互联网个人工作总结(通用23篇)
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,我想我们需要写一份总结了吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编收集整理的互联网个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
互联网个人工作总结 篇1
20xx年接近尾声,新的20xx年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人20xx年的网络销售工作做以下总结:
一、认真学习,不断提高业务能力
我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,一步一个脚印
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的.承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象,提高自身素质
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。
四、锤炼业务讲提高
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:
1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户
2、向客户请教,要做到不耻下问
3、学会“进退战略”
4、知已知彼,扬长避短
5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急
7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资
8、应变能力要强,反映要敏捷
9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语
11、心态平衡,不要急于求成
互联网个人工作总结 篇2
对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策。不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到特别特,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的,3年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这3年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。
20xx年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的`,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的是不要害怕,要有信心,激情和责任心。
20xx时刻提醒:
一、做好本职工作
二、善于沟通交流,强于协助协调
三、精于技术知识与实际操作熟练
20xx年任重而道远,机遇与困难并存,目标与现实之差距,都要我们去面对,去迎接挑战。有这么一句名言“人的成长进步有五个毕经阶段:读万卷书、行万里路、与万人交、高人指路、自己开悟。”读书、交友、名师指点这都必须要靠自己去开悟和践行,即自己要把从书本上、朋友身上、名师身上感悟到的好理念,真正落实到自己的工作和生活当中去,并不断反省和总结自己,不断激励自己,不断挖掘自己的潜力,从而为自己所在的岗位作出新的更大的贡献。最后,愿大家拥有四心:感恩的心、惜缘的心、进取的心、平常的心。总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好!
互联网个人工作总结 篇3
作为一名网络人员,我不管在哪里工作,都是把我的工作当成是我自己的工作和事业来看待,我渴望学到东西的提升自己的专业和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意学习知识。我这个人也是喜欢专研东西的,有那种不达目的不罢休的气势。这也是作为一个网络人员所应该具备的。
实话说公司的网络方面不太完善,从我来到没多久就意识到的,这是最近几年积累下来的问题,缺乏专业的网络人员、网络人员变动频繁,对网络方面不太重视是其中的某些原因吧。而想完善这些也不是一朝一夕的事,下面将对我年底之前的工作做一个阐述。
一、网站改版计划
网站改版计划已经与网站合作公司正在实施中,预计将于12月中旬正式上线,本人和叶飞也对此次网站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相当苛刻。
网站为什么要改版呢?
网站的改版是必然的,现在公司的网站纯属是一个摆设,对于访客来说没有任何的吸引力,让人访问一次就不想来第二次,为什么呢,没有任何的价值信息,包括整个的设计界面和架构都已经不能满足人们的需求了,特别是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的'网站首页:
网站改版后将以文化和功能性为主推,与老网站相比,新上线红木百科知识和文化之旅两个板块,以权威和大量的家具知识为主,知识将涵盖到本行业的各个方面。新上线电子杂志,主要以介绍公司文化,公司产品,中式装修等相关知识。新上线企业宣传视频,企业宣传视频这是对企业最直观的宣传。本次改版后另一个亮点就是人性化,让客户能通过网站看出我们确实是:顾客满意是我们的服务宗旨,所以专门开设客服中心板块,可实现即时及延时沟通。另外网站的一个亮点也更方便了公司的员工,将在网站上建立产品库,让员工便于管理和查看商品,让销售员更简化的与客户沟通商品。最后一个大亮点就是网站的互动性比较好,其中一键查询、文化论坛、红木知识问答、及网络商城,将使整个网站充满了活力。
本人的计划是12月底正式上线,年底完成网站信息完善,预计20xx年将吸纳会员8000人,搜集客户信息6000条。平均每天固定访客达到3000人,此后每年翻一番。
二、电子商务全面展开
预计年底之前各大电子商务平台都将出现本公司产品,网店的管理和维护商品的发布有我来负责,后期逐渐转移至销售员手中进行管理,让他们在没客户时在线上寻求客户。预计20xx年电子商务将全面开始盈利,这种以公司小件产品带动整个公司的发展策略将逐步开始被验证。
三、手机客户端及微信营销
智能手机的出现,使电脑世界逐渐向移动终端偏移,手机客户端以及微信的出现也将帮助企业顺应历史的潮流,开展新一轮的客户争夺战。具体的微信实施方案如下。
提前抢注“中国华艺家居”、“华艺家居”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。
添加客户分组,例如分为新客户、老客户、潜在客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于各大红木行业或官方网站或者微博博客等其它方式采编。
群发消息,每天群发两条图文信息,根据红木知识、中式装修介绍两个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
实时消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。增加微信互动活动,以红木知识有奖知识问答的形式,和粉丝互动起来答对所出的红木知识问题可得到本公司的小礼品或可成为本公司的会员或享受本公司产品的特别优惠和折扣。吸引粉丝从线上到实体店来!
线上推广方式:设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司、行业网站,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等,整合资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。线下推广方式:中国华艺家居的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注中国华艺家居公众号。
微信营销方案于下周一正式上线,预计20xx年将获取到8000的关注度,获得客户资料20xx条。
互联网个人工作总结 篇4
自20xx年5月30日进入公司已经有大半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。
一、年度工作情况
1、顺利进行明源ERP系统、OA系统在杭州公司的推广应用。
2、完成协助集团对各项系统作内部测试。
3、公司与20xx-7-24日从转塘创意园搬迁到EAC,按计划完成弱点系统的安装部署、光纤移机,保障搬迁后公司员工正常使用电话网络办公。
4、顺利完成了杭州公司共享服务器架设、各个业务模块的对应权限设置,以及后期的权限,文件夹管理一切正常。
5、完成富士施乐扫描组件与公司AD域结合,将扫描文件直接发到员工邮箱,极大提高扫描的效率。
6、顺利完成考勤系统安装部署,保障公司员工正常使用指纹考勤、开门,考勤管理员正常导出考勤数据。
7、完成玖珑山项目现场办公室搬迁网络电话系统安装、光纤电话申请、投影设备的安装部署。
8、解决财务开票系统问题,经各方面沟通正常访问开票系统,并完成出票。
9、完成公司电话彩铃制作。
10、完成现场设备部署,实现项目现场网络无缝互访集团系统、杭州公司各类系统。
11、定期导出OA、明源ERP统计报表,并通过各种途径告知公司同事(办文实现、扣分项)。
12、及时预订会议室并邮件提醒与会人员,准备会议设备;完成展示中心网络电话系统、监控系统安装;协助完成20xx年电子类预算;固定资产、低值耐用品及时登记、贴标签;顺利完成20xx年度固定资产清查工作;完成员工入职账号、邮箱、共享、OA权限的开通。
二、未完成的工作
项目部光纤移机到赞成岭上,已经联系电信作以及适宜。
三、存在的'不足以及改进措施
20xx年已经结束,回想自己在公司半年来的工作,虽然项目滞缓,但是各项工作仍在持续展开,但许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、主动性不足
在日常工作中,大家有很多IT问题,而且大多问题都是重复的老问题,虽然每次都给大家一一解决,但是同样的老问题还是频频发生,其实解决这些同类问题的方式就是多展开培训,由于主动性不足每次培训都是由人力资源部发起,显得比较被动,所以从现在开始每次大家提出的问题都记录下来,等时机到了就主动要求大家去参加培训。
2、固定资产管理
固定资产管理还不够细致认真,对此将针对固定资产台账进行实施跟踪,如发现变动及时更新,做到台账变动标签及时更新。
四、20xx年重点做好以下工作
1、玖珑山项目部搬迁网络电话设备移机,争取搬迁后最快时间能使用网络、电话。
2、会所开放前完成会所网络、电话、监控系统的交付使用。
3、协助客户营销部王城明源ERP销售系统上线推广;配合集团做好各个系统测试上线工作;做好固定资产管理工作。
互联网个人工作总结 篇5
