精选干部竞聘演讲稿模板集合9篇
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在社会一步步向前发展的今天,在很多情况下我们需要用到演讲稿,来参考自己需要的演讲稿吧!以下是小编为大家整理的干部竞聘演讲稿10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
干部竞聘演讲稿 篇1
各位领导 各位评委:
大家好!
非常感谢医院领导给我们创造了这么一次公平竞争的机会,我把这次竞争当作是一次自我挑战。
在很多同事犹豫是否参加这次中层干部竞聘的时候,我说:我参加了,至少说明我有这个勇气;我不参加,那我就输掉了我自己。我输掉的是一份自信。于是,我报名了,不管能否胜出,我都会以平常之心去对待。胜者,不是王;败者,也不是寇。今天,站在这个演讲台上,我只是响应医院人事制度改革的号召,在有可能的情况下,实现自己的人生价值。
以一名普通护士的身份,来这里参加科室护士长和发展部主任的竞聘,我愿在竞聘中认识自己,在竞聘中完善自己,在拼搏中奉献自己,在竞聘中给领导提一点合理化的建议。
众所周知,我们医院有着辉煌的历史,也为当地的医疗事业作出了不可磨灭的贡献。医院的繁荣有在座领导的功劳,也有全院职工的心血。因此,可以说,不管是昨天,还是今天、明天,我们都是和医院紧密连在一起的。
假如,竞聘成功,我将以多元化的新型管理意识去管理我的科室。在市场经济发展,社会办医风起云涌,卫生市场竞争日益激烈的今天,我将在管辖的范围内,使大伙树立竞争意识、创新意识、经营意识、服务意识、质量意识、公关意识、集体意识。
假如,竞聘成功,工作上我会以身作则。个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。当上级的要求与我实际工作相符时,我会尽最大的努力去完成;当上级的要求与科室利益发生冲突时,我会尽我所能从政策法规与工作职责上去找平衡点;当我的上属和下属发生矛盾冲突时,我会作为桥梁,去沟通领导和下面职工的关系,我既会站在领导的角度领悟领导的意图,又会让下属感到一份尊严。
假如,竞聘成功,我对科室的护理工作将实行人性化的管理。用有效的管理机制激励人,以自身的行动带动人。用制度和岗位职责去管理人。做到大事讲原则,小事讲风格。对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责。用我的真情和爱心去善待我的每一个同事,使她们的人格得到充分的尊重。并且,我会尽我最大的能力协调科室同事之间的关系,做到不偏心,讲耐心的,献温心。尽量给我的同事创造一个宽松的、充分发挥自己的空间。
假如,竞聘成功,我将用拓宽眼界求方法,创新思路求效益的战略眼光,给领导提出创造性的建议,给医院寻找一条适合自己持续发展的道路。我会把引进人才,留住人才,把每个职工当成人才作为医院生存发展的主体。我深知,以人为本,是继续实施人才强企战略。把高素质的医护队伍当成医院的宝贵资源。
假如,竞聘成功,我将增强经营意识,建立人人讲节约,事事讲节约的良好氛围,让节约成为一种时尚,一种精神,一种境界,一种习惯。努力提高医院总体综合效益。
假如,竞聘成功,我将注重医院企业文化宣传。因为医院发展必须以企业文化为动力,企业文化是决定企业生命力的重要因素,也是医院持续发展的强大动力。因此,宣传医院,突出医院的强项与优势,是医院发展必不可少的一项措施。
媒体是宣传医院的一项工具,然而,有时人与人的交流与沟通却更具说服力。走出医院,深入基层社区,定时给群众义诊,让人人知道我们医院,了解我们医院,从而就医选择我们医院。
组织一支医疗“攻关”队伍,发挥这支队伍攻关的能动性,让我们的医院深入到各社区、城乡。
假如,竞聘成功,我将和医院领导共同调动职工的积极性。当然,提高全院职工的积极性,其主要措施在于医院领导能否追求“企业价值和员工价值的和谐”。而体现一个员工价值除了对其工作能力的肯定,还应该在待遇上给予客观的肯定。
一个职工的积极性对医院发展有促进作用,而一个职工的消极心理同样对医院的发展有负面影响。一个单位如果不重视员工的心理因素,那么,这个企业经营必将恶性循环,这个企业又何来之辉煌?
一个职工是一粒沙子,全院职工便是一片沙漠;一个职工是一粒水珠,全院职工便是一片海洋。“星星之火,可以燎原”,只要医院领导树立了正确的、积极的价值导向,我们便可以出现人心齐,泰山移的大好局面。
假如,这次我竞聘失败,我也不怨天尤人,我会在竞争中找出自己和别人的差距,我仍然会以主人翁的精神,提高医院的声誉,维护医院的利益,为医院的发展强大奉献自己的光和热。
各位领导,同事们,昨天的辉煌已经成为历史。而今天,我们必须站在新的起点,谱写新的篇章。为了医院的明天,为使医院在今后的市场经济大潮中,走出一条适合自己持续发展的道路,我们努力吧。因为有医院的图强,才有我们职工的切身利益,才有我们职工美好的明天。
我的演讲结束了,谢谢大家!
