信用社年度考核个人总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家收集的信用社年度考核个人总结,欢迎阅读与收藏。
信用社年度考核个人总结1
联社紧紧围绕上级行的有关精神和《农村信用社财务管理实施办法》,本着“总量控制,效益优先”原则,强化成本意识,积极拓宽增收节支渠道,压缩费用开支,提高会计核算水平和经营效益,现将一年工作总结如下:
一、各项信贷指标完成情况
1、有效地控制了各项贷款规模,截止到xx年末各项贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,增长xx%,同比多增xx万元,完成全年各项贷款增量任务xx万元的xx%。
其中:农业贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,增长xx%,同比多增xx万元,占比xx%;农村工商业贷款余额xx万元,比年初增加xx万元,同比多增xx万元,占比xx%;其他贷款余额xx万元,比年初下降xx万元,同比少增xx万元,占比xx%。
2、贷款利息收入稳步增长。xx年末贷款利息收入实现xx万元,同比增加xx万元,完成全年收息任务xx万元的xx%。
二、信贷工作开展情况
1、以信贷支农为重点,坚持为农服务方向。
我们根据本地区实际情况,充分发挥农村信用社的农村金融主力军地位和桥梁、纽带作用,把管理和服务的重点放在支持农业生产和农村产业化结构调整上,05年xx市遭受历史罕见的禽流感灾害,全市养殖户损失惨重。为了恢复禽业生产我们投入了大量资金,截止到xx年末我们投放禽业贷款xx万元,其中:支持建设省级高标准化养殖小区xx个,已投放xx万元;今年全县新扩建高温暖棚xx万余亩,仅青堆子镇就增加xx亩,其中xx亩连片高温棚xx个,每亩棚总投资约xx万元,信用社对每栋大棚投放贷款1万元,共投放贷款xx多万元。
我们实行定时、定点、定贷服务制度,方便于农民。全辖xx个信用社有信贷员xx人,每个信贷员至少包xx个村,农民在农忙季节时常为找不到信贷员而着急,为了保证贷款及时地发放到农民手中,他们根据农民的意愿建立了定时、定点、定贷服务制度,在信贷服务上,转变工作思路,多渠道、多形式地开展贷款投放工作,热心为农户服务。全年累计投放农业贷款xx万元,重点支持蔬菜、水果、养殖三大主导产业的发展,使全市棚菜种植面积发展到xx万亩,水果鲜储量达到xx亿公斤,猪、牛、羊禽类的出栏量分别达到xx万头、xx万头、xx万只、xx万只,有力地促进了农业产业化调整的步伐,对县域经济发展、农民增收、农村稳定做出了应有的贡献,加快了xx市“富民强市,提档升位”的步伐。
2、支持春耕生产情况
年初,为掌握今年贷款投放第一手资料,我们从本地区实际情况出发,按照xx市政府在农业上的部署和安排,以及xx市各乡镇春耕生产、产业结构调整、建立高标准养殖小区等项目所需资金情况,对x市各乡镇农业生产资金需求情况进行了详细调查,调查结果:
20xx年我市春耕生产资金需金量在xx万元左右。其中:
(1)粮食作物生产资金需求量约xx万元;
(2)油料作物生产资金需求量约xx万元;
(3)经济作物(果树)生产资金需求量约xx万元;
(4)蔬菜生产资金需求量约xx万元;
(5)其它项目生产资金需求量xx万元。
在资金总需求量xx万元中,农民自筹解决xx万元,其他金融机构贷款xx万元,信用社投放xx万元贷款予以支持。
由于联社现有资金能力不能满足农民生产资金需求,资金缺口达xx万元,为了解决农业生产信贷资金供求矛盾,保证春耕生产顺利进行,我们积极与市、县两级人民银行沟通,向他们汇报了农业生产资金需求情况,得到了市、县两级人民银行的大力支持。xx年,我们争得xx市人民银行支农再贷款最高额达xx万元,充分满足了农民生产资金需求。
3、支持产业结构调整
农村信用社的经营与发展,离不开各级政府的大力支持,但是得到政府的支持不应该是被动的接受,也不能简单的伸手去要,而是在相互协作中互利互惠、互相支持。我们能否与市政府搞好协作,关键是要打好协作的基础,找准基点,我们的共同点是推动农村经济全面发展。只有我们在支持农村经济和县域经济发展上做得好,争取政府的支持和帮助才更主动,才能得到政府的更大倾斜。因此,我们的信贷工作坚持以政府的发展重点为支持重点,市政府提出“一产做洋”,我们积极支持农业加工企业和出口创汇的农业项目,投贷xx万元支持了铁丰牧业、旺发养殖等公司加农户的联营企业,支持了xx等新型农业企业和xx等农事龙头企业,为农业向洋发展起到了推动作用;政府提出“二产做强”,我们投贷1400万元,大力支持xx等科技型、创税型企业;政府提出“三产做大”,我们投放xx万元,支持农户的运输、商品营销和城市建设、公路建设及旅游业开发等项目,使政府的经济运作得到了强有力的资金支持。
4、积极推广农户小额信用贷款、农户联保贷款和信用户、信用村、镇评定工作。
我们坚持从改进服务,改善信用环境入手,以农户为主要对象,把向农民发放担保抵押贷款变为向农民发放小额信用贷款和联保贷款,全年投放农户小额信用贷款xx万元,农户联保贷款xx万元。这些贷款的发放,有效地解决了农民生产资金短缺的困难。根据《农村信用社农户小额信用贷款管理暂行办法》,结合本地区实际情况,进一步完善了小额信用贷款管理办法,普遍建立了农户经济档案。并根据农户经营项目和信誉状况扩大了小额信用贷款的额度,控制在xx元至xx元。全市有xx户农户得到了信用社贷款支持,占需求贷款农户数的xx%。共评定信用乡镇xx个,信用村xx个,信用户xx户,全市有xx多农户得到了信用社小额信用贷款的支持,有效解决了农户贷款难的问题。达到农民满意、政府满意。
20xx年,xx联社信贷管理部以省联社提出的信贷“管理年”为出发点,以防范风险为重点,强化贷款管理,明确贷款责任。通过全辖信贷员工的共同努力,较好地完成了各项信贷经营指标,信贷资产质量得到了明显提高,促进了各项经营效益稳步增长。
在今后的工作中,还是会继续加强学习,主动转型,迎接挑战;全面提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度。加强动脑思考能力,在工作中多想办法、多创新;加强组织协调能力;
通过不断努力和不断拼搏,在工作上取得了显著的成绩,得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可,但离上级的要求还相差甚远,某些方面还存在着不足,但我会不畏艰难,会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作,克服经济危机给我们带来的困难和压力,知难而上,以维护国家财政大局为己任,创出一条符合国家经济发展的新路子,努力提高信用社信誉,强化管理,为信用社发展和做大做强贡献力量。
信用社年度考核个人总结2
20xx年,本人在党总支、分管行长、会计主管的下,营业室各位主任,营业室“以会计基础工作规范化管理为中心,以会计核算质量,防范金融风险为,扎实地工作”的工作主线,营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各的工作都不同程度的,我自身也了的锻炼。截止20xx年12月20日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。是今年1月份储蓄专柜存款了亿元大关,新创储蓄专柜历史。现将我本人在20xx年一季度的工作情况总结汇报如下:
1、思想观念的转变
