值班员个人年度总结
总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不如我们来制定一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编收集整理的值班员个人年度总结,希望对大家有所帮助。
值班员个人年度总结1
自从20xx年10月份竞岗以后,组织让我担任了xx电力调度所所长一职,上任一年来,我不负局领导的厚望,按照我上任时许下的诺言,守土有责,勤勤恳恳,任劳任怨地做好每一项工作,一年来,在局领导班子的领导及所里同事以及全体员工的大力支持帮助下,我带领全所员工圆满地完成了各项工作任务,为xx电网的安全、稳定、连续运行做出了一定的贡献,得到同事的好评,下面,我向大家汇报一年来本职工作完成情况,请给予评议。
一、不断加强政治理论的学习,提高思想道德素质。
作为一名中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党的方针路线保持高度一致,树立崇高的理想,培养坚强的意志和高尚的品格,才能够抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。一年来,我深入学习实践科学发展观,刻苦学习专业知识,不断提高自身素质。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,树立新形象、勇创新业绩,在安全生产、电力调度、迎峰度夏及防风防汛工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为xx电力事业的发展做出自己应有的贡献。
二、积极践行南网方略,按照生产管理“体系化、规范化、指标化”的思路推进电力调度工作的全面进步。
生产管理“体系化、规范化、指标化”的管理思路是南方电网公司明确的安全生产管理方向,目的是使南方电网的安全生产实现“可控、在控”的管理目标。如何在基层单位稳步推进安全生产风险管理体系建设,使全员树立风险管理的思想,系统地掌握风险预控的方法是我们工作的总体方向。在这个安全生产管理思路的指导下,一年来,我积极带领班组全体人员,在局分管领导及上级调度部门的指导下,较好地完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生人为责任的电网、设备和人身安全事故,确保了电网的安全、稳定、连续运行。下面将我们一年来开展的主要工作汇报如下。
1、运行方式与计划检修
(1)、年初,我们调度所即根据xx电网的发展规画及检修计划等内容提前编制了xx电网的年度运行方式,同时在上级调度部门的指导下,还编制了月度、周、日运行方式,精心做好电网供需预测及安排;
(2)、及时地投退补无功偿电容器,确保电网电能质量的合格;
(3)、坚持做好每月的计划检修工作,主持召开了停电平衡会议,合理安排停电时间,避免重复停电的发生,缩短用户平均停电时间,提高供电可靠率。
(4)、全面清查xx供电局35kv主变运行情况和过载能力;同时与营销部门配合,对xx电网有自备发电机的用户进行清点登记,确保电网的安全供用电。
2、继电保护工作
继电保护工作是我们调度所的弱项,但在上级调度部门的指导下,一年来我们先后开展了:
(1)、35kvxx站新增工业园线间隔的整定计算工作;
(2)、35kvxx两次更换主变的整定计算工作;
(3)、在中调的统一部署指导下,开展并完成了xx电网35kv及以下保护整定值校核及整改工作,并配合输变电管理所做好各变电站的保护装臵定检工作,确保定值无误。
3、调度运行与倒闸操作
在调度运行工作中我们坚持贯彻执行“两票三制”制度,深入开展同“三大安全敌人”作斗争,特别是把好“倒闸操作”关,严格执行调度操作指令票制度,杜绝无票操作,杜绝人为误操作事故的发生。对违反“两票”的停送电工作和检修工作,调度不给予发布指令,从而保证了电力生产工作中的人身安全,截至今年10月份,xx调度所共填写了调度操作指令票662张、受理第一种工作票336张、第二种工作票40张,合格率达到了100%。
4、迎峰度夏与防风防汛工作
(1)、今年5月2日0时—5月8日23时xx电厂#2机组停运期间,以及6月7、8日8:30—23:00时xx电厂9#机组抢修,省中调实施了有序用电的.紧急预通知,我们调度所及时与营销部门配合,按照指标要求完成错避峰有序用电安排,及时与客户做好解释沟通工作,顺利地完成了错避峰用任务,确保了主网的安全;
(2)、防风防汛工作方面,年初,我们调度所在上级调度部门的指导下,修编了xx电网黑启动操作手册,编写了黑启动典型操作指令票,并根据电网运行情况进行了黑启动操作模拟预演,为防风防汛工作做了许多前期准备工作,在台风到来之前及时编写电网台风期间保电运行方案,提前做好事故预想,并成功地抗击了今年的“洛坦”、“纳沙”、“尼格”台风,最大限度地保证了xx电网主网架的安全稳定运行。
5、通信自动化工作完成情况
在上级调度部门的部署指导下,今年来,我们调度所完成了xx电网各变电站的遥控点号核对工作,自动化图形核对工作,并计划年底前完成各变电站一次主接线图及双重编号的核对整改工作。
6、重要节假日保供电任务工作完成情况
今年来,局领导班子特别重视重要节假日的保供电工作,在分管领导的指导下,我们调度所先后编写完成了六个保电方案,分别是:《xx电网元旦春节保供电方案》、《“xxxx论坛”保电运行方案》、《清明节期间xx电网保电运行方案》、《五一节期间xx电网保供电运行方案》、《中秋节期间xx电网保供电运行方案》、《国庆节期间xx电网保电运行方案》。由于在保电工作过程中领导重视,未雨绸缪,所以我们取得了保电工作的一个又一个胜利。
三、存在的问题及下一步的工作思路
(一)、存在的问题
一年来,我们虽然做了不少工作,也取得了一定的成绩,但这与南网的要求还存在相当大的差距,主要表现在:
1、自身素质有待进一步提高
2、继电保护工作力量薄弱,这对电网的安全、稳定运行影响极大,可以说电网能否真正安全稳定运行总感觉心中不踏实。
3、安全形势依然严峻,值班人员安全意识还没有真正到位。
(二)、下一步的工作思路
1、加强继电保护方面的工作,争取在年底前完成xx电网35kv、10kv设备的继电保护整定计算书编写工作;
2、认真研究和分析xx电网的安全状况,采取积极措施,确保电网安全、稳定运行;
3、强化统一调度、精心调度、经济调度、灵活调度,切实做好电网的各项运行管理工作,最大限度地保证全县电力供应,全面完成xx电网生产调度的各项任务;
4、服从大局,团结协作。一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面,我决心在新的一年里,密切团结所内及局里各位同事,在局新一届领导班子的带领下,努力开拓电力工作的新局面。
第:变电站值班员年度个人工作总结
