如何与“闺蜜”上司相处
在职场竞争激烈的环境下，闺蜜当了上司，自然就会感觉在同事中间自己有了天然的优势，好朋友怎么会不关照自己呢？于是便有了一些期望：分配工作任务时，把“好活儿”给我；统计工作业绩时，把尺度放宽一些量我；出现失误时，用最宽容的态度对我。但是，这些都是不切实际的期望。以下是小编为大家整理的如何与“闺蜜”上司相处，欢迎大家分享。
一、变是必然，不变才是偶然
总会有人升职，但肯定不会人人升职。在同一个单位工作的好友、同学甚至以前的下属变成了上司，这类事曾经发生、也将会继续发生。每个人在职场都会遇到角色转换的情况，但并非只是升职者的角色变化了，作为闺蜜中没升职的另一半，角色同样也发生了变化，由原来的同事加朋友，变成了下属兼朋友。而且从工作的角度来说，主要是下属的角色了。处理不好这个角色转变，朋友的关系也会受到影响。
从升职者的角度来说，如果不能处理好角色转变，在工作中迁就于朋友的关系，她就不能做一个称职的领导。
“以不变应万变”的原则，在这里并不适用。当看到自己的闺蜜得到了提拔，虽然心里会有点酸酸的感觉，但一般都会为朋友高兴。一定不要想：不管你当了什么官任了什么职，我们俩都和以前一样好。这样的想法表面上看起来是充满着牢不可破的友谊，实际上却掩盖了可能发生的问题。如果想要做到和以前一样好，必须的前提是你和她都要适应“下属兼朋友”或“上司兼朋友”的新角色，并且做出适当的调整。
二、不切实际的期望
在职场竞争激烈的环境下，闺蜜当了上司，自然就会感觉在同事中间自己有了天然的优势，好朋友怎么会不关照自己呢？于是便有了一些期望：分配工作任务时，把“好活儿”给我；统计工作业绩时，把尺度放宽一些量我；出现失误时，用最宽容的态度对我。但是，这些都是不切实际的期望。
闺蜜坐到了更高一层的职位上，她也要尽职尽责地做好工作，虽然说私人感情不会在每项工作上都发生冲突，但毕竟会有冲突的时候。如果徇了私情就必然会影响到正常的工作。在这样的情况下还“为朋友两肋插刀”显然是缺乏职业精神的表现。
和自己期望的完全相反，作为以前无话不说、一块发牢骚骂老板的闺蜜，现在却板起面孔，说话有分有寸起来，还“事儿事儿”地跟自己较真儿，不留一点情面。呵呵，这就要心生怨气了。
当昔日的闺蜜变成上下级关系以后，肯定会发生一些让人纠结的事情，比如过去可以互相坦率地指责对方，而现在当朋友以上司的身份指出你的问题时，就难免有一种批评的意味；而作为下属你再去直言上司的失误又显得有些不尊重领导了。所以，不管是你还是她，现在既然已经是上司和下属的工作关系，在工作中还是忘记“闺蜜”这两个字为好，更不应有不切实际的期望。
三、两种不相融的关系模式
当闺蜜成了自己的上司之后，发生种种不适应，究其原因是混淆了两种不同的关系模式：闺蜜是一种友情关系模式，上司和下属是一种工作关系模式。在女性的友情关系模式中，闺蜜是那种能够诉说衷肠的朋友，把内心最深处的秘密告诉她，甚至连老公或男友都不肯告诉的话也会对闺蜜说。在生活中，可以同床卧谈，互相陪伴逛街血拼；在工作中，可以一起谈论办公室八卦，抱怨上司，对老板“说三道四”，甚至互相掩护翘班。女性所特有的同情、怜悯、关爱在这种模式中得到充分的体现。
而在女性的工作关系模式中，不论是同级还是上下级关系，大家都更以自己的本位为中心，用守土有责的心态来看待自己的工作，在没有竞争和矛盾的情况下，相互间比较少有利益纠葛，但相互的开放空间都比较狭窄，这与闺蜜关系的互通性完全不相融。在出现矛盾或职级差异时，以我为中心的攻守就成了相互关系的原则。这体现了女性强烈的防范被侵害的自我保护意识。