20xx年的岗位,我本人被聘任为“8级会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒尽快找准位置、角色,营业室不允许有无所事事的人。卸掉了管理的担子,我把精力到抓前台和产品营销上,是对储蓄存款及新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。20xx年,学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的次“经营分析会议”的会议精神,新一届班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”变成了动力。在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,加大工作,在挖掘各潜力的基础上,情况,站在发展的上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的下详细制定了工作计划和方案,遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找点,了营业室的客户群体。营业室核算主体行,是全行工作的枢纽,是全行会计核算的中心。
要我行的会计管理和会计核算质量,从营业室的会计基础工作抓起。内部控制制度的要求,对营业室不同岗位、不同种类分析,重新制定和细化了岗位职责,了轮岗制度,了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。专人对钱箱现金、单证、会计科目及帐户实时监控,问题,解决。制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与量、存款任务、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,了任务的和服务质量、核算质量的。
此外我本人投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发前台柜员存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”经验,3月份20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将银行的存款都转存到营业室来。自身和营业室人员的素质,我行会计核算质量,制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,业余组织营业室人员会计、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还参加行里举办的培训,学习中,注重实效,不走过场,使的知识趋向,操作熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,工作。
20xx年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及下内控制度的要求,不同量、不同种类的岗位设置和劳动组合,重新制定细化了会计岗位职责,了操作流程,并不同的营业人员经办的权限的职责。行的要求和我行各网点的情况,今年制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,规范各网点帐务,使我行的核算手续严密,办理程序安全科学,了制约、职责分明。强化了内部控制,了工作。在日常工作中,观察和总结,问题和操作中不的地方,都能给主任和主管汇报,并能给柜员和网点提醒,了警示建议作用。
3、努力自身服务和素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落动上,彻底我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了的松懈和,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范的,我行服务措施。把技术和熟练程度衡量服务尺度,苦练功,办理的速度,失误,把握质量。营业室尽心尽力的搞服务,因因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。努力学习新知识拓展营业室的领域,的发展环境。我本人来讲,尽力了“三个服务”。给客户服好务,我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好的和客户介绍给我,本着“客户上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有较难的事情,我带着礼物上门,看到的客户满意的笑脸。就,客户甚至和我交上了朋友,也了建行的忠实客户。给本营业室的柜员服好务,柜员、设备了问题,我都能解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能和帮助。给各网点服好务,因营业室是全行的中心枢纽,我和各网点的也较为频繁,工作中网点因设备问题或问题找到我,我都能为或者上门想方设法的帮助解决。
4、新学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧在最短的内领会新,新技能,把我行的产品营销今年的,宣传和营销我行产品,、协助网点新的推销活动,努力发展中间。截止到年底,由我主持办理的基金有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、CALLCENTER系统、贷记卡、VIP客户等新了多次授课。
5、身先士卒,党员的带头作用
20xx年是建设银行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除学习与改革的文件精神,作好心理外,还的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性,同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的。日常工作中,身先士卒,加班加点工作多干,帮助他人,问题汇报解决。尽的努力体现出党员、中层干部应的带头作用。20xx年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的下和同志们的帮助下,各的进步,但仍被许多缺点和所束缚,如对问题上强调客观多,主观能动性;对新问题的解决,系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的等。这我本人急需解决的弱点。20xx年是我行重大变革、发展的一年,金融系统竞争激烈的一年,机遇和挑战的共存将会激发我和营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
信用社年度考核个人总结3
回顾20xx年,我在xx分社工作x天,在营业部工作xx天,这xx天中,从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;
本人生爱好干净整洁,银行柜员绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞。
