【实用】个人年度工作总结三篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的个人年度工作总结3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人年度工作总结 篇1
20xx年的名园长工作室活动是短暂、快速又充实无比的一年,我和各位学员紧密团结在刘凌园长的周围,积极参与研修活动和跟岗学习,互相交流、互相提醒,已经初步熟悉了工作室的运作、流程和管理办法。
一、跟岗学习,拓展视野
我本人自毕业后一直在同一家民办教育机构工作,对公办园管理了解不多,对整个行业把握还不够精准,亟需提高。印象尤为深刻的在深圳实验幼儿园参加10月8日至10月11日的跟岗学习活动,我几乎是零距离地获得了了解公办幼儿园课程运作的机会,切身体会到“三人行”的管理理念与课程思想在具体一线实践当中的贯彻,联系自身园所的管理,在比较中甄别,在比较中交流,在比较中反思和吸收先进做法和经验,很好地拓展了自己的视野。最让我有所触动的是“关系高于一切”这句话,无论是工作、学习还是生活,乃至参加工作室活动实效,没有良好关系的构建是行不通的,而我在这方面还有很大的提升空间。11月,霍教授带同国家社科重大课题“中华传统优秀文化融入幼儿园教育的系统研究”来深交流,得益于名园长工作室的平台,我有幸参与了是次交流活动,观摩了其他公办园的课程实践,如二幼的“儿童主题博物馆课程”。霍教授曾经分享了她的想法:课程重在“程”;我个人感觉就像对“教育”这个名词一样,一百个人有一百种诠释,关于什么是“课程”,不同幼儿园同样有着不同的`理解,我们需要从中提取共性,再结合各自的管理理念,打造富有特色的课程体系。
二、潜心研修,努力进步
名园长工作室是一个广阔的资源平台,我们的主持人刘凌师傅总是怀着无私的心胸,善于抓住各种契机,毫无保留地为大家提供各种学习机会,感恩!20xx年,我参加了新西兰学习故事的专题培训,学习了解如何观察儿童、记录儿童、评估儿童以及支架儿童学习的方式,对于改进我园幼儿评估体系有着相应的启迪和再思考。20xx年,我还参加了广东省名校长入室学员集中培训,暂时抽离当下,在与教育同行、专业大咖的交流和碰撞中且行且思,力求进步,提高入室意识与能力。
三、同室交流,积极研讨
人的潜力总是在一定的压力中获得激发与提升。在刘凌师傅的倡议下,工作室成员逢周五中午相聚网络开展研讨,同时各入室成员带领网络学员分组开展研讨。刚开始参加这个活动真是心怀忐忑,总是担心准备不足、思路不清观点不明各种露怯,特别是“一周一书”任务要是没完成就无法写出读书心得,还得挤出工作和生活的时间读书。可是转念一想,刘凌师傅要统领和管理的事务比我们多得多了,师傅都能协调、平衡和坚持,我们又有什么理由去推脱呢?在“任务促发展”的引领下,我开始初步养成了系统阅读专业书籍的习惯,并为发现和分享而欣喜。闲暇时刻翻阅我们曾经的发言、师傅的指导,又有了新的感受和体悟;和网络学员研讨小组在一起“摸着石头过河”,产生了许多的共鸣以及前行的动力——唯有咬牙坚持,才能成就自我!
四、 班委合作,磨合前行
五位班委分别来自不同体制的幼儿园,我作为学习委员和大家交流相对较多,能够感受到各自都带有独特的人格魅力和沟通风格,各自都有闪光点值得彼此学习。在20xx年的短暂时间里,我们更多地是基于专题学习和培训形成的任务式交流,互相之间的络构建尚未开始,希望在今后的学习中,我们有机会走进彼此园所,开展多角度的管理与课程诊断,在学习共同体中提升园所办园质量。
逝者如斯夫!不舍昼夜。愿工作室20xx年的充实在20xx年继续延续,学而不厌,好学不已,愿任务型的学习时光逐渐转变为一种最高级的享受,激励我们化蛹成蝶!
