网络管理员个人工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它是增长才干的一种好办法,不妨让我们认真地完成总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的网络管理员个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
网络管理员个人工作总结1
进来公司转眼就是xx个月的时间,感觉自己也成长了,不过还是必须对自己的工作进行总结,以便更进一步的做好这份工作。
一、工作情况
一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的网络管理员,除了负责每日的基本网络状态,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到网管部的时候,对网管的一切都感到新奇。虽然我学的不是网络管理专业,对网络管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
二、工作中存在的问题
首先,是自己的自信心还是不是很足够,有时候给比较大的`老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是自己准备不足不知道该说什么,一方面是因为自己不够有自信,感觉说服不了对方,所有在自己心理就开始大心理战了,自信是第一步,就像经理跟我讲的,什么都可以没有,就是不能没有自信,不论何时何地就都必须绝对的的相信自己,可以先让自己有了勇气,然后培养自己的自信,无论发生了变化,自信是最基础的,也是成功所必须的。
其次准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高,主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。自己上门砍单能力还是不够有杀伤力,感觉自己说辞比较乱,不会讲故事,还有就是谈单时间把握不够到位,还有促销利用不够有气氛。
一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
网络管理员个人工作总结2
20xx年里我作为公司的网管,在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责,下面是我的20xx年的个人工作总结如下:
一、我作为网管主要工作内容:
1、 操作系统的维护工作。
主要包含:操作系统的更新维护。软件的安装调试。找寻同事领导提出的新软件。
2、 网络的维护工作。
主要包含:网络杀毒软件的安装部署。网络的'正常通讯。网络服务器的维护。增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。安装并调试完毕公司的网络系统。
3、 复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。
主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。采购相关的设备耗才。维护办公设备的正常运行。联系供应商对设备进行维护、保养、维修。
4、 电脑及部分耗材的采购工作。
主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。
二、 我的工作中的欠缺与改善方法
20xx年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。
网络行为的控制
现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏、聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。
改善方法:上新的网络管理软件。
网络管理员个人工作总结3
20xx年,本人坚持学习邓小平理论、科学发展观,认真学习电厂第二次会议,特别是党的十八大会议精神,用以指导自己的业务工作,很好地负责和完成了自己所担负的电厂各网站与信息管理系统的管理,特别是电厂主页的管理与编辑任务,很好地履行了网络管理员、网络总编的职责。
一、政治素质
1、政策理论水平:按照厂党委工作部各季度“理论学习安排表”的内容与要求,认真学习有关理论。在平时的网络浏览、报刊阅读、电视新闻中,留意了解与学习党和国家的有关方针政策。政策理论水平在学习中不断得到提高。
2、原则性:做人做事都很严格、认真,原则性很强。
3、遵纪守法情况:一贯遵纪守法,为构建和谐企业与和谐社会作贡献。
4、职业道德观念:职业道德观念比较强,以厂为家,务实工作。
二、工作成绩
1、加强电厂主页、电厂纪检监察工作网、电厂党建工作管理系统、电厂安全管理信息系统、电厂第二次会议专题网站、电厂廉洁文化进企业专题网站、电厂生产管理系统信息网和电厂职工园地等8大网站、信息管理系统的日常管理和维护,确保了电厂各网站的安全、稳定和正常工作。
2、截至12月25日,20xx年在电厂主页上共编发各类文章信息稿件502篇约100万字,处理发布文章所附图片约20xx张。编辑发布新闻信息及时,页面排版规范,校对与纠错认真,文章内容无差错。电厂主页发布信息之及时,发布信息量之大,编辑校对之认真,来访量之大,在集团公司名列前茅。
3、为全面展示和推介电厂第二次会议的召开及大会精神,配合厂党委工作部建设开通了“电厂第二次会议专题网站”。该网站受到厂领导的高度肯定与赞扬,受到厂内外来访者的广泛好评,也为我厂节约了一大笔网站建设资金。
4、在集团公司纪委的要求下,为配合电厂开展的廉洁文化进企业活动,本人可谓呕心沥血、精雕细琢地为厂纪委建设开通了“电厂廉洁文化进企业专题网站”。该网站发布相关工作信息文章150余篇,图片500多张,教育视频40多个,将电厂的“廉洁文化进企业”活动与工作展示得有声有色,受到集团公司纪委和湖北省国资委纪委的大力肯定和高度赞扬。同时,该网站的自行开发与建设,又为电厂节约了网站商业制作的数千甚至数万元的建设费用。