xx年已经结束,转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里,我从一个刚刚走出校园的大学生,到今天能应付一些简单工作的从业人员,经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的,也遇见了很多的问题,但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏,都要努力去完善自己。
xx年八月份来到哈维上班,首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发,都手忙脚乱,到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的,再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候,觉得每天在重复同样的工作,但是后来满满熟悉以后,慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西,厂商稿件的范围很广,几乎涉及公司网站所有介绍的商品,然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑,我也能应付自如。
厂商稿件编辑比较熟练以后,开始参与论坛的工作,论坛的工作一直是一个比较头疼的问题,第一没有过多的时间去集中完成这个工作,因为厂商稿件的时间不固定,随时都要去补充厂商稿的问题,第二,论坛的工作和发展,也确实是一个积累的过程,在论坛的工作中,很多同事都根据自己的能力和商家联系,做一些活动和网友们产生互动,这是我的一大弱处,一直没有在论坛做过活动,因为与商家没有太多联系。所以,在新的一年的工作中要克服自己这一弱点,多找机会和商家沟通,然后再论坛做些活动,为论坛的发展出一份力。
除了以上两个工作以外,我还接手了三十个商家的维护工作,最开始接手的'时候,一度摸不着头脑,觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作,一头雾水的情况下,决定还是试着去做做,可能,一直到现在我做的还是不算好,但是已经有了很大的进步,商家维护一直处在一个比较被动的角色当中,不只是我维护的这三十家,还有很多家都是,有些商家确实很配合,每天也有固定的人去做这些事情,但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的,所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后,也有所起色,他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是状态,但是依然是很多商家不去过问这件事,有待于慢慢去沟通了解。
哈维是我的第一份工作,做很多事情的时候都很紧张,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多礼貌,还有与同事的相处等等,都是一门学问,可以说,来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西,同时的,还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭,而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会,我学到了很多很多,也成熟了很多。
这半年也犯了很多的错误,有些不该出现的问题也出现过,我一定会自我不断提升,在新的一年的工作中,不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。
希望新的一年中能体现更多的自我价值。
互联网个人工作总结 篇6
20xx年已经过去了,对于我来说,20xx是一个结束,也是一个开始。正式毕业,我结束了学生生活,开始了成为一个职场人;也结束了作为一名技术人员,开始迈向销售的生涯。经历过很多的挣扎,转折,还好我坚持下来,也很庆幸我依然能够站在这里,努力工作,尽管我有很多的不足,但是我有信心,也有勇气,能够不断改进,不断进步。
为了培养我成为一名销售人员,公司给我准备了很多的机会去接触这方面的工作,从开始的电话销售,销售助理,招投标等各个方面都给我很多的培训机会,我也从一无所知坎坎坷坷慢慢成长起来,眼下20xx年已经过去了,在这里给公司做一个汇报,也给自己一个交代,把20xx年的销售工作总结一下:
一、20xx年工作汇报
1.销售助理任务完成情况
每周8个明确需求客户。
2.销售工作完成情况
从8月份下旬开始,正式转销售工作,拜访60个,新增客户60个,有明确意向客户7个,完成一单销售合同。客户共完成销售收入22240元,利润10000元。
二、20xx年工作总结、分析
1、态度上
严重的不自信心理,老是觉得销售是一个十分困难的工作,没有足够的勇气去面对,一直在被动的立场上去工作,每一次都觉得自己还没有准备好,不够努力,没有自己坚定的勇敢的表达自己的想法,而且又有些心粗,不太重细节。
2、销售技能
因为没有专业从事过销售工作的经验,又没有什么社会经验。觉得刚一开始就觉得压力很大,每一天都是鼓足勇气、充满希望出去的,老是受打击。加上自己又急功近利,反而事与愿违,没有达到预期效果。
在与客户的沟通上面,谈判技巧较弱,销售工作是针对不同的行业不同人展开的,不同的行业有不同的需求,初期在接触客户时,对与客户的.沟通上面,比较置后。没有办法掌握客户的真正需求与目的,不能够投其所好,不知道通过什么样的方式去展开工作,把自己认为合适的产品推荐给用户,体现在初期拜访客户的时间上,通常都谈不到重要的内容,谈话时间也是十分短。后来,拜访客户数量的上升和基领导的督促下慢慢的了解如何与客户沟通。
3、产品知识。
在产品知识的熟悉上自己也只是了解深信服的产品,对别的品牌的产品都没有深刻的了解,有时在向客户推销时,不能很好的掌握产品的特点、使用方法,客户提出来一个产品有的时候没有听说过,不能够分析自己的产品跟别家的产品比较起来有哪些优势和不足。
由于以上的这些不足,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教同事业务知识,尽快提高自己的销售技能。
三、20xx年工作展望
展望20xx年,从理念上:应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与领导统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
互联网个人工作总结 篇7
转瞬间我已在xx学院学生会网络中心工作整半学期了。与其他的14级考核干事不同,我进入学生会的时间更早一些,因此与14级的干事相比,我对学生会的工作有着更深层次的了解。
网络中心是我们xx学院学生会的特色部门,其主要职能是配合其他部门各项工作和活动的宣传,以及定期上传我院学生会各部门的工作情况并对网站进行维护。而我的主要工作是对学生会各项活动信息的图片采集,从而使每个活动都有更加丰富的图片材料,同时我也负责其他部门活动的新闻稿,让学院的同学都能及时了解学院最新动态。
从学生会的纳新,第三届女生节的开幕式,趣味运动会,到喻大华教授的讲座,男女子篮球赛,健美操比赛,送毕业生晚会等等一系列的活动我都参与其中,其中的每一张照片,每一个新闻稿都是我辛勤努力的结果。在网络中心的'半学期我不仅学会了如何提高自己的工作能力更学会了如何与其他的同学相处,这就是我在学生会的收获,尽管我付出了很多的辛苦,但是我所得到的证明我的付出是值得的。
这半学期的工作使我更加明白了作为一个学生干部不仅是在学习,更重要的是在服务,而这要求我要有明确的定位,更让我深刻的体会到了我们是“具有学生身份的特殊、教育者、管理者和服务者,具有、教育者、管理者和服务者身份的特殊学生”。使我能更认真的做事,塌实做人,发挥模范作用,做老师的好助手,做同学的好朋友。我也更加明白作为一名学生会成员,工作中必须有较强的责任心、工作热情以及“咬定青山不放松”的恒心和毅力。要善待同学,宽大为怀;要严以律己,洁身自好;要正确处理好学习、工作、生活与情感之间的冲突与关系。就是“做事要有四个心,即信心,恒心,热心,责任心”,在做任何工作的时候都要本着这四颗心好好的做事,唯有持之以恒的态度才能使我在学生会工作的这段时间内有所收获。这半学期的工作使我更明白为什么自己要加入学生会,因为这个组织的作风习惯,因为这个组织那种事无巨细的工作态度,因为学生会里的哥哥姐姐的无微不至的关怀,因为学生会同学们那种融洽的工作氛围。每一样都让我受益匪浅。
在网络中心的工作使我更深刻的理解“态度决定成长,态度决定成败。”你的能力可以不是的,但是你的态度一定要是的。在学生会,我们最需要的就是一种学习的态度,一种服务的态度。能力是可以培养的,而态度源自于内心深处的一种素养,身为学生会的成员,好的态度是必备的,这也是我们在这个舞台上取得成功的一个的筹码。
学生会的工作教会了我们许多做人处事等各个方面的知识。但于我而言,更多的是教会了我该如何做好一个大学生。首先,我应该用高标准来要求自己,提高自己的专业素养,以学习为本。同时处理好学习与工作的关系,多问多学,多实践,不断提升自己各方面的能力。其次,要提高心理素质,拥有豁达的心态,宠辱不惊,淡泊名利,提高自身的内涵。
在今后的工作中我会时刻以“全心全意为同学服务”为宗旨,真正做到作风正,能力强,肯风险,负责任,实现自己在加入学生会之前确定的提升自己,服务同学的目标。改正自身存在的不足,多与学生会的同学、学哥学姐沟通,不断提高自己的能力,为更好的为广大同学服务打下夯实的基础。
半学期的工作生活让我深刻感受到政治与行政学院学生会是一个值得为之付出为之奉献的组织,这里充满了激情与挑战。我会一直坚持下去。
互联网个人工作总结 篇8
随着时代进度,互联网成为了现在的主流销售模式,进入xxx公司以来,一直都遵守公司的要求,一客户为中心,围绕客户作销售,工作,现在的工作就是通过大数据互联网来实现的。我会一直忠实的做好自己的任务。
我们主要经营的是免费业务,每天工作更新很多作品,来吸引更多的客户,同时会利用这些大规模流量来做复产就好销售链接,我负责的就是销售平台工作,对于每一个客户,进入到我们的销售平台,不管是有意还是无意,都会热情的去问候,俗话说,只要功夫诚就会有收获,就会取得不错的结果,我一直都是这样做的,我不会认为,任何事情都是可以撞运气的,只有踏实的去问每一个客户,只要回复了,有这个意向就是我的客户,我就会全力的推荐,哪怕十里挑一,吧百里挑一,总会有收获的时候。
在我们平台刚起步没多久的时候,工作非常吃力,因为很少有人知道我们平台,为了有更多的客户,每天的电话几乎都被打爆了,但是却不能找到多少客户,从少积累到多数,这需要一个过程,更需要一个阶段,时间就这样一点点的溜走,我们部门的每一个人都奋斗在一线,不管是主管还是经理都在为此努力,经过了两年的奋斗,到了这一年效果明显展示出来,客户慢慢的.回升,不像一开始的时候客户一直流逝,现在慢慢的多了起来,有了不同的气候,更有了结果,不管如何这都让我们有了更多的动力和信心,因为我们是互联网公司,我们的网络传播速度非常快,只要我们做的好保证了我们销售的产品质量和服务,就会得到认可。
