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学会与副职上司融洽相处的方法
相处是一个汉语词语,是指共同生活;相互交往,是指人和人之间的社会交往,这种交往涉及言谈举止。以下是小编精心整理的学会与副职上司融洽相处的方法,希望对大家有所帮助。
学会与副职上司融洽相处的方法 篇1
一、尊重。
人与人之间的尊重是相互平等的,你敬人一尺,人敬你一丈。尊重上司,是下级必备的素质。
不论是对正职还是副手,都须一视同仁。对正职上司热情有余,关心无微不至;对副职领导却视同可有可无,粗心大意,最容易引起后者的反感。因为副职在心理上十分敏感,位不如人高,权不如人大,说话不能“一言九鼎”,办事不能得心应手。不属见了正职点头哈腰,进门起身让座,端茶递水又拿烟,生病住院常去看,家门常去陪搓麻将伴聊天。对副职则是另一副面孔:副职倒的酒不喝,用车排不上,生病手术无人管。别小看一句话一次问好,一杯茶水一支烟,一个酒杯不平常,稍有不慎就会得罪人。
二、服从
服从管理是制度的需要。在现代社会分工不同的情况下,作为部属应加强思想修养,革除私心杂念,人不分身份贵贱,官不论职权大小,一律平等相待,服从副职领导要与服从正职相一致。因为副职是对正职负责,也是你顶头上司正职的“代言人”。所以,对副职分管的工作也不能马虎草率,对副职交办的事要“古道热肠”,尽力而为。少跟正职“套近乎”,多与副职“打交道”,他对下属更熟悉,更了解情况,他在正职面前或在会上说话更实际,更有分量。须知,有千年的朝廷没有千年的官。今朝的正职明日可能升迁调动或解职下台,今日的副职也可能明朝登上正职的“交椅”。以人划线,跟不完的人,不断站错了队,那以后的处境就尴尬而不容乐观了。
三、支持
副职与副职因职务上的差异,容易出现攀比心理,对下属产生误会。因此,要竭力支持副职的工作,切忌“看人下菜”。副职交待的事要愉快接受,照要求按时完成,不要推三阻四,强调客观。如果正职领导在这之前或之后安排了任务,则有必要分清轻重缓急,阐述原因一般是能够得到理解和支持的。有困难办不到的,或委托他人或解释原因,才不至使人产生轻看慢待的想法。
四、理解
作为下级,要理解副职领导的处境和难处,对自己诸如在遇到职务提升、工作调动、住房困难、子女求学、生病请假等实际问题时,向副职领导提出要求,一是不要条件苛刻,二是不要急于求成,三是不能怨天尤人。不要怀疑副职领导办事拖沓,把问题当“皮球”踢,他有一个向正职汇报的过程;不要埋怨副职领导“不关心人”,他的意见还要听取正职的决定;不要挟天子以令诸侯,副职这里行不通,就打“擦边球”,到正职那里“搬救兵”;更不能摇唇鼓舌,两头搬弄是非,“西洋景”戳穿,不仅于事无补,而且你更难处世为人。
学会与副职上司融洽相处的方法 篇2
白领女性在工作中与上级保持良好的人际关系是非常重要的。对这个问题,人们往往有两种错误倾向;一种认为,处理好上下级关系这是上级的事,我是他的下属,他应该来主动了解我,赏识我,器重我, 调动我的积极性,我只要尽职工作就行了,不用去操这份心。谁知,到头来自己工作干得不少,却“吃力不讨好”,只能慨叹“工作好做,人事难处”了。另一方面白领女性还会认为,与上级搞好关系,是一种庸俗的交际方式,而不屑于此,认为奉承、讨好、拍马溜须,既丧失自己的人格尊严,也于工作无补,对两者都无益处。
其实,与上级保持良好的关系,也有一些体面的、正直的、光明磊落的行为原则。
