班长年度个人总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编精心整理的班长年度个人总结，欢迎大家分享。
班长年度个人总结1
时间如梭，转眼间，又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作，在综合管理科直接领导下，在全组成员的共努力下全xx水电、广播、监控等设备正常安全地运行，圆满地完成了本年度的工作任务，以下为今年机电组的工作总结。
一、精诚团结，攻坚克难
全组成员配合科室经过艰苦努力，完成xx东西配电房高温酷暑期降温配套设施建设，确保供电设备平稳运行。全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设，确保全xx路灯系统、监控和广播系统正常运行，及时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源控制，图像达到预想效果。
二、落实安全生产责任
把安全生产放在第一位，特别对各种生产工具亲自检查和监督，发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。为确保高温高峰期xx安全用电及用电质量，科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制，及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录，确保各回路运行可靠。
三、认真开展检查工作
每天对xx的.水电常规巡视，发现情况及时处理。配合综合管理科每月白天和晚上对xx生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。定期对xx定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查，并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。定期对xx内给水管网检测，对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修，杜绝xx内滴、漏现象。配合科室对消防管道的压力测试。
四、全力配合设备修试
为适应xx发展的需求，结合xx用电低谷期机会，克服困难分路拉电，对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合，完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护，检修后设备的验收等工作。
五、做好全组本职工作
在科室的指导下，对整个xx的水、电表进行彻底查看，并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。对东西配电房、厢变有功无功电表抄度，每次的数据登记归档。做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目，更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表，对常用的备品、备件应保证一定的库存，对出库的材料，用在的地点做好登记。
六、存在的不足
需加强安全意识。加强本职工作的责任心。加强对专业知识的学习。新来的成员对配电房操作规程不够熟练，对xx场貌不够熟悉，特别是支线路的分布情况还不了解及日常维护中经验不足。加强常用工具及材料的管理。
以上是机电组全年的工作总结，即将迎来新的一年里，希望我们机电组在今后的发展中不断的完善自已，为xx发展作出一些贡献。
班长年度个人总结2
我作为10英语一班的班长已经两年了。今天又把开学时写的下学期工作计划拿出来看了看，我的计划方向有三点，分别是：做好学风、班风建设、形成一个强有力的班委会、做好上传下达的工作。回想我这学期的工作情况，我认为，我这三点都重点做了努力，并且效果不错。
一、 做好学风、班风建设：
针对上学期同学目标不明确，没有养成良好的学习习惯的问题，这学期我做了相关的工作。比如：
