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你必须知道的职场成功术
你必须知道的职场成功术
见城彻，幻冬社社长，才智霸气兼具，被誉为“日本畅销书之神”。藤田晋，网络事业先锋，26岁便成为日本史上最年轻的上市公司董事长。这两位独领风骚的职场战将，前者主观自信、作风激进，后者个性柔软、勇于尝试。他们同样对工作怀抱高度热情，但在行事风格和人生态度上，则代表不同世代，两种截然不同的典型。
在这篇文章中，两人分别针对做人原则、自我磨练、人心掌握、人际关系等面向提出深刻见解;不管是哪个时代、哪个领域，想在工作上有所斩获，除了技能和知识，也需要人格的磨练和意志力。失败和困难都不足为惧，因为这些有一天都将成为你的武器。
工作就是比赛，不想赢就赢不了。工作，本来就是由忧郁、烦恼累积而成。轻松的工作不会有太大的成就，唯有每天在忧郁中向前走的人，才可能创造出新的价值。
不忧郁，哪算是工作
没有人喜欢忧郁，但忧郁可以产生很大的反弹力。当了解这一点，忧郁就可以成为精神食粮。
■ 见城彻
我每天早晨起床后，都会打开记事本，确认自己目前手上的工作。如果没有超过三件令我忧郁的事，我反而会感到不安。一般人都会避开忧郁的事，也就是困难的事和痛苦的事，正因为这样，勇于挑战这些事，成果就会特别丰硕。轻松的工作不会有太大的成就，忧郁才能创造黄金。
马克思说，人类是受苦的存在。在德文中，“受苦”就是passion，也就是热情的意思。苦难和热情是一体两面，人类从苦难中感受到热情，才能克服苦难。在人生路上，也有相同的情况。站在人生的十字路口，每个人都会沮丧苦恼，我却乐在其中。不，我只能告诉自己，我乐在其中。
烦恼就是忧郁，但不能一直烦恼下去，“在黑暗中跳跃”是唯一克服的方法。在黑暗中跳跃是一件可怕的事。自己可能正站在陡峭的悬崖边，但是，只有跳进未知的舞台和未知的世界，才能够向前迈步。人生就是不断在黑暗中跳跃。
有人认为“举棋不定时，就代表该放弃”，我的做法完全相反。我的信念向来都是“举棋不定时，就要向前走”。举棋不定时，才是大好机会。如果是毫不犹豫就可以做出的决定，通常成果也不会太大。
对我来说，42岁时，离开角川书店、创立幻冬舍，是我背负最大风险的赌博。除了编辑工作以外，我一无所知，在广告、纸张、印刷和营销，以及会计问题上都是大外行。而且，我身无分文。在角川书店时代，交际预算根本不够用，我的薪水都花在餐饮等交际费上。当时，我在出版界算是名人，如果去其他大出版社，应该可以谋得不错的职位。事实上，也的确有好几家出版社来找我，但是，我没有答应。我在黑暗中奋力跳跃。
■ 藤田晋
以前，我在推特上介绍了见城先生的“不忧郁，哪算是工作”这句话，引起了广泛的讨论。正因为工作令人忧郁，所以才有意义。这句话鼓舞了很多人。回顾我自己的人生，在我感觉自己得到成长时，通常都带着很多忧郁。重要的员工离职时，业绩下滑时，第一次上电视时，在众人面前演讲时……。
挑战第一次做的事，总会令我感到忧郁，但是，一旦克服这个难关，就可以获得新的“经验”。这些经验将可成为资历，人也会不断成长。如果一味做自己有经验的事，虽然在工作上很安心，却可能丧失成长的机会。
从某种意义来说，我从事的网络工作也是一项忧郁的工作。由于历史还很短，看不到前方的路，只能摸索前进。身在第一线的人总是在不断尝试、不断失败中看到一线光明，在工作中随时感到烦恼、痛苦和折磨。但是，在网络的世界中，在黑暗中摸索才能创造价值。
网络的世界充满各种可能性，幻想各种创意点子是一件快乐的事，但是，创意本身会藉由网络在短时间内散播，所以并没有太大的价值。而且，网络的世界看不到前方，所以，任何人都可以随便发表意见。在网络业界，有很多所谓的评论家，但他们无法改变任何事。这代表轻松的工作无法创造太大的价值，只有信念和执着才能创造伟大的价值。
如果只是想点子，或是批评、评论他人，无法得到太大的收益。只有看不到前方的路，每天在忧郁中向前走的人，才可能创造出新的价值。
唯有恋爱，才能孕育对他人的想象力
想象力并不是想有就能有的能力，只能在人生过程中逐渐培养。甚至可以说，想象力和工作能力的成长成正比。
■ 见城彻