多说盲人是摸着石头过河,像我们这种新公司,没有深厚的底蕴积累句需要靠一点点摸索,好要在众多的竞争对手中占据一席之地,也是非常不容易的,一路风风雨雨,看到了太多的人生历程体会了太多的心酸,这让我们每一个工作人员都有了一颗坚韧的心,不为外物所动,始终坚持这我们公司的价值观,努力拼搏奋斗,高楼大厦平地起,经过了努力也受到了结果,现在我们并不需要每天去打电话去主动找客户,已经有客户会主动找我们,想要买什么,有什么需要都已经知道,名气可以说慢慢的传来出去,得益于互联网的传播速度,同时我们也都明白,建设比摧毁更容易,所以我们更清楚,该如何去做,就是维护好每一个客户,把我们公司的特色展示朱来,让更多的客户,愿意住足停留,愿意成为我们的忠实客户,这即是我们想要的结果。
我们每个人都在与时间赛跑,明白不想成为这个行业的短命者就要努力的为公司贡献出力量,毕竟互联网行业想要起来容易,倒下也容易,所以必须要努力去做好。
互联网个人工作总结 篇9
时间过得飞快,转眼间XX就要死了。回顾过去的一年,有快乐、痛苦、压力和激情。在压力下,充满激情,摆脱负担,我们一路走来,快乐生活,努力工作,积极争取每一个项目,迅速应对每一次失败,为公司争取每一份利润,以100%的满意度回报客户和公司。将对全年的工作进行简要总结,主要分为以下几个部分。
一、日常工作总结
一月,一月-三月:
(1)全网aa会议支持及交流设备更换:1月初,xx移动XX年度工作会议在aacc杜明酒店召开。我全程参与了cc杜明酒店的wlan建设,优化并成功完成了会议支持工作,得到了aa移动的充分认可和好评。随着我公司无线局域网业务的发展,原本由我公司提供的无线局域网设备已经不能完全满足现有网络的需求。为了保证用户的使用效果,提高运营商对我们设备的认可度,1月份,我们与全省现有网络交流进行了设备更换合作,完成了周口、南阳、平顶山、郑州的交流设备更换。
(2)郑州松山酒店wlan基站试点项目及各城市空调重启故障排除:郑州松山酒店wlan基站试点项目于2月春节后完成。配合平顶山、周口、南阳、商丘、郑州交流自动重启故障排查,确保周口wlan四期开通和站点开通。
(3)集团交流故障处理及foa跟踪测试:3月,分别对商丘、周口网速慢故障进行调查处理,平顶山、郑州wlan站开通合作。跟进并配合总部工程师完成周口建设路移动ac41集团的foa测试。参加省公司每周一次的wlan四期工程进度会议,汇报相关工程进度和设备质量问题。配合全省无线局域网日站开通,分析处理故障。
4月2日至6月:
(1)全网4205版交流设备升级及各城市故障排除:4月初,随着我组设备foa版本测试顺利通过,为尽快解决现有网络问题。因此,4月份对周口、平顶山、南阳、郑州的全网ac进行了补丁加载升级,并联合周口、平顶山处理了ac自动重启失败的问题,开通维护了全网日常wlan站点。
(2) 11n设备性能测试及信阳wlan基站试点:随着公司11n设备的大规模推广应用,5月份进行了公司11nap相关性能测试,并提交了设计院的相关测试报告,让客户对我们的设备有更好的了解。参加信阳移动金牛山wlan基站试点,开通测试并提交相关测试报告,得到信阳移动认可,为6月份信阳移动wlan基站招标做好相关准备。配合全省无线局域网日站开通,分析处理故障。
(3) wlan基站交换试点与联通合作:6月,随着公司wlan基站的大力推广,三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州的wlan基站分别完成了技术交流、安装和开通测试,并向当地分公司提交了相关测试报告,使当地分公司对我们的wlan基站有了深入的了解,为进一步的市场推广做好准备。此外,还与周口wlan站点梳理和驻马店联通ac开通合作,与各部门合作完成公司各办公室wlan基础知识和wlan基站相关技术培训,并配合全省wlan日常站点开通和故障分析处理。
7月3日至9月:
(1) wlan基站交流推广、试点工作及与联通的合作:7月,平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广,汝州移动家庭医院wlan基站普查、安装、开通、测试完成,得到各市移动认可,配合济源联通、焦作联通wlan基站开通。
(2)4220版交流设备升级、xx移动wlan中级培训、信阳wlan基站招标:8月,分别升级平顶山、周口、安阳现有网络交流版本,解决现有网络11nap接入问题,缓解现有网络建设压力。8月中旬,我陪同xx移动到总部进行中级培训,加深客户对我们设备的认可。下半年参加了信阳wlan基站的投标,最终我们的设备中标了信阳移动户外站项目,又中标了信阳移动10个wlan户外项目,共30套设备。
(3)ac设备4220版本升级及鹤壁wlan基站交换推广试点:9月,分别对aa、商丘、郑州现有网络的新版本ac进行升级,解决现有网络11nap接入问题,缓解现有网络建设压力。鹤壁wlan基站交换推广,鹤壁世纪广场wlan基站试点测试,鹤壁移动认可。配合全省无线局域网日站开通,分析处理故障。
4月、9月-12月:
(1)开通五期npu交流设备及重启平顶山ap故障排除:10月份,随着我公司五期交流到货安装,以及五期wlan项目在各城市的需求,周口、商丘、平顶山五期交流开通入网,满足各城市项目开通要求。此外,平顶山因11nap重启引发客户投诉。为此,对平顶山市芦山、佳县、叶县及市区的12个无线局域网站进行了升级换代,暂时解决了平顶山无线局域网的故障压力,保证了项目的正常开通和验收。
(2)新乡移动wlan基站交换推广试点,周口交流割接故障处理:11月初,应新乡移动的要求,我们与新乡移动交换了wlan基站,并与办公室同事合作,跟踪新乡霍家张地wlan基站试点情况,调查处理网速慢的问题。11月,根据周口移动的数据规划要求,对周口12台空调机组的数据规划进行了调整,以充分满足目前的网络运营要求,得到了移动的充分认可,简单交接了周口和办公室王健的相关工作。
(3)许昌wlan基站试点、濮阳ac故障处理、全网ac新版升级:12月初,随着许昌办公wlan基站设备的推广试点,我们与许昌豫州宾馆合作,对wlan基站进行室内外覆盖,并进行相关业务测试,确保业务正常使用,成功推广我们的室外wlan设备。此外,濮阳ac21现网ap离线问题现场处理,得到移动公司认可。中后期计划在全网升级新版128ac设备,解决现有网络设备的.诸多问题。
二、日常工作完成和新产品推广
1.XX全网设备升级故障处理及日常工作处理:在XX年,对现有网络的交流设备更换、新版本升级、补丁加载进行了4次协调,使我们设备的现有网络运行更加稳定完善,故障率更低,满足了客户的要求。配合全省无线局域网日站开通,分析处理故障。
2.提高技术水平和组织培训:我将在来年工作的同时学习和提高自己的技术水平,并做好相关的技术支持工作,得到了省级公司和地方城市的充分肯定,并与相关部门合作组织完成了10次公司和办公室的无线局域网相关技术培训,为公司各部门的同事提高无线局域网技术,增强各部门的无线局域网技术实力,更好地为客户服务。
3.wlan基站产品交流试点推广:一年来,我们与公司领导合作,在全省范围内推广wlan基站产品,组织并参与了周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地的wlan基站技术交流,在全省范围内推广安装了50次wlan基站,并提交了详细的各站测试分析报告,得到了移动公司的充分认可。8月,信阳移动无线局域网基站成功推广并参与了信阳移动无线局域网基站的招标工作,使我公司成功中标无线局域网基站室外设备,并获得了信阳移动无线局域网室外工程10个站30套设备的建设规模,为今后在全省范围内广泛使用无线局域网基站做好相关准备。10月份,我们与公司领导合作,积极参与xx移动无线局域网第六期户外设备的招标和集中采购,最终中标我公司户外设备,并成功获得xx移动5300套户外设备的可喜订单。
4.plc新产品推广和试点跟踪:随着我们新产品的大力推广,为了在20xx年更全面地推广我们的新产品,我们将从11月到12月简单地与当地的一些移动分公司交换我公司的plc产品,并确认订单,在平顶山和濮阳进行相应的试点项目,以方便下一次的大力推广,并做好技术支持,不断为公司开拓新的市场,提高部门绩效的实现率。
三、自我成长与不足
1.自我成长:在过去的一年里,个人综合能力、与客户的沟通协调、技术水平都有了很大的提高,学到了很多新技术、新知识。
2.自身不足:进一步提高自身综合素质、技术水平,端正工作态度,进一步加强新同事的培养。提高他们对新产品和知识的掌握,更好地为客户服务。
第四,对公司的建议和意见
1.公司各职能部门应进行更多相关沟通,合理安排工作,提高工作水平和工作效率。
2.关注普通员工。公司应该更多地了解普通员工的真实想法。由于公司员工数量不断增加,建议人事综合部每月进行一次员工调查,及时了解员工的想法,采纳员工提出的合理建议,通过合理的手段激发普通员工的工作热情。
互联网个人工作总结 篇10
时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的.事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备,才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司,首先经营的是人才,其次是诚信,然后就是产品。来到豪特的时间说长不长,说短也不短。但在这半年里,还是发生了很多事,楼下的钳工换了一批又一批,包括仓管、技术人员都换过,人员流动频繁,可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说,自从上了这个产品后波折不断,如不能按时交货,客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信,我们知道诚信是公司经营的理念,与其说经营产品,倒不如说是经营诚信,每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量,客户才会信赖我们,所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助,当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的,我可能算是幸运的一个,因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂,不懂得如何收发传真,不懂得如何在b2b上发布信息,不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多,除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理,这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长,要学的还很多,我会继续向大家好好地学习。
最后希望在新的一年里,不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战,希望公司所有的员工都能齐心协力,努力让我们公司走得更好,走得更远。
互联网个人工作总结 篇11
忙碌的一年过去了,我顺利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作总结