1.了解同学上课不积极的原因，努力的做 他们的思想工作，强调学习的重要性，从各个方面进行分析，并联系辅导员老师、班主任宿舍长及相关同学进行劝导，虽然做了很大的努力，收效一般。
2.在各种 活动的进行中增强学风班风。之前组织了一次与高年级同学的交流会，大大提高了同学们的学习积极性。配合学生会组织了一次班内小型美术作业评比，从这次评比 后，同学对待美术普遍比之前要认真得多，这次我班的美术成绩也有了质的.提高，为我们以后的学习打下了坚实的基础。
二、 形成一个强有力的班委会：
由于上学期大家相互之间不了解，班委能力参差不齐，有好多很有能力的同学没有能够为 班级贡献应有的力量，我们班这学期又重新选举了班委。
作为班长，我有义务将我班的班委成员团结起来，为我们能够更好的服务班级做好铺垫。为此我在新班委会 建立后推心置腹的和他们开了一次会，非常具体的谈了一下他们应该做什么样的工作，有什么样的义务和责任，班委们也提出了一些自己的观点和看法。新老班委的交接工作很顺利的完成。之后大家经常在私下里交流同学们近期的情况，并且想出帮助的对策。之后一起组织的篮球赛和野游活动也增强了我们班委会的凝聚力。
三、 做好上传下达的工作：
上学期只开会不单独下达通知的做法使很多同学不能
及时准确的了解有关信息，这学期我用了既开班会又用飞信总结的方法，确保了每一个同 学都能收到通知。上传方面，我和团支书经常到导员和班主任那里反映同学近期的情况，并制定出了一系列的措施，促进了我班向积极向上的方向发展。
对于我自己来讲，从上学期的不熟悉工作，到现在的游刃有余，我努力了很多也进步了很多。现在我已经感觉到服务同学的乐趣，希望下学期我还能够为同学、为班级贡献出自己的一份力量！
期待着自己在下学期能够有更加良好的表现！
班长年度个人总结3
20xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，本人在连队首长的领导下，认真按照条令条例和规章制度去严格要求自己，认真落实上级的指示精神，一年来，不管在工作、生活、学习上，还是在训练管理上都取得较大的进步，下面我就一年来的工作、学习、生活、管理等情况总结如下：
一、政治思想
一年来，本人在思想上牢固树立以连为家的思想，保持高度的稳定，团结在党支部的周围，积极搞好全班人员的思想工作。一年来，我带领全班积极参加连队的政治教育和政治教育和理论学习，积极学习高科技知识，我自身自学电脑，并且收到了良好的效果。全班人员的思想基本上保持稳定，没有任何事故的苗头，真正做到了连队所提出的要求，本人也能够从思想上提高认识，把握住人员的思想状况，了解本班战士想什么，做什么，在哪里，需要什么，也起到了良好的促进作用。
二、一年来，在连队首长的领导下，带领全班完成了各项任务
自担负__站岗执勤任务以来，可以说重活轻活连续不断，在条件艰苦的情况下，全班同志能够发扬连续作战，不怕苦不怕累的思想，完成任务。库改建，绿化库区，植树种草，浇水拔草等一系列的工作。同志们还是能够战胜一切的困难完成上级交给的任务。这一点，我觉得全班同志是做得非常好的，工作上可以说是叫得响的，拿得出蝗，在参加连队去__挖电缆沟中，我班同志能够积极涌跃的`参加，并且完成任务圆满，受到连队首长的一致好评。
三、在工作上
本人在信任班长以来，能够严格要求自己，认真履行好自己的职责，立足本职，干好工作。一年来，能够紧紧的团结在党支部的周围，积极发挥党员的模范作用，带领全班完成各项工作。在库站岗执勤以来，工作任务重，我本人没有被这大项的任务所压倒，而是在内心默默的化艰巨为力量，尽职尽责的干好工作。对连队交给的每项工作，及时顺利圆满的完成。并力求高标准，高质量。全班的工作在我的带领下，也走在其他班的前列。
四、在管理能力上
我本人自任班长以来，管理能力一直是我工作的难题，虽说本班在各个方面比其它班好，但在管理的力度是缺乏经常。一年来，我在管理上能够按照条例条令和规章制度以及自己的职责去要求自己，堵塞了自身在服从管理上的漏洞，保证了管理的正规化。通过近一年的管理情况来看，确实也反映出自身的能力有待于进一步的加强，全班人员在服从管理上也是摆在我班长面前的现实问题，在连队搬回之后，在全班人员的管理上引发了我个人的思考，针对人员思想消极悲观，干好干坏一个样，干与不干一个样的现象，我认为，我作为班长要确实的把全班人员的积极性，创造性调动起来，使之更好的为连队服务。