所以，如果同在一个单位工作的闺蜜处于平级关系时，两种关系模式看似能融合一起，而当平级关系变成上下级关系时，两种关系模式的不相融性就体现出来了，两个人之间再也不像以前那么信任，贴心的感觉也变得越来越少，友情就容易出现裂痕。
四、闺蜜成了上司的应变之术
一要接受现实，切忌嫉妒心理，更不要表现出情绪。如果朋友升职之日变成了关系决裂之时，日后吃亏的一定是你。
现在的职场女白领，要好的朋友大多都是年龄相差不多、资历大体一样的.小姐妹。还有的原来是大学或中学的同学。一起工作了一段时间之后，对方升职成了自己的上司，此时最难过的是心理这一关，想不通啊，她还是我介绍来的呢，怎么现在她成了我的上司了呢？即使闺蜜不该升职的理由有万千条，你自己应该升职的理由有千万条，但此时什么也不要去细究了，接受现实是最好的选择。如果内心抗拒，外化到工作中就表现出各种不配合，以致酿成矛盾。
二要将心比心，做一个换位思考：假设是你升了职，你怎么去做个称职的领导？如此给朋友多一些理解，也给自己一些接受变化的准备。“不在其位，不谋其政”，你到那个位置去模拟一下，可能就会意识到自己有点“站着说话不腰痛”了。
三是主动沟通。既然是无话不说的好朋友，这个时候可以主动表态：以后我就是你的下级，你该怎么对待我就怎么对待我。人心都是肉长的，你这么够朋友，她也不会忘了你们的交情。
五、与闺蜜上司的相处细节
闺蜜成了上司，最好的结果是工作中是上司，生活中仍然是闺蜜。如果你相信细节决定成败的话，那么，在与成为上司的闺蜜相处中，这些细节就非常重要了。
称呼。过去互相称呼都比较随便，叫名字、昵称、绰号都可以，现在如果大家都称呼她的“官称”了，起码你在公开场合要和大家保持一致。这在你们两个人之间可能无所谓，但对“上司”与其他下属之间的关系会产生微妙的影响，所以，你用和大家一样的称谓，并不是对她的疏远，而是帮她树立领导形象。
玩笑。闺蜜之间的玩笑一般是不用讲分寸的，但与上司的玩笑则不同。当闺蜜成为上司以后，私下里的玩笑当然还可以照旧，但在工作场合就得特别小心了，一方面要照顾到她在下属们面前的形象，另一方面也要避免玩笑开过了界，惹得闺蜜上司有失颜面而不高兴。
亲昵行为。过去当着别的同事的面你们并不回避亲密关系，偶尔还可以做一些亲昵的动作。现在则要庄重些。这并非说明你们的关系变了，而是为了她能正常地开展工作。只有让大家看到你们在工作中并没有特殊的关系，在需要的时候她才方便给你一些特殊的关照。
与上司相处的方法
强势的头儿让人抓狂
高敏怕上司安娜，就像老鼠怕猫。只要一接近安娜的气场，她就感觉到一股高压，喉咙发涩，心怦怦直跳，身体里的能量似乎也被抽走了。对上司，高敏能躲就躲，在写字楼下面看到安娜的宝马座驾，一定远远绕着走。有一个让人如此恐惧的强势上司，高敏觉得工作简直是在服苦役。
刘倩的上司Audrey，是从最底层的业务员做到市场总监的，非常能干，脾气也冲，稍有不满意，一定劈头盖脸地质问，人们说她走过的路连草都不长。有一次谈到售后服务不佳时，刘倩提到了客户原因， Audrey火了，怒斥刘倩：“在我面前，没有理由可以站得住脚！”她使劲把报告扔到刘倩的身上，刘倩眼中打转的泪水也终于滚落。
卢燕是中层，她的上司也很强势，那是一种无形的压力，总是让你意识到你没有做到完美；同时，卢燕还要面对手下的十几号人，压力也要“转嫁”下去，自然经常声色俱厉。她一方面怕强势的上司，一方面自己对下属也很凶。
谁没有遇到过强硬的老板呢？这类“头儿”的集体画像是：布置不可能的任务、在最后一刻推倒重来、自以为是、滥用权威、情绪化、伤害下属的自尊心遇到这样的老板，我们的普遍反应是恐惧、逃避、疏远，甚至在工作中不能发挥出应有的能力和水平。
强势弱势背后的潜台词