影响他人，是所有工作的原点。要具备怎样的条件才能影响他人?那就是对他人的想象力。具备对他人的想象力，才能吸引他人。当一个人觉得对方了解自己，就愿意不计利害得失，为对方付出，于是，就会结出超乎预料的丰硕果实。
如何才能培养这种想象力?恋爱是最好的方法。
恋爱时，最能够敏感的感受对方的言行，会因为对方不经意的态度和言谈感到欢喜，感到绝望。恋爱时，也会了解到，有些问题并不是自己有强烈的意愿就可以解决的，只有了解对方的心意，当自己和对方的想法产生交集时，恋爱才能顺利。
为什么恋爱可以培养对他人的想象力?因为恋爱处于极限状态。对自己而言，对方是独一无二的，非这个人不可。在此之前，从来没有这么强烈地意识到他人，只有在这种被逼入绝境的状况下，才能孕育想象力。
我们上一代的人曾经历过战争，我们这一代人经历过学生运动，以及从贫穷跃进到高度经济成长的过程，在这些时代中，不断出现各种障碍，每个人都不得不意识到他人的存在。然而，在当今的时代，惟有恋爱能够提供和他人关系的极限状况。
经常有人希望我对年轻人说几句话。我每次都只说一句话：“去恋爱吧。”让原本期待我说高格调名言的对方总是一脸错愕。
■ 藤田晋
今年春天，我第一次得了花粉症。我在推特上贴文：我得了花粉症。有人响应说，“董事长，这么一来，你终于能够了解别人的心情了。”我忍不住苦笑。
说到底，经营一家公司就是影响和指挥他人，提升公司的收益。在影响和指挥他人时，最重要的就是能够设身处地，换位思考。
我的公司刚成立时，经营起来很轻松。因为公司的员工都是和我年纪相仿的年轻人。九○年代当时，正值泡沫经济崩溃后找不到出口的时代。山一证券倒闭，大企业不再安泰，新兴企业开始受到瞩目。当时的年轻人踏入社会时都想些什么?如何才能提升他们的士气?他们想做什么?因为我和他们属于同一个世代，所以清楚知道这些问题的答案。我知道说什么可以打动员工的心，知道怎样的公司让员工愿意卖力工作，也把这些想法贯彻在行动上。
但是，随着公司规模逐渐扩大，员工的年龄层幅度变广，每个人的立场也各不相同。我在结婚之后，才终于了解有家眷的人在想什么。
能够设身处地站在对方立场思考，绝对有助于拓展工作。每当我能够了解对方的立场，就觉得自己身为经营者，又得到了成长。瞎猜对方的心思绝对无法打动人心。
打击率三成三分三厘的工作哲学
从机率无法了解任何事，但有一件事很明确，这个世界上所有的事都受到机率的支配，但人们很容易遗忘这件事。
■ 见城彻
在职棒的世界，如果打击率能够保持三成三分三厘，毫无疑问可以成为首席打者。在一场比赛中，一名打者大约会站上打击区四次。其中一次选择四坏球上垒，在其他三次中，只要击出一支安打，就可以领先所有打者。
听起来似乎很简单，但要持续三打数一安打的成绩是一件很不容易的事。
虽然偶尔也会有五打数五安打的情况，打者认为只要继续保持，打击率就会不断上升，甚至觉得既然那天能做到，第二天、第三天也能够做到。于是，即使遇到他不擅长球路的球，也会挥棒，即使坏球也挥棒。最后，自己的打击姿势走了样，陷入了泥沼，打击率就会下降。
工作就像打棒球。假设有一个企划出乎意料的大获成功，企划者当然乐翻了天，觉得是自己的实力导致成功，期待下一个企划也大获全胜。于是，就忘了过去的做事方法，改用自己不习惯的方法做事。
以我个人的经验，这种情况通常无法成功。非但不会成功，而且还会招致很大的失败。
成功是一件很不寻常的事。如果无法认清这种不寻常，很可能会搞垮自己。胜利时更要保持冷静，检讨可能导致下一次失败的原因。在成功的那一剎那抛开成功经验的身段最美，成功只是过程中的某一点，必须立刻回到原点。
新兴行业中，不少曾经风光一时却很快就凋谢的人，往往都因为获得大胜而忘了原本的“打击姿势”。比赛当然有输有赢，五打数五安打的情况不可能永远持续。坚持自己的打击姿势，维持三打数一安打，保持平均水平，才是持续成功的秘诀。
■ 藤田晋
因为持续不景气，最近的企业经营都以减少浪费为主流，但做生意不是一定伴随着浪费吗?所有企划中，惨遭滑铁卢的机会通常会比成功来得多，更不可能所有企划都能够顺利达阵。眼前的利益当然会让投资者眉开眼笑，但如果一味杜绝浪费，只追求成功，当遇到重大失败时，就会无力招架。
举例来说，体脂肪率低时，身体曲线固然优美，一旦感冒，由于缺乏脂肪，很容易发展成一场大病。对公司来说，这种情况也是非常危险的状态。如果做生意的成功机率接近百分之百，当然没有问题，但事实上，失败的机率高于成功。