①听的技巧,学会听,充分领会上级的意图。与上级交谈,是与上级发展关系的一个重要形式。在听上级谈话时,我们往往或非常紧张地注意发现话语中对自己是肯定还是否定,是贬损还是褒扬的种种信息,或忙碌地思考着自己应对的话语,因此,往往会忽略上司所讲的内容。正确的应该是不仅听清上级所谈一切,而且要听清他所意指的隐意。这样,就意味着你能概括他谈话的所有要意,并敏捷地作出适当的应对。
要做到这一点,你应该忘却所有的紧张,把注意力集中到上级的谈话上来。在你的上级讲完后你可以稍作静思,以示你对他的讲话的记忆和思索。然后,向他提出几个用以澄清他谈话要点的问题,不一定非要是复杂难解的问题,即使是答案很明确的是非题也可,意在强调你注意并把握了他的谈话要点。或者用核对理解的措辞,把他的谈话概括地说一下。
②汇报要简明扼要。向上级汇报情况,简短是必要的。简短并不意味着将一大堆信息用连珠炮式的话语口若悬河地说完。简短意味着有选择的、简洁的、清晰的。
最好的办法就是将一份呈文压缩在一页之内。如果你一定要写一个详细的报告给上级,那么你最好用一页篇幅将整个报告的内容概括一下,将其置于全文之首。一篇好文章反映的不是善于写作的能力,而是长于思考的能力。想得透彻,方能写得深刻明了。因此,在你无论写什么呈文时,都要把问题想透彻,然后再动笔。这是使呈文简洁明了,使上级爱看你的呈文的一个重要因素。
③掌握提建议的要诀。如果你想提出一个能让上司接受的观点或建议,那就必须将你论据整理充分,按最有利于阐明你的观点的方法逐一呈示出来,并尽一切可能让他来表达你的主张。
一个好的方法是向你的上司提供可供选择的多个方案,并分别说明各个方案的长短利弊,让你的上司去权衡选择。这种提供建议的方法可以让上司做出最终决定,同时也迫使你对问题想得更透彻,这是对双方都有益的事情。决不要直接反对你的上司所提出的提议。他也许只看到了它的长处,或者他嫌麻烦事先没听你的反应。不管怎么,如果你最终认为他的提议不合适,你应将你的意见变通成问题提出来,让他斟酌。如果你有上司没掌握的数据来说明你的反对意见,那就更好了。
④向上司提供信息。及时向你的上级提供信息,使他保持不断的信息更新;尽量在会前向他提供所需的事实,以便他与人谈话时引用。无私地向他贡献你的主意和设想,从长远来说,你是不会损失什么的。有人曾经说过:“一个乐意无私奉献,让别人享用他的成果的人,必能产生出很多有利于这个世界的点子和主张。”从某种意义上讲,向上司提供合理新鲜的信息,有利于创造上司良好的形象。当你的上级有一个良好的形象时,你的形象也就好了。
⑤培养自我解决问题的能力。作为一个职业人士你能为上司所干的最好的`事是做好你的工作。一个有能力的上司通常是乐观主义者,他也希望他的下属有相同的素质。积极进取的行为不仅仅是一种策略,更是一种内在素质所表现出来的行为姿态。一个富有经验的下属,在他的语言中很少用到“困惑、危机、挫折”一类消极的词汇,他会把困难的情势看成“挑战”,并设计出迎接挑战的计划。独立地排除你面临的困难,不仅能培养有效工作的能力,发展有效工作所需要的门路,而且能提高你在上司眼光中的价值。
在工作中,如果上司下发的哪项工作任务繁重,已超出你的承受范围之外,那你就应及时地向你上司说明情况。这种情况下他产生的烦恼会比以后才知道要少得多。
⑥了解你的上司。对于上司的工作习惯,职业目标、爱好与厌恶等等,你都应该了解。如果你的上司是一个体育运动爱好者,那么你就不应该在他比赛失败后第二天早晨,即去请示一个等待解决的问题。
