关于培训的演讲稿
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在日新月异的现代社会中，演讲稿应用范围愈来愈广泛，那么一般演讲稿是怎么写的呢？以下是小编收集整理的关于培训的演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。
关于培训的演讲稿1
第一天上午上半场：
各位优秀的伙伴大家好！
好！
今天我们很多伙伴都是第一次认识，等一下当我再次向大家问好的时候，希望大家用一致并且响亮的声音回答我展示一下大家的热情好不好？
好！
再次问候我们各位优秀的伙伴大家好！
好！
谢谢各位优秀的伙伴，今天很荣幸有这样的机会认识大家。在接下来两天的时间里面我们来共同学习探讨一个主题“如何成为行业的TOPSALES，如何快速的提升自我，让自己快速成为这个平台上的主人翁。”各位优秀的伙伴对这个主题感兴趣的请举手给我看一下。都有兴趣，很好。那再问大家对如何做到，如何真正成长，对这个话题感兴趣的伙伴请再举手给我看一下。
都有兴趣，非常好。各位优秀的伙伴既然大家都想快速的提升自己，成为这个行业的冠军。大家觉得学习对我们来说重不重要？
重要。
那今天学习的效果好不好你们觉得是由老师一个人决定的，还是由老师和在场的每一位优秀的伙伴一起共同参与、互相配合决定的？哪一个？
互相配合。
老师和大家分享一个秘密，这个世界上根本没有一流的老师，只有一流的学员与听众啊。老师的激情全是靠下面的学员激发的。所以站在讲台上的人最喜欢听什么啊？
接下来我简单的介绍一下我个人的经历，以便大家对我有个了解。我和各位很多伙伴也是一样的经过过从大学毕业出来工作，从基层岗位做起，做到集团高管。我是5岁进入了汇聚公司，从普通员工做起，打电话做销售，1个月成为大客户经理，3个月成为事业部经理，6各月成为了事业部总监，1年就成为总裁助理，由于集团战略发展需要，总裁把重任交给我，由我组建成立了集团招商中心，开始了全国招商，高院长就是我们天津地区的合作伙伴。回过头来，请问大家，我刚开始做销售的时候我有没有销售经验，有还是没有？
没有。
所以要不断学习，不断进步，不断提升自我，让自己尽快成为这个平台的主人。现在叶老师已经是这个平台的一个主人，今天叶老师能够在这里和大家分享我一路走过来的收获和感悟，大家说会不会对大家有帮助？那么大家说这两天的学习对大家来说中不重要？大家想不想通过这两天的学习，对你人生产生很大的改变，颠覆你们以前很多的常规思想，大家说好不好？那么要不要全力以赴地投入？我没有你们的声音，要不要给我们这么好的状态，掌声鼓励一下！
成功的两种方式：
谢谢各位，那么叶老师开始分享我这两天的课程内容，在我不断学习过程中，我发现要学习对于一个人的成功实在是太重要了。人要想成功，成为优秀的管理者只有两条路，第一是自我摸索、你可以不认真学习好行之有效的方法，自己花个几个月甚至几年，你可以摸索出一套好的工作方法。当然有可能走弯路付出很大的代价。也完全有可能几年你都找不出好的成功方法。另外一种是你用几个月的时间把别人用几年总结出来成功有效的工作经验学会帮助自己提升能力和境界。大家觉得哪个好一点？是前者还是后者？
后者好
举例：你去钓鱼，那么钓鱼的地方有两个，一个在山脚，这个池塘的鱼很小，不多，一个在山上，
那里的鱼很大很多，但是到山上那个池塘钓鱼，路很危险，一不小心有可能掉下悬崖，这个时候一个老者从山上下来，告诉你他通过10年的摸索，终于找到了通向山上的池塘的一条捷径，他可以带你去，但是你需要付给他一笔钱。如果你想去钓大鱼，请问这时，你愿不愿意花钱请老者带你上山。愿不愿意？
中国有句古话叫读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如踏着成功者的脚步，踏着成功者的脚步不如明师给你指路，有时候有人给你点拨一下是我们成长的最快的时候。 我大学学的是经济管理，大家听起来和现在从事的行业没多大关系，我当时毕业的时候也完全可以找到很好的工作，为什么没有去呢？是因为一个老师说的一句话改变了我的职业观，他和我说其实目前可以赚钱的行业很多，但没有哪个行业可以象教育培训这样帮助管理者提高能力，帮助企业快速发展，帮助我们中国企业打造成世界品牌公司来得更有价值更有意义。于是我选择了这份工作，投入到教育培训这个事业当中来。虽然，一开始没有像其他同学一样，有较稳定的收入，但是我真正得到了成长，真正从内心变得强大，从根上解决了问题，现在收入远远高过其他同学的收入。从吴老师的案例你们可以看到，表面上是暂时的输，但是确实长远的赢，这就是一个人的战略。要不要给吴老师掌声鼓励下！也给自己和吴老师有同样的选择掌声鼓励下！
学习的心态：
我们来看一组图，第一张图给你们的感觉是怎样的？是很拽！来各位伙伴，看看你周围的伙伴，有没有这个表情的。有就把他揪出来！来我们再看看第二张图，这个人谦不谦卑？很谦卑是不是，请问这个人的背影像谁，是世界第一经济强国美国的总统，他是何等的谦卑，请问现在很多学习的学员却没有他谦卑。
经研究我发现是学习者的学习态度出了问题，他们缺少一个空杯归零的心态。我举例说明，我们现在这里有半杯茶，我想喝杯咖啡就把咖啡加到杯子里面请问各位是什么味道，很怪是不是？ 所以想要喝杯纯正的咖啡我们就必须把这半杯茶倒掉，杯子洗洗干净。然后把咖啡倒进来这样才能喝到纯正的咖啡。我们的学习者就缺少空杯心态，所以我们浙江企业家的代表万向集团的鲁冠球鲁总曾经讲过21世纪我们的管理者之所以无法快速成长就因为我们缺少空杯规零的学习态度。所以各位优秀的'伙伴今天让我们用空杯归零的心态来学习好不好？
好
那让我们为自己如此好的学习态度给自己一个热烈的掌声鼓励一下
课堂纪律
各位一个团队想要管理好你们觉得制度重要不重要
重要
那今天的培训效果好不好课堂纪律重不重要
重要
既然大家也认为课堂纪律很重要叶老师就和各位提出今天课堂讲课的三大准则
第一是希望各位一定要把手机调到静音或者关机，如果等一下课堂上你手机响了会影响吴老师讲课的效果同时你会影响身边伙伴的学习效果，最重要的是你会影响自己的学习效果。有没有可能叶老师刚好讲到一个能帮助你快速改变观念，提升自我的关键点的时候你在接听手机没有听到有没有可能？
有
所以希望大家一定不要在课堂上接听手机，以前我给很多公司培训的时候有一些部门主管部门经理就和我说电话很重要，如果电话不接你的团队业绩会出问题那你肯定是管理出了问题。优秀的管理者一定是在与不在团队的表现都是一样的你们同意吧。
同意
那我再和各位伙伴提出第二点要求就是在我们培训过程中希望各位能详细的记笔记，经过心理学家调查得出结论，今天如果你听了一天课，四小时后基本忘记50%，八小时后忘记80%。两
天后呢，基本忘光还给老师了。在管理学上有句话叫知识记不住，方法用不出。所以很多伙伴就经常和老师说，学习的时候听听很激动，回去之后一动没动。知识全忘记了你还怎么动啊，这里我给大家一个很重要的观念哦，各位我想问问大家你们觉得今天叶老师所讲的内容会不会马上所有的内容对大家都有用？我告诉大家不可能，但是一定有一些是对大家有帮助的。我给大家一个观念叫照单全收，你全部记下来。各位你们觉得不同时期遇到的问题和困难是一样的还是不一样的。
不一样
假如有一天你遇到困难了，心态不好了，你发现叶老师教过一些好的方法，立刻把笔记拿出来帮助自己解决问题这样好不好啊
好
所以大家一定要认真做好笔记
那最后一点要求是叶老师讲课的1：0、5的法则，什么意思呢？就是说叶老师今天给大家讲了一个小时课希望大家明天最少要用半小时的时间去消化学习。从小学习比较好的伙伴都会有这样的习惯，复习，复习能帮助你很快的吸收知识，你们同意吗？
同意
给自己一个掌声肯定一下
改变习惯
请问各位一个团队要成功，一个人要成功，执行力重不重要？非常重要。请问各位世界上执行力最强的团队是什么团队？是军队！军队的战斗力很强是因为执行力很强！
那么现在很多公司团队执行力不够强的，其最主要原因是什么呢？是习惯！是团队成员固有的个人的习惯，影响阻碍了团队的统一执行性。所以我们称习惯是阻碍执行的天敌！每个人身上都有或多或少的不良习惯，比如说懒惰、易怒、贪食、推卸责任、找借口等等，那么众多坏习惯中，哪个坏习惯是妨碍执行，不利自身成长的最大障碍呢？是推卸责任。
我们来看一个案例，这是一条马路，斑马线，红绿灯。假如，你过马路，别人闯红灯，你也闯红灯，请问自己一个问题，你对自己负责吗?所以在这里叶老师要教大家一个公式，大家记下来： 即使...，我也要...，因为...。别人闯红灯,不是我被压死的理由,我要对自己100%的责任！ 即使有人闯红灯,我也要安全过马路,因为我不想死!