20xx年运行部在厂领导的正确带领下,以xxx厂长提出的“七种意识”、“六个坚定不移”为指导,以实现增产增收、节支降耗及生产管理水平、经济运行质量双提升为目标,严格落实“三严一反”、“两票三制”,加强员工的技能培训和事故案例学习,着力提高运行人员的反事故能力,克服机组长期运行设备缺陷多、煤质不稳定、人员紧张等困难,凝心聚力,攻坚克难,实现了全年安全生产无事故,在经济运行方面煤泥、洗混等低热值燃料的掺烧量较往年有了较大提高,发电成本大幅降低,煤电综合经济效益显著提高,较好地实现了发电生产管理水平、经济运行质量双提升的目标。
一、安全管理:
坚持“安全第一、预防为主”方针,树立本质安全意识,实施“全面、全员、全过程、全方位”安全管理,强化事故防范措施落实,防止人身伤亡,防止重大设备事故,防止人员误操作,提高安全生产可控、能控、在控水平。
(一)、加强安全工作组织领导,强化安全生产责任制,实行安全生产目标管理,提高安全生产执行力,强化安全监督与考核。
20xx年我们认真落实安全生产责任制,完善各项安全生产制度,构建并完善三级安全体系,即在安全工作上个人保班组、班组保部门,部门保厂,把安全任务逐项分解,落实到具体的责任人,层层落实安全责任,明确各班组的安全目标、责任和考核标准,让安全目标明确,责任清晰,部门及时与班组、个人签订安全目标责任书,有效地保证了全年度安全目标的顺利完成。
(二)、转变思想,坚持“三严一反”不动摇,杜绝安全生产事故。
今年以来,运行部各级管理人员牢固树立“抓安全就是行善积德”的思想,坚持“三严一反”不动摇,不断加大现场监督管理力度,严格落实生产责任追究及各项安全考核制度,对三违现象从严、从快、从重处理。全年发电运行队共下发现场检查通报85份,处罚三违人员308人次,其中严重三违7人次,合计罚款金额30800元,“反三违”效果显著,有力地促进了全年安全生产,杜绝了轻伤以上人身事故及重大设备损坏事故。
(三)、严格执行“两票”制度,管理人员加强对现场工作人员行为规范的监督检查,强化两票执行的检查和考核,及时纠正违反两票制度的现象并进行整改,杜绝误操作等人为责任事故。
运行人员在“两票”实施过程中存在以下问题:一是运行人员对安全规程的学习,理解不深不透,没有真正掌握岗位规程,因而不能结合实际运用,存在安全措施执行不完善现象。二是部分运行人员安全思想淡薄,图省事,存在侥幸心理,缺乏自我保护意识,两票实施存在流于形式的问题。三是基层管理人员尤其是班长、值长对“两票”的重视程度不够,个别班组存在无票作业现象。针对以上不足,部门管理人员深入现场多引导、多指导,发现问题及时纠正,对共性问题及时通报考核,起到较好的效果,使运行人员养成自觉、严肃执行“两票”制度的习惯,并正确树立安全生产责任意识。
(四)、开展典型事故案例学习,提高运行人员的认知水平,拓宽运行人员视野,结合我厂实际制定反事故措施并进行落实,组织运行人员进行反事故演习,着力提升运行人员事故处理能力。
为吸取20xx年上半年#1锅炉爆管及#2炉e给煤机皮带烧损事故运行值班人员处理不当造成设备事故扩大的教训,提高运行人员事故处理能力,发电运行队从4月份起组织全员开展了典型事故案例学习活动,结合我厂实际制定反事故措施如:组织学习南京金陵电厂两起电气误操作导致人身伤害事故案例,为了防止电气误操作事故的发生,认真吸取各类事故教训,做到举一反三,防患于未然,并参照新版电力安全工作规程(发电厂和变电站电气部分),修订完善了《防止电气误操作技术措施》,对“高低压设备停送电操作卡”操作内容进行了细化补充,对操作任务进行重新调整分类,下发各班组进行实施;组织学习华能德州电厂#5汽轮机进水造成中压转子动叶片损伤事故,结合我厂汽轮机系统实际情况,制订防止水冲击的反事故技术措施。全年共学习火电厂各类生产事故案例120多个,进行事故案例考试8次,根据设备异常状态编制事故预想95项,组织各值开展锅炉爆管、单循环泵运行、线路开关跳闸造成全厂失电、#1机组机械超速保护失灵反事故演练各1次,消防演练1次,进行其他反事故演习(桌面演习)50余次,经过8个多月的努力,运行人员安全生产意识及事故处理能力的到了显著提高,20xx年下半年消灭了机组非计停,全年两台机组非计停次数(3次)比去年下降了40%,机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组较好水平。
(五)、根据季节特点,积极开展安全专项检查。
20xx年发电运行队根据季节特点组织开展春季安全大检查、雨季四防、秋季安全大检查及冬季五防、安全月、重大节日等安全专项检查活动12次,共排查并上报各类隐患、缺陷220余项(锅炉124项、汽机58项、公用系统18项、化学20项),全部监督落实整改,为机组安全运行提供了可靠保障。
二、生产经营指标完成情况
20xx年电厂累计发电137015。418万kwh,上网电量121697。7955万kwh,综合厂用电率9。35%,发电标煤耗338。79g/kwh,比计划值降低3。21g/kwh;消耗燃料83。0435万吨,其中低发热量燃料35。4413万吨(洗混17。1967万吨,煤泥14。0934万吨,洗矸4。1511万吨),占总燃料量的42。68%; 向矿直供电1972。1278万kwh,供汽10。3989万吨。附表
三、运行管理:严格落实各项规章制度,坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针,不断提高机组经济运行水平,全面提升运行人员对运行生产工作的驾控能力,对设备缺陷及隐患做到超前预控、超前发现、超前处理,推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设,实现机组长周期连续安全、稳定、经济运行。
(一)、运行制度管理:部门做到各项管理工作有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈,使部门管理工作逐渐标准化、制度化,精细化。
1、建立、健全各项规章制度,针对现场设备异动、技改(蒸汽吹灰改造、增设燃油锅炉、高旁减温水改造等)实际情况,及时修订了各专业规程,确保了规章制度、技术措施的正确性,针对季节特点、设备特点、运行方式及时制定“20xx年春节保电措施”、“迎峰度夏、防洪度汛技术措施”、“防寒防冻措施”、“ 加强上煤监视措施”等专业技术措施,指导现场
第:变电站值班员年度个人工作总结
值班员个人年度总结2
我结合自己的实际认真学习并贯彻落实相关的规章制度。通过努力学习业务知识,虚心请教,严格遵守各项操作规程,把理论知识融入到实际工作中去,圆满完成各项工作任务。
一、认真学习上级关于安全生产的指令、文件、会议纪要等,及时了解安全生产情况,遵章守纪,提高安全意识。以安全生产为核心,积极参加以提高安全运行水平、实际操作能力为主题的培训,虚心向周围同事学习,较快掌握值班员的各项工作要求。
二、贯彻落实各项规章制度,明确值班员职责。严格执行“不间断、高质量、既经济又安全”的运行维护总方针,提高安全意识,从根本上杜绝误操作等人为责任事故的发生。按时到岗,值班期间坚守岗位绝不无故脱岗,认真做好设备巡视维护工作。