干部竞聘演讲稿 篇2
各位领导、同志们,大家好:
我非常有幸地走上这三尺演讲台,与这么多年青上进的税务干部一起展示才华,证明能力,阐述观点。
首先我简单介绍一下我的个人经历,我是一九九四年税务机构分设时,分到博乐市地税局工作,时任市局管理科科长,一九九六年担任纪检员一职,分管业务科和稽查局工作,一九九九年八月调任州局征管科科长。
负责征管科工作,二一年任州局业务科科长,负责业务科工作至今。几年来,无论是税政管理、征收管理、税务稽查,还是纪检纠风,无论是在市局,还是在州局,本人都能严格要求自己,认真履行职责,加强自身政治思想及业务知识的学习,秉公执法,严格律己,热情服务于纳税人。
地税分设以来,本人多次被为市地税局先进工作者,博乐市优秀党员,年被市政府评为十佳执法员,在州局征管科和业务科任职期间,所主持的各项工作均名列全疆前列,多次受区局通报嘉奖。
本人这次参加竞聘的第一志愿是税政法规科科长,让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将税政法规科的工作做的更好。
在谈本人竞聘税政法规科科长职务的优势和工作思路之前,本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。
年龄相对较大是本人参加此次竞聘的主要劣势,年龄的问题在本人参聘之初可以说是最大的心理障碍。在看到区局机构改革和人员分流的文件时,本人也想过不参加竞聘或者享受区局的优惠条件告老还乡。
接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。
一、老马识途,轻车熟路。
本人参加工作以来,从事财会工作年,从事税收工作年,在税务工作期间,主要从事税政法规管理和税收征收管理,可以说对这方面的工作非常熟悉,本人在市局工作时主要负责集体财务管理、营业税、企业所得税、个人所得税等地方各税的税政管理,主持制定了《博乐市地税局非国有企业财务管理办法》、《博乐市地税局关于加强客货运输市场税收征管办法》等规定。
使市局的税收征管更趋完善,到州局后主持修订了企业所得税、个人所得税等考核管理办法。从年企业所得税实行自汇自缴以来,本人亲自主讲每年的企业所得税培训。
年本人主讲了对党政机关的个人所得税培训,年主讲了对水利系统的财务人员业务培训等。因此,本人尽管年龄相对较大,但经验丰富,能熟练掌握现行税收法规,业务水平较高,对税政法规科各项职能设置,非常熟悉并且熟练,主持税政法规科工作可以说是老马识途,轻车熟路。
二、德能双过硬,一颗赤诚心。
税收工作是一项执法行为,税收工作直接面对的是纳税人,随着经济的发展,公民法律意识的提高,税收工作越来越贴近人们的生活,税务人员的执法形象、工作作风和工作态度,直接反映了税务部门的形象。
越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬的业务素质和业务能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加税务工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为税务部门一个窗口,自己要对自己所承担的那份形象负责。在执法工作中严格遵守税务人员十五不准的各项规定,廉洁奉公,秉公执法。
对待纳税人热情细致、耐心周到,始终坚持善待纳税人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘税政法规科科长成功,本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标,并且会严格要求本科室人员加强思想道德素质和业务素质的提高,使整个科室成员都成为德能双过硬,适应形势,符合时代发展的新时期税务人。
本人是一名中国共产党党员,从在党旗下庄严宣誓的那一刻起,就将这颗滚烫的赤诚之心献给党的事业,无论在任何时刻,任何工作岗位上,也无论此次竞聘的结果如何,本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的税收事业。
三、融合征管查,协调上下级。
税政法规科的工作在区局的文件中归纳为八项,这些都是税政法规科所必须做的本职内的工作,但在实际工作,税政法规科的工作则远远不止这些。除此之外,税政法规科的工作还必须体现融合征管查,协调上下级的特性,这是征管法和现行征管体制所要求的。税政法规科负责地方各税的政策业务管理,不只是简单说明对什么征税,按多少征的问题,还要搞清如何征、怎么查。
随着新征管软件的启用,网络运行的深入,信息工作将成为各项工作的先行军,税政法规科应当将最新的税收法规通过信息科公布,将税政法规管理与信息管理有机结合,相互促进发挥更大作用。
按照税政法规科的职能要求,就必须将税政法规科放在一个洞察全局、高屋建瓴的位置上去展开工作,因此,税政法规科的工作将不再是过去的一种简单配合,而是将各业务性科室融合起来。
同时,税政法规科还负责对区局税政法规工作的上传下达,报表总结报送,接受上级检查,对下级局的税政法规工作进行检查督导等工作,因此协调上下级也是税政法规科的一项重要工作。这种上下级关系协调处理的好坏将影响全州整体的税收工作。
谢谢大家!