几乎没有人喜欢强势的人。“他们拥有权力，让我们感觉到不平等。他们永远正确，我们必须服从，这使我们有被限制和被控制的感觉。”在与上司的强弱关系背后，还有更深层的心理原因—我们可能混淆了过去与现在，对上司产生了投射性认同。简单地说，就是我们讨厌和害怕强势的人，是因为害怕父母再次管教我们。
安就是一个见证。安特别害怕自己的上司，极少主动与上司沟通，遇到困难也不求助，不得不去汇报工作时，也是努力地言简意赅，然后就像一只惊恐的小老鼠一样飞逃出上司的办公室。只有用邮件与上司沟通时，安才能从容不迫。她与每一任上司都像这样相处困难。直到2007年初，安参加了世界家庭治疗大师葛茉莉博士（Dr。 Gomori）主持的萨提亚工作坊，她才明白为什么她会如此地害怕。
在工作坊的5天时间里，葛茉莉博士处理了很多3人小组中发生的复杂的关系问题。有一天，一个女学员强烈要求离开她的3人小组，理由是她无法接受另一个女学员的强势。但很多人都知道，她们之间什么事儿都没有。葛茉莉博士对她说：“请你告诉我，她提醒了你什么？她是你生命中的谁？”女学员脱口而出：“妈妈！”在个案分享中，这位女学员已向所有人呈现了自己“指责型”的妈妈。葛茉莉博士告诉她：“所以说，你害怕的只是妈妈，并不是她。”
就在这一过程中，安觉察了自己与上司的关系：“我把我的上司当成父亲了！”安的父亲太严厉，令她噤若寒蝉。在同一个屋檐下，她与父亲竟然无法面对面地沟通，她又渴望获得父亲的认可，于是给父亲写信上司的风格很像父亲，而且，最重要的，上司拥有和父亲一样的权力，可以批评她、肯定她—在不知不觉中，安在自己与上司之间完全地复制了她和父亲的关系。
葛茉莉博士说，在职场上，在下属VS上司的关系中，很多人投射了自己当年与父母的关系。“那些强势的人未必真正强势，仅仅是因为他/她拥有权力，甚至只是因为他/她说话的声音、长相、眼神或是一个举动，令你想到强大的控制型的父母，而你无法分清他们。”
贾晓明教授的表述是：“这可能基于没有处理好与权威—也就是同父母的关系。要么是父母过度权威，要么是没有权威，这些都给我们造成面对权威也就是上司的困难。”
自我觉察就是好的开始
“与上司有这样的投射性认同，并非我们的过错。当我们拥有这样的自我觉察，这已经是改善我们与上司关系的开始。对每个人来说，这都是很重要的一种能力。”贾晓明说。
她讲了自己遇到的一件事情。一次，她在一个培训班授课，请大家分享“你喜欢什么人，你不喜欢什么人”。一个40多岁的男人站起来，带着强烈的愤怒对贾晓明说：“凡是权威我都讨厌！你看你站在讲台那儿，你就是个权威！不管你讲得好不好，我一定不会去接近你！”
毕竟是心理学教授，贾晓明清楚地明白发生了什么：“他愤怒的对象并不是我，而是他自己过去的权威。”这就是觉察。
假如我们能够意识到，对强势人物的反感是共有感受，而实际上，你的上司并不是你的重要他人—父亲或母亲，我们紧张的身体可能就舒展了，关系中的胶着状态可能会消失。有觉察，就可能带来改变。上司可能仍然强势，但我们已经不再害怕。
“这种澄清是必须的。”贾晓明说，“它把我们带向‘现实性’，让我们区分过去与现实，让我们用更加真实的方式与现实的这个人相处，这样，你才不会生活在过去的影子中，才能摆脱过去对现在的影响，你就不会再带着恐惧与权威相处。”
获得与老板平等对抗的能力
除了有自我觉察，我们可能还需要增强自身的实力，以获得与强势老板平等对话的能力。
大多数人都可能有一种幻想，希望碰到这样的上司：他/她罩着我，理解我，宽容我，像父母一样给我照顾但这几乎是不可能的。兰珍珍，全球最大化妆品集团欧莱雅有限公司中国区副总裁，她对强势的态度很鲜明：“作为上司，强势是必须的，这样他/她才能像一个上司，带领整个团队前进。一团和气、呵护备至式的老板，并不能真正帮助下属成长。”