三、积极参加台里的'安全例会,认真学习上级安全方面的重要指示、简报、通报,结合夏季、秋季、元旦等例行的安全大检查、安全生产月活动、协助班长进行安全自查,发现问题及时整改。
在一年的值班员岗位工作中,通过深入的学习广播电视传输的运行规程及各种规章制度,对广播电视无线传输工作有了更加清楚的熟悉和了解,对值班员的职责,日常巡视,运行记录,以及一般事故的处理有了熟练的把握。我决心在今后的工作中坚持以安全生产为前提,从本职工作和日常工作入手,保持勇于进取、锲而不舍的作风,从我做起、从身边的小事做起并持之以恒。在安全生产上下功夫,扎实完成各项工作任务,确保安全播出。
值班员个人年度总结3
进入公司近一年,首先感谢公司各位领导们的关心爱护和批评指导,正是在这样一个温暖的大家庭中,我才能走的更远走的更好。这一年里我待过三个项目,临时勘察过一个项目,无论是专业知识还是项目管理都取得了不小的进步。现将XX年度个人工作情况作如下汇报。
一、年度工作任务完成情况和工作总结:
(一)、熟悉了解公司各项规章制度
XX年春天,我很荣幸的加入了江苏爱康实业集团有限公司,在工程技术中心项目管理部做一名高级土建工程师,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,公司行政人事部特地为我们新进职员进行了一个星期的融入企业培训,熟悉公司的企业文化。我也加紧对公司的各项规章制度的了解和熟悉,说实话能进入公司这个团队我倍感自豪,同时也感到自身的不足。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,以一名退伍军人的作风要求自己——退伍不退色,更快更好地完成工作任务。
(二)、熟悉了解工程项目结构,现场情况
我的工作职责,就是抓进度抓质量,将现场施工情况及技术情况及时反馈到我的上级,落实公司安排的施工任务和施工产生中技术、质量问题的解决办法。沟通和落实相关在施工中存在施工技术和设计变更问题。每天现场巡查了解施工进度、施工质量、施工安全情况以及配合商
务洽谈等。在这期间我学到了很多宝贵的经验知识,但仍然还得继续学习成长进步,为公司更好的服务。下面就待过的几个项目一一汇报:
1、新疆阿克苏柯坪50兆地面电站项目——勘察洪水冲击后现场 柯坪项目处于沙漠戈壁地带,夏季时常会发生暴雨袭击造成山洪冲击光伏发电区,此次柯坪勘察主要是由于光伏区山洪暴发导致支架水泥墩被冲击移动,光伏组件阵列排布变形甚至不发电,虽然原设计有泄洪渠道,但毕竟是沙漠戈壁土体,如果没有足够强度的泄洪渠道是抵挡不住山洪暴发的,这就要求我们相关技术部门必须实地勘察,实地验算,实事求是的去完成设计和施工方案,即使发生损失也要在可控范围内,否则必将影响电厂发电,从而影响公司效益。如图现场
2、甘肃金昌清能100兆地面电站项目——负责现场土建相关工作
金昌清能项目处于戈壁地带,采用现浇混凝土桩基础,但现场土地盐碱比较大,且温差也很大,所以防腐防锈防冻工作量较大,这就要求我们现场的管理人员严格按要求按规范去督促检查施工质量,发现不按要求规范施工的及时提出解决方案或停工整改,一定要保质保量按期完成项目并发电。如:支架的防腐,电缆沟的防冻,混凝土的防开裂等等。如图现场
3、山西孝义太子里30兆山顶电站项目——负责现场土建相关工作 山西孝义太子里项目地处煤矿塌陷区且靠近村庄,光伏阵列区在梯田山顶上建造,实属于全国第一家,危险性大,这就要求我们时刻紧记保安全就是保生产,保安全就是保胜利,本项目采用螺旋桩基础,站内架空线路,施工难度高,但我们不畏艰难一一克服现场恶劣条件完成了
相关光伏区的.支架和组件吊运及安装工程。如图现场
4、统一集团分布式10兆项目——现场负责人
统一集团分布式项目分为三个地区,泰州统一集团,徐州统一集团和济南统一集团,共计10兆瓦,年前并发电。次项目地区虽然比较散,但我不能辜负公司对我的信任,三地项目基本每周一换轮流现场督促检查,及时汇报相关进度,施工质量,有侧重点的蹲点相关项目,就目前来看徐州统一项目能在月底左右完成并,其次是济南统一项目,最后是泰州统一项目,下面我就统一项目向大家汇报具体情况:如图现场
1)、材料供应及时服务到位
由于此项目为我公司收购项目,支架和组件材料均为我公司负责提供,从签订合同之日起我司就很重视统一项目,支架及组件到场都在合同期限内完成,这一点做得相当好,也很受施工单位赞扬,期间有导轨不符合要求,但我司相关人员接到命令立即派人到现场查看出方案,很快就现场解决问题,做到现场问题现场办,不推辞,不耽搁,及时完成导轨组件安装。
2)、现场成品保护到位
此项目虽然是我司收购项目,但施工单位现场成品保护意识很强,怕彩钢瓦屋面经人多次施工踩踏破坏导致漏雨,故现场屋面施工便道均平铺木工板做保护,事后还修补磨蹭掉的油漆及增补胶水,受到了统一领导的一致好评。现场的电气设备更是保护的一尘不染,做到了现安装现拆封使用。
3)、主要电气设备到场不及时
在整个项目导轨支架和组件都安装完成之后,相关主要电气设备仍然还没到场,如:逆变器,箱变等,说明我们的合同及相关管理还是有很大的不足之处的,虽然相关设备到场推迟,但通过我们的努力最终都能年前完成相关并事项。
二、存在的不足以及改进措施
回想自己在公司这近1年的工作,虽然工作量比较大,但是并没有什么闪光点,除了协调督促相关单位及时完成工作,也有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
值班员个人年度总结4
转眼间XX也将结束回顾走出校门的这几年的工作历程内心不禁感触万千。当还是刚踏出校园的时候的我,这么多时日下来总结的不仅仅是工作中的经验和教训,还有的是一份充实和欢乐,既做好了以后工作中扬长避短的准备,也做好了钻研技术的计划。
作为一名电气值班员,不仅要有过硬的专业理论文化知识,还应当具有丰富的现场实际操作经验。对于刚走出校门时的我来说后者相当欠缺,这就是我这几年来一直觉得相当充实的原因。因为在理论知识加强的其余时间就是到施工现场去学习和积累一些基本的操作技能,请动手多动脑。理论和实践现结合,这可是毛主席的话哟,当然就成长起来特别快。记得刚刚到工作现场的时候一排排整齐林立的电气柜,树立在自己的眼前,那真是感慨如井喷一样在胸中激荡。既为自己对所学专业感到有一种说不出的豪迈之情,又有一种啥也不懂老虎吃天无处开口的感觉,是又喜又羞。当师傅们带我们参观完毕后,立即找了相关资料了解这些配置装置的结构原理。然后再眼巴巴的瞅着师傅们下一次到现场的时间,好赶紧跟随再看那些不懂的装置布局,同时也好指着不懂的部件请教师傅。
当然要成为一名合格的电气值班员,光对设备的结构一清二楚是远远不够的,因为我还必须知道所有的安全操作规程,而且是要烂熟于心的,并且最终还要依照这种安全规程全部做到习惯性不违章的.地步。这个可把当时好奇的我给憋屈坏了,因为设备很少操作,好容易有了机会还得慢慢悠悠的做老半天思想工作,什么工作票的接受、操作票的填写、直到最后操作时还要一句一操作真是急死个“猴”了。瞧瞧这就是我当初对安全规程的不理解,和对工作的蛮干、蛮学性表现。别看我这么急,我可还是把这项规程学好了的,要不然估计也写不了今天这总结了,因为很有可能早出安全事故了。
