关于职业规划师:二十一世纪的人才美容师
借用《天下无贼》中一句经典对白:“21世纪,什么最重要?人才!”的确,21世纪,人才的价值被人们提到了一个全新的高度。而发现人才,创造人才,塑造人才的精英——职业规划师,则是21世纪人才的“化妆师”和“美容师”。
正因为此,职业规划师这一新兴的职业,以其巨大的市场空间,正在吸引着愈来愈多的人投身其中。
一位职业规划师的故事
十年前,史进毕业于沪市一所重点高校法律专业本科,接下来六年中他做过律师助理、法律顾问、法律咨询等,渐渐地史进觉得自己在律师这一行的发展只能是这样子了,很多案子也有些力不从心,考虑良久,他走进了向阳生涯职业咨询机构,希望给自己做一个彻底的分析和盘点。历时半个多月的职业咨询和规划结束后,史进觉得非常满意。不仅如此,他对职业规划师的工作内容更是充满了好奇和兴趣。这也是史进第一次真正地深受某种职业的吸引。作为一名合格的职业规划师不仅需要具备非常专业的技能知识,还需要熟悉各行各业,及时地掌握职业市场的第一手信息,并具备良好的分析、盘点能力。所有这些对史进来说都是不小的挑战,也正因为此,史进对这一职业充满了激情。
很快,史进参加了(CCDM)中级职业规划师的学习,并以优异的结业成绩拿到了资格证书,成为国内紧缺的CCDM职业规划师专业人才。
拿到证书后,史进开始重新找工作,并很快拿到了几个offer,结合既有法律专业基础,史进选择了其中一家公司的人力资源专员职位。在主业之余,史进也受邀给职业咨询机构担任外聘职业咨询师。一年后,史进升为公司的人力资源部主管,在职业咨询业内,他也开始小有名气。
眼下很多人热衷职业规划师职业主要是看好职业规划师的市场前景,受人尊重,社会地位高,而且高智高薪,回报丰厚,助人助己的同时也能得到自我完善。史进觉得这些都对,但对于自己来说,真正深深吸引自己的,是这份工作让自己接触到了许多各行各业的人才精英们,并且有机会与其进行深入交流,和他们中的很多人都成了朋友。职业规划师的工作大大充实和丰富了史进的生活,增加了阅历,提升了生命的厚度和自身的涵养。
职业规划师平台多
在竞争激烈的职场中,每个人都需要规划自己的职业生涯,有大量职业困惑者正期待着帮助;应届毕业生每年都在激增,需要理性规划他们的前程;经济快速发展的同时,职业生命周期明显缩短,工作变动成了家常便饭,企业内部员工的职业生涯规划需求也日益显现……所有这一切,都使得职业规划师超越了普通意义上的一般职业,成为一项助人自助的朝阳职业,吸引着像史进这样的大批职业人士投身其中,并找到自己的人生价值。
职业规划师的前景宽广,拿到职业规划师从业资格后,该如何开始起锚呢?向阳生涯职业咨询机构首席职业规划师洪向阳认为,目前,职业规划师们主要有三大职业平台:
一:自主创业
不少早期拿到CCDM认证的职业规划师们选择了自己开设职业规划咨询的工作室或职业咨询公司,自主创业,根据向阳生涯的了解,70%以上都收到了很好的效果,取得了不错的业绩。
陆奇(化名)就是一个很好的例子。陆奇是向阳生涯CCDM职业规划师资格认证学习班首届毕业并通过认证考试的学员之一。结业后不久与两位创业伙伴一起开设了一个职业咨询工作室。仅两年时间,工作室的日平均接待客户量就超过了5人。
二:专家型的培训讲师、顾问
据有关专家预计,职业规划师的市场需求在未来几年还将有较大幅度增加。不仅专业的职业规划咨询机构需要此类人才,大型企业的人力资源部门、高等科研院校也急需这方面的精英。专家型的培训讲师将会受到各方市场的青睐。
此类培训讲师涵盖的工作内容可以是企业员工的个人职业生涯规划辅导,相关的职业素质、职业修养教育,企业发展目标与员工职业生涯和谐发展协调,企业员工的职业潜能挖掘、职业角色培养,高校学生的早期职业规划启蒙意识培养,高校应届生的个人职业规划辅导、就业辅导等等。
三:企业高级人力资源顾问
史进就是CCDM职业规划师在企业内从事高级人力资源工作很好的一个例子。作为一名职业规划师相对于一般的人力资源工作者来说,其在工作能力的专业性,深入性方面具有很好的优势,在岗位上容易做出成绩,获得上升机会。
专业的职业规划师进入企业人力资源部门的门槛一般相对较低,职业发展的可持续性较好,晋升也较容易。史进在公司工作一年多以后升到了人力资源主管的职位,当然这与史进本人积极的工作态度,良好的工作技能以及当下职业规划方面人才紧缺都是分不开的,但不可否认,如果不是史进作为一名CCDM职业规划师具备专业的职业技能,要想在短时间之内有如此大的晋升幅度也是比较困难的。
职业规划行业才刚刚起步,未来有着无限可能。职业规划师的发展平台究竟有多宽广,有待于每个从业者去挖掘和开拓!作为国内唯一获得政府认可的职业规划师培训认证机构,向阳生涯期待着与您携手,共同开拓国内职业咨询和规划行业的新天地!
