个人月工作总结(精选15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的个人月工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
个人月工作总结1
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的'工作环境。
七月份的具体工作情况:
1.外出售后服务7次,SD11041,负责回龙观、霍营两站的箱体调试,任务完成,用户满意。
2.协助成品检验合格入库件,无质量问题或质量事故。无用户投诉。
3.元器件检验无质量问题或质量事故。
4.6S执行认真、符合要求。
5.积极、有效完成领导交办的临时工作,跨部门工作的沟通协调,工作配合良好。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
个人月工作总结2
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作、刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。思想汇报专题几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的.学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
二月份正值新年之际,客房部虽处淡季,但由于各种节日的到来,也显得有一些忙碌,二月份有春节、情人节、两个重大节日,客房部也采取了相应的惠客措施;现将010年二月份个人报告如下:
1、节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2、做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3、节能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20xx年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相对于20xx年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4、人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20xx年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20xx年客房部的整体工作,给予辞退。
个人月工作总结3
2月份对于xx汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售司理王司理“山不过来,我们曩昔”的销售策略下,开端实施“主动出击,开拓市潮的战略方针,作为一名销售参谋,我们在做好参谋式的销售方法的同时,进一步做到上门办事、宣传两不误,作为分担日照市东港区的销售参谋,现将汽车销售二月份工作总结如下:
1、目标:经由月初剖析总结,锁定斯巴鲁森林人的`目标客户为中小企业主、有实力的个别户、国度公事员、年夜型企业高层治理人员等,因此,2月份第一次宣传针对有实力的个别户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。
2、经由:个别户里面曾经的光辉人物们——建材市场个别户,20xx年的房地产飞速成长,因此带动并且引爆本地的建材市场,相当一部分人,理所当然地暴富了,有了钱需要改良原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的斯巴鲁汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣传有一定的效果,然则在我沟通的历程中,也清楚地认识到,xx-xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场如同我们2月份的斯巴鲁展厅一样冷僻,现在更多的个别老板选择持币待购,静不雅其变。
3、总结:虽然建材市场一时陷入了艰苦时期,并不代表其将一蹶不振,比及经济好转的时候,我的努力也就不会白白的支付了,无论是楼市,照样车市,总有经济苏醒的一天,现在只需要做好我们该做的,让斯巴鲁在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!
综上所述:我小我认为3月份的照样以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩年夜宣传范围,通过各类不合的宣传渠道,让更多的人了解斯巴鲁,喜欢斯巴鲁,购买拥有斯巴鲁!xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把往后的工作做到更好。
个人月工作总结4
本人姓名xx,于20xx年x月来到xxx公司工作,工作情况总结如下:
一、20xx年11月至今工作总结