在工作中需要多看书,深入学习专业知识,认真学好规范规程即有关文件资料,掌握好专业知识武装自己,提高自己的工作能力,加强工作责任感,多于他人进行沟通交流,及时做个人各项工作。因为我的工作是团队式工作模式,搞好团结、默契配合、服从集体、帮助新人也是我工作的重要部分。相当于政治工作哟,而且我还是个团员哩,中国共青团团员。
总之,我觉得我的工作特别充实,而且还要在今后的工作继续中不断的总结反省,以百倍的热情迎接新的时光,不断地鞭策自己充实能量,提高自身素质与业务水平,在学习中进步和成熟,适应新时代下的企业和工作。
值班员个人年度总结5
为了确保20xx年寒假期间校园安全,避免各类事故发生,切实把安全工作作为头等大事来抓,为广大师生创造一个欢乐、祥和的节日氛围,按照姚村镇教育委员会的要求,在精细上做文章,在落实上下功夫,切实做好20xx年寒假期间的安全保卫工作。
一、假前做好教育和安全自查工作。
1、开好校委会。
为了进一步提高认识,加强对假期工作的领导,认真研究部署本校的值班护校工作,切实把节假日的安全保卫工作放在突出位置,抓紧抓好。
2、与师生及家长签定安全责任书。
为了使全体教师度过安全、祥和、愉快而有意义的春节,本着对自己负责、对家人负责、对学校负责、对社会负责的精神,学校与学生和学生家长签定了《假期安全责任书》。
3、对假期安全工作认真部署,严格要求。
①开好全校师生假前安全教育会。
在20xx年1月20日上午先对全体教师进行一次以防交通事故、防食物中毒、防违法犯罪为重点的安全教育;然后以班级为单位进行寒假期间的安全教育。教师们带头到小卖铺买回烟花爆竹,并按照产品说明书的要求正确燃放。
②开好值班护校工作专题会。
我校认真制定了假期值班安排,明确要求。明确突发事件的.处理。切实做好防火、防盗工作。值班教师严格遵守相关规定,做到勤巡视、勤检查,要按时交接班,做好值班记录、安全巡查、保证电话24小时畅通。
4、加强对硬件设施的检查。
在放假前进行了一次全面彻底的安全工作大检查,(重点是:门、窗、水、电、火、锁),通过检查没有发现重大的安全隐患。
二、做好春节期间的安全检查工作。
1、电话查询。
领导对教师的值班情况进行了多次不定期电话查询,并详细地记录。
2、现场巡查。
农历正月初四早上,我校值班教师王连生、李霞云发现暖气管道以及办公室暖气片漏水报告了烧锅炉人员武改福、李福有以及校长,及时进行10天的检修未造成大面积损坏。经巡查后及时整改,更换冬坏暖气片和管道,保证开学前的安全供暖。
三、保证取暖设施的安全运行。
值班教师按时值班,及时查看锅炉燃烧正常,保持火、水、电、通信正常。我校现在就班进行,现在我校的整体面貌已焕然一新。由于全体值班教师工作认真,认真巡视,严于职守,克服重重困难,20xx年寒假期间我校没有出现任何重大不安全事故,圆满地完成了假期的安全保卫工作。
为了确保公司生产计划顺利进行。20xx年“国庆”期间,矿产开发部根据公司行政部门安排及实际项目进展的需要,对国庆期间工作做出详细的安排,部门成员依照计划完成工作,圆满完成“国庆”值班。
一、依照节日值班表计划要求,我部门安排以下人员值班{注:(源、程广旗、许多亮、白伟佳、杨鑫)1-7日(郭飞)1-3日}放假期间,值班人员按时交接班,坚守岗位,认真工作。
二、值班人员在值班期间,继续负责个人分管项目(注:程广旗,布伦果儿矿区。许多亮,阿拉德赛矿区。郭飞,托里油砂矿区。)。矿区各项工作进展顺利。完成预期内的工作任务。
三、节日期间值班人员按部署工作,在岗人员认真履行职责。未发生任何不安全事件。圆满完成安全值班任务。
四、“国庆”期间我部完成工作具体如下:
(一)10月1日2日,2400吨油砂开采运输完成,圆满交付生产技术部,并协助油砂入库。
(二)10月1日7日,阿拉德赛原位试采井二期完成钻探。钻探按相关施工、地质要求,按质按时完成。
(三)10月1日7日,继续跟进对白杨河,托里矿区的普查。为后期工作奠定基础。
(四)10月1日7日,对布伦果儿矿区进行施工,取样,详查,对矿区资源进行整合分析。对后续工作开展做好准备。
国庆七天假期,矿产开发部一切工作运转顺利,加班工作有序开展。所属成员利用各自假期时间,积极负责地完成分配工作,保障了节日期间的安全生产,也为节后系列工作的开展做了良好铺垫。
“国庆”以接近尾声。长假工作期间,在部门领导的带领下,部门成员认真踏实的完成工作,经受各种情况的考验。为今后工作积累经验。后续工作中,我部将发扬优长,借鉴本次假期工作经验,争取工作做的更好
值班员个人年度总结6
根据上级的统一要求和区委、区政府的总体安排,我局在国庆节期间实行组团式值班制度,各科室、片区妥善安排布置,相关人员坚守值班岗位,认真履行工作职责,较好地完成了国庆期间的值班工作任务,确保了国庆节期间车行道、人行道、下水道的畅通。现将有关情况总结如下:
一、 超前谋划,周密安排
节前,我局召集各科室召开了节日值班工作部署会,成立了以局党委书记、局长为总值班领导,各分管领导为带班领导、各科室负责人轮班值守办公室的组团式值班制度。此外,路政科、数字化科、维护科、片区分别每天安排专人上路巡查,办公室每天对值班情况进行抽查,确保了国庆节值班期间巡查、维护工作正常,各类信息畅通。
二、 明确分工,落实到位
节日期间,全局上下认真执行值班带班制度,层层落实责任。带班领导全权负责带班期间各项工作的处理,督促值班人员到位到岗,办公室值班的科室负责人做好突发事件处理的上传下达和值班信息汇总把关。各值班人员认真接听值班电话,填写值班记录、上报值班信息、汇报值班小结。
三、 迅速应对,及时处置
节日期间,我局按史上最严厉、最精细、最到位的'城市管理工作要求,8支队伍在不同位置作业,50人的机动队和22台车辆机械随时待命。发现一起问题,迅速处置到位,确保了国庆期间车行道、人行道、下水道的畅通。国庆节期间,我局共处置积水问题2处,处理井盖缺失、破损2处,修复破损泄水井2处,修复钢板移位1处,处置数字化信息11条。
值班员个人年度总结7
一、不断加强政治理论的学习,提高思想道德素质。
作为一名中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党的方针路线保持高度一致,树立崇高的理想,培养坚强的意志和高尚的品格,才能够抵挡一切xx,排除一切干扰,战胜一切困难。一年来,我深入学习实践科学发展观,刻苦学习专业知识,不断提高自身素质。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,树立新形象、勇创新业绩,在安全生产、电力调度、迎峰度夏及防风防汛工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为电力事业的发展做出自己应有的贡献。
二、积极践行南网方略,按照生产管理“体系化、规范化、指标化”的思路推进电力调度工作的全面进步。