五、存在的问题
1、思想上有放松现象，在大项任务面前，有畏维情绪。
2、履行职责上缺乏雷厉风行的工作作风，存在老一套的思想。
3、在学习理论和高科技知识上，只求表面的学习，而没有深入的探索，没有真正达到学以致用的目的。
班长年度个人总结4
我是这个学期才新上任的副班长，副班长的职责就是管考勤还有协助班长处理班长事宜。由于我们班一贯的传统就是两个副班长，所以我们做出了分配，我负责协助班长管理班级事务，另一位副班负责考勤。
本月是大三第一学期的最后一个月，这个月我主要负责我们班学年论文的'收集整理上交。学期临近结束，本学期我的工作也临近尾声，我自认为担任副班以来，对班中事务认真负责，期末考试就要来临，我也通知了班上同学具体的考试时间，大部分同学都很认真，课后积极准备期末复习。
虽然在大学我是第一次当班干部，但我还是很有信心的。既然同学们这么信任我，我就一定会做好的。不论是在生活中、工作中还是在我们这样的一个大集体中，做事也好，学习也罢绝对不能光说不练，嘴上说的和实际做的大相径庭，这样下来，大家就会对你产生不信任感。因此，我一直在努力严格要求自己。今后也一样会。如遇什么问题，我会及时和辅导员或其他各个班干部沟通，希望大家在轻松的环境里共同进步，更好地增强班级凝聚力。
希望XX学X班的同学都能在期末考试中都能取得满意的成绩！
班长年度个人总结5
这个学期已经结束了，来学校的时间也不算很长。这个学期真的过得非常快，我们的学习也在高压之下完整的结束了。我作为一班之长，这一个学期的工作也差不多已经完成了。所以经过反复的总结和思考，我对自己这个学期的班长工作也进行了一系列的总结。
一、多次组织活动，团结班级
我们班级相对而言是比较分散的，大家也分成了好几个部分，所以我们班级的团聚力也不是很大，作为班长，我向辅导员申请过举办班级活动，团结班级集体，这些申请也审批下来了。经过我的组织，大家也成功的举办了好几次活动，大家的关系在这些活动中也更加的融洽了。虽然说大学班级是比较自由的，但是我想对于我们这一个集体而言，团结也是一件很重要的事情，所以在这个学期团结集体的工作中，我也起到了一个主导作用，并且收获了不错的成果。
二、积极完成任务，准时及时
作为一班之长，我平时的'工作也是很忙的，有时候一忙起来，就真的有些头昏眼花了。很多时候，班长的责任是很重的，各项任务积累在一起，自己就算有四条腿也不够跑的。所以在这个学期里，我合理的安排好了每一份工作，保证能够及时准时的完成任务，配合好辅导员的工作，给我们班级带来了便利，也让我们整个班级可以在正常的发展下继续下去。
三、做好个人行为，维护形象
以前我觉得作为班长，不需要有自己的形象也是没有问题的。但是知道有一次一个同学和我说，她觉得我很不像是班里的班长，我问她为什么，她说我的态度不太像。当时确实是有些打击到我了。一个人的态度是摆在表面上的，所以很多人都能看到，这也是我们做事的基础的原则。所以从那时候开始，我也意识到一个人的形象和行为都是很重要的。尤其是作为一个班的班长，更应该维护好个人形象，严格控制个人行为，因为这不仅是自己对自己的要求，更是每一个同学对我的期待和要求。
这个学期的工作虽然是完成了，但是有很多地方是需要我去反省和改进的。我也会在下个学期到来之前，多去反省自己，总结自己，希望我可以把这一份工作做的更好，不辜负导员以及每位同学的期待，我将继续努力，继续奋斗！
班长年度个人总结6
“报告，地下室煤气中毒人员已安全救出;抢修小组已做好准备，前往事故突发点进行抢修工作…”，这一句句整齐有序的报告声，均来源于炼焦一车间煤气应急演练现场。参演人员分工明确、操作有序，用自己的行动阐述安全生产的重要性。
6月12日早上9:30分，随着地下室煤气班煤气报警器的持续报警，炼焦一车间煤气泄漏演练正式开始。煤气报警器持续报警，当班组长指派2#换向工巡检地下室煤气区域，发现2#炉煤气区域煤气主管道末端法兰垫子损坏，煤气大量泄漏。操作工惠永福未及时撤离事故地点导致晕倒。换向工及时汇报当班组长，组长将事故汇报大班长及车间主任。车间主任迅速作出反应，做好现场救援抢修工作，调派人员、救援物资，救出被困人员和抢修设备，确保了安全生产。
