个人工作总结【集锦14篇】
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的个人工作总结,希望对大家有所帮助。
个人工作总结 篇1
我们公司领导的正确带领下,在全体员工的共同努力下,各部门通力协作,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了-下达的销售任务。在新春即将来临之际将xxxx年的工作情况做如下总结汇报:
一、销售情况
xxxx年销售-,各区域销量分别为。
二、营销工作
为提高公司的知名度,树立良好的.企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引药店来,搜集更多的销售线索。 xxxx年本部门举行大小规模促销活动17次,刊登报纸硬广告xx篇、软文x篇、报花xx次、电台广播-多次并组织销售人员对已经购产品用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到-xx公司日后对本公司的审计和-验收。
以上是对xxxx年各项工作做了简要总结。
本人从事该行业已有一年多的时间,在实际工作中发现了自己存在的不足和某方面能力的缺陷,现对于xxxx年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习-xx公司的商务政策,并合理运用,为产品的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与-xx公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每周去药店与促销员沟通交流,了解产品销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期产品知识的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。
7、根据-xx公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
个人工作总结 篇2
时光荏苒,半年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在x银行领导的关心和同事的帮忙下,经过自我不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我半年来的工作情景及下步打算汇报如下:
一、工作总结
半年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供给规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为x银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自我迅速融入主角,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。半年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮忙下,经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的x银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,应对银行市场竞争日趋激烈的.新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自我父母带养,全身投入到工作当中,利用自我是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但经过自我的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。礼貌规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是x银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境,仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供给更加满意的服务。经过自我的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自我的家,把客户当成自我亲人,凭着自我满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和欢乐。
(四)我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信仅有与自我的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自我的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自我要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和欢乐。
二、存在的不足及今后努力方向
回顾这半年,我自身也存在一些问题:
一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束本事较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,积极领导和同事们把工作做得更好。
三、20xx年下半年工作计划
在即将到来的半年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,进取拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好下面“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。经过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一向是我追求的目标。我要经过细致化、个性化、专业化服务,帮忙储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,经过各种不一样方式和手段,不断推陈出新,来满足不一样群体、不一样客户理财需求。要自觉将自我的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,经过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
个人工作总结 篇3