适当恭维,“捧”着上司帮你办事每一个人都希望得到别人的恭维,这也是人性中的一个弱点。对上司来说也是如此,你求他帮助办事儿,恭敬他是理所当然的。你恭敬了他,他也反过来恭敬你和重视你,得到恭敬的人是不会放着对方的难题不管的。
要想求上司办事,就必须掌握会说恭维的话这一条。会说话同办事儿是相辅相成的。说话要说到点子上,话说的好听,说的到位,上司便易于接受你提出的条件和要求,否则即便是一件简单的事情,也会容易办砸,所以要学会说恭维的话,就必须学会顺情说好话。顺情说好话一般叫做赞美或者颂扬。要想把事情办成功,总得拣对方爱听的话说,才有利于解决事情。所以,要学会说赞美的话。
爱好虚荣是人之本性,其特点往往是在他们觉得做没有多大把握的事情时,极乐意看到自己在这些没什么把握的事情上表现不凡,获得别人的称赞。当你对他们这些没把握的事情中任何一桩加以赞扬时,都会发生你所期望的功效。
吉斯菲尔伯爵说:“各人有各人优越的地方,至少也有他们自以为优越的地方。在其自知优越的地方,他们固然喜爱。”
称赞上司也要注意技巧。“高帽子”要戴得恰到好处,它并非是指溜须拍马,而是指对上司的佩服或称赞。赞誉之词人人都渴求,人人都需要。称赞上司也有方法和技巧,如果称赞上司不恰当,反而会弄巧成拙,只落下一个“溜须拍马”的坏印象。称赞一个人,当然是他有出色的才能与良好的表现,但每个人的出色并非都表现在同一个方面。有的人专业技术水平高,工作成绩突出;而有的人则在社交方面有特长,有与客户打交道的能力。因此,身为企业主管或行政部门的上司,在称赞上司时应针对不同的情况,给予不同方式的称赞。
高帽子的妙用随处可见,但用错了却也让你画虎不成反类犬。一个公司的职员小张在做好自己本职任务的同时,在工作之余结合自己工作实践写了一篇文章, 这样称赞自己的上司:“您在企业工作真是一个错误的选择,如果你专门研究经营管理,我相信你一定会成为商务管理的专家,会有更加突出的成果问世。”
上司看完职员小张的一席话,不满地说:“你的意思是说我不适合做公司的总经理,只有另谋他职了。”见总经理产生了误解,本来想给总经理“戴高帽”的职员小张吓得头冒虚汗,连忙解释说:“不,不,不,我不是这个意思。”
还是秘书过来替职员小张打个圆场,说道:“小张的意思是说您是个多才多艺的人,不仅本职工作抓得好,其他方面也非常出色。”
可见,同是称赞一个人,称赞一件事,不同的表达方法,收到的效果却完全不同。
恭维赞扬不等于奉承,欣赏不等于谄媚。赞扬与欣赏上司的某个特点,意味着肯定这个特点。只要是优点、是长处,对别人没有害处,你可毫无顾忌地表示你的赞美之情。人人都希望从别人的评价中,了解自己,上司也一样,他也要了解自己的成就以及在别人心目中的地位,当受到称赞时,他的自尊心会得到满足,并对称赞者产生好感。
必须学会说恭维的话,当你托领导办事时,你就会感到其中的作用。
妥善拒绝上级来路不明的“好意”云雅宾馆是一家集吃、住、购、娱乐为一体的大型旅游公司。由于老板孙平经营有方,生意十分兴隆,在当地有一定的知名度。
刘婷婷是云雅宾馆公关部的职员,二十多岁不仅身材高挑、容貌秀丽,而且谈吐高雅、气质不凡。加上她天资聪颖,乐于助人,在宾馆影响极好。
老板孙平的事业日益壮大的同时,好色之心也日渐膨胀。为了顾及面子,维护自己的形象和威信,在自己经营的宾馆他装得一本正经,极少对女员工表示亲切。
但是,刘婷婷的出现,让他方寸大乱,他终于压抑不住自己的欲望,以谈工作为名把刘婷婷叫到了办公室。
“婷婷呀,你来宾馆几个月了,有什么问题吗?”