9:35分，警戒人员拉好警戒线，救援和抢修小组均到位。救援人员穿戴好防毒用品赶扑事故地点救人;煤气班换向工降低煤气流量和压力，用蒸汽冲扫管道;排查人员利用煤气测量仪测量地下室CO含量是否达标(安全操作范围内)，达标合格后通知抢修小组抢修设备。9:55分，抢修小组报告抢修完毕。换向工加大蒸汽流量试压。保证抢修真正合格可以恢复生产。生产环境转危为安，遂进行恢复安全生产。
演练结束，安全环保处左处长对此次演练给予了高度评价。演练工作严谨有序、反应迅速，大大提高了员工的`自我保护意识。安全主任作演练总结，号召全体员工从小事做起，从身边做起，不安全不生产。勉励员工奉献己身，做安全、合格、上进的陕焦人。
班长年度个人总结7
回顾逝去的20xx年，有年初那些停工无聊的日子，也有整夜靠在机器旁不能合眼的时候，这一年很多值得我回忆的地方。不知不觉中新的一年又来到面前。每到岁末都要盘点一下自己一年的得失，总结一下有哪些教训需要吸取。现就本年度工作情况总结如下：
（1）工作中的亮点
为了更好地做好本职工作，在工作中坚持以身作则，以诚待人的原则，起好带头表率作用作用。严格执行车间的生产规程，不等不靠，不被动工作。遇到解决不了的问题先思考再汇报。自己在工作中能解决的问题自己把问题处理好。在生产运行过程中，首先保证员工人身安全，保证产品质量，保证设备平稳运行！配合安全设备技术各个环节，把工作做好！发挥班组全员的生产积极性，按照每人的特点合理的安排工作，杜绝了班长一人冲锋在前，其他人消极滞后的现象！根据日常和以往生产中出现的问题多思考多总结，积累经验。同时吸取别人在工作中的长处，改掉自身的不足。接受各方面的不同意见，不断改进工作方式方法。
在班组里，主动融入集体，处理好各方面的关系，三位女同事比我年长几岁，在各方面都得到她们很多的关照。对她们我首先保持尊重，团结同事，做尽量事力求公平，关心理解！构筑良好的信赖关系，让大家上班都保持一个良好的心情。
（2）工作中的不足
我最大的问题是对自己的工作要求标准不高。工作中容易出现一些看起来微不足道，但是危害比较大的'问题。当设备故障刚刚显现出来的时候，经常会想这是小毛病，不会影响正常生产而没有给与足够的重视。生产的时候当设备出现异常时，认为自己能解决得了的经常在不和任何人员请示的情况下贸然动手，心里只想着提高生产效率而忽略了当中存在着的危险性和处理方法的不科学以及会带来的其它相关不良效果！
对于我自己来说，作为一名班长，在工作中，首先是克服业务水平的不高，基础知识的缺乏。平时由于放松的对自己的要求，比较涣散，疏于学习。专业知识掌握不够扎实，管理知识缺乏，加上实践经验少，造成工作中有疏漏。
服务意识不够有什么想法看法都闷在心里无论是和领导还是员工缺乏沟通交流，工作有时比较涣散，安全方面的比如安全帽，耳塞之类总是有检查来了的才会戴，安全员提醒也不当回事。也包括在班组里，女士想问题老是比较复杂，可能我随意的一个举动，或是工作安排就会在她那变了味，造成不必要的麻烦。所以以后我在班里应该脑子多拐几个弯，做到三思而后行。
下步的打算
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
树立服务意识要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题
(3)对车间的建议
车间经营困难的原因是多方面的。就车间本身来说，摆在目前的问题有两个
1成本价格高，签不来订单
2设备出总故障，要来订单生产不能及时供货。
建议1车间自己研制配方一直没有多大起色，建议聘专家或者直接买配方。
3设备方面，一年多来每次停工都检修设备，但是设备故障并没得到根除。设备老化是一个重要方面，缺乏相关设备方面的明白人也是一个原因。今后能否考虑联系个定点单位特别是电路方面负责专门故障排查。
车间在慢慢发展，有一些不足是必然，我们都是在一起成长，这只是成长的一个过程，望领导看到后能给出一个合理的解决办法，这样我们才能走的更远，更好!