即使我不同意你的意见,我也要乐意聆听,因为我有胸怀!
即使父母做错事,我也要对他们说我爱你,因为我懂感恩!
即使领导不称职,我也要努力上进,因为我不想浪费生命!
所以你要对自己负责！那如果你过马路的时候遵守交通规则，却被车撞了，谁承担责任？还自己的责任，自己负有100％责任，因为执行型人才最重要的特征是对自己负责任。
其实我们每个人都想成为法官，当了法官之后就能判谁有罪，谁要承担责任，但是法官自己犯错了，要谁来评判呢？还是需要别的法官，所以法官永远不能宣判自己的罪，？？
下面我们来做一个练习：大家两个人一组，来马上分好组，来两个人分为AB，做A的请举手，做B的请举手。两人一组面对面坐好，盯住对方的眼睛，对视2分钟。搭档A和搭档B相互讲，每个人2分钟：分享你自己在工作中，有哪些受到不公正的对待、感觉非常委屈的经历（也许你现在已经想明白了，或不生气了也可）。 要求：（1）必须是真实的；（2）必须让搭档相信； 好，都练习完毕了吗？请问当你们在抱怨找借口的时候，你内心的感受是什么，你得到了什么？你失去了什么？来吴老师给大家总结下：这次分组练习你们所得到的成果，成果=没有成果+借口。抱怨找借口的你得到的是同情、帮助、安慰、无责任、依赖；你失去了独立、责任、自信、成功、成果、地位、声望。大家说是还是不是？
来大家跟我一起来读：
收获帮助，失去责任
收获安慰，失去自信
收获依赖，失去独立
收获同情，失去成功
来大家同样做一个练习，A和B不变，搭档A和搭档B相互讲，每个人2分钟，同样的故事，但换一个角度，从100%责任的角度去讲。
来大家分享完了吗？请问当你们在为自己承担责任，从自身找问题的时候，你们得到了什么？ 收获了什么？吴老师为大家总结下：练习的成果=没有借口+成果。你收获了独立、自信、责任、成功、成果、地位、声望；你失去了同情、帮助、安慰、无责任、依赖。大家说对还是不对，各位伙伴来一起朗读：收获责任、失去帮助，收获自信、失去安慰，收获独立、失去依赖，收获成功、失去同情。给自己热烈掌声鼓励！
叶老师送给大家一句话，大家把他记下来：思路决定出路，成果改变人生。我们一起来朗读一遍：思路决定出路，成果改变人生。很好！大家重新用：即使...，我也要...，这样我就...，我一生都不会...，造句。按照下面的句子造句：即使有人闯红灯???.即使我不同意你的意见???. 即使父母做错事???.即使领导不称职???.很好给自己热烈掌声鼓励！
谢坤山视频，分享：
为了帮助大家深刻理解并升华自我责任思维，叶老师给大家看一段视频，这段视频时叶老师的珍藏版，大家要不要看，要看要不要表示一下？
看完这个视频，大家肯定有很多感想，给三个名额，三位伙伴来分享。
掌声给以上三位伙伴！
那么叶老师上半场的分享到这里结束，叶老师想和大家确认下，叶老师上半场的分享对大家改变思考模式，提升自我有没有帮助？有还是没有，觉得有帮助的举起你的右手，觉得有很大帮助的举起左手，觉得有很大很大帮助的伙伴举起双脚，哈哈大笑，掌声通过！
第一天上午下半场：
教大家练习问候方式和跳舞
问候方式、抓钱舞
各位优秀的伙伴大家早上好！好，很好，非常好，越来越好！Yeah！
责任思维
各位优秀的伙伴，大家说跳舞兴奋不兴奋，状态有没有好一点？
好，下面叶老师和大家分享更重要的内容，大家想不想学，我看你们不想嘛！
叶老师分享的几个思维，第一个是：责任思维。
叶老师接触过很多企业，也有幸参加过很多公司的高层会议，其中有一个会议让我印象最为深刻， 分享给各位伙伴，这是一家浙江的企业，这个企业在20xx年产值20个亿，在当时应该算是比较大的企业了，但是到20xx年，产值直线下滑到2个亿，可不可怕，非常可怕。所以老板也意识到了这个危机，他就请我们总裁章起华老师去他企业看看，我与章老师同行，当天呢，正好他们要开高层会议，董事长就请章老师和我旁听。好，老板开始讲话了，他开始说了，各位同胞，我们企业的业绩从20xx年的20个亿下滑到现在这个样子，大家来说说看怎么回事，来销售部经理你说说看，是什么原因，销售部经理立刻站起来说，报告老总，不是我们的问题，是生产部的问题，生产部老是生产质量不好，生产跟不上，导致交货不及时，客户抱怨一大堆，导致业绩下滑；这时候，生产部的经理站起来说，报告老总，不是我们的问题，是销售部还有采购部的问题的问题，销售不老是临时加订单，导致我们赶工出现质量问题，采购部原材料采购不及时，导致我们生产跟不上；（他把责任推给谁了，推给了销售部和采购部）；这时候采购部的经理站起来
说，报告老总，不是我们采购部的问题，主要是财务的问题，财务部采购资金不到位，导致我们采购不能及时完成；（他把责任推给了谁，推给了财务部）；财务部经理跳起来说，报告老总不是我们的问题，主要是销售部的问题，销售部回款老是收不回来，导致我们现金流不够，我们才采购不到位，最后又把责任推给了销售部，这样推来推去，整个会场像吵架一样，如此就形成了什么，形成了我们所说的怪圈现象。这个时候我们也听不下去了，章老师就说，大家别开会了，先做完培训再说，做完培训之后，大家的思考模式发生了转变，果然效果很好，每个经理都开始承担起自己的责任，开始反省自己部门。那么请问各位这么神奇的培训内容大家想不想了解？ 一般管理者有两种思考模式，第一种叫做内向型思考模式，另外一种叫做外向型思考模式。什么叫外向型思考模式，就是我们很多管理人员一遇到问题首先怎么想，首先觉得是别人的问题，是员工的错、是其它部门的错、是领导的错。你会发现当你的团队大部分都是这样的思考模式的话，你们都在相互指责，相互埋怨，缺乏团队精神，一盘散沙。相反内向型思考模式的领导者遇到问题首先从自己找问题，就算是其它部门的问题他也觉得自己也有责任。这样的团队凝聚力很强，他们犯同样错误的几率很小，各位在管理上偶尔犯错误正不正常正常，可是如果同样的错误一直犯问题就比较严重了，所以希望各位从今天开始让我们做一个内向型思考模式的人好不好？好，给自己一个热烈的掌声鼓励一下。所以叶老师在这里送给大家一句很经典的话，大家记下来：承担责任是解决问题的开始！是真正成长的开始！是提升团队执行力的开始！还有一句话：我是一切的根源！这是100%的责任思维。叶老师再次用一个小故事来深刻大家的理解，大家想不想听故事。