回首上半年,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我对自己上半年工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的'努力,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念,在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
个人工作总结 篇4
时光飞逝,转眼间,本学期即将结束、这一学期以来,在团委老师的悉心指导下,在学生会其他部门的积极配合下,我部始终本着“上传下达,沟通协调,做好学生会联系学生的桥梁纽带作用,更好地为团委、学生会和全体同学服务”的工作核心、在做好其他部门“后勤管理”服务的同时,也着重培养自己的工作特色,提高工作效率,提升成员的整体素质,也在本学期的工作中取得了可喜的成绩、以下为本学期我部工作总结:
一、端正思想态度,加强自身建设
1、定期举行部内会议,进行学习和经验交流,畅谈工作经验,解决工作中存在的问题
2、加强与各院系相关部门的联系
我部定期和各院系的相关负责人进行沟通交流,对相关事宜进行商讨、
二、完善工作机制,发挥职能作用
1、准确及时召集各种会议,确保各种会议正常召开、
2、建立严格的值班工作制度,确保准时及时上情下达,下情上报,使学生会各项工作信息畅通、
3、制作了无课人员的名单表,着力于人力资源的最优调度,提高学生会的工作效率、
三、常规工作
1、办公室全面负责了学生会制度,总结,工作汇报等各种文件的制作、
2、办公室专职同学负责各种会议的会议纪录工作,且记录较详细、
3、材料统计工作、为方便学生会各项活动的.开展,办公室承担了大量的材料统计工作,并设立临时文件夹满足使用、取得了很好的效果,如;评优材料、工作计划、和教学工作总结的汇总制作等、
4、及时传达主席团的各类通知,使上级信息及时准确传达到下一级各部门,方便工作开展、
5、制作通讯录、方便各部门的工作开展,制作各院系主席团的联系方式,加强院学生会与各系分会的联系、
四、内部常规事宜
1、各类表格的统计制作,值班安排表、
2、值班人员工作安排,收交各类文件,接听电话、接受各类咨询,规范使用电脑、钥匙、日常卫生的打扫、
3、积极配合各部与学院活动的开展,扩大办公室及学生会的影响力、
五、活动新进展
我部在本学期的感恩教育系列活动中策划组织了以“爱的诉说”为主题的征文活动、感恩教育活动总结暨表彰大会等,且积极协助其他各部举办各类活动、这些工作不仅加强了我部成员团结合作的关系,增进了彼此的感情,也促进了我部成员和其他各部成员之间的交流,真正做到了部与部之间,使学生会真正成为一个温暖的大家庭、
办公室是一个需要细心,工作要落实细致的部门、我们往往“要的不只是名字,而是名单、具体的联系方式”这也应该是我们办公室的做事态度、上传下达,我们要的还有一个“态度”,不管对谁,我们都应该态度诚恳礼貌、这一个学期是适应,是磨合,所以总有一些不成熟的地方,我们会谨记不足之处,加强改进、争取在下学期工作中取得更大的进步、
个人工作总结 篇5
我很荣幸于20xx年8月加入xx铸造机械有限公司。经过几个月的试用期,我现在的工作也渐渐顺其自然。在这段时间里,我很努力,也取得了很大的`进步,学到了很多以前没有的东西。我觉得这不仅仅是一份工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
实习期间,工作认真仔细,有不懂的地方就找老员工请教。责任心强,主动、勤奋、热情;性格开朗,乐于与人沟通,团队合作能力强。但是,我也有很多缺点,比如:眼睛好但是动手能力弱。
在接下来的日子里,我会更加投入到工作中,关注细节,多观察多思考,提高自己的执行能力。我会更加严格要求自己,虚心向同事学习。我相信,凭借我高度的责任感和自信心,我一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
个人工作总结 篇6
六月的南京骄阳似火,带着依依不舍的心情,带着大学难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对未来美好的憧憬,我们离开了美丽的校园,告别了难忘的学生时代。七月初,我们新一批员工经过总公司的入职培训教育后,顺利地来到各分公司。在松林河公司,经过公司、部门、班组三级安全培训与考核合格后,我来到洪一电站参加现场实习,十月初,又荣幸地加入现在的五一桥公司,成为一名光荣的五一桥人!这是一个年轻的充满生机和活力的团队,在这里,我正式开始了我的实习工作。虽然进入公司的时间并不是很长,还是写了这篇本年度的个人工作总结,内容主要有以下几项:
一、思想意识的转变与提升
刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过很多很精的专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行,在学校学的再多,没有实践,还是发挥不出它的作用。在平时的工作中,看着师傅们熟悉、自如地应对各种工作、问题,我的确很是羡慕。这种理论、经验和工艺的完美结合,才能轻松应对工作中的各种问题与挑战,这也是以后我要慢慢学习与琢磨的。
摆正心态很重要,这也是领导经常对我们新员工提起的。现在,经历了半年的培训、实习,的确在意识上成熟了很多。在学校里的那种对未来工作的期盼与不安也不存在了,现在只想戒骄戒躁、一步一个脚印地把工作干好、干到位,我也为此做好了充分的准备去迎接未来的挑战。
二、培训实习的回顾与总结
初入厂时公司部门领导以及专业人员对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。安全,这在电力企业尤为重要,因为忽略任何小的隐患或者是习惯性违章等都有可能造成今后大的事故。培训中我们还专门观看了电力安全事故的视频,深受触动。一次次的安全事故,付出的都是沉重的代价,对人、对设备、对电网都有着不可估量的伤害货损失,而这一切大都是人的不安全行为导致的。以此为鉴,我们新员工要心中牢记安全,从刚踏上岗位开始,心中紧绷安全之弦,杜绝习惯性违章。还有平时的培训,观看《金正昆讲礼仪》,不学礼,无以立,这是对我们自身修养的提升。对技能,对素质,我无时无刻不在学习着,那么具体总结这半年的重点工作,有以下几点:
1、在松林河公司洪一电站参加滤油工作,并对照规程熟悉zjcq-3型真空滤油机的工作原理。
2、独立完成洪坝闸首的值班、点检、巡检,操作闸门液压启闭机,定期启停柴油发电机等工作。这些工作看似简单,但是对我这个“新手”还是一次极大的锻炼机会:需要与两站中控室保持联系,核对水位,操作设备时还需克服不安的情绪等等。随着多次操作,积累了经验,这种不安也渐渐消失了,这也算是一种成长吧!