1、20xx年11月~20xx年在公司制造车间原料立磨担任磨机巡检工,期间严格按照公司及车间制度及严格服从车间安排的各项工作任务;并对小组设备管理及薄弱的环节进行完善从而提高设备运转率及降低故障率;在这期间我主要学习了巡检、定检、设备维护方面的技术及提升了自己的实际操作能力,加强了自己对问题考虑的全面性。
2、20xx年~20xx年11月x司研究决定调至机动科下属维修组,本人刻苦学习并加强对公司设备日常维修方面的学习及设备修旧利废方面的技术培训;并得到理论与实践方面的培训;同时在专业技术人员的帮助下提高了本人的制图能力从而为今后的工作奠定了相应的.基础。
3、20xx年4月~20xx年2月经公司研究决定任命为生产技术科设备技术员,从事全厂的设备管理工作及日常检修方面的管理及计划编制等工作;本人严格执行公司设备管理制度,进行对设备薄弱环节改进并与相关车间部门共同商议实施从而得到解决,同年设备管理主要从加强巡检、定检、消除隐患及时排除隐患入手,同时在上班检修、技术改造、提高检修质量等方面加强学习,使设备技术管理工作有所提高。
4、20xx年2月~20xx年4月担任原料车间设备主任;在原料车间工作过程中
①重点对车间硅石破碎机及板喂机进行了改造,由原来每年更换2到3次轨道及年底大修费用3~3万元费用彻底得到解决;
②对车间丹麦进口立式辊磨刮料板自己制图并带领车间人员进行加工及安装更换,从而提高了磨机刮料板的使用周期及降低了较高的采购费用;
③20xx年年初车间生料磨选粉机减速机(弗兰德减速机)输出轴断裂,均化库生料供应不足面临窑系统停产,我带领车间人员对输出轴进行焊接修复并更改连接方式使用至今。
5、20xx年4月~20xx年12月因公司新xx统需求调至制成车间负责设备管理工作,①由于设计不合理入辊提升机机尾回料较大及粉尘较多频繁造成提升机尾部压死,对此从选粉机顶部加装收灰管至提升机尾部从而降低粉尘及回料,加装后效果显著至今运转正常;②对新建项目提升机对轮由原来的尼龙棒连接改为现在的橡胶连接从而降低设备故障。
6、20xx年12至今在烧成车间从事,
①对车间煤磨选粉机减速机连接进行改造使用至今;
②20xx年12月~20xx年1月由于预热器系统经常出现预热器堵料,从而车间对预热器系统加装空气炮,从原20xx年18次堵料、20xx年21次改造后20xx年降低至7次,对此大幅度降低了员工的劳动强度及提高了窑系统运转率;
③由于建厂以来煤磨系统因冬季温度较低煤粉受潮均年堵料造成不下料影响停窑70小时(3~4次),20xx年1月带领车间员工对菲斯特称房、二次平台、大收尘进行保温改造并取得了优异成效至使煤磨系统未发生堵料现象并安全运行。
面对车间存在的问题及不足,车间员工将团结一致、奋勇拼搏、采取措施,完善当前经营管理中的漏洞,争取在下一年度取得更好的业绩;
二、12月份将主要做好如下工作
1、进一步完善车间管理考考制度,提高内部挖潜,全员节约的能力,提xx产、质量,减少跑冒滴漏。
2、定时分析车间面临的形式及问题,发现存在的问题和不足,提出措施及改进工作的方法,为车间的决策提供依据。
3、进一步更新观念、创新制度、提高车间管理水平和竞争力,建立“管理提效”的策略,提高车间的凝聚力和抗压能力。
下一步打算:除了进一步做好以上工作,还要重点对设备的监护、监测、生产管理提出新的要求,积极采用新技术、新材料、新工艺,把设备管理与改造、挖潜增效结合起来,更加缩短修理周期,更好的降低车间成本,做好生产管理工作,保证下一年生产任务的完成。
个人月工作总结5
xx年即将过去,回顾这一年来,我科在院领导的正确领导下,坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习,钻研业务,使个人的自身素质和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高,为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩,现将我个人在本年度的工作总结如下:
一、政治思想方面因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂,所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔·柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已。人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,不因虚度年华而悔恨,也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义,自己的人生更有价值。
二、业务水平方面俗话说“活到老学到老”,这话用在医生身上再贴切不过了。在很多人的眼里只有临床医生的压力大,风险高,必须医术精湛,以确保万无一失,其实随着科技的发展,大量现代化设备应用到了医学上,绝大部分医生在给患者诊断前,要依据医技科室提供的各种报告、诊断,然后结合患者症状来下定论,这样看,医技科室才是冲锋在前的排头兵,风险系数才是最高的,生怕漏看,错看,而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰,来形容我的工作心态丝毫不为过,对待每个患者的x光片,我不敢有丝毫懈怠。也正是因为压力大所以我不断要求x,力求在技术上更精湛,不因为自己的水平低而给患者造成更大的痛苦,给医院抹黑。