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨——我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬——幸福!增加工作成果——你做了别人没有做的。
从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是“端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地”。
一年的工作实践,深深地体会到“临柜工作是银行第一形象”的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨“热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意”。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了更多的新东西,使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、交流”。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。通过这一年的认真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了对工作的热情度与自豪感,尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二,提高了自身素质,临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”,存的越多利息就越高,日益积累,回报自然提高。第三,提升了人际交流能力,通过与不同客户交流,见识、胆识、才识增加了,沟通能力曾强了,人际关系处理的越来越好。
增加一点你的想法——让工作能发挥你的知识优势。
领导的关心和帮助使我更加喜爱这份工作,增加了我的压力,更增加了我的动力。
我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足,需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。新的一年,给自己定下新的目标。
1、自觉加强学习,学习业务理论,学习业务实践,学习身边的同事,全方面提高自己。
2、脚踏实地做更多工作,提高工作主动性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自身文化的修养,努力使自己成为优秀的银行工作人。
回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过自己的努力明天会更好。
信用社年度考核个人总结4
本年度,在州分行党委特别是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下,在省分行垂直业务部门的帮助下,在各位同事的配合下,我按照上级行及本行领导赋予会计结算部的工作职责,团结和带领我部员工恪尽职守,努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的主要工作情况汇报
一、认真贯彻落实会计基础管理工作会议精神,狠抓会计内控建设。
为从根本上解决困绕我行的基础管理差,内部控制力弱的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础工作会议。会议认真查找了我行会计基础管理方面问题,深入分析了问题存在的原因,提出了提高我行会计内控管理水平的具体措施。
不久,会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和工作切入点,并从以下几个方面开展了工作
1、以抓《中国20xx银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和在会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》的落实为契机,把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,会计内控管理层次得到提升。
2、坚持按季组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。
会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过,尽管面临这样或那样的困难,我还是坚持按计划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化,不敢有丝毫的马虎。
从已经结束的前三季度监管来看,累计查出问题273个次,绝大部分问题已得到整改或改善,处理或建议处理责任人96人次,其中扣发考核性工资44人次,扣款金额7750元,向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分建议52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,我们的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持值班制度,提高预警信息核销的及时性和真实性,充分发挥会计监控系统的监督作用。
州分行会计结算部分设后,我对会计监管系统的在线值班非常重视,明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息,督促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息及时分配给包片监管员进行核实回复。节假日轮流值班,值班员轮班或休假交接时,通过“值班交接”功能进行交接。值班工作的加强,直接促进了我行预警信息核销效率的提高,更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监督和震慑作用。
4、注重提高会计主管的业务素质与履职能力。会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环,20xx年,我认真贯彻落实会计主管委派制,倡导提高会计主管待遇,加大考核力度,提高会计主管履职能力。20xx年,我督促对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整,全州九个营业机构共轮换会计主管六名,新委派会计主管三名,增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算部人员、网点负责人等人员参加的会计主管例会,分析内控形势,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会代训,提高会计主管的业务素质与履职能力。
二、深入学习实践报告科学发展观,认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。
1、深入学习实践科学发展观。深入学习实践科学发展观活动是适应新形势,完成新任务,实现新发展的需要,对于推动我行业务经营又好又快发展具有极其重要的历史意义和现实意义。通过认真的思考、学习和实践,我认为我行会计工作要贯彻落实科学发展观,让会计工作上水平,为我行经营改革发展大局做出应有的贡献,着重应做好以下几点
