX年取得了不小的进步。在此,我衷心的感谢皮总对我的信任与栽培;感谢各位领导对我工程技术上的指导与教育;感谢所有同事对我工作上的支持与生活上的关心。我只能尽最好的工作态度、发扬学海无涯的精神,来回报大家,从而提升自身综合素质。
现将XX年的个人工作情况作如下总结:
一、XX年工作情况
1、深入贯彻公司各项规章制度。
作为汇川公司的一员,我为这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。工作中,我以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好的完成工作任务。作为一名优秀员工,要以“政令通畅、纪律严明”为核心思想。按时、按量的落实领导安排的工作任务,谨记“落而不实等于没有落实的道理”。
2、工程部资料的整理工作。
认真履行工程资料、收发文、行政资料的整理,努力做到条理清晰,归档有序。落实工程相关人员的联系联络工作,保证信息的通畅,为工程建设提供后勤服务。
3、售楼部与办公楼的值班工作。
这虽是一个平凡的工作,但我一直全心对待。因为这不仅仅是皮总的信任,它还关乎公司财产的安全,也是公司形象的象征。
4、“莱茵小镇”二标段第一负责人的工作。
安全生产情况。
安全生产以预防为主,提高安全意识,是工程质量和控制成本的基本保障。积极与监理、施工单位就安全工作进行沟通协调,参与不定期的安全检查,并记录在案。XX年浩宇(二标)发生安全事故三起。
工程质量情况。
①施工现场的跟踪,参与隐蔽工程验收的工作,严格要求按图施工,遵守施工规范。
②深入现场,对现场的布置做更深层次的了解,在掌握第一手资料后,查阅相关资料,积极向工程部领导汇报,为施工方案的编制,提供可靠的数据。
③加强与监理人员的联系,充分发挥监理体系的质量控制能动性。
④参与二标段各项质量检查,对质量隐患记录在案,一则可以跟踪整改到位,二则可以防止类似问题发生。
⑤至11月15日二标段8栋建筑,分两批全部中检合格,无重大质量事故。
工程进度情况。
①施工过程中对施工单位进度目标进行动态跟踪和控制,加强与监理和施工单位负责人的联系,避免工程进度无故滞后。
②按照二标段进度计划的要求,收集施工进度实际值。
③定期对浩宇公司项目部提供的施工进度计划值与工程进度实际值进行比较分析,积极向上级汇报,查找滞后原因,以便采取有效的纠偏措施。
④浩宇(二标)共8栋建筑于3月11日开工。至10月17日主体工程依次封顶;至11月15日分两批全部中检合格;现已进入装饰装修施工阶段。
施工现场的旁站。
①通过现场旁站深入了我对施工工艺的了解,有利于加强质量控制。
②现场旁站记录以及收集现场影像资料,是工程签证的重要依据,有效控制建设成本。
5、认真完成领导安排的其它工作。
积极、主动完成领导临时安排的其它工作,时刻端正工作态度,勿以善小而不为、勿以恶小而为之。
二、工作中的不足
回想自己本年度的工作,虽有一定工作量,但是闪光点不多,许多工作还有不尽如意之处,突出分析如下:
1、欠缺计划性和预见性
在工作过程中,由于经验缺乏,没有整体的计划性和预见性,导致目标不明确,主次矛盾不清晰,常常是“事倍功半”,领导不满意不说,自己还一肚子憋屈。好在有公司领导的细心指导,总算没有走太多的弯路。
2、专业面狭窄
作为土建工程师(虽然我还未考得工程师证,但我无时无刻不以工程师的标准来要求自己,压力往往是一切动力的'源泉。)在基本熟悉图纸的情况下,我欠缺对施工规范、施工工艺、法律法规的了解程度。在以后的工作过程中,我会加强各方面的学习,充分利用公司资源,提高自身的主观能动性,争取能成为一专多能的人才。