小王，毕业以后找到了一份办公室文员的工作，但是经过两年以后，他发现和他一起进公司的小张得到了提拔，而自己却原地踏步，没有什么得到提升，于是他就抱怨公司不公平，给他的待遇不高，没有给他发展的平台，他开始抱怨公司抱怨老板，而就在这个时候他的女朋友也因为他事业没长进，向他提出了分手，这个时候他的世界彻底灰暗了，他觉得老天爷对他不公平，为什么这些不幸的事情都发生在他的身上。于是他选择了自尽来结束这可悲的生命，小王来到河边，正准备跳河的时候，一位老爷爷从他身边经过，忙阻止他，说，年轻人，你为什么要自尽呢？有什么想不开呢？小王就把经过告诉了老爷爷，老爷爷听了之后，没有劝他，只是请他帮个忙，小王想想再死之前，再做件好事也不错，于是他同意了。这时，老爷爷从口袋了拿出来了一颗珍珠向河边的石堆扔去，他叫小王去把珍珠捡回来，小王很快把珍珠捡回来了，这是老爷爷又捡起一块石子，他同样扔到了石头堆里，叫小王再去捡回来，可是这次小王怎么也找不回这颗石子。就在他努力找的时候，他顿时恍然大悟，他终于明白了，为什么珍珠一下就捡回来了，是因为珍珠会亮会发光，珍珠不同于其他石头，而石头不会，石头和其他石头都一样，小王终于明白他为什么没有受到提拔，是因为他还是石子，不是珍珠。各位伙伴，请问你们想到了什么？你们是否曾经抱怨你的薪水不够高，你的晋升空间不够大，你是否曾经抱怨身边的周遭。从现在开始你应该明白了，为什么你还没有得到你想要的薪水，你想要的发展空间，因为你还是石头，还不是珍珠，你还不够亮！所以从现在开始，此时此刻开始，各位伙伴，用“我是一切的根源”来对照自己，不断提升自己，不断反省自己，好不好？
所以请大家大声朗读这句话：我是一切的根源。给自己热烈掌声鼓励下！
关于培训的演讲稿2
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好！当今社会，到处都是各种各样的电器，我们在学会运用的同时，也应该学会如何安全运用。
首先我们都要知道火警电话是119，在遇到突发电器爆炸引起火灾时，应该及时断电，如果没有灭火器，应用水浸湿毛巾或纸巾，捂住口鼻，弓着腰，快速下楼（切记不可坐电梯，这时候如果还想着你的那些财产的话那可就真的是太傻了）。撤离到安全区域后，迅速拨打119火警电话等待消防队员到来再灭火。
当然，总有一些人，不顾及他人的安危，不用心听取消防知识，从而引起了火灾，例如：有一个人去医院看病，抽了一支烟，抽完后随手扔了，没想到地上烟头上的星星火点却引发了一场大火，死了30多个人，伤100多个，使许多家庭支离破碎。同学们啊，这个事例给我们了血的教训，我相信，那个扔烟头的人也一定会非常愧疚和后悔的！
如果说，这样的例子还不足以引起你的`重视的话，那么下个事例一定会让你为此而感到惋惜：那时是夏天，一个酒吧老板为了省钱，他安装的电压器并不能承受一个酒吧所需的用电量，但老板并不看在眼里。刚开业第十二天晚上，一个火苗从电压器里窜了出来……
火，吞噬了一切，连同老板、员工和客人共89人无一人生还，全部葬身于火海之中，而这样的悲剧，原因就来自于老板买的电压器！
同学们啊，这些悲剧的产生就是因为消防安全意识不足，让我们一起为了他人和自身的安全，将消防知识牢记心中吧！
“嘀嘟，嘀嘟……”当一辆辆消防车在马路上呼啸而过，想必走在马路边的你也一定习以为常了吧！但是，当我们看到报纸上那一篇篇触目惊心的火灾现场报道时，是否不禁想：为什么会有这么多火灾发生呢？其实，这一切都是因为人们不够重视“消防安全”。
“什么是消防安全？”也许有的人会问。消防安全是一个人在世上生存的底线，我们只有保证了在使用各个家电，各个与火有关的东西时的安全，才能向着更高的人生理想冲刺，因为使用这些东西是不可避免的。
消防安全指的是我们能规范的使用与电、火有关的物品，防止发生意外和火灾，造成人员伤亡、财产损失。水火无情，频频发生的大火不仅断送了许多人的幸福，而且也给国家带来了巨大的经济损失。然而，在我们周围，到处都存在着潜伏的火灾危机，使我们的生命和财产时时处于火灾的威胁之中。
隐患险于明火，防患胜于救灾。如果我们忽视了消防安全，那造成的后果是不可想像的。xx年7月15日，南京金桥市场仓库发生火灾。火灾发生时，有2名工人在仓库屋顶进行防水施工，防水材料为油毛毡、沥青等。工人在操作中违反规定使用明火喷枪进行烘烤，酿成火灾事故。造成业主损失惨重。
读了这个故事，相信大家都一目了然，这起重大火灾事故的起因就是因为施工的工人对消防安全的忽视。他们并没按照规章制度操作，而是为了方便使用明火喷枪进行烘烤，最终酿成这样一起损失惨重的火灾事故。
关于培训的演讲稿3
亲爱的各位部长、干事：
大家晚上好！很荣幸应邀参加这次学生干部培训的课程，其实在诸位面前谈学生干部应该如何如何，必须如何如何，显得有些班门弄斧。因为我相信在座的各位都是来自于各个班级、各个学生组织非常优秀的同学，有的甚至是辅导员的好助手，学生组织的骨干精英。所以今天晚上我所谈论的，大家认为有可以吸取的地方我欢迎大家借鉴，有不恰当的地方还请各位同学海涵和及时帮我指出。
我今天想和大家交流三个问题：第一个问题是大家踊跃担当学生干部的目的是什么？第二个问题是学生干部如何定位自己的身份？第二个问题是学生干部工作如何怎么开展？我下面就围绕这三个问题来开展我今天的交流。
1、其实学生干部不是很多人所想象的那样光环，那样获得。如果是抱着获得、索取的态度来当学生干部，那你的心态肯定会不平衡、矛盾，遇到事情，肯定也不能坚持。在我看来当学生干部就是两个字“付出”，有的同学就会说了，我当学生干部的目的是为了锻炼自己的能力，我说你的初衷是没有错误的，但是我想提醒这样的同学的是只有在付出自己的努力，服务同学，帮助他人，配合老师开展工作的过程中自己才能得到锻炼。在付出的同时，其实我们也在收获，我们收获了锻炼成长的机会，我们有比其他同学更多说的机会，这锻炼了我们的表达能力；我们有比其他同学更多接触人的机会，这锻炼了我们的人际交往能力；我们有比其他同学更多组织活动的机会，这锻炼了我们组织管理能力；我们有比其他同学更多做的机会，这锻炼了我们的动手能力等等。我们有这么多的机会，事实也证明了当学生干部对我们大学生活的重要性。我们不要奢望我们的选择会有立竿见影的效果，但在今后我们步入社会后，我们的选择会给我们的工作提供有力的支撑，会给我们带来无形的效果，改变和提高常常在不经意间发生。
2、在我的理解中，人与人之间没有什么不同，只是扮演的角色，担当的身份的多少不同。一个人可能同时有多重身份，不同的身份对你有不同的要求，每一种身份，有着对应身份的责任。所以，我们学生干部，其实就是在学生的基础上多一种干部的身份，多一干部身份就要多担当干部的责任，要履行干部的使命。我们学生干部的使命、责任是什么？就是同学没做好的事我们要带头做好，就是同学做错事的时候我们要敢于指出，就是要带领同学一块儿健康成长成才。（学生的寝室卫生、学生的文明修养、学生的上课纪律、学生违纪、学生沉溺于网络、游戏）一般同学要求做到的，我们也要做到，还要做好；但一般同学能说能做的事，有时候对我们的学生干部就不能做。这也是我们学生干部身份的责任。所以，多一种身份就是多一份责任，而不仅仅是一个称号！
