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优质护理服务演讲稿

时间:2023-03-14 15:27:12 演讲稿 我要投稿

优质护理服务演讲稿14篇

  演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在生活中,演讲稿使用的情况越来越多,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是小编为大家收集的优质护理服务演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。

优质护理服务演讲稿14篇

优质护理服务演讲稿1

尊敬的各位领导、各位评委,下午好!

  今天我演讲的题目是:忽如一夜春风来,千树万树梨花开。

  五月的风,温暖和煦,五月的风带来四溢的'花香,五月的白衣天使,身姿更加轻盈,步伐更加矫健。关于护士,人们有很多赞美的语言和生动的比喻,而在我内心深处,始终有这样一片花海,它洁白似雪、飘逸如云、芬芳若酒,对!这是一片梨花的海洋,不知何时,每当我和我的同事身着一袭白衣,脚步轻盈的在病房忙碌、穿梭时,我的眼前,总会浮现这片美丽、圣洁的花海。

  曾几何时,面对复杂的护患关系,面对一些人的误解甚至挑剔,这片花海沐浴在凄风冷雨中,不再娇艳动人。“忽如一夜春风来”,随着优护工程的全面启动,护理工作的重要性再次被大家认识到,人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的积极性增加了、干劲更足了!沐浴在和风细雨中,护理队伍——这片洁白、飘逸的花海,再次绽放出迷人的芬芳!

优质护理服务演讲稿2

  尊敬的领导,亲爱的同事:

  大家好!

  金秋十月,又是一个黄橙橙的收获季节,辛劳了一年的汗水,最后得到了回报,然而医院里的护理工作却没有停歇,分分秒秒都是紧张而有序的,再苦再累,看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时,什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人,一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人,咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们,让他们再次沐浴在春天的阳光里,国家培养了咱们,教会了咱们知识教会了咱们做人,是时候回报社会了。创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作,轻一点再轻一点,笑一点多笑一点,更好地为病人服务。

  “用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。

  岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有默默的`奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。

  曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!

  我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。

  我的演讲完毕,谢谢大家!

优质护理服务演讲稿3

尊敬的各位领导、护士姐妹们:

  大家好!在这百花护盛开的五月,我们迎来了自己的节日——“国际护士节”,很荣幸站在这里为演讲,我演讲的题目是<创新服务,创造感动>。

  在过去的20xx年,我院开展了优质护理服务活动,我们的护理工作取得了进步,并得到了大家的认可,病人的满意。我们在以下几方面不断进步:

  1、为病人准备了舒适的住院环境:病室干净整洁、空气清新、床单被褥清洁干燥、床边设施齐全。

  2、保证治疗顺利进行:如准确及时执行医嘱,不断提高自己的专业知识和专业技能,认真执行交接班制度。三查七对制度、无菌技术操作及消毒隔离制度等。

  3、做好了各项基础护理和专科护理工作:如晨晚间护理、饮食护理、会阴擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指导母乳喂养技巧等。、另外,我们还要做好病人的身心护理:及时巡视病房、观察病人病情、倾听病人需要,及时解决问题。做到这些我们已经看到我们的病人来源渐渐由看广告入院转换为亲友介绍入院,且介绍入院的比例占比不断升高,着不仅为医院节省了大笔的广告费用,也是病人对我们护理工作满意的体现。

  而护理部今年又开展了“创新服务,创造感动”活动这要求我们在做好以上各项工作的同时,还要与孕妇、产妇及时交流,针对不同的`人、不同的需求,及时解决。对于孕妇要讲解自然分娩的知识,用通俗易懂的语言与孕妇沟通互动,带领她们参观病房、产房等,消除

  孕妇心理恐惧感。对于产妇要观察产妇身体情况、清洗消毒产妇衣物在产妇不能自理时帮助擦洗身体;帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿势,合理安排产妇饮食制定营养餐并指导产妇做好产后恢复操,调节产妇心情,多与产妇语言沟通,交流育儿心得使产妇尽快完成角色转换。对于新生儿:要指导科学喂养和辅助喂奶、喂水,培养宝宝合理规律的饮食睡眠习惯,观察大小便、体温、黄疸是否正常,安抚婴儿哭闹等。

