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2023年企业理念的语录摘录95条
管理者两大重要职责：一是稳定，二是推进。所谓稳定就是继承和完善，包括各种流程、制度、工具等。所谓推进就是建设和改进，包括业务、产品、绩效等。稳定就是生存的需要，推进就是发展的需要；企业一要生存，二要发展。这是管理工作的两个抓手，必须狠抓，抓到点子上，抓到根本，抓到关键，一抓到底。下面是小编为大家收集的企业理念的语录95条,仅供参考，大家一起来看看吧。
1、一些管理职位需要有更强的人际影响力，否则将不能带动团队完成目标；而有一些管理工作的性质则对白骨精的深度思考和分析能力有着更高的要求，因为他需要更多地充当顾问的角色。
2、绩效的计划需要沟通；即使绩效管理还未开始，绩效计划还在谋划当中，管理者与下属之间也应该就即将实施的绩效计划的目标和内容、实现目标所要采取的措施、步骤和方法等进行全方位地沟通交流。只有双方达成共识后，在一致赞同的计划下开展的绩效管理才能顺利高效地进行。
3、在工作中，有很多时候，只要多想几步，那么事情的结果就会截然不同。是，有的管理者往往只注重眼前的利益，而不考虑长远的打算，所以他们总是与失败为伍。一句话说得好，"人无远虑，必有近忧"，如果管理者能够多看几步，就必然会未雨绸缪，困难来临的时候，他们就不会慌张失措，困难也就迎刃而解了。管理者把多想几步作为一种习惯时，那么他就是一个无往而不胜的人了。人使自己的精神都很浮躁，浮躁就会多费精神，多费精神就称之为浪费。人使自己的精神很安静，安静就会少耗费，少耗费就称之为爱惜。
4、作为一个管理者，不要忽视每一个细节。因为，细节决定成败。这虽然是一个老生常谈的话题，但是它的确非常实用。现在有人提出了一个这样的公式，即"100—1=0"，也就说，1%的错误也会带来100%的失败。日本松下电器创始人松下幸之助曾说："不要放过细节。无视细节的企业，它的发展必定在粗糙的砾石中停滞。"一个企业的管理者如果不重视每一个细节，那么他的公司就会停滞不前，遭受或大或小的经济损失，严重的话，会令一个企业破产倒闭。
5、作为公司的管理者一定要公私分明。就是公，私就是私，要分得清，如果管理者在处理事务时无法做到公私分明，那么他在员工心里的威信必将降低。
6、因为没有生活费或者钱不够用而想创业。业就意味着风险与投入，如果自己连饭都吃不起，还是应该先解决吃饭问题。是没有白手起家的人，但这种心态不行。果你能身无分文却敢放手一搏，那当然是另当别论的。这样的成功率极低。
7、斩断自己的退路，才能更好地赢得出路。很多时候，我们都需要一种斩断自己退路的勇气。为身后有退路，我们就会心存侥幸与安逸，前行的脚步也会放慢；如果身后无退路，我们才能集中全部精力，义无反顾，勇往直前，为自己赢得出路。
8、管理者，就是把事情做得正确的人。业家，就是做正确的事情的人。理者，就必须卓有成效。识你的时间，只要你肯，就是一条卓有成效之路。有成效是可以学会的。有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。
9、在现代经济生活中，谈判可以说是无时不在，无处不在，每一个要求的满足，每一项找找的满足的需要，都可能诱发谈判。而创业企业过程中的各种问题更离不开谈判。如果创业者谈判无术，往往使自己的事业的经营中处于一种劣势的地位，发展处处受到限制。
10、创新和改革才是企业的出路当今时代，社会发展日新月异，几乎每一天、每小时、每一分、每一秒都有新的思想、新的理论、新的技术、新的产品、新的公司、新的老板出现。在这样的形势下，作为一个企业的管理者，只有具有积极进取、勇于变革、不断创新的精神，才能使一个企业跟上社会发展的步伐，才能生存下去。如果一个管理者总是固守旧思想、旧观念，执行时总是用老套的方法，那么这个管理者和他的公司肯定很快就会跟不上时代的步伐而导致落后。