(1)、坚持以人为本,狠抓内控建设。“以人为本”,是科学发展观的本质和核心。银行会计工作要真正做到以人为本,把全面、协调、可持续的发展观深入贯彻落实到工作实践中去,最重要的就是要抓好内控建设,确保业务实现“又好又快”地发展。“好”是指质量、安全,“快”是指速度、效益。这是在强调内控优先,是一种发展观念的转变。对银行来讲,首先就是要讲风险、内控,然后才是效益、发展。
(2)、坚持全面、协调发展,突出工作重点。会计工作落实科学发展观,必须坚持全面协调发展的方针。对我行会计结算工作来讲,所谓“全面”,就是要全面履行会计核算和会计监督职能,全面提高会计质量和会计工作水平,将凡是有经济活动的地方都要纳入会计的视野;所谓“协调”,就是要使会计工作与全行整体利益和改革发展的大局相适应,使会计核算和会计监督两方面相互促进,协调发展。
(3)、坚持可持续发展,构建风险防控长效机制。会计工作要实现可持续发展,构建风险防控长效机制,必须坚持精细化管理和执行力建设。要坚决贯彻“内控优先”的理念,特别是在案件防控工作中,要“警钟长鸣”。人员管理要常抓不懈。要通过强化培训、完善“技防”措施、加大奖惩力度等多种手段,提高相关人员的风险识别能力。要强化问责,不断健全完善考核激励机制。
2、认真组织部门员工和业务条线参加《员工行为守则》教育检查活动。20xx银行每位员工的服务和言行举止直接体现农行的社会形象和社会声誉。总行制定专门的守则来统一规范全行员工的行为准则,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作、推动全行改革发展非常重要的基础和保障。
学习好、领会好、遵守好《守则》,将有助于规范全行服务标准,提升全行金融服务水平;有助于防范合规风险和操作风险;有利于推动全行合规文化建设。为达到规范行为、培育文化、弘扬正气、改善形象的目的,我按照怒江州分行开展《中国20xx银行员工行为守则》教育检查活动实施方案的部署,积极组织我部员工和业务条线积极参加学习教育、检查评价和总结验收各阶段的活动。
我本人参加了省分行开展《员工行为守则》教育检查活动视频会议。反复学习了褚行长“一把手”所作的“学习第一、认真第一、责任第一”的精彩而语重心长的讲课。通过会计主管例会和部务会等多种形式组织员工集体学习《员工行为守则》并讨论交流学习心得。组织部室员工参加网上测试并全部顺利通过。我还公开在部室内进行了述合规,自觉接受大家的监督,同时组织部室员工进行对照检查评分,签署了《承诺书》,教育检查活动所形成的材料已整理移交办公室。
通过集中系统的《员工行为守则》教育检查活动,让我更加深刻地理解了《守则》的内在涵义,更准确地把握《守则》具体条文与精神实质,让我知晓何事可为、何事不可为,自觉用《守则》标准规范自身行为。我决心认真执行《守则》,率先垂范,力求在部室内和条线上形成守法合规氛围。
三、加强金库管理,规范金库运转。
根据总行和省分行对金库管理体制的改革和日趋严格的管理要求,我按照分管领导的安排,牵头组织成立州分行现金管理中心,在人员极其有限的情况下,通过合理设置岗位、对金库门进行技术改造等措施限度地保障了按照制度要求对中心金库实行专业化管理的需要。对不符合保留条件的兰坪金顶营业所金库积极组织撤并。按制度要求监督并亲自参与查库,把金库管理作为每次会计监管的重点内容之一。
此外,在分管领导的重视下,我行查库“飞行队”的工作得到加强,一是调整充实了人员,二是先后组织了20余次突击查库活动,检查了辖内大小所有金库,通过专项督导,诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到及时纠正,金库门不合规等问题得到及时解决,进一步强化对全辖库款安全管理,健全金库管理制度。
四、配合风险资产管理部(资产处置部)做好不良资产剥离各环节工作,确保剥离数据准确无误,做到了应剥尽剥,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算。
不良资产剥离是农行财务重组的重要环节,其中与我部工作联系紧密的。是剥离前对拟剥离不良资产的核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不符合自动剥离条件的资产进行手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。
为确保整个剥离工作万无一失,对以上工作我都主动学习、主动参与,及时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进行核对,确保CMS贷款凭证号与CAS贷款账号建立正确的对应关系,确保两系统户名、基准日余额和当前余额一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产,按照剥离要求,认真及时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的准备工作,逐个账户填写《非信贷不良资产账务划转信息清单》,规范填写账户合并、拆分信息表,确保剥离日成功划转。
根据财政部最后确定的剥离要求,财政部只对基准日本金支付对价款,对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息,都不再支付对价款,需要无偿剥离,并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给委托处置行。因此,要对系统已自动进行账务处理,但不符合财政部要求的部分账务进行冲正,同时,还要对系统未能自动完成账务处理的部分账务进行手工处理,才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的配合支持下,在十分紧张的时限要求内,准确无误地完成了所有后续账务处理,顺利完成了上下级行之间剥离款项的清算,为剥离工作划上了一个完美的休止符。
五、做好外部审计信息申报表的填报和新会计准则报表转换工作
20xx年里,总行继续聘请外部审计机构对我行20xx年年末和20xx年中期进行全面审计,因两轮外部审计不同于以往的外部审计,审计结果将对各项战略举措产生重要影响,其时间的要求是刚性的,贯穿于审计工作的计划、实施、汇总沟通等各阶段。时间紧、任务重,为了不给县支行及基层营业网点增加负担,我把绝大部分的信息申报表填报任务自己承担了下来,以高度的责任感和使命感,按时按质按量完成任务。
与此同时,实施新会计准则是我行完善公司治理结构、提高管理水平的重要举措,是当前我行股份制改革的重要基础性工作之一。
六、组织会计核算清理,净化账面数据。
为建立清晰、严明、规范、有效的会计核算新秩序,确保会计信息的真实、完整、合规,为股份公司发展奠定会计核算基础,同时也是落实外审管理建议,按照总行的统一部署,我积极组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等方面不规范、不真实的会计信息进行彻底整改,补充、完善和改进不完整、不精细的会计信息,提高会计核算工作的合规性、真实性。
七、推广上线指纹认证系统、集中对账管理系统和会计档案管理系统等一批新系统,管理手段得到创新和加强。
针对基层网点“明码、飞卡”的问题,推广上线“柜员指纹认证系统”,实现柜员身份的活体认证,通过技术手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账管理不到位,对账率偏低的问题,在对全州单位结算账户摸底清查的基础上,推广电子对账管理系统,进行集中对账,实现对账、记账的分离,提升对账管理层次,增强对账工作的及时性、真实性。