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的'对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器,被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rt服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
互联网个人工作总结 篇12
本人在领导的指导下,严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,在此,把这段时间来的工作情况和明年的规划一个汇报。
一、工作概况:
我主要负责公司内部网络系统的维护工作,通过这段时间的工作,对公司1,2,3号院的网络状况,拓扑结构,已经比较熟悉。面对日常网络运行中所发生的问题故障,基本可以快速判断和解决。在维护工作上按着日常网络维护流程。每天分时段对关键设备运行状况进行监控,以便及时发现解决出现的故障现象,确保设备正常运行。每天写工作日志,记录每天工作内容和所出现故障,解决排除过程和故障原因。对信息管理部所负责维护的.其他部门和单位所出现的故障和问题。能够做到耐心和及时的解决,让各部门对信息中心的工作比较满意。遵守部门的各项制度,服从并认真完成领导安排的工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一,网络系统设备维护方面,其二,个人办公计算机硬件维护工作,其三,办公计算机软件维护工作。现对工作作如下总结计划:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况。公司计算机硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较多,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
(二)、公司目前由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的计算机故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括大财务软件erp的安装使用,office,wps办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,主要是通过USB存储设备传播。可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,专杀工具,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、工作中存在的不足:
1、计算机管理管理制度需要进一步完善,从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足,存在一些开通外网的计算机,私自下载盗版软件,安装私人软件等情况。
三、明年工作计划:
1、学习一门网络方面的新知识,完成自我培训,提高自己业务水平。
2、完善规章管理制度,使机器设备能发挥更大的作用,更快捷高效的为大家服务。
3、具体工作包括:新建厂区等新建项目网络建设。
虽然在工作上取得了一点成效,但是,成绩只属于过去,将来还需要继续努力,学海无涯,工作无止境。将本着对本职工作的认真和责任心,以“服务创造价值”的部门理念为宗旨把维护工作做好做精。希望能够为公司的整体发展做出贡献。
互联网个人工作总结 篇13
时光飞逝,转眼间XX即将逝去,回顾在过去的一年里,有过开心,有过痛苦,有过压力,有过激情。顶着压力,充满激情,甩掉包袱,我们一路走过,开心的生活,努力的工作,积极的争取每个工程,迅速的响应每一次故障,为公司争取每一分的利润,以百分百的满意回报客户,回报公司。现将全年工作做以简单总结,主要分为以下几个部分。
第一、日常工作总结
1、1—3月份:
(1) aa会议保障、全网ac设备替换:1月初xx移动XX年工作会议在aacc名都大酒店召开,我全程参与了cc名都大酒店wlan施工,优化并顺利完成了会议保障工作,得到aa移动的充分认可和赞扬。随着我司wlan业务发展,我司原提供wlan设备已不能完全满足现网需求,为保证用户使用效果,提高运营商对我司设备认可,因此1月份我们对全省现网ac进行设备替换配合分别完成周口、南阳、平顶山、郑州等地市ac设备替换工作。
(2)、郑州嵩山饭店wlan基站试点、各地市ac重启故障处理:2月份春节过后完成郑州嵩山饭店wlan基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州ac自动重启故障处理,周口wlan四期开通保障、站点开通。
(3)、ac故障处理、集团foa跟踪测试:3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理,平顶山、郑州四期wlan站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动ac41集团foa测试工作。参加每周省公司wlan四期工程进度会议,汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
2、4—6月份:
(1)、全网ac设备4205版本升级、各地市故障处理:4月初随着我司设备集团foa版本测试顺利通过,为尽快解决现网问题。因此4月份分别对周口、平顶山、南阳、郑州ac全网补丁加载升级测试,另配合周口、平顶山处理ac自动重启故障,及全网日常wlan站点开通维护。
(2)、11n设备性能测试、信阳wlan基站试点:随着公司11n设备的大面积推广应用,5月份对公司11nap相关性能测试,并提交设计院相关测试报告,使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山wlan基站试点,开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可,为6月份信阳移动wlan基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
(3)、wlan基站交流试点、联通工作配合:6月份随着公司wlan基站大力推广,分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市wlan基站技术交流、安装开通测试,并提交相关测试报告给各地市分公司,使各地市分公司对我们wlan基站有深入了解,为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口wlan站点梳理、驻马店联通ac开通,配合部门完成对公司各办事处wlan基础知识、wlan基站相关技术培训,配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
3、7—9月份:
(1)、wlan基站交流推广及试点工作及联通工作配合:7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广,完成汝州移动家属院wlan基站勘测、安装、开通、测试工作,得到各地市移动认可,配合对济源联通、焦作联通wlan站点进行业务开通。
(2)、ac设备4220版本升级、xx移动wlan中级培训、信阳wlan基站招投标:8月份分别对平顶山、周口、安阳现网ac版本进行升级,以解决现网11nap接入问题,缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同xx移动到总部进行中级培训,加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于wlan基站信阳招投标工作,最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标,并获得信阳移10个wlan室外项目,共计30套设备。
(3)ac设备4220版本升级、鹤壁wlan基站交流推广试点:9月份分别对aa、商丘、郑州现网ac进行新版本升级,以解决现网11nap接入问题,缓解现网工程施工压力。鹤壁wlan基站交流推广,并对鹤壁世纪广场wlan基站进行试点测试,得到鹤壁移动认可。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
4、9—12月份:
(1)、五期npu ac设备开通、平顶山ap重启故障处理:10月随着我司五期ac的到货安装,及各地地市wlan五期工程需求,分别对周口、商丘、平顶山五期ac进行开通入网,满足各地市工程开通需求。另平顶山因11nap重启问题,导致客户投诉,因此分别对平顶山鲁山、郏县、叶县、市区12个wlan站点共计约150ap进行升级替换,暂时解决平顶山wlan故障压力,保证工程正常开通验收。
(2)、新乡移动wlan基站交流推广试点、周口ac割接故障处理:11月初应新乡移动要求对wlan基站方面和新乡移动进行相关交流,配合办事处同事对新乡获嘉张堤wlan基站试点情况进行跟踪及排查处理网速慢情况。11月份应周口移动数据规划需求,分别对周口12台ac进行数据规划调整、使其完全达到目前网络运行需求,得到移动充分认可,并对周口相关工作和办事处王建进行简单交接。
(3)、许昌wlan基站试点、濮阳ac故障处理、全网ac新版本升级:12月初随着许昌办事处wlan基站设备推广试点,配合对许昌禹州迎宾馆进行wlan基站室内外覆盖、并进行相关业务测试,保证业务正常使用,得以顺利推广我司室外wlan设备。另对濮阳ac21现网ap离线问题进行现场处理,得到移动公司认可。中下旬计划对全网128ac设备进行新版本升级,以解决现网设备的诸多问题。
第二、日常工作完成及新产品推广
1、XX全网设备升级故障处理、日常工作处理:XX年全年配合对现网ac设备替换、新版本升级、补丁加载共计4次,使我司设备现网运行更稳定、更完善、故障率更低、达到客户所需求。配合处理全省wlan日常站点开通,故障分析处理。
2、提升技术水平、组织培训:在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平,充分做好相关技术支持工作,得到了省公司及各地市移动的充分肯定,并配合部门组织完成10次公司及办事处wlan相关技术培训,使公司各部门同事wlan技术方面得以提高,增强各部门wlan技术实力,更好的服务客户。
3、wlan基站产品交流试点推广:在过去的一年里配合公司各领导对wlan基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市wlan基站技术交流,并全省推广安装wlan基站共计50站次,提交了各站点详细测试分析报告,得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动wlan基站,参于信阳移动wlan基站招标工作,使我公司wlan基站室外设备顺利中标,并获得信阳移动wlan室外项目10个站点共计30套设备的建设规模,为今后wlan基站在全省大范围使用,做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与xx移动wlan六期室外设备招标集采,终使我司室外设备顺利中标,并成功获得xx移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。