3、不够细心
①资料的整理,还是未能达到清晰有序,()有待积累与提升。②二标段本年度虽未发生重大质量事故,还是因为图纸等问题出现了一些质量瑕疵,没能提前发现问题。③领导安排的其它任务,有时候因为粗心,而耽误了时间。④要加强记录工作,俗话说“好记性不如乱笔头”。
三、工作心得、自我激励
1、在沟通上有所进步。
发现问题积极向工程部领导汇报,保证工作质量;加强与监理、施工单位的联系工作,保证信息的通畅与快捷;有效的与班组长、工人沟通,因为有些质量控制现场管理要比会议更直接,效果更好。
2、专业知识有所增强。
刚来汇川公司,无论专业知识或者工作经验,我都非常不足,经过将近2年的锻炼,加上公司各位领导的悉心指导与专业书籍引领,工作中多了一份得心应手,少了一份茫然。当然,离领导的要求还很远,我会再接再厉。
3、深入施工现场
作为工程管理人员,特别是作为经验欠缺的我,要深入施工现场观察与学习,脱离现场的管理,免不了纸上谈兵。马克思说的好“实践是检验真理的唯一标准”。
四、今后努力方向
“汇川·莱茵小镇”是我发挥能力与才华的平台;是我学习更多专业管理知识的校园;是我体现人生精彩价值的舞台,因此我非常珍惜我的工作,重视我的每一次提升与锻炼的机会。绝不辜负公司对我的信任,要对得起皮总对我的栽培。
拥有良好的人格素质与过硬的专业素质是我做人、做事的宗旨;“先做对,再做好”是我要发扬的精神;“事实胜于雄辩”是我信奉的座右铭;缺点、弱点不少,可我一直在努力改正。我真诚的希望在今后的工作中,各位领导、同事对我多加指导、考核与批评,再次谢谢你们!
最后,在进军XX年的号角吹响之前,我预祝大家在新的一年里身体健康、万事如意。我们期待XX年汇川公司全体员工在皮总的带领下,继续打造“莱茵小镇”精品工程,引领江南房地产潮流。
总结人:姚杰
XX年12月29
最新个人工作总结13
回顾这一年度工作,我依然是在困难与学习中成长而来。下面,请允许我围绕这一年之计向大家做段简要的工作总结:
一、自我发现,自我超越
首先我想说说我对超越的理解。超越自我不是封闭自我,要懂得只有在与他人的交流合作中才能提升自我。超越自我,就必须先“自我发现,解放自我”。这里的“解放自我”是要突破自我的狭小空间,进入开放性的学习,学习他人为人处事的正确态度,学习他人我所没有的先进思想。但也不能把别人的想法硬套在自己身上,更通俗一点,就是说不能人云亦云,结合自身状况来突破要实现自我超越,就不能满足于现状。我要不断的给自己指定新的目标,长短结合,朝着这个目标努力,有了方向、动力,自然就有了高涨的学习热情和生活热情。
这是我从这一年的培训中所得到的启发。结合实际我也在工作中运用了这些道理,以前从不会多想,遇到事情能避则避,现在我清楚的体会到事情不解决它永远存在,不会随着时间而消失,只有主动去沟通去了解清楚事情的前后过程并想出解决方案才能把事情解决完美。现在遇到难题都会多想想,有哪几种方法可以解决?而不是抱着挨批的心态,做一件事有很多种方法,领导批评我是因为我没有把结果做好,而我自身也没有在过程上努力,这是我领会最深的。以前做错事挨了批评就这样过去了,现在发现自己做错事都会反思,前因后果的反思,直到深记在脑海里。已至下次不容再犯。
我记得有堂课是讲“我是谁?”执行力,主动力,要认清自己。个人觉得这在工作中很有帮助,只有不断重复的问自己是否做到了这几点才能去谈超越!塞涅卡曾说过“如果一个人活着不知道他要驶向哪个码头,那么任何风都不会是顺风。如果人活着没有任何目标,他们在世间行走,就像河中的一颗小草,他们不是行走,而是随波逐流。”我很清楚的知道我不想随波逐流,所以我必须认清自我超越自我,向着我的那道光勇往直前!