生产管理“体系化、规范化、指标化”的管理思路是南方电网公司明确的安全生产管理方向,目的是使南方电网的安全生产实现“可控、在控”的管理目标。如何在基层单位稳步推进安全生产风险管理体系建设,使全员树立风险管理的思想,系统地掌握风险预控的方法是我们工作的总体方向。在这个安全生产管理思路的指导下,一年来,我积极带领班组全体人员,在局分管领导及上级调度部门的指导下,较好地完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生人为责任的电网、设备和人身安全事故,确保了电网的安全、稳定、连续运行。下面将我们一年来开展的主要工作汇报如下。
1、运行方式与计划检修
(1)、年初,我们调度所即根据电网的发展规画及检修计划等内容提前编制了电网的年度运行方式,同时在上级调度部门的指导下,还编制了月度、周、日运行方式,精心做好电网供需预测及安排;
(2)、及时地投退补无功偿电容器,确保电网电能质量的合格;
(3)、坚持做好每月的计划检修工作,主持召开了停电平衡会议,合理安排停电时间,避免重复停电的发生,缩短用户平均停电时间,提高供电可靠率。
(4)、全面清查供电局35kV主变运行情况和过载能力;同时与营销部门配合,对电网有自备发电机的用户进行清点登记,确保电网的安全供用电。
2、继电保护工作
继电保护工作是我们调度所的弱项,但在上级调度部门的指导下,一年来我们先后开展了:
(1)、35kV站新增工业园线间隔的整定计算工作;
(2)、35kV两次更换主变的整定计算工作;
(3)、在中调的统一部署指导下,开展并完成了电网35kV及以下保护整定值校核及整改工作,并配合输变电管理所做好各变电站的保护装臵定检工作,确保定值无误。
3、调度运行与倒闸操作
在调度运行工作中我们坚持贯彻执行“两票三制”制度,深入开展同“三大安全敌人”作斗争,特别是把好“倒闸操作”关,严格执行调度操作指令票制度,杜绝无票操作,杜绝人为误操作事故的发生。对违反“两票”的停送电工作和检修工作,调度不给予发布指令,从而保证了电力生产工作中的人身安全,截至今年10月份,调度所共填写了调度操作指令票662张、受理第一种工作票336张、第二种工作票40张,合格率达到了100%。
4、迎峰度夏与防风防汛工作
(1)、今年5月2日0时—5月8日23时电厂#2机组停运期间,以及6月7、8日8:30—23:00时电厂9#机组抢修,省中调实施了有序用电的紧急预通知,我们调度所及时与营销部门配合,按照指标要求完成错避峰有序用电安排,及时与客户做好解释沟通工作,顺利地完成了错避峰用任务,确保了主网的安全;
(2)、防风防汛工作方面,年初,我们调度所在上级调度部门的指导下,修编了电网黑启动操作手册,编写了黑启动典型操作指令票,并根据电网运行情况进行了黑启动操作模拟预演,为防风防汛工作做了许多前期准备工作,在台风到来之前及时编写电网台风期间保电运行方案,提前做好事故预想,并成功地抗击了今年的“洛坦”、“纳沙”、“尼格”台风,限度地保证了电网主网架的安全稳定运行。
5、通信自动化工作完成情况
在上级调度部门的部署指导下,今年来,我们调度所完成了电网各变电站的遥控点号核对工作,自动化图形核对工作,并计划年底前完成各变电站一次主接线图及双重编号的核对整改工作。
6、重要节假日保供电任务工作完成情况
今年来,局领导班子特别重视重要节假日的保供电工作,在分管领导的`指导下,我们调度所先后编写完成了六个保电方案,分别是:《电网元旦春节保供电方案》、《“论坛”保电运行方案》、《清明节期间电网保电运行方案》、《五一节期间电网保供电运行方案》、《中秋节期间电网保供电运行方案》、《国庆节期间电网保电运行方案》。由于在保电工作过程中领导重视,未雨绸缪,所以我们取得了保电工作的一个又一个胜利。
三、存在的问题及下一步的工作思路
(一)、存在的问题
一年来,我们虽然做了不少工作,也取得了一定的成绩,但这与南网的要求还存在相当大的差距,主要表现在:
1、自身素质有待进一步提高
2、继电保护工作力量薄弱,这对电网的安全、稳定运行影响极大,可以说电网能否真正安全稳定运行总感觉心中不踏实。
3、安全形势依然严峻,值班人员安全意识还没有真正到位。
(二)、下一步的工作思路
1、加强继电保护方面的工作,争取在年底前完成电网35kV、10kV设备的继电保护整定计算书编写工作;
2、认真研究和分析电网的安全状况,采取积极措施,确保电网安全、稳定运行;
3、强化统一调度、精心调度、经济调度、灵活调度,切实做好电网的各项运行管理工作,限度地保证全县电力供应,全面完成电网生产调度的各项任务;
4、服从大局,团结协作。一个人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面,我决心在新的一年里,密切团结所内及局里各位同事,在局新一届领导班子的带领下,努力开拓电力工作的新局面。
值班员个人年度总结8
转眼即逝20xx年已经圆满结束。新的一年又要开始,我们新组建的双桥站动车段车间已经两年多了。在这光荣又艰苦的两年中,每个人都可以用自己的经历编织成一个动听的故事。我们在双桥站领导下,动车段车间干部的关怀和亲自领导下,奋发学习,刻苦钻研,牺牲了个人大量时间学习新知识,培训动车新教材,早出晚归,没有一个喊苦喊累。上下一心,只有一个目的,早日掌握动车知识,熟悉站场设备,结交新朋友。在新的环境中不断磨练自己,向有经验的同事请教,特别是关于动车组方面的常识。不耻下问,刻苦学习和演练,接发列车标准和程序,做到每个人心中有数,尽快尽早掌握新的计算机连锁设备操作常识,并得到路局领导和双桥站领导的肯定和表扬。
一、以身作则,时刻把安全第一的思想放在工作首位。
在本职工作中,车站值班员既是一班工作的领导者、指挥者,也是一班安全生产的.执行者和劳动者及安全卡控人,是一班生产的核心力量。身为一名技师,如何在工作中发挥自己的潜能和经验呢?遇到突发事故时如何把处理事故的能力毫不保留的传授下去呢?也是我们所担负的义务和责任。在日常办理接发列车及转线作业,首先要清楚作业重点及本段内分路不良区段的安全卡控措施,这对于在日常作业中身为一名车站值班员、现场第一卡控人是相当重要的,也是对班组长日常作业发挥的一个考验。在作业中,以身作则,严格管理,带头执行规章制度。以他人发生的事故教训为警戒,警钟长鸣。把工作要求标准再上一个新台阶。
二、带头学习新设备、新技术,熟练掌握运用到工作中去。
我们动车段人员业务素质水平不齐,设备更新,软件升级对我们动车段每名新老职工来说是摆在眼前的一个重要课题。我们原来采用电器集中操作,6502设备办理接发列车,现在改用计算机连锁办理接发列车。作为一名车站值班员如何在短时间内熟练掌握新设备、新技术,对我们来说是个极大的考验,这就要求我们必须带头学习,并刻苦钻研新技术和设备,并把它熟练掌握运用到工作中去。通过学习,我们现已经能够较好的掌握新设备新技术,并成功的运用到了工作中去。
三、传帮带设备不断更新升级是我们动车发展的希望。
身为一名技师,在日常工作之余,要把自己的技能传下去。首先要团结班组同志,关心他们,了解他们心态。用直接简明扼要的语言解译工作中发生的非正常行车的处理办法。比如说在一次接发列车转线作业时1016号道岔反位无表示,及时通知工务电务等人员,登记运统一,通知干部上岗,与南所动调联系,变通进路,将车送进库内,腾空接车线,以此为例。我们一定要把处理非正常接发列车的能力,耐心细致的向新同志传授并进行答疑解难,做到人人业务精,个个能力强,才能把安全第一真正落实到实际工作中去。