11、让每一个员工都投入其中；团队的良性运转需要每一位成员的主动投入和出色配合，每一个人都在分工中承担着自己的责任。俗话说：鸟枪打不过排射炮，沙粒挡不住洪水冲。团队精神可以帮助一个团队形成合力，可以让团队上下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。
12、很多时候创业者因为自己搞不清楚而不去创业，实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了。
13、我创业的时候，我的同事可能流过泪，我的朋友可能流过泪，但我没有，因为流泪没有什么用，创业者没有退路，最大接触社会的时间不到5年不要创业，除非有稍纵即逝的机遇。
14、如果下属能力不够，可管理者却放手不管，这就容易出问题。
15、不断学习；打破陈旧的作业方法，虽然旧的方法在以前取得过巨大的成功，但是随着社会的变化以及技术的进步，旧的方法开始出现滞后现象。因此，打破固有经验，不断学习、不断创新才是发展的根本。
16、不要吝啬你的赞美；人类最大的特点是富有感情，感情可以拉近人与人的距离，而拉近距离的一个好方法就是赞美。美国心理学家威廉·詹姆士指出："渴望被人赞美和赏识是人的最基本的天性。"得到赞美和肯定是人们内心的一种渴望。一个管理者适时地对员工进行赞美，就可以满足员工被赞美的渴望。
17、创业时都喜欢干市场没有的，设计新的商业模式，这是大错而特错，创业期要完全创新，尤其是新产品，新模式，一般情况下是不可能成功。以创新与模仿的关系要处理好，全创新是绝对不行的，创新一般都是行业领袖的事情。业就是在模仿的基础上，稍作创新就可以有新天地。
18、利润是衡量一个企业能否持续良性运营的重要指标。长期考察、服务农业龙头过程中，发现两种极其特殊的现象：一种是企业销售额不小，但利润极低；另一种是同样的销售额，却有着高利润。样是农业龙头，最终的经济效益却有天壤之间的悬殊。
19、现代企业的核心竞争力就是人才，如果管理者任人唯亲，将不适合的亲戚放在重要的岗位却忽视了真正有才能的人才，会造成企业的重大损失。对于人才来说，离开这家企业还可以到其他企业谋取职位，而对于企业来说，失去了人才会造成企业毁灭，损失最大的还是辛苦建立企业的管理者。
20、创业从来都不是一件轻松的事情，但是作为创业者一定要知道该怎么走下去，因为对于不同的创业者来说存在很多的问题，有的创业者会少走很多的弯路，究其根源就在于一定要有走下去的能力，只有做好各方面的充足准备才可以。
21、不一定要按自己拥有的现金去决定投资规模，而要在认定安全稳健的前提下，投资多少钱就想办法去借多少钱。借钱不一定是坏事，一个不会借钱的人一定不是投资理财的高手。借钱有压力，也能激发动力。只要借钱能赚更多的钱，不管付多少利息都是对的。
22、一般人都有很多欲望，只要发现一个项目可以赚钱，大家马上一窝蜂地跟进。时间也许还不错，但一段时间之后就立刻陷入恶性竞争，弄得大家都赚不了钱，甚至停业或破产，这种事情真是太多了。
23、作为企业的管理者，要充满自信，要有魄力，还要有担当责任的勇气。做一个优秀的管理者，要有前瞻性的眼光，对公司发展做出最适合的计划。理者不能好高骛远，做一些不切实际的计划。机会来临时，管理者要当机立断，不可拖延。
24、每个员工，无论在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被当作"工具"或"人力资源"。个人都需要尊重。位员工都希望管理者能严肃地对待他们的想法，并且做出合理的处置。理论角度来讲，他们希望得到智力和情感上的承认，只有这样员工才有归属感。
25、生活中充满了判断，人们无时无刻不在判断，拥有正确且快速的判断能力，是管理者在竞争激烈的商业社会中，所应具备的基本条件。正确的判断力就可以获利，甚至有多大的判断力就可能赢取多大的利益。
26、不管你是刚刚步人管理层的新人，还是一位阅历丰富的管理者，无论是管理一个部门，还是管理一个企业，都要多读一些相关的书籍，熟练掌握其中提供的管理方法。可以为徘徊在十字路口的你指引前进的方向，也能让已身陷沼泽的你尽快走出困境，更能为此时顺风顺水的你敲响警钟。这样一个竞争激烈的时代，竞争是很残酷的，你要想让自己的公司存活下来，就要掌握一些管理技巧，只有那些从内心深处渴望变化，视变革为机遇的管理者，他们的职业生命才能如这个时代一样，充满生机！
