【热门】个人年终总结合集十篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的个人年终总结10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人年终总结 篇1
自从20xx年xx月进入xxKTV工作,算算已经有一年头了。工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。
刚接触KTV服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。
工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑。久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善,
从此,我一改往日的作风,不将生活的不良情绪带入工作,对每一位顾客报以真挚的问候和友善的微笑。顾客也被我的热情所感染,回报以微笑甚至问候,这让我觉得自己的`工作充满了乐趣,还有什么比工作得到别人的肯定更开心的呢?
在KTV的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。
工作中的心得很多,我的感慨也很多,在xxKTV看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着xxKTV的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为xxKTV树立更好的形象,为为每一位来xxKTV的顾客提供更优质的服务。
个人年终总结 篇2
转眼间一零年即将结束,在单位实习和工作已有三年的时间了,在段时间里,在领导的指导、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和学习的地方。现
将各方面的工作总结如下:
一、工作总结。
在我来公司的这段时间里深知自己还存在一些缺点和不足,理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟在今后的工作中,我要努力做得更好,加强理论学习,积累项目经验,不断调整自己的思维方式和工作方法..
二、在工作中主要存在的问题
1.对银行业务不是太熟悉(这个你需要自己和谐、、我也不道。瞎想的)
2初期对工作认识不够.走了很多弯路、不过我相信经过我的努力以后会更好
3因为工作原因对公司产品不是很熟悉、以后我会努力了解公司产品、为公司做出我最大的努力
三、工作心得。
1、在这一年的工作实践中、我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识,子啊信任自己和他人的的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
2、工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩,能够积极自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。
3、在以往的工作中、我学到了很多技术上的和业务上的知识、与身边同事的合作更加的默契,都是我的'师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在工作的路上能有他们在身边,我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队、做出更好的成绩。
四、工作教训。
仔细总结了一下,自己在工作中主要有以下方面做的不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急.
在工作时间很仓促的情况下、事情多了,就一定要有详细而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。
2、工作方式不够灵活
在工作的过程中,周围能利用的资源就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不把事情捂在自己手里,一是影响进度,二是不能保证质量、做事分清主次,抓住主要矛盾、划清界限,哪些是本质工作、哪些是提供的帮助、哪些是自己必须做的、都要想清楚。
3、缺少平时工作的知识总结:
在一年的工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、失与得,会快的成长,在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。
五、工作计划。
1、要提供工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水。
2、工作要注意实效、注重结果、一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高能力,加强平时知识总结工作。