四、明年的工作思路及设想。
在铁路高速发展的今天,我们双桥站动车段车间的工作更是日新月异。在__部长的指导下,我们勇于创新,勇于进取,领导对我们进行科学管理,并能够很好的认清形势。作为一名车站值班员,充分发挥高技能人才在运输生产中的骨干作用,带头学习新知识、新技术,灵活掌握运用现有设备操作能力。以实际行动为双桥站安全生产贡献出自己的一份微薄之力。
值班员个人年度总结9
本人xxx,男,1970年11月生于江西,1993年7月于江西技工学校机电一体化专业中专毕业,20xx年7月于南方冶金学院机电一体化专业函授班大专毕业。我于1993年9月参加站工作,1994年4月到供电公司工作。先后在公司35kV变电站、35kV变电站、35kV变电站以及20xx年公司成立的操作大队,先后由变电站值班员、值班长、操作队长及20xx年4月通过竞争上岗,现为变电工区安全专责。现将个人技术工作总结如下:
一、自参加工作来,在变电运行岗位上工作了20xx年,工作中,遵守公司的各项制度,爱岗敬业,积极向上,不断吸收新知识、新业务,不断学习提高自身的技能。在变电站运行管理岗位上成长,从一名普通值班员成为安全专责。有较为丰富的的变电运行工作经验和相关知识。
1、熟悉变电站日常运行管理及变电站创建工作。我从事变电运行二十年,经历从少油开关到真空开关,从常规变电站到综合自动化变电站,参与了20xx年公司第一座四星级梅林变电站创建,主要参与了20xx年变电站成为市公司安全班组称号的创建等等,作为梅林变电站负责人期间悟出了一些方法,我将变电站日常运行管理与变电站创建工作有机的集合起来,将变电运行安全管理、运行管理、设备管理、技术管理规范化要求与农电PMS实用化有机的集合起来,不仅在变电站安全运行中得到保证,也在检查和创建中做到最好,这种方法,在20xx年市公司星际竞赛中梅林变电站获得“优胜变电站”的荣誉中得到肯定。
2、熟悉变电运行维护操作与事故处理。
我在四座35kV变电站工作过,知道经验不是与生俱有的,是在踏实工作中总结出来的,主要参与了变电站35kV、10kV设备改造期间的维护操作;主持了10kV双龙开关站、35kV变电站新投运的操作,主要参与了110kV变电站新投运的操作;我从变电站主变进线油开关冒烟、梅林变电站10kV线9183刀闸瓷瓶爆炸、10kV开关站投运时,10kV线913手车开关合闸线圈冒烟故障等等,主持过一次次重大操作和处理事故,都能做到正确地进行操作和故障处理。
3、熟悉变电站规程和制度,善于总结经验。
我在变电运行中的各级岗位都工作过,刚参加工作为了尽快转变角色,适应变电运行岗位做好一名合格的变电值班员,在老师傅的教育指导和同事们的帮助及自己的努力,迅速掌握了变电运行的生产程序及变电站内各种一、二次设备的规范、参数,了解系统及本站接线方式,能熟练填写各种运行方式下的倒闸操作票及一、二种工作票,能完成变电站的日常运行工作,能进行较复杂的事故处理和设备异常情况处理。根据自己多年工作经验的积累,我自己摸索出一些工作上的捷径,提高了工作效率,可以较快的掌握设备运行情况,初步判断设备故障,避免故障查找进入误区而延长停电时间,缩小事故范围:
看
通过用肉眼可以直接发现设备的异常。比如:瓷瓶破裂、变形、漏油、变色等不正常现象。
听
通过用耳朵也可以判断:变压器、油开关等。正常运行和带故障运行的声音有很大区别。
闻
通过用鼻子闻也可以初步判断故障:变压器,户外高压互感器等不正常气味都有所不同。
测
通过测量方法,掌握确切的数据。例如根据设备负荷变化情况,及时用红外线测温仪测试设备温度异常,有无超过正常温度。
二、20xx年4月通过竞争上岗,现为变电工区安全专责,随着角色的转变,我的工作内容及本身的技术水平也要有更高的要求。
1、编制了《变电工区年度培训计划书》、《变电工区新人员、转岗人员年度培训计划》,并根据计划逐步完成人员培训。年度培训内容主要包括变电工区工作票签发人、工作负责人、工作许可人三种人培训;《江西省电力公司电气两票管理规定》、《电力工作安全规程》培训;变电运行人员“倒闸操作、巡视设备、事故处理”运行三大基本功培训、农电PMS应用、触电急救,开展好季节性安全检查、安全性评价、安全例行工作相关安全类等培训。
2、加强了防误闭锁装置的管理,定期对变电站防误装置进行了检修维护、深刻熟悉优特20xxⅣ型、襄樊、山东鲁能等装置原理、五防逻辑、使用注意事项、基本故障处理及要关要求。能根据各变电站在五防装置应用中发现的问题进行判断与处理,如修改接线图、操作程序出错、锁具失灵、闭锁失灵等等。参加了江西省电力公司柘林培训基地举办了电气防误及安规两票管理培训班,对电气防误的维护水平又提高了。
3、经过了江西省电力公司技师培训中心安全风险辨识及防范措施培训班的学习,充分利用所学知识,将风险控制工作与已有的两票有机的结合起来,形成自己的培训教材,在实践中,特别在倒闸操作中,将安全风险辨识应用到具体的每一项操作中,保证操作安全。
4、参与施工现场的安全检查,加强“两票”管理,违章管理:定期对新建变电站施工现场和变电站、开关站检修或试验现场进行了督查,杜绝不安全行为;完成了35kV信江变电站更换xx312开关和35kV保护装置改造、35kV变电站更换主变和1#避雷针接地网改造,35kV变电站更换#1主变导电杆和1#、3#避雷针接地网改造、重大调整运行方式及事故应急处理等等重大施工、操作现场,担任安全员,对施工、操作现场进行安全监督,杜绝无票作业,无票操作的行为,保证了施工现场安全无事故。
三、解决运行中的实际技术难题
在变电运行岗位工作20xx年的过程中,遇到了较多的生产技术难题,在主持或参与解决这些难题的同时,也锻炼出了自己较高的业务技能,得到了上级领导及管理部门的认同。
1、1999年6月18号变电站35kV3150kVA主变因受雷击,瓦斯差动保护拒动。为确保五云镇,自来水线、石门线、水口线正常供电。我建议将变电站所有10kV用电负荷分割,通过变电站中转到开发一线,启用开发二线并换线为LGJ-185m㎡,正安拔叉旁500mT接处,并联到开发一线到赣江变电站10kV母线侧。我们利用10小时抢修把工程完工,减少了停电时间,得到了镇领导对我们工作的肯定和广大企业对我们工作的认可。取得了一定的社会效益和减少经济损失。
2、20xx年4月,35千伏变电站10千伏线915开关CAL201线路测控保护装置在开关运行状态下出现合位灯与跳位灯同时亮的现象,经检查直流回路,开关辅助开关接点均无故障,从10千伏出线柜断路器电气控制原理接线图分析出,可能是整流块出现问题,断开操作电源,检查出整流块击穿故障,从备用柜整流块更换后,从而解决了合位灯与跳位灯同时亮的现象、提高了自己处理问题的.能力,提高了供电可靠性。
20xx年4月,我从一名运行人员转变为一般管理人员,将我安排至安全专职岗位。作为一名安全员,责任更重了,要负责变电工区各变电站的安全监督工作,完成领导布置的各项任务。在任安全专职期间,能够经常下班组检查督促各班站安全生产情况,及时纠正班站不规范行为,参与各变电站的重大停送、技改验收工作。