干部竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫, 岁,现任职务。首先,我要感谢各位领导和同志们,多年以来对我的亲切关怀和热情帮助,正是因为你们的支持和鼓励,才使我有能力、有信心站在今天这个竞聘的讲台上。
一、基本情况
学历、工作经历
二、现职岗位主要工作
我在政法处主要负责起草人口和计划生育地方性法规和省政府规章草案,组织监督检查执行情况;负责行政处罚、行政复议、行政应诉和行政赔偿工作;推动完善计划生育利益导向机制工作。 主要荣誉:
我与人口计生事业结下了不解之缘,深深热爱这项事业,我为能给人口计生事业献出一些微薄之力而感到自豪,也为取得一些成绩和荣誉而倍受激励;我得到了党组织和历任委领导的精心栽培,使我懂得了人生的真谛和做人的准则,政治上不断成熟,工作上得到锤炼;我与同志们建立了深厚友谊,得到了同志们的无私帮助和热心支持。在此,向在座的各位领导和同志们深深地道一声:谢谢
三、参与竞争的优势
一是文明理论功底扎实、眼界宽、悟性好、出手快,擅长掌握大的开展趋向,
可以精确体会领导意图,实时而有用地完成领导交办的任务。
二是能说、能写、精干事,干成事。任职××年来,我一直做到干一行、爱一行、懂一行、钻一行,业务上做到了精雕细镂。
三是具有严于律己、诚信为本的品质。老实待人、严于律己是我的处世之道。在日常工作中,我持以“老实本分做人、勤勤恳恳干事”为信条,严格要求自己,不断增强自我修养和党性修养。
四是具有吃苦耐劳的意志品质。我从小在农村长大,历经了农村艰苦生活的锤炼,因而性情中具有较为细腻的一面,那就是乐于助人、富有同情心。
假如竞争成功,我将把领导和同志们赐与我的那份沉甸甸的支撑与信赖化作今后工作的动力,做好以下几点:
第一、增强自身涵养。内圣方能外王。要不时在认真仔细进修上有新提高,在堂堂正正做人上有新境界,在踏扎实实干事上有新成效,在清正清廉上有新形象。
第二、摆正地位,当好副角。做到“五要”。一要把握全局,当好顾问、助手。把所分担的任务归入全体目的中去,做到既能对本人分担的任务精心筹划,科学指点,又能参加全局任务,支撑正职任务的开展。二要尽心尽职但不越位。作为副职,要对正职负责,对其要多尊敬听从,多请示汇报;对同级要了解、支持、协作;对下级要多指导,多关怀,多协助。三要善断。身为副职,该当尽心辅佐正职,凡属于本人职责内的事要拿出本人的意见,发扬本人的主观能动性。不是本人职责的事,要积极提建议,当好顾问,决不 “事不关己,高高挂起”。四要排忧解难不推难。作为副职,在任务坚苦时,应冲锋陷阵,不该惊惶万状,应为正职排忧解难,不绕弯子、推脱责任,更不给正职出难题、唱反调。五要学会补台,不拆台、抢台。一把手经常微观思想的多些,微观落实的要少一些,思索的工作多了,那么疏忽脱漏的也会有,作为副职的,要学会补台,做好弥补任务,但不在此进程中越位,力戒邀功取宠。总之,“红花需求绿叶配”,“一个
好汗三个帮”,我们的工作就会越干越好,就会有新的起色,就会更上一层楼。
第三、搞好内部团结。生活上多关心同事,让同事们有一种暖和感;工作上协助同事多出成果,让同事有归属感;在好处和声誉面前,不争不抢,多让同事,让同事有一种被认同感。关于同事之间的矛盾,在保持原则的前提下,多做思想工作,求大同存小异,让大家朝着共同的目的迈进。
各位评委、各位领导、各位同事,前人说:“不成以一时之自得,而自诩其能;亦不成以一时之失落,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将以这句话自勉。最后,请在座的列位相信我,支持我,投我一票。我的每一步成功,都离不开您的支持和鼓舞。
谢谢
干部竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家晚上好 !