5、建设开通了“电厂生产管理系统信息网”,为电厂“电力生产管理系统”的上线运行和使用服务。
6、更新了电厂“电子荣誉室”20xx年度的全部荣誉图片。
7、结合电厂的生产与管理实际,继续开办跨年度的“1号水轮机改造工程专题”,随后开辟了“2号水轮机改造工程专题”,直至两台机改造工作先后圆满结束。紧接着,在9月份又开辟了跨年度的“6号水轮机改造工程专题”,该工作将持续到20xx年。6号水轮机改造是南水北调中线水源工程电厂机组改造的第五台,也是最后一台水轮机改造。
在党的十八大会议召开以后,为配合电厂学习宣传贯彻十八大精神,开辟了电厂“十八大”学习专题。
8、负责我厂参加的'湖北省电力科技情报网、全国水利水电机电技术信息网、全国水电厂自动化技术信息网3个行业技术信息网的联络与交流工作也得到兼顾,及时分发信息网交流资料,按照信息网工作要求和电厂实际参加信息网的有关活动,在电厂主页发布各信息网技术交流会议的征文通知,为电厂技术人员提供技术交流机会,让信息网为电厂的生产与管理服务。
三、业务能力
1、分析、判断、组织能力:有比较好的分析、判断、组织能力。
2、工作效率:工作效率较高,从不拖拖沓沓,力求尽快完成自己的工作。
3、创造力及与人合作能力:有一定的创造力,在本职工作的电脑网络方面,喜欢学习和钻研,提高业务技能,并应用到工作之中。与人合作能力比较好。
4、工作的计划性与条理性:工作讲究计划性与条理性,不打乱仗。
四、学识水平
1、专业知识的运用情况:注重电脑网络知识的学习,跟上技术发展的步伐。理论联系实际,专业知识的运用比较好。
2、学术研究成果:因为工作性质的关系,没什么大的学术研究成果。但在学习与工作中,喜欢钻研,经验体会和收获甚多,并反过来应用于工作之中。
3、理论水平及文字表达能力:注重学习与研究,具有一定的理论水平。文字表达能力比较好,并应用于本职工作的技术报告与管理工作总结的撰写及网站的编辑工作之中。
4、外语水平:具备一定的英语阅读与翻译能力,服务于工作与业务学习之中,既开阔了视野,又帮助了业务工作。
网络管理员个人工作总结4
根据《凤庆县教育局关于开展中华人民共和国网络安全法学习宣传教育活动暨组建竞赛题库的通知》文件精神,结合学校实际,认真开展中华人民共和国网络安全法学习宣传教育活动,现作如下总结:
一、提高认识,加强领导
为确保学校网络安全管理工作顺利开展,学校成立了网络信息安全管理工作领导小组:
组长:
成员:
网络信息安全管理工作领导小组全面负责该工作的实施与管理,实行信息安全保密责任制,切实负起确保网络与信息安全的责任。严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则,落实责任制,明确责任人和职责,细化工作措施和流程,建立完善管理制度和实施办法,确保使用网络和提供信息服务的安全。
二、活动目的
通过开展《中华人民共和国网络安全法》的系统学习、宣传推广,组织动员师生广泛参与,大力倡导依法、文明上网,增强网络安全意识,普及网络安全知识,提高信息素养,营造健康文明的网络环境,共同维护网络安全。
三、具体工作
(一)健全制度,强化管理。
学校组织全体教教师学习上级有关网络安全的文件,制定和完善了各项网络安全管理制度,包括:《中小学计算机教室管理制度》、《计算机操作规程》、《学生上机守则》、《学校网络安全管理制度》、《计算机室管理员职责》、《办公室电脑使用管理暂行规定》等。通过制度的制定与实施,切实让相关人员担负起对信息内容安全的监督管理工作责任。营造了网络安全管理氛围。
(二)开展好网络安全法学习教育“四个一”活动。
即召开一次教职工学习会议、出一期学校宣传专栏、组织一次学生学习教育活动(主题班会、团队活动、知识竞赛等形式)、在教育局网站发布一条开展学习教育活动新闻。
四、具体做法是:
1、学校于20xx年6月7日召开教职工会议,作了专题学习和相关要求。
2、在学校大门的LED上做好网络宣传周宣传工作;
3、学校印制试卷,每个教师考试后对学生进行宣传教育,要求各班召开主题班会、家长会形式,开展好《中华人民共和国网络安全法》宣传教育及网络安全知识专题教育,开展文明上网,安全上网等宣传教育加大宣传教育力度,增强师生网络安全意识,自觉遵守信息安全管理有关法律、法规,加大宣传教育力度,增强师生网络安全意识,自觉遵守信息安全管理有关法律、法规,不泄密、不制作和传播有害信息。教育师生自觉抵制网络低俗之风,净化网络环境,不打不健康文字,不发不文明图片,不链接不健康网站,不提供不健康内容搜索,不发送不健康信息,不转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息,积极营造网络文明新风。通过印制发放网络安全宣传传单、板报、班会等多种渠道,积极组织师生学习有关网络法律法规和有关规定,提高师生的信息安全防范意识,增加师生上网安全意识。
4、教学处负责收集整理网络安全法学习宣传活动资料,形成总结上报,并在教育局网站发布一条开展学习教育活动新闻。
5、出好教师网络安全法试卷和学生网络安全法试卷各一份。
(一)落实网络安全责任
学校根据人员岗位制定网络安全岗位职责,明晰岗位责任,涉及财务、人事、人员信息等岗位人员,学校与其签订信息保密协议,落实网络安全责任。
(二)开展好网络安全自检自查活动。
我校根据网络安全法条款,结合《凤庆县教育系统信息安全管理责任书》,对学校的网络设备、用户终端、教育局网站责任模块、各管理应用平台、办公QQ群及微信群等涉及网络安全的'做全面自检自查。其中网络设备及各管理应用平台重点查有没有私拉乱接现象,是否存在默认账号密码、弱口令等不安全隐患;用户终端主要检查是否存在系统漏洞,是否安装有不安全的、与教育教学无关的软件,是否有病毒、木马、流氓软件潜伏;教育局网站责任模块重点查是否存在盗链接、空链接,图片、视频是否能正常显示,文字内容是否正确,是否存在错别字;办公QQ群及微信群主要查是否实名,是否混入宣传广告、色情、反动、力等人员,群共享中是否存在涉密、涉及人员信息等禁止公开的文件,群成员是否发布、传播明令禁止的不良信息。经自检自查,我校网络安全均不存在违法违规现象。
