【必备】年度个人工作总结模板合集七篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家整理的年度个人工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
年度个人工作总结 篇1
真的很快,转眼间就到20xx的岁末了,**在望。盘点过去的一年,有成功的喜悦,有失败的痛苦,有紧张的充实,也有日复一日的迷茫与焦虑。这一年,有太多太多的事情铸刻在了我的记忆深处,“5.12”的大地震,“8月8日”的奥运会,横扫全球以及依旧在蔓延的金融危机,都对我的工作和生活产生了巨大的影响。08年是我来公司的第二个年头,由于工作需要我从总公司转到**区的分支机构任评估员兼业务员。一年来,在公司各位领导的正确领导下,在各位同事的真诚帮助下,本人能认真学习各种专业知识和公关能力,以公司的总体目标为行动纲领,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的'各项任务。同事对我工作的热情予以肯定,让我感到很亲切,心里也踏实很多!
硕果累累的20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已经来临。不知不觉中,我被安排到**区的分支机构已经快一年了,回顾一年的所有工作令人欣慰,在公司和部门领导的关怀下,在大家的帮助下,我快速的进入了工作状态中。在这一年的时间里,我的个人综合素质和各方面能力有了很大的提高,各项学习和工作任务都顺利进行。在工作过程中,不断提高自己的理论水平,使理论和实践再次结合,提高自己的工作效率。这一年中,在取得一定的成绩同时,也发现自身不足之处。现将20xx年的工作总结如下:
一、(武湖)**农业科学技术研究所农用地评估项目
在分到**后的六月份中,我参与的第一个大项目就是武湖农用地项目评估。在这个项目中我的能力得到了很大提高,从开始根本不懂农用地价格特性,到查询熟悉农业生产的每年经常性费用等指标,最后能运用收益还原法快速测算农用地地价相关费用。在这过程中,我发现我要学习的东西非常多,尤其是特殊用地评估的相关理论知识。在学习过程中,不断地使理论知识和实践相结合,提高自己的业务水平。武湖农用地评估项目是我参加的第一个特殊用地项目,也是我快速成长的项目。但是这个项目最终我没能实施到结束。感觉有点遗憾,毕竟我要学习的东西还有很多。
二、(横店)**市**区剪刀厂工业用地评估项目
七月份接触到的是一个拟补交出让金为目的,由划拨工业用地转为出让工业用地的土地使用权价格评估项目。做这个项目不仅锻炼个人业务能力,更多的是沟通能力。如果未能到达客户预期的结果,会出现失望情绪。这时候就需要在项目进行过程中,多次与委托方沟通、协商,讲解其中的技术路线,使对方能理解并能坦然接受,达到“双赢”效果。在与客户沟通前,脑海总是一片空白,因为会出现思维混乱的状况,数次之后就学会了先把该讲述的理由或是该规避的话题拟出来记在小本上,避免再次类似尴尬对话情形出现。最后项目还是顺利地完成,这让我感到非常欣慰,同时也给了我极大的信心。在以后做项目过程中,不管遇到多大的困难,我相信都能克服。
三、(滠口)湖北省教育考试院考试服务中心土地转让评估项目
九月份出现一个类似**区剪刀厂补交出让金的项目,不过这次是土地转让,以交易课税为目的的评估。委托方为了少交契税,自然会百般要求,自从有了上次的经验后,对客户的心态也能有所理解。但评估行业最重要的是讲究评估的合理性及客观性,公正、公开、公平是我们长挂在嘴边的准则,但要真正做起来,还需要很大的决心和毅力。毕竟“糖衣炮弹”是很能消灭人意志的,重要的是能坚持好自己,力争做到“做事讲规矩、做人讲原则!”