今天非常荣幸能够参加这次竞聘,首先,我仅代表我们所有参加竞聘的员工感谢县级信用社给予我们这次公平竞争的机会,让我们能够站在这台上展现自我,这是一次难得的锻炼机会,我一定会把握好在这讲台上几分钟的时间来和大家一起交流,这就是我人生中的一次收获。我是来自卡哈洛分社的黑其拉古,这次我竞聘的是雷波信用社的中层后备干部,接下来我将从三个方面向各位领导、各位评委以及各位同事作如下竞聘演讲:
第二方面,我竞聘的优势。
第三方面,我对后备干部的理解和认识。所谓后备干部就是指各级组织按照干部管理权限,根据有关选拔标准和选拔程序,选拔出德才皆备、素质好、有培养前途和发展潜力的优秀干部,为单位补充干部而准备的后备人选。后备干部是各级领导干部的重要来源,其整体素质的高低,直接影响着领导干部队伍素质的高低。如果我能成功竞聘为中层后备干部,我将保持谦虚谨慎的工作作风,对自己高标准严格要求,加强思想政治学习,加强规章制度的学习和执行,顾全大局,服从县级信用社的工作安排,踏实工作,勤学业务、勤学管理,努力使自己成为一名优秀的信合员工,在单位需要时,勇于承担重任,不辜负组织的培养。
总之,这次竞聘不管成功与否,我都会一如既往的以旺盛的精力,饱满的工作热情,谦虚谨慎的工作作风,扎扎实实、兢兢业业的工作态度,用实实在在的行动实现自己的人生价值,相信我的真诚,我会积极的做好每一件事情,相信我的热情,我会感染身边的每一个人,相信我的活力,我会树立好农村信用社的形象,为雷波农村信用社的发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
干部竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
首先,我要感谢各位领导和同志们的信任与支持,给我这个机会在这里参加竞职演讲。
今天,我面对这么多的领导和同志,站在这个演讲台上讲话,内心是激动和难以平静的。对于我来说,这不仅是展示自我,认识自我的一个平台,更是向大家学习、接受大家评定的一次难能可贵的机会。
自从参加工作以来,我基本上从事的都是XX、XX及XX等工作。在XX工作了八年,在XX工作也近八年的时间,现任XXX职务。作为基层管理工作人员,我对本人所从事的工作流程和基本要领,都有着较为具体的理解和熟练的操作能力;但我也清楚地认识到做一个领导认可,群众满意的基层管理者并不容易,不仅要具备团队精神、奉献精神还要同时具备坚实可靠的敬业意识和协调管理能力。所以,多年来在领导的关心培养下,在同志们的信任和支持下,在各方面都取得了一定的成绩。
首先是政治思想觉悟得到不断提高。经过组织多年的培养和自己的不懈努力,我在思想上、政治上不断成熟。能认真贯彻执行党的路线方针和政策,始终和党中央保持高度一致,对党忠诚,有着较强的事业心和责任感,勤勉尽职,保持吃苦耐劳、求真务实的工作作风。能够树立正确的人生观和世界观。在工作中勤勤恳恳、兢兢业业、讲原则、讲团结,勇于吃苦,无私奉献,工作成绩得到领导和同志们的一致认可和好评。
其次是个人综合素质得到明显增强。多年以来由于工作性质的特殊性,从来都是只有上班时间而无下班时间,在我的日历上几乎没有节假日和休息天的概念;虽然日常工作纷繁复杂、事无巨细,但我始终能够将“参与政务”“管理事务”和“搞好服务”这三职责统筹兼顾,使工作目标更为明确,重点更加突出。“干一行,爱一行,专一行”,我热爱工作,团结同志,始终如一地带着深厚的兴趣和极大的热情一丝不苟地圆满完成领导交办的一切事务。工作中,我的管理才能,组织考级和协调参谋才能都得到了充分发挥;积累了丰富的工作经验,同时也使我的思想水平和业务素质得到了全方位的提高。这要感谢党的培养,感谢领导和同志们的支持和帮助!
当然,我也清醒地认识到自身还存在一些不足之处。如果我能够竞聘成功,我将努力做好以下几点:
一是努力学习。
认真学习党的路线、方针、政策,进一步提高政治敏锐性和鉴别力,时刻牢记党的宗旨,把人民的需要和人民的利益放在第一位。努力学习和掌握发展社会主义市场经济、全面建成小康社会的基础知识和现代科技知识,不断在工作中磨练自己、总结经验、汲取知识,使自身的综合素质得到更全面的发展和提高。
二是努力工作。
我清楚地认识到,我竞聘的不仅仅是一个职务,而更重要的是一种责任的体现,所以我将一如继往地保持自己强烈的事业心和责任感。要甘于奉献,以身作则,不仅要想得比别人多,更要比别人干得的多,在工作中我将不遗余力地发挥自己的潜力和专长;一切工作将以中心的根本利益为出发点,充分利用我这些年来所积累的工作经验和人际关系,积极拓宽渠道,发展业务。发挥敬业精神和公仆意识;在工作中多请示,勤汇报,及时得到上级领导的指示、支持和帮助;适时地向领导提出有利于全面工作的合理化建议。注意在工作实践中摸索经验,创新思路,加强调查研究,增强工作的针对性和合理性,创造性地开展工作,做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,以自己的言行创造和谐的人际环境。从而更大限度地发挥自己的管理能力,组织协调能力和判断分析能力。
三是当好配角。
找准坐标,摆正位置,在具体工作中要分清职责,掌握分寸;做到工作到位而不越位,求实而不死板,竭力当好领导的参谋助手,主动搞好配合,增强集体凝聚力。同时,遇到棘手问题,也决不置身事外,不上推下卸,而是要勇于承担责任,积极提出合理方案,配合领导把各项工作做细做全,让领导满意,让群众放心。
总之,我将一如继往地以饱满的热情,高度负责的精神投入到每一项工作中去,为XX的发展尽一份自己的力量,为领导和同志们服务是我最大的心愿,也是我的荣幸和光荣!