我认为做生意需要某种程度的脂肪，失败的企划、在关键时刻能够运用的劳力、避免树敌的公关费……。能够接受这种浪费的从容，有助于中长期的持续发展。
学生时代，我曾经去麻将馆打工。我从麻将中学会了比赛时的直觉。比赛时的直觉，就是借着纵观全局，感受当时的气氛所产生的直觉。想要孤注一掷时，不能光看自己手上的牌，必须观察对手和整体气氛了解局势。做生意和打麻将很像，没有人一开始就想输，但打麻将和做生意一样，不可能每局都赢。四个人打麻将时，胡牌的机率永远都是四分之一。不会打麻将的人往往会忘记机率只有四分之一这件事，偶尔赢了，就得意忘形，以为自己特别厉害;不小心输了，就自暴自弃，自惭形秽。
在工作上，必须保持“平常心”，保持冷静面对任何可能发生的情况。
毕加索的立体派抽象艺术，蓝波的军火商
只有彻底追求标准的人，才能超越标准，只有彻底投入某个行业，在某个行业奋斗，才能看到全新的风景，任何新的商业模式都不可能马上就成功。
■ 见城彻
不懂绘画的人，看了毕加索的画，可能以为他专门画那些奇形怪状的绘画作品。其实，毕加索的画有牢固的基础。他在年轻时，曾经画过很多精致的素描，简直可以媲美照片。随着年纪的增长，他的画风也逐渐变化，经历立体画时期，完成了重大的飞跃，正因为他有牢固的基础，才能画出抽象画;正因为他经过彻底钻研，才能开创绘画的新时代，成为举世闻名的画家。
在文学界中，有一个创作了崭新的杰作，十几岁就改写文学史的天才诗人蓝波。蓝波的诗无论是《地狱的季节》(A Season in Hell)，还是《灵光集》(Les Illuminations)，都结合了很多幻觉，乍读之下，往往难以理解。但是，蓝波在初期写了很多美丽的抒情诗，正因为他曾经挑战古典诗，才能有飞跃性的进步，写出“我发现了，发现了什么?发现了永恒，发现了和大海融为一体的太阳”“啊，时光啊，来吧，陶醉的时光啊，来吧”这种荡气回肠的诗句。二十多岁时，他如弃敝屣般抛弃了诗歌，去非洲当了军火商。正因为蓝波在文学上达到颠峰后才做出这些行为，所以才会留下光辉的传说，才会充满吸引后人的神秘感。
想要创造崭新的事物，想要变革，首先必须彻彻底底和标准、传统、古典这些基本打交道。如果缺乏这个基础，乍看之下的新事物，只是唬人的鬼面人而已。
这个道理不光适用于创意产业，任何产业都一样。我经常对下属说，充分了解基础的人，虽然会暂时耗费不少时间，但总有一天会得到成果。如果不充分了解基础，就想要走快捷方式，几乎都会栽跟斗。因为往往只了解皮毛，缺乏根基。
想要创新，首先必须彻底学习基础。只有追求极致的基本，才能超越基本。
■ 藤田晋
我在大学时期，曾经打工为免费报纸拉广告，而且我很认真工作。因为我觉得如果未来想要创业，成为经营者，累积实际的经验更有帮助。由于是打工，所以不是抽成制，而是领时薪，如果想要偷懒，随时都可以偷懒。但是，我每天拜访一百家公司，渐渐培养了业务员的基础。
大学毕业后，在人力银行工作的那一年，我也卖力工作。每天都搭末班车回家，周六、周日也去公司报到。为了学习做生意的基础，我埋头苦干，当作为自己未来创业进行投资。
进公司后不久，就参加了为期三周的新进员工进修。学习了递名片的方式、搭出租车的学问等商场礼仪。当时，我很想赶快投入实务工作，对乏味的进修内容感到很不耐烦，但是事后回想起来，当时学到的这些很有意义。很多学生创业家，也就是在学生时代就成立公司，成为经营者的人，常常严重缺乏社会常识，他们必须自行从头学起，但往往会在当事人完全没有察觉、意想不到的地方栽跟斗，事后需要花很长时间才能挽回。我很庆幸自己进入一般企业学习基础，省去绕一大圈远路。
网络业界会让人以为是一个只追求新奇、独特创意的行业，事实并非如此，如果缺乏商务人士应有的基础，就很难获得成功。
网络业界的年轻人看到那些千载难逢的成功案例，内心抱着一丝期待，觉得自己的创意搞不好也能带来惊人的商机，但大部分人都宣告失败。大企业中那些上了年纪的经营者都认为网络业是年轻人的天下，经常不负责任的把网络方面的业务交给年轻员工处理，当然很难得到成功。
毕加索曾经在年轻时代画过很多感觉像是照片的基础绘画，这件事就十足证明了这个说法。
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