四、(前川)**区前川一小装修补偿价格评估项目
20xx年参加过对汉口前进路八万方房屋拆迁补偿价格评估项目,对拆迁项目的推进速度缓慢程度和进户勘察的难度甚有了解。在九月份,**分支机构承接前川一小42户房屋装修补偿价格评估项目,我和机构领导全身心投入到工作中,为此连续数天加班至凌晨来搜寻相关装修资料、整理电子表格和打印附件。同事们的工作热情深深感染了我,让自己在思想上严格的要求自己,工作勤勤恳恳、任劳任怨。
五、(鲁台)**区双凤建筑安装公司土地变更登记评估项目
在12月份末,顺利完成该公司土地使用权变更登记的评估项目。在评估过程中,由于收集资料较为完整,对其企业改制文件有仔细看查,获益良多,对以后碰见企业改制的评估项目时也能做起来得心应手有很大的帮助。让自己明白,做事仔细不仅不会磨工或浪费时间,反倒能让事情变得更加简单,效率也会大大提高。
六、(盘**)**经济开发区自来水厂挂牌出让土地评估项目
20xx年12月31日,与委托方洽谈一块划拨公共基础设施用地拟挂牌出让的评估项目。目前,本次项目还在进行中,但前期工作已顺利完成。其中涉及到的复杂问题让自己感觉事情本没有难易性,重要是看自己如何来巧妙处理了!引申到这个项目,本应是由土地相关主管部门委托的,便在此过程中也警示自己要学会如何灵活地去处理工作流程的正确性和合理性。
七、工作中存在的不足
在这一年中,我也发现了自身一些的不足之处:
第一:沟通能力有待进一步加强;
第二:评估相关的理论知识需要进一步学习;
第三:灵活处理事情的能力需要更进一步的加强;
以上存在的不足,我会在以后的学习和工作中,不断加强和改正,不断的提高自己的业务能力,为公司做出更大的贡献。
八、20xx年工作计划
工作方面:
联系业务对我来说就好似是一张白纸,如何画上七彩色是我所要思考的问题,也是一种全新的挑战!09年我将虚心的向同事学习,更加熟澈评估业务工作的各项流程和要注意的事项等。
学习方面:
工作和学习两手都要抓紧,工作也是学习,学习就是为了更好的工作。20xx年除了学习怎么对项目进行操作,从项目中学习实战经验外,还应坚持学习理论知识,关注社会经济发展趋势和房地产市场行情;提高知识的深度和广度,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力,并争取早日通过注册房地产估价师的考试!
年度个人工作总结 篇2
一、 强化内部管理,提高办园档次
园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习,更注重班子队伍的建设,以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。班子建设我强化三个意识:“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已,是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。我带头撰写论文、上公开课,在教师中引起强烈反响,在年轻教师中起到了主要的榜样示范作用。在我的带领下,我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献,作表率,潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中,时时不忘征求教师的想法意见,采用对话式而非命令式;思想上,鼓励多交流不求大一统;工作要领灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育当代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇;我以务实的作风投入工作,引领着周围的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝聚人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调,多见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心,引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事,充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心,激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。
二、 狠抓内涵建设,提升教育质量
在“务实与灵活兼俱、求真与创新统一”的大思想下,我狠抓园本内涵建设,大力提升办园质量。暑假期间重新装修了大班层面教程楼,封闭了整个大楼的阳台,使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调,校园局域网不断完善。在局域网的支撑下,基本实现了无纸化办公。计算机网络做到了班班互通、上下级互通,园部资源共享提高了管理透明度,增强了管理效益。我倡导教师悉心钻研教程艺术,提高课堂教程质量,厚实实践基础,不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作,理性构建自己的教育观念,不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力,个个能成功”,鼓励团队合作,提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究,强化教师专业发展流程中的具体目标和实施步骤。我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推动教师成长,引导教师向着各级名师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师,不断用阶段性的目标引导教师,用积小胜为大胜的办法,不断增强教师的工作成就感,使教师们高速 成长。