其实作为一个年轻的员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯、丰富自己的能力、配合着实际工作不断的进步...不论在什么环境下,我都相信这俩点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。在我看来多付出一些、工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
个人年终总结 篇3
时光如白驹过隙,倏忽之间。20xx年很快就要接近尾声了,回顾这一年来的工作,有喜有忧,有得有失。喜的是在车间领导及同仁的支持与帮助下,我的工作得以顺利开展,并取得了一定的成效。忧的是仍然存在在某些问题,需要我努力去克服及完善。“前车之鉴,后事之师”,为了使自己在以后的工作当中取得更好的成绩,现将这一年来的工作总结如下:
一、经验与体会
1、严格执行段及车间各项规章制度,保障了生产的安全有序。
车务段对安全管理提出了高标准、严要求,并制定了一系列的规章制度。安全是铁路运输的第一生命力,它关系着国家及人民的生命财产安全。安全一直如一柄利刃,悬挂在我的心头,时刻提醒我,使我丝毫不敢懈怠。因此,我认真学习段及车间的各项规章制度,领会各种文件精神,并在管理中严格执行,规范化管理,管理规范化,一切以制度及条令为准则,确保生产现场的顺利、有序与安全。
2、以抓关键环节为重点,提高了工作效率。
大班管理看似简单,实则不然。作为一个中间环节,一方面要领会上级领导的指示及精神,一方面要了解下属职工的作业情况,同时,在实际中还有各种突发状况,令人应接不暇。如果不能保持清醒的认识及掌控全局的能力,现场作业就会陷入混乱,造成段及车间一定的.损失。因此,抓关键环节才是重点,关键环节掌控好了,其它的问题就会迎刃而解。大班管理的关键环节有两个,一是职工的纪律性,一是现场作业的规范性。在处理职工的纪律性问题上,我本着严与和的原则,严格要求,和谐相处,使他们在思想上引起足够的重视,从源头上杜绝安全隐患的产生。对于现场作业,强调作业的标准化和规范化,强化现场作业的卡控。严格按照相关技术指标及文件精神,对作业中出现的问题,严肃处理,严惩不贷,坚持原则,不讲情面。虽然为此而得罪一些人,惹来一些人的误解。但是,被误解是小事,安全是大事,不可小觑。
3、以人为本、民主管理,增强了班组的凝聚力。
召开民主生活会,民主管理会,及时公布班组事务,共同制订工作措施,经常开展批评与自我批评,在他控互控的同时,强调职工自控,把每个职工当作班组的主人,从而真正发挥职工工作积极性,增强了班组的凝聚力。
二、问题与不足
1、考核力度不大
对职工表扬多,批评少;对问题批评多,考核少。导致个别职工两纪松弛。
2、安全意识不强
个别职工安全意识不强,缺乏大局观念,值班时抢修抢通意识不够,对个别小问题重视不够。
三、今后打算
1、加强考核力度,控制职工两纪。
克服好人主义,对违章违纪按经济责任制严格考核。
2、加强日常学习,提高职工素质。
结合实际需要,在班组内开展业务学习,发挥班组骨干传帮带作用,共同学习,共同提高。
3、加强宣讲力度,提高安全意识。
个人年终总结 篇4
在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量。
我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手,
几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的'技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。一、微笑是文明优质服务的引言。微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。比起年轻漂亮的同事,我没有先天有利的条件,但我相信“相由心生”,只有发自内心的微笑才最具魅力,才能把一颗真诚的心传递给客户,用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑,来温暖客户的心灵,从而赢得客户的信赖。我深知客户是银行的宝贵资源,有了客户才有我们的存在,服务是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命,所以无论工作压力多大,还是工作多累,还是家有烦心事忙碌到深夜,都不能摆出一副不开心的脸色,因为这样会使客户感觉他是不受欢迎的人,将会引起客户的猜疑和不满,无形中会把许多客户拒之门外。
从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。
个人年终总结 篇5
时光荏苒,一年的见习期很快就要过去了,转眼间又到新开始,回首过去的一年里,内心不禁感慨万千,虽没有取得显著的成绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作一年,也写过对自己的总结,按说,定期对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策吧。