关于第三个问题“学生工作怎么如何开展？”我想和大家分享几句话
方向比努力更重要（用脑工作）。开展工作，不能光埋头拉车，还要抬头看路，路没选对，随便你使多大的劲儿，努多大的力，都是白费。看路也就是要我们要学会思考，而不是照抄以前的套路，照搬他人的做法。
责任比能力更重要（用心工作）。责任心是我们开展学生工作的一个重要前提。只要我们是怀着一颗对他人负责任、对他人关爱的心去开展工作，我想我们的工作就成功了一半。所以，我们说：学生干部不仅是要把自己做好，更要让他人也做好，这是对他人负责，对社会负责。作为学生干部如果容忍他人的放纵、违纪、不道德、不文明，那就是渎职，那就是在伤害他人。所以，我们要怀揣责任心去审视身边的每一件事、每一个人。这也不需要什么能力。 务实比潜力更重要（用手工作）。踏踏实实做好每一件事、每一个细节，是我们成长过程中所必须培养的品格。务实，要求我们不要好高骛远，而要脚踏实地；务实要求我们不要浮躁气盛，而要心平气和；务实要求我们不要夸夸其谈，而要付诸实践。
最后希望我们经管学部的每位学生干部都能正确的看待自己的工作，端正自己的作风，从严要求自己，踏踏实实、勤勤恳恳的做好工作，在实际工作中不断提高我们自身的素质，不断的改进我们的工作方法，磨练自己的工作能力，塑造自己的品行，更好地配合学校的整体工作，与学校保持一致，扎扎实实地推进我学部学生管理工作，开创学生工作的新局面！ 一个问题是大家踊跃担当学生干部的目的是什么？第二个问题是学生干部如何定位自己的身份？第二个问题是学生干部工作如何怎么开展？我下面就围绕这三个问题来开展我今天的交流。
1、其实学生干部不是很多人所想象的那样光环，那样获得。如果是抱着获得、索取的态度来当学生干部，那你的心态肯定会不平衡、矛盾，遇到事情，肯定也不能坚持。在我看来当学生干部就是两个字“付出”，有的`同学就会说了，我当学生干部的目的是为了锻炼自己的能力，我说你的初衷是没有错误的，但是我只有在付出自己的努力，服务同学，帮助他人，配合老师开展工作的过程中自己才能得到锻炼。
在付出的同时，其实我们也在收获，我们收获了锻炼成长的机会，我们有比其他同学更多说的机会，这锻炼了我们的表达能力；我们有比其他同学更多接触人的机会，这锻炼了我们的人际交往能力；我们有比其他同学更多组织活动的机会，这锻炼了我们组织管理能力；我们有比其他同学更多做的机会，这锻炼了我们的动手能力等等。我们有这么多的机会，事实也证明了当学生干部对我们大学生活的重要性。我们不要奢望我们的选择会有立竿见影的效果，但在今后我们步入社会后，我们的选择会给我们的工作提供有力的支撑，会给我们带来无形的效果，改变和提高常常在不经意间发生。
2、在我的理解中，人与人之间没有什么不同，只是扮演的角色，担当的身份的多少不同。一个人可能同时有多重身份，不同的身份对你有不同的要求，每一种身份，有着对应身份的责任。所以，我们学生干部，其实就是在学生的基础上多一种干部的身份，多一干部身份就要多担当干部的责任，要履行干部的使命。我们学生干部的使命、责任是什么？就是同学没做好的事我们要带头做好，就是同学做错事的时候我们要敢于指出，就是要带领同学一块儿健康成长成才。（学生的寝室卫生、学生的文明修养、学生的上课纪律、学生违纪、学生沉溺于网络、游戏）一般同学要求做到的，我们也要做到，还要做好；但一般同学能说能做的事，有时候对我们的学生干部就不能做。这也是我们学生干部身份的责任。所以，多一种身份就是多一份责任，而不仅仅是一个称号！
关于第三个问题“学生工作怎么如何开展？”我想和大家分享几句话
方向比努力更重要（用脑工作）。开展工作，不能光埋头拉车，还要抬头看路，路没选对，随便你使多大的劲儿，努多大的力，都是白费。看路也就是要我们要学会思考，而不是照抄以前的套路，照搬他人的做法。
责任比能力更重要（用心工作）。责任心是我们开展学生工作的一个重要前提。只要我们是怀着一颗对他人负责任、对他人关爱的心去开展工作，我想我们的工作就成功了一半。所以，我们说：学生干部不仅是要把自己做好，更要让他人也做好，这是对他人负责，对社会负责。作为学生干部如果容忍他人的放纵、违纪、不道德、不文明，那就是渎职，那就是在伤害他人。所以，我们要怀揣责任心去审视身边的每一件事、每一个人。这也不需要什么能力。 务实比潜力更重要（用手工作）。踏踏实实做好每一件事、每一个细节，是我们成长过程中所必须培养的品格。务实，要求我们不要好高骛远，而要脚踏实地；务实要求我们不要浮躁气盛，而要心平气和；务实要求我们不要夸夸其谈，而要付诸实践。
最后希望我们经管学部的每位学生干部都能正确的看待自己的工作，端正自己的作风，从严要求自己，踏踏实实、勤勤恳恳的做好工作，在实际工作中不断提高我们自身的素质，不断的改进我们的工作方法，磨练自己的工作能力，塑造自己的品行，更好地配合学校的整体工作，与学校保持一致，扎扎实实地推进我学部学生管理工作，开创学生工作的新局面！ 看到新一届学生会朝气蓬勃的举办各类活动，我心中无比欣慰，青出于蓝更胜于蓝，在这里，我提几点希望：
第一，要戒骄戒躁，放下架子，抛弃光环，端正态度，着实为老师、同学服务。学生会每位成员作为一名高级学生干部代表的是学生会的整体形象，一言一行都要起到表率带头作用，对于同学任何形式的批评都要先找自身原因，提高自身素养，要做事先做人。
第二，处理好与分院、辅导员以及身边同学的关系。要想成为一名优秀的学生干部，必须经常与分院、辅导员以及身边同学沟通，分院是我们办好每一项活动的基础，多倾听辅导员以及身边同学对学生会以及自身的评价和好的建议，对我们这个团体以及自身发展都是有益的。 第三，处理好工作和学习的关系。锻炼自身能力固然重要，但扎实的文化知识在步入社会后的工作当中更为重要。
第四，要将学生会工作网络化。将学生会人员名单，各项工作进展情况等系统化，网络化，进一步完善学生会软件建设。
第五，不想当元帅的士兵不是好士兵，做任何工作就必须有野心。想做统帅就要扎实做好每一份工作，一步一个脚印，严格要求自我，不断积累成就感，努力完善自我。一个连横幅怎么挂都不知道学生会成员是永远也当不了统帅的。