网络管理员个人工作总结5
网管工作在繁忙有序中度过,这已是我兼任网管工作的第三个年头,本年里在工作中取得了一些成果,已获得了很多阅历和学问,但已有不足的地方,为了在以后的工作中做出更大的成果,管理好学校的网络设备以及让这些设备更好的利用在学校的训练教学中去,我有必要对本年度的成果和不足作一个工作总结,以便指导以后的工作。现就德、能、勤、绩等方面作一个回顾:
一、思想态度:
带着高度的责任感和猛烈的宠爱心担当了烈士墓学校的网管工作,并得到区教委信息中心和学校领导的信任。三年来,我始终宠爱这项工作,严格要求自己,严格依据教委的精神和要求做到网络管理科学化、制度化、规范化,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,朝着管好设备、用好设备的宗旨服务,并朝着正如本期农远项目培训中提到的“优秀网管应当是怎样的?”中的优秀网管努力。
二、学问力气:
我虽然没有经受过计算机网管专业的培训,但通过自身的学习、摸索和本期教委组织的“农村远程训练培训”,使我在学问和力气方面已具备做好优秀网管的条件:精通Windows下各种应用软件的安装、优化和管理;生疏局域网的管理,包括IP合理支配、VLAN划分、网络布线等;生疏常用的网络监控手段和工具;生疏常用的防毒和杀毒手段,对网络平安有深刻熟识;生疏以下三种以上网络协议:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;生疏internet、企业邮局、FTP服务器的维护与更新;生疏路由器、防火墙的实现安装、配置和优化;生疏软件防火墙和硬件防火墙的安装、配置。
三、工作业绩:
我主要负责本校的网络维护、硬件修理及电教方面的相关工作:
1、本学期建立了完善的计算机机房、老师用机、多媒体教室、电教设备管理、卫星资源接收室等相关管理制度,并在相应科室备用了使用状况登记簿、损坏赔偿登记簿、设备借还登记簿、使用状况登记簿等相关资源;
2、设备管理和维护:各科室设备按要求存放,建立了明细帐,各科室办公电脑和同学的两间机房的使用率最高,老师和同学在使用过程中时常会消逝种问题,如:系统瘫痪、病毒感染、软件使用故障、网络不正常等问题,我都会在第一时间内解决,有时也会向信息中心的技术人员请教,并保证老师和同学的正常使用,并每期对每台电脑做一次清洁,机机房的管理和维护;校内网络设备的管理做到心里有数,合理支配和配置IP地址,即使有设备自身物理性问题,我都会通过正常的手段重新添置,保证了我校室室通、时时通;
3、多媒体教室、音像制作室和各专用教室的电器设备都能按要求作好二线服务于一线老师,准时供应正常的设备,随时作好技术参谋,为老师的训练活动得以正常的使用。并得到领导和老师们的全都好评;
4、本期通过农村远程训练的培训,通过实践、摸索安装卫星接收设备和管理的过程中技术力气得到熬炼,并把握了这项技术,并完成了规范安装,搜寻良好的信号,设备定点、固线,各种管理制度上墙,各种记载簿规范到位,让明年的班班通作好充分的预备。
5、在其它设备管理上,也能保证老师的正常使用,如各科室具有的打印机、投影、音像资源等。由于工作凡多,不能一一细说,我能抱着一个宗旨,利用学校的`现有条件,合理配置设备,管好设备,用好设备。
6、工作反思和优化等相关的网络管理学问,并能在实践中解决各种网络问题通过实践安装卫星接收设备和管理。四、不足和预备:
作为学校的信息技术骨干,在老师的培训上还做得不够,老师们的信息技术力气参差不齐,在使用中难免会消逝误操作,不娴熟的状况,个别老师不会用、不愿用的尴尬局面,但原在以后的工作中,不但要加强指导,并且还需要组织相关的培训,带动全校老师科学用,规范用,频繁用,让二线技术真正服务于一线的训练教学。网络管理既是技术活儿,也是体力活,只有具有扎实的技术,才能少走弯路,在自身业务力气方面还需要提高。也希望上级管理部门区教委信息中心时常组织相关的培训工作,让我们学到更多的东西,更能科学的管理,更好的为学校、学训练教学服务。
网络管理员个人工作总结6
我在公司已经半年了,感觉自己已经长大了,但是为了更好的做好这份工作,我还需要对自己的工作进行总结。
1、工作条件
一方面,我严格遵守公司的规章制度,不迟到、不早退,严格要求自己,自觉遵守各项工作制度;另一方面,他们努力工作,积极主动,吃苦耐劳;在完成领导交办任务的同时,积极协助其他同事做好工作,在工作过程中虚心学习,提高各方面能力;此外,我还成为了一名可敬的网络管理员。除了负责日常的基础网络状态,我还负责与客户的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。
“三人同行,必有吾师”。酒店里的每个同事都是我的老师。他们丰富的经验和工作行为是我宝贵的财富。记得刚到网络管理部门的时候,我对网络管理的一切都充满了好奇。虽然我没有学习过网络管理,对网络管理知之甚少,但在负责人的悉心指导下,我受益匪浅。我对工作充满了热情,逐渐熟悉了部门的运作。作为一个新人,我目前能做的就是努力工作,让自己在平凡的.岗位上洒下汗水,散发青春和热情;让自己多锻炼。虽然我只是个初学者,但我和其他年轻人一样对工作充满热情。
2、工作中的问题
首先,我的自信心还不够。有时候当我给一个大老板打电话时,我仍然觉得我的信心不够。一方面,我没有准备好,我不知道该说什么。另一方面,我没有足够的信心,觉得我不能说服对方。于是我在自己的脑海里开始了一场巨大的心理战。自信是第一步。正如经理告诉我的,没有什么是可以做的,无论何时何地,你必须绝对相信自己。你可以先有勇气,再培养自信。无论发生什么,自信是成功最基本和必要的。
其次,前期准备工作不够。我觉得每天都很忙,但是下达订单的效率不是很高。主要原因是我没有做好第二次随访的准备工作。我在国内削减订单的能力仍然不够破坏性。我觉得我的语言很混乱,我讲不出故事。另外,我没有把握好谈订单的时间,没有足够的晋升氛围。
一路上,在向负责人学习的过程中,我深刻地感受到自己的业务知识和基本技能的不足,同时,我也经历了基层工作的艰辛!作为一名年轻的工人,我还有很长的职业生涯和许多学习的机会。为了尽快实现目标,我要求自己努力工作,保留优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业更好的明天尽自己的一份力量。
