后勤员工公寓维修管理流程
管理是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动,以下是小编收集的后勤员工公寓维修管理流程,欢迎查看!
维修服务流程:
一、维修原则:
维修人员树立“上门服务、主动热情、及时修理、保质保量”的思想;
紧急事件优先处理,做到48小时内维修到位,如果因为其他原因不能够及时维修,宿管办会在48小时内予以明确的答复。
二、维修程序:
1、及时报修:员工将需要维修的项目及时到东三门维修报表登记,维修人员根据紧急程度安排。
(1)自然损耗予以免费修理;
2、判定性质:根据损坏的性质进行判定是否缴费和处罚;
(2)使用不当损坏由宿舍成员均摊配件费用;
(3)故意损坏的均摊配件费用且出具处罚通报;
(4)如果连续的故意损坏设施,将取消入住资格;
三、维修范围:
1、宿舍维修主要分为:基建水电维修及空调维修
水、电、管道疏通,门锁维修及相应的`基建维修;
卫生设施、供水管道、阀门、水咀的漏水维修,下水管道堵塞疏通;
空调、照明路线、灯具、闸盒等供电设施出现故障排除;
对管道堵塞和损坏修复。
宿舍内中央空调制冷制、制热效果异常,空调漏水异常处理。
2、无线网
宿舍内的路由器,wifi信号主要是电信负责,各宿舍群内已有电信售后人员,有问题可直接联系。
新安装的路由器为白色,该路由器只能在本宿舍使用,换到任何地方都是无效的,
账号和密码都在路由器背面,账号为china.XXXX 密码为最后一行的 后面8个字母。 任何人不要更改密码和账号。
3、洗衣机、电视机
宿舍洗衣机、电视机,包括家具都是公司给每个宿舍的固定资产一次性投入,大家要注意爱护,以上资产损坏需要大家自费修理。
凡属人为损坏的维修项目应对有意破坏者根据参照参照《空邯经字[2016]044号关于下发16年邯郸工厂员工宿舍公物损坏赔偿标准的通知》管理考核
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