为了提高自己的业务水平,我不断学习,丰富自己的理论知识,拓宽视野,让理论辅助、指导自己的实践工作,但理论与实践终究存在着千丝万缕的区别,很多时候面对新的病情我从书中找不到答案,一筹莫展,科室会诊大家的意见也莫衷一是,所以我就到东港中心医院求教,终于解开心中疑团,回到医院后很多同事对我的这种行为不理解,或许觉得讨教的行为不光彩吧,但我认为在学术领域里,只有无知才是可耻的,求知无罪。
在不断的走、看、求教的过程中,让我清醒认识到,目前我们医技科室仍存在大量问题,急待解决
一、客观上:设备落后、老化,致使成像清晰度低影响诊断,片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的.cr片子,我的脸上满是羡慕的表情,因为片子上,病人的病情清晰可见,漏诊的几率当然会大x大降低。我希望我们医院也能引进先进的设备,虽然成本很高,但是我们长山医院既然是乡镇中的一流医院,就应该有高于其他医院的设备,先进的设备在日后一定会带给我们更高的回报,而不仅仅是经济效益。
二、主观上:科室成员水平不一,良莠不齐,又各自为政,这势必会影响工作。
首先团队意识不浓厚,大家互相帮助,互相学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关,希望在今后的工作中能通过各种活动,听讲座学习,增强我们科室的团队意识。
其次,报告书写不规范,各写各的,详简不一,没有统一认可的标准,漏症率较高,导致临床医生不信任医技科室,如果是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里希望医院在搞业务学习时,能把一些时间放给各科室,各科室针对相应的业务问题,有针对性的学习,而我们科室,则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。
再次摄片质量不高,除去设备原因也有个别医生技术不高,责任心不强等因素在里面。希望院领导能充分认识到医技科室的重要性,给予我们科室的xx,分批分期派出去学习,倾力打造一支责任心强,技术过硬的医疗队伍。
最后,个别医生对患者服务态度较差,体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。
总之,这一年里有收获也有遗憾,希望在xx年里所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成xx,我更期待在院长的带领下,在全院职工的共同努力下,长山医院不仅仅是一流的乡镇医院,而且可以和省、市一流医院相媲美。
个人月工作总结6
xx公司是在国际上鼎鼎有名的大公司,本人因为才疏学浅,没有什么一技之长,就只能在xx公司的技术部当一名基层员工了,但是我也已经是心满意足了。本来11月份跟往常的每一个月一样,不会有什么意外情况发生,但是这一个月公司却面临着重大考验,俗话说祸不单行,这一个月真的可以说是我们公司生死存亡的一个月,由于即将临近年底,需要项目的必须要完成,卖出去的项目也要尽快的回款,负责不堪设想,所以近期几乎天天都在加班,就是为了我参与的一个项目的“复活”,这个项目是我们公司最赚钱的项目,但是最近却遇到了投资人的撤资,导致项目没有任何的运转资金,但是这个项目却是我们公司今年目前最赚钱的项目,仅仅两个月时间注册人数超过了300w,比公司其他的一些小项目不知道多赚多少,这个项目的前景非常好,是实打实的赚钱的机会,但是运转资金也是十分的庞大,公司的高层怎么可能不着急,在展开多次会议之后,最终决定,停掉公司的所有项目,把所有资金都转到这个项目上,自己把它给复活。我在此真的对公司高层的果断跟霸气感到十分的崇拜,要知道一旦失败,那就代表着公司今天的盈利额为零。于是我们便开始了天天主动加班的日子,和公司一起共存亡,成功了就可以升职加薪,失败了我们也没什么损失。但是我们公司的资金还是不够的,所以就得缩小项目的规模,把一些用来装饰的小东西就得剔除,最终由于我对这个项目的熟悉,我用了一个晚上便做出了一份项目报告,得到了公司领导的一致赞赏,我也如愿以偿在临近年末的.时候迎来了一次加薪。
总得来说,在这一个月里,我本着对公司的回报,压榨着自己身上每一丝价值,努力的陪公司度过了难关,我能有这样不属于技术员范畴的能力,莫过于我坚信的公司贴在墙上的一句话:“去从别人身上学习你不会的东西吧,你还不用交学费”。我就是为了充实自己的生活,一直默默的学习着公司其他人的经验,工作上秉承着一丝不苟的工作态度,也少不了领导的栽培,不然我也不可能为公司做出这样贡献,共勉。
11月已经过去,我会在以后的每一个中都尽职尽责,永远把公司的利益放在第一位,绝对不允许自己有任何偷懒的现象,发扬艰苦奋斗的精神,不断磨练自己,让公司为有我这样一个员工感到无比的自豪。
个人月工作总结7
3月,是柳枝吐绿的季节,是百色待绽的季节,也是人们充满希望和梦想的季节。在这样的期待中,孩子们迎来了新的学期。
本期我班又增加了十六名新生,由于刚加入新的集体,情绪波动大,依赖性强,卫生、行为习惯较差。但在本班老师的努力下,本月我班各项工作有声有色、有条不紊地开展着。现将本月工作进行简单总结:
一、出勤情况:
本班6位老师都出满勤,无迟到早退现象。幼儿出勤率也比较高。
二、教育教学方面:
A、本班老师能根据早教班孩子的年龄特点进行丰富多彩的各科教学,特别是以多种形式对孩子们的动手动脑能力,如撕纸、折纸、点画、游戏等组织教学,还进行主题教学,充分发挥了幼儿的主动性、积极性,让幼儿在环境中学到更多的知识,掌握更多的技能。主助教老师既分工又合作,改变以往的教学模式,以游戏的形式为主大大提高了孩子们的学习兴趣。
B、文明礼仪教育是今年的重点。我们早教班多次召开班会,以多种形式对孩子们进行文明礼仪教育,从孩子们的一日活动随时教育他们讲文明讲礼貌。
1、能够知道饭前便后要洗手,洗手时学着儿歌《洗手歌》,垃圾要扔到垃圾桶里;知道掉到地上的东西不能吃;不要用脏手揉眼睛;不可以将脏物和手放到嘴里。
2、知道玩具是幼儿园的公共物品不可以随便带回家,玩完玩具要收拾;不要抢玩具,和打人。不随便乱扔玩具。大一点的幼儿要比小的幼儿做得好。培养这一点要慢慢耐心地去做。
3、知道图书要轻拿轻放,一页一页的翻看,不卷书,不撕书。看完之后要交给老师放在书橱里。通过多次教育逐渐做到不将书扔在地上。
4、音乐响起,要做体操,能够跟随老师一起做,吃饭时要坐到自己小椅子上,喝水时不乱跑,能够听老师口令做事。比如:户外活动回班,睡觉时不要吵闹,吃饭时不能乱跑等。
5、午休之前要上厕所,不带玩具进寝室,找好自己的小床等老师脱衣;躺在床上不讲话,听音乐能够自己入睡。
6、孩子能够在听到老师的`问好后向老师问好,会用礼貌用语:早上好,明天见,再见等。
三、保育保健方面:
本月的天气变化很大,气温相差十几度,我们为了不让孩子们感冒,想尽办法,加强对孩子们的护理工作,随时检查他们是否出汗,是否着凉;在户外活动时随时为孩子们加减衣服,用毛巾擦汗,午睡给每个孩子盖好被子。由于我们的工作细致,孩子在园感冒生病的现象很少。本月份的保育工作收到了很好的效果,使孩子们在幼儿园得到了健康成长。
四、常规方面:
本月我们将常规教育放在重点。每周抓一个重点,对孩子们的上课、吃饭、睡觉、户外活动等,一项项都努力抓好,通过一个月的努力有了一定的进步。如:都能认识自己的椅子、杯子和毛巾等。
五、安全方面:
切实加强对孩子们的安全教育,我们把安全教育放在了首位,因为我觉得对于早教班的幼儿而言,他们还不知道如何避开危险,自控能力差,做事有冲动性,对危险或有害事物缺少经验,在活动中容易发生事故,受到伤害。因此在一日活动中,我时刻关注着幼儿的安全,如在每天的户外活动中,更是加强观察,在排除安全隐患的同时也注意个别提醒及时制止危险行为的发生。
六、家长工作
及时向家长反映幼儿在园的异常情况,做好个别教育;定期更换家长园地,向家长宣传保教小窍门和教学内容;定期家访或电话访问,及时与家长沟通;让家长了解幼儿在园的情况,以便进行有针对性的教育等等,最大限度地做到家园同步教育好孩子。
七、活动开展及其他方面:
1。三。八节,孩子们自制卡片送给妈妈,祝福妈妈节日快乐。
2。卫生工作周周达标。
3。每周美术作品按时完成。
八、四月份工作计划:
1。搞好家长开放日及春游活动;
2。加强春季传染病的预防工作;
3。重点抓幼儿吃饭及上课的常规;
4。提高幼儿的生活自理能力;
5。更换主题墙。
6。开好家长会。
个人月工作总结8
不知不觉,加入大江这个大家庭已经一个月了,和各位伙伴相处的这段时间里,我深刻的体会到了大江这个团队每个伙伴踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。
从一开始的第一周担任的外贸业务员到第二周开始转为经理助理,然后再到第四周开始兼管人力资源部门的工作,我发现我真的是一个很好的协调者,面对不同的工作,我还是能够处之若然,合理分配,真的是要从心里小赞美一下自己啊!
1、工作岗位职责中的各项任务的完成情况:
每天准时来到公司,参加早会。紧接着开始一天的工作:优化公司阿里巴巴网站、处理图片、了解外贸伙伴的工作情况、收集伙伴的问题反映、伙伴情况的紧急应变处理、资料文件的整理分类、打扫卫生以及总经理分配的其他工作,并在每天下班前写好工作日志,记录好当天的工作情况等。
2、对公司相关规章制度的学习与掌握情况
熟悉公司相关制度,严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班,不迟到不早退。誓做插头行业的`标杆企业,真正的为客户创造价值,团结,用心服务,感动客户是我们的宗旨!大江的价值观是:诚信,创新,感恩,分享,责任。
3、一个月来的收获与需要改善的地方、
一个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是坚持每天挤出时间看产品知识,我认为要把一件事情做到极致,首先必须要掌握好相关的信息,这样才能让人感到专业。二是向我们的伙伴学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实、做好本分的工作作风和灵活的处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己、四是学会自我检验,再每做完一件事情后要去验证,总结自身存在的问题,并努力改善。
这一个月,我感觉自己各方面都在成长。我坚信在以后的工作中,我可以做得更好,