三、 更新办园理念,强化服务意识。
面临发展快、竞争强、要求高的幼教形势,我坚持学习,不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下,我大力倡导教师一方面要教书育人,另一方面要有强烈的服务意识。在我看来,幼儿园的生存与发展既要用过硬的`教育质量赢得良好的社会信誉,更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的上帝,它既可载舟又可覆舟,有了广大家长的满意,才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉,幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想,我不断强化教师服务意识的培养,引导教师事事、处处设身处地为家长着想,为家长处理后顾之忧,通过办好一件件小事去赢得家长的满意。同时,作为一园之长,我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的性格化家长会,分别做好个别家长工作,重点家长区别对待。我充分发挥家委会的作用,幼儿园重大举措充分征求家长意见,让家长民主参与幼儿园的管理,充分运用 “彩虹报”为桥梁,及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长工作,充分赢得了家长对我工作的肯定。
优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证,我高度重视,常抓不懈。我对全园教职工实行安全意识强化教育,使“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的意识深入人心。幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫,强化领导班子值班检查监督制,大力推行岗位责任制,广泛开展教职员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动;保证幼儿园严格执行家长持卡接送制;严格家长接送幼儿车辆的管理。同时,幼儿园进一步完善了食堂建设,添加了备餐间、更衣室,狠抓保健卫生的“三个原则”、“四个严格”、“五个认真”,使我园保证了卫生安全工作常态达标,本年无一例责任事故发生。教育须要无私奉献,管理须要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的二00五年。相信在新一年的工作中,我会取得更大的成绩!
年度个人工作总结 篇3
倪金花本人自参加工作以来,认真做好畜牧兽医业务工作,同时认真学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想及科学发展观等重大理论成果,认真学习党的十八大精神。根据《农业法》、《农业技术推广法》、《动物防疫法》、《乡镇畜牧兽医站管理办法》等有关规定,遵照市畜牧局的部署和要求,在市政府及市畜牧局领导以及同事与村防疫员鼎力支持下,认真宣传、贯彻、实施畜牧动物防疫、检疫、消毒和动物卫生管理工作。
一、工作纪律方面
自觉遵守站里的各项规章制度和安排,胜任了站里交给的各项工作任务。在业务上能够帮助别人和互相帮助、互相学习,积极参加站里的学习、会议和其他活动。
二、认真做好宣传工作。 通过向村养殖专业户、农民进行宣传,分别采取印发通知,派发宣传资料,着重宣传动物防疫的重要性,开展免疫接种的'必要性,进一步增强公众防疫意识,消除群众的恐慌心理,提高自我保护能力,从而使开展此项工作形成良好的共识。
三、严格操作规范,做好动物防疫工作。
业务上,认真学习业务知识,夯实自身业务基础。在日常工作中,继续给自己充电,学习与工作相关的理论知识,拓宽知识面。通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。积极做好电
子出证的宣传、推广实施工作,受到各级领导和同事的一致的好评。 为养殖业健康稳定发展,认真贯彻上级工作要求。做好春秋防疫工作。坚决做到“三不打”(瘦弱带病畜、出栏畜、仔畜);严格遵守免疫操作规程,注射部位、针头的严格消毒,做到一畜一针;在防疫过程中,做到了:㈠掌握好疫苗用量;㈡做好疫苗的保存;㈢做好过敏反应畜的应急处理工作等,一丝不苟地做好免疫档案。做到全力以赴,狠抓落实,不留死角,圆满地在规定时间内全面完成上级领导下达的任务,生猪免疫率达到94%,羊的免疫率达96%,牛的免疫达100%,鸡的免疫率达98%。
四、做好站内常务工作。
作为一名站内工作人员,我主动做好站内文件的整理和打印,搞好档案管理。为了方便大家的查找和翻阅,每一份上级文件我都按下发的时间先后顺序放置;为了节约文件存储空间和提高查阅效率,每隔半月我就会把大家早已认真阅读好了的文件梳理一次,根据文件类别单独放置。
五、存在不足之处
本人在工作期间,通过努力学习和扎实工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足。我会根据自己的不足将继续保持努力在工作中学习,认真学习业务知识,做出贡献,努力加以改进!