  一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心,最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物、作为一名产科护士,我一直觉得非常骄傲和自豪。因为我们的工作是迎接新生命的到来,看着一个个活泼可爱的小天使的降临,内心总会感到无比的开心和喜悦。而我们的工作好不好,产妇心里最清楚。我一直认为,一个受到产妇和家属赞扬的护士才是真正意义上的好护士。产科工作虽然又辛苦,脏又累,但是付出的汗水会的带回报,看到的就是母子平安。看到一又个有一个家庭幸福的从医院走出去,这些都让我感到自豪。

  在以后的工作中我会坚持以病人为中心,全面提升优质护理服务工作,增强服务意识改善服务态度,落实服务细节,不断学习努力提高,以更热情的工作态度,更专业的知识,更精湛的技术服务好每一位患者。把繁忙的工作铺成优美的旋律,让婴儿的啼哭化作优美的乐章,做一名快乐的产科护士,将是我永远追求的梦想!

优质护理服务演讲稿4

尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:

  大家好!我是来自xx科的一名临时护士,很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。”

  在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每一天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。

  以“夯实基础护理,供给满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广大患者供给安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室进取响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自我应当做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’以往有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”

  这就是对我们护士最完美的诠释。优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而此刻这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城是我们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!

  护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士必须会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每一天利用早上交班的十分钟时间进行学习,资料十分广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的.制度,重要的文件等等,学习资料提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。此刻大家遇到疑问不是问教师就是翻阅书籍或是上网查询,构成了浓郁的学习氛围。

  午时我们会为卧床的病人洗头,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、剪指甲,我们会亲切耐心地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,那里就像您的家,没关系的。”许多病人渐渐地理解了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难,给予开塞露后大便仍不能自解,在护士长的指导下,魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属十分感动,连声说:多谢,可魏教师却说:“这是我应当做的。”在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。

  我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,到达和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的期望。“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们必须会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的活力奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一齐飞翔吧!

优质护理服务演讲稿5

尊敬的各位评委、各位护理姐妹们:

  大家午时好!

  很荣幸能参加此次优质护理服务演讲比赛,能与各位护理姐妹们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“简单的事情重复做,用心服务呵护生命”

  记得有人曾说过:创优无止境,服务无休符。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自我,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。

  在从事导诊那段时间里,每一天最让人繁忙的事情莫过于患者或群众过来咨询相关就医信息。很多人虽然看似简单,其实导诊的工作一向不简单,它涉及方方面面的事情太多了。举个例子“一年长的患者,按着他的剑突下头,在院内左右徘徊着,不明白怎样办?见此情景,我只是走过去轻声地问一句:您好!大爷,有什么事,我能够帮你吗?老大爷脸上此时露出一丝的笑容向我说:护士,我那里隐隐约约地疼,怎样办?”我想这时候很多人都会想到,应当送他去消化内科看看才是!然而事实真的是那么简单么?这时候我们应当用基本的医学知识来想想,年老的患者如果患有心血管疾病会不会影响到那个部位疼呢?膈神经炎的患者会不会也出现同样的症状?肝脏方面的疾病会不会也会有影响呢…于是我不停地在思考,一边用手去搀扶着这位老人家,一边耐心的询问他的病情。“大爷,请问你除了那里疼痛之外,还觉得哪里不舒服么?”就几句简单的话,陪着患者聊聊天。不仅仅拉近了护患之间的距离,也有助于帮忙患者解决问题,何乐而不为呢?

  在肾内科的这段时间里,我的工作很简单,每一天就重复以下这些事情:对着电脑录资料、配药、打针…有时候还会帮行动不便的患者倒杯水、剪指甲、打饭等等,这或者是护理工作中十分普遍的事情,可它就真的那么简单么?我们明白,人的心是有懒惰的结节存在,简单的事情重复做会使人厌倦这份工作,以至于不想去做,我想说的是,我很欢乐,我很开心,为什么?因为我是在帮忙患者恢复健康,是在做有意义的事情,同时也是帮忙我自我。打假专家陈晓兰女士曾说过:我们不可能每位都是医生,但我们注定要成为病人。今日,我这那里去服务患者;明天,就有可能别人在那里服务我。如果今日我不能用自我的行动去服务好患者,明天的护理姐妹们会不会用心去服务他人呢?