27、有胆识的管理者就要有魄力。胆识的管理者在需要力排众议时不会瞻前顾后；有胆识的管理者在应该果断处置时不会优柔寡断；有胆识的管理者在发现大好机遇时不会犹豫不决；有胆识的管理者在决策投资时有孤注一掷、不怕失败的气魄。以，管理者在遇到机会时要当机立断，不可拖延。
28、读书、创业或从事任何工作，不要急于成就，太容易成就，则志愿不坚，很容易遭致失败，所以"谋事不求易成"。
29、战略是前瞻性的，但是需要后来的检验，但决策是现在的。只有前瞻性地看到未来，才能做出正确的决策，避免重大失误，这个结果需要日后进行检验。每个人今天做出的决策，客观上都包含着一定的未来性，都会在将来被验证。差别在于，今天做出决策时，有没有前瞻性地看到未来的变化趋势，看到未来的机会和威胁，这就是战略的意义所在。
30、完善公司制度的；在执行一项制度时，如果受到阻碍，不要只认为是员工的问题，也不能只考虑是不是监管的力度不够，而要从制度本身出发，思考是不是制度的问题，从而及时修改。
31、绩效的指导需要沟通；在绩效管理开始执行后，管理者要细心观察员工的一举一动，根据下属的表现，判断所有步骤是否按照计划有序实施，围绕着下属的工作态度、操作方法、操作流程与绩效标准等方面进行沟通指导，如果发现偏差，及时纠正下属的错误；如果没有偏差，可以适当鼓励员工的优异表现，以增强其自信心。鼓励员工遇到困难时主动向部门负责人汇报情况，寻求帮助，绩效管理才能持续有效地运行下去。
32、如果管理者善于用人情管理的激励艺术来领导员工、教育员工，对员工多一些关心和体贴，就能产生"润物细无声"的神奇功效。
33、管理是需要技巧的，管理者是通过他人去实现自己想要的工作结果。作为一个合格的管理者，首先要爱自己的下属，因为是他们在帮公司做事，人无完人，每个人都会犯错，管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点，发挥他们的特长，而不是只关注甚至放大下属的缺点。管理者同样是一个团队的核心和精神支柱，一头狮子带领的一群绵羊可以战胜一头绵羊带领的一群狮子，这就说明了管理者的关键作用。所以，管理者在管理过程中是需要技巧的，是需要运用"术"的，因为用"术"可以有事半功倍的效果。
34、"智慧"的源泉，来自"坚强的意志和忍耐的精神"！
35、解决问题，首先要从"分析现状、认识现状"开始！
36、"委"加上草盖头是"萎"，人若如此会走向"萎靡"！
37、"悠哉悠哉部长"很亲近？"严格的部长"没人情？哪个是"真正的和蔼"？
38、蹩脚员工分不清"深藏不漏"和"没有主张"，员工"风平浪静"，公司将"暴风骤雨"
39、蹩脚上司"对无关紧要的琐事十分在意……"蹩脚员工"对无关紧要的琐事十分反抗……"公司因而变蹩脚"。
40、大小企业在人才教育上如此的不同！
41、"达成目标的秘诀"就是"现有能力+1"持续的热情！
42、什么是教育的"成果"？"结果"不是"成果"，"其过程"才是"成果"！
43、大企业、过剩的人才失去朝气！中小企业、却没有可以委以重任的人才！请把大企业的富裕人才导向中小企业！
44、要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公，你也就有话直说；倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式。
45、因为小事情就情绪低落，遭遇小小挫折便提不起劲甚至满怀抱怨，这种人在团队中很容易把不良情绪转移给其他人，进而影响整体的工作氛围。
46、有的人工作上的事情都不会轻易认输，对待工作凡事都喜欢自己亲力亲为，任何细节都需要自己来打点，倒不是不信任团队里面的其他人，也不是为了显摆自己的能干，而是觉得自己经办的事情才能放心，故此常常留给大家的是劳碌的身影。