3、配合维护班完成1f、2f尾水补气消音器技改及安装。期间熟悉了电焊以
及部分维护工器具的使用,并在后续两个月里,陆续认知了常用维护设备,以及大部分工具的存放地点。
4、配合完成10kv高压电缆头的制作。虽然花了一整天时间,但最终完成了,还是很开心满足,而且也算是学到一项技能了吧!
5、全停水全停电期间整个公司都团结一心把预定工作向前推进,我也配合完成了蓄电池组充放电及活化工作。
三、存在的不足与今后的努力方向
通过半年的实习,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的'学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。
其实在这半年的培训以及实习工作中,真的使我学到了很多很多,但是,毕竟刚刚迈出大学的校门,在工作中,虽然我们天天上班,但毕竟只是实习,没有太多的机会,也没有真正的承当自己必要的责任,思想上会有一些放松自己,还有,经验是需要时间的积累的,对于一个新员工,我们非常的缺乏实际的经验,对于真正面临问题之后肯定会素手无策,手忙脚乱,更甚至会不知所措,这就是我们最软弱的地方,所以只有自己不断地学习,不断地汲取先辈们的经验教训,努力的充实自己的知识,使自己在真正面临问题的时候能使自己做得更好。
在新旧交替的时刻作出以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。我也为我自己在20xx年的工作学习提出了几点要求:
1、有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个刚毕业的学生,平和的心态很重要,这是我们吃苦耐劳、艰苦创业的前提、
2、工作中要多看,多观察,多听,少讲,积累经验,再用我们的经验去时间,锐意创新。
3、要发扬“初生牛犊不怕虎”的精神,大胆发现问题,不理解就向老员工虚心请教。
4、除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
5、多花时间熟悉了解标准、规程,这是我们工作的指导与理论依据,一定要认真落实。
6、为应对明年春季3f机组大修,作为机械专业的毕业生,要做好最充分的准备。已计划在春节期间购买机组检修相关的书籍学习,这样能更快更好的适应机组大修安排与工作。
7.除了要在自己本专业上下功夫学习实践外,还要多接触了解电气相关知识,争取成为一个一专多能的人!并且利用空闲时间多看看专业相关的文献资料,杂志等,拓宽视野,加深认识。
8、为应对当今社会日趋激烈的竞争形势,要做继续学习,科学的学习,可能还要做好继续深造的准备
电力事业是充满朝阳的事业,正如我们五一桥这支年轻的运维团队,我们是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的团队,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
个人工作总结 篇7
首选我是从对工作的陌生到现在的熟悉,本来在一些事情上面就应该对自己有一个态度,工作方面我态度端正,我刚刚来到__,我需要快速的去掌握工作,这些也是一定的,我想了想在这三个月的工作当中我都是在进步,都说工作是自己的事情这次我真是意识到了这一点,无论是工作还是生活,这些都是我应该学习的,过去很长的一段时间,我处在一个面对工作茫然的状态,在__这里感受到了一份充实,很多时候我也会觉得自己是得到了升华,这是工作一个进步,工作当中我需要领悟这些。