1、擦去玻璃上的污迹或为同事打来一壶热水,这些微不足道的小事是你要养成并不断强化的良好习惯。对于你的工作而言,这是一笔平稳可信的资本。
2、面对别人的轻视和怠慢,我们不应回避和退缩。应主动表示友好,这样做才是有益和实用的,在退避三舍和锋芒之间有一块中间地带,不妨一试。
3、在现今的市场中 ,竞争总是不可避免的。涉及到业绩评价及利益分配时更难免有高低之分,不要因此而敌视对方,最有能力的竞争者往往能与他们的对手坦诚相处。
4、帮助新来的同事做他分内的工作是十分得体的举动,感激的一面会在他步入正常工作轨迹后慢慢变味,图报与拉笼人心的心理使对方难以进一步沟通。
5、如果你没有显赫的社会人际关系背景,并且因为分配不公而深感失望的话,不要盲动,你身上还有一种最为可靠的力量可以信任,那就是忍耐。
6、当别人忽略或冷淡你,他们是在告诉你如何对待他们,每种状况都隐含着多种潜在的建议,也许最终你要把握的只有一条,放低姿态,露出坦诚的笑脸并不是一件很难的事。
7、你讨厌玩牌,同别人相比你是明智的。你如果因此而讨厌那些喜欢玩牌的同事,那就是很不明智了。
8、你是你自己事业的中心,你的同事是他自己王国的国王,他可能会对你感兴趣,但这种兴趣很难与他寻求自我保护和对自己个人前途的关心相比。所以,在工作中要分清“你的”和“我的”这个界限,相对的警惕对于维护双方工作及人格上的独立都有好处。
9、同一个单位难免会有待遇的高低不等,就像100元面值和1元面值的纸币,不能简单地理解为前面的面积为后面的100倍,在这个问题上无须过多烦恼。
10、不管你目前的职业前途如何,积极着眼于目前实实在在的工作一定有好处,空有才华而不懂得表现是人世中最可悲哀的,因为这会使你白白丧失许多成功的机会!
面试官不想知道你有多“牛”,只想知道你有多“能”
一个好的故事讲述者,就是要把或平常或不寻常的事情,以别人意想不到的方式组织起来,引起别人往下听的兴趣,并让人记住它。如果HR在面试中记住了你的故事,你很有可能就因此赢得一份OFFER。
“面试就是整理你大学的故事,然后挑着讲给面试官听。”一位供职于通用电气的医学院学生回忆去年找工经历,把面试总结为讲故事。在《一个外企面试官的面经》一书中,作者总结道:“其实说到底,面试不过是另一种形式的讲故事。放平心态,将属于你自己的故事讲好,就已经成功了一大半。”
既然面试中讲故事如此重要,那怎样才能讲好一个故事呢?
讲什么故事?
求职者:把平常生活中的故事讲活
今年毕业的阿丽有过这样的遭遇。有一次,一位面试官问她:“举一个你认为成功的例子。”阿丽没有参加过社团活动,也没有很多实习经验,一番搜肠刮肚之后,她把自己做家教的故事与面试官一同分享。她讲了很多小细节,把当时的情形、自己的心理变化以及神态都活灵活现地描绘出来。这个临时想到的故事,意外地帮助她进入二面。阿丽最后总结出一点:把平常生活中的故事讲好、讲活才是真本领。
“每个人都有自己的故事,正是这些故事丰富着我们大学精彩的生活。通过几次面试我渐渐发现,面试实际上就像我们在给面试官讲故事,面试官从故事中感觉他们想要的就找你这样的人,你就越有机会入围。”就职于通用电气的一位医学院学生表示,他给自己准备了几个故事,像创办社团、学生会经历、带领销售团队、和同学小型创业、参加精英训练营等。在强生面试的时候讲的是带领销售团队的故事,在勃林格面试讲的就是实习的故事。
“故事可能很普通,但是一定要讲得精彩,要和职位有匹配度,像怎样制订策略、怎样解决问题、取得什么样的成就、学到什么东西这些都是需要我们挖掘的。其实优秀并没有一个统一的标准,每个人都可以定义你自己的优秀,所以面试前的准备,就是要把自己大学的经历好好挖掘一下,让面试官通过这些故事来感受到你的与众不同。”
怎样讲好故事?