47、螃蟹效应，亦称蟹篓效应，即如果竹篓中放了一群螃蟹，它们是爬不出来的。因为每一只都会朝篓口爬，当一只爬到篓口时，其余螃蟹就会用钳子抓住它，最终把它拖到下层，由另一只踩着它向上爬。如此循环往复，无一只能够成功。当团队失去合作精神，由于互相倾轧而无一成功，即称之为螃蟹效应。
48、千万不要相信你能统一人的思想，那是不可能的。30%的人永远不可能相信你，不要让你的同事为你干活，而让他们为我们的共同目标干活，团结在一个共同的目标下，要比团结在一个人周围容易的多。我很喜欢看马云的语录，马云的演讲。他教会了如何与人沟通，如何带团队，如何如何太多的如何。
49、任何时候，都请记住工作不养闲人，团队不养懒人。入一行，先别惦记着能赚多钱，先学着怎么做人。没有哪个行业的钱是好赚的。赚不到钱，赚知识；赚不到知识，赚经历；赚不到经历，赚阅历；以上都赚到了就不可能赚不到钱。只有先改变自己的态度才能改变人生的高度，每个人的付出和收获成正比的！
50、如果大家都把各自的部分做完了，而你却还在没有做完，那么做得快的别人会开始做你的那部分题目。慢慢地，大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替，整个团队中可以不需要你，这个时候，没有人从你这里得到试卷的答案，也没有人会给你他们的答案——–很不幸，你已经没有利用价值了。
51、如果你需要倾吐自己的感受，那就向你的家人和密友吐露。没必要让整个办公室的人都知道你苦不堪言。这只会为你和你的团队带来负面影响。
52、10个人的团队，靠领导人的能力就够了，因为直线管理10来个人，罩得住；100人的团队，必须依靠制度和管理体系；1000人的团队，必须依靠一种文化和良性的价值观；10000人以上的团队，只能依靠一种信仰。
53、不要做自己不专业的事，否则既浪费时间又没有好的结果。其实把自己仅有的那点特长发挥到淋漓尽致已经足够让你成就非凡。许多人之所以碌碌无为不是因为懂得太少，相反是因为＂擅长＂太多，从而导致精力分散，说起来天花乱坠，做起来无能为力。记住，没有全才的个人，只有全才的团队。
54、关注执行力就是关注企业和个人的成功；通用电气前CE。杰克·韦尔奇说："管理者的执行力决定企业的执行力，个人执行力则是个人成功的关键。关注执行力就是关注企业和个人的成功。"
55、负责任就是在自己的岗位上，保证完成任务，实现组织预期的结果，并需要我们负责到底，是非成败，荣辱与共，都是我们组织的责任，是组织领导者必须承担的责任。从来就没有一帆风顺如期如愿的事情，只有经风雨才见彩虹，只有经过一番锤炼，我们才坚定有力。经得起考验，在风雨中站立需要魄力，需要勇气。
56、容人共事。海纳百川，有容乃大。做人是需要有点胸怀的，世界是大家的，不是某个人的。和善宽容，学会欣赏，绝非一味挑剔就能够把事情做好。山成其高，拔地而起，俊雄天下；沧海至深，处其低，而成百谷王；路竟其长，乃不择车马，任凭碾踏。容人共事，是团队建设的基础，刁钻刻薄不足以成其友，心胸狭窄难以为伍。
57、加强企业文化建设。时间已经进入到这个年度的后一个季节了，不少的企业找不到人，企业的经理人找不到合适的企业。企业需要改善的是：规范用工制度，提高员工的基本保障；建立薪酬体系，提高工资待遇；加强员工培训，着眼于长期性的合作；生活、精神上的体贴关怀，留人却更要留心；加强企业文化建设，梳理共建共同价值观。
58、团队建设。放下自我竭尽全力融人组织才能成为组织的建设者，才有可能在组织中发挥自己的聪明才干。唯有思想上的认同才有风雨同舟一路同行。那些口是心非言行不一的人，只能是一个匆匆的过客，不可能成为组织的有效分子，发挥其应有的作用。组织的成长需要团队的建设，团队的前提就是思维理念的统一，才有战斗力。
59、分析问题的能力。经理人的一个基本的素质就是分析问题的能力，太多的经理人只是发现了问题，却没有进行深刻的分析问题的能力，就只看到了表象，但发现问题的层面往往根本就不是问题发生的层面，所以需要深入分析和思考，唯有如此才有可能解决问题，也才能找到解决问题的最佳路径和方法。在这个过程中，培养自己的能力。
60、人品。品质塑造价值，素养就是人品，人品就是价值。强调以人为本，不能不讲人的素养。