  在照顾年长患者的.时候,如果他们没有儿女在身边照顾,那我会亲切地对他们说:(大爷)阿姨,你就把我当做你的女儿吧!有什么事随便说,那里就是你的家,没关系的。那里我想大家想想看,换位思考,如果我们病人,听到这句话会是怎样想?

  其实患者需要的不仅仅是单纯的治疗性护理,更需要的是心灵上的护理,只要我们每一天坚持一个信念:简单的事情重复做,用心去服务患者,呵护生命。那么,未来的世界会因为你而更加精彩、美丽。

  多谢大家,我的演讲完毕。

优质护理服务演讲稿6

  虽然我科是去年的护理优胜科室,大家是一个凝聚力强的集体,但当医院决定由我们肝胆外科来承担优质护理示范工程试点科室时,我们心里还是没有底。突然要求完全从流水线样的工作模式中转变过来,大家内心转变需要一定的过程和时间。体现护理工作的人性化服务,丰富我们的服务内涵,使我们的工作不单

  单局限在治疗性护理,要求我们给病人以实实在在的护理服务,要让人看得见,摸的着的护理服务,具体的工作究竟怎样来做好,真是摆在我们面前的大课题!

  万事开头难!3.15我们开始了,内心既激动又怕做不好。早上大家7点就都到了科室,在护士长的带领下,大家开始着手从一点一滴的小事做起。说实在的过去是一个操作从头做到尾,很快很熟练,但每个病人的具体情况我知之甚少;现在从一个病人的每个需求出发,我知道他们不同时段内心的想法,每个操作也柔和了很多,生怕做得不好,再见病人时会有些难堪。发展到今天,我们自己会主动去为自己分管的.病人洗脸、为病人擦身、喂饭…...刚开始时不要说我们自己不好意思,就是病人也觉得别扭,后来通过我们耐心的解释,得到病人及家属的配合,慢慢的都能够接受我们的服务了。

  其实,病人及家属总是很客气,只要我们为他们做哪怕一点点,在我们看来是多么微不足道的小事情,比如说帮他们洗把脸,洗洗脚,擦个身,或病人卧床时间久了,觉得腰酸背痛时,我们帮他们做个背部按摩,他们都会感激地说:“孙护士谢谢你,你人真好!”

  现在的工作虽然很忙,很累,却很充实。忙的时候恨不得把自己分成两半,恨不得把时间掰成很多瓣。可是我们还是很开心,我知道这就是我护士本分内的工作,就是要在病人人生的这个虚弱的阶段我们能以爱心和专业来帮助他们,来激励他们!感谢现在的工作让我从中学到了很多,也对我提出了更多挑战,也正在弥补专业知识上的不足。工作很充实,病人的需要得到了满足,我从中得到了快乐。因为我知道自己时时刻刻都被病人需要着,病人或家属不论大事,小事都愿意找我帮忙,有秘密愿意告诉我,无比的信任我,所以我很快乐!

  有人说工作和生活一样,只要付出了就会有回报。这句话一点不假,对待病人也是一样,只要愿意付出,我们得到的回报就是:病人的满意、家属的认可与肯定,这将是对我们工作、我们所有付出的最高嘉奖!

优质护理服务演讲稿7

尊敬的各位护士长、各位姐妹们:

  大家好!很高兴与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。

  我今天发言的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。在内三科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,我作为护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。开展优质护理服务,旨在为广大患者提供安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,悄然医治着每一位患者的心。

  优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的.欢庆时刻,还默默地忙碌在工作岗位上,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士一定会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每天利用早上交班的十分钟时间进行学习,内容非常广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习内容提前告知,便于大家预习,提高学习效果,

  并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或是上网查询,形成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,达到和谐的境地。作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望。优质护理服务是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们一定会走的更远、迈的更高!

优质护理服务演讲稿8

尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:

  大家好!我是来自泌尿科的一名临时护士,很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。我今天演讲的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。”

  在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。

  以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广大患者提供安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室积极响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自己应该做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最美好的诠释。优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而现在这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!