班长年度个人总结8
20xx年的工作接近尾声，作为保安班长，厂里面给我的人物重大，在工作当中我一直保持着高度的认真，一年说长也不长，安保工作在任何单位，任何地方都是非常有必要的，在xx工厂这一年来我明确上级的指示落实每一件工作，让厂区保持绝对的安全，对于下达的命令第一时间传达到各个安保人员，结合这一年来也总结一番工作。
一、厂区安全工作
首先是在巡逻上面，每一个安保人员，我都是做好了明确的分工，我的工作就是让大家团结一致，抓好各安保人员的工作，把各项工作落实到位，因为厂区是实行两班倒制，白天的工作是会比价简单，反而没有那么重，坚守岗位，让各个人员团结一致，做好相关的准备工作，处理好这些基本的`事情，保证厂区的各个监控区没有死角，定时的去巡逻，这是非常有必要的在在后面的工作当中我们都在位这些努力，白天的工作是虽然不会很紧张，但是任务重大我从来不敢忽视，我一直都在强调这一点，让所有安保工作人员打起精神，到了晚上就更应该是这样，明确规定一定要携带厂牌才能出入车间，我从来不会把这些当作儿戏，对于上级下达的这种，命令我一直在维持着，我希望自己能够有一个好的心态，面对厂区的安保工作，我不敢有半分松懈。
二、管理协调工作
作为一名保安班长我不能放松了自己，我对每个人的工作都是非常强调的，这也是一个原则问题，我们整体安保人员的工作都是非常关键，现在处在这么一个状态下面我认为这些都是非常有必要做好的，在管理上面我一直都是非常严格，毕竟是涉及到了整个厂区的安全，这不是儿戏，现在我也是非常清楚这一点，我就是希望自己能够在一些方面有所收获，这不仅仅是限于工作，我对每个人的工作要求高，长期养成这么一个好的习惯是非常有必要的，在工作当中我也在不带您的锻炼自己，这一年来在我认真负责的做好了自己的本职工作，安保是一个非常关键的事情，我提升自己各方面的能力，认真负责好厂区的各项安保工作。
三、工作不足之处
过去的这一年，厂区车间方面的工作我有时候太过于敏感，也是处于长期的一个紧张状态，有的时候反而因小失大，在这方面我一定会加紧纠正自己，继续为xx工厂好好工作。
班长年度个人总结9
到今天为止今年的工作已经结束了，在这一年自己是很好的完成了工作任务的，也带领着我们全组人员完成了工作任务。自己在今年的工作中也有了很多的收获，感觉自己也是有一些进步的。新一年的工作即将展开，在此之前为自己这一年的工作做一个总结，这样就能够更加的清楚自己这一年工作的完成情况，也能够知道新一年的工作自己应该要往哪个方向努力。
一、工作完成情况
今年带领着我们班组的人员很好的完成了公司分配的工作任务，我也组织了多次培训，让他们能够更好的掌握工作的一些技能，帮助他们更好的完成自己的.工作。我能够告诉他们的也只是一些方法，最终完成得如何也是要看他们自己的学习情况的，好在他们也没有让我失望，都很好的吸收了我所讲的一些知识，能够更好的去和客户沟通。沟通也是有很多的技巧的，如果能够掌握好这些技巧，对他们的帮助是很大的。我是希望在自己的带领下，我们的工作完成情况是能够往更好的方向去发展的。
这一年我们班组一共为x名顾客服务，数量是比较的庞大的，这也是我们班组全体人员努力的结果，其中顾客的满意度是达到了x%的，可以说是很高的一个满意度了。其实要做好客服的工作是不难的，只要掌握好了沟通的方法和技巧，是一定能够很好的去完成自己的工作的。所以这一年我们的工作完成情况是很好的，也受到了上级领导的表扬。
二、工作计划
在今年我们取得了不错的成绩，在新一年的工作中也要努力的去保持好这一个成绩，所以是必须要制定好新一年的工作计划的，同时也要确定好之后努力的方向。我在明年是要多去学习一些新的沟通方式的，也可以花时间去研究一下心理学方面的知识，只要自己能够在工作中运用到一点，也让客服们学习到一点，我想是能够有更大的进步的。在新的一年也要继续的告诉他们一些沟通的方法，继续的提高客户对我们服务的满意度，争取做到让更多的客户满意，最好是能够达到100%的满意，这是我们的终极目标，也是我们努力的方向。
今年的工作已经结束了，不管取得了什么样的成绩都已经是过去的事情了，想要有进步的话就必须要向前看。明年的目标是在保持今年成绩的基础上继续进步，我相信我们是可以做到的。
班长年度个人总结10
这学期工作任务相对于上学期可能工作量较轻松点，但能适量的配合班级其他班委的工作，合理处理好班级各项工作。在这学期担任副班长时也体会到了做任何一项工作要从各方面考虑到班级每个同学的利益，而不是只为了完成工作而工作。
对于副班长考勤工作这方面依旧能严格对待，对于没出勤的同学能及时了解其原因并提醒他们及时来上课。这学期出勤情况总体是较好的，早操旷操有三位同学，一位同学由于社团原因漏了点操。上课出勤除了两位留级的同学，其他同学出勤情况都很好，这学期班级上课出勤率有98。11%，这也是每个同学都提高重视自己平时的上课出勤的原因。讲座这块同学们也比上学期有更多热忱，能积极参与。
对于个人担任班委期间存在很多不足，依据同学们的反馈是：做事有时过去急躁；各项工作分工不明确；有时在考勤工作上过于死板过于严格；和部门同学交流较少…对于这些同学们对我的意见，我反省过了，也认识到自己确实有存在着这些不足，也会要求自己在今后的工作和学习中进一步改正。这学期组织班级的一次聚餐，虽然是自愿原则，但其中我的工作就没做到位，没考虑到每个同学的'经济情况和每个同学时间上的协调性，这点有点遗憾。