“没什么,挺好的,谢谢孙总关心。”刘婷婷礼貌的回答道。
“我听你们部门经理说,你的工作很有成绩,好好干,不要辜负了我的希望。”说着,他取出一条金首饰,“婷婷,这是我送给你的,作为对你这一段工作的奖励,也是我的一点心意。”
说着话,他走到了刘婷婷身边:
“来,我给你戴上,看看怎么样?”
刘婷婷已经从他的眼神中看出了他的心思,出于女性的本能,她推开了孙平的手说:
“孙总,谢谢你。不过,这首饰我不能要。宾馆好像也没有这个先例。”
“哦,那就算我个人送给你的还不行吗?”
“不行。孙总,这样我更不能收。对不起,我还有工作,如果没有事我就告辞了。”
说完,不等孙总回答,她转身走了出去。
拒绝上司的“好意”,首先要识破他的目的和企图。假如他对你有非份之想,就必须立即表态,态度要坚决果断,不给他留下丝毫的余地,使他的邪念彻底打消。要使自己处在安全的境地,必要时,还要积极争取同事的支持。假如他知道了你在同事中有众多的支持者,就不敢贸然打你的主意了。
对于上级来路不明的“好意”,女性职员,特别是年轻、漂亮的,一定要多个心眼,不要贪图虚荣和便宜,更不要忧虑过多,要当机立断。当他的面目暴露出来后,就当明确拒绝。否则,吃亏的,只能是自己。
学会与副职上司融洽相处的方法 篇3
1、对公私不分的上司送他一枚软钉子
有些上司公私不分,常常要你替他做私事,你可以送给上司一枚软钉子。你要做的事就是巧妙的拒绝他,但不影响你的前程为前提。要在第一时间说:“不”!例如上司要你替他的女儿写读书报告,你肯定一万个不愿意,就告诉他说:“对不起,我帮不上忙。”
如果他在下班后让你去做,事情就更好办了,搬出这样的理由:“因为我今天晚上有约会,不能迟到!”翌日,他再次请你做,你可以找相宜的理由,他就会知难而退,有奈何不得。
若这样的事情发生在工作期间,你的理由更多,说:“我手头上有三个报告要书写,老板说今天一定要。”由于上司本身就理亏,只会闷在心底,但只要你工作认真,从没有犯错,他便“敢怒不敢言”了。
2、与懒散的上司巧妙的周旋
你的上司经常迟到、早退,一则令你有不公平之感;二则他不在影响了工作进度,因为好多决策未能及时由他批示;三则遇上公事出错,你会被逼“背上黑锅”苦不堪言。向老板申诉吗?