  护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满学识的'护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士一定会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每天利用早上交班的十分钟时间进行学习,内容非常广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习内容提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或是上网查询,形成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,达到和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望。

  “优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们一定会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的激情奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一起飞翔吧!

  下午我们会为卧床的病人洗头,刚开始时许多病人不适应或不好意思,不让我们为他们洗头、剪指甲,我们会亲切耐心地对他们说:“你们就当我们是你们的女儿,这里就像您的家,没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理,转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难,给予开塞露后大便仍不能自解,在护士长的指导下,魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了,患者和家属非常感动,连声说:谢谢,可魏老师却说:“这是我应该做的。”在日常工作中,这些看似简单的小事,其实做起来还是需要一个心理转变过程的。

  谢谢了!

优质护理服务演讲稿9

尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:

  大家午时好!我这天演讲的题目是:《微笑护理服务用心呵护生命》。

  我是来自医院急诊科,很荣幸这天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。

  “用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要应对各种危重状况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每一天都要应对形形色色的病人,处理得当。

  在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最秀丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间应对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一向坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。

  记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在那里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作潜力,更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,透过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。

  在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的.每一个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们务必解决的问题,我一向坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的职责心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自我的本职工作后也会主动去到病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。

  以前有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士”。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!

  我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福,让它永久成为我们骄傲的主题,让爱永久与你我同在。

  我的演讲完毕,多谢大家!

优质护理服务演讲稿10

尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:

  大家好!

  “燃烧自己,照亮别人。”听到这句话,大家都知道是赞美老师的,然而,这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。

  优质化护理服务要求我们:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

  “一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以病人为中心”,在护理工作中做到“心中有病人,眼中有病人,耳边有病人,手中有病人,身边有病人”。让他们感受到在医院就像在自己家中一样温馨,我们就是他们的家人和朋友。

  大家都知道神经外科病人的特点就是:危,急,重,具有突发性,不确定性。每一个家属都认为自己的亲人才是最重最需要照护的那一个。这就决定了我们神经外科的护士必须时刻保持清醒,有条不紊,沉着冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中,用我们的理念服务每一位患者。充分做到一切方便病人,一切服务于病人,想病人之所想,急病人之所急。

  优质化护理服务在我们病区开展以来,推开外三科的大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的'病陪人,而是耐心在病床旁指导的责任护士;病床上,病床下,床旁柜,窗台上不再有乱堆乱放的物品,取而代之的是整洁的床单位,宽敞明亮空气清新的病房。在这里看到的是责任护士们不分职称,不分年龄,不分尊卑。低下头弯下腰亲自为病人整理床铺,修剪指甲,洗头,洗脸,洗脚,翻身擦背,口腔护理。她们的双手沾污了,换来的却是病人没有血污的脸庞,没有汗渍的背膀,没有异味的口腔。病房处处听到患者亲切的声音:“小周,小郑,小杨”。

  至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人,脑出血术后,儿女都在外地无暇分身,陪护他的只有他同样已七十六岁高龄的老伴,姐妹们便主动承担起全面照料老人生活的责任,嘘寒问暖,无微不至。我们的责任护士夜班护士轮班照顾他,为他洗脸洗脚,每两小时翻身拍背,做皮肤护理,喂饭喂药,消毒伤口,倾倒引流液,协助他做功能锻炼等等。老人的生活基本需求得到了很好的满足。等到老人病情好转,清醒过来后,拉着姐妹们的手说:“你们真是比我的孩子还要孝顺,这真是我几辈子修来的福气啊!”听到这句话时姐妹们都非常感动,因为我们意识到自己的辛劳和汗水换来的东西是无价的。

  “衣沾不足惜,但使愿无违”,虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞,宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身,多少团聚的日子,我们伴随着病人度过,我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝,然而只要我们看到病人躺在舒适整洁的病床上,因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时,我们的愿望就实现了,我们所付出的一切都变得值得了!

  青春无价,在工作岗位上青春匆匆流逝。

  青春无悔,因为青春和岗位让我们得以实现自己的价值。

  南丁格尔已逝,南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中,我们将谨守南丁格尔誓言,为护理事业奉献我们的每一滴热血!

优质护理服务演讲稿11

  大家好!