61、世界上可怕的两种人。坚持不懈是一种素质，是一种力量。我听人说世界上有两种人是比较可怕的，一种就是早上坚持锻炼身体的人；一种就是晚上坚持学习的人。他们有目标有方向，在不断地进行自我投资，投资于自己的健康，强化硬件；投资于自己的大脑，改善软件。想想就是这个道理，持之以恒的成长，做企业又何尝不是这样呢？
62、领导就是牺牲，领导就是奉献，领导就是服务，而不是简单的权利。一个企业的强大，不因为强大而强大，而是因为领导者的用心。领导者的表率和努力是赢得竞争力的保障，核心竞争力是公司独特的不可复制的能力，核心员工不是那些居于要职的人员，而是那些认同并遵守公司核心价值观的员工，是一个强大的团队。
63、管理思想。做好管理除了知识、技能、态度，最为关键的是要有管理思想，不仅老板要有，经理人要有，企业组织也必须要有。我们所说的管理创新，最为根本的就是管理思想的创新。我们缺的就是这个，学习了那么多的西方管理理论，不能本土化，洋为中用，就是没有用。经理人的重要性一是维持；二是创新，推动企业发展。
64、好主管的六大法则。当好主管的六大法则：①要成为人们信赖的人；②要做公正的人；③要做谦虚的人；④要做倾听意见的人；⑤要做心胸宽广的人；⑥要做感觉敏感的人。许多人只想、当官，要职位，要名分，要待遇，却不知道修炼自己。要成为别人的j：司，就得有感召力，要能够服众，绝非有了头衔，你就可以成为一个好主管。
65、职场人士必须做好的几个方面：①认知自我，知道自己能做什么，能做好什么；②清楚工作岗位的要求，明白自身的差距在哪里，是知识、技能还是态度；③不断地学习新知、训练技能、提升自己的态度，增强承受力，以及担当责任的能力；④把握动态，更好地协调他人，寻求支持，服务他人就是帮扶自己。
66、对结果负责。管理者必须为结果负责，如果管理者不能为结果负责就不是简单的失职，是渎职、犯错或者犯罪。当组织将相关的职权赋予你，同时就是将相关的责任授予你。不能只是拿着管理者的俸禄，享受荣华富贵，而不为上级和被管理者负责，有T问题，要么责怪上级，要么批评下级，却极少做自我检讨，担当起责任。
67、管理自己的思维和言行。不要自我设限，不要轻易给自己和他人妄下断语。因为世界变化太快，一切都会超越想象，一切皆有可能，过去不等于未来，需要立足当下，面向大海，春暖花开。对自己不熟悉的行业，以及自己没有弄明白的事情和个人，不要轻易下结论，你所看到的不一定就是事实。管理自己的思维，管理自己的言行，得道者多助。
68、自我认知。管理者的自我认知非常重要，然后需要有一个非常明确的自我定位，寻求能够发挥自我才能的机会和平台，在工作中开发潜能，实践、学习、总结，智慧创造价值。同时，领导者的核心就是发现人才，培养人才，给予机会，促使其沿着正确的方向发展，避免走弯路。领导者造就了卓越的管理者，管理者成就了领导者。
69、管理者必须扮演好自己的角色，管理就是管事理人。管事就是要保证结果．保质保量地按时完成任务，合乎成本地保证结果，积极创造良好绩效。理人就是按照公司的规章制度管理人，培养人，教育人，造就人。管理以人为本，就是尊重人，造化人，发展人。使得每一个管理对象都能够快乐工作，和谐相处，幸福生活。
70、经理人的职业化二。经理人的职业化根本的还是要有自己的专业技能，也就足自己的看家本领，这是生存的需要！能力是一个变量，随着时间的推移，企业的不同阶段刘人的能力的要求是不一样的，只会越来越高，特别是老板的学习能力的提高，迫使企业经理人必须紧跟步伐。学习化生存是一个时代的大趋势，成长就是必然的要求。
71、专业铸就品质，品质提升价值。每一个人都须面对现实讲话，如果你不了解事实真相，你就没有发言权。如果你没有对一个行业的刻苦钻研，同样也是没有发言权的，因为你不专业，你没有这个资格。每一个人都要把自己的专业做到极致，在自己的领域内有所成就，很少有人能够成为通才。专业铸就品质，品质提升价值。这是我们一贯坚守的主张。
72、达尔文说，存活下来的物种，不是那些强壮的种群，也不是智力最高的种群，而是那些对变化做出积极应对的物种。我们只有不断锤炼内功，做好品质，强化市场影响力，打造核心竞争力，服务好客户，形成卓越的管理团队，才会战无不胜，快速反应，把握市场潮流，准确定位，成就卓越品牌。我相信。