成长得更快,把我所学的与每一位伙伴分享,共同进步。
进入公司工作已有1个多月了,刚开始时对什么都觉得陌生,对金属这一行业本就所知甚小,要从最基本的学起,而我是一个比较慢热的人,与同事熟悉也需要一个过程。但是经过一段时间的相处,我发觉同事们其实都是相当热情随和的,对我也很好。现在,我和大家私底下都会开下玩笑了。
在工作上,我得到了很多人的帮助,如江哥、昌哥等等,在此要多谢他们。
刚开始,我跟随江哥派送资料,熟悉路线。因为派送的客户比较集中,所以跟了两到三天就可以独自一个人去派送了。而与客户打交道这一方面,还是需时间学习。初来乍到的我,正如昌哥所讲的,要多听、多问、多看、多想,这样才可以对这一行业有更深入的认识。
记得老板有次同我聊天,说我是一个思想型的人。确实,我平时比较喜欢思考问题,也比较喜欢听取别人的观点,因为觉得每个人的想法都不一样,有时别人的想法或许在某方面会对自己有所帮助。
我知道,自己也有不足的地方,那就是不善于表达,今后,我会在这方面好好锻练,从而提高自已的表达能力。
个人月工作总结9
四月份工作已经过去了,我对自己各方面还是抱有很多信心的,我始终都相信这份工作对我个人的意义还是比较大的,保险这份工作想对而言还是比较累的,平时需要到处跑,在过去的一个月里,我也是做好了相关的调整,这对我而言也是有着非常大的提高,总结一下四月份工作我确实需要对自己有比较全面的认识。
在工作当中,我积极的做好自己的本职,我也始终都相信,这是我的一个机会的,所以我是非常的珍惜,喜爱你在回想起来的时候确实让我感觉有很大的提高,虽然四月份的工作已经结束了,但是我还是比较相信自己各方面能力的,这也是对我各方面能力的提高,在这个过程当中,我觉得自己还是比较充实的,回想起来的时候,我真切的体会到了这一点,这给我的感觉确实是非常好的.,所以很相信自己接下来的方向是没有问题的,这也是我以后需要去做好的,工作方面的,我还是应该要做出一番成绩来,这确实是在很多事情上面我一直都做的还是比较认真的,回想自己各方面能力的时候,我认为自己是有进步的。
现在接触到这些的时候,我始终都是相信自己分内的工作,这一点是毋庸置疑的,四月份我在业务能力方面的得到了全新的提高,这也是我以后需要去完善好的,我深刻的意识到了自己各方面确实是做的比较细心的,我把自己各方面都是想的比较客观的,我对于自己日常的工作还是比较有信心的,接触这份工作以来我就认识到了这一点,这也是我应该要有的态度,虽然时间比较短暂但是我一直都是在认真的做好自己各方面的职责,业绩方面拿到了我们团队的亚军,所以我是比较知足的,这也是我对这份工作的态度,总的来说确实还是比较充实的,所以我一直都是在认真的做好自己各方面的工作。
当然我认识到自身存在的一些不足的,我向周围的同事虚心的学习,我一直都认为自己是可以接触到更多的东西的,这也是我应该要去做好的接触到这些之后,我就更加觉得有很多东西是应该要保持足够好的态度,对自己做出的成绩还是应该要有足够好的判断,在各方面来讲,我对自己各方面还是比较看好的,所以以后一定会更加努力,做出更好的业绩来。
个人月工作总结10
一、9月份主要工作内容:
1、认真细致地阅读了乙炔系统二期图纸,发现了一些问题,并提出个人的看法。 9月份在分厂与工段领导的委派下,我到pvc二期项目组对乙炔系统的部分图纸进行了认真细致地阅读,包括《溜管安装图》、《设备安装方位图》、《管道布置图》等,从中发现了一些问题,结合一期的现场状况和本人进入化工行业7个年头以来总结的经验,提出了自己的一些看法,并形成书面文件交赵厂长审阅,之后交二期项目组。
2、结合9月6日突然停动力电,导致紧急停车的事件,展开分析讨论,进一步消除隐患,完善预案。
在9月6日突然停动力电的整个过程,在我工段的应急处理过程中整体上还比较得当。但是还有瑕疵,如主控室一片漆黑时,找不到手电筒,停乙炔回收系统时,应该停水环真空泵,或者说在你置换乙炔乙炔回收系统时不要先开水环真空泵,因为在没有渣浆进入系统的情况下,抽负压易造成系统含氧超标,有安全隐患。其次,由于发生器多次检修,使他们的开关信号与气源管不统一,有的开关在常闭时为开,有的开关在常闭时为关,这样存在一定的安全隐患,因此在本月份,组织仪表工与自控进行了统一的比对调整,排查出1#发生器下活门不一致的隐患,并已整改。4#也有此问题,考虑到安全问题,待停车后解决。
3、对渣场水位高的问题,高度重视,认真排查。本月份上旬,渣场上清液水位一直居高不下,在用水的问题上,我工段压力很大,但是经过认真细致的排查,通过努力,适当地关小水环泵的机封水,关小大渣泵的冷却水,尤其是乙炔回收的用水量,克服水洗塔冷却效果差的客观原因,发挥主观能动性,最终把用水控制在1500吨以下,到9月下旬渣场水位下降,达到了预期的目的与效果。
4、对乙炔发生器的电磁给料机控制箱进行了改造。
我乙炔发生器的电磁给料机,属电气部分,而我分厂空缺电气专工,在这次大修乙炔二期dcs改造项目中,属“没娘的孩子,没人疼”,因此遗留下来。每天看着操作工很辛苦,于是我们决定不依不靠,自主进行研究、测绘、改造。到下旬已顺利投用,并取得非常好的效果,在此过程中确实是困难重重。没有1mm厚的钢板,到旧台子上拆;没有接线端子,到聚合工段坏的应急照明灯上卸;没有电缆到废控制柜上拆。尤其是施工过程中,电气认为是技改项目,不干活,我逐层找领导,最后把方案给司曙亮厂长讲清楚,意义讲明白,好话一箩筐,才实施的。因此申请领导到现场进行验收并给予我们一定的经济奖励,不为个人,是为在改造过程中付出辛勤劳动的检修、电气人员一定的沟通,以便日后工作的开展。