  在这个阳光明媚的日子很荣幸能有这样的机会站在这个讲台上给大家演讲,我演讲的题目是提倡优质护理服务促进护理事业发展。

  在二十一世纪里共建和谐社会理念人性化服务的倡导早已深入人心随着社会的发展、提高和人们保健意识的增强,人们对质量和服务有了越来越高的期望值,所以,提升护理质量,势在必行,并且,市场的竞争促使咱们改变护理观念,探索新的护理方法,去适应市场的需求作为护理人员咱们就应怎样与时俱进如何把自我的工作融入时代发展的潮流中南丁格尔女士曾说:“护理是一门艺术从事这门艺术需要极大的心理准备”这是对护理工作的崇高赞誉也是对护理工作的最高要求。

  在提高护理水平的同时倡导优质护理服务也必然提升了我院的一次创业环境又称之为无陪护病房和温馨病房简单的来说我是这样明白的就是有家属的陪伴其他无论是治疗性的护理技术还是生活上的护理都是由护士承担把护士真正还给病人把优质服务作为护士们的天职和本份怀有感恩之心以一种感恩的心态去对待每一位病人把制度承诺从墙上请下来让优质服务从文件中走出来变被动服务为主动服务深入到病房中了解病人的心理了解病人的需求改善护患关联。

  优质护理服务理念并非夸夸其谈或是纸上谈兵其实他一向体此刻咱们日常工作的一言一行当中。

  所谓一言就是把握语言的技巧善于和患者沟通病人入院时对医院坏境很陌生加之病痛的折磨内心忐忑不安往往难以配合护理工作就是以热情诚恳的语言接待病人病人就会产生安全感无形之中增加了病人对护士的信任感对医院服务的信任从而树立战胜疾病的信心和早日康复的期望。

  所谓一行体此刻护理工作的准确到位是人性化的护理。

  对病人对一点明白少一点埋怨多一些笑容少一些冷漠,咱们科室的中老年人居多眼部手术后的包扎让他们行动更加不便家属压力大咱们遵照一切为了病人一切方便病人一切服务与病人的方针为病人带给更加优质高效便捷的护理服务。

  南丁格尔女士曾赞誉道:“护士是没有翅膀的天使是真善美的化身”的'确如此也许每个人心中都有一个天使的形象或稚嫩或成熟或娴静或热情但他们都同样身穿白衣面带笑容他们同样都愿意用辛勤的劳动来换去患者的康复他们的到来象征这温暖与期望身为一名护士,当听到别人奖饰我为白衣天使时,我为自我的职来感应骄傲,春秋轮回,岁月如梭,回首回头回忆自我几年来在护理岗位上渡过的日日夜夜,所做的点点滴滴,我感伤万千,这些年来我深深地体味到:护理工作在苦和累中描画尊贵、锻造辉煌。虽然护理工作经常加班加点、经常正因不能提纲契领而蒙受白眼,可是当我看见那些患者把性命奉求给我的无助的眼神,当我看到自我用百倍的尽利巴一个性命弥留的患者从衰亡线上拉回到性命的春天时,面临那些失踪而复得的性命,那些来之不易的欢笑,我就会感应欣慰,我就会感应无憾,我更会感应无悔。“天使”是传说中仙人的使者,是愉悦和暖和的象征。咱们的职业被誉为“白衣天使”,是人们对护士形象美和内在美的密意赞誉。一袭飘然白衣,是一颗纯正的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护性命的重任。无数个阳光辉煌的早晨,咱们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,咱们感应感染保留和衰亡的交响乐章。是护士的双手迎接性命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪同苍白的性命。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人仍是护士。人的一身难免有不幸和伤痛但咱们的护理能消弭这些痛苦抚慰这些不安若干年后当他们想起这些往事能够永存人心的可能并非再是

  那些痛苦而是白衣天使亲切周到的护理。

  记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。咱们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以咱们时刻将南丁格尔“燃烧自我,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。

  咱们的职业被人们遵称为”白衣天使“,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求咱们全心投入,真诚相待。我从事护理工作两年多了,从自身经历中,我真切的体会到咱们的工作有多苦有多累,又有多重要。打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护性命的愉悦;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的好处。在血染的伤口边,咱们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,咱们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。咱们在亲人的期盼里,把自我奉献给了一个个身患疾苦的病人。

  当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每一天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变咱们服务的志向,正因咱们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。咱们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。

  岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不坚信,可是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,咱们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。正因这条路同样用钟爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。

优质护理服务演讲稿12

尊敬的各位领导、教师、同行的姐妹们:

  您们好!