我也会主动地学习心的知识,这是很有必要的,过去很长一段时间我不管是在什么方面我都会去接触,特别是工作,我认为工作是我一定要去做的事情,我想了想我就是在这样的状态下在慢慢的成长,我也希望能够在今后很长一段时间内有很大的进步,在_个月的工作当中我不会的就问,一些工作知识,经验我都是有所积累,作为一名__的员工我感觉基础的工作不应该落下,很多时候这些都是将来需要用到的关键,这让我不经想了很多,我_个月来一直都在告诫自己的坚持自己的初衷,一定坚持,其实回顾这段时间工作经历,我是一直都有进步的,没有想到这些给我带来的收获这么多,大的转变就是在慢慢的'工作中积累过来的。
在工作当中我愿意虚心请教他人,回想这段时间我收获很多,学会虚心请教,我从来不敢怠慢自己的工作,既然是来到了__这里我就一定要负责好每一件工作,无数次都在思考这些,我也是实实在在的收获了,现在我不经感慨,_个月来的工作我在这方面的工作经验一直都有所进步,我也一定会在后面的工作当中逐渐稳定下来,在__做好本职工作。
个人工作总结 篇8
在公司工作的这一些日子,我都是有端正自己的态度,尽可能的将镜子我的任务都完成好,也就是希望能够通过自己的努力在工作中能够有更多的提升,也是能够让我的工作有较好的发展。
一、认真负责,态度良好
进行工作的时候我都是以极为认真的态度来完成,努力的在工作中去提升自己,争取能够将领导交代给我的工作都按时、按量、按质的完成。虽然在工作的过程中还是会有较多的不好的地方,但是我都是有努力的去更改,尽可能地让自己能够在其中变得优秀起来。对于我个人来说,我很是喜欢这样的工作方式,一方面可以让我在工作中去去自我反思,自己寻找可以进步的方向与途径,另一方面也是能够在工作中去实践,去找寻到存在着问题与不足的方面。不管怎么说我都是非常地喜欢这样的生活,并且也是会努力地在其中去成长,去为自己争取更多的成长与收获。
二、提升能力,不断学习
在这段时间的工作中,我仍旧是不断地在学习,就是希望能够在自己的学习中去成长,去拥有更多的可以成长与奋进的方面。当然在工作上我也都是有保持着相当积极上进的心态,在工作中去付出更多,以期待能够有更多的收获。在我的个人能力方面都是存在着非常多的不足,所以我也都是会努力的去学习,让自己的能力能够得到增强。当然我遇到难题,我便是会向身边的人去请教,这样便是能够帮助我的工作有效率的.完成,也能够让我对这份工作有更多的认识。当然在平时的自我反思中我也都是有较好的认识到自己的问题,也都是有针对的进行改正,并且在自己的时间去学习更多的技能来提升自己。
三、个人的不足
面对工作虽然我都是有较好的工作态度,但是对我来说,我还有更多的东西是需要我去学习的,并且在工作方面还有更多我没有涉足过的方面,也都是需要更加用心去研究、学习。当然从我个人的角度来看,我在工作中总是会因为一些小小的粗心而导致工作上的错误,所以都是需要去更加努力的学习,认真的对自己的工作有更多、更好的把握。
对于日后要进行的工作我还是会投入更多的心血在其中去成长,去学习,让自己真正的在其中能够得到成长,我相信通过自己的不懈奋斗之后便是能够让我的各方面都变得优秀起来,同时我更是可以让自己真正的收获到自己想要的成长与努力。
工作总结的作用和意义六
1、有利于提高工作能力
年度工作总结,顾名思义就是对一年工作情况回顾后写下的总结,其旨在让人们反思去年一年的工作情况,有哪些优点,有哪些做的不好需要反思以后改进的;对去年发生的大事总结,为来年进行准备。能力的积累不仅仅是你去年一年的工作能力的积累,还有你总结的能力,优秀的工作总结反映你优秀的反省能力。而反省又可以让忙碌一年的人沉静下来,总结去年的工作方法,有利于增长才干,自我提升。
2、有利于寻找工作规律
每一个事物与事物之间都存在普遍的联系,都具有一定的规律可以遵循。只有遵循客观规律,按规律办事才能事半功倍,因此对于工作上的事物总结就显得十分有必要。总结规律不仅仅要总结正确的规律,还要从错误中汲取教训,总结失误规律,找到经验,在未来的工作中要灵活运用,趋利避害,更加出彩!