担任班委一学年了，虽然没能在各方面都起到带头作用，但能要求自己做最大的努力，学到了不少，自己也进步了。协调能力和沟通能力提高了不少，也更快的适应了大学生活，自己的大学生活也更加充实。
班长年度个人总结11
在这里我代表逸翠苑物业管理处做xx年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于xx年度的工作总结情况：
一、 完善的物业服务项目及工作完成情况
逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：
1、 小区安全防范工作——保安
小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。
我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。
2、 卫生管理工作——保洁
为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。
保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。
3、 公共设施、设备的管理工作——日常维修
工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。
xx年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。
xx年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。
xx年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。4、 绿化管理
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。
我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。
二、 各项管理的完成情况
1、 人员管理
逸翠园物管处自xx年8月份组建以来，都在不断地完善中，倡导公司的管理理念，公司在人员选聘和配置方面要求比较严格，现管理处人员配备情况如下：物业管理处经理1人，客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理)，工程维修部4人(班长1人，水暖工2人，电工人，负责日常的维修事务)，环境保洁部6人(保洁班长1人，内保4人，外保1人)，秩序维护部16人(保安队长1人，保安9人，车库管理人员3人，监控室2人)，共计29人。
为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质，每天都要开会，总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难，在不断地总结中，积累工作经验，提高管理水平，同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训，主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等，再有他们传达给下属工作人员，让他们学习现代化知识，提高员工的整体素质。
2、 财务管理
截止xx年12月14日，收费情况：物业费321户，合计343086.54元，收费率达到89.59%;水费1月—11月，差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户，共计696901.72元。
逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的，业主或他人打开后，常常忘记关闭，导致这些灯长期亮着，这在无形中给公司造成经济损失，从长远角度考虑，为了节省物业支出，4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯，截止11月底这项工作基本完成。
地下车库照明灯改造，将车库内照明灯减少了三分之二，由原来的123盏减少到35盏，大大的减少了能源消耗。
三、存在的.问题和教训
虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;
第二、与业主的沟通不够，了解不足;
第三、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在下一年的工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
目前我小区还存在几个尚未解决的问题：