年度个人工作总结 篇4
时间转眼即逝,一年的工作就这样结束了,在这里首先要感谢公司给了我进入公司工作的机会,感谢公司给我们搭建了发挥自己才能的平台,从今年5月3日进入公司,到现在已经已经快7个月了,在这段时间里我得到了很多的收获,从而自己也有了很多感悟,回顾一年的工作,现总结如下:
主要工作内容
1、进入公司以来的一个月我大部分时间用于学习公司的各项规章制度,学习业务流程。
其中,公司的同事给了我很大的帮助,接下来,在部门领导的安排下,开始接触项目,协助做项目审核的同事做一些辅助性工作。
2、跟随部门领导和业务部同事对一些企业做了保前调查,针对企业的生产经营状况,财务情况、还款来源等进行了综合的评估。
3、开始独立做担保项目审核报告,截止到现在完成担保项目审核总额7190万元,其中已经放款的在保项目5390万元。
4、审核业务合同,出具承诺函等,协助了项目经理到企业去签订合同,熟悉办理反担保的流程,目前独立办理过得项目反担保有曲靖利民獭兔股权质押,房屋买卖公证,会泽金土地房屋抵押,宣威双井商贸土地抵押。
5、跟随部门领导对在保企业做保后调查,及时了解企业的'经营情况,针对有可能出现代偿风险的企业,作出相应的处置措施。
6、合理安排时间学习公司的各项规章制度,提高自己的业务水品。
年度个人工作总结 篇5
作为一名教学副校长,明确职责,当好助手,创造性地开展本职工作是我多年来的一贯工作作风。面对新形势,新要求,新观念。如何用全新的思想,全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,自觉遵守职业道德,当好教师的带头人,学生的引路人,已成为我人生追求的全部内涵。
一、抓教学常规管理,保证教育教学工作顺畅有序。教育教学工作是学校各项工作的中心,如何抓好常规管理,是学校工作的重要环节。
1、抓各类计划的落实,保证教育教学工作具有科学性、连续性。教学管理是建立在科学性和计划性的基础上。每年学期开学。我首先抓各类计划的制定,保证教育教学工作具有科学性、计划性,加强统筹管理和目标管理,使工作有的放矢,有目标、有方案、有规划、有管理。在制定各类计划时。注意和加强可操作性,保证目标明确,计划合理,管理到位。使各类计划清楚地反应学期各项工作。我们共制定如下计划:《学校教学工作计划》、《学校教育科研工作计划》、《校本教研工作计划》、《教导处工作计划》、《各教研组工作计划》、《教师业务学习计划》、《教师个人工作计划》等。
2、抓住教学环节,保证教育教学质量逐步提高学期开学,我组织一线教师召开教育教学工作会议,落实工作计划,明确工作目标,提出教育教学具体目标。
(1)、 抓备课备讲辅批考,备课是首要关键。如何提高教师备课质量是上好每一堂课的关键。开学初,学校根据本校工作实际,明确提出备课的具体要求。尤其是要做到:环节齐全、目标明确、重点突出、难点突破、设计合理、板书规范、习题适当、反思跟上。如何精备一堂课,要求教师“掌握课标,吃透教材,挖掘到位,知识准确。”每学期都要评出校内优秀教案。在全校推广展览,并给予奖励。
(2)、抓课堂如何提高教学质量,课堂是龙头环节。实施新课改以来。学校明确提出:如何上好一堂课,关键应做到:“主导作用到位,主体全员参与,讲究课堂艺术,师生配合默契,精讲多练,层次分明,因材施教,各有所得。”此外,教师要讲究语言艺术,板书规范工整,电教手段齐全,教具使用合理。其次,开展全员听课。教师讲课要让大家来听,来评。一堂课要经得起推敲、点评和“说长道短”、“评头论足”。教学领导要首先完成听课任务,每学期我按学校要求完成听课节数。同时,检查听课情况:听课节数,听课人数,听课学科。要求任课教师要开展:互相听课,互相评课活动。听课这一环节,给全校教师创造一种改进,提高的机会。同时,对于提高教师队伍的.根本素质会其到重要作用。
(3)、抓反馈如何检验一堂课的教学质量。我在抓批改,反馈环节上做了大量文章:
①开放性习题。教师在布置作业时,由过去的固定习题改为开放性习题,由学生自主选做。习题难易程度具有不同档次,习题数量也由学生自主选定。
②ab卷。每次小考、反馈、测验都采用ab卷。两张试卷,是按学生层次具有梯度性。分值相同,由学生自主选答,不同的学生答不同的试卷各有所得和心理满足感,这在很大程度上也控制了流失生,营造了一种学生乐学,教师乐教的校园气氛。