网络管理员个人工作总结7
本学期,我继续担任学校网络中心管理员工作。在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面等都取得了进步,以下我从以下几个方面对本学期工作进行总结:
一、思想方面
思想上,时刻劳记“学高为师,身正为范”的师德准则。我不断学习先进的计算机及网络管理理论知识,更新当今网络管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面
本学期我继续担任网络中心管理员工作。在这学期中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容:其一,计算机及其网络维护管理方面,其二,学校网站维护工作。其三,管理广播室,其四管理学术报告厅。现对前期工作作如下总结:
1、管好学校网络中心,保证学校网络运行正常
管好网络中心各服务器,及时更新相应的软件,使服务器更加安全。采取一定的技术手段,监视好网内的各个客户端,对于中了恶性病毒的客户端,及时排除故障,以免影响到其它电脑的正常运行,保证网路畅通,并做好网内每台计算机的上网记录及备案。
2、维护好学校网络办公平台,浙大平台以及校园资源共享设置等网络服务。
3、确保一年一度高考巡视监控系统正常运行。
4、做好广播室的各项工作,确保学校上课及各类考试有顺利进行。
5、定期检查网络各节点,做到定期维护。
对于网络中心软件防火墙、核心交换机,以及分布于各幢大楼的各网络节点交换机,做到定期检查,把外界不利的影响因素降到最低。而对于保障教育教学正常进行的.办公用的计算机,及时排除故障,用最短的时间恢复正常办公。
6、配合学校导学式教学改革工作。
对于学校导学式教学改革过程中一线教师的教学课堂进行全程录像,及时将视频进行采集、编辑、压缩、格式转换并刻录成VCD,同进上传到学校网络平台,以供教师和学生研讨导学式教学。
三、业务方面
1、硬件方面
经过多年的历练,我在硬件的维护、各种设备的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融贯通,继续发展的空间已经不大。因此,长期注重的是软件方面的学习。
2、软件方面
对于一般办公软件、图形设计软件、音视频软件、ASP网站建设,VB系列编程软件以及网络防火墙的设置等都能运用自如,深入实践可获得更多的使用技巧。
除此之外,我还加强了网络管理软件的学习,继续深入学习Sniffer、KiwiSysLogDaemon等软件,做好网内上网记录、网络流量监控、网络查杀病毒,对于一般的网络故障都能及时做出准确判断,注重系统安全、网络安全。
四、下学期工作计划:
本岗位作为学校一个服务性岗位,下半年工作重点可从两方面进行:
1、网站的维护建设开发,主要包括网站的进一步完善和优化,让教师能轻松快捷地从学校网站能发布和获取自己所需要的相关信息进行网络办公,在本年度,可以适当加强学校网站的对外的宣传工作。
2、维护好校园网,主要工作就是进一步维护和更好的利用。,主要是在后期一定要做好维护工作,随时更新里面资源。让更多的教师利用校园网来方便的查找所需的各种资料。
3、校园计算机管理方面,主要包括校园计算机及网络的维护以及后期的拓展工作,保证教师在网络利用方面能正常开展工作,为教师提高工作效率提供一个稳定、便捷的平台。
网络管理员个人工作总结8
一、以平常心干实在事
在领导的信任和关爱下,今年我担任了幼儿园的网络管理员工作,外加每周3个半天的带班工作量,同事还配合保健老师xx一起进行晨间。为此我坚持严以律己,每天都带着一份好心情投入到工作中,带着微笑迎接孩子。幼儿园的工作繁琐、压力大,但我都坦然的面对,不以个人的得失斤斤计较,不把个人情绪带到工作中。可以说每天我都是以平和的心态、饱满的情绪,真诚的对待每一位孩子。用平平常常的心态、高高兴兴的心情来干实实在在的事情。
二、力求工作完善有效
天生丽质固然能给人以美感,使人愉悦,但是作为一名教师更重要的是塑造内在的修养,这样教师本人的学识和内在素养就显得格外重要。只有不断的更新自己的知识,提高自身素质,不断的完善自己,工作才能做到扎实有效。
我尝试学习研究动易网站后台管理系统的操作,我园网站首页上的视频播放器长期处于不好播放的状态,经过我对网站后台管理动易系统的细读,如今,视频播放器已能正常工作了。我将网站内容内容一一规范化,统一的字体大小、统一的间隔距离、统一的.照片大小等等;为各个教师办公室及教务处、校长办公室、会计室维护计算机。保障了我们后面工作的顺利开展。本学期我还参加了部分学校博客开展的交流和研讨活动,通过聆听几所博客开展好的单位的介绍,结合信息中心组老师的建议。接下来我打算尝试把每位教师的的博客创建在和慧团队的每位教师的名下。
除此以外,我保证每次活动后的信息都上传到网页上,上传到教育局信息中心,上传到网上;将每周的工作编辑成每周小报,方便我园的信息资料收集管理;制作小、中、大幼儿成长档案电子模版,并为全园每位幼儿成长档案设定了密码;园内资源库不断丰富,把教师的研讨课、外面听课录像进行刻盘并做好登记;内容不断丰富方便教师能主动地借用网络平台进行办公,逐渐提升教师信息技术的运用能力和素养。
三、注重团队合作精神
幼儿园的工作需要多方人员的配合才能得以良好运作,这就需要教师具备良好的“团队精神”。幼儿园是一个大家庭,个人只有融入到这个大家庭才能得到提高,体会到工作的愉快,幼儿园也能得到良好的发展。因此,在工作中我注意与老师的合作,不计较个人得失,以集体荣誉为前提,做好每一项工作。多媒体教室里的大屏幕的利用率也越来越高,各种讲座培训活动都用到了幼儿园的现代化多媒体手段,记得在教师节的工会活动中现场上,我充分地利用了各种现代化多媒体技术,制作ppt背景,如:大屏幕上的动感主题与领导会议内容的巧妙结合,为整个活动气氛增色不少,看到大家脸上认可,就是我得到的最大满足。20xx年我为xx老师在“校训指引我成长”演讲比赛中获桂冠,期间我也出了一份力,为其制作了视频一直到现在,无论什么时候举行活动,在我的协助下都会增色许多。