3、有利于指导下一年工作
通过这个总结,找出去年一年以来的成功与失败,经验与教训,实事求是地总结去年的情况。有则改之无则加勉,为接下来一年的工作确立合理的目标,明确未来发展的方向。如果能把年度总结,认真完成,会让你有不小的收获。失误是为了避免,成功经验是为了积累,以后遇到这种问题可以游刃有余。
简短个人工作总结七
1.塌实认真,能吃苦耐劳;学习能力强,可以很快的接受新事物;乐观,开朗,自信,善于与人交流,比较合群;务实,有主见。
2.性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。
个人工作总结 篇9
时间飞逝,光阴如梭。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,完成了各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将上半年的工作情况总结如下:
一、主要工作内容及职责
本人从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资。
二、我的收获与成长
我很庆幸自己能够加入x行,成为其中的一员,上半年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识。
客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
三、存在的不足和努力方向
回顾上半年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的'挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。个人情绪控制不佳。今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素质;其转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们x行共同走向更好的明天。
个人工作总结 篇10
20xx上半年我科在院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对20x上半年制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,加强监督管理,保障了护理安全,加大了护理质量监控力度,重视护理骨干的培养,提升了护理服务质量。全科护理服务质量稳中有升,病人满意度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。现将上半年的护理工作总结如下:
一、工作成绩:
1、全体护理人员在院领导及科主任的领导下,圆满的完成了上半年制订的工作任务,上半年共收住病人xx人,出院病人xx人,完成工作任务xxx元,住院天数为xx天,无重大差错事故的发生。
2、为了提高护士的职业素质,为了进一步提高病人的满意度,我们科护士参加了医院组织的护士技能操作比赛,获得了光荣称号。
3、认真落实各项规章制度,提高护理质量,进一步规范各班职责,在护理中做到了责任到人,切实提高了每个人的.工作责任心,做到了上半年无差错事故发生。
4、严格执行“三查七对”制度,坚持由各班负责上一班的医嘱查对,明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。加强护理操作查对制度,每次操作前进行核对,杜绝了给病人用错药、打错针现象的发生。
5、认真落实了床头交接班制度,特别是对危重病人、新入病人、有特殊治疗的病人进行重点交接,提高了危重病人及特殊病人的护理质量,将潜在的不安全隐患及时消除。
6、进一步加强了对精神病人的安全管理,对其进行安全评估,切实加强安全防范措施,使用了防护栏、约束带等有效措施。并且及时向病人及其家属进行了疾病健康宣教,安全防范措施讲解,有效的消除了病人及其他人的安全隐患。
7、为了进一步使精神病人有更好的治疗效果,我科护士认真对病人做好:工娱治疗、护理观察量表、音乐治疗等。
8、加强急救药品的管理,标记明显,设专人保管,每周进行清点检查,保证无过期、无混放、确保用药安全。
9、每天利用晨会时间进行业务学习,利用护长提问、临时抽查等方式,有效的提高了护士的学习积极性。
10、规范病区管理,保持病区环境清洁。认真落实晨晚间护理和基础护理。
11、严格执行无菌操作制度,严格执行一次性用品的毁形、消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度。做到了上半年无院内感染发生。
二、成功做法:
我科领先实行了绩效考核体系,并获得了成功。于x月建立了护士每日工作价值表,将每位护士每日工作量更加细化的体现出来。通过这种绩效考核,对护理人员做出客观公正的评价,可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距,并进行原因分析,确定培训目标和内容,制定有针对性的培训计划,对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制,调动了人员工作的积极性。
三、存在的问题:
1、个别护士责任心不强,基础护理落实不到位。
2、分护理落实不到位,巡视病房不够及时。
3、护士的安全意识较弱。
4、人别护士操作不规范,存在操作时不戴口罩,职业暴露及自我安全防护意识淡薄。
5、主动学习风气不浓厚。
个人工作总结 篇11
站在岁末,透视过去一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑、似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!