通过多年的工作经历,要成为一名合格的员工应该做到:
一、勤奋学习。
1、要向老师傅学习。向老师傅学习经验,经验是宝贵的财富,是多年工作的积累,是书本上学不到的。
2、要向说明书、技术书籍学习。变电站每台设备都有说明书,说明书对设备的各种情况注意事项有详细的说明,是运行维护上必须注意的。各种技术书籍是提高自身理论知识最好的材料,只有将本站设备说明书看懂,就能全面了解本站设备情况。
3、要向事故通报学习。每起事故通报都是血和泪的教训,通过事故通报的学习要清楚事故发生的原因,防范措施,进行举一反三,杜绝类似事故在自己和身边发生。
4、要向施工班组学习。在站内有施工人员到变电站工作时,运行人员应主动上前配合,了解施工工作步骤,施工工艺,工作注意事项,并通过询问施工人员为什么这样做,达到提高自身业务水平的目的。
二、熟悉规章制度、规程规定。
没有规矩,不成方圆。各种规章制度、规程规定是我们开展工作的依据和指南。我们必须清楚本岗位有当些规章制度、规程规定,并尽快熟悉掌握,并应用到日常工作当中。比如,我们必须清楚哪些行为属于Ⅰ类违章、Ⅱ类违章、Ⅲ类违章,只有知道这些内容,才能避免自己在工作中违章。
作为一名电网企业员工,保证安全运行是每位员工应尽的责任,成为一名合格的电网企业员工要有“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的理念,要有“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观。不断学习、不断提高,努力提高自身的业务水平,在平凡的岗位上奉献自己的力量,为企业、为社会贡献力量。
值班员个人年度总结10
一、实习目的及意义
自 年 月 日至 月 日以来,我在呼和浩特东站为期个月的客运值班员一职的现场实习结束了。在这短短的天里使我受益匪浅,因为在此期间我不仅学到了许多书本上没有的知识而且使我对铁路运输事业这一神圣的职业有了更深的了解。铁路是我国交通运输业的骨干力量,是国民经济的大动脉。其主要任务是运输旅客和货物,为工农业生产、国防的建设和人民旅行的需要服务。铁路旅客运输是整个铁路运输的组成部分。它的基本任务是:最大限度地满足广大人民在旅行上的需要;安全、迅速、准确、便利地运送旅客、行李、包裹和邮件;在旅行途中为旅客创造舒适愉快的环境和得到文化生活上的优质服务。
二、实习单位及具体工作
呼和浩特火车站位于呼和浩特市新城区。呼和浩特铁路局管辖的客货一等站。始建于1921年,1954年改为现名。从该站有开往北京、兰州、海拉尔、二连的旅客列车,有经过开往西安、常州的旅客列车,1990年增开呼和浩特至蒙古人民共和国首都乌兰巴托的国际列车。呼和浩特站东场办理客运,日接发旅客列车17对,年发送旅客250万人。20xx年全国主要火车站日均客流量排名以日均客流量18005人排第51位!
呼和站始建于1921年,位于京包线653公里642米处。按业务性质为客货运站,按技术性质为区段站,等级为一等站。管辖东运转、西运转、客运、货运、装卸、乘务、设备检修7个车间和白塔、南店、台阁牧、攸攸板4个中间站。车站现有职工1607人。由蒙、汉、回、满、朝鲜、达斡尔等7个民族组成。其中,少数民族134人;男职工1082人,女职工525人;在岗人数1457人,非在岗人数150人;大专及以上学历260人,占总人数的16.2%,工人技师33人,高级工人技师37人;党员692人,占43.0%。
呼和站业务特点是重点办理无调中转列车的接发和有关作业;专用线点多线长、作业量分散;卸车大于装车作业,以排空车为主。运输收入达6亿元。运输收入日均182.2万元,其中客运97.2万元,货运85万元;发送旅客480万人次,担当着呼铁局43.2%的客运任务,旅客发送人数日均1.4万人,最高时达2万人;客货车日均办理辆数为16890辆;日均装车184.1车,卸车为198.5车;年货物发送量360万吨;日均接发列车75对;20xx年共发集装箱班列189列,月均15.8列,最高时达21列。
呼和浩特站始发的列车有开往北京、兰州、海拉尔、二连的旅客列车,有中转始发开往西安、宁波、沈阳北、汉口、临汾、天津、石家庄的旅客列车,1900年增开呼和浩特至蒙古人民共和国首都乌兰巴托的国际列车。呼和浩特站东场办理客运,日接发旅客列车24对,日均发送旅客1.3万人次,作为全区最大的客运站主要担负着迎送来自四面八方旅客的重要责任。随着社会主义建设事业的迅速发展,人民物质、文化水平得到很大提高,旅客运输量大幅度增长,在我国现代化交通运输网中,呼和浩特站具有运能大、速度高、安全好等优点,也可称的上走在前端的现代化车站。它的主要任务是安全、迅速、有秩序地组织旅客上、下车;便利旅客办理一切旅行手续;为旅客提供舒适的候车服务;保证铁路与市内交通联系便捷,使旅客迅速集散。客运站的主要客运服务作业:包括旅客上下车、候车、问讯处、小件寄存处,以及对旅客文化生活、饮食、卫生方面的服务等。主要业务,包括客票发售、行李、包裹的承运、装卸、保管和交付,邮件装卸等。技术作业,包括列车接发、机车摘挂、车列技术检查、车底取送、客车上水、餐料供应及上燃料等。
呼和浩特站是是我之前的工作单位,也是我实习的地方。期间,我将客运理论知识与现场实际工作相结合,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的客运理论知识,使我更深的了解了客运服务工作的主要职能、基本任务、基本工作状况并熟悉掌握了工作方法
三、实习内容及过程
实习期间,我在师傅们热心的指导和教育下,积极参与相关工作,注重把在学校书本上学到的客运理论知识与现场实际工作相结合,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的客运理论知识,从而为今后走上铁路运输事业打下了良好的基础。通过实习,我所学的专业知识得到了实际的工作经验,巩固并检验了自己几年来专科学习的知识水平,达到了温故而知新的目的,也使我更深的了解了客运服务工作的主要职能、基本任务、基本工作状况并熟悉掌握了工作方法。做好客运服务工作,首先要树立全心全意为人民服务的思想,坚持全面服务,重点照顾的原则。要注重人性化服务,以“人民铁路为人民”的宗旨,做到“三要”即:对旅客要文明礼貌,纠正违章态度要和蔼,处理问题要实事求是。“四心”即:接待旅客热心,解答问题耐心,工作认真细心,接受意见虚心。“五主动”即:主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅行常识,主动征求旅客意见的优质服务。要把铁路客运服务当作礼品送给旅客,牢固树立“十种情”的服务思想,做到一次迎候一种情,一个微笑一种情,一声问候一种情,一句应答一种情,一杯开水一种情,一把搀扶一种情,一张车票一种情,一回捐助一种情,一次鼓励一种情,一次送别一种情。把对旅客的服务水平全面提升到更高的水平。