4、plc新产品推广及试点跟踪:随着我司新产品的的大力推广,为20xx年更加全面的推广我司新产品,11—12月份对公司plc产品和部分地市移动分公司进行简单交流,并确定订货对平顶山、濮阳两地市进行相应试点,以利于下一步的大力推广,并努务做好技术支持工作不断为公司开拓新的市场,提升部门业绩达成率。
第三、自身成长及不足
1、自身成长:在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升,学到了很多新的技术、新的知识。
2、自身不足:进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的掌握,更好的为客户服务。
第四、对公司的建议及意见
1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、关注关心普通员工,公司应该多了解一下普通员工的真实想法,由于公司人员的不断增多,建议人事综合部每个月做一次员工调查,及时了解各位员工想法,对于员工提出的合理建议予以采纳,通过合理手段激发普通员工的工作激情。
这一年是紧张有序的过来了,虽然很忙碌,但是公司领导和相关部门各同事都给了我很大帮助,我才能顺利的完成了本年度的任务。为了今后更好的.工作,总结经验、完善不足,本人就本年度的工作总结如下:
1、对各部门电脑软件、硬件、邮件打印机、网络的维护工作级时和到位。让设备的的使用故障率降到最低,在故障发生的时候立马当地解决。有不能当地解决的也会在最短的时间内给予解决。
2、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务。
3、电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
4、项目机房系统更新,系统从原有的XX更新到xp,重新安装了所有软件,解决了一部分原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
6、针对服务器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。
8、电话交换机部属置,电话线调整,电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本,并针对学校所有计算机设置系统自动休眠,有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:
1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从我们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。
互联网个人工作总结 篇14
严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。现对前期工作作如下总结和计划:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、计算机硬件的更换,购置和维护情况。
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下:
5月份购进整机台式机两台,分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用。
8月份樊总购进ibm笔记本三台,一台自用,另外两台送礼。
8月份购买web服务器一台,用于公司网站邮件服务器用。
10月份购买联想台式机三台,用于全国各地巡展专用。
11月份购进组装台式机一台,给海外部新入职员工宋策用。
12月份购进ibm笔记本三台,两台用于海外部国外展会,另外一台给上海杨忠。
公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告,行政财务部审批。整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护。
公司目前加上分公司一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,公司机器中毒情况较为严重的主要有两次,一次是7月份,机器出现大面积中毒情况,主要涉及有1/3的机器,中毒后的现象是机器自动重起,最后处理方法是每台机器断网进行杀毒,经过查杀病毒得到及时控制,并查明为震荡波变种病毒,通过邮件及局域网传播,属后门程序,查杀后对所有杀毒软件行进升级,并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的,北京分公司搬过来后,20多台机器介入公司网络系统,由于没有及时防范,公司网络再次感染大量病毒,此次中毒现象是部分机器死机,运行速度缓慢,共享文件夹自动复制病毒文件,打印机自动添加非法打印业务,此次病毒经过晚上下班期间,对整个网络进行中断,每台机器查毒进行处理,已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用,保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识,经常升级杀毒软件,并对机器进行定期杀毒。
(四)、腾讯通软件的维护。
公司腾讯通是公司总分公司员工之间交流的平台,是一个即时的交流工具,目前公司腾讯通用户达到190位。目前,由于人员太多,同时在线人数也较多,数据流量较大,服务器符合量也相对较重,建议采用专用的服务器进行工作。此外,对于公司腾讯通人员的管理较为严谨,新入职和离职人员的qq由人事部及时通知我进行调整,并对新入职的'员工进行相关计算机及使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资源。
二、刊物的撰稿及编辑工作
工作内容:刊物是公司的一份内部刊物,主要介绍公司业务及产品方面的相关资料,有公司员工进行撰稿,由杂志编辑部进行组稿,编辑及出刊工作,刊物属双月刊性质,主要发给分公司及运源的新老客户。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
我入职公司以来,负责了公司本刊物的出刊工作,8个月以来,共出刊4期,分别是6月份刊(总第43期)、8月份刊(总第44期)、10月份刊(总第45期)和xx年1月份刊(总第46期)。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓励公司员工积极投稿,编辑部都给予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为奖励,另外在新年晚会上,编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动,对中奖者人员给予200元的现金奖励。从而鼓励员工积极参与内部刊物的出版工作,争取把刊物做得更加成功。
不过,目前刊物投稿人员数量仍然有限,在以后的期刊中,应该积极发挥分公司的潜力,让分公司及部分客户也参与进来,把面做的更广,力争明年把杂志办得更上一个档次。
三、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作
工作内容:公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等,以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护,并有效控制垃圾邮件等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)、公司网站方面的建设情况,5月份入职以来开始着手建设公司网站。
中文网站:
调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片,处理连接错误;及时补充必要信息,主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍,公司的各类新闻和其他如联系、招聘等网页。
英文网站:
英文网站全部重新进行开发制作,包括公司介绍、文化、联系和所有产品图片文字介绍等,整个网站现仍处于不断完善当中。
8月份,完成xx公司网站的建设及发布。
9月份,完成xxx公司网站的建设及发布。其中也包括中英文网站。
12月份,完成公司艺美佳耗材网站的建设及发布工作。本网站采用动态asp脚本编写,采用后台数据库管理各种产品信息,通过后台直接添加产品资料,前台直接读取发布。方便以后网站程序及功能的拓展。
(二)、邮件系统
公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的,考虑到费用问题和空间问题,根据需要,我们公司在网通托管了一台超微服务器,并在自己的服务器上做了邮件系统,迄今为止,该系统稳定运行,邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时,公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到服务器上面,保证了网站的快速稳定的访问质量。
目前邮箱方面还存在少许问题,例如,由于采用的是自己的程序,公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏一定的水平,目前正在编写程序及采取部分措施,尽量减少垃圾邮件的侵扰。
从整体上来看,后期的每年主机托管费用为5500元/年,较前期的1xx年元/年,每年节约了约6500元,而且自己做服务器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了基础,例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的基础和优势。便于以后公司信息化的快速发展与应用。
20xx年年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,这其中有部分属职责尚未明确方面的问题,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的采购和调配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,对机器配置的采购也进行了一定的控制,财务出台了具体的资产管理制度,从而对设备方面进行有效控制。
2、公司目前软件使用方面仍存在一些不足。
互联网个人工作总结 篇15
20xx年即将过去,xx公司取得了长足的发展。作为xx公司特殊的一部分,在总公司年初制定的指导思想下,网络分公司在某些方面取得一定的进步,并为来年发展打下了一定的基础。但是我们也看到了许多不足,是以后急待和必须解决的。以网络集成为主,在新的行业和产品中不断探索与总结,并逐步引入新产品、步入新市场,为20xx年打下坚实的基础。