二、收获并快乐着
来到金光华,我感到很幸运,应该可以说是我人生的一个转折点。公司给了我一个很好的平台让我能够发挥我的潜能。也学到了我以前从不会涉及到的东西。回顾这一年,感觉特别充实。这一年让我更加认识到一份耕耘一份收获。勤勤恳恳,脚踏实地地做好一个前台的本职工作,认真完成公司领导交给我的任务,虚心向各位同事学习工作经验,并注意不断阅读各种书籍,充实自我。公司组织的各种培训,让我收获颇丰。现在想来也都记忆犹新。“有笑有泪,学着团结,心存感恩,接近成功”等等有个老师说过“将成功灌于心志中”。而那几个定律也深深的刻在了我的脑海之中“习惯定律,情绪定律,反转定律还有实践重复定律”一直支持着我做到“思想进步,严于律己不断学习,提高能力,快乐阅读”。
最近我一直在看一本书“活在当下”,每天也在问自己今天活在当下了么?欲念多,快乐少。一个人不可能没有欲念,否则都成佛了,关键是在于怎么去把控和利用。减少欲念或者放下一些欲念,可能是获得快乐最简单的方法。欲念和快乐是相关的,快乐是一种心境,发自于内心,和自己的心态切实相关。
我只想说,最大的收获是来到了金光华这个集体与同事一起拼搏,看到了自己的未来的同时也活在了当下!
xx年即将过去,在这一年里让我学会了很多,无论是工作经验,还是业务处理,我都有了全面的认识和行业更深层次的把握,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。
医药代表是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的'拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,也走了许多弯路。从最初的迷茫不知所措,到如今的从容把握,离不开多方面的鼓励与支持,一年过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了。在这里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜读他的著作才使我有信心面对来自压力与困难,使我懂得什么叫做从容,自信,不卑不亢。记的以前我每次到一家医院做拜访都是空手去的,哪怕一瓶饮料我都没有带去,这就是我不成熟和失败的地方。经过李老师的提示和点拨我才逐渐懂得什么是尊重别人,东西不用多么的贵重,不用你花多少钱,有时只是一些水果一包烟,甚至是一份报纸。但是那代表着你尊重别人,那样别人才会尊重你,并且这代表我自己的一分心意,要懂得在什么样的情况下别人才会敞开心扉与你交谈与沟通,还要学会察言观色。还有一点很重要,就是提前准备好第二天的计划,其实很简单,除了写好以外还要每天睡觉之前脑子里要想着每天的得与失,还有明天的计划明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果。像上官先生一样做一个有准备的人。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划:
1、积极提高自己的销量,想尽一切办法利用一切有利资源最终要达到二甲医院平均每个产品要达一键到两键的量,三甲医院如大冶人民医院,阳新人民医院等要达到每月三键到四键,同时所开发的社区医院按照实际情况要达到20—50盒。同时制定更完善的拜访计划严格按照拜访计划开展工作。
2、在李老师的帮助和配合下积极开发所属地区各大小医院,希望做到覆盖整个黄石地区,深层次挖掘与开发潜力,并且在已开发的情况下务必做到维护与跟进工作,避免不必要的缺货和断货行为,严格做好观察与控制在公司和医院药剂科的协调下做好备货准备。
3、要不断加强业务学习,多看产品资料和相关业务知识,开拓视野,丰富内涵,与同事们和崔经理进行交流向他们学习更好的方式方法。
4、与李老师积极配合工作,增加默契,沟通和协调好面临的困难和障碍,学习在实际操作中的经验与方法。
5、做到今日事今日毕杜绝拖泥带水,一周小结,一月大结。及时改正错误摆正态度。
最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩步步攀升,也祝愿各位同事和领导在新的一年里工作顺利,全家身体健康为武汉办再创佳绩!