与此同时,考虑到发生器加水阀手动辛苦,而且也不利于发生器温度的控制,出工作联系单到自控中心,要求其对自控阀的微积分比例进行调整,完全实现自动调节的功能。后经协商,自控中心答应写
一套程序,有望在10月份完成。
5、积极地巡检二期施工现场,并相继发现隐患与违章,进行了相应的汇报。
二期施工现场,一直以来备受关注,本月份,我先后发现发生、清净楼厂房西侧有一新阀门井,没有任务防护措施,有坠入风险。便进行了处理;发现陕八建工人在乙炔气柜下吸烟,性质比较恶劣,通知了工程部,并汇报安环部,对其当事人进行批评教育和处罚。尤其是陕西有色把水排到雨水井,对此问题,工段反复强调,反复汇报,最终有了折中的办法。
6、在文字方面也写了不和东西。
对于浓次钠配制过程中,注意的`问题,提出了自己的看法;对于岗位风险评价,也写了自己的见解;在大成公司的岗位职责方面,也提出了自己的建议,以上文章都交郭段长。
在安全生产技术成果评价工作中,我工段由我组织编写,从提前的准备到材料的收集,到成文,加班加点,认真对待。
7、完善了工段大修破坏的保温,缺损的伴热,更换了部分阀门标识牌,消除了个别跑冒滴漏。
二、10月份工作计划:
1、进一步联系电厂专工杨新平,等蒸汽管连接后,对界区的蒸汽伴热进行调试。
2、积极地配合工段长开展好安全生产工作,尤其是检修安全,动火作业安全,争取到现场跟进,确保万无一失。
3、积极地配合分厂领导搞好工艺方面的工作,监控好关键工艺控制参数,有超标的分析原因,得出结论,提出改进措施。
4、完成分厂领导下达的改进性的工作。
个人月工作总结11
在忙忙碌碌中11月又过去了,这个月我和办公室的其他干事一样经历了很多,当然,也学到了很多。在感慨时间的飞逝的同时,我们也要回首这一个月来的工作情况,进行一个全面系统综合的总结。接下来,我就这一个月的工作具体情况做以下总结。
一、办公室工作情况
办公室是一个协调性很高的中心枢纽部门,它参与所有的活动,并起着重要的作用,它的大部分时间是协助学生会其他各个部门的活动和学生的工作,积极配合学校领导老师的工作。比如这一次我校所举办的校运会。我们办公室就起着统筹兼顾的重要作用。
本月办公室发各种通知做各种表格,给其他部门签到,为校运会写稿子。在这些调配过程中,我逐步学会了怎样与各色各样的人沟通,怎样合理的安排时间并有效率的完成任务,同时也学到了如何组织各部门干事积极的参与到文体活动中来,为我们应用技术学院加油助威。
当然这个月最重要的就是成功举办了第11届应用技术学院校运会,在这次活动中,我充分了解到一次校运会的.举办从前期的筹建,中期的计划安排,后期的执行,都有着严格而细致的分工。小到气球的摆放和颜色的搭配,大到学生进场的组织安排,都需要细致,谨慎。也许对众多的同学来说,这是一场成功的校运会,但对我们来说,其中的每一个环节都是我们的心血,写稿的数量与质量的掌控,送稿时间的把握,而这就需要你在项目之前清楚的知道各个项目的时间安排。这种事所需要的,就是细致认真,不能出一点错等等,这些活动都使我们受益匪浅。
同时办公室还有做表,输机,做会议记录的任务,这让我了解到了学生会的运作模式也掌握了学校的第一手信息。一个学院的办公室,其另一半重点工作是文秘。收发文件,通知各部门,所有红头文件都是经过办公室的传送。同时办公室也要整理收集各项文件,并保存,汇总。当到学期末,“三好学生”“优秀标兵”的荣誉证书颁发,奖品的分发,及其记录都是由学生会办公室执行的,这些工作需要的,是我们整理记录的能力。这方面我们还有待提高。
可以说再经过这一个月的锻炼和学习,我成长进步很多,学到很多,已经基本了解掌握了办公室办事的具体流程,希望在今后的工作中吸取经验教训,经过全体成员的共同奋斗拼搏,将工作做的更好,将学生会工作做的更好,将学院工作做的更好。
当然我也知道每一项活动的顺利举行,均离不开各位学长学姐的指导,离不开全体学生会干部和干事兢兢业业的奉献,所以,我对学生会,对办公室的了解更深了,感情也更深了。以上就是我这个月的工作心得,希望下个月我也能继续努力,做出更多的贡献,也希望在以后的日子里我能学到更多,做得更好。
二、工作中的良好现象和存在的问题
在各项工作中办公室成员认真负责,有效的完成了各项任务。所有成员全力配合个部门,认真工作,对校学各项活动的顺利展开起了重要作用。但是通过这些工作,办公室内部暴露了许多问题:
1、部门人员出勤率下降。在几次的会议中出现了人员缺席迟到早退的现象,出勤率与前几次相比明显下降。
2、全体人员的工作积极性不够。参与活动的热情不足,工作积极性低,等待任务的降临而不是积极主动的提出工作需要。
3、部门成员的课程安排不同,在一些活动中由于人员不足。
4、部门分工不够明确。分工模糊导致工作不能快速做好布、收场,不能做到合理有效的利用各项资源。
5、还存在基本纪律问题。在会议开始前发现少数成员喧哗。
6、本部门成员间联系不够紧密。整体成松散的局势,会使团结的概念淡化,破坏彼此间的默契。
三、对未来工作的合理建议
针对上述出现的问题,个人认为解决的方法如下:
1、落实部门人员,加强考核力度。把不懂的都问好,我们已经做了一个学期,不再是新干事了。