在站台上跟着师傅接车的那段实习的日子使我感触颇深,同时我也学到了许多的专业知识和掌握了作为站台客运服务工作者应具备的服务标准。其中,它的主要作业内容有:
接清列车运行情况,设备备品,站台、股道卫生,安全及重点事项。
按列车预告上岗,检查站台有无障碍物。组织站台旅客排行。
接送列车、组织旅客站在安全白线内、注意防止旅客抓车、钻车、跳车和横越线路。
站车交接:与列车长办理业务交接。
组织乘降:协助列车员组织旅客有秩序的乘降,对重点旅客重点照顾。按岗堵截站台两头,防止旅客进入线群。
列车进站时要穿着规定的服装,佩带职务标志并面向列车进站方向立正站好,敬礼,目迎目送。
加强宣传、引导旅客进出站、防止对流。
列车出站后对站台及线路进行全面打扫和清理。
按作业内容认真办理交接。
服务质量标准又包括:
列车正、晚点清楚,设备完整,备品齐全定位,站台无限散人员和无关车辆,卫生符合标准。
迎送列车做到姿态端正、间距适当,足踏白线,面向列车。认真做到“三要”“四心”“五主动”。
乘降秩序好,天桥地道不对流,站台无闲杂人员和无关车辆、卫生符合标准。达到“四消灭”:消灭责任行车事故、消灭旅客伤亡事故、
消灭火灾爆炸、消灭责任晚点。
工具备品存放定位,不短缺,卫生符合标准。
短暂的实习时间转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。喜悦的是收获(掌握)了不少客运专业的知识和铁路运输事业的工作常识,并增加了一定的社会实际工作经验。遗憾的是对这项艰巨而复杂的工作有些还只停留在认识阶段,也就是仅仅停留在表面,只是在看别人做,听人讲如何做,还未能够真正亲身感受、处理某些具体工作,所以未能领会其精髓。但是通过这次实习,加深了我对铁路运输业理解,不仅丰富了我的技能知识,而且其他方面的知识也得到了增强,使我对这项工作有了深层次的`感性和表层次的理性认识。在呼和站实际学习中,我深刻认识到要做好客运服务工作,绝非一件轻而易举的事,其中在运送旅客的过程中,客运工作人员付出了艰辛的劳动,却常常不能得到公众的理解和支持。所以这就更需要工作人员不仅有过硬的专业技能、理论知识及丰富的经验而且还要有良好的心理素质,优秀的品质及规范的职业道德。
四、实习总结与体会
总结 个月的实习成果我受益匪浅要想成为一名合格的客运工作人员我要学的实在还有很多,不仅仅要熟知车站制定的各项规章制度以及有关安全措施,还要熟练的现场操作,做到灵活运用和应变情况的发生。所以,至此以后我一定会更加努力不断强化和提高理论知识与专业技能并多注重把理论联系实际力求达到精益求精。从而为献身铁路运输事业做出贡献。作为一名在职职工,我只能尽量把自己的工作和实习合二为一:边工作,边实习。通过实践印证自己在书本上得到的知识。理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来体现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。
我很荣幸能够加入到铁路人的队伍中,能成为其中的一员感到深深的自豪!作为一名铁路工人,只有以海纳百川的开阔胸怀,接纳吸收各种各样的社会知识,才能丰富自己作为一个社会人的内涵,拓展自己的视野,促进自己工作的顺利开展。 我要以平静的心态看待铁路的改革,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活。从思想上认识到铁路改革机遇大于挑战;从行动上要积极主动地做好分内工作。 要有紧迫感和大局意识 。主动去适应改革,努力工作,要把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。认真做好这些工作是迎接改革必备的首要条件。必须增强竞争紧迫感,自觉提高自身素质。在铁路跨越式逐步深入发展发展的今天,必须对自己有清醒的认识。随着企业改革力度的不断加大,提高自身综合素质是在改革和竞争中取胜的关键,在工作之余要加强学习,不断提升理论素养,增强责任心、给自己补充能量,以适应竞争环境。 克服松懈心理,树立生活、工作目标,化劣势、失败为前进的动力,保持旺盛的战斗力,做到积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗。另外,加强学习党的一些基本方针、政策以及铁路改革的一些基本知识,了解路局各项改革措施的必要性。认识到铁路改革的深刻内涵,全方位充实自己,完善自我,使自己在以后的竞争中立于不败之地。
五、今后努力的方向
这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。我会好好把握和运用这笔财富,将它融合在我今后的工作和生活中,使之发挥它的巨大作用。
这短短实习是结束也是开端,它予我的重要意义不仅仅是个人转变的经历,更多的是要以饱满的热情和主动的态度做好我的本职工作。在今后的工作中,我将会加倍努力。我要以与时俱进的使命感,以勇挑重担的责任感,用我的实际行动为铁路事业添砖加瓦。
值班员个人年度总结11
不知不觉间,短暂的20xx年就结束了,在新的一年需回望过去展望未来。对于我们刚走出校门迈入工作的我们,对自己工作的漫漫长路有时憧憬又有时迷茫。憧憬那些拥有青春与活力奋发向前的团队下我们会变得更加美好,憧憬如西游梦幻般知识与技能的双丰收;迷茫那些艰辛地不断探索过程中的无果与苦闷,迷茫如丈二和尚般看不清前方光明的道路。
作为刚踏出校门参加工作的我,没有电力的常识经验,清晰的`记得断路器、隔离开关等一些电力设备都是第一次接触,这些陌生的设备引起了我的好奇心和探索的精神。作为一位电厂的的值班员,刚入职时熟悉各类报表、各类所接触设备、设备检修和各种相关的培训下,渐渐认识到电厂运维的基本工作和浅浅的运行原理。下面对自己的20xx做个年度总结。
1. 拥有强烈的进取精神和学习动力,但意志薄弱,容易受到外界因素影响。刚入职的时候,面对一个新的环境,一个新的学习目标下,在努力地去熟悉光伏电站运维的同时不断弥补电力相关知识,但都是想到一个学一个,知识显得零零散散,没有系统性的积累使自己很容易忘却,也使自己的学习能力大幅下降。
2. 做事认真负责,努力去解决自己力所能及的小事,但考虑事情不够完善,没有养成一套有逻辑性的做事方法。如去做一件事情前没有充分考虑完全,简单到办事能用到的相关资料(手续)、工具都没准备齐全就慌忙出门,走到半路或用到的时才恍然大悟。到现在还没总结出属于自己的一套有逻辑性处事方法,做事或者解决问题之前先冷静想一想,头脑里简单拟定处理方案,想想那个方案可以使自己失少得多,考虑自己失去的部分是否可以弥补回来。
3. 在工作生活中善于发现问题,总结规律,在发现的问题中或多或少能想出几个解决方案,但缺少团队沟通能力。
4. 主人翁意识薄弱,对于自己负责的事很专注,但别人负责的很不上心,没有养成记笔记的习惯,导致许多东西自己经手,过了许久后头脑里仅有模糊的印象,也没有形成一种高效率处理事务清晰的思路。
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