学生会是服务广大同学的集体，是学生组成的团体，我们每一位学生分成员都是公仆，是志愿者。我们应该珍惜老师和同学们为我们提供的这一机会，“开弓没有回头箭”，胸怀为老师、同学服务、为院学生会的发展尽一份力的愿望，在院团委、学工处老师的正确指导和帮助下，在“严谨、求是、务实、创新”的院风鼓舞下，在广大同学的支持下，只要我们精诚团结、相互合作、彼此鼓励、倡导奉献，矢志不移的面对压力和挑战，我们终会成就一番事业，开创一片天地，但愿明年的今天，当我们把学生会发展的接力棒交给下一届的时候，我们会说：我们是成功的。
引用一句话来结束我的发言“拧在一起，我们就是一道闪电；聚在一块，我们就是整个太阳；站在一处，我们就是用心灵结成的信念，就像打不垮、推不倒的铜墙铁壁。”只要我们携手同行，奋力拼搏，必定会使院学生会绽放出更加夺目的光芒。
最后，祝愿各位领导、老师身体健康、万事如意；祝愿同学们学习进步，事业有成！ 谢谢大家！
关于培训的演讲稿4
各位老师：
大家好！一年一度的暑期校本培训从今天起正式拉开了帷幕。刚才，龚韩副校长宣布了本期培训的学习计划，并对培训提出了具体要求。本期培训虽然时间不长，但内容丰富，既有来自市教研室专家的'理论讲座，也有针对我们校情进行的课题研究辅导；既有集中课改理论学习，也有分学科课堂教学观摩。之所以这样安排，主要是基于我校教师队伍结构而设定的。当然，教师的专业发展仅仅依靠校本培训是远远不够的，在培训之前和之后，我们还有许多老师要参加市级培训，希望大家珍惜这一学习的机会，充好电，加足油，同时注意劳逸结合，以饱满的精神状态迎接新学期的到来。
下面，我代表学校，向各位老师提几点希望：
树立一个观念：终生学习
着眼两个发展：专业化发展（教育教学技能），多元化发展（一专多能）。
做好三个结合：
1、理论与实践相结合；
2、集中培训与个体自学相结合；
3、培训学习与自我反思相结合（“学而不思则罔，思而不学则殆”）。
具备“四心”：
1、爱心：爱孩子是母鸡都会做的事情。爱孩子，是对一名教师最起码的要求；
2、虚心：虚心使人进步。学人之长，克己之短。
3、信心：世上无难事只怕有心人。
4、责任心：对自己负责，对学生负责，对工作负责，对良心负责。
老师们，下一学年，我们将面临诸多发展机遇和挑战，让我们共同努力，为将元一名城小学建成高质量、高品位的学校，为我们共同的幸福理想而努力吧！
关于培训的演讲稿5
各位学员同志们：
今日，由__政府和__培训学校联合举办的雨露计划计算机培训班正式开班，这对推进我村村民就业创业工作，提升广大村民就业创业技能，促进农民脱贫致富、成长成才具有重要的意义。在此，我代表__镇镇政府向参加培训的各位表示热烈欢迎，向为本期雨露计划培训班顺利开班付出辛勤工作的同志们表示衷心感激。
下面，我就此次培训工作讲几点期望。
此次培训时间长、任务重、要求高，针对性较强，所以，我期望在坐的各位：
一要抓住机会，勤奋学习。发扬吃苦耐劳、诚实守信的优良品质，努力学习，刻苦专研。
二要刻苦练习，掌握技能。掌握技能不仅仅是为了实现就业，更重要的是促进思想观念的更新。大家要悉心钻研，提高素质，努力成为有思想、有技能的新农民。
三学以致用。要把所学的`理论知识运用到实践中，坚持学用结合，学以致用，提升本事素质和就业创业水平。
四是遵纪守法，严格自律。在为期20天的培训中，大家要严格遵守规章制度，尊敬教师，团结同学，杜绝发生违规违法的行为。
各位学员同志们，期望大家共同努力，圆满完成这次本次培训，祝各位学业有成，一切顺利。
多谢。
关于培训的演讲稿6
中国有两句俗语，一句是，一个中国人是条龙，三个中国人在一起是虫，另一句是三个臭皮匠，赛过诸葛亮;这两句俗语讲的都是我们中国人在团队协作上的一些表现。假如我们把三个人看做一个团队的话，我们先来看看由三条龙组成的团队，三条龙组成的团队，结果却成了虫，很明显，这是1+1<2的结果;而由三个臭皮匠组成的团队，结果却能赛过诸葛亮，这是1+1>2的效果;我想问一下，为什么会这样?
好，我们一起来分析一下，两个团队不同的地方就在于成员不同，而且这种成员之间的差异可以用截然相反来形容，大家都知道龙一般代表什么样的人?龙代表的是像诸葛亮一样的人，诸葛亮外号叫什么?叫卧龙;所以龙一般象征的是非常优秀，绝顶聪明的人;而臭皮匠象征什么样的人?很明显，臭皮匠象征的是平凡甚至平庸的小人物，那么问题就出来了，为什么由三个非常聪明和优秀的人组成的团队绩效反而会差?而由三个平庸的小人物组成的团队绩效反而会好呢?
其实道理很简单，我举一个例子，现在有四匹千里马和四匹笨马各拉着一辆马车，四匹千里马朝着四个方向用力拉，四匹笨马朝着一个方向拉，大家说哪辆马车会前进的快?当然是四匹笨马拉的那辆车快，四匹千里马拉的车要么原地不动，要么向着其他的方向跑，就算能朝着正确的方向走，也会慢的跟牛一样，两个马团队为什么会出现这样的差异?就是看有没有心往一块想，劲儿往一块使的东西，我们把这个东西叫做团队精神。
下面再思考一个问题，刚才我们得出的一些结论是建立在假设的前提下的，这个假设就是三条龙心不往一块想，劲不往一块使，三个臭皮匠是心往一块想，劲往一块使，为什么会有这样一个假设?因为有着强烈的现实依据;阿里巴巴在向全球扩张的进程中，曾经聘用了大量的海外精英，这些精英们经验丰富，技术高超，管理能力也很强，但就是各抒己见，在一起难以磨合，最后阿里巴巴在这次向全球扩张的战略以失败而告终，后来马云总结这件事的时候曾说，管理50个聪明人是一件非常痛苦的事。
为什么聪明人和那些非常优秀的人比较容易缺乏团队精神呢?那是以自我为中心的意识在作祟，通常非常聪明的人都比较自负，比较自以为是，就是说我讲的都是对的，我的方法总是最好的，从而忽略了团队中其他成员的感受和建议，如果一个团队中有一个这样很优秀的人，还好一点，和他对抗的人会少一些，如果一个团队中有两个，三个或者更多这样优秀的人，那就比较糟糕了，这个时候每个人都认为自己很聪明，每个人都认为自己讲的是对的，自己的方法是最好的，谁也不肯让步，这样不仅不利于团队做出有效的决策，而且容易形成团队内部成员之间的对立，就算勉强采纳了其中一个人的方案，但执行起来会大打折扣，因为每个人只会在表面上服从，而在内心上还是坚持自己的想法，轻则消极怠工，重则起到破坏作用。
我们再来看一个案例，假如你是一个团队的领导者，你的团队中有一个在某些方面非常优秀的人，但这个人并不认可你的领导地位，甚至处处和你作对，现在你们来一起运作一个项目，你和他对这个项目都有自己的想法，你们各有一套方案，这时候你怎么办?
