员工应掌握与上司沟通的五点技巧
当你年复一年,日复一日,全身心地投入工作时,你会突然发现,尽管自己累得半死,别人好像熟视无睹,尤其是上司,似乎从未当面夸奖过你。这时,你可能会怨天尤人,牢骚满腹。但你一定要懂得,这不完全是上司的过错,试想想,公司上上下下,里里外外,有多少人要上司操心过问,你的“被忽略”也情有可原。因此默默无闻固然好,但是也要让上司知道你的存在,这样他才能够发现和认识到你的价值,才能对你委以重任。
若要想上司注意你,就应该与上司保持沟通,做一只喜传捷报的喜鹊。当你完成了一件很棘手的任务后,首先必须得先向你的上司汇报,让他知道你有一个好脑袋和快刀斩乱麻的能力,不光只会吃干饭。但是应当注意,不要等出了纰漏才想到去找上司,做上司的都喜欢能干的下属,如果你一贯精明干练,即使万一惹了麻烦,上司也能够宽大为怀,予以谅解。最怕的.是,你每次报告上司的都是工作没做好的坏消息,这样,你在上司心目中的印象一定很糟糕。
向老板“喜传捷报”应当掌握一些灵活的技巧:
第一,开门见山,先说结论
不要把时间和精力用来描述你做的事,而首先直接把结果告诉他,上司都很忙,用有限的时间,报告上司最关心的事,这是攻心的良策。
第二,如果时间允许,再进一步详细说明过程
报告内容尽可能简明扼要,并且记住先感谢别人,再提自己的功劳。
第三,如果是书面报告,内容要详尽
一定要署上自己的名字,不要洋洋洒洒,下笔千言,如果忘了加上自己的名字,或者把直属主管、上司的名字统统写了上去,却唯独漏了自己的,那岂不是“功亏一篑”。
第四,不要急功近利
报告完了,切勿立刻求赏,只要给上司留下好印象即可。否则,上司可能会觉得你太急功近利。只要你一次次赢得上司的肯定,天长日久,功到自则,上司可能会觉得你太急功近利。只要你一次次赢得上司的肯定,天长日久,功到自然成,升迁晋级总会有你的份儿。
第五,荣耀不可独享
一定不要忘了,除了报告你的上司,最好同时把好消息告诉你的同事、部属,让他们分享,既好了人缘,又造了“舆论” ,让别人觉察到你的“闪光点”。
在工作中,有了成绩就要让人知道。就像做蛋糕一样,做完蛋糕要想到挤花,有了美丽的奶油花朵,蛋糕就自然赢得了人们的青睐。随时不忘报告上司,就是在自己做的蛋糕上挤花、让他人感受到你的光彩。
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