职业顾问:按照“STAR+L”原则讲故事
一个好的故事首先是真实的故事。广州市锐盛企业管理咨询公司刘维彬先生认为,真实是故事的首要前提。“如果是子虚乌有的事,有经验的HR往往能从细节中发现问题,并且穷追不舍。”
另一位陈嘉映先生也认为,要讲自己最有感触的故事,讲最能体现自己优良品德与专业技能的故事,但都必须联系所应聘的岗位,以故事来表现人,让HR感觉你是一个值得信赖的人。年轻人在讲故事时常常以炫耀自己为目的,这就偏离了主题。阅历丰富的面试官不想知道你有多“牛”,只想知道你有多“能”。求职者要真正进入到自己的故事中,真诚投入地讲,又能超然其外,就是最好的求职故事。
在IT行业工作的戴先生说,当年面试前一天,他就“闭门思过”,特意总结最近成功的'案例,让自己在面试中随时调动需要的素材。“平常我们若有很好的案例,做了一些你认为很‘Top’的事情,都应该记录下来;一方面可以让自己总结经验,另一方面也可以更好地应对此类面试。”刘维彬先生说。
据刘维彬先生介绍,有经验的HR在面试过程中会遵循“STAR”原则:由Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)等组成。简单地说,就是面试者在讲故事的过程中,讲述在什么背景下、遇到什么问题或者任务、采取了什么样的手段、得到了什么样的结果。按照这个流程,面试者的语言既不会累赘,又能切合面试官的倾听流程,让他们了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及应聘者的工作风格等。由于面试时间短,面试者一定要抓住重点,按照别人的倾听流程,说别人想知道的事情,就会做到事半功倍。
此外也可以按照“STAR+L”原则讲述你的故事,“L”代表学习,告诉你的面试官,你从那个案例中学到什么,假如以后还有这样的机会,你会如何处理;要着重强调自己在故事的案例中承担什么角色、做出什么贡献,不能一味地说“我们”,要凸显“我”的价值。
故事有哪几类?
职业规划师:讲述行业案例最常见
“故事化面试已发展成几种方式。”据快乐工作网首席职业规划师陈嘉映先生介绍,最常见的方式是就相关专业或行业,讲述自己所经历的一个案例,这在传统行业比较常见。某机器设计所的严先生参加了一次面试,HR直截了当地问他:“参与过哪些专利的研究,其间发生了什么事情?”
第二种方式可能给你开头和结尾、一个词和中心思想,又或者给你几个关键词让你讲故事,还可以自由发挥,讲述自己的成长、回忆重大事件、成绩与挫折等。
第三种是由面试官制造一个环境、氛围,由求职者来设计这种环境下的故事。
实际上,在求职者未开始工作之前,他的价值是很难体现出来的。许多求职者习惯于按传统的方式进行自我介绍,面试官每天都要面临众多求职者如同复读机一般的自我表白,这样做就很难从众人当中脱颖而出。
因此,在求职面试时,与平铺直叙的语言描述相比,求职者用故事、细节、情节来描述、表现自己,代替苍白无力、让人疑窦丛生的自我表白,相对来得更有趣、更新鲜,更能吸引面试官的注意,让面试官对求职者有更直观的了解,获得其信赖,给面试官留下较深刻的印象,这样也就达到了讲故事的主要目的。
为什么讲故事?
HR:根据胜任能力模型采用行为事件面试法
讲故事是不是求职者一厢情愿的事呢?当然不是。在面试过程中,很多面试官都会问一些案例,这些案例即是故事。
一位网友评论,通过描述之前的经历来看你是否有处理类似事情的经验,由此来推断你是否能胜任之后的工作。许多名企或资深HR都会在面试中采用这个方法来考察求职者。
在本报之前的校园讲座中,广州移动一位HR曾经理表示,名企一般会采用行为事件面试法,也就是说,用你过去的行为,推断你未来的做法。当问应聘者过去的经历时,常常会往下追问,以确认其是否具有一定的特质,而这个特质是根据公司的胜任能力模型来确定的。
例如某个公司需要招一个创新能力强的学生,那么,就看他过往参与的事情中有没有表现出创新意识强,在什么项目中提出了一个什么点子等。一件事还不能决定一个人,HR就会继续问另外一个事件,在三到四个事件中能否找到共同点,就可以判断这个人有没有这个能力。学生在HR的追问下回答这几个事件,其实就是在讲故事。
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