③月考制。为了及时反馈教学情况,提高课堂教学质量。我校建立了月考制,每月举行月考,内容都是近期所学知识,试题由任课教师自拟。体现双基,侧重技能。注意培养学生分析问题和解决问题的能力。
④质量分析会。定期召开教学质量分析会。由包组领导亲自主持会议,年组长做综合发言,学科教师各自分析所教学生各类情况。同学科教师对比成绩。找出差距与不足。想出改进方法,提高教学质量。
3、抓师资队伍,保证教师综合素质的提高。学校的教育教学质量取决于教师的教学水平。教师的教学水平取决于教师的综合素质。几年来,我在抓教师队伍建设上采用了以下几点做法。
(1)、抓培训几年来,我校始终把教师培训工作当作一件大事来抓。XX—XX学年度学校在组织教师外出学习与培训上出资万余元。我们先后去长春、吉林、公主岭、东丰等地参观学习。假期又有部分学科骨干教师参加县级以上培训。通过外出学习和培训,教师的视野宽了,眼界远了,观念新了,方法多了。“一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生。”成了他们终身追求的目标。他们越来越对教学工作产生极大的乐趣和疯狂的投入。
(2)、抓学习我校在抓教师业务学习,校本培训,继续教育上投入之大,力度之大是空前的。为了使教师在极短的时间内迅速提高个人素质,学校精心制定《业务学习计划》,每名学生每个学期也自拟《自修学习提高计划》。XX年学校共出资一万七千元,购买了大屏幕、多媒体设备,新上电脑12台,书籍,光盘等。今年又计划购买微机30台。重新改进微机室与电教室,切实提高教师现代信息技术的应用能力。学校为教师定了大量的刊物和资料。同时,还为教师个人购买了大量书籍。学校每周三组织教师集中学习、业务辅导、业务讲座。教师人人有自学笔记和体会文章,XX年在辽源市课改工作阶段性总结会上。我校教师7人的论文被收集发表。XX年我校共有25篇文章在市级刊物上发表。校内教师论文集,共收集全校教师精品论文28篇。
二、抓新课改工作实施,保证教育教学质量逐步提高 XX年秋季我校开始了基础教育课程改革工作,历时5年多的时间,我主抓了此项工作,取得了飞跃式的进展。
我们的具体做法是:围绕一个中心,抓住两个关键,制定5年规划,启动四项工程。取得多项成果。
1、围绕一个中心:以基础教育课程改革工作为中心,全面实施新课改,用新的教育理念创办一流的学校。
2、抓住两个关键:在实施新课改两年的时间里,我们感到:实施的关键在教师,深入的关键在评价。
3、制定5年规划:我们结合学校具体情况,提出了实施新课改的整体框架,制定了5年发展规划,明确每个阶段的发展目标,提出了创四个一流的宏伟设想:三年内实现“一流的环境,一流的队伍,一流的设备,一流的质量。”
4、启动四项工程:
(1)、抓学习与培训,促教师综合素质的提高;
(2)、抓课改教学模式的改革,促龙头环节作用的凸显;
(3)、抓评价机制的改革,促师生个性化的发展;
(4)、 抓校园文化活动的开展,促师生整体素质的提高。
年度个人工作总结 篇6
回顾过去的20xx年度,对于采购工作是个困难的一年,公司的请购批量普遍不大,而且货期比较急,对于采购的成本,供方质量控制,货期控制带来了很大的挑战。最终在公司各级领导的正确领导下,克服困难,不断完善,达成目标。在过去的一年中,采购物资基本上满足了公司项目的正常运行。在20xx年我将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的控制,为公司的发展尽一份绵力。以下是20xx年度工作小结:
供应商管理:
供应商管理主要集中在新供应商开发(原料),原供应商(材料及设备)的管理以及供应商的考核评估工作。
公司现有供应商与我直接业务的有30多家,其中连续合作供应商有10多家,在20xx年度,新增加的供应商主要为原料供应商,由于我公司现处于筹建中,所以目前只是对各供应商做好登记(公司名称、联系人、电话、地址及供应商品名称及产品质量等)工作。由于我公司刚涉及水泥行业,很多供应商对我们公司不了解等情况。原料采购(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最为薄弱的环节,建议对此供应商由公司高层参与供方商务洽谈,与供方达成一致意见。
执行采购管理:
请购计划申请分析:
根据工程部及技术部的请购计划申请执行采购工作,在20xx年度,执行采购的请购计划申请74批次,其中正常回货的请购计划申请为74批次,及时回货率为100%。