作为xx煤矿财务部应算是关键部门之一,对内不仅要求迅速熟悉集团财务制度,熟悉财务软件的操作,而且还应适应不断的财务更新的要求,审计及局机关的各项检查、掌握税收政策的合理正确应用。在领导及同事们的帮助指导下,并通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,成为一名煤炭行业财务会计。感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。
回顾即将过去的一年,为了总结经验,提高自我,克服不足,以及适应局机关的要求,现将一年的工作做如下简要回顾和总结:
一、会计基础工作学习及理解
认真学习执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的学习,规范和学习记账凭证的编制,特别是对财务软件的学习和利用,掌握了帐套的设置和基础数据的转化,以及系统管理员的基本操作,固定资产模块的设置及基础的录入。全面掌握了该财务软件的基本操作。
学习了局里及矿上的财务发展和核算的内部制度,重点了解我局的内部银行的设置,和局往来账户的管理,对局和我矿的承包财务结算有了很好的认识和理解,为自己在以后的发展有了很好的基矗
学习了编制矿上需要的各种类型的财务报表及申报各项税金。由于我单位是以采矿为主,材料品种多,成本项目多,并且涉及到很多,所以需要编制很多的财务报表,这点也是我们财务工作的难点。重点是报表的'准确性和及时性,随时为上级单位提供准确的财务资料。
二、费用成本、在建工程方面的学习。
学习了的材料核算的管理,明确了成本费用的分类,项目管理,分部门项目管理,真实反映当期的成本,为绩效管理提供参考依据。我矿也算是一个比较大的煤矿,每月的材料不但数量多,而且品种多,这也给财务成本和材料的管理带来了很大的不便,虽然我们试用过存货材料的软件管理,但是就因为材料品种多,出入平凡,所以存货管理软件不适合我们的矿的材料的管理。因此我矿就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到结转成本的时候又遇到了很大的问题,我们成本项目共十三类,还要按各个部门分类,而且又要符合我们矿上的内部考核,这样我们的工作量很大。通过认真的学习和探讨,我们把部门核算和内部考试实质性的结合在一起,再结合我们的财务总账,很明显的减少了我们的工作量,使得工作更简化和明了。通过这件事我明白了,干财务工作只有你自己经历过,你才能明白它说明了什么问题,更能好好的改进和完善财务核算办法。
学习了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差异管理。
从材料采购到材料入库再到材料分配的管理都得到了很好的学习。但是材料会计学习中最重要的要说材料成本差异,这是干好这项工作的关键。我们单位是采用计划成本核算,也就是每月的入库就是按照我矿预订好的材料单价入库,但我们实际的单价还是和我的计划有一定的差异,这就是材料成本差异,但在实际做中会遇到很多的问题,比如说正负差异的处理,差异率的计算等。从这点我学习到理论和实际结合得运用,使我更好地掌握了差异的核算。
学习在建工程的管理,及资金来源的核算管理。
由于我矿刚刚起步,需要的设备在不断的增加,以供生产的需要。所以每年的在建工程也在不断的上升。学好工程的管理其实是资金来源的管理。你把资金来源弄清楚,工程也就弄清楚,这是我们在课本没有学到的,只有在实际中才能学习。通过这点我认
三、我对财务管理的总体影响及理解认识。
财务管理是利润的管理吗?利润大了,企业就盈利里吗?我认为以利润来考核企业,第一,他没有考虑到投入。比如说:a企业今年实现利润100万,b企业实现利润150万,你说哪个企业好,但很多人会认为当然是b企业了。其实他们是没有考虑到投入和产出。假如a企业投入10万,b企业投入100万,你说那个企业好?其实这里面还要考虑财务风险,这只是我个人对财务的一点认识。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我会再接再厉,认真对待每件事。其实工作不仅仅是工作,更要学会做人,做事。你学会做人了,工作自然也会做好。在今后的日子里,我会更加努力。
个人年终总结 篇6
20xx年的3月,我有幸成为了xx公司这个“大家庭”的一员。新环境、新同事、新岗位、新职责,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在短短的九个月的时间里,我充分感受到公司里友好、和睦的团队合作氛围,并很快把自己融入到这个团队中。
作为公司出纳,我在本年度顺利完成如下工作:
一、银行业务方面
日常与各开户银行相关部门联系紧密。认真填写支票和进账单、汇款单等票据,每天按时准确无误地将支票送交银行,保证了公司资金运作的及时性。及时掌握我所负责的其他子公司的银行余额情况,逐笔登记所有账户的银行存款日记账,每月将子公司的银行日记账与银行对账单核对,及时查找款项不符的原因。按时将有关自己负责的关联公司的现金、银行日记账,上报公司财务总管。在这九个月的时间里,我独立完成了xx笔,总金额达xx万元的承兑汇票开具手续,以及xx笔总计xx万元的流动资金贷款的申请手续,为公司的资金周转起了一定的作用。