信用社年度考核个人总结5
本人自调到xx信用社工作以来,在社领导和同事的关心支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参加远程教育考试,为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对一致,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。
三、增强防范意识,落实“三防一保”。
安全保卫方面。一年来,本人能够不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够严格按照“三防一保”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
四、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩。
信用社年度考核个人总结6
XX年,信用社在联社的正确领导和支持下,认真贯彻落实各项工作会议精神,按照“稳健经营、稳步发展”的经营理念,植根于农村,服务于“三农”,拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,取得了整体经营稳健,各项业务有新发展,自身经济效益和社会效益有新提高的成果。现就XX年工作予以总结,报告如下:
一、总体目标完成状况
截至XX年底各项存款余额XX万元,较年初增长万元,其中定期存款XX万元,活期存款XX万元,低成本存款占比%;各项贷款余额万元,比上年增长XX万元,增长%,全年累计发放贷款XX万元,累计收回贷款XX万元,存贷比例%;不良贷款余额XX万元,比年初下降万元,不良贷款比例由年初的%下降为%。
二、主要工作措施
(一)加强理论学习,按照科学发展观引领各项业务又好又快发展。按照“好字当头、好中求快、又好又快发展”的要求,统一员工的思想,凝心聚力、干事创业、加快发展。开展自查自纠活动,积极查找合规风险管理中存在的薄弱环节,及时进行整改,确保依法合规经营,逐步推进合规管理长效机制。组织员工在学习上级文件精神的同时,全面规范服务标准,进而提高员工
职业素质的目标。全面提升服务水平,努力树立彭湾信用社良好的社会形象。
(二)严守“存款立社、服务兴社”的理念,全力加大资金组织力度,增强信贷支农后劲。一年来,彭湾信用社以“立足农村、服务三农”为经营宗旨,在为客户提供安全、热情、快捷、方便服务的基础上不断扩大服务内涵,创新服务方式,资金实力明显增强。要求全体员工抓好宣传服务,建立优质客户群,通过多项措施稳定并增长存款,具体从以下措施着手:1.实行全员存款任务考核,落实目标责任制。通过奖金福利与存款贡献挂钩调动职工工作积极性;2.提高单位存款和低息存款的比重,降低成本,提高效益;3.信贷人员上门服务做好信贷营销,积极开拓市场,达到以贷引存的目的,在吸收大批资金的同时也对信用社的业务进行大力宣传。
(三)加大信贷支农力度,积极支持彭家湾乡新农村建设。农村信用社根在农村,服务三农是我们的基本出发点,农信社以面向三农、面向小企业、面向地方经济和社会发展为服务宗旨。端正支持“三农”的经营理念,牢固树立靠支农求发展,靠支农增效益,靠支农树形象,靠支农降风险的思想观念,使支农工作再上新台阶。在我信用社的支持下,彭家湾乡农民涌现出了一大批种养殖户、个体私营户,催生了一批典型个体、私营企业,带动了地方经济的快速发展。
(四)多措并举,攻坚克难,狠抓不良贷款清收盘活。今年我们把不良贷款清降工作放在突出位置,对存量不良贷款分门别类、因类施策进行清收。将清收任务、分配到岗位和责任
人。在狠抓存量不良贷款清降的同时,管住新增贷款质量,积极落实新增贷款的责任制,确保新增贷款质量,客户经理对所发放和所管理的贷款质量直接负责,新增贷款质量达不到规定要求的部分,视同完全责任贷款,按照贷款第一责任人制度的规定,追究责任人员责任。确保新放贷款严格按照贷款申请、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷后检查、贷款收回的程序,规范操作行为,确保了新增贷款质量。
在清收不良贷款工作中,根据贷户的不同情况、我们采取了灵活多样的方法:1.根据不同的贷户情况制定不同的清收或盘活措施;对一次还清确有困难的签定还款计划,分期偿还。2.充分利用春耕夏收秋播找人方便,农业作物丰收贷款户手头宽裕等有利时机,深入农户,迅速落实小额不良农贷。3.将清收盘活计划任务责任分解到岗、到人,根据任务完成情况进行奖优罚劣。
(五)严抓制度落实,强化内部管理,全面提高管理水平。
1、加强营业网点建设与内部管理,提高农村信用社社会竞争力。一是改善网点服务环境。搞好社内、营业厅的卫生,改善了办公环境,提高社会形象。二是加强财务会计管理,实现增收节支。将组织资金、不良贷款清收、利息收入、中间业务等指标下达到各员工,视各项任务的完成情况,考核兑现。三是完善监督体系,实现事后监督、检查辅导、社会监督相互配合的工作机制,进一步提高了制度执行力和风险防范能力。
2、强化安保监管,确保安全经营。安全出效益早已成为共识,我信用社在历年安全运营的基础上,今年以来始终把上下联动、防范并举、查管结合、综合治理、贯穿在全年的工作
当中,确保了各项工作安全稳健运营。一是强化领导,狠抓案件防范,真正把案件防范工作作为头等大事来抓。查防结合,预防经济案件的发生;二是突出重点,对日常营业安全、现金押运等加强管理,检查工作要逐及到每个环节每一个部位,主任和副主任定期或不定期对库存现金、帐款帐务等进行检查;三是加强教育、提高认识,提高以人为本的综合防范能力。通过认真扎实的的安防教育,使全体员工牢记安防知识,掌握防范技能,增强防范意识,提高防范能力。
三、工作中存在的问题
全面总结XX年的工作,我们感到还存在着以下几方面的差距与不足:一是我社区位不优,规模较小,业务发展相对缓慢;二是员工队伍整体素质还不高,员工综合素质有待进一步提高;三是思想解放不够,创新意识不足,中间业务开展不理想;四是信贷资产质量不高,信用社业务发展不平衡。
四、XX年工作计划
XX年我社将继续全面落实科学发展观,以改革发展为动力,以防范风险为主线,以提高效益为中心,增加总量、优化存量,降低成本,实现增盈。
一、多措并举,力争存款快速增长。存款是立社之本,效益之源。在明年的工作中,一是要加大吸收存款力度;二是优化办公环境,提升社会形象;三是拓宽业务市场,在当地存款量度有限的情况下尽量进城揽存;总之要想尽一切可用办法,力争存款又快又稳增长。
二、加强信贷管理,全面提高信贷管理水平。XX年,我社将进一步加强信贷管理,把防范信贷风险作为一项重要工作来抓,正确处理好加大信贷投放与防范金融风险的关系,努力提高管理水平和资产运营质量。贷款发放时严格把关,确保形态的真实性,确保合同的完整性,确保贷款的合规性。同时要狠抓清收盘活、提高信贷资产质量。
三、提高职工整体素质,促进业务发展。我社将继续贯彻“以人为本”的科学理念,做到人尽其才。优化职工队伍结构,充分激发和调动广大职工的工作积极性和创造性,进一步提高职工素质和农村信用社服务水平。
四、强化“三防一保”意识,加强监督检查力度和内控制度的落实。继续抓好思想、管理、检查三道防线。查隐患、堵漏洞,将防犯关口前移,预防各类经济案件和“四防一保”案件的发生。