首过去,是为了更好地面向未来、盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾、好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行、回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、办公室感想
(一)事务性工作
1、从办公室的工作内容和性质上讲,和我当初想的有一定差别。
我加入学生会以来一直抱着学习态度、当展开工作之后,因为接触的东西和我刚开始的想法有些出入,但是,这并不影响我对工作的热情,因为,在思想上我来学生会的第一目的是来做事情的、(我记得有位学长在我部门第一次例会时说过一句话:“干事就是要干事情,加入学生会就要负的起责任、”)有的时候工作确实很辛苦,记得有几次活动的准备工作和后期的收场工作都让我疲惫不堪,事情很多,可我觉得那都是我部门分内的事情,总是要做完的,所以我觉得第一是工作要有积极性,第二要把工作当成自己应该完成的任务,这样才能有质量并且不懈怠的完成工作。
2、从学生会工作的体系上来讲。
刚加入办公室的时候我部门的部长是彭玉琪学姐,在初期的.一段工作中接触却很少、可是我记得他反复强调过的一句话:“记得要把自己该做的事情做好、”每个学生会的成员在学生会中都有自己的身份:主席、部长、干事、每个人的分工和任务也就相应的不同,做为学生会成员,任务就是做好部长分配下来的任务,并敢于主动承担责任、有的时候事情很烦琐,可是没有人又不行,所以我觉得每个人都应该有能力做尽量做的想法、有的时候事情很劳累,我也觉得每个人应该有齐心完成任务的作为、只有这样才能做到分工合理,大家才能得到相应的锻炼。
3、还有一点不可否认,虽然工作内容和我的想法有出入,可是我却学习到了很多我意想不到东西:
办公室的职责,办公室在学生会的地位,办公室所负责的活动,办公室的工作计划与工作总结、安排,日常事务工作等。
(二)团队与感情。
1、感情
转眼之间大一已经过了一大半了,在这大半年里,有得有失,虽说我没有达到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因为失去的而去后悔,因为我知道我得到的远远大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么对我来说是重要的,是值得我去珍惜的。
在办公室的这段时间里,我得到了珍贵的友谊,部门的成员一起聚餐,一起溜冰,一起躺在休闲草坪谈天论地,一起K歌,一起为部门的人庆祝生日······这让我们部门成员之间的感情更加紧密,让我们的生活也更加多彩。
2、学生会的交际与团结。
在办公室我还知道了什么叫分工协作,什么叫团队精神;知道了如何人去和其他部门交流;知道了如何和部门成员打好关系;知道了怎么样去管理自己的部门;知道了……
我认为做好学生会良好交际和团结首要做到沟通、一个团队不能有效地沟通,就不能很好地协作、而实际上,沟通是一件非常难的事、那么如何进行有效沟通呢?团队里,要进行有效沟通,必须明确目标、在很多活动中,如果我们做到了良好的沟通不但使我们的活动质量和效率提高,而且在这一过程中我们的集体通过一点一滴的交流也更为团结,友谊也会与日俱增。
二、对学生会的建议。
很显然进入学生会使我们学到很多经验,提高了我们的能力,同时认识了很多的朋友,但是一路过来觉的我的工作不能充分发挥自己的想法,从事的工作大多不具挑战性,希望在大一是就要培养成员的自主思考能力、另外,关于活动质量真的需要提高,活动不但要多,而且要精,如果多而不精,我想这就大大伤害了大家,同时我想应大力加强院系活动的衔接性,从系里选拔到院,加强院系之间的联习。
总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠、我们学生会成员更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。
在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题、在新的一年里,我还要继续努力,争取取得更大的成绩。
三、对今后的打算及计划。
学生会给了我这么多,我没有理由去避开她、因此我决定仍留在学生会,作一名合格、积极向上的办公室成员、我的这个决定绝不是一时冲动,而是发自内心的感触、也许在后期的工作中,我有些懒散,不怎么积极,但我一定会改正、紧抓“做任何都必须认真,决不应付”的方针;坚持“听从安排,服从领导”的原则;坚守在“低调做人,高调做事”的周围、我会努力提高自己的整体素质,紧抓学习,我会秉着“先人后己,谦虚谨慎,慎怀自率,胸怀坦荡”的工作方法来处理各项工作、那些华而不实的言语就不多说了,毕竟实践才是检验真理的标准,我会用自己的实际行动来证明我那些“空洞的真理”。
个人工作总结 篇12
