卫生院“平安医院”创建自查报告

时间：2023-03-04 13:27:20 自查报告我要投稿

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卫生院“平安医院”创建自查报告

　　在经济发展迅速的今天，需要使用报告的情况越来越多，报告包含标题、正文、结尾等。为了让您不再为写报告头疼，以下是小编为大家整理的卫生院“平安医院”创建自查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

卫生院“平安医院”创建自查报告

卫生院“平安医院”创建自查报告1

　　20xx年度我院在上级卫生部门的领导下，组织全院所有医务人员认真开展平安医院创建工作。加强医院基础管理，提高医疗服务质量和技术水平，使医患纠纷明显减少；通过医患纠纷调处机制的逐步完善，使医患关系更加和谐发展，促进我镇卫生事业持续健康发展。根据根据《广东省“平安医院”创建工作考核评分细则》的要求，我院特组织人员进行了自查、自评，现在对自查结果汇报如下：

　　通过此项工作的开展，我院的执业环境明显改善。我院本年度开展了多项创建活动，并及时跟换创建活动宣传栏的内容。我院定制有医疗卫生报，并且在相关的'例会上及时发放给各村卫生站。

　　一、我院每月自查医疗服务质量，院内医务人员医德医风良好，基础管理到位，极个别的医务人员在医疗文书方面不是很规范，此项有待于提高。医疗服务方面，我院坚持一切以病人为中心的服务理念。及时为患者排忧解难。对于医疗安全及医疗收费方面，严格执行上级有关部门的规定。药品及医疗器械的管理也严格按照相关法律执行。严格实行手术分级及分类的管理，并做好每一项的记录工作。

　　二、我院没有发生内部医患纠纷、刑事案件、治安案件。对有关安全管理的措施落实到位。我院还组织人员对突发公共事件和突发公共卫生事件进行演练。并备有相关预案。

　　三、我院的内部保安组织仍需加强，此项工作做的还不是很到位。有待继续提高，我院加强了与本地公安派出所的联系与合作。

　　四、我院成立的专门的小组定期对医患问题进行排查，院务公开，对患者的合理要求，我们尽善尽美。尊重患者的相关权利，在有关方面获得患者的书面知情同意方去执行。患者对我院的工作满意度达95以上。

　　五、我院建立健全了以医院为主体，以制度建设为核心的创建工作长效机制，备有医疗事故预防制度和处理预案并且一年举行2次相关的法律知识讲座，定期进行年度安全目标评估，召开医疗安全会议，并有相关记录材料。

　　六、对于个别暂时没有做到位的工作，我院正在积极改善。

　　根据《广东省“平安医院”创建工作考核评分细则》，我院此次自评结果：基本良好！

　　饶平县建饶卫生院

　　20xx年01月19日

卫生院“平安医院”创建自查报告2

　　为继续深入推进“平安医院”创建工作，维护医疗秩序、建立和谐医患关系，我院积极推进“平安医院”创建工作，制定实施方案，现将有关工作汇报如下：

　　一、指导思想

　　维护安全稳定的医疗秩序，是广大医务人员和人民群众的共同愿望，是建设平安中国的重要内容，也是社会公平正义的充分体现。按照中央综治办《综治工作（平安建设）考核评价实施细则》的要求，推动“平安医院”创建工作，加强构建和谐医患关系的法制建设，保障医疗质量和医疗安全，健全医疗纠纷处理机制，强化医疗机构治安管理，有效防止涉医刑事案件发生。

　　二、工作重点

　　（一）建立健全领导组织

　　成立“平安医院”创建工作领导小组，以李美金院长为组长，各科室主任为成员的活动小组，定期召开院务会，自查问题、讨论制度、制定有效措施推进创建工作进行。

　　（二）积极完善机制建设

　　1、进一步完善医患沟通机制。

　　我院在原有基础上加强和完善了医疗信息服务公示制度，充分利用公示牌（栏）、服务手册等多种形式，将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”，根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费、服务信息，解释化疑，化解矛盾。各科室进一步改进和完善了现有的医患沟通制度，加强了医患之间的沟通和交

　　流。定期召开了医院社会行风监督员会议，及时听取社会意见和建议。并坚持开展病人满意度调查活动，广泛收集病人意见，不断改进医院工作。

　　2、进一步完善投诉处理制度。成立了医德医风检查小组，坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。着重检查医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度，及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果，定期召开医德医风建设领导小组会议，并将当月检查结果与科室、科主任目标考核挂钩。医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱，畅通与病人沟通的.渠道，及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。坚持和完善医德医风讲评制度，对受到病人赞誉的科室和医务人员及时进行了表扬；对病人意见相对集中的现象和存在的问题及时进行暴光和批评，促进相关科室和个人整改和提高。建立和完善突发医疗纠纷处理机制，通过协调，建立与公安部门沟通协调的畅通渠道，及时化解矛盾。

　　（三）广泛宣传，树立典型

　　一是充分利用业务学习、职工大会、电子显示屏、满意度调查等方式，开展对“平安医院”创建工作的宣传，让广大群众了解创建知识。二是结合“群众路线教育”活动、“三好一满意”活动、“九不准”等工作的开展，对全体职工进行了教育培训，不断提升广大职工的职业道德修养，使之在思想上受教育；素质上有提高，行为上更规范。三是评选先进，树立典型。通过先进标兵的带动作用，推进创建工作。

　　（四）完善医院内部安全防范体系。为切实预防和遏制重大安全事故的发生，结合开展“平安医院”创建活动，坚持科室每三天一排查，全院每周一排查。排查情况逐一清理建档，逐一落实调处责任，防止矛盾激化。

　　三、存在的问题

　　1、平安医院建设是一个系统工程，需要个科室协同完成，目前，各科室之间的沟通机制尚不十分健全。下一步要在加大信息沟通力度，逐步理顺各科室工作关系。

　　2、部分卫生院相关科室对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分。下一步要加大宣传，结合月考核制度和年终考评制度加大对医院的考核力度，使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。我院平安医院建设工作虽然开展了一些，但部分工作还缺乏一定的深度，与上级领导的要求还存在一定的差距。我们将在上级领导得关心支持下，进一步细化工作，协调各方力量，将平安医院建设工作深入扎实有效地开展下去。

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