最新个人工作总结14
在参加工作的n年来,本人在单位领导的带领下,在同事的大力支持下,能够比较美满地完成了自己所承当的'各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都获得了一定的进步,现就个人学习、工作总结以下:
一、加强自身建设,不断提高思想政治素养
我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到某某单位工作以后,更加重视理论学习,丰富知识,提高认识。能积极参加单位组织的各项政治理论学习,深入领会党的精神,通过学习,写心得等多种情势,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务知识学习,努力提高业务素养。积极展开医疗质量管理效益活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为主旨,以病人中意为标准,全心全意为人民服务。
二、勤奋努力,认真做好本职工作
在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
三、学人所长,努力提高工作水平
在工作中,我虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,使自己能更好的胜任本职工作。
今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,作到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真实行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。
最新个人工作总结15
20xx年以想干事、会干事、干成事为目标。认真履行职责,圆满完成各项任务。为了今后更好的做好生产任务,总结经验,提高工作方法和效率,克服不足。
一、班组的建设与管理得到加强。
1、充分利用车间班前班后会,将公司做大做强的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。
2、加强了自身专业知识学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,了解产品的工艺要求,认真学习api标准,使我能真正发挥技术骨干和模范带头作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了xx年的安全生产。
2、充分利用周六生产例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。
三、生产、技术管理得到加强。
质量技术科为班组配备了专职质检员,加强了对产品的检查力度,对产品的工艺各项参数进行控制,避免不合格的产品流出车间,减少了客户的质量异议。
四、现场管理得到改善。
制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:
1、安全管理力度不够。安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,不存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的。
2、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。
二、生产、成本方面:
因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:
1、交接班不协调。私自修改加工程序,对设备进行超负荷运行,磨损刀杆,对下一班的正常生产造成难度。
2、设备带病工作。在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,在。这一点我们应该建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚。
五、设备现场管理没有完全到位。
由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样设备上面的铁屑及切削液等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备铁屑及切削液清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。
六、培训方面:
1、在岗位培训方面,不要说其他人了,就是我本人,实事求是的说,学习的'也少了,我现在感觉靠经验进行管理是不行的,而现在我的技术知识又太有限了,因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中,准备加强学习,首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议,让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法,这样既提高了其他人的岗位工作能力,对我也是一个学习。
2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训,但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大,一般岗位人员认为自己不被重视,挫伤了一般人员的工作积极性。
七、个人存在问题:
1.自身管理水平欠缺,应继续加强学习,提升自身素养,提高管理能力。
2.工作力度不够大,工作细节没有妥善处理好。今后要把工作做细、做到位。