四、自我实现人生价值
为了迅速转变自己的角色,我经常是放弃休息时间来完成网管的每一项任务,大到整个幼儿园的网络维护和调整、园内ftp的建立,小到每个班级电脑的调试等等,就这样我的网络管理员工作开始了。我尝试制作简单的教学课件、编辑电子文档等;我不断地翻阅书籍,直到设计出自己满意的“作品”为止。利用业余时间我购置了几本电脑方面的书籍,并开始自学电脑知识。渐渐地自己在制作课件、维修电脑等方面开始熟练起来。
网络管理员个人工作总结9
一、概述
(一)职务名称:学生网络管理员
(二)所属部门:教育技术中心网络信息部
(三)工作时间:XX年-20xx学年度
(四)职务性质:勤工助学
(五)主要工作职责
1.按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。
2.接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3.凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4.统计当天网络故障报修数据,并上传至网管q群和公共邮箱。
5.浏览、监控指定网络运行状况。
6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7.及时向管理老师汇报网络异常情况。
8.做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9.清洁机房和设备。
10.参与组织内部计算机和网络技术交流。
11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1. 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。
2.指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。
3.在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。
在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。
1.在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。
2.及时处理了一例楼栋大面积用户遭受arp病毒连续不断攻击的现象。
(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处欢迎指正。
1.技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2.沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作经验和教训
(一)用户的故障报告不一定可靠。
许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。
这类情况可能有三方面的原因:
一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;
二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;
三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。
工作建议:
(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;
(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。
(二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。
(三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。
在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握更多的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的`锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。
(四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。
有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
四、发展计划
根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20xx年5月起,我将不再担任学生网络管理员。
我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。
网络管理员个人工作总结10
进来公司转眼就是一个月的时间,感觉自己也成长了,不过还是必须对自己的工作进行总结,以便更进一步的做好这份工作。
工作情况:
一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。现在是我努力学习的阶段。
“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候,对宴会的`一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
工作中存在的问题
首先,是自己的自信心还是不是很足够,有时候给比较大的老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是自己准备不足不知道该说什么,一方面是因为自己不够有自信,感觉说服不了对方,所有在自己心理就开始大心理战了,自己仍是觉得作为一名销售人员,自信是第一步,就像高经理跟我讲的,什么都可以没有,就是不能没有自信,不论何时何地就都必须绝对的的相信自己,可以先让自己有了勇气,然后培养自己的自信,无论发生了变化,自信是最基础的,也是成功所必须的。