2、安排各小组任务,明确分工。确认工作负责人以及明确各小组的工作任务,落实工作制和责任追究制。
3、纪律较之前有所松懈,应该明确工作时纪律要求。
4、积极联系学长学姐不懂就问,友好同其他干事相处。积极联系各部门,了解其他部门的工作情况,互相帮助,互相合作,促进办公室的工作进步。
5、及时调整心态,进入工作状态。调整好自己的心态,认真反思工作中存在的问题,以良好的精神状态迎接新学期的任务。
个人月工作总结12
一、努力学习,不断提高自身的理论和业务水平
俗话说:“人不学要落后,刀不磨要生锈”。我深知其中学习的重要性。于是在被安排到天安事业线以来,我经常读有关味精生产经营管理方面的书籍。密切关注着公司的生产、经营和发展的新策略、新形势。虚心向同事们学习,做到不会就学、不懂就问。由于以前我是搞电力自动化技术的`,所以我在沟通、交流和协调方面需要学习的东西很多,这就促使我要以百倍的精力和热情,向别人学习,努力做好自己的各项工作,坚持不懈地搞好自身的学习,提高自己的业务知识水平。尽快地使自己完成从一名工程技术人员向一名综合型人才的转变,从而更好地为股份公司的发展奉献出自己的光和热。
二、尽快了解掌握生产流程,为完成各项工作任务打下良好的基础。
古人云:“知己知彼,百战不殆。”进入天安事业线以后,我在跟随郭博主任学习与天安线沟通、协调,服务的同时,我还主动从电管站入手,初步了解并掌握电管站的基本情况:
电力线路分35kv和10kv两种,35kv进线是由邝庄变电站35kv高压开关柜
主变(两台35kv/10kv容量6300kva)10kv开关柜配电变压器(3台10kv/380v容量1600kva)dw15低开开关柜送至各车间、工段等。而10kv进线,则由热电线直供到天安线10kv开关柜:电味39、电英44。可谓天安事业线之电力中枢。
另外,我又大致了解了粗制车间的生产流程情况:
发酵车间的发酵液(13%左右的麸酸溶液)—接收罐—五效浓缩—浓缩液(28%左右的麸酸溶液)—css中和—拉冷—分离(包括一次分离和二次分离)—变晶—带式分离—中和液—精制车间。由于时间比较仓促,因此所掌握的还不够详细。必须提到的是在我了解生产情况时,有许多同志给予我很大帮助,这里我表示非常感谢。在工作中,我主动深入到车间,尽可能多地与职工交流,了解生产情况,并时常与天安线有关人员沟通、协商。尽快地将股份公司精神传达,同时将天安线所反映的问题及要求如实向郭博主任汇报,以便向总部反映。从而尽力为公司创造一个和谐的发展环境。
尽管在工作中,我通过不懈努力,初步取得一点成绩,但也有不足之处,今后我将更加努力工作,勤奋学习,开拓进取,取他人之长,补自己之短,高标准,严要求,努力完善自我。以取得更加优异的成绩来回报莲花,回报社会。
个人月工作总结13
本学期,首都经济贸易大学校学生会办公室在校党委的领导和校团委的指导下,在各院系学生会的协作、主席团的支持和校学生会各部门的团结合作下,取得了丰硕的工作成果。
办公室本着校学生会“勤奋,进取,求实,奉献”的原则,以充分发挥“学生之家,干部之校,师生之桥”的职能为目标,切实履行职责和义务,出色的完成了本学期的工作计划,并在延续优秀传统的基础上积极进取,使办公室这个组织及其成员不断成长。
一、基础工作的定型与完善。
根据之前工作经验和积累及本学期在工作中的完善,审批、追踪和文档三组的工作都已较为成熟。审批组的职能得到了明确;追踪组和几家公司建立了稳定的合作关系,日常的购买工作得以既优质又保证效率的进行;文档组妥善的将工作文件存档。办公室日常值班工作有序进行,并建立起了简单工作专职专能,在复杂工作重互相帮助、团结协作的工作作风。
二、从辅助到主办的跨越。
办公室因工作性质的原因,很少主办大型活动。在本学期有很大转变。3月25日与校文艺部共同主办“t—shirt风暴”大型走秀活动;5月8日与校女生部、外联部、社会实践部、宣传部等五部共同主办“奥运文化节之‘唱响奥运’音乐文化季”大型奥运主题活动;5月15日主办“与身边的金融分析师面对面”讲座。每次活动都收到了很好的效果,得到了各方面的好评。
参与这些活动的主办是办公室人一次大胆的尝试,从“t—shirt风暴”的摸索到“音乐文化季”的熟练,在活动中我们锻炼了能力,熟悉了过程,促进了友谊,并挖掘出很多部员的能力。使校办公室的能力得到了很大拓展。
三、工作能力的强化。
办公室在做好自身工作的同时还参与了很多校级活动的准备工作。4月12日首都经济贸易大学第二次学生代表大会和4月26日高招校园开放日活动中,办公室及校学生会其他部门同学校各部门倾力合作,确保了活动的'圆满进行。校办公室得到了上级部门的一致好评。
四、不足人才招聘,
在不断的工作中我们十分注意暴露出的不足。在办公室出色的工作成果背后仍有许多不足有待发现和改正。如主办活动的经验不足阻碍着办公室在这方面的发展,我们仍要积极的向其他部门学习,取长补短,在合作中提高自身,以求在以后的工作中有更出色的表现。
总的来说,本学期办公室完成了工作计划,在工作中取得了一定的成绩,在活动中汲取了经验,弥补了不足。我们坚信,在校党委的领导和校团委的指导下,在主席团的支持、各个部门的默契配合以及办公室所有成员的不断努力下,我们会一如既往的向前发展,克服困难,挑战自我不断创新,为首都经济贸易大学和我校学生会发挥全力,写下更辉煌的篇章!