我们先来看第一个视频片段，这个片段是XX年《赢在中国》第一赛季中有关宋文明的内容，大家知道在这个赛季中安徽的`宋文明从数10万参赛选手中脱颖而出，最终成为第一届赢在中国的总冠军，获得了1000万的创业资金，现在他成立了一家人力资源管理有限公司，就在合肥，我们来看看宋文明在参赛过程中的一些表现，看能不能给我们一些启示。
视频播放略。
通过这个视频我们可以看到，宋文明、任春雷、赵尧和周瑾四个人组成了一个临时的团队，最初除了周瑾外，其他三个人都想当队长，最后周瑾把票投给了宋文明，这样宋文明就成为这个团队的队长，他们所要完成的任务是为好记星设计一款有关成人学习英语的工具，在做这个任务的过程中，任春雷表现的非常没有团队精神，第一，他对宋文明的领导地位非常不认同，说宋文明像个秘书，第二，比较散漫，在未向队长请示的情况下擅自脱离团队活动，他的这两点不仅让宋文明感到愤怒，同时也引起了团队里其他成员对任春雷的不
满，所以宋文明说任春雷是让他干什么他不干，别人干什么他又说别人做的不对，在这种情况下，宋文明准备再和任春雷沟通一次，如果任春雷还是继续不配合的话，那就让他靠边，既然在团队里不能起正作用，那也不能让他起反作用。带着这种思想，宋文明和任春雷进行了一次沟通，庆幸的是，在这次沟通中拿出了一套非常不错的方案，而宋文明一看到任春雷的这个方案，就毫不犹豫的当场给予采纳，最后也是这个方案使整个团队获得胜利，通过这一点，我们可以看出，任春雷在某些方面确实很有过人之处，但我们更应该向宋文明学习，后来柳传志在给宋文明点评时还专门提到对宋文明这一点特别偏爱，其实宋文明再去找任春雷之前自己也有一套方案，但他还是很迅速的采纳了任春雷的方案，这一方面体现了他的包容，另一方面也体现了他对事不对人，以大局为重的精神，就算这个方案是我的对头提出来的，只要有利于企业的发展，我还是会采纳。
后来任春雷和宋文明单独pk，结局是宋文明胜出，包括后来宋文明夺冠，很大程度上是他所表现出的团队精神让他获得张瑞敏和柳传志的认可，最后反败为胜。
关于培训的演讲稿7
我来自xx，江西分公司业务部门的学生xx，感谢分支和xx银保本部组织的;小鹰计划新人培训，同时教育集团给我发言的机会代谢谢大家
关于职业技能培训发言稿 篇2学术组的老师，早上好。 我来自xx，江西分公司业务部门的学生xx，感谢分支和xx银保本部组织的;小鹰计划新人培训，同时教育集团给我发言的机会代表全体学生，作为学生代表，我喜欢你，整个培训过程中，感觉是伟大的希望，教育组老师的辛勤工作，全班学生急切地渴望知识和精力，充满了兴奋，感觉参与泰康的美银。;只要有我的支付，必须伴随着掌声誓言的叮当声，和一切权力的来源是我们年轻的鹰训练，所以我建议我们发送我们的感激之情，感动，感谢尊敬的领导和教师教学组织的掌声。 六天的培训，让我们知道这些新泰康企业文化，公司的销售模式和金融，保险的原则，以及培训课程安排紧凑，讲师教学风格独特，树枝和南昌总部的老师牺牲休息的时间，给他带来了一个精彩的课程对我们来说，他们的幽默风趣，清晰，教学严谨、经验丰富，严格要求我们，我们受益很多，超过10课程，所有教师从材料到专业，从概念到知识和素质，从销售业务取得了一个简单的解释，在学习的过程中，学生们还与空杯心态，本着尊重知识，尊重老师的充分接触正确的态度。
通过这次培训我们拥有了丰富的知识，更新观念，拓宽视图，展开思路，更收获快乐的成长，这将有利于我们的生活！ 收费是为了更好的工作，所以，在这个庄严的时刻让时间停止，我代表所有的`学生分支和南昌部门领导人，教师教育管理集团的承诺，今天我们聚在一起是一个火，明天是满天星，我们每一个人，将充满热情和专业技能，服务的业务线，泰康江西分公司的蓬勃发展给他的光和热。
最后，基于分支和南昌领导，请放心，xx的雏鹰，在绘图xx美丽的发展蓝图，将笔的一部分。
谢谢大家！
关于培训的演讲稿8
尊敬的各位领导、各位老师、各位同学：
大家上午好！能作为这次劳务扶贫培训的学员代表发言，我感到很荣幸，在此我代表所有参训学员，对党和政府、对市县各级领导、对关心和支持这次劳务扶贫培训的社会各界人士、对达县劳务扶贫办的各位领导、达县职业高级中学的领导和老师们表示衷心的感谢，感谢你们为我们提供了这样一个难能可贵的学习机会。
竞争时代，需要我们立业为先，这就要求我们学习一门乃至多门技术，以应对生存和就业带给我们的压力。因此，我们要倍加珍惜这次学习的机会，以良好的学风，优异的.成绩回报各位领导及老师对我们的关心和支持。
前几年，我经常外出打工，试图通过自己的拼搏来过上更加富裕的生活。但是，由于我缺乏专业技术和一技之长，往往是出的力多，挣的钱少，还受到一些用工单位的歧视和不公的待遇。几年拼博，几年艰辛，使我深深感受到，出门在外，没有一技之长，只能是出死力，挣个小钱，也决不会有什么大的出息。因此，我渴望能学到更多的专业技能和知识。这次培训虽然时间不长，但却是我们开启成功之门的起点，它能给我们一个自立自强的机会，一个交流进步的机会，一个放飞梦想的机会。我们将在老师的指导下，学习丰富的理论知识和实训基地的操作演练，使我们掌握一门就业技能，能够在激烈的市场竞争中找到自己的立足之处，凭自己的双手增收致富，为社会减轻压力。
今天，劳务扶贫培训为我们搭建了学习的舞台，我们全体学员要树立终身学习的意识，以这次培训班为契机，真学实干，提升自己的专业技能水平和从业岗位层次。
最后，我谨代表所有参训学员郑重承诺：我们一定珍惜时间、刻苦学习；尊重老师、转换角色、遵守纪律、服从管理、佩带标志，在学校起好表率作用。我们要以此次培训为契机，用自己辛勤的双手打拼属于自己的一方天地，来报答各位领导和老师。真正实现培训一次，终生受益、全家脱贫的培训目标。
再次感谢各位领导和老师。谢谢大家。
关于培训的演讲稿9
请问大家想成功比较容易成功，还是一定要成功比较容易成功。是哪一个。
觉的一定要成功的请举手。 啊 这群人通通不会成功 哦喂 我问各位。
你们觉的'嘴巴说说就会成功，还是要实际采取行动哪一个比较容易成功的。
是哪一个，觉的要行动比较容易成功的请举手，这群人依然不会成功，我问大家，
一个保险业务代表，一年只行动一次、一年只拜访一位顾客。这人会不会成功啊，不会吗!所以 行动不会成功。
我问大家运动身体会不会健康啊，觉的运动身体会健康的请举手，现在大家不敢举手了。
手放下，运动身体不会健康的 ，一年365天只慢跑一次这样会健康吗?答案是不可能的。
所以今天我们要成功不只要行动。还差了哪两个字，你们猜猜看 持续 对
觉的持续行动 持续运动会健康的请举手 。手举快一点哦，现在举手的依然犯下滔天大错。
我问大家 太阳从那一边升起来 哪一边 哎 从西边啊 你家住哪里 我再问一次
太阳从哪一边升起来 东边 所以我们今天要看日出的话 我们要持续往哪一个方向走 东边 对不对
关于培训的演讲稿10
尊敬的各位评委、各位领导、各位同事：
大家好！
今日，我站在这里，应对朝夕相处的领导和同事，心境十分激动。我本着进一步锻炼自己，为单位多做贡献、为客户服务到位的宗旨，参加本次海港区客户运营赋能中心维护主管的竞聘。首先十分感激单位，为我们供给了一个这么好的竞争平台，让我们能够在这里展现风采，同时，更要感激这些年来一向关心、帮忙和爱护我的领导和同事们，是你们给予我信心和勇气，让我今日站到这个演讲台上畅想未来。
一、自己介绍
我叫xx，出生x年x月，文凭xx，专业xx，获得过什么奖项称号，xxxx年xx月，在xxxx参加工作，先后任xx职务。
二、竞聘优势：
1、自身综合素质的优势。
我有一颗忠于联通、服务客户的初心，鼓舞着我始终坚持奋发有为的精神状态，多年来，我一向从事着维护主管工作，无时无刻以高度的事业心和职责感来严格要求自己，兢兢业业工作、堂堂正正做人，服从于工作、服从于领导，在平凡的岗位上做出了突出的贡献。
2、学习本事的优势。
我在工作之余仍然坚持学习，参加各类学习和培训，不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学本事，并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中，真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时，我以实际行动及带领装维经理参加各类学习、培训，使其装维经理提高自身专业技能，使其更好的服务客户。