  严寒已经开始远离,温暖已经在向我们招手,这是百花竟相开放的季节,我们迎来了属于自我的节日。在节庆的日子,我们可能比较愿意记起人们赋予护士的崇高意义,愿意相信自我的职业是伟大的,是奉献的,是无私的,愿意相信护士在别人眼里是真正的“白衣天使”。然而,我们真能得到这种感觉吗?可能我们只是人们心目中打针输液的,可能有时连起码的尊重和理解都不会得到。

  我们中有些人可能不愿再把自我放在崇高的境地,因为那样可能自我就会少些伤感;可能不愿再把自我想象成白衣天使,因为那样可能会少些失落;可能不愿再把自我放在伟大的位置,因为这样可能会少些失望。为什么会有这种境地,是我们自我做得不好吗?是病人不好伺候,还是家属太难缠?

  我们做得不好,可能大家都会否认。不说我们在救死扶伤,不说我们在拯救生命,不说我们在抗争疾病,不说我们在减轻痛苦,就说说日日的早出晚归,夜夜的`挑灯夜战,就说说八个小时的上班时间:时时刻刻的精神紧张,分分秒秒的站立行走。早上起床之后,不管昨晚是否休息充足,不管有没有吃好早餐,大家在迅速穿上白大褂、戴上护士帽之后立刻就会进入战斗状态:整理病人床单位,只为病人有一个舒适的环境;了解病人病情,只为关注病人病情进展;认真施行治疗措施,只为及时治愈病人疾病;尽心护理,只为病人感到舒适。除了这些我们还不得不来回奔波在各个病室间关注他们的病情变化,还不得不去处理各个病人的疑问。这八个小时很多人没有机会坐下来缓解酸痛的双腿,也没有时间喝口水润润干涸的喉咙,每次下班之后真正的感觉到了身心疲倦。即使下班在家休息,一个电话我们就得立刻放下手中的事赶往医院,我们真的已经是竭尽全力了。

  我们这么辛苦,这么竭尽全力,这样为病人付出,得到病人的感激应当是理所当然的,真相呢?我们不但没得到多少感激,反而得到很多埋怨。有时病情没有缓解反而加重,会被认为我们没有尽心尽力,其实是疾病的正常转归,然而病人及家属却不理解,医院不是治病的吗,怎样还会加重病情;有时穿刺没有一次成功,会被认为是技术可是关或是拿他做实验,其实哪个护士不想一次成功,不为别的,就为还有很多病人等着治疗,病人和家属就是不明白,疾病有时会影响末梢循环,这时穿刺难度就会加大。这些病人心理我们有时还是能理解,可是有时真是做到仁至义尽了,病人还是会找麻烦,简直就是鸡蛋里面挑骨头。

  为什么会这样,我们全心全意付出却得不到病人的理解,是什么导致了这样的境地。其实我们不应当一味觉得病人难伺候,家属难缠,我们自我也应当反思。借着这次全国开展优质护理服务的契机,全面反思自我,先完美自我,才有资格站出来指责别人,才会有人信服。

  21世纪的社会是和谐化的社会,21世纪的服务是人性化的服务,21世纪的护理应当也是和谐的、人性化的。优质护理服务的宗旨是以病人为中心,对病人实施正确的诊疗,供给必要的医学照顾,它并不是流水作业,不是今日完成了多少项基础生活护理,给多少个病人洗了脸、洗了脚、洗了头,而是多少病人的需要得到了满足,多少病人的问题得到了解决。只要病人满意了,我们的护理服务就是真正的优质护理服务。