个人月工作总结14
十月,是丰收的一个月,也是忙碌的一个月,一项又一项的工作接踵而至,让这个月的生活变得分外充实。现将一个月来的工作情况总结如下:
今天是全国第六次人口普查正式入室登记的第一天,回顾上个月的工作,心里感觉很充实,因为十月份的工作重心依然在人口普查的长表抽样阶段,而我和村干部辛勤劳动成果能够让现阶段和以后的工作更顺利。其中具体工作主要有:
1、镇里在对九月份摸底资料的整理汇总后,召开会议向村干部讲述工作完成情况。摸底和短表的登记基本完成,但是人口统计总数与县里现有的户政资料有些微出路。所以,我们首先要复查表格,重点针对死亡未销户、近期出生人口和一些漏掉的用户,核对信息减少工作失误造成的纰漏。
2、镇里按照户编号和抽样公式进行长表抽样,被抽取的户要进行长表登记。由于长表的`信息更详尽,比短表多出了学历,现工作单位和职责,婚姻状况,妇女生育情况和老人健康状况等等填写信息,所以我们普查员的工作量也相当增大。一些户在人不在的情况我们特别要询问到个人,确保登记资料的准确和完整。长表抽样户也是随机起点抽取的,我们还要注意四种特殊情况的处理方法。
3、填写快速汇总册,这是总结性的工作,要做好的关键是把握逻辑关系。在这个环节出现逻辑错误,我们只能从前期的工作里找原因找纰漏。可见整个工作是一环扣一环,基础性的摸底工作出错或者长短表登记失误在后期也总能体现出来,普查员的工作态度一定要仔细认真。
对于接下来的入户登记工作我们也会继续保持这种工作态度和作风。
月中旬召开了城镇居民养老保险工作动员大会,这也预告着另一项重要的工作。城乡居民基本养老保险是国家和社会根据一定法律法规,对60岁以上退休劳动者或者丧失劳动能力的老者建立的社会保障制度,保障他们的基本生活。这是国家根据中国正迈入人口老龄化社会这一国情而制定的,一定程度上减轻了家庭养老的负担,让更多人更广泛地享受过国家富裕带给人们的幸福。
在这方面村干部们的工作就是首先广泛宣传这一政策,让每家每户都知晓,同时要核实村里六十岁以上的村民资料信息,因为他们现在就可以享受到生活补贴了。我在协助村会计一起开展宣传工作中发现绝大多数村民对这种形式的保险很期待,纷纷了解如何缴纳保费以及未来收益多少的情况。尽管我和村干部们详尽地像每个期盼的村民做了讲解,但是我个人建议村支两委可以组织个专题的宣讲会,集中接受村民的咨询,也避免同样问题多费唇舌,这样开展工作会更有效率吧。
个人月工作总结15
我于20xx年xx月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将8月本阶段工作总结如下:
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20xx年九月工作计划中详述。
2、学习商场工作内容阶段
8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于8月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于8月x日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。
20xx年8月x日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进xx更好的发展。
3、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助郑经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。
4、自我工作开展阶段
(1)、服务整顿活动
8月x日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的`其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于8月x日写出本部门的服务整顿活动总结,要求每个员工于8月x日写出自己对服务整顿活动的感想或总结,员工的个人总结中,xx%的员工都很认可本次整顿活动,xx%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。xx%左右的员工从意识上到行为上,再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有xx%——xx%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。xx%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习,期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述,提高了他们对服务打造方案的认识和理解,并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
【个人月工作总结】相关文章:
个人2月工作总结范文09-20
爱国卫生月个人工作总结01-29
教师月个人工作总结02-03
月嫂个人总结02-24
个人实习月总结02-06
销售月个人总结11-29
4月份个人工作总结范文12-06
个人十月份工作总结02-17
教师月个人工作总结范文04-11
个人三月份工作总结04-23