为贯彻落实《乡村医生从业管理条例》,加快农村卫生事业发展,进一步提高乡村医生队伍整体素质,结合村卫生室建设步伐,结合我乡的实际情况,根据年初制定的培训计划,有计划、有步骤地对全乡乡村医生进行分期例会培训,切实提高乡村医生的整体素质,增强农村卫生所防备、保健、基本医疗服务能力。现总结如下:
一。基本情况:
我乡人口3024人,辖7个自然村,6个卫生所,每月例会及培训一同进行,为强调乡村医生培训工作的重要性,并把此项工作作为我乡为民办实事的一项重要工作,是提高乡村医生基本知识、基本技能、基本素质的一项重要举措,院领导身体力行,亲自参加并督促每次例会培训的安排和落实,正是领导的关心、支持和重视,才使乡村医生培训工作取得了圆满成功。
在每期培训结束后组织考试,今月6人参加考试,全部及格,培训合格率为100%。
通过培训,大大提高了学员的知识水平,提高了应用较新诊疗技术手段的能力,使他们的'知识得到了充实和更新,知识结构上了一个新台阶。
二。存在的问题和努力方向:
1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定的差距。
2、由于乡村医生队伍的年龄、文化程度和知识结构参差不齐,所以在教学上针对性还不够强。
总之,培训取得的成功并不一定代表十全十美,我们将再接再励,不断地总结经验,不断地完善各项治理制度,不断地提高培训教学质量,为我县的卫生事业培养更多的适用人才。
个人工作总结 篇13
我在公司实习星期期间,在学校老师、企业领导的指导和帮助下,顺利地完成了这个十分有意义的课程并且收获很大。以下是我的实习总结:
通过这段时间生产实习,我从无知到认知,到深入了解了公司和社会,从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、严格遵守公司章制度
在学校里学习生活,虽然有一些校园纪律在约束自己的行为,但相对于在公司里工作,还是非常懒散和不受控制的。因为校园纪律大都是警告性质的,不会对自己的发展有多大的影响。在公司里工作,在方方面面都有详细的,这些制度就像高压电线一样,如果触犯它们,就会受到惩罚,这些影响可能会对你以后的发展带来很坏的影响。同时,要成为一个非常职业、非常有素质的职业者,必须积极地去面对自己的工作,认真刻苦的来把工作做好,想尽一切办法把自己的工作做的完美。而作为一个职业者,认真负责、积极进取的态度会是自己发奋工作的原动力。所以,要成功地进行实习,必须首先树立去认真负责、刻苦、积极进取的职业操守,像一个真正的职业者一样要求自己。
2、多听、多看、多想、多做、少说
我们到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
3、少埋怨
有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
4、虚心学习
在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的`接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
5、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
以上是我的实习工作总结,经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生,最 重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中,有我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习企业先进的管理和人文,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。
个人工作总结 篇14
时光荏苒,半年的时间转瞬即逝。这半年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚x年的辅助员工,但是经过努力,我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到现在的x多万,净增x多万,已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我半年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质
半年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的`理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作x年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
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