个人年度工作总结 篇2
时间飞逝,20xx年年末有到来了。首先,向各位领导和同事表示真诚的感谢。"吃水不忘挖井人",销售工作取得的任何成绩,和公司领导的关怀及各位同事的努力支持是分不开的。失去了后方的支撑和推动,前方的销售工作将寸步难行。
现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报, 汇报共分两部分:
一、主要工作回顾
军工是市场龙头,民用是有利补充,两者相互促进,相得益彰。按公司整体市场思路和方向,我们在过去的销售年度中,主要做了以下工作:
(一)进行了广泛的市场调研活动。
我们通过各种方式的调研活动,如网络、展会、客户访问等方式,收集市场资料,进行市场分析,包括客户密集区域、密集产业、采购周期、采购时机、客户贡献、本行业状态、主要竞争对手状况(产品优劣势、价格、主要营销手段)等。通过以上活动,我们可以做到有的放矢,以达到精准营销、高效营销。
(二)进行了频繁的营销活动
在过去的销售年度中,我们共联系客户1200余家、3500余人次,投递产品宣传手册2200余份,拜访接待客户200余人次,参加行业展会多次,取得了明显的营销效果;
(三)注重销售骨干的培养
人才是营销的核心资源,本部门组建两年来,积极发挥团队的推动器作用,注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始,对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、约谈、招投标、合同签订等一系列"以团队为主体"的言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干,并正为公司创造着越来越多的市场价值。
(四)营销体系初步形成
根据营销工作的具体内容和工作流程,我们建立了详尽而明晰的客户档案,将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务、销售成本等在内的一系列的信息都记录在案,形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。
根据以上信息,对市场进行了多种分析,包括客户区域分析、行业分析、趋势分析、机会分析、客户贡献分析、成本分析、绩效分析等,以掌握营销活动的一般规律,进行举一反三,持续完善业务流程。
(五)重塑客户关系概念,构建立体化的客户关系网络。
我们将双向的客户关系,发展为多元化的'客户关系。一方面,建立起公司和客户之间的纵向关系,另一方面又努力发挥桥梁作用,建立起客户和客户之间的横向关系,形成了多元互动、立体交叉、充满活力、自我扩张的客户关系网络。
(六)根据不断变化的客户需求,向公司提出合理化建议,提高公司产品的市场适应能力。
二、存在的问题及解决思路
问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且,这些问题的有效解决,也正是我们下个销售年度努力目标之所在。
问题(一)尚未建立高效、规范的营销体系和业务流程
营销,是一个复杂而系统的工程。我们需要建立一套高效、规范、而不失灵活的营
销体系和业务流程,来完成这样的工程。比如营销业务流程中的客户管理、渠道管理、价格管理、订单管理、合同管理、成本核算、绩效考核等,都应该有统一、严格的标准和规范。
问题(二)尚未真正建立起富有活力和战斗力的营销团队
市场如战场,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须建立一只有共同目标、有激情、有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战固然灵活,但要取得市场的压倒性优势,还是需要有相当规模的兵团作战。
问题(三)市场宣传力度不足,品牌号召力有待加强
营销分为营和销,即市场宣传和销售两部分。两者的关系为空中力量和地面部队的关系。现代化战争离不开空中打击,我们也应该大力加强空中力量的建设,依托航天品牌优势,广泛进行对外宣传,提高公司品牌形象,以保持公司在市场空间中的优势地位。如Intel、Microsoft、包括行业内的PCB、LMS等,我们并不见他们的销售人员满天飞,但他们的业绩却让我们望其项背。
问题(四)质量和用户服务需要进一步完善
个人认为,产品质量和用户服务,应该是营销体系中极其重要的两个内容。在买方市场背景下,我们应该以服务者的心态,向用户提供最优质的产品和最卓越的服务,以应用为本,切实帮助用户解决实际问题。从华为 "狼"文化中的抢肉者到"蜂"文化中的酿蜜者、奉献者角色的演变,以及海尔"真诚到永远"的企业理念,都能使我们体会到企业应该由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们愿意和各部门共同努力,使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。
以上四点将是我们下个销售年度需要解决的主要问题、思路和努力方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题将迎刃而解。
在新的一年里,我们将服从公司大局,听从领导安排,潜心挖掘市场,用心服务客户,争取取得更好的销售业绩。
个人年度工作总结 篇3
一、20xx年度工作总结
时间如梭,20xx年很快就过去了。回顾这半年的工作,我对公司财务工作已逐步了解,并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理,剔除了往年遗留的不清账目,应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”,忽高忽低,这主要得益于进销存业务的电算化。当然20xx年也有很多不足之处,主要有以下几点:
1、财务部的工作不够主动,往往是被动接受工作,屡次影响其他部门的工作;
2、工作不够细化,存在很多漏洞,比如现金的盘点工作就只有形式没有实质;
3、财务没有起到很好的监督作用,给公司运营增加了不少隐性成本。
二、20xx年度工作计划
过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟,不进则退”。在新的一年里,我们除了在公司领导的正确领导下,认真履行岗位职责,圆满完成领导交办的各项工作外,搞好财务基础工作,严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。
(一)“一责”是指问责制,谁没有尽职,那么就由谁承担责任;“二制”是指公司财务制度及税法制度。
1、按照公司人员编制计划,财务部将由4人组成,对于今后各个工作的岗位的定位,我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错,则由岗位责任人承担相关责任。
2、遵守财经纪律,严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据,根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作,及时记帐、结帐,做到帐帐相符、帐表相符。按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法,形成一套适合本企业的完整核算程序,做到真实、准确、完整。认真审核各项合同。搞好固定资产核算及进销存工作;严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作,及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
3、加强财务部内部稽查制度,定期或不定期抽查银现金库存的银行账目,杜绝内部风险。
(二)我公司是商品流通企业,因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的.运营有着极其重要的作用。
首先合理的库存有利于减少资金的占用,其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在20xx年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化,加强对存货的管理,改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。
(三)严格按财务制度督促相关部门的工作。
比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算,为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,使会计信息更加具有时效性和真实性。
以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力,同时也需要其他协作部门的支持。希望在20xx年我们能取得更好的成绩。
【个人年度工作总结】相关文章:
年度个人的工作总结02-06
销售年度个人的工作总结02-06
年度个人岗位工作总结12-30
年度个人工作总结07-20
个人的年度工作总结01-06
年度个人工作总结02-01
年度个人销售工作总结01-13
年度工作总结个人06-10
年度个人优秀工作总结05-29
个人工作总结大全-个人年度工作总结07-27