  要病人满意,优质护理服务首先就要求我们要做好本职工作。首先要为病人准备一个舒适的住院环境:病室要干净整洁,空气要清新,温湿度要适宜,床单被褥清洁干燥,床边设施齐备等。其次就是保证治疗顺利进行:这就要求我们准确及时执行医嘱,不断提高自我的专业知识和专业技能。再次要做好各项基础护理和专科护理工作:晨晚间护理、口腔护理、高热护理、饮食护理、昏迷护理、管道护理等。另外,我们还要做好病人的身心护理:及时巡视病房观察病人病情,倾听病人现时需要,及时解决病人问题。

  要让病人满意仅仅做好各项护理工作是不行的,最重要的是与病人沟通交流,施行人性化护理。所以,优质护理服务并不是一成不变地执行规范,而是和病人沟通,了解病人到底需要什么,明白了病人的需要之后才是参考规范去满足病人需要,解决病人问题。比如我们儿科,患儿基本上都有家长陪护,基本上不需要也不适合我们去给患儿洗脸、喂饭、洗头、更换尿布之类的,我们要做的工作就是指导家长工作,教会家长。例如,小儿的臀部护理,对腹泻的小儿尤其重要,我们就会指导家长便后用温水清洗臀部,擦干之后,及时更换纸尿裤,推荐家长选用透气性好吸水性好的纸尿裤。记得有位年轻母亲不会喂奶,总是发生呛咳,我们给她示范正确的喂奶姿势,喂奶后拍背的重要性,喂奶后患儿睡觉必须要取侧卧位。经过我们的细心教导,患儿没有再吐奶呛奶,那位母亲很感激我们。好几次上夜班收了高烧的病人,医嘱要求先吃退烧药,我们供给开水,可是没有供给杯子,所以那个家属就先办入院、到药房拿药、又到外面的超市买杯子,来来回回好几趟,如果我是家属我也会急的。如果我们能够供给纸杯,那个孩子就能够早点吃退烧药,早点退烧,家长也不用着急那么久。我当时只好先给家属找来纱布先护理降温,把抗生素先用上。如果我们注重人

  性化护理就不会出现这种尴尬局面。

  去了解关心每一位病人、做到让他们都满意,我相信护理工作将会更加的`庞杂,工作量也会更大,我们可能会更累,可是病人满意了,病人不再埋怨,我们会得到理解,得到更多的感激、得到更好的尊重。我们那时候说不定会重拾护士的崇高,感觉一下自我的伟大,感受一下白衣天使的荣耀。如果真能那样,我相信大家还是愿意“痛并欢乐着”的。

  我的演讲到此结束,多谢大家!

优质护理服务演讲稿13

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家午好

  我来自神经外一科。今天能站在这里倾诉自己的职业情怀,我感到非常荣幸。我演讲的题目是:心系病人、热情服务

  众所周知,护理工作维系着人们的健康生存,关系着千家万户的幸福。我们理应以“救死扶伤、服务病人”为宗旨,以病人为中心,把病人的利益放在首位,凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤…… 尤其是在快速发展的今天,护理已是医药卫生科学领域中一门独立的学科。已从护“病”转变到护“人”,需要更好地了解和服务于人的防病治病。

  卫生部的优质护理示范工程活动开展以来,我院积极响应,成立了两批试点病房。我们神经外科也在优质服务理念的指引下,在试点病房的影响下,全科的护理姐妹们以护士长为核心,从每一件小事做起,从每一个细节着手,加强基础护理和生活护理,坚持医学护理与人文关怀并重,加强与患者及家属的沟通交流,为患者提供人性化护理服务。从自身经历中,我真切的体会到我们的工作中的苦辣酸甜:打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。忘不了:我们放弃了万家团聚的日子奋斗在护理第一线。忘不了:我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人。忘不了:我们不怕脏累,奋斗在拯救生命的第一线。忘不了:我们全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候巡视病房。当看到昏迷病人奇迹般苏醒的时候,当看到重症病人站起来的时候,所有的这些,都化为了我们嘴角的笑容。

  当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然我们每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的.身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。

  姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,我们要感谢我们的职业,是她让我们理解了活着就是一种美丽!