3.安全工作没有做到位。在以后我要严格落实各项规章制度,做好安全工作。
为切实抓好xx年班组的工作,我将按以下几个方面进行开展工作:
1、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。全面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。发现问题立即处理当事人。对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。
2、做好节能降耗,降低生产成本。
(1)会同车间制定班组交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。
(2)加大低值易耗、辅材的考核,低值易耗品、切削液、机械油、刀片进行计量,降低产品消耗。
3、强化质量管理
(1)进一步完善生产工艺,对影响产品质量,如碰伤端面、内镗表面光洁度加大管理力度,防止次品与废品的出现。
(2)加大生产工艺的检查力度,对不认真执行工艺的员工进行通报批评,并上报处理。
4、认真落实公司下达的生产任务。
(1)根据各车间用工人员情况,制定最佳用工人员方案,由班组和车间共同配合积极招收新工人,确保正常生产人员的配备。
(2)合理调度、均衡生产,根据生产需要,协调好各工序生产进度,合理调配各工序生产任务。
5、积极做好现场管理
(1)对成品或半成品以及废品区别存放,加强巡查,对未按要求进行处罚
(2)强化设备管理,责任到人,每月对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施,将所有产成品全部盖好,做到防碰防撞
6、加强自身学习,并认真注重岗位培训。
在面对冲压这高危工种的高事故发生率和安全隐患率的个人总结如下几个方面:
一、安全意识薄弱方面
员工安全意识不强烈主要表现在以下几个方面
1、“安全第一,预防为主”的安全方针不深刻,主要是对生产的重视,对安全的轻视。
2、个人防护用品的配戴。如:在多次巡查冲压车间时就多次发现员工不配戴袖套、手套情况发生。打磨时不配戴防护眼镜。 3、机床的操作规程不明确。
二、违章操作方面
1、禁止卸下防护罩进行工作。
2、禁止在接通电源开关的情况下安装或调整模具。
3、禁止在压力机工作的情况下进行清理、擦拭以及登上压力机调整配油器及平衡器。
4、禁止在压力机运转过程中将手以及身体任何部分伸入滑块运行区间内。
5、禁止在按下操纵按钮或踩下脚踏开关后,校正冲模中的运行毛坯的位置。
6、禁止操纵机构和离合器有毛病时使用压力机进行工作。
三、机械故障方面
1、机械设备的设计不合理。
如:在上盖板冲孔时,定位的高度不够,不稳,容易导致事故的发生。
2、电气设备故障
主要表现在是否有漏电现象,控制失灵!特别学要注意的是电源控制箱内的杂物,控制按钮的绝缘层的破损以及各线路的接触问题。
3常见的机床故障
a、连冲现象
导致此类现象的原因大致有脚踏开关的动力弹簧的断裂或过长、过短,工作键的尾键与凸轮的挂死的情况,球头螺杆的断裂等。
B、二度落的现象
导致此类现象的原因大致有大齿轮制动弹簧的问题,连杆盖上端螺丝的问题等。
C、曲轴的断裂(10月11,w092#)
主要原因在于机床的合理利用,禁止超负荷运行及老化的问题。
D、汽缸的故障可能事故多表现在操纵器的失灵,发生连冲现象主是汽缸的充水。
E、调节螺杆时,不允许超越规定的调节量的范围。否则会导致连杆,球头螺杆螺纹损坏,球头螺杆弯曲,调节封闭高度后,必须锁紧锁紧装置,否则会导致连杆,球头螺杆损坏,连杆爆裂。
F、调节退料螺栓至适当位置当曲轴转至上址点时,推料器不得碰滑块推料器槽的底部,以防止发生事故。
G、油压机使用中要即使准确的调节行程高度,保持在150mm
四、实际重点问题
1、在空气罩工艺中,在切边和落料的工序中,易产生很多的杂物,这些杂物导致现场工作环境不便及发生割伤事故。
2、在u型框工艺中,在切边的工序时(因为是手放料)要用双手按钮操作。
3、在上盖板工艺中,在冲孔的工序时,机床挂连冲时,模具的定位不高,不稳,易导致工伤事故。
4、在众多的小零件制作工艺中,使用的脚踏开关,脚在放料及取料时,脚要离开脚踏开关,如发生放料过定位时,伴随而来的是工伤事故
5、在底板的制作工艺中,模具的后定位不高,一定要执行磁力夹住,开脚踏的原则。
五、现场管理方面
1、按车间和班组的规定,做好现场5s管理,保持现场清洁,整齐划一,定置有序,状态不同的物料不混乱。
2、养成良好的习惯,上下班要打扫整理现场及时清理模具,擦干净设备,爱护材料和零件。
3、在上盖板的制作工艺中,最后的一道工序,每线的成品车不大于5辆。
4、中8件的最后的一道工序后,不大于3辆或3纸箱或3木箱。
5、在所有的工艺中,首工序的坯料不大于3板,而且在、堆放在黄线内(主要是保持工作场合通道的畅通)。
6、在调模,机修完成修理后,应清理所遗留的工具及破损的工件等。
7、培养员工的自我防范意识,在发现安全隐患时应立即停机并报告。
六、物料的运输与储存
1、物料的运输过程中,不过多,过高,防止物料的掉落砸伤人员。
2、在使用吊机吊坯料是,禁止站在坯料的前面吊料,应站在坯料的旁侧并慢而稳的进行吊料作业。
3、车间内长期堆放物料暂时不用的,应及时的退仓。
4、物料的运输和储存时,应保持通道的畅通。
5、对于特殊的物料(如化学危险品等)应隔离储存,并做好相应的安全防护工作。
6、堆放物料的料架一定要固定好,保证物料不会发生倾落的现象。安全管理工作是任重道远的工作,安全系统的人员我想应该多接触,多沟通,多交流。多组织大家相互学习,交流经验,才能有效的促进安全工作的全面开展。
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