73、如何构建新的商业模式，形成新的商业模式，这就需要有新的管理模式。企业转型升级，打造核心竞争力，需要全体员工的成长进步，特别是管理人员的思维理念，必须与时俱进。我们需要管理者的专业化、员工的职业化，也需要我们更进一步地在变幻莫测的市场环境中，找到自己的方向，勇—潮头，立于不败之地。
74、古人云，天道酬勤。俗话说人勤春来早，季节也随着人的努力而变化。勤学习，勤思考，勤动手，勤协作。这是一种心态，更是一种习惯、勤能补拙，笨鸟先飞，只要方向目标正确，总会到达理想的彼岸。早起的鸟儿有虫吃，是前瞻性，是战略问题。早人一步，步步为先。义乌商人敢为天下先，成就了一个商业王国。
75、一个企业只有两个功能，而且只有这两个功能：营销和创新。只有靠营销和创新才能有绩效，其他的都是"成本"。（彼得·德鲁克）
76、美国是企业主体社会，日本是企业化社会，欧洲是企业本位社会。政府和整个社会围绕企业工作、为企业发展服务。中国是政府主导型社会，是官本位社会，企业处于从属与附庸地位。官本位的主体文化意识已经使社会价值观严重扭曲，劳动和创造得不到应有尊重，更谈不到神圣。
77、做企业、谈合作、下订单需要的是高度理性，这样才能做到算清账、知盈亏，心中有数、进退有据。交朋友、谈恋爱、结夫妻、过日子需要富有激情，这样才能做到不计较、知冷暖，心中有爱、亲亲密密。下午一哥们老板埋怨说自己重友情、讲义气，为没谈成与我们的合作感到憋屈，但与我交谈后若有所悟，欢喜而去。
78、所有工作的核心，是人的工作，人的工作做通了，其他工作就一通百通。所有问题的核心，是人的问题，人的问题解决了，其他问题就迎刃而解。谋事在人，成事亦在人。中国式管理的核心，就是做人的工作，解决人的问题。
79、对于如何在公司上市之后让巨人的团队继续保持旺盛的生命力，史玉柱说："一个人在一个公司重点就是追求两个，一个是基本需求，待遇的问题，能让自己生活更好，条件更好一点。第二个就是个人的自我价值能够得到实现，如果后面一点做好了，我相信这次上完市之后，我们的人才不会流失。"
80、营销里面有个叫第一法则。你到哈佛去学的时候，他会说一个案例。对美国人来说，谁第一个飞越大西洋的人？一般都能回答得出来，但是问谁是第二个飞越的，就没人能回答出来了。谁是第三个飞越的？记得了。为什么？第三个是第一个女性飞越，她拥有了个第一。
81、人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。
82、有专家说：企业不赚钱就是犯罪！我想，也不能为了赚钱去犯罪吧？
83、有效的管理总是一种随机制宜的，或因情况而异的管理。——哈罗德·孔茨、西里尔·奥唐奈
84、何谓经营之根本？我认为是"造就人"。——井植薰
85、创业不像读书，一天能够过好多年，创业必需一步一个足迹走。
86、良好的口碑传播是来源于顾客对你店铺空间+陈列+服务+商品…的总和，请给顾客一个好的总体印象，不要因为某一环而影响了顾客对于店铺的评价。
87、如果顾客不是来找茬，大可不要去争取什么决战性的胜利。谦让对待顾客，不丢人。
88、你在钻研价格，别人也在钻研价格，你的努力被抵消了，甚至还会引起价格战，当你在钻研顾客购物的体验感 ，别人就没办法追你了。所以，注重店铺里给顾客带来的体验感吧。
89、陈列要挖的不是老板想什么，而是产品想说什么，而产品和消费者之间要怎么样去交流，产品想说的话消费者听懂了吗？陈列是一门沟通术。
90、强调产品品牌的影响力之前，先要检验一下"店铺品牌"的影响力是否足够。
91、管理者是教练，而不是裁判。
92、培训不是劳动改造，而是娱乐活动。
93、要激发下属主人翁的精神，首先就要让下属感受到自己是主人翁。
94、企业最大的忧患是没有忧患意识。
95、领导者威信树立的关键在于律己，只有先律己才能更好地律人。
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