其次准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单的效率不是很高,主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面做得比较差。自己上门砍单能力还是不够有杀伤力,感觉自己说辞比较乱,不会讲故事,还有就是谈单时间把握不够到位,还有促销利用不够有气氛。
一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
网络管理员个人工作总结11
一、概述
(一)职务名称:同学网络管理员
(二)所属部门:训练技术中心网络信息部
(三)工作时间:20xx—20xx学年度
(四)职务性质:勤工助学
(五)主要工作职责
1依据规定流程开通校内网用户,做好审核与登记工作。
2接听办公室报修电话,负责校内网网络故障报修用户信息登记。
3凭证参预网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。
5阅读、监控指定网络运行状况。
6定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7准时向管理老师汇报网络特殊状况。
8做好违规大事的记录、取证、报告及善后工作。
9清洁机房和设备。
10参预组织内部计算机和网络技术相互沟通。
11参预训练技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成果与不足
在担当同学网络管理员期间,我顺当地完成了本职工作,亲热地协作主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成果与不足之处总结如下。
(一)按时参预值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格依据值班支配参预值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊状况能够准时向主管老师说明缘由。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公正的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持猛烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1在第一工作台值班时,能够准时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,急躁向用户解释。
2指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作供应便利。
3在值班时查看楼栋用户报修状况,能够准时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并准时提示有关网管进行报修处理。在全部的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他同学网管共享学习成果。
在职期间,我不但主动参预网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,依据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作供应了确定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的力气。
1在一次假期楼栋网络集体故障中准时上报,准时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户心情。
2准时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。
(七)准时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及同学网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处指正。
1技术力气照旧有限,无法执行其它简洁的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平照旧无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2沟通力气有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必需与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我认为正确而不怀疑,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作阅历和教训
(一)用户的故障报告不愿定牢靠。
许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力铺张。这类状况可能有三方面的缘由:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络特殊有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:
(1)同学网管必需娴熟把握各项常见故障及其解决方案;
(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;
其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有确定的急躁,避开把有可能马上处理好的问题交给现场维护。