总之,过去一年的工作,我们既取得了一定的成绩,也存在着一定的差距和不足。新的一年里,信用社将结合实际认真学习科学发展观,深入领会实质,进一步树立信心,振奋精神,扎实工作,按照联社的要求部署,全面完成新一年的任务。
信用社年度考核个人总结7
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心。我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的农商行员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我深知:责任重于能力,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作
还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20xx年的各项目标任务,为德清农商银行的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足。但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
汇报人:张xx
柜员号:xxxx
20xx/12/29
信用社年度考核个人总结8
一、经营实力稳步增强
20xx年以来,全市农信社进一步解放思想、提升境界,突出重点、分线作战,创新思路、主动攻坚,各项业务持续健康快速发展。立足服务质量提升,加大资金组织力度,围绕支持农民增收、地方经济发展,稳步扩大信贷投放规模,存贷款业务发展是历年来最好最快的一年。截至11月末,各项存款余额425.33亿元,较年初增长80.14亿元,增幅23.22%,全省农信系统排名第一位;各项贷款余额304.77亿元,实际较年初增长55.47亿元,增幅20.82%,超额完成市政府分配的年度计划,贷款存量和新增市场占有率均稳居全市各金融机构首位;实现经营利润11.81亿元,同比增长2.95亿元,增幅33.3%。
二、服务水平日益提高
在做实营业网点服务质量提升项目基础上,积极推广网上银行、财富在手卡、农信银快汇业务,加大农民自助服务终端等电子机具布设力度,进一步优化畅通了农村地区支付环境。全面开办农民住房、公职人员等消费贷款,积极发展第三方监管动产质押的贷款及信用共同体贷款业务,创新企业抵质押担保方式,服务能力持续提升。
三、支持地方经济发展,优化结构调整效果显著
紧紧围绕市委市政府工作重点,不断加大信贷支持力度:一是扎实开展“文明信用富民工程”全覆盖建设。以农民专业合作社、畜牧产业链和大联保体为依托,以助推农村青年、返乡农民工、妇女创业、合村并建、“双千帮扶”等活动为载体,加大对“三农”支持力度,截至11月末,涉农贷款余额272.75亿元,并通过信贷结构调整引导地方产业结构调整,推动了全市农业产业化进程。二是大力开展“支持万家小企业培育活动”。积极组建小微企业、专业市场商户信用联盟,搭建信息沟通平台,对骨干企业、龙头企业等,积极办理社团贷款,小微企业贷款余额已达100.18亿元。
信用社年度考核个人总结9
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的`优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顾这一年,我自身也存在一些问题:
一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20xx年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小的目标,采取确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下四个服务。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
信用社年度考核个人总结10
我自20xx年x月到20xx年1月开始在信贷部学习工作,参与了实践调查、材料整理、逾期催收等工作,对信贷部的业务逐渐熟悉了解,也总结出一些自我的经验,下头就简单总结一下。
一、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
信贷员要与与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。在做好自我信贷工作之余,还主动分担分理处其他员工的工作任务,一齐动手,共同努力,很好的完成了本网点的工作任务,同时也很好的增进了同事间的友谊。
二、加强学习,努力提高政治与业务素质。
信贷员要利用工作之余认真学习金融业务知识,不断充实自我的工作经验,对于省行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,使自我的业务工作本事、综合分析本事、协调办事本事、文字语言表达本事等尽快的提高。
三、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
信贷员需热爱自我的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把国家的金融政策及精神灵活的体此刻工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。在平时下乡的过程中,不拿群众一针一线,不饮酒,不赌博,努力在广大农民朋友中为我们银行提升企业形象。
四、狠抓收息工作,加强财务收入。
贷款利息收入是我们邮政储蓄银行的主要收入,如果信贷员收息任务完不成,则直接会影响到分理处的财务计划,所以我在年初跟随自我的师傅做好包片区的信贷资金需求调查以后,本着早投放,早收益的思想,对贴合贷款条件的贷户,和师傅一齐利用晚上时间写好调查报告及背景材料,白天及时通知客户前来办理贷款。在每季度初,我都会仔细按票据逐笔建好贷款利息催收台账,算好应收利息,对利息做到应收尽收。此刻农村外出务工人员较多,针对这一部分贷户,我每季度都提前采取电话或信息的方式进行催收,他们将利息寄回后,我都在第一时间进行查收,清完息后又将清息凭证及剩余的钱邮寄回去。
五、在抓好放贷收息的同时,我还充分发挥信贷员人熟、地熟、情景熟的优势,平时下乡注意多搜集那些农户家里有外出打工人员的收入情景,一旦农户家里有大宗收入,就及时上门进行揽储工作,取得了效果。
回顾这一段时间的工作,自我感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、虽然本职工作取得良好业绩,但创新意识还是不够强。
信用社年度考核个人总结11
在联社、社领导和“三基”工作组的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,向领导和同志们汇报如下:
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我积极参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的自学,认真学习,记好笔记,写好心得,做好总结,提高我的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题我虚心求教,向身边的同志们学习,并能够经常找一些新形势下的农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习,随着政治营养和业务营养的不断丰富,从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有大力组织资金,才能提高支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,储户无论金额大小,路途远近,只要储户说一声,我都以最快的速度为其办理业务;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面,通过多种形式开辟储源,一人干信合,全家齐帮忙,全家人都变成了业余揽储员,三是做到腿勤、嘴勤,经常奔波于村镇之间。
通过培训我深刻的体会到加强“三基”工作的重大意义。由于受环境、习惯以及历史等各方面的影响,凉山州的信用社员工在合规意识、工作作风、制度执行上还存在许多问题,这是信用社屡屡出现各类案件的根源所在。近年发生的案件(如我县热河信用社挪用资金案件),涉及金额之大、人员之多、影响之恶劣,足以让人触目惊心。沉痛的案例为我们敲响警钟的同时,也让我愈加明白,我们的单位和员工需要改变。加强“三基”工作无疑是提供这种改变的天赐良机,对于正处于水深火热的凉山州农信社来说可谓雪中送炭。通过前期加强“三基”工作活动的开展,使我再次认识到自身不足的同时,更增强了改变自己、摒弃恶习、杜绝违规的信心。我决心借助这次加强“三基”工作的活动,努力提高自身的综合素质,在今后的工作中树立良好的案防意识、严格做到“十不准”、坚决不做“九种人”,以自己实际行动建设崭新的若尔盖县农信社。我在工作中取得了一定的成绩,但还存在着很大的差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展的需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作的力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。但是会在以后的日子里,加强政治和业务的不断学习,团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边的同志学习,取长补短,增强工作能力,做一名合格的信合员工,为农村信用社的改革和发展做出更大的贡献。
信用社年度考核个人总结12
一年来,我社在县联社以及镇党委、镇政府的正确领导和指导下,认真贯彻落实党的金融方针、政策,深化金融改革,强化经营管理,提高服务质量,基本上完成了各项任务指标,截止12月各项存款余额为6308万元,比年初增加110万元,各项贷款余额为5063万元,累计放贷6098万元,累计收回贷款5865万元,财务总收入508万元,实现利润总额104万元。呈现出业务稳步发展,资金营运合理,经济效益良好,文明建设成效显著的好局面。现将一年来工作总结如下:
一、坚持学习,提高全员素质。
时代在前进,社会在发展,只有建设一支高素质的职工队伍,才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。为此,我们按照联社及筱村镇党委、镇政府的安排部署,多次组织全体员工结合实际开展学习教育活动,学习的主要内容是:《安全》、《储蓄》、《信贷》、《会计》、《出纳》,还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。学教活动开展得有声有色,做到有安排,有总结。通过开展这些活动,提高了信用社干部职工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平,使干部职工在思想观念上有了明显提高,政治上有了明显进步,纪律上有了明显增强,人人自觉遵纪守法,勤政廉洁,以优质的服务态度,促进信用社工作稳健运行。
二、文明服务,塑造良好的公众形象。
信用社是一个窗口行业。我社肩负着服务“一镇四乡”的“三农”工作。我们在优质文明服务中坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动。
一是规范使用文明用语,特别是电话文明用语。
二是对老客户、大客户实行主任接待制,在服务工作中摸索出“以情感人,以智启人,以贷助人”的服务理念(即以真情感动人,以帮助出点子启发人,以适当的贷款扶助人)。
三是改善、美化营业部大楼及各分社营业室、办公室,改善服务环境。在各个营业网点营业室、办公室添置了椅子、沙发、老花镜等便民设施,并将各项文明制度、文明服务承诺、文明用语、利率牌、文明岗位监督台等服务内容全部装饰上墙,方便了客户,警示了员工。室内、走廊、办公室摆设了工艺盆景花卉。营造了一个美观、优雅、整洁、温馨的服务环境,树立了良好的服务形象。四是健全社内各项管理制度,用制度管理人,约束人,做到了上班有考勤,请假有登记,办事有记载,学习有记录,考评有兑现,工作有条理。经过这些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社会各界的普遍赞誉。
三、急农民之所急,想方设法筹集资金,支持本区春耕夏粮生产。
虽然近年来我社的存款总量在不断的增加,但由于我社支持面广,现有的资金仍难满足贷款资金需求量,尤其是春耕时期农民资金需要量大,而全社资金实力和信贷力量都相对不足。为了保证广大农户不误农时,我社及时向信用联社调剂350万元资金用于支农生产,同时还组织人员,深入村间田头调查农业生产情况,了解支农的侧重点。截止12月,我社累计发放贷款6098万元,其中累计发放农业贷款5626万元,发放农户贷款累放数占比为xx%,支持农户7529户,支持面达58%以上,基本上解决农户急需的春耕夏播农业生产资金,对农业和农村经济的发展起到了积极的推动作用。
四、积极配合联社改革筹建工作小组,做好老股金清退和新股本的募集工作。
根据今年我县信用社改革成立一级法人相关文件的精神和县信用合作联社改革筹建工作小组的部署。我社对xx的老股金进行了清退,共清退6547户,计xx元。对无法清退的924户,计xx元,进行了打包处理。募集自然人股份xx元,募集职工股396000元。有力的支持了改革工作的进展。
五、加强内控制度,重视安全保卫工作。
XX年,我社根据县联社及有关部门的工作部署,全面落实了各项安全防范、综合治理措施,消除了各种安全隐患,确保了我社安全无事故发生。
为了提高防范能力,经县联社同意,今年我们对购入的综合大楼进行了装修,并在8月份搬入营业,还对新山分社的营业场进行了装修,安装了防弹玻璃,对东洋社进行了必要的改良,拆换旧线路、安装了防盗门。我社的安全防范能力将得到根本改善。从而进一步提高了我社防御能力。
总之,回顾一年来,我社的工作取得了较好的成绩,已基本上完成了工作任务,但是在工作中,我社仍存在许多需要亟待解决的问题。如存款不稳定、资金面不充裕、清收原基金会贷款难以及信贷管理等问题。因此xx年的工作重点是:
一是继续加大揽储力度,提高存款总量。
二是继续加大清收和盘活不良资产的力度。
三是加强对到期贷款的管理,进一步提高收息率,努力降低月均不良贷款占比,提高资金的利用率。
四是搞好农贷调查工作,为春耕生产资金做准备。
五是加强对核销贷款的管理,改变传统思想观念,下达催收核销贷款任务指标到各信贷员,并与个人效益奖挂钩。
六是继续严格控制费用支出,确保完成xx年的工作任务。
信用社年度考核个人总结13
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我耻”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