在这一年中,网络分公司在总公司的指导下,以锻炼内部人员为主,充分发挥自己的能力,积极开拓企业网系统集成项目,按照进度基本完成了今年的任务。主要体现在以下几点:
一、xx省某局60KVAUPS电源系统,此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KVA以上的UPS电源)上取得了突破,赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止,该系统设备正常,运行稳定。
二、xx省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设,该在原有网络设备的基础上,软件和硬件做了进一步完善和扩充;在原有网络结构上,进行增值应用,新增了一套视频会议系统,该系统是公司切入视讯产品和建设的.第一个工程,为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备,为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。
三、xx某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络结构比较复杂,由于不是一个运营商单独为其提供专线服务,存在多种专线,而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种情况下,公司内部工程师搭建全新的组网方式,并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图,并充分利用和运营商关系较好这样一种资源,顺利地完成了该项目。和第二家公司类似,该公司在随后也上了一套视频会议系统,在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下,分公司通过合理分工,从技术、商务等多个方面出击,最终脱颖而出签下了订单(由于是xx省第一家上视频会议系统的房地产公司项目,众多厂家非常重视,尤其是国内的制造商)。由于客户比较谨慎,该项目的组网方案和投资金额经过多次变更,因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神,为以后建立学习型团队做了实践准备。
四、xx某运营商12地市3层交换机组网工程,此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的,起点高,工期紧,而且是全省统一联调,在人员有限的情况下,经过合理协调、调配以及努力,按时按质地完成了整个项目。
以上几个工程为公司的重点项目,有的还是新市场和新业务区域,完成得都比较好,更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。但是也存在许多不足,比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户服务而主动承诺过多的工作等,这些在以后工作过程中需要更好的改善。
另外,在xx省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流,建立了较好的客户关系,为后续合作做了铺垫。
互联网个人工作总结 篇16
网络营销总结通过几周的网络营销实验课程,了解了与网络营销的相关的一些东西,初步接触到网络营销的一些实际操作流程。通过理论课程,我知道网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓,但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术,给予了网络营销以沉重的技术铺垫;近半个世纪以来多种营销理念的积极探索,给了网络营销以丰富的学术内涵;近十年来电子商务和网络营销的多种开拓和实践,给了网络营销以冷静的思索和理性升华的机遇和可能。同时我也了解到在网络营销的过程中,将对多种资源进行整合,将对多种营销手段和营销方法进行整合;将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性,多样性,包容性,变动性和增值性具有丰富的理论内涵。通过理论和实验课程的结合,我了解到网络营销具有一下优点:
(一)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。
(二)网络营销有利于企业降低成本费用。
(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率。
(四)通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的'需要。在网络营销过程中我主要通过以下几种方式,对我们小组的选题进行了宣传。博客营销:我们知道博客营销是网络营销中的一门艺术,是网络营销中不可忽视的一部分。不可否认,博客在搜索引擎中
一、XX公司XX项目的成员组成:
XX营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为XX公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不是之处,希望贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。
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对于网络营销工作而言,要周期性进行总结,可以从下述几个部分进行考虑。
一、综述
(一)周期明确总结的周期的起始时间。
(二)营销内容分类
(三)营销费用
列明在本周期内,营销费用消耗多少,与上个周期进行比较(升、降百分比)。
(四)销售额
列明在本周期内,销售额是多少,与上个周期进行比较(升、降百分比)。
(五)投资回报率
如果有可能的话,尽量计算总体的投资回报率(roi),并与上个周期的roi进行比对(升、降百分比)。
二、不同营销内容(搜索引擎、展示类广告)
无论是何种营销内容,总结主要包括以下几个方面:
(一)营销投入与回报
(二)投放方式(搜索引擎、展示类广告)
无论何种内容分类的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎营销的投放方式,主要包括关键词、网盟、捷径等;列明这种分类的投放,主要使用的媒体,如:搜索引擎的投放媒体包括google、baidu、soso等;如果有可能的话,将每种投放方式(手段)的roi与各媒体投放的roi与上一个周期相比。
三、在线(营销)活动
是否需要发送edm,应该是神马主题,配合哪一个活动。
活动是否需要搜索引擎营销、网站、短信、广播、户外广告等投放方式的配合。
如果有些营销活动已经结束,在活动费用清单已经清晰的前提下,写明活动素材制作、奖品购买(定制)、配送等方面的费用情况。
互联网个人工作总结 篇17
斗转星移,历史的车轮刚辗过20xx,时间的脚步已迈进20xx,数数手指头,我已在推广部工作了十个月。过去的十个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下,较好地完成每次推广的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将20xx年度推广工作总结如下:
推广的工作大致分为:站内推广和站外推广!站内包括比较店铺的装修,广告的设计、图片的处理优化修改宝贝标题,配合市场部做一些活动,淘宝工具直通车、淘宝客站外包括到论坛发帖,建立导购网站,虽然在百度排名还没有,但至少知道了有这么一种途径为以后的工作找到方向都是在摸索中进步。20xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,时间有限总结一个方面:
发帖:刚开始都是没有目标的用软件批量发,基本上都石沉大海!还是一个人回了一封邮件才一语惊醒梦中人,知道这样漫无目的发是木有效果的!做任何事都是有方法和技巧的,不然中国人这么多,做淘宝的人这么多,没有自己独特的方法是很难成功的!总结一下我的发帖经验,比如购物分享论坛先混脸熟就是级别了,级别高了通常帖子都不会被删!我发帖是以一个买家的.身份去发,分享自己买到的东西。然后别人看到就会去点还有就是在实时热点转播的时候留下网址,方法有很多就是等着我们去发觉了。
20xx年工作计划:
1、完善淘客vip奖励制度,招募更多的淘客,集中力量去推广
2、做活动之前一定要吧准备工作策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客带留深刻购物体验印象
3、多与部门同事沟通,分享自己的方法和经验,以及学习其他人的方法经验取其精华去其糟粕
我深知20xx年的工作很艰巨,只要我们心中永存信念——做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,在失败中找经验。
互联网个人工作总结 篇18
转眼间,加入xxxx这个大家庭已经两个多月的时间,在此期间体会颇多,因为公司的快速发展,多业务与多产品形式,可接触与学习的面非常广,也能够体会到公司的发展的快速,以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题,那么就会有各种要求与挑战。下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述:
一. 主要工作如下:
1. it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。
2. 装维工作。宽带新装、迁移,故障排查解决。
3. 配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理,并与谭志勇分工配合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作,整理代维客户并与客户联系,安排客户节前拜访。
4. 新进员工的带动指导。
5. 上级安排的其它少量事务。
二. 对于目前的工作及公司的体会。
公司有强烈的发展版图,拥有强大的力量与众多的资源,领导有长远的发展目标计划,下面有有力的技术支撑,并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等,这些都是作为能够加入清华天安的新员工的幸运,因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验,完善自己的技术能力,可学习了解到多业务类型,多种技术应用,以及对于人才需求、培养、调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的.思考!机会很多、空间很大,但同时又提出了各种挑战,不能好高骛远,要踏踏实实,并从各方面提升自己的综合能力素质,处处留神皆学问,这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升!
