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未来十年五大商业潮流
有些人认为,商业成功完全取决于执行,但他们错了。对产品市场、技术和区位的选择,都是长期经济表现的关键要素。行业差了,管理再好也没用。在银行、电信和技术等产业部门,有近三分之二的西方上市公司的有机增长,都可归因于进入了正确的市场和正确的地方。顺应潮流的公司获得了成功,逆流而上的公司则往往苦苦挣扎。认清潮流并制定引领潮流的战略至关重要。
哪些潮流会让2015年的营商环境与当今世界截然不同呢?我想着重指出会改变商业大环境的五个趋势。【您现在阅读的文章来自“中国学习考试网”,请记住我们的永久域名:www.stu88.com 】
首先,经济活动的中心将发生深刻转变,这种转变不仅是全球范围的也是区域范围的。
由于经济自由化、技术进步、资本市场发展和人口变化,世界经济活动开始了大规模的重新调整。
如今,亚洲占全球生产总值(GDP)的13%(不包括日本),而西欧占30%多。今后20年内,两者的比例将趋于一致。部分产业和职能部门将出现更富戏剧性的转变,比如制造业和信息技术服务业。这还不仅仅是向亚洲进军那么简单,区域内的活动与跨区域的活动同样巨大。今后20年,美国仍将在经济增长中占据最大比重。
第二,消费者形态将发生变化,消费者覆盖面显著扩大。
今后10年,将有近10亿新消费者进入全球市场,因为新兴市场的经济增长,将推动这些地方的家庭年收入超过5000美元的门槛——家庭年收入一旦达到5000美元,人们通常就会开始消费非必需品。到2015年,新兴经济体中的消费者年消费能力,将从4万亿美元上升到逾9万亿美元,接近西欧目前的水平。
在发达经济体中,消费群体的转变也将是深刻的。人口在老化,但也会在其他方面出现变化。比如,到2015年,在美国的西班牙裔人,将拥有相当于中国所有消费者60%的消费能力。无论消费者身处何方,对于同一种产品和品牌,都将掌握更多信息,并有更多购买机会。
第三,技术的连通性将改变我们的生活方式。
技术革命尚处于初级阶段。我们正在学习如何最好地利用信息技术,生物技术、激光技术和纳米技术等新技术也将对产品和服务产生巨大影响。而更重要的是,技术带来了行为改变。我们的工作不仅是全球化的,而且也是即时的。我们在以新的方式构建社会与联系(2005年,12%的美国新婚夫妇是通过网络认识的)。目前有超过20亿人使用手机。我们每年发送9万亿封电子邮件。我们每天要进行10亿次Google搜索,其中超过半数是非英语的。这也许是历史上第一次,地理因素不再成为社会和经济组织的主要束缚。
第四,争夺人才的战场将转移。
劳动力和人才本质的转变,将远比人们普遍注意到的工作岗位向低工资国家转移更为深刻。向知识密集型产业的转变,突显了训练有素的人才的重要性和稀缺。但全球劳动力市场的不断一体化,正在开启巨大的新人才来源。在发展中国家中,有3300万受过大学教育的年轻专业人员,这一数字是发达国家的两倍多。对许多公司和政府而言,全球劳动力和人才战略,将变得和全球采购和制造战略一样重要。
最后,企业的职能和行为将受到越来越多的审查。
随着企业在全球进行扩张,对环境的经济需求加强,社会对大型企业的怀疑程度会加深。当前跨国企业的观念原则,例如股东价值、自由贸易、知识产权、利润返还,在全球许多地方都没有被理解,更不用说被接受了。
丑闻和环境灾难似乎不可避免,正如它们可能被过分夸大,激起反感,并造成出现政治和监管反弹的压力一样。全球商业的发展速度越来越快、规模日益增大,真正的全球巨无霸企业的出现,都会在今后10年让这种压力加剧。企业绝不会得到热爱,但会得到更多赏识。商界领袖需要主动出击。他们必须更有力地证明企业在社会中存在的理由,以及企业对社会福利做出的巨大贡献。
企业需要理解这些趋势的含义,还要理解顾客需求和竞争发展的含义。把战略同以上考虑结合起来的企业,将最有可能取得成功。思索这些趋势所花的时间是值得的.
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