二、现金业务方面
由于我还负责其他子公司的现金收付工作,所以在实际工作中,本人能严格按照财务人员的相关制度和条例去开展现金收支工作,在认真复核公司总经理审批的`有关单据的前提下,按照业务的需要,及时准确地将款项支付。根据会计提供的依据,及时发放员工工资和报销。按时将有关公司财务数据上报公司财务总管。
三、其他方面
本人能从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作,维护并保持了与各银行的良好合作关系,认真处理好与部门其他员工的合作关系。由于我还负责公司汇款的确认工作,所以我每天都要与联络、统计、销售等部门人员打交道,尽管每天跑上跑下有点忙,但每当看到每一笔的汇款能准确地认领,我心里是无比的欣慰。
回顾这几个月来的点点滴滴,每当完成一项工作,即使忙一点,累一点,心理还是很开心很踏实。在新的一年里,我还需要在工作上更细心,更积极主动,态度上更加认真负责。我会为公司的进一步发展和壮大,发挥自己应有的作用。
个人年终总结 篇7
我从20xx年6月1日西苑物业正式成立后,接管西苑物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这7个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高。1.管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2.对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3.员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4.员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务。
1.认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2.建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3.客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的`工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件,其中住户咨询 155件,意见建议 43件,住户投诉 69 件,公共维修 752件,居家维修 740件,其它服务 626 件,表扬 23 件。
5.办理小区ID门禁卡4571张,车卡 380张,非机动车 张。
6.建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计 23盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致。
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达 740件,公共区域752件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的张立勇师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。汪学林师傅一次又一次"违规"配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分北苑维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
个人年终总结 篇8
作为今年1月份刚进车间的新员工,在这多半年,我首先对气化装置有了全面的了解和认识,通过长期的培训和现场学习,能够把理论知识运用到实际生产中,能够熟悉现场设备的用途、性能、原理以及简单的维护保养,基本掌握了气化装置的工艺流程和操作,能够独立完成本岗位部分工作和处理一些简单的事故。
一、存在问题及改进方向:
存在的问题有:1、部分设备详细结构不清楚;2、电器仪表知识欠缺;3、生产操作经验不足;4、部分事故判断不清;
改进方向:1、在设备方面认真学习,提高对设备的认识; 2、利用空闲时间多向电器仪表人员学习;3、学习和巩固工艺生产知识;4、善于总结事故经验;
二、今年度工作心得
紧张的今年已接近尾声,在这入岗的多半年中,学到了很多以前课本中学不到的东西,真正体会到化工行业是一个连续性、生产条件苛刻,技术要求比较高的行业,。
在这个物欲横流的时代,只有自己多掌握科技知识,才可能有自己的立足之地。我们要上进,要争取自己的'既得利益,不能随波逐流,浑水摸鱼。在平时工作中,我不断的总结经验,下功夫在现场学习,经常向老师傅发请教,完善工艺生产技能,善于总结事故经验,不断提高生产操作技术,总之,在这半年中,各项能力都有很大的提高。当然,还有许多不足之处,化工企业生产比较复杂,不可能面面俱到,因此,在今后工作中,依然有许多问题等待解决,这就要求我们不能放松,保持积极的学习态度,不断提高自己的综合能力。