第一、 个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元，1.3元我们就交物业费;
第二、 墙体裂缝问题，二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;
第三、 路灯问题。我小区交钥匙将近一年半，但小区里还没有安装路灯，业主反映晚上太黑，存在安全隐患;第四、 1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;
第五、 我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低，致使招不上高素质人员，严重影响公司的整体形象。不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。
第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)
以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题，基本上不是物业力所能及的。如果不尽快解决，恐怕不利于物业管理工作的顺利开展，对来年的物业费收缴工作不利，希望公司各位领导能把这些事重视起来，尽快解决。
以上总结是本人的一点拙见，忘董事长和公司各级领导及时批评指正，使我物业管理处尽早改正，为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。
班长年度个人总结12
在公司及各领导的正确领导与大力支持下，身为机电班长的我紧围绕着“以设备保运转，以设备保安全”的中心思想展开机电维护工作，搞好设备的用，管，养，修工作。以下是今年的工作总结
一、根据管理制度展开工作方针
针对设备部刚刚制定的管理制度，继续推行计划检修与故障检修相结合，但设备朝着集成化自动化流程化的方向不断发展，仅靠我们现有的维修技术已经远远不能胜任即将投入的各类设备的检修，不光要自身充电提高维修技术，并且要改变现有检修体制，朝着日常保养经常化，使设备真正实现“设备保运转，设备保安全”的中心思想。在我班的积极配合下，厂家人员顺利地完成各设备的安全运转工作，并经过验收全部合格，现已投入到生产之中，为了保障各种设备的安全运行，采取全面检查和重点设备重点检查相结合的方法，主要检查设备的性能，安全装置，润滑情况等。
二、工作中存在的问题
主要生产设备的停机对各生产的影响差异较大。初选车间分级机与清洗车间清洗机流水线上的.某一主要生产设备故障后会使生产线全部停产。因此要求一定要做到预防性维修，定期维修;确保在生产中不会因故障而造成停机处理而影响当天，当月的生产任务。但对有些故障停机后再维修而不会给生产造成损失的设备，采用事后维修方式进行处理。
三、机电工作中的建议
通过日常和定期检查，状态监测和故障诊断等方法切实掌握设备的技术状态;根据日常巡检情况针对设备技术状态优劣状况确定维修类别，编制设备预防性维修计划，修前要做好生产准备工作，尽可能的利用生产间隙时间，适时的进行维修。维修中积极采用新技术，新材料和现代管理方法，以保证维修质量，缩短停歇时间和降低维修费用。建立设备使用培训制度，通过理论和实践相结合的培训，定期开展设备使用演练使职工懂得原理，学会要领，熟练操作。
未来的设备部将逐步脱离机械为主体，而是步入一个以微控操作为主体的时代，这就给维修人员提出了一个新的课题，维修者不能再局限于简单的机械修理，而是要维修知识全面化;因此公司需要考虑给这些维修人员及时充电，保证设备日后的故障维修。
班长年度个人总结13
20xx年是我车间的一个平安年，安全管理的提升年，隐患排查的治理年，各项安全工作的落实年。20xx年即将过去，在这一年的工作过程中，我车间在公司领导的正确领导下，坚持安全第一，预防为主，综合治理的方针，遵循安全是基础，生命是至尊，加强安全生产管理，认真落实各项安全规章制度，为20xx年安全工作打下坚实基础。为此，现将20xx年安全总结如下：
一、安全培训方面
安全培训是安全生产的第一道关口，是预防事故的治本之策，是安全事故的“克星”，任何生产安全事故都是不该发生的，是可以通过安全培训来预防的。因此，我车间将安全培训工作作为一项战略性、基础性工作，通过安全培训，使员工充分认识和理解安全的重要性，并自觉主动的.将安全知识贯穿到工作中。
1、20xx年，我车间对21名新员工进行了为期七天的岗前二级培训，二级培训包括车间概况及规章制度简介、安全教育、生产工艺流程简介、有关防火、防爆、防毒、防尘、安全防护、消防知识、现场介绍等内容。车间二级培训完毕后，分配到各个工段，进行三级培训，内容主要有班组各岗位规程、操作规程、车间、工段管理制度、安全培训等内容。培训结束后，进行考核，考核合格才允许上岗。这批新员工经过二、三级培训，基本掌握我车间的工作环境和操作规程等知识，具备了上岗条件，进入试用阶段。
2、我车间非常重视安全知识培训，特别是对工段长和班组长的培训。除对工段长和班组长进行安全管理培训外，还组织组长以上的员工每月开展一次安全例会，对表现良好的员工予以通报表扬，激发其他员工效仿的愿望，这样就能在班组中形成良好的学习风气，并带动班组其他成员进行学习，使安全培训不拘泥与形式，促进员工队伍安全知识水平的提高。