3、有丰富的工作经历。
长期工作在基层998一线，对基层工作有较深的了解和管理经验，并能处理好各种实际问题，协助装维经理和ceo把装维与发展指标完成更好。海港区目前有6个综合网格，49名装维经理（稍微再详细点）。在维护主管岗位工作期间，我忠于职守，努力工作，较好地完成了各项工作任务。同时做到严于律己，做到办事公开、公平、公正。（根据自身的工作经验，大概总结20xx年的工作成绩）
三、对岗位的认识
1、负责部门员工的思想品德、职业道德、服务规范、通信保密、工作安全，促进智家工程师服务质量和业务技能的不断提高。
2、负责组织、协调智家工程师做好宽带、固话、iptv的装移修等日常业务，强化本班人员的安全意识、服务意识和精益求精意识。
3、负责智家工程师的考核，做到考核真实、准确；考核客观、公正，协助交付中心做好奖惩工作。
4、负责做好每月的`工作统计和工作总结，及时发现智家工程师的心态变化，做好人员心理疏导工作。
5、负责做好智家工程师积分的达标、检查、评比，有针对性的给予指导性建议，并协助员工落实改善。
6、负责组织完成上级交办的工作任务，并及时反馈。
7、负责其他部门做好本区域光缆及设备抢修、维护沟通工作。
8、定期组织智家工程师进行服务规范、施工规范和语言技巧的学习，同时促进单位内部人员之间的经验交流。
四、工作打算
如果我竞聘装维主管岗位成功，我将严格要求自己，全面提高自己的业务能力，我将牢记自己的使命，忠实履职，脚踏实地，创新工作，提高效率，全面做好工作，高质量、高标准完成公司领导交给的各项工作任务。
（一）装维指标：
1、装维技能提升：
①培训：组织培训智工程师的专业技能，比如新业务fttr、10gpon、组网的培训，了解它的使用优点、适用环境、资费标准、故障处理。成立虚拟专家队伍，对于日常装移修遇到的疑难进行群内经验分享。
②帮扶机制：在新业务展开下，网格内年轻的人员学习掌握牢固，后续指导网格内年龄较大。或掌握差的人员。
③成立机动队：聚集部门内优秀人员成立千兆交付全屋wifi，fttr业务，给用户带来优良的客户感知。
④建议内训师队伍：在网格内培训内训师，做到网格多人内至少有一人会干、会讲、带领上升网格内其他人员的专业技能。
⑤成立智家支撑团队：有专门人员对接交付中心、中台、所有环节对应到人，避免智家工程师有问题不知道找哪的问题。
⑥强支撑：数据支撑每天通报各项指标、装维积分让每个人知道自己的短板，分值差到哪，怎么做来改进。
⑦勤调度：根据报表数据调度到网格ceo、站长、装维经理，数据差的直接电话单独沟通、帮扶。
⑧抓重点：30分钟外呼、当日装、当日好、履约率、规定动作、话术等日常规范的动作，对于指标好喝指标差的人员做到赏罚分明。
（二）服务投诉：
1、xx年11月份以来在中心领导的带领下，坚决执行部门投诉管理办法，上到部门领导下到一线员工把投诉当成头等大事来抓，思想不松懈，工作不松劲，认真对待每一个用户。
2、主管领导坚持每天晨会对5个综合网格ceo调度，要求ceo协同员工对每一件投诉必须亲自分析原因、及时整改，向领导反馈处理办法。并向本部门钉钉群内发送案例，避免其他同事以后再犯。
3、装维主管和投诉主管每天对装维经理进行装维指标调度，重点关注30分钟外呼率，每天在群内通报前一天未及时外呼工单，并要求责任人说明原因和整改措施，截止到16日装移机和修机外呼率全部排名全市第一，成为管控装维投诉有效的手段。
4、强化支撑队伍反应速度，要求传输局和施工队伍当天必须反馈光缆障碍和疑难装移修机处理结果，当天不能修复的由装维经理逐一向用户解释原因并取得用户谅解，严格控制不能当日通和当日好工单形成投诉。
5、提升智家工程师的责任心，对于包区区域服务完毕后要求装维经理必须添加用户微信和留联系电话，并向用户提供简易障碍处理办法，避免用户再次拨打客服形成投诉。
6、对于光缆断、设备故障的群障，因第一时间向报障客户进行外呼，告知客户故障原因、故障现象、预计维修时间并请求客户谅解，故障修复后第一时间联系客户，询问障碍是否修复，如未修复立即和客户预约上门时间，进行查修，提升客户感知，避免投诉。
7、严格落实客服中心和部门责任投诉考核办法，责任投诉按照考核办法对网格和责任人坚决处理，优秀网格和装维经理按标准奖励，做到有奖有罚，指标可控。
打铁还需自身硬，投诉减少还须靠自身装维的标准动作，让客户满意，以下是装维的指导方法
1、预约要及时，30分钟外呼很关键，很多投诉都是因为用户办理完业务没有及时预约，用户感觉不到有人处理形成投诉，预约时间比预定时间延后30分钟，给自己有应对突发事件的时间，履约早到用户感知好
2、履约要准时：约定时间要准时守信，若无法在预约时间到达，应提前告知客户，取得客户谅解。
3、上门嘴要甜：话术很重要，一句话百样说，用户满意最重要。
4、直销不强求：任务重不强求，不成功别变脸，解释要到位，很多投诉解释不到位引发用户误解
5、添加联系方式：与客户添加微信、留电话。（别打10010）
（三）客户感知：
1、上门前用标准话术对用户进行外呼预约。
2、施工时按照施工标准对用户环境进行施工。
3、装移修完毕后，严格执行三必测“测光衰、有线测速、无线测速”，并将测试结果向客户进行展示，得到客户认可。
4、服务完毕应及时清理现场，有序收拾工器具，带走现场残留物，保持服务现场清洁。
5、服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项，讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道（包括10010、网厅、手厅等）功能。宽带安装完毕后应提醒客户及时修改上网密码，以防被盗。如有业务宣传资料、服务卡等应及时奉送
6、服务结束，智家工程师应提醒客户“公司将对本次服务进行回访，如果您对我的服务满意，请在收到我公司短信或电话回访时，给予10分好评，感谢您的认可，我会继续努力！”并提醒客户进行正确打分。
（四）专项任务：
光衰整治：
为充分发挥宽带网络的优势，支撑高质量发展，省公司高度重视光衰整治工作，把光衰整治作为提升客户服务感知的重要抓手，纳入常态化日常工作之中：
1、宣传发动，统一思想，营造氛围
由维护主管牵头，组织ceo、装维人员宣传发动，针对日常故障较多的装维人员，强调光衰整治的重要意义，通过光衰整治可以先于用户发现和排除用户侧故障隐患，减少用户故障申告量，提高客户感知，提升宽带网络优势，同时大幅减少个人装维的工作量，可以有更多的时间去做随销，增加个人收入。通过宣传发动，让装维人员由被动变主动的去承接光衰整治工作
2、细化流程，明确目标，全程跟踪
（1）维护员末梢整治部分：按地址确定区域归属，对应到装维片区，零星光衰清单直接派单下发到装维人员，各人自行安排整治，每天必须完成3至5个；
（2）裂分割接部分：对大面积扎堆的光衰用户，先由设备资源组在网管查询对应的pon口是否存在发光过低或板件故障，确保olt设备端发出的主光正常，少走弯路。排除之后，再现场确认是设计配比问题还是线路故障的问题，如果是pon口配比过大引起的光衰，则由设备资源组根据设备和线路资源情况安排裂分、割接、或启用备纤跳至新pon口，直至光衰达标；
（3）线路分局obd以上部分：根据现场确认情况，属于obd以上线路故障，统一上报到装维支撑组，由工单调度人员对线路分局进行派单处置，直至达标；
3、加强细节管理，注重方法指导。
（1）针对装维人员末梢整治的清单资料进行二次细分，根据地址进行排序，方便维护员将同一地址的清单进行集中整治或装维时附带整治，去一次整一片，提高效率，节省时间；
（2）光衰资料有部分用户名、地址、联系电话不全的，指导维护员手机系统查询之后，再联系上门处理；
（3）装维人员每天上报整治情况，装维支撑工单调度人员必须逐条登记、复核、验证，不合格的立即反馈重新整治，并做跟踪。遇上天气、终端、主光大、无人在家等原因及时上报，进行分类汇总，集中处理，缓解一线整治压力；
4、加强通报，兑现考核，及时激励。
每天对光衰整治完成情况进行通报，晨会督办，每月在装维质量分析会上通报完成率情况。设置单项奖和月度排名奖，抓两头带中间，对日常工作接应快、完成质量高的装维人员，我们及时给予表扬、激励，对于日常工作较落后的人员，加强考核，及时兑现扣罚，激发一线活力，营造争先氛围；