每个人在不同场合都有自己的责任和义务,而我们作为广汇新能源的一名员工,我们的责任就是做好自己的本职工作,保证生产能够又好又快发展,使设备能够发挥最大效率,争取为公司创造最大的利益,那样公司就有更大的能力满足我们的需求,满足我们对生活水平及各个方面的要求。因此,只要每个人都能承担自己的责任和义务,那么公司就能够持续生产,安全生产,才能够使公司获得最大效益,也才能够保证每个员工的利益,这样不管对社会、公司和员工都有很大的好处,广汇新能源公司才能有更好的发展。
三、明年工作计划
1、尽快适应工作岗位,让领导满意,让同事放心。
2、做好自己的本职工作,转变态度,不骄不躁。
3、争取协助班组完成公司的各项指标。
4、服从上级安排,认真完成车间班组分配的工作。
5、多学习和总结经验,提高自己综合水平。
6、树立安全意识,解决安全隐患。
个人年终总结 篇9
20xx年,是镇党委、政府“赶、比、超”的一年,是实现大发展、快发展的一年。兽医站在镇党委、政府和局党委的正确领导下,精诚团结,埋头苦干,在20xx年度为实现镇党委、政府的总体工作思路目标做出了几点成绩,也不可避免的暴露了一些潜在的问题,现总结如下:
一、重头戏抓畜牧生产
全镇全年统计存栏生猪2.5万头,羊2.3万只,鸡36万羽,存栏量比去年大幅度提高,全镇新建规模饲养场28个,位居全县前列。20xx年全镇畜牧业收入达到了1.5亿元。
大力发展规模化、标准化养殖,引导养殖户科学养殖,灌输“规模出效益”的思想,所有新发展的规模场均达到标准化养殖要求。
二、夯基础靠依法防疫
20xx年全镇重大动物疫病防治工作实现了安全无疫情的目标,在防治工作中,主要做到了五个确保:1、确保机制健全。2、确保责任明确。3、确保免疫质量。4、确保应急预案。5、确保安全无疫。20xx年全镇共进行了两次集中防疫,分别是春、秋两季,主要防治工作有:
1、口蹄疫防治。20xx年全镇存栏的牛、羊、猪全部进行了防疫,防疫率、挂标率达到了100%。
2、禽流感防治。规模场45家,散养家禽27万羽,防疫率均为100%。
3、猪兰耳病和猪瘟防治。全镇全年防疫猪瘟、猪兰耳5.6万头份,做到了应防尽防。
兽医站检疫工作是与畜禽免疫分不开的,在检疫工作上,严格执行上级主管部门的行业要求,实行定点屠宰,严格检疫,确保群众食肉安全,保证了无外源性疫病侵入。
三、软环境创优质服务
1、规范养殖合作社,发挥最大效益。20xx年成立的两个养殖合作社:生猪产销合作社和肉鸡产销合作社,成立合作社后,我们分别对各社进行了规范管理,实现合理运作,使合作社成员得到了技术、信息等方面的.服务,大大提高了社员的养殖效益。
2、助推大型养殖场的规范运作。我镇沙南村肉鸡饲养场是全县最大的养殖场,兽医站每周一巡视,帮助其解决遇到的技术上、信息上的难题,使养殖场向更好更大方面发展。
3、尽心做好各项惠农补贴工作。20xx年养殖业补贴有两项。一是能繁母猪补贴。二是后备奶牛补贴。这两项工作已全部顺利完成,兽医站在这两项工作上严把关,严管理,严肃责任和纪律,未出现一例虚报和漏报的事情。
4、能繁母猪保险和理赔工作。20xx年全镇应保1980头,承保1900头,基本全部覆盖,在理赔上,兽医站热情服务,为养殖户规避风险,降低损失,使养殖户的积极性不致失落。全年共受理32件理赔案,赔付资金2.85万元。
四、工作存在的不足主要有:
1、畜牧生产后劲还是不足,各项政策抓执行难或差,养殖积极性受到限制。
2、防疫特别是强制防疫是有一定难度,各方仍需进一步加强力度。
3、技术服务和信息交流薄弱,还需进一步加强交流和沟通。
个人年终总结 篇10
20xx年的工作已经停止了,回首一年来的工作,保安部认真贯彻华辰超市工作会会议精神,依照总司理提出职能治理精细化的要求,以20xx年治理承包责任书为工作总目标,全力以赴的做好平安守卫工作,充分施展其职能作用,加大治理力度,确保各项指标的完成。在总司理、主管副总司理的正确领导下,在各部室的鼎力共同下,颠末全体安保人员的尽力,未发生火警事故、治安变乱、甲方重大交通事故,为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。综上所述,具体总结如下:
一、强化职能治理,认真做好本职工作
1、平安生产工作
积极推进平安生产工作制度化、标准化治理,巩凝成果,抓好落实,坚持依法治理,严格落实176号令规定,主要落实好以下工作(1)抓好员工培训教导,增强应急分散演练。为进步员工的平安意识及才能,保安部上半年组织员工培训1次,结合实际主要增强了灭火器使用措施、报失火、分散、如何处置惩罚火警及消防平安四个才能等,组织员工平安知识答题1次,组织应急分散演练2次,有效的晋升了员工的平安意识及才能。(2)、抓好平安反省实时打消不平安隐患。强化全店的平安反省,严查用电设备设施,严查消防设备设施、严格治理火源、严查平安通道、严查死角明面上不易发明的部位,认真反省,落拭魅整改,每逢重大节沐日,由主管平安领导带队,组织相关职能部室人员开展全店平安反省,依照规定,落实好营业前、营业后,卖场两小时巡查,发明问题实时办理,并做好记录,确保平安。