三. 对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议(因所在的角度层次不一样可能看问题的广度与深度会不一样,因此仅仅是本人的一种体会建议而已)
总公司快速扩充发展,我们需要跟上相应的后续服务支持工作,以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出,需要多种不同的人才,与相应的人才要求,合理调配,人员的培训、储备,符合市场需求的产品的合理性可用性,服务工作流程的合理分析与实践、监督执行等问题。市场上有各种it服务性质的公司,但大部分都难以打造出属于自己的品牌而做大做强做出影响力。
互联网个人工作总结 篇19
工作以来,我本着对职业负责、对学生负责、勤勤恳恳地工作着。现将试用期的工作总结如下:
一、政治思想方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。勇于剖析自己,正视自己,提高自身素质。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加xx培训,并做了大量的政治笔记与理论学习。我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养。
二、在个人业务方面
在这一年中,严格要求自己,遵守单位各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,对xx的'日常工作也有了一个全面的认识。网络管理员主要有三项主要工作内容:第一,计算机及其网络维护管理工作;第二,xxx网的撰稿及编辑工作;第三,对xx工作人员进行网络培训工作。
在工作中,为把校外教育网络建设得更快更好,以跟上时代发展和学校各项工作的进度,对自己做出了以下具体要求:一要提高对校外教育网络工作重要性的认识;二要科学建设网络,充分利用好网络资源,发挥好网络的各项功能;三要强化管理,确保网络安全运行;四要落实责任制;五要加强网络工作人员队伍建设。
本年度我xx组织学员参加“网上祭扫先烈”活动;开展的“爱家乡,爱xx”系列活动(泾渭分明健步行和庆“六一”家乡文化之旅活动);参加xx省举办的青少年足球夏令营活动;制作新年祝福视频参与校外同仁联欢会。这些活动的精彩瞬间都被及时的发到“xx”上,同全国校外同仁分享精彩活动。参加20xx全国“优秀网络社区”评选活动,我xx获“优秀网络社区”的光荣称号。
三、工作考勤方面
我热爱自己的工作,积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在做好各项校外教育工作的同时,严格遵守xx的各项规章制度。不论是分到哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
我和同事之间,有三个共同:
1、共同感受:感受学习的过程;感受朋友间的情谊,感受生活的美好;
2、共同分享:分享学习的快乐,分享友情的快乐,分享成功的喜悦;
3、共同成长:不停的学习新的知识,更新观念,和时代同步和学生共同成长
这一年,我成长了,我收获了,存在的缺点也是不少的,有以下几个方面,还需今后努力改正:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高;今后,我一定在xx领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
互联网个人工作总结 篇20
20xx年,我市认真开展互联网金融(P2P网贷)风险专项整治工作,现将工作开展情况总结如下:
一、工作开展情况
(一)领导重视,积极部署
成立了由市长任组长的P2P网络借贷风险应对领导小组,切实加强P2P网络借贷风险应对工作的组织领导。并制定了《XX市深入开展互联网金融(P2P网络借贷)风险专项整治工作方案》,对辖区内互联网金融(P2P网络借贷)风险专项整治工作进行了全面安排部署,细化工作任务,明确工作时限。
(二)密切配合,排查清理
一是由市金融办牵头,会同XX市公安局、市场监管局集中开展对投资、管理类公司进行非法集资风险排查活动。发现我市有38家涉及类登记在册的公司无法查找联系。有2家公司正在经营,其中合肥市天恒资产管理有限公司XX分公司,主要为他人提供中介信用贷款服务;XX天睿投资管理中心(有限合伙)作为我市浩淼科技股份公司员工内部持股平台,持有浩淼科技股份公司投资人385万股,占股份总数的5.81%,不从事其他经营业务。
二是组织市金融办、市公安局、市场监管局对XX市各类交易场所开展现场风险排查工作。经排查,XX市共注册有13家含有“交易”字样的企业,其中10家二手车交易公司、2家船舶交易中心、1家二手摩托车交易中心,到目前为止,未发现这些企业存在涉嫌非法集资行为。
三是开展“套路贷”现场检查。对XX市富民小额贷款公司进行了“套路贷”现场检查,通过现场查阅资料、约谈公司相关负责人等方式对该公司是否参与“套路贷”检查,未发现XX市富民小额贷款公司有参与 “套路贷”行为,也未接到涉及我市“套路贷”机构相关警情。
四是开展互联网金融专项联合排查。成立由市政府金融办、市场监督局、市公安局组成的专项联合检查组,对涉及我市的XX市百事通投资咨询服务有限公司、XX市平海金融信息服务有限公司、XX融胜投资管理有限公司等3家公司进行了现场检查。经现场查看,在注册登记的营业场所无该3家公司,无法取得联系。根据省企业信用信息公示系统查看:XX市百事通投资咨询服务有限公司、XX市平海金融信息服务有限公司先后被XX市市场监管局列入经营异常名录。XX融胜投资管理有限公司重新变更了企业名称和经营范围,为“XX市融胜生物科技有限公司”,名称和经营范围不再含有投资类字样。
五是开展P2P网络借贷机构合规检查。经市金融办会同市公安局共同排查,目前我市没有注册在辖内的P2P网络借贷机构。
(三)加强协查,严厉打击
今年以来,互联网理财平台纷纷出现兑付困难,“善心会”、“财富星球”、“晋商贷”、“懒人网络科技有限公司”、“广州大象健康科技有限公司”、“江苏八旗健康集团管理有限公司”等先后案发,XX市公安局共协查非法吸收公众存款案80起,集资诈骗案8起,非法集资5起,非法经营1起,涉及我市人员3500余人,涉案金额4500余万元。这些案件往往追赃困难,市公安局在做好调查取证的`同时,坚持属地管理的原则,积极做好稳控工作。
二、存在的问题
(一)互联网金融(P2P网贷)风险,具有隐蔽性,不易发现,不易掌握。参与人只有在借贷平台资金链断裂或平台跑路,才向公安机关举报。
(二)防范和打击互联网金融(P2P网贷)风险,缺乏专业人才,缺乏对风险防范的提前识别能力。
三、下一步工作安排
下一步我市将贯彻落实本次会议精神,严格按相关文件要求持续开展互联网金融(P2P网贷)风险专项整治工作,坚决守住不发生互联网金融风险的底线。
(一)加大排查打击力度
要求防范金融风险领导小组各成员单位,要沟通协调,互通行政信息和有关情况,加大打击互联网金融违法行为力度,对违法违规市场主体联合惩戒,形成整治工作合力。
(二)压实工作责任
落实属地管理职责,在做好打击非法集资的同时,按照“谁审批、谁监管,谁主管、谁负责”原则,压实主(监)管部门的主(监)管责任,由市处置非法集资工作领导小组各成员单位就各自领域风险情况进行严格监控,做好监测预警和风险排查,做到及早发现,及早处理,从源头上控制风险。
(三)加大宣传教育力度
进一步加强防范金融风险的宣传,特别是防范互联网金融(P2P网贷)风险的宣传,以身边事教育身边人,增强社会公众的法律意识和金融风险防范能力,引导群众自觉抵制和远离高投资高回报诱惑,营造良好的社会环境。
(四)加强专业人才培训
建议加强互联网金融(P2P网贷)风险防范和打击方面专业业务培训,提升执法人员综合业务素质,提高执法人员互联网金融(P2P网贷)风险识别和处置能力。
互联网个人工作总结 篇21
近年以来,我局根据国家和省、市、县关于政务公开和“互联网+政务服务”的工作部署,围绕全县政务公开和“互联网+政务服务”的总体要求,加强组织领导,狠抓责任落实,突出公开重点,拓宽公开渠道,创新公开形式,努力打造阳光人社。
一、政务公开工作主要做法。
(一) 完善制度,健全机制。根据《中华人民共和国政务信息公开条例》及有关规定,我局先后制定了《XX人力资源和社会保障局信息公开审查制度》、《XX人力资源和社会保障局信息安全管理制度》、《XX人力资源和社会保障局岗位信息安全责任制度》等,明确了局机关和下属事业单位政务信息公开的责任,使政务公开工作真正做到有章可循。