一是踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。严格执行规章制度,把好信贷资金收放的第一道关口;二是坚持信贷原则,严格按照信贷业务流程处理账务。我深知:信贷资金收放工作事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20xx年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求工作有所突破,为完成20xx年的各项目标任务,为XX县农村信用合作联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会等业务知识掌握不够,对信用社改革有待作进一步的认识等,但我相信,在领导的正确领导和同事们的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
信用社年度考核个人总结14
现在的我已经在银行工作几年了,可以说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底,特别是我的工作业务水平方面,随着时间的推移,我的工作能力越来越高,这是得到了领导和同事多次赞扬的,但是我并没有骄傲和自满,我会继续努力的。
我在银行的工作时出纳员,出纳员说白了就是做好每一笔经济业务的收付工作,保证合理、合法、正确性。编制现金和银行存款日报表。这些工作我一直以来做的都很好,我负责的账目从来没有出现过任何一点死账、坏账。
自年初工作以来,在信用社领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现讲本年度的工作总结如下:
1、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
(2)千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的任务。
2、加强学习,努力提高政治与业务素质。
一年来,我能够认真学习建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识。同时,利用工余时间认真学习金融业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,对于联社下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
3、履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
(1)提高工作质量,尽心尽职做好柜台服务工作,耐心对待客户,及时整理好破币和散乱现金,并确保库存现金在上级核定内,通过本人和全所的共同努力,在上级行社的多次检查中,都受到了好评。
(2)严格规章制度,规范操作,作为一名内勤出纳,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
回顾一年的.工作,自己感到仍有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
在新的一年里,我会敬业爱岗,热爱本职工作;依法办事;客观公正;保守我们银行的账目秘密。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据稽核人员审核签章的收付凭证进行复核。复核的主要内容是:核对收付款凭证与所附的原始凭证会计事项是否一致,金额是否相符,审核无误后才能办理款项收付。
信用社年度考核个人总结15
窗外的夜空,一轮明月悬挂空中,周围闪烁着点点星光。从小,我就喜欢仰望天空思考。今晚,坐在书桌旁的我,像往常一样望着窗外的夜空思索着这一年来自己的工作情况和感想。
想想自己来信用社上班已经一年半了,在这一年半的时间里,我有过成功时的喜悦,也有过受挫时的失落,然而无论是喜悦还是失落,对我来说都是一种历练。
20xx年9月,我终于成为了一名信用社的正式员工,那时的我,心里充满了感激和希望。感激信用社这个大家庭接纳我,给我一个展现自我的舞台。同时也看到了自己更加光明的未来。
下面我就对我一年的工作做一下简单的总结介绍:
一、增强服务意识,塑造专业形象
信用社,作为一个窗口单位,每一位柜员都有责任维护和提升窗口形象。而我,作为一名普通的前台柜员,始终牢记一名信用社柜员的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照优质文明服务的标准执行。
我除了虚心学习在优质文明服务工作中做的好的员工,还不断查找自身的不足,不断增强自己的服务意识,提高自己的服务水平。
为了增强自己更加专业的服务意识,我还利用休息时间去其他银行汲取经验。我常常扮成顾客去其他银行办理业务,从他们的服务中汲取经验。形成横向和纵向的比较,使自己拥有更加专业的服务理念,提升自己专业的窗口形象。
二、加强专业学习,提升业务素质
永远也忘不了第一次临柜办理业务,有点激动还伴着小小的羞涩。第一天我仅仅办了69笔业务,比老员工办的少很多,我很着急,同时也有点小小的失落。师傅看到我失落的神情。就对我说:“小周,没事的,第一天你办这么多已经不少了,别着急,慢慢来,以后自然办的多了。”听了师傅的话,虽然有点小小的安慰,但是我在心里已经暗暗下定决心,一定要加强自身的学习和锻炼,提高自己办理业务的效率。
在日常工作中,遇到不能解决的问题时,除了虚心向老员工请教外,我更加注重自己的思考。遇到问题,不是逃避而是想办法解决。下班回到家中,我总是把当天学到的知识记下来,以保证以后遇到同样的问题能尽快解决。每天晚上,我都会静心学习半个小时,并且练习点钞、翻打传票等业务技能。渐渐地,我办理业务的速度越来越快了,一天下来也能办理100多笔业务了,还时不时的听见顾客称赞的话语。如此这些,我虽然有点小小的自豪,但是对于学习我从不敢懈怠,“学无止境”这四个字,我始终铭记于心。
三、注重集体团结,展现整体魅力
从小听着“众人拾柴火焰高”的谚语长大。对于这句话的涵义也是更加的认同。无论做什么事,我都注重与他人之间的团结。
柜员制虽然看起来好像是各管一摊,互不干涉,但是实际上,柜员之间的团结协作同样很重要。比如,外面的顾客很多时,就需要柜员之间的相互配合,大家齐心协力,相互之间不攀比,努力提高办理业务的效率,做到让顾客满意。反之,同事之间相互攀比,办理业务时你推我,我推你,注定大大降低了办理业务的效率,这样不仅让顾客不满意,也严重影响了信用社的形象。因此,我一直注重与同事之间的团结协作,展现信用社的整体魅力!
今晚的夜,竟如此的静谧。我知道,在通往成功的道路上会有很多荆棘和崎岖,但是我不会畏惧,因为我相信,只要坚定信念,勇往直前,不断在成功和失败中汲取经验和教训,并虚心接受领导的批评教育,积极向老员工学习,一定会将困难克服,最终走向成功。
跳跃的理想,我一直为之努力着,从来不敢懈怠,努力为迁安联社更加美好的未来贡献自己的一份力量!
【信用社年度考核个人总结】相关文章:
信用社年度考核个人总结02-17
信用社员工年度考核个人总结01-20
年度考核个人总结09-29
职员年度考核个人总结02-12
药剂年度考核个人总结02-05
律师年度考核个人总结03-03
药剂年度考核个人总结02-05
职员年度考核个人总结01-19
干部年度考核个人总结02-07
党员年度考核个人总结12-13