银行业全面声誉风险自查报告

  银行业全面声誉风险自查报告第一篇:

  按照《***银监局办公室转发中国银监会办公厅关于银行员工涉及社会融资行为风险提示有关文件的通知》(*银监办通****号)文件要求,我部组织进行全员排查,排查重点是银行员工涉及民间借贷、集资等社会融资行为。

  一、工作组织情况

  一是精心组织。高度重视民间借贷可能形成风险的后果,认真组织,精心实施,防范员工个人民间借贷风险事件,避免引起声誉风险。二是加强领导。成立排查工作领导小组,分别由部室总经理和副总经理任领导小组正副组长,对我部所有员工进行了逐一排查。

  二、排查内容

  此次员工排查内容主要围绕以下四个方面展开:是否直接组织、参与民间借贷或集资活动;是否充当社会融资“掮客”,介绍他人参与社会融资从中收取贿赂、提成、佣金;是否与资金掮客、典当行、小额贷款公司、担保公司存在资金往来;是否有员工利用职务之便或银行员工身份,为借款人提供还款资金或借用、盗用我行信用进行民间借贷或集资活动。

  三、发现的问题及整改情况

  本次排查,未发现我部员工涉及民间借贷、集资等社会融资行为。

  四、拟采取的监管措施

  我部拟采取以下监管措施深入开展排查:

  (一)及时发现并锁定排查重点,发现员工存在社会融资行为的,对与其有关的银行账户开立、对账、重要空白凭证管理、大额存取款等业务操作环节的合规情况进行深入、细致地检查,彻底查清查透。

  (二)抓好“四个结合”,即与融资性担保公司非正常业务往来清理排查相结合;与贯彻落实省银监局风险排查相结合;与日常员工排查相结合;与群众举报反映情况相结合,充分发挥案件防控群防群治的作用,切实防范民间借贷风险,避免风险向银行转嫁。

  某某部室

  二〇一二年二月三日

  银行业全面声誉风险自查报告第二篇:

  为有效应对严峻的银行业舆情形势,平稳度过舆论敏感期,维护银行业良好的整体形象,三河联社结合本地实际情况,扎实做好银行业声誉风险排查工作。

  加强领导,成立组织。为确保声誉风险排查到位,三河联社成立了“声誉风险排查领导小组”,领导小组组长由联社理事长马国成同志担任,联社主任张明涛、监事长牛新元两位同志为副组长,联社副主任毕国明、杨文军、高芳三位同志为成员。领导小组下设办公室,办公室设在稽核监察部,办公室主任由牛新元同志兼任,成员为联社各部室经理。负责辖内信用社的声誉风险排查工作。

  做好动员,提高认识。召开了由联社班子成员、部室经理、信用社主任及委派会计参加的动员会议,会上,联社理事长马国成强调了当前银行业声誉面临的形势及增强声誉防范意识的重要性,联社监事长牛新元针对本次自查工作强调:一是针对当前舆论敏感时期,各信用社要进一步规范服务行为、尽量避免进行波及面广、利益关切度高的业务调整;二是要妥善做好客户投诉、信访受理处置工作;三是要进一步加强员工管理,确保内部人员不在媒体传播不利于信用社健康发展的言论。

  多措并举,强化实效。一是制定检查方案,明确具体检查内容。根据《商业银行声誉风险管理指引》要求,结合我联社自身实际情况,制定了《三河市农村信用合作联社声誉风险检查方案》。并明确了实施检查的几项重点内容;二是抽调稽核监察部、财务部、科技部、业务拓展部、风险监控部、人力资源部等部室人员,组成检查组,对辖内35家营业网点进行全方位检查。检查的主要内容是业务系统故障、理财销售、代理保险、银行卡管理、服务收费、吸储揽存、投诉处理和内部人员管理等方面;三是建立舆情监测值班制度。联社明确专人,每天实时关注舆情信息,尤其是新闻媒体上的负面报道。各信用社也明确了委派会计为兼职舆情监测人员,密切关注舆情信息,确保做到早发现、早报告、早研判、早处置;四是坚持每日报告制度。联社及各信用社舆情监测人员每天加强各大网站、新闻媒体的监测。并于每天下午四点前上报舆情监测情况,对未出现问题的坚持零报告;五是建立应急预案。要求各营业网点每季开展一次针对重大声誉事件的应急演练。一旦舆情发生后,在第一时间深入调查舆情引发原因,明确舆情引发责任,并迅速制定处置方案,向上级部门上报;六是加强与媒体的沟通。与地方电视台、知名网站建立联系,积极利用媒体力量加大正面宣传报道,引导广大客户对我联社有着正确的认识和定位;七是加大处罚力度。对因思想不重视、监测不到位、管控不尽职、应对不科学而诱发重大舆情和声誉风险的责任人,按照有关规定给予经济处罚和纪律处分。

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