强势老板长期以来形成的老板风格，决定了他们与员工的相处模式是命令式的、指挥式的、强权式的，他们会不断给予下属压力，但这种压力应该是正向的。
另外，每个人都可能觉得强势上司在针对自己。希尔博装卸设备（上海）有限公司中国区销售及市场总经理许晓岚认为不是这样：“老板基本上是对事不对人的，你不需要对强势老板抱有恐惧心理。”
面对特难侍候的上司，有人逃避，有人对抗，有人在恐惧中度日，可可的选择是辞职。她的下一位女上司有着迷人的微笑，但没干多久，可可就发现，她的微笑只是装饰，她更强势！现在可可不再挑工作，而是挑上司：要性格温和，不乱发脾气，最好还能像春天般温暖她幸运地找到一位符合这些条件的上司，麻烦的是，她又遇到了特别强势的客户。真是无处可逃。“没有强势老板和客户的工作环境，不仅不现实，也不利于个人发展”，白玲说：“从对待强势老板的方式上，能判断出一个人目前的力量水平。自身能力弱的就容易逃避，能力强的则往往可以与老板平等沟通。”可可确实感觉到，与其他同事相比，自己没有不可或缺的竞争力，在很多细节上，比较粗心，也不够专业。
如何面对强势老板？白玲建议：“无论是应变处理还是思维方式，都需要变得积极起来，通过自己的敬业精神以及专业精神，拥有与老板平等对话的实力。”白玲说自己这么多年就是这么坚持过来的：“我比老板还努力，比老板还敬业，结果老板就肯听我说话了。”不过，如果你是在发展的阶段，而老板的强势已经对你造成了硬伤，白玲建议还是“躲避一下，进行自我修复。”
上司过于强势会带来什么？
被职员投诉最多的通常是特别情绪化的上司。“通常，人们表达情绪是会选择对象的，而下属就成为安全的表达攻击性的对象。”贾晓明说。当下属成为上司的出气筒，受到伤害的首先是自尊，工作肯定受到影响，有可能令公司失去很优秀的员工。
在白玲看来，强势需要分场合。“在有些需要行动力的组织中，强势是一种优势。但创意性的工作岗位，老板一强势就会直接封住下属的思维。”白玲同时认为，老板想表现强势，也要对自己的做法进行评估：“强势会带来一些问题。上司若出招，下属一定有应对策略，不管你遭遇‘硬抵抗’还是‘软钉子’，工作肯定会出问题。在需要下属支持的时候，你可能就是孤立的，得不到支持，最终会影响效率和业绩。”
当你把上司当成父母
当上司的言行让人陷入烦躁与痛苦时，心理教练王智建议做自我觉察——
● 不要与老板直接和正面地冲突，给自己按“暂停”；
● 回顾老板的言行带给你的身体和情绪的感觉。用5～10分钟体会自己的感觉是什么；
● 做理性的思考——你的家庭成员中，有没有像他/她这样的人？你搜索的对象应该是父亲/母亲等生命早期对你特别重要的人；
● 与“那个人”或是你的感觉诚实对话。
“这样一个过程，其实是一个自我治疗的过程，会帮助你从过去的模式中走出来，更好地与老板、同事及客户相处。”
你可以克服心理劣势
与强势老板相处，总体原则是：遇强则强，给强势老板一个强有力的结果；化解强势，减少强势老板的杀伤力。
强势老板最主要的特点是高标准、严要求，所以你需要在他/她最在意的事情上下功夫；强势老板的作风对人多少有杀伤力，所以适当化解强势，对彼此都是保护，你需要熟练掌握两种沟通方式
一是泄火式沟通：主要用在老板布置任务的时候，你要用语言把“火势”一步步降低，把任务拆分成具体的小任务和你可以接受的适当的标准；
二是转移式沟通：主要用在老板批评的时候，你要把老板的注意力引向过去的成绩和下一步的努力，而不是集中在现在的错误上。
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