干部竞聘演讲稿 篇6
尊敬的xxxx:
大家好!
首先感谢公司给我这次参与竞聘的机会,我竞聘的职位是中层副职竞聘演讲稿。
我叫XX,XXXX年X月出生,现年XX岁,中共党员。毕业于西安市XXX,20xx年在山东维尔集团实习,20xx年3月进入中国人寿XXXX工作,先后从事个险内勤、营销员管理、核保、新契约工作。虽然工作时间不是太久,但在领导的关怀和同志们的帮助下学到了不少知识,能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质。20xx年12月因公司调整,我荣幸的升职为XXXX客服部经理,一年来,我从大局着眼,细节入手,狠抓内部管理,明确服务方向,提高服务水平,及时总结经验,寻找差距,理顺关系,转变观念,激发了客户服务人员的积极性、责任感和使命感。使我公司的客户服务工作上了一个新台阶。此次区分公司采取公开竞聘上岗的方式选拔聘任全区系统客户服务中心经理,给了我总结检验自己机会和展示自己的舞台,做为基层公司的一员,我也很想为公司的发展出一分自己的力。
我的竞聘优势
1、有较强的学习能力和环境适应能力。
我国自古就有“活到老、学到老”的名言警句。自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,时刻学习新知识,不断适应环境变化,无论是在个险部还是客服中心,均能迅速适应新的环境,迅速进入角色。并且在今年8月份又报考了XX本科经济管理专业,希望通过此次学习,有力的提升自己各个方面的能力。
2、有强烈的事业心和责任感。
爱岗敬业,有强烈的责任感。始终认为:沉默是金,忍让是银,帮人是德,吃亏是福。我无论从事什么岗位,都能从大局出发敢于挑胆子,敢于承受压力,敢于挑战自我,经过岗位的磨练,形成了较强的心理承受能力,具备不怕苦、不畏难、不服输的精神。同时善于归纳、总结,形成了较为系统和清晰的工作思路。在担任客服经理的这一年中,我深知客服经理是客服中心的灵魂,所有的柜员都在向我看齐,因此我严格要求自己,兢兢业业,一丝不苟,勤奋务实,努力把所有柜员团结起来,心往一处想,劲往一处使,因此很好的完成了各项工作任务。同时在解决客户与业务上的疑难问题和遗留障碍时,我也经常加班加点,胸怀坦荡,不计个人得失。把客户满意和柜员满意作为自己的最大追求。
3、有较强的组织和协调能力。
在上学期间一直担任着班级干部,因此从小就塑造培养了自己较强的组织和协调能力。能团结同志,正确处理领导和群众的关系。在工作后,更是得到了充分的锻炼,组织管理能力迅速提高,协调沟通能力得到进一步加强,不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果
4、具有较为扎实的业务知识和业务能力
爱因斯坦说过:“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神,无论在哪个岗位工作,始终保持高昂的热情,刻苦学习,勇于实践。不管是个险还是客服,虽然工作时间不是很长,但凭着自己的勤奋,使我积累了许多专业知识,特别是本系统的各项业务都比较熟悉,而且都能轻松应对。
竞聘后的几点想法:
一、提升柜面服务质量、增强服务意识、提高客户满意度
1、建立学习机制,营造学习氛围
学习作为一种获取知识交流情感的方式,已经成为人们日常生活中不可缺少的一项重要内容现在的好不等于一辈子的好,人生是一个成长的过程,也是一个不断学习的过程。‘人生有涯,而知识无涯’。不管你现在学习多么好,知识掌握得多么透彻,如果你一味沉溺在对昔日表现的自满之中,学习就会象现在这样受到阻碍。要是没有终生学习的心态,不断追寻各个领域新知识以及不断开发自己的创造力,将丧失自己的生存能力。因为在这个知识经济的时代,一旦拒绝学习,就会迅速贬值,即所谓不进则退,转眼之间就被抛在后面,被时代淘汰,因此柜面人员只有不断的学习才能有发展才能立足于这个社会,现在我们的的产品在不断更新,系统在不断完善。
这就要求我们必须:
(1)有效利用早夕会加强专业知识和服务技能学习。制定切实可行的学习计划,对基础知识与操作、服务礼仪、法律法规进行学习。通过学习专业知识,规范业务操作,交流服务技能,从而不断提高柜面服务人员的服务水平和服务质量,切实发挥柜面的服务窗口作用。
(2)通过考试来监督学习结果。定期采取一系列的奖惩考试,考得好的有奖励。考得好的要惩罚,例如这个月通过早会学习了10种条款,月底将围绕所学习的内容则举行一次小的模拟考试,将成绩公布与众,考得差的要有小的惩罚反之则奖励,并且将结果记录备案,反映到绩效考核里。使学习不流于形式,真正起到学习的作用。
2、建立健全的考核机制
“无规矩不成方圆”建立有效的考核机制能够提升柜面人员的自我约束能力,提升柜面服务质量。依照分公司下发的柜面现场检查监督表,从柜面服务环境(10)、服务礼仪(20)、服务纪律(20)、客户感知(20)、客户投诉事件(30)等检查项目,通过柜面主管及经理的随机检查,认真量化考核,仔细做好台帐记录,同时采用一天一公布、一周一通报、一月一考核、一季一汇总、半年一总结、整年一评优的考核核对原则认真做好每一位柜面人员的考核,并且提前制定好奖惩办法,认真组织员工学习领会,考核结果严格按照奖惩办法进行,必须做到公平,公正,坚决不能徇私情。
