2016单位春运动员大会演讲稿
一、高度重视，加强领导，确保春运工作圆满完成
平安是金，安全是福。春运工作事关广大人民群众的切身利益，事关社会和谐稳定，因此，认真做好春运工作，满足旅客出行需要，是人民群众的愿望，是我们政府应尽的职责，也是我们各运输企业和驾驶员的利益保证，与我们在座的各位息息相关。
根据国家、省里的统一部署，我县春运工作从1月24日开始到3月3日结束，为期40天。据交通部门预测, 我县2016年春运旅客运输量为71.78万人，周转量为2270万人公里，分别为上年的110%和95.9%;可投放客运车辆220辆，4476座。
今年我县春运工作有以下特点：一是由于春节较去年提前了11天，节前民工流、学生流、探亲流相对集中;二是旅游车和私家车的快速增长预计对短途客流将进一步分流;三是春运期间可能会出现雨雪低温恶劣天气。据市气象台预测，2016年春运期间将有4次中等强度以上冷空气影响我县，可能会有强降温、阶段性低温和冰冻出现。
县交通、公安、安监等相关部门一定要从讲政治、讲效益、讲安全的高度，从我县春运工作的实际出发，切实加强对春运工作的领导，制定好工作方案，严格落实工作责任。同时，各部门要加强协作，相互配合，深入运输生产和管理第一线，及时了解掌握春运工作进展情况，解决春运工作中出现的各种问题，努力实现“和谐春运，平安出行”。
二、突出重点，预防为主，抓好春运期间安全生产工作
做好春运工作，保障安全是底线。2016年以来，全国连续发生两起营运客车事故：1月3日，湖南省怀化县一辆大客车与一辆重型半挂牵引车发生正面相撞，造成13人死亡，9人重伤;1月4日，贵州省贵定县一辆载有56名乘客的旅游大客车由于降大雪，路面结冰，侧翻至高速公路桥下，造成18人死亡。因此，各有关部门、运输企业要充分认清今年春运安全形势的严峻性，牢固树立安全第一的思想，切实抓好春运工作。
(一)要深入开展检查。县公安、交通、安监等部门要组织力量，对公路、桥涵、客运车辆、危险品运输车辆，渡口、渡船等隐患点进行春运前的全面检查，对检查出来的安全隐患，必须明确整改责任人，要无条件、及时整改到位。安全大检查情况要及时建立台帐，相关运输设施要提前维护检测，确保车、船等交通工具处于良好的技术状况，各项安全保障措施落实到位。
(二)要强化源头预防。县公安、交通部门要加大对客运车辆的监管和司乘人员的教育管理力度，做到“不超载、不超速、不疲劳驾驶”，保证参加春运的客运车辆和司乘人员符合安全运营要求;严禁非法改装车，拼装、报废车辆、农用车以及不符合安全要求的车辆参加春运。各运输企业要把安全放在春运工作的首位，与有关人员层层签订责任状，认真落实各项制度，强化监督检查;加强车站安全门检工作，对超载的车辆一律不予放行;做好危险品的查堵工作，禁止旅客携带易燃、易爆及其他危险物品乘车。各驾驶员要确保安全行车，文明行车，不超速行车，不超员行车，不酒后驾车，不疲劳驾车，确保行车安全。
(三)要强化安全监管。要进一步强化社会治安整治力度，确保广大乘客出行安全和交通运行秩序。县公安、交通、安监等有关部门要加强对运输沿线和车站、码头及周边地区进行综合整治，加强干线公路的巡查，要在事故多发点(段)增设道路安全标志、标线，确保道路安全畅通;公安交警和运管部门要继续加强对非法营运行为的联合打击、整治，进一步加强出租车营运行为的管理，严厉打击“黑车”、“宰客”和“车匪路霸”等各种侵害旅客合法权益的非法活动;进一步加大对超载、超速、酒后驾驶、无证驾驶、农用车非法载客上路等违法、违规行为的查处力度。各乡镇要加强对乡镇客运站、临时站点的监督检查。
(四)要科学安排运力。今年的春运工作任务重、难度大，短短的40天时间，要确保72万人次的旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意。交通部门和各运输企业要根据预测运量，制定运输方案，科学合理安排运力，适时增开班车，尽量满足旅客的出行需求;制定应急预案，做好充分准备，预防恶劣天气造成的气象灾害;保证公交车辆的正常运营，发挥其衔接和疏散的功能。各运输企业在确保旅客运输的同时，要统筹兼顾货物运输，安排好节日期间市场物质供应和粮食等重点物资的运输，保障工农业生产和人民群众日常生活的正常需要。
(五)要形成工作合力。各有关部门要在县政府和县春运工作领导小组的统一领导下，各司其职，齐抓共管。工商、建设部门要加强车站周边及路边市场摊点的`整治，改善客运环境;气象部门要认真做好气象监测和预报工作，提供准确的气象服务;电力部门要保障客运站和售票网点等重点场所的电力供应;教育部门要加强学生安全教育，主动与交通运输部门联系、衔接，制定疏运方案，让学生及时、安全地回家和返校;旅游部门要加强对旅游景点、景区设施、设备、游乐场所、饭店和旅游车辆等的安全检查;物价部门要加强价格监督检查，做好票价稳定工作，打击各种形式的乱收费、乱涨价行为;人力社保部门要做好民工流的监控工作，及时发布劳动力市场信息，组织引导民工有序流动;工会要充分发挥组织和协调指导作用，积极做好为广大企业、民工返乡服务工作，引导企业做好留用民工的生活;中石化、中石油等企业要切实发挥民生保障作用，积极储备并及时组织足量的燃油，保障春运及节日燃油供应;新闻媒体要发挥舆论引导与监督作用，利用电视、广播、报纸、互联网等媒体，宣传春运政策和措施，发布春运进展动态，为旅客出行提供参考和帮助，同时要及时报道春运的先进事迹，披露春运中出现的各类问题。
三、以人为本，优质服务，力争让每位旅客满意
在确保安全的前提下，各有关部门和单位，要树立以人为本意识，千方百计为春运乘客提供热情、周到、优质服务。在春运前，各有关职能部门要对春运工作的落实情况进行一次全面的自查，及时掌握市场动态，对可能影响春运的信息，特别是苗头性信息要进行全面评估和预测，做到早发现、早报告、早控制、早解决，努力将问题解决在基层，把矛盾解决在萌芽状态，形成反应快速、应对正确、处置果断的有效机制，特别是要针对存在的问题进行及时整改。
各运输企业要不断提高社会公共服务能力、坚持为民服务的思想，明确工作职责，保证员工以饱满的工作热情，车辆以良好的技术状况投入春运。要进一步完善有关设施，提高服务质量，要方便旅客购票和出行，通过增加售票窗口、延长售票时间等，减少旅客排长队买票现象;要加强客运站的卫生和秩序管理，为广大旅客提供一个卫生整洁、环境舒适、秩序良好的候车环境;要妥善处理因运输时间延误、服务质量等问题引发的各类矛盾和纠纷，使客运站成为展示我县交通行业良好形象的重要窗口。同时，对旅客或经营者的投诉，有关部门要及时进行核查和处理，切实保障广大旅客、运输企业的合法权益。
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