不错,此举可避免“背黑锅”。你将上司的偷懒的情况的公开,到头来,大有可能给自己造成不利!难道就这样敢怒不敢言的维持下去吗?不妨试试以下方法:上司不在时,请来一个见证者,当然不是公然地找,而是有意无意,例如在秘书面前进行,目的是要有人知晓整件事情的来龙去脉,使公司里人晓得真相。一传十,十传百,你的目的就可达到。
3、对情感脆弱的上司奉上杯热茶
上司通常会在别人都下班后,独自坐在办公室发一会呆,上司面对工作一样会感到心情压抑,对家庭生活也一样有这样那样的矛盾问题。上司的情感有时也很脆弱,需要抚慰。但如果就此你就毫不客气的探问其隐私,甚至为此出谋划策,那就大错特错了。
即使上司最脆弱的时候,他也只需要适度的关心,一杯热茶已足以让上司送给你一个淡淡的微笑。如果方便,你仿佛是随意讲个笑话,开解他郁闷的心情,他会非常感激。要明白,真正关心上司,出发点应是爱戴而不是利用。
4、对“霸道型”的上司不要被他吓倒
这类的上司认为只要不断的威胁雇员,就能让他们服服帖帖地干活。对付这样的恶老板,你必须让他感觉到你存在的价值。尤其当你预见到他将会对你恶语相向时,你必须事先想好回敬他的措辞。更重要的是,你不要被吓倒,而是坚持下去,往往最后退缩的是对方。
5、对喜欢追女性的上司找个合适的挡箭牌
好些拥有一定权利的男上司,虽然家中已经有个好老婆,仍会利用有地位,去追求女同事。有些女同事会立刻辞职,避免烦恼,但这只是消极的办法。
如果你在公司争取到了一定的地位,一下子全部放弃,太不值得了吧!所以,上上之策是,既不坠入对方的圈套,也不得罪他,更不会影响你的工作。例如,当上司借故约你,你可以装傻,问他:“你太太也一起来吗?”或者表示高兴“好的,顺便介绍一下你的太太给我认识吧!”
有些上司不会避嫌疑,直接邀请你,你也不妨大方的答应下来,但只是赴一些小的约会,如“下午茶,午饭之类;另一方面,要借故取得上司家中的电话号码,找他的太太,与她交朋友,让别有用心的上司不能得逞。
6、对变色龙式的上司切记他曾说过的话
有一些上司是变色龙,今天他可以让你这么做,明天就要那样做,转脸让你那么做,今天他这么说,明天又那么说。对于可怜的打工族,一方面,随时提心吊胆,另一方面,总是在工作上不知所措,弄的精神上精疲力竭,另外,还有可能被老板抓住了把柄,搞不好有可能下岗的危机。
变色龙老板之所以善变,主要是因为他不愿意承担责任,是他信心不足的表现,所以,作为打工族,应“督促”他改正,他在任何情景下说过的话、交代过的事情,一定要记清楚,如有必要,你可以记载在纸上或电脑之中,以备及时之需,实际上,这种习惯也是一种良好的工作态度。
7、对疑神疑鬼的上司每晚给他一份报告
有些老板成天怀疑员工偷懒。一名女士这样形容自己的老板:“她总是偷偷地站在员工后面,每隔5分钟便会问上一句‘工作进行的怎么样了?’令人防不胜防也不胜其烦。”不偷懒工作,这当然是个好主意,但对付这类老板最好的办法是,每天给他一份报告,明白告诉他今天做了什么工作,以打消他的疑心,从此他放心你也安心。
8、对讨厌的上司尽量避免正面冲突
讨厌的上司,并不是指因为工作能力不好而让人讨厌或捆饶。在这里单纯地指对个人的好恶而言,也许是个性不合、脾气不好,或是你无法认同他的行为。假如你碰到了这样的上司,苦恼之余,又该用什么态度和他相处呢?不论多讨厌对方,都要尽量避免正面冲突。
尤其当对方正好又是公司内部掌握大权,有能力、地位的人时,更是要特别注意,千万不要采取太过激烈的行动,也要避免正面交锋,因为这些冲突,可能会让你对他的厌恶感更形加重,反而造成自己的心理负担。所以,为了以后的工作能更加顺利地进行,惟一的保身之道就是“保持距离,以策安全”。
9、对爱发脾气的上司要沉住气
上司也是人,也会情绪不好,也许是他的家庭发生了问题,或者工作出了故障,他的上司批评了他。这时他也许找茬发一通脾气或摆出一副难看的脸色。这时候你要沉住气,不必马上和他闹情绪,这样会更刺激他。等他情绪平定之后,你再找他解释。这样更明智,效果也会更好些。说不定他冷静以后会主动同你交流的也是一种良好的工作态度。
如何扩大自己的人脉
1、分享自己的人际关系。
给自己培养一种习惯,每天从朋友圈里挑两个还不认识的人互相引荐。不是要你去推荐或建议某个人雇另一个人,正确的方法是单纯介绍两个拥有某个共同点的人认识。
2、分享自己的知识。
每天花30分钟时间阅读最新的行业刊物、出版物和博客站点。然后将信息发给朋友圈中觉得这些文章很有趣、很有帮助或很重要的人一起分享。邮件里可以附上一段留言,“嘿,你看没看过这篇文章?我读了觉得很好,可能你会感兴趣。你觉得怎么样?”