(二)关注网络设备平安,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员熟识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的`唯一标志。我们要保障学校网络设备平安,就必需明确机房钥匙领用规章。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避开产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应当认为正确而不怀疑好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应当堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何同学都不行以领取交换机机房钥匙。
(三)带着一种空杯心态去学习。在担当同学网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、熬炼,通过各种方式把握的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就留意到这是一个绝佳的熬炼沟通力气的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较劳碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。
(四)用正确的工作态度去做事。有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参预网络管理工作以来,虽然遇到了不少生疏的问题,但总可以说是尽了自己应当担当的一份工作责任,总是争取做好自己所能留意到的一个细节。
四、进展方案
依据网络信息部年度换届方案及个人接近毕业的时间支配,自20xx年10月起,我将不再担当同学网络管理员。我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素养进展的一块基石。这项工作经受也必将成为高校生活美而好回忆的一部分。
网络管理员个人工作总结12
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,回顾从加入这个大家庭以来,在一年多的时间里,克服了前任同事遗留的一些问题和工作资源上的不足以及陌生环境的磨合,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
一、硬件网络的日常维护
1、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,且经过努力实践,克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机等办公设备的.保养维护,尽可能的降低设备使用故障率,充分发挥其性能,提高使用寿命等。在其出现故障的时候,能在最短的时间内给予了解决。
2、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。由于机器较多并且陈旧,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
3、路由器及交换机的维护管理,对交换机、路由器、modem等网络硬件设备的进行配置、调试、安全设置等,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
二、数据信息安全
1、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,便于事后的还原。对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等
各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
2、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。防止木马、病毒入侵造成数据的损坏丢失。
经过一段时间的贯彻和辛苦工作,现公司的四十多台工作站,工作状态稳定,没有出现过大面积的系统崩溃和故障。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,努力做好服务工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如:有时考虑问题太多、太复杂,降低了工作效率,延误了规定的完成时间。遇到困难的时候与领导沟通不够等等,从而导致问题没有及时解决,这都有待于在今后的工作中加以改进。总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在做好20xx年员工工作总结的同时,针对自己不足之处,我对20xx年工作也提出了初步设想:
1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。
2、对现有固定资产和新购设备进行统一编号注明产品名称及相应配置,确保固定资产完整性及可用性,实现远程管理、维护,提升工作效率。
3、在硬件条件允许的情况下,组建ad域管理模式,有效保障公司内部重要资料的安全,方便公司员工高效、便利的使用这些资源。防止客户或其它非法电脑接入我公司内部局域网查看、修改或删除重要资料。并能禁止普通用户任意修改系统参数,安装与工作无关软件、更能有效防止病毒、木马、入侵等。
4、安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。
5、进一步增强it系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
总之,感谢领导对我的信任与支持,20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,坚决执行科技创新、着眼大事、稳步发展的策略,为公司更好的发展尽一份力!