购进物资核价方面,20xx年度公司所有请购计划申请都是按照集团要求通过集团电子采购平台询价采购,且有采购单价分析表为依据,以网上当日发布价格为参考。并有总部各级领导审核,确保所有购进物资适时,适量。没有出现购进物资高价及过剩现象。
集团观念理解:
作为一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;既符合了集团投资观念“既好、又快、还省。”还满足集团推行的精益化管理(核心思想:减低成本,消除一切形式浪费)。 坚持以集团价值观“诚信”作为工作和行为的'基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。
20xx年做的较好的方面:
1、核价及时准确,做到满足需求不浪费;
2、采购物料及时到货,没有出现过本职工作失误造成的延误工程进度的事故;
3、没有出现采购对账上面的错误,各类账务清楚明了;
4、没有出现供应商付款上的错误。
工作建议:
1、对于主要供应商的管理,由领导直接参与;
2、各个部门加强沟通合作,共同完成工作。
20xx年工作计划:
1、按照各级领导要求,完善采购流程及管理制度;
2、按照请购需求,及时完成采购工作,确保满足生产和请购需求;
3、完善供应商管理工作,重点培养公司的主要供应商,争取和一些重要供应商达成长期合作协议(合作方式的商务洽谈等,需要公司领导组织执行);
4、加强学习,不断提高质量素质,努力为公司做出更大贡献。
无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。作为采购工作繁重,突发工作比较多,这些都要求我要对工作的现状和意识情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识;
5、工作中,严以律己,宽以待人,向身边每一个人学习,在平时工作中始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,积极参加各项学习;
6、完成各领导安排的其他工作,不断地积累丰富采购经验,跟上公司、集团发展的脚步!
年度个人工作总结 篇7
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
一、人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
二、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的.培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、绿化工作方面
x月份大厦采购绿植内共有绿植约x颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,20xx年将全面重新设计绿化。
四、有害生物防治方面
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
五、卫生质量监督方面
随着ISO9001—20xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督,完成表格的填写,用各种记录和制度来控制工作质量,并对工作中的问题进行总结,进一步改正,取得了较好的效果。
六、工作中存在问题
1。外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。
2。现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。
3。冬季雪天药店卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
4。在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。
在20xx年,内勤工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在物业内勤全体的努力下,将在20xx有更好的表现!
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