3、实行“一柜制”
所谓的“一柜制”顾名思义就是当客户来办理业务时能在一个柜台上就能将所有要办理的业务如保全,缴费或者领钱全部办完。不用在来回排队跑。据我观察,我们在熟练业务技能提升服务态度的同时,还是有好多客户在发牢骚,在抱怨,说我们的流程过于复杂,业务手续上已经精细的不能在精细了,那么问题就出到这个来回排队的问题上了,现在每个客服中心都配备了叫号机,但真正起到作用的没有几个,反而引起客户的满意度下降,为什么呢?
例如一个客户办理多项业务,按现在的手续就是先叫个综合业务的号,办完之后再叫一个收付费的号,这样就给客户造成了很多麻烦,非常浪费时间,特别是在办理业务的客户较多的情况下,更是造成不良的效果,叫号机反而起到了反作用,假如能在一个柜台上直接将一切问题都解决掉,那样的效果会怎么样,不想便知。随着保险业的发展以及客户投保意识的增强,一个客户拥有多份保单将屡见不鲜,那么这一点就将尤为重要。当然“一柜制”实施将会有很多的阻碍,首先对柜面人员的要求将会提高,这就要求我们需要培养全能性的柜面人员。精通和熟悉各个岗位系统操作,最好最直接的办法就是采取轮岗制。
二、加强与公司各个部门的沟通
沟通是工作中化解矛盾减轻因问题所产生的后果的最有效途径。所以在工作中若发现什么问题应直接主动与其他部门联系。坚决做到不拖不等。
三、加强团队向心力建设。
经常组织集体活动,例如短距离的旅游,动员全员参与因为只有在大家一起娱乐的时候在能拉近彼此之间的距离,增强彼此间的友谊。让大家敞开心扉,相互攀谈,减少隔阂,减少摩擦。有利的将大家团结在一起,激发大家的集体荣誉感,倡导快乐工作、快乐生活。
这次竞聘我抱着“一颗红心,两手准备“心态。如果竞聘成功,我会珍惜大家给我的这次机会,不断学xxx取,踏实工作,做个称职客服中心经理,使公司的管理更上一层楼。如果竞聘失败,说明自己的知识有所欠缺,能力有待提高,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。并将继续协助好本部门领导做好各项工作,使我们XX客户服务中心的明天更加辉煌!
干部竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位评委、同志们:
大家好!我竞聘的岗位是乡镇中层干部。很高兴参加今天的中层干部竞争上岗,在此,我对党委政府给我们提供这样平等竞争的机会表示深深的感谢!挑战与机遇同在,压力与动力并存,我这次参加竞争上岗,目的就在于锻炼自己,获取多方面实践经验,提高自身综合素质。我认为自己除了具备作为一名乡镇中层干部竞聘上岗乡镇工作者必须具备的政治坚定性和政治敏锐性以外,对这个岗位,我具备以下有利条件:
一、工作阅历丰富。从学校毕业参加工作以来,多个乡镇的工作锻炼,使我积累了宝贵的工作经验,培养了我吃苦耐劳、坚强刚毅的.品质;学会了组织与协调,同志间的关爱与支持。在上情下达,内外沟通的过程中,我学会了统筹规划,综合协调。我更是深切感受到工作片中一以贯之的严谨作风及和谐融洽的团队精神。
二、学习态度端正。学习是人一生都要面对的课题。只有不断的学习才能发挥潜在才智,才能有效的创新工作。十余年的农村工作时间里,能认真学习相关农村的政策、法规,刻苦钻研本职工作业务知识,能对党的方针、政策、理论的进行系统学习。去年完成了中央党校函授学院的经济管理本科班的学习。通过公务员法律、计算机、电子政务、普通话等知识的更新培训更使我明白,工欲善其事,必先利其器,不仅要学习而且还要会快速、有效、愉快的学习;不仅要从书本上学还要从实践中学,只学不思也不行,思而不用更不行,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
三、工作作风朴实。一个人在其位就应尽其责,就应不断的进取,这是一种责任!为此无论是工作还是联系村工作,都会踏踏实实,兢兢业业,力求把工作做得尽善尽美。在平时工作生活中努力做到为人谦虚、诚恳、好学。我的办事原则是当日事当日办理,待办事宜必有工作计划。
回顾过去的十余年,我的工作经历其实也很简单。无论在哪里工作,我都在努力争当一名合格的公务员。十年中我学到了很多,实现了一名普通青年向一名合格党员的转变,这是无法用金钱来衡量的。
1、一颗红心,两手准备。无论处在哪个岗位,我都将一如继往认真做好本职工作。如果能走上新的工作岗位,将从以下几方面入手,做一名称职的总支委员,以不辜负各位领导和同志们的期望。
2、以农村三村建设为主导,加强集体经济的发展,加快农业科技应用的推广步伐。对于农民采用股份合作制形式兴办的经济实体,要积极扶持,正确引导,逐步完善。以农民的劳动联合和农民的资本联合为主的集体经济,更应鼓励发展。农村集体经济组织要管理好集体资产,协调好利益关系,组织好生产服务和集体资源开发,壮大经济实力,特别要增强服务功能,解决一家一户难以解决的困难。