(二)常态发布,主动公开。政务公开负责人员严格按“一日一更新、一周一检查、一月一补缺、一季一测评”原则进行政务公开工作,每天登陆网页查看预警栏目并进行相应更新,每周检查一次更新内容及更新频率是否达到要求,每月查看哪些栏目未有更新及时查缺补漏,每季度根据测评结果进行自查和改进,以确保常态化发布。具体信息公开上,业务公开信息由业务股室及经办机构按时间节点及办理情况及时提供;政策解读类中上级政策解读主要来源于人社部、安徽省人社厅、黄山市人社局,并进行相应筛选符合我县人社工作实际的内容进行公布,本级政策解读根据部门权责及工作要点细分给各股室和经办机构进行解读工作;新闻发布类信息按照本部门各工作阶段重点工作进行新闻发布工作;回应关切主要来源于本部门相关政策及工作开展情况,以及古黟论坛等渠道群众关心关注的问题进行回应发布。
(三)专人负责,协同协作。按照制度要求,政务公开负责人员定时登录政务公开后台进行管理和发布工作,落实信息发布责任制,遵循应公开尽公开原则,梳理我局各股室、部门应公开内容,进行常态化、规范化公开。
二、互联网+政务服务工作主要做法。
一是完成互联网+政务服务前期建设。严格按照县政务服务办和市人社局部署,根据本部门权责完成政务服务事项录入、测试和修改完善,共完成12项政务服务工作上网,办理深度二级以上事项比例达100%。二是落实岗位责任。对涉及“互联网+政务服务”业务股室部门进行相关业务培训,以文件形式落实各部门责任,各管理人员定期查看后台,完成二次录入。
三、存在问题
(一)信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。目前在业务信息更新上,有比较强的时效性和主动性,但在政策解读、新闻发布、回应关切等栏目的更新相关意识不足,且发布形式较为单一。
(二)栏目信息发布数量不平衡。本局信息公布集中于业务信息上,如招考录聘用信息、职业资格考评信息、部门文件信息、行政权力运行信息、部门预决算信息、部门工作信息、重点领域中的'公共服务与民生信息等,均形成了常态化发布,但其他栏目信息发布数量少、质量低。
(三)“互联网+”理念还没有全面融入工作之中。目前我局窗口政务服务工作仍以窗口办事为主,因群众暂时不了解不关注安徽政务服务网,所以该项便民举措还未能很好地融入日常工作之中。接下来将加大在窗口各部门对于安徽政务服务网的宣传力度,加强对工作人员的培训,同时向群众进行推广,让群众了解人社局哪些项目可以在网上办理,方便群众生活。
四、下一步打算
下一步我们将认真总结政务公开和“互联网+政务服务”工作的经验,认真解决政务公开和“互联网+政务服务”工作中的问题与不足,从严从实,把我局政务信息公开和“互联网+政务服务”工作不断引向深入。
一是进一步健全和完善政务公开和“互联网+政务服务”相关制度,促使我局政务公开工作和“互联网+政务服务”朝规范化、制度化方向发展。
二是丰富公开形式,扩展公开范围。继续完善和创新政务公开形式,多角度开展政策解读和回应关切活动,让解读更贴近群众需要。
三是充分发挥监察、督查、舆论和群众的监督作用。不断摸索内部制约机制和外部监督机制,提高广大人民群众参与监督的热情、改善机关形象,以政务信息公开工作和“互联网+政务服务”的不断完善和延伸,带动和促进人社队伍的形象建设,扎实有效地做好今后的政务信息公开和“互联网+政务服务”工作。
互联网个人工作总结 篇22
20xx年曾经完毕,转瞬曾经正在哈维任务近半年的工夫。正在这半年的工夫里,我从一个方才走出校园的年夜先生,到明天能对付一些复杂任务的从业职员,阅历了良多也学到了良多。能够如许一个进程是没有顺遂的,也碰见了良多的成绩,可是这也必需是每一个人走上任务岗亭的第一步。以是不管是好是坏,都要积极往美满本人。
xx年八月份离开哈维下班,起首打仗到的是厂商稿件的编纂以及对于旧事背景的熟习从最开端接办任务天天以及前一个上午分一半的厂商稿件发,都从容不迫,到厥后一团体实现厂商稿件天天的工夫都满满的,再到如今厂商稿件的编纂曾经很熟练。这个进程中我也有很焦躁的时分,感到天天正在反复异样的任务,可是厥后满满熟习当前,渐渐的发明正在厂商稿的更新进程中我也熟习了良多的工具,厂商稿件的范畴很广,简直触及公司网站一切引见的商品,而后正在熟习的进程中满满就放慢了发稿件的速率。每一个月简直都有七百篇摆布的厂商稿件编纂,我也能应付裕如。
厂商稿件编纂比拟纯熟当前,开端到场论坛的任务,论坛的任务不断是一个比拟头疼的.成绩,第一不过量的工夫往会合实现这个任务,由于厂商稿件的工夫没有牢固,随时都要往弥补厂商稿的成绩,第二,论坛的任务以及开展,也的确是一个积聚的进程,正在论坛的任务中,良多共事都依据本人的才能以及商家联络,做一些勾当以及网友们发生互动,这是我的一年夜弱处,不断不正在论坛做度日动,由于与商家不太多联络。以是,正在新的一年的任务中要克制本人这一缺点,多找时机以及商家相同,而后再论坛做些勾当,为论坛的开展出一份力。
除以上两个任务之外,我还接办了三十个商家的保护任务,最开端接办的时分,一度摸没有着脑筋,感到基本没有晓得商家保护详细是哪些任务,一头雾水的状况下,决议仍是试着往做做,能够,不断到如今我做的仍是没有算好,可是曾经有了很年夜的提高,商家保护不断处正在一个比拟主动的脚色傍边,不但是我保护的这三十家,另有良多家都是,有些商家的确很共同,天天也有牢固的人往做这些工作,可是年夜少数的商家都是没法定时往做这些工作的,以是后果甚微。迩来与一些商家相同当前,也有所转机,他们本人没法更新报价的时分也会与我联络。共存的形态才是形态,可是仍然是良多商家没有往干预干与这件事,有待于渐渐往相同理解。
哈维是我的第一份任务,做良多工作的时分都很告急,怕本人办事鲁莽,也怕本人没有理解良多规矩,另有与共事的相处等等,都是一门学识,能够说,来哈维下班不只仅只是学到任务上的一些工具,同时的,另有良多走出校门待人接物的工具。社会是个小家庭,而我们正在生长的进程中需求如许一个情况。实在很感激哈维给我第一次下班的时机,我学到了良多良多,同样成熟了良多。
这半年也犯了良多的过错,有些不应呈现的成绩也呈现过,我必定会自我不时晋升,正在新的一年的任务中,再也不呈现从前呈现的成绩。而且但愿本人能做的更多严厉请求本人。
但愿新的一年中能表现更多的自我代价。
互联网个人工作总结 篇23
斗转星移,历史的车轮刚辗过20xx,时间的脚步已迈进20xx,数数手指头,我已在推广部工作了十个月。过去的十个月里,在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下,较好地完成每次推广的工作,为了在20xx年里,把工作做得更好,现将20xx年度推广工作总结如下:
推广的工作大致分为:站内推广和站外推广!站内包括比较店铺的装修,广告的设计、图片的处理优化修改宝贝标题,配合市场部做一些活动,淘宝工具直通车、淘宝客站外包括到论坛发帖,建立导购网站,虽然在百度排名还没有,但至少知道了有这么一种途径为以后的工作找到方向都是在摸索中进步。20xx年的工作缺乏创新,不注重细节,时间久了就变得机械化了,时间有限总结一个方面:
发帖:刚开始都是没有目标的'用软件批量发,基本上都石沉大海!还是一个人回了一封邮件才一语惊醒梦中人,知道这样漫无目的发是木有效果的!做任何事都是有方法和技巧的,不然中国人这么多,做淘宝的人这么多,没有自己独特的方法是很难成功的!总结一下我的发帖经验,比如购物分享论坛先混脸熟就是级别了,级别高了通常帖子都不会被删!我发帖是以一个买家的身份去发,分享自己买到的东西。然后别人看到就会去点还有就是在实时热点转播的时候留下网址(这个网址要加工用短网址把网址缩短减少广告嫌疑)。方法有很多就是等着我们去发觉了。
20xx年工作计划:
一、完善淘客vip奖励制度,招募更多的淘客,集中力量去推广
二、做活动之前一定要吧准备工作策划周密,环环相扣,活动的细节要尽善尽美,给顾客带留深刻购物体验印象。
三、多与部门同事沟通,分享自己的方法和经验,以及学习其他人的方法经验取其精华去其糟粕
我深知20xx年的工作很艰巨,只要我们心中永存信念——做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售,凭着一颗火热的心全身心投入工作,不怕失败挫折,在失败中找经验。
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