天生“宅男”，我不像别人，天生就会这些(社交)。像和记者见面、演讲，对我来说都挺吃力的。
性格问题有时候还挺难改的，现在(要)靠团队一起去改变。我本人也会更多地去和外界沟通，但也觉得蛮痛苦的，因为不太擅长这个，比较累。有一些人很喜欢、很享受，或者是不用准备，我要花很多时间去准备，就挺消耗时间的，对我来说就比较累一点。
过去只考虑温饱，现在要考虑整个产业生态是不是适合你继续做大。否则的话，问题就会接踵而来，你就会疲于奔命，甚至有可能有一个隐形的定时炸弹一爆炸，谁都受不了。
保持创新，过去十年，中国互联网利用本土优势成功抵御了国际巨头的进攻，取得了全面胜利，但真正决定中国互联网生死存亡的是接下来的十年。这十年中国企业不仅要和国际企业比拼服务，更要拼创新和核心技术能力。
不管已经出现了多少大公司，人类依然处于互联网时代的黎明时分，微微的晨光还照不亮太远的路。在这个行当里，不管一家公司的赢利状况有多么喜人，也随时面临被甩出发展潮流的风险。
我觉得中国的互联网公司，谁没有十条八条伤痕?有人就专门把这几条挑出来，放大，然后再扩散，我觉得没有什么意义。国内有两派人，大部分人还是不太喜欢如此，还是有少数人喜欢打口水仗，互相叫骂，这是挺不好的倾向。
初期运气占得比较重，至少70%。但是01年之后主要还是靠自己。我也没有什么特别幸运的事，不幸的东西也挺多的，就是自己要去扛、自己想办法，后期要靠自己。
对我们来说，选人品很重要，超级强调这块。这跟我们文化有关。创始人喜欢简单的，不喜欢搞政治化。包括选干部，人品很重要。第二是看专业能力和配合能力、聪明度等等。这是我们选拔人才的几个原则。
很多机遇是外界赋予的，这方面我们自己觉得很幸运，所以更加不能浪费这个机会，应该想得更多。而不能说你现在得到的是自然的，别人打不赢你，我们从来都会很担心，不会觉得自己很强。
我觉得机遇很重要，至少占了五成吧。我们也不觉得自己特别聪明，我们做的东西都很简单的判断，都能做得到，但是有团队、有公司的股份结构 和投资者的合理搭配，这是很重要的，否则有这样的人，但是没有那样的环境一样不会成功。时代的因素也是非常重要的，大部分的成绩都取决于外界时代的因素.
关于中国互联网的可持续发展，我还是要强调一个良好的产业发展环境的重要性，只有“阳光下的竞争及合作”，用户及消费者才能最终受益，产业也才能进入良性发展的轨道。
从一个互联网发展到现在其实是进入到一个新的阶段，对腾讯来说也是发展12年，也是一轮，发展中存在相当多的问题。这些事情从本质来说，它实际上刚才讲一个市场的有序竞争和一个丛林法则，可能不遵守这种法制社会用技术的手段来解决这样一个冲突的问题。
不要老觉得你的公司大了，其实如果看一个具体的业务，和其他任何公司没有任何的优势，所以一定要把这个心态压下来，像小公司那样灵活，才有可能获得成功。