3、我车间在对新员工、工段长和班组长进行安全培训的同时，也不放松对在职员工的安全培训。每半月定期对员工进行安全知识强化学习，内容包括岗位职责、技术要求、操作细则、各岗位注意事项等内容，真正在全车间范围内实现“要我安全、我要安全、我会安全”。
二、安全检查方面
安全检查是安全管理工作的重要内容，是消除隐患防止事故发生，是改善劳动条件的重要手段。安全检查的密度越高频率越大，员工的警惕性就越高，违章操作的员工就越少，从而彻底打消员工的侥幸心理，从而使员工的安全意识得到巩固，确保企业的安全生产。
三、排查隐患方面
在日常的生产过程中会不断的出现新的危险因素，而这些危险因素刚开始可能只在个别工序个别员工的身上出现，如果这些新的危险因素得不到及时的消除将可能会导致工伤事故的发生。因此，我车间非常注重隐患排查，对排查出的隐患及时向安监部备案，并制定相应的预防措施，从而避免事故的发生。
四、隐患整改方面
我车间配合机修检修隐患整改共计132条，均已整改完成。其中针对人的三违现象，我车间通过帮助他们分析“三违”后果的严重性，打破他们的侥幸心理，并通过耐心的说服教育，清除“三违”人员的不正确判断，灌输正确的思想，增强“三违”人员的安全意识和责任心，同时做好他们一人一事的思想政治工作，帮助他们解决现实思想问题和实际困难，杜绝三违现象的发生。
五、安全活动方面
我车间举行的安全活动丰富多彩。通过出板报、宣传安全图片、安全标语、技术座谈交流会、地下室煤气泄漏事故预演、班组安全知识竞赛、调火工技术比武等多种形式的.安全活动，让员工从思想上彻底认识到安全生产的重要性和必要性，真正把认识转变为高度警惕融汇到日常工作中去，形成安全生产无小事，人人关心安全，安全关系人人的良好氛围，确保了安全事故的零发生，保障了安全生产持续有效的进行。
六、安全标准化
安全标准化是新形势下安全生产工作方式的创新和发展，我车间在安全标准化方面主要做了以下几项工作:
1、明确责任，落实基层安全生产责任制。我车间签订了安全生产目标责任书。安全责任书的签订，使车间全体人员明确安全生产目标，落实安全责任，齐抓共管保安全，促进车间健康、和谐、稳定发展。
2、强化培训，增强安全标准意识。我车间组织员工学习、贯彻有关安全生产操作规程和安全规章制度，使员工掌握、执行制度，充分调动和发挥每位员工的积极性和创造性，将安全质量标准化工作变为其自觉的行为，成为企业安全生产的基础保障。
3、应急预案。
我车间针对这些突发的停电事故，我车间积极主动的制度了相应的应急预案措施，包括四大车联锁应急预案、四大车停电应急预案、焦炉地下室煤气应急预案、上升管停电应急预案、皮带停电应急预案、焦炉地下室煤气泄露处预案。在执行的过程中发现问题，及时进行了修改，使之更有可操作性，在很短的时间内恢复生产。
今年我车间的安全标准化工作，上级部门，公司领导的提出了存在的问题和不足，车间领导对提出的问题和不足极为重视，组织专门力量进行整改，目前已全部整改完成。我们将长久、持续地将安全标准化进行下去，将标准化的要求作为日常重要的行为准则，通过我车间管理体系的有效运行，来实现安全质量标准化，最终达到降低职业风险，实现本质安全的目的。
九、车间目前存在的问题
1、对“三违”现象查出考核力度不够。
2、全车间员工的安全意识和安全技能有待进一步提高。
3、与生产车间沟通协调还有欠缺。
4、培养良好的安全氛围，安全素养至关重要，员工缺乏自我批评及相互配合、互相监管意识。
有了安全不一定有了一切，但是没有安全就一定没有一切。在今后的工作中，我车间要通过大力开展安全宣传教育和各种安全实践活动，探索夯实安全生产基础的新思路、新途径、新举措，努力营造“人人议安全、事事想安全、处处保安全”的浓厚氛围，形成深刻反思、夯实基础，从零开始、迎难而上，振奋精神、加大力度的大安全格局，全面推动公司各项工作迈向新起点。
班长年度个人总结14
二季度，新晶焦化公司炼焦车间团支部采取多重举措，切实发挥团员青年在安全生产中的骨干和生力军作用，筑牢安全生产防线，有效减少和杜绝“三违”现象，防止各类事故的发生。
该团支部充分利用每个班前后会，和车间安全培训对青工进行安全技能与安全事故案例教育培训，为大家适时进行充电，以帮助青工提高安全防范意识，强化安全理念。通过培训，使大家在自我安全意识方面，提高了一个层次，也为安全生产加设了一道“防火墙”。
开展风险评估工作。按照煤化工企业安全风险评估制度的`要求，支部组织广大青工以班组为单位对生产岗点、检修项目等重点工作环节进行全面细致的安全风险评估工作，对发现出的各类风险进行归类、列表，并上报车间制定风险控制措施和应急措施。
开展青监岗员集中上岗、安全隐患排查、一日安全员等青工安全活动，号召全车间广大青年职工结合青年安全示范岗建设，时刻保持如履薄冰、如临深渊的忧患意识，坚决防止和纠正盲目乐观、麻痹松懈情绪，坚定不移地把安全生产摆在一切工作的首要位置。
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