3、分享自己的关心。
买一些空白卡片,根据对方的情况每天写些简短的内容,可以是问候、祝福、安慰、致敬或增进友情。你不仅传达了对别人的关心,更让对方知道你非常关注他们生活中发生的事情。这样有助于增进信任,也让你在这个冷漠的商业社会中显得非常特别,令人难忘。
学会与副职上司融洽相处的方法 篇4
1、从主动问好开始
很多人觉得领导高高在上,很怕和他们交流,见到领导绕道而行。很明显这是错误的做法,在公共场合碰见上司,大大方方地打个招呼(即使这个领导不认识你)。但不必多说话,以免打扰对方。离开的时候,也要礼貌地打声招呼,这是基本的为人处事之道,绝非拍马屁。
如果遇到上司,不是主动打招呼,反而匆匆离去,或者索性视若无睹。这样的做法,一是上司永远对你不会了解,即使有好职位空缺,也不会轻易想到你;二是你给上司的唯一印象恐怕是不够积极和不主动。上司和你都是普通人,如果需要与他打交道,应抱着表现自己的心态努力办好事,让对方留下深刻的印象才是高招。
2、勇敢地表现自己
很多人渴望和领导交流得到赏识,但却永远不会迈出表现自己、主动交流的那一步,只会被动等待。要知道现在这个时代,你不主动出击,是没人会来理会你的。现实就是这么残酷。
如果你心中有个很好的建议,但是你一直憋在心里,期望领导突然有一天来找你,你就可以提出来。很遗憾地告诉你,这种事情发生的概率几乎是不可能。机会永远留给做事积极主动的人。如果你真的有好的表现,有好的想法和建议,你完全可以敲开领导的门,向他们主动沟通和汇报。所有的领导都喜欢这样的方式,因为他们对了解员工和业务状况有着浓厚的兴趣。如果你可以主动和领导交流有价值的东西,你就能给别人留下好的印象。
3、变被动为主动
除了勇敢表现自己之外,还应学会主动承担更多工作。遇到难题,请上司提建议后,还是得靠自己去解决。要明白,上司自有他的工作范围,事无大小都去请示,会显得自己无能,最好累积数项事情一并与他讨论。至于遇到重要的问题,则应和上司在事前商量一下,并定时告诉他工作的进展。
记住,你有权力与上司意见相左,但绝对不能持敌对态度,在尊重老板的前提下发表自己的意见,才能合适地表达自己。一定要尽量避免正面冲突,不要采取太过激烈的行动,除非你不想干了。
4、学会平视领导
很多人在领导面前从不敢提出反对意见。领导说的都是对的,对其安排的工作或者建议即使存有不同看法,也只会说对,没错,可以的。
虽然说上级肯定有比你更为优秀的地方。我们要对他们保持足够的尊敬。但这不代表你要卑微,因为在人格上你们是平等的,你需要表现得不卑不亢。
有能力的领导更崇尚多元化的视角和不同的声音,那些有自己独立观点的员工更能引起关注。当你真的对自己的观点具有信心时,不妨一方面肯定领导的建议,另一方面也可以尝试提出自己的观点。只会唯唯诺诺的人,留给领导的印象注定是难以成大事的。
身在职场,我们就得要学会与上司相处,甚至可以说,你的职业前途是由你的领导决定的。因此你必须学会以上几点,才能让他满意,你才有机会升职加薪。