网吧服务员工作流程
导语：网吧要想有秩序的经营下去，就必须有相应的网吧管理制度，这对网吧管理来说是很有必要的，以下是小编整理网吧服务员工作流程的资料，欢迎阅读参考。
工作制度：
1、上班不准迟到、早退。
2、上班要穿统一的工作服，佩戴工作证。
3、每个班次的服务员、收银员和技术员都不准在上班时间内上网及睡觉，更不能借助和客户熟悉之便借用客户机上网。
4、上班时间禁止离岗，得到上级允许后方可。
5、如员工请事假的，应写好请假条，提前交给经理或老板，得到允许后方可请假。还有换班，需与同事相互协商好，再转告经理准核。
6、上班时间服务员不准老站在客户后面时间过长
7、各员工除收银员外所有服务员与技术员都一律不准随意进出收银台。
8、各员工下班后不得在网吧里，不准打搅工作员工
9、不准带情绪上班，同事之间应要相互帮助，同事间的意见出现分歧时，不准在上班时间争吵。而应报告上司，或者两人在下班后协商解决。
10、各员工如发现网吧内电脑出现不能正常游戏时，如蓝屏、死机，应详细记录该机子、状况。应将记录单交给技术员主管和网管。
11、如员工发现顾客有东西落在网吧，应立即把东西交到吧台。
12、全体员工应保持网吧卫生环境的整洁和空气流通。
13、微笑服务，使用礼貌用语。
14、各员工如有问题的，可向经理反映，也可直接向老板反映。
工作流程:
1、当顾客来到我们网吧时，如该顾客还不是我们网吧的.会员，服务员应向他推荐办个会员，并向他说明会员在我们网吧有打折的优惠。
2当顾客下机后，服务员应及时过去做好该位子的各项清洁工作，包括键盘，鼠标，显示器，电脑桌椅，屏风，以及地面，然后把各物品的位子摆好。
3、服务员还应做好网吧走道的清洁工作。
4、当服务员发现有顾客在浏览色情网页时，应有礼貌的劝该顾客关掉该网页。如不听劝阻的应立即通知当班技术员或经理。
5、如发现有经常换位置，或者经常走动者，或过来不上网人员，或者多人开少机的陌生客户，应及时通知技术员过去查看。
6、服务员在上班时间内应各自管理好自己的区域，在不忙的情况下应不定时的巡逻，每十分钟换一人，巡逻不单单在主通道上走动，网吧里各个角落也要到处走动
7、服务员在整个工作流程中需保持微笑服务和使用礼貌用语。
8、在交接班时，交班的服务员应先做好各项工作后，才可以交班，包括清理^^桶。
9、每个星期做一次大扫除。
10、当客户下机后，要及时关掉电脑
11、晚上下班时要把所有的电脑，电扇，电灯，空调，及显示器关掉，把窗户打开透气
12、技术员应经常检查电脑游戏，外挂升级，每个星期杀毒一次，检查所有电脑配件包括附件，每天要查看主机箱，要放好以上所有东西。
【网吧服务员工作流程】相关文章：
服务员工作流程03-08
包厢服务员工作流程03-15
餐饮服务员工作流程03-14
包房服务员工作流程03-14
包间服务员工作流程03-13
包间服务员工作流程03-13
火锅服务员工作流程03-12
西餐服务员工作流程03-12
中餐服务员工作流程03-11