  我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。

  最后我要用一首诗结束我的演讲:

  没有花前月下

  谢谢大家。

  没有儿女情长 没有浓妆艳抹 没有华丽时装 有的是对病人的一片真情,我们默默奉献。 有的是对人民的健康关注,我们日夜奔忙。 有的是对职业的深深眷念,青春在平凡中闪光。我们爱美、爱笑、爱护理, 我们有苦、有乐、有真情, 我们是医院里永不退色的风景线 无怨、无悔、无愧于火热的青春。

优质护理服务演讲稿14

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!我是老年公寓b1班护理员,今天我演讲的题目是《用爱撑起一片蓝天》。

  尊敬老人、关爱老人是我们中华民族的传统美德,把爱奉献给他们是我们义不容辞的责任和义务。我来福利院从事护理工作已半年有余,虽然我们的工作只是每天的端水送饭,洗衣拖地,但因为有了领导的教诲和关心,有了身边同事的身体力行为榜样,以及老人们的理解和配合,在这平凡的工作中,我也体验出了不平凡的感受,将护理工作做到了细处、实处,经过三个月的试用期,我顺利的通过考核,还荣幸地被院领导任命为老年公寓b1班的班长。

  住在老年公寓的老人们,大多数头脑清晰,行动自如,身体尚好,服务这些老人只会简单的洗衣拖地是不够的,他们性格各异,各有所好,与每位老人融洽相处,没有一个固定的模式可供参照。护理工作千头万绪,为了提高自己的服务技能,我一边向身边的同事学习,一边利用业余时间查阅有关老年人身体、心理、精神方面的.资料,以便及时应对每位老人各方面的需求和帮助。当老人闹情绪时,我用最温和的语气,耐心地给予开导和解释,不让他们的心灵留有丝毫的阴影;当老人来不及入厕而弄脏衣服时,为了不伤他们的自尊心,我不声不响地帮他们换洗;有些老人爱出门购物,在不能限制他们自由的同时为了保证他们的安全,我总是在工作之余抽空陪同他们出去或问清他们的需求后代为购买;还有些老人爱躺在床上抽烟,我就勤巡查,及时消灭安全隐患;晚上值班,我总是等老人们全都入睡后才敢躺下;寒冷的冬夜里,因为担心外面有声响听不见,我从不敢关窗户睡觉,偶尔有老人按下呼叫器,我总是一个激灵,翻身下床,以百米冲刺的速度奔向老人的房间看个究竟……自从做了护理员,我夜里再也没睡踏实过,可是我无怨无悔,因为老人们把我们所做的一切看在了眼里,记在了心里,当我们身体不适时,他们拿来自己备用的药;当我们忙碌时,老人们主动为我们做些力所能及的事,他们用自己的方式表达着对我们的认可和疼爱。

  我们班有位艾奶奶,因摔伤了腿,需要我们进行特别护理。奶奶平时好动,极爱干净。对于突然卧床养伤很是不适应,因为担心她一个人卧床太寂寞,工作之余我总是抽空到她房间,陪她说说话、帮她剪剪指甲,或是推她到花园里晒晒太阳,带她去理发洗澡等。奶奶吃得少,我担心她缺少营养,腿伤难以康复,于是,我隔天就为她买点骨头熬汤喝,还坚持每天用热水给她泡脚半小时。在我们全班护理员的精心护理下,艾奶奶的腿伤在短短的两个月内就痊愈了。现在奶奶逢人就夸我们好,说我们比她的亲人还亲呢。让我最感欣慰的是,当我们护理员因为工作需要做班组调动时,老人们总是显得依依不舍,相隔几天再见到我们,他们就像是见到久别的亲人一样,紧紧拉着我们的手,家长里短,嘘寒问暖。这一切让我体会到,护理工作的意义重大,在努力付出的同时,我们的人格也在对老人的关怀、理解和爱中得到了升华,这就是我们付出得到的最好回报。

  从1957年建院,到目前的代养供不应求,一届又一届领导为我院的发展呕心沥血的付出,社会各界给予了大力支持和帮助,还有我们护理员默默地奉献…最后,让我们携起手来,在院领导的带领下,秉承着“上对政府分忧,下为百姓解忧”的宗旨,用一张张微笑的脸,一句句暖心的话和一颗颗挚爱的心,为老人们撑起一片蓝天,让老人们在这花园式的福利院里颐养天年,享受家一般的温暖!

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