3、利用党和国家加快西部特色农业发展的契机,立足我镇实际,以市场为导向,以科技为支撑,以三大农业支柱性产业为重点,以富民兴镇为目标,推进农业产业化的发展步伐。在发展特色农业的过程中,要始终坚持龙头是关键,基地是基础,中介是桥梁,机制是动力,市场是核心的工作重心。
4、充分利用我镇现有条件,发挥好xx和xx的作用,加强信息网络建设,加快农业信息传递,提高农产品信息服务水平,引导农民步入市场经济的健康轨道。社会在进步,科技在发展,再仅仅依靠传统的信息传递方式是远远不够的。以广泛应用现代科学技术为主要标志,以专业化、规模化、集约化、社会化为生产方式的现代农业不仅仅要求农技人员要有过硬的专业技术知识,更要求我们能够跟得上时代发展的潮流。
各位领导,各位评委,同志们:我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。请给我一个舞台,我会为农村的发展献一份力量。
干部竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
非常荣幸能参加学校中层干部上岗竞聘。我叫xxx,来自于xxx校区。这是学校自08年以来开展的第二次中层干部岗位竞聘活动,对我这个刚融入舟职技校大集体的个人而言是第一次,我十分珍惜这次的竞聘机会。无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程本身就很有意义,并希望能通过这次的竞聘锻炼,在竞争中不断完善自己,使自己的工作能力和综合素质得到提高。我竞聘的岗位是文化与旅游部副职。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下。
我自1991年于舟山师专(现为浙海院)中文科毕业后,分配到一所初级中学任教,又于1994年调到原XX市商业干部学校,多年来一直致力于教育教学工作,先后任教过语文、哲学、应用文写作、导游文化基础、中国旅游地理、演讲与艺术等学科,担任过9年技校班主任工作,并于08年9月取得餐饮技师资格证书。从教二十年来,无论在哪个岗位,从事哪个工作,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,兢兢业业工作、堂堂正正做人,服从于全局、服从于教育,用真情和爱心对待学生,对待工作,与教育教学工作结下了深厚感情。在严格要求自己成为一名具有扎实专业基础的、较好师德水平的教师的同时,领导和同事也给予了我肯定和荣誉,曾于20xx年和20xx年两次荣获市级技工学校优秀教师称号。在原市商干校领导的关心培养和同事们的信任下,本人于20xx年9月开始担任该校教导处副主任,负责教学管理工作,又于20xx年9月开始担任教导处主任工作至学校整合。十年来,能尽职尽责做好各项工作。
今天,我之所以参加这个岗位的竞争,不仅缘于我对教育工作的热爱,基于我几年来对教育教学管理工作的热心,更是因为自从单位整合、融入到舟职技校这个大集体后,深深地感受到了学校的精神和魅力,自己只不过是沧海一粟,只有投身于学校这个大海中,才能永不枯竭,与时俱进,实现人生价值。也想通过参加这次岗位竞争,更多地锻炼自己,获得更多更新的知识,在同志们的成功经验中汲取营养,努力提高自身综合素质。同时,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我有较强的敬业精神,工作勤勤恳恳、任劳任怨。善于学习,能较快地接受新事物。处世严谨,信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事。此外我认为自己具备当此职务所必须的知识和能力。近十年的教学管理和学生管理工作,磨砺了我的细致和耐心。尤其是近年来原单位多次进行人员整合,从原先多人分别完成的工作渐渐整合到一两个人独立完成,大量的事务性工作锻炼了我的组织协调能力,丰富了我的管理经验。我相信,假如我有幸竞聘上岗,这些条件将有助于我很快熟悉这个岗位的工作,并进入岗位角色。
初踏竞聘平台,我对竞争职位有着如下初步的认识和打算:
文化旅游专业的开设,在目前我市大力发展文化旅游业,同时又存在旅游专业人才总量不足、结构不合理的状况下,凸显了重要的作用和意义。教育教学质量是学校的生命线,是衡量一个学校办学效果的最重要的尺度之一,而教育管理工作又是学校培养专业人才,落实课堂教学的有效载体。因此,管理者应做到平等负责地落实每一项工作任务,协调各项活动,明确服务意识,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。
1、立足本位,认真学习,努力钻研业务,尽快进入角色。走上新的工作岗位,首先应开展调查研究,结合文旅部教与学的发展实际,迅速开展工作,打开工作局面。虚心向部门领导学习管理经验、向骨干教师学习专业理论,进一步提高自身的教育理论水平、业务素质和教学管理水平。提高工作的准确性,减少盲目性。