为深刻汲取近年来全国、全市及旭日区范围内阛阓、市场火警事故教训,进一步增强华汇华辰超市的平安治理工作,有效预防和果断遏制重特大事故的发生,结合超市实际环境,依照徐总的要求和安排,保安部负责订定各部门平安生产责任书,落实平安生产主体责任,实现平安生产责任区无死角全笼罩。切实开展平安隐患反省及整改,要求各部门依照谁主管、谁负责的原则,抓好对本责任区平安工作的落实,确保平安。落实平安隐患排查整治,下半年我超市投入平安资金3、8万元,对存在的防火卷帘无联动、滚梯下方临时库房无烟感、喷淋消防设施擅用、盘算机室及后货通道上方喷淋管道因冻裂跑水,未实时供水等重大平安隐患进行了彻底办理。颠末尽力,全年我超市未发生火警及平安事故,有效保障了经营工作的顺利进行。
2、治安内保工作
由于超市人员流动密度较大,容易被造孽分子作为制造凌乱和社会不良影响的目标,造成对顾客生命家当和超市员工及家当的损失,创造一个平安、优越有序的购物情况是一切工作的前提,结合实际工作环境有针对性的开展工作,重点部位采取重点警备的步伐,增强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间平安警备工作,增强对员工平安教导,进步平安意识,开展群防群治工作,完善各类突发变乱预案,做到了有演练、有步伐,在全体安保人员的尽力下,顺利完成了元旦、春节、五一、国庆等重大节沐日匆匆销期间的`平安守卫工作,确保了超市平平稳定。
3、防损工作
保安部结合超市实际环境,主要做了以下工作:(1)强化对员工司法律例的鼓吹教导,通过广播的方法,在晨会中对员工有针对性的进行法制看念的教导,进步员工知法、懂法、守法意识。提倡掩护企业家当光荣的思想,晋升员工道德素质,增强社会公德和职业素养教导,全员行动,开展群防群治,积极共同保安部做好平安防损工作。(2)增强技防力量,对监控设备进行升级改造,超市监控系统于1999年投入使用,目前已达15年,期间虽进行几回升级,但监控平安警备才能仍然较脆弱,为做好超市的平安工作,进一步晋升监控平安警备才能,上半年超市进行了监控设备升级改造,调换及新增摄像机36个。广播系统移机,将广播系统由原现场部办公室移至保安部监控室,与监控设备形成整体。将保安部办公室打隔断,安装推拉门,使监控室形成自力区域。监控设备改造完成,超市监控点达到64个,基础实现重点部位全笼罩,大幅晋升了监控警备才能。(3)增强后货通道的治理。对执勤保安人员提出严格要求,核对出门条,整箱货物一律开箱反省,进一步规范各商品部出门条填写方法。(4)严格卖场制度,在收银台结账后一律不准带商品返回卖场。增强对重点收银台的警备,无购物通道的治理及晚清场员工由员工通道离店的反省,增强与各相关部室领导沟通,取得支持,充分调动员工的工作积极性,开展全员防损,进步警备才能,进一步低落丧失率,在相关部室共同全年查获外盗三起,对表里盗行为起到了有效的震慑作用。
4、华辰超市APEC会议期间平安工作
环球瞩目的亚太经合组织第二十二次会议(APEC)于20xx年11月7日至12日在京顺利召开,会议条理高,国际社会空前关注,平安责任重大,使命光荣。为做好APEC会议期间华辰超市的平安及稳定工作,保障经营工作的正常进行,依照团体公司的要求和安排,结合超市的实际环境,认真抓好组织落实,颠末全体员工尽力,在会议期间未发生火警、平安生产、治安、交通等平安事故,较圆满的完成了平安守卫工作,主要做了以下工作:
(1)进步思想认识,增强组织领导
华辰超市充分认识到APEC会议期间平安工作的紧张性,成立了APEC会议期间平安领导小组,由总司理徐振祥为组长,副总司理王秀清、总司理助理田雪聪任副组长,各部门司理为组员,明确工作任务,APEC会议期间华辰超市依照团体公司的安排,做好平安守卫工作,包括:生产平安、防火、食品平安、交通平安,对员工增强维稳及平安教导。保安部订定平安守卫,各部室要认真执行。增强领导带班力量,从11月起,店级领导值班增加了四个商品部司理,增强值班稽核,带班领导死守岗位,遇紧急突发变乱节制事态实时处置惩罚,确保平安。
(2)明确责任,抓好工作落实
20xx年11月1日至11月13日,为华辰超市迎APEC会议期间平安守卫工作责任期,贯彻谁主管、谁负责的原则,要求各部门负责人对本部门的平安工作负责,落实平安责任,牢靠建立各级平安意识,依照年初签订的平安责任书,抓好组织落实,认真做好平安守卫工作。
(3)全员行动,全力整治平安隐患
APEC会议期间,依照各部门责任区划分,超市采取自查与专项反省相结合的方法,开展对全店及出租单位的平安反省,加大平安反省力度,实时打消不平安隐患,查消防设备设施、查用电平安,严禁乱拉临时线、超负荷使用电器设备、保障分散通道、平安出口通顺,营业期间做到不上锁、不封堵,平安通道不堆放影响人员分散的物品,落实每日防火巡查及营业前、营业后平安反省,做好平安反省记录。会议期间,超市组织了应急分散演练两次,进步了员工的应急分散意识及才能。保安部加大了对全店的平安反省及营业秩序的管控力度,处突有演练、有筹备、有步伐,调动一切力量,确保了APEC会议期间华辰超市平平稳定。
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