网络管理员个人工作总结13
一、概述
(一)职务名称:学生网络管理员
(二)所属部门:教育技术中心网络信息部
(三)工作时间:20xx—20xx学年度
(四)职务性质:勤工助学
(五)主要工作职责
1。按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。
2。接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。
3。凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。
4。统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。
5。浏览、监控指定网络运行状况。
6。定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。
7。及时向管理老师汇报网络异常情况。
8。做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。
9。清洁机房和设备。
10。参与组织内部计算机和网络技术交流。
11。参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。
二、工作成绩与不足
在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。
(一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。
(二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。
(三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。
(四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。
1。 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。
2。指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。
3。在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。
(五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。
在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。
(六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。
1。在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。
2。及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。
(七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。
(八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处指正。
1。技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的.网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。
2。沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。
三、工作经验和教训
(一)用户的故障报告不一定可靠。
许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。
(二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。
虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。
(三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。
在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。
(四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。
有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。
四、发展计划
根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20xx年10月起,我将不再担任学生网络管理员。
我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。
网络管理员个人工作总结14
本人自20xx年进入法院以来,一直担负法院网络管理工作,负责信息化工作,为全院审判、执行工作提供保障和服务。属于典型的没有问题时候像透明,出了问题影响全院工作的岗位。考虑的是如何更好的'面对全省法院信息化建设新趋势、新要求。在全省法院系统信息化中可以不超前但不可以落后。
常规工作:负责单位网络正常运行,各项业务系统平稳工作,工作计算机的软硬件维护,及时更新内网杀毒软件,维护和管理会议室、审判法庭音视频设备,负责数字化法庭、视频会议室设备的正常运行。
今年其他工作:为法院羁押室更新了监控设备,协助移动公司完成全院的电话跳线以及调试,保障电话运行商变更过程中不影响干警工作 。
存在问题:没有及时汇报,比如在为法院羁押室更新监控的工作事项中,以为已经获得领导放权而自动自发的操作下去了,没有及时将有关情况向领导汇报,经过领导的悉心教育,意识到机关工作及时汇报的原则性,在以后的工作中,我会做到常规工作总结汇报、其他工作提前请示汇报,突发事件及时汇报。
网络管理员个人工作总结15
过去一年在领导和同事的关怀和支持帮助下,我通过努力,已经在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下:
一、工作站的日常维护工作
刚接手工作的时候,发现公司很多工作站都没有安装安全防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件,致使公司局域网内病毒泛滥、工作站工作不稳定和崩溃,工作秩序被打乱,为此公司和个人工作经常受到影响。针对这种情况,我采取了以下措施:
1、先恢复良好的秩序。各工作站使用时如发现故障和需更改设置,必须先报告公司IT人员,由IT人员来进行专业及针对化的操作,个人最好不要进行改动,目的是避免由于人为操作使某一台工作站的故障影响整个局域网内的其它工作站,使故障扩大,并延长了解决问题的周期。
2、使员工使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件,安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件,经过实践,已经克服了单机版不能在局域网内升级的弊端。而且每台机器上都已经设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。
3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份,使这些数据远离危险故障点,避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份,事后还原则更加轻松。
经过长时间的努力与实践,公司工作状态基本稳定,没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络的日常维护
路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。几个月里克服现存数据资料的不足,艰苦的画出了公司各网络端口的对应图,并且把网络交换机的对应接口进行标识。加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
三、电话系统的调试与维护
主要工作为日常电话系统故障的排除,新员工电话分机的安装开通。原先公司机房内电话交换机线路乱拉乱接,犹如蜘蛛网,线路的'具体标识登记也没有,我随即制定了改造计划,为了不影响公司日常的办公,放弃双休日的时间加班改造,按照电信局专业标准制作了电话配线架,使所有的电话线走向整齐划一,制作了所有分机号的对应表,现在公司所有电话号码使用、闲置情况一览无遗。并且利用技术手段把公司研发部们的电话座机禁止播打外线。从而杜绝了由于私用所带来的巨额长途话费。
四、公司敏感数据的防护
使不需外网的员工禁止访问外。把研发部的所有电脑的USB口禁用,防止公司核心技术外泄。为研发部部门制定了服务器电脑文档管理方案,使各开发小组的文档存档规范有序,杜绝一部分文档缺失造成整个开发的进度。对于公司的聊天记录和邮件收发进行定期存档,设置敏感字段进行过滤审查。
五、下一年的大致工作计划
解决公司的网络接口瓶颈问题,争取把公司目前的带宽升级至光纤接入。利用IT资源增加视频会议系统,使集团与公司之间沟通更为快捷方便。
在公司内部开发使用一种简便、有效的工作平台,使之便于公司所有员工的交流探讨,发布公共信息。进一步增强IT系统和网络系统的稳定性和管理,使用更为高效的域控制系统来代替目前的局域网,在资金允许的前提下扩置安全防护系统。
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