2、摆正位置,当好部长助手,做好参谋。按照分工,明确自身职责,创造性地开展工作。并坚持分工不分家,协调合作。正确处理好与其他同事关系,深入了解每位教师的优点和长处,发挥团队的最大合力。
3、正确理解中等职业技术教育的目标和任务,树立以人为本思想和“根据学生基础与需要施教”的教学思想,针对学生实际,努力改革教学手段和模式,实现教育过程人性化,注重学生个体差异,充分发挥学生学习的主动性和积极性。结合职业技术教育特点,确立“多证式”目标,提高学生职业能力。为培养集专业技能、方法技能、社会技能于一体的合格的职技校学生而努力。
4、重视教师的作用和地位。教师是教育过程中的主导力量,在教书育人的过程中起着重要作用。在教学管理中,应积极提倡情感教育和沟通教育,努力做好教师与学生间的桥梁工作,改变教师的传统角色,改知识的传授者为学生学习的促进者,达到教学相长的目的,同时为教师们自身的不断发展和完善搭建平台,积极地做好各项服务工作。
不容置疑,在各位领导和同事面前,我才疏学浅、综合管理能力有待提高。撰写这份竞聘报告时,我仔细审视了我自己,近二十年来的工作得失一一回
现在我眼前,我更加清醒地看到自身存在的差距,促使在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,改进我的不足之处,以自己微不足道的文旅专业的教学和管理能力,为学校的稳定和发展尽一份绵薄之力。
干部竞聘演讲稿 篇9
各位领导、各位评委、全体同志们:
大家好!
首先,感谢市局党组和同志们给予我们这次展示自我的机会和舞台。我演讲的题目是《竞争上岗、全面创新》。
我叫××,××,××文凭,××、××,(……这里是简单介绍,学历,政治,职称)。××年在××地方工作,××年在××地方工作(……这里是工作经验)。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为四个方面。
第一、尽职尽责为地税的建设和发展作出了应有的贡献。××地税组建初期百业待兴,针对征管工作上下空白的实际,本人牵头先后制定了一系列规章制度和狠抓了征管基础建设。经过八年时间的努力,使全市地税的征管建设从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟。
第二、尽心尽力地使征管工作不断有了新突破。一是在饮食行业的发票管理方面有新突破。改革了传统的发票形式和税款征收方式,被山西省科委授予软科学成果奖,在全省系统内全面推广。二是在制度创新上有新突破。先后制定了税款清算责任追究制,组织申报及税款核算制度,办税厅运行规程等,使全市征管工作有章可循,有规可约,运行良好。
第三、在市区管户管理上有新突破。大胆实践了地域化管理的办法,使××城区地税局、市直分局、平××分局、开发区地税局四家纷争管户的历史问题得到了彻底的解决。
第四、在全省位置上有新突破。××年参加了全省征管改革方案的设计工作,××年与省局会编了《××省地方税务局征管规程》,在全省形成良好的影响。
以上成绩的取得离不开领导的培养和支持,也离不开同事们的帮助与照顾,当然也离不开我自己辛勤的努力。当然也存在着不足,我一定加倍努力。那么如何做好一个合格又称职的环节干部呢?我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权不越权,到位不越位,抓重点攻难点,认真履行好工作职责,具体概括为“一个原则”、“两大主题”、“三个转变”、“四个做到”,简称一二三四。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。
“两大主题”就是围绕改革与管理两大主题,突出思想政治建设和业务素质建设。
“三个转变”就是进行换位思考,实现由一般干部向环节干部的转变,实现由事务型工作向综合型工作的转变,实现由自我管理向全面管理的转变。
“四个做到”就是:第一点要全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、政绩上突出。第二点要增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,全面推动各项工作上台阶上水平。第三点要妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四点要廉洁从政、树立形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。最后我用这么一句话结束我的演讲,“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨同舟,为了地税事业的美好而努力奋斗吧!”
谢谢!
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