光衰整治是一项长期的、常态化的、耐心细致的工作，需要多部门的协同推进，光衰整治工作永远在路上，没有最好只有更好，更好的为客户提供更优质的服务！以上是我的工作打算。
尊敬的各位领导、评委，如果竞聘成功，我必将以更大的干劲迎接挑战，超越自己，在装维主管的岗位上用行动诠释我今天的话语，配合好交付中心与海港区客户运行中心的交接工作，以百倍的信心和努力，为公司的发展贡献自己的力量，向各位领导和同事们交上一份满意的答卷。谢谢大家。
关于培训的演讲稿11
因当前正处于春际之时，是麻疹呼吸道传染病麻疹的高发季节。为保证麻疹疫情能够得到有效控制，防范可能发生的麻疹疫情，顺利实现消除麻疹目标，加强春季呼吸道传染病的防控，我院于2013年2月6日召开了麻疹防控工作培训会。卫生院、门诊内儿科医生及辖区内全体村医共50余人参加。
会上卫生院长贺红伟作了重要讲话，要求各部门单位必须高度重视麻疹防控工作，克服麻痹思想，认真总结经验教训，有效遏制疫情的发生和蔓延；严格履行职责，确保各项防控措施落实到位。并针对防控的具体工作提出了要求：
1、要利用多种形式向公众宣传麻疹春季呼吸道传染病预防知识宣传；
2、要严格落实预检分诊制度，发热门诊的建设及隔离治疗室的设立，做好发热出疹病例的分诊，同时做好流行病调查和病例登记工作，加强主动搜索等监测工作；
3、加强学校疫情的`防控，做好学校春季传染病的防控工作。 通过此次培训提高各部门单位控制麻疹疫情的反应速度和处理能力，加强了防范措施。为我镇全面开展春季传染病防控工作打下了坚实基础。
20xx年2月8日
南河店镇卫生院
关于培训的演讲稿12
亲爱的老师、同学们：
大家好！
我叫xx，来自xx班，是咱们中学的一名普通学生，今天之所以站着这里，是为了给大家讲一讲关于消防安全的那些事。
大家都知道，消防安全一直都是国民关注的重点，无论在哪里，要是消防工作做得不到位，那都是要被上级所查处和惩罚的，特别是在一些人群密集的区域，每一道消防关口都是被严格把关的，毕竟纵观古今，因为火灾导致生命、财产、建筑遭受了威胁的事件实在是太多了，虽然新闻一次又一次的警示了我们，可火灾就好像一跳隐藏在阴影中的毒蛇，让我们防不胜防，稍微一个疏忽就让我们着了道，这一切告诉了我们，我们不仅需要让消防装备得到升级，更需要将消防知识得以普及。
火灾其实离咱们很近，每过一段时间我们就能听到一些关于火灾的`新闻，有些离得很远，有些可能就在家门口，这些火灾的起因绝大多数都是人为造成的，虽然他们不是有意为之，可缺乏消防知识的他们的的确确成为了火灾的帮凶。在火灾中，我们可以发现绝大多数的起火源是烟头、热得快、电暖炉这一类的东西，这些东西都很常见，但同时也很危险，因为火灾并不是一瞬间发作的，而是慢慢地从小变大，等到你发现明火时，火灾可能已经到了一种不可控的地步了，所以我们要学会防范于未然，扼杀一切安全隐患。
那么要怎么防范火灾呢？对于咱们这些中学生来言，那就是在用电器时，在使用完毕后一定要断开电源，不去玩弄火源，还记得以前我有一次在家里点蚊香后睡着了，没有去注意蚊香在燃烧后发生了脱落，结果第二天醒来时发现了有一个纸盒子被点燃且烧了一大半了，屋子里有着浓烈的黑烟，吓得我赶忙踩灭了火源，也正是这一次的事情让我加深了对消防安全的认知，很多时候就是因为一个不注意、一个小问题导致了火灾，所以我们可千万不能掉以轻心。
最后，也得提醒大家不要去那些人口过于密集且地方狭窄的地方，因为容易引发安全问题，许多的重大火灾事故就是因为消防不过关、人群来不及疏散所导致的，所以当我们遇到火灾时要冷静处理，在火灾中要低着身走且用湿毛巾捂住口鼻，这样能避免浓烟对身体的侵袭。希望大家能了解更多关于消防安全的知识，做一个安全小卫士！
谢谢大家！
关于培训的演讲稿13
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家上午好!
为期一周的培训结束了，在这个短期的入职培训中，我受益匪浅。在原有自学学习包课件的基础上，又通过一周培训学习，使我对公司有了更清晰的认识，使自己找到了目标和发展方向。
首先，通过企业文化的培训学习，增强了对企业的认同感。当今社会竞争日益激烈，企业文化是企业核心竞争力的支柱，是制胜的法宝，我为公司具有良好的企业文化感到自豪，尤其是xx文化的核心理念和三大核心文化，是xx人思想、观念、态度、行为和价值观的'导向。
其次，通过培训学习塑料知识，为今后部门工作打下扎实的基础。xxxx是二十一世纪中国塑料行业门户，工作涉及塑料，尤其是我部门―数据中心，对数据的采集、录入、审核、纠错，要深入研究塑料行业产业链，为业务员提供有效的数据。使用塑料术语，要用书面语表达，不用口语、地方用语、习惯用语和带有感x彩的用语。但是，有些地方用语也要能听懂。有次，我打电话做客户回访，对方说是经营透苯的，我没反应过来，培训中听徐老师讲才知道是gpps。另外从培训中了解了好多关于塑料制品成份的知识和塑料成型加工方法，弥补了自己在这方面知识的空白。
最后，通过各部门经理对其各自岗位职责仔细地介绍，对公司构架及公司产品有了很好的认识。现在我虽不是业务员，但通过郑经理对销售人员具备的十大素质、销售流程及技巧的讲解，学到了额外的知识财富。在学习商务礼仪知识后又提升了个人的品格修养。
培训不但让我学到了知识，更教会了作为一名新员工如何去工作。成功无捷径，从基层做起，做实;多带几个问题去工作;制定好每天工作任务，合理安排好工作时间;用心做事，用心做人。在工作中要有团队协作的意识，在不影响本职工作的情况下，去帮助身边的每一个人，作为新员工我会以空杯的心态，虚心学习，不懂的地方及时请教领导，将自己优越的方面展现给公司。
今天的成就是因为昨天的积累，明天的成功有赖于今天的努力，本人愿与大家一起努力去开拓xx事业更加美好的明天。
关于培训的演讲稿14
尊敬的各位领导、全体学员们：
大家好！
很荣幸作为学员代表在这里发言。首先，请允许我代表在座的全体学员，对各位领导表示衷心的感谢！感谢你们为我们创造了此次学习和交流的机会，一个理论与实践密切结合的平台！
在看到这次培训课程的安排时，相信大家和我一样，都有一种强烈的感觉，此次培训内容丰富、针对性强，每个专题和活动都是为我们“量身定做”的，是我们这些来自森工教育工作者急需提升的素质，从中我们看到了负责培训领导的良苦用心和辛勤工作。
正是由于你们的辛勤工作，我们才有幸来到这里，有幸聆听到专家的授课，接受他们的悉心指导；有幸观摩到来自一线名师的授课；有幸和来自森工各地的教育工作者相互切磋，共同提高。为森工系统小学教育教学水平的提高贡献力量。
我相信，我们全体学员，一定会珍惜这次难得的培训机会，以饱满的热情、勤恳扎实的作风投入学习，提高自身综合素质，圆满完成本次培训任务。在这几天的培训中，我们将严格要求自己，虚心学习，认真交流，上好每一节课，积极参加各种活动，在聆听专家讲座的过程中，边汲取知识和营养，边认真反思自己日常教学活动，找出差距和不足，理论联系实际，提高教学能力和水平，切实做到学有成效。
同时，通过朝夕相处，各位学员之间能够建立深厚的友谊。除了探讨培训课程，还要互相学习对方好的教学经验，取长补短；在聆听专家教诲、开拓视野的同时，相互成为事业的伙伴和良师益友，让这次培训成为今后大家教育教学交流的新起点，为今后工作和学习中的深层次交流与合作奠定良好的基础。回到教学岗位后，我们还及时将参加培训的所学、所感、所思传达给同事，发挥示范带头作用，将本次培训转换为我们一个学校、一个林业局教育教学水平提高的'新的动力。
全体学员们，平台已经搭建，让我们以此为起点，出发吧，相信神圣的教育土地上会留下我们深深的脚印。让我们以此为力量，借力起飞，让森工系统的蓝天留下我们飞翔的痕迹。把生命中最靓丽的风景定格在我们为教育事业努力的过程里！最后，我想让我们把最热烈的掌声送给关心森工系统教育事业发展的各位领导及全体学员们！并预祝此次培训圆满成功！
关于培训的演讲稿15
各位新学员：
大家好!
今天是恒泰证券股份有限公司临河营业部新员工入职培训的第一天，在培训正式开始前，代表恒泰证券临河营业部向在座各位朋友的到来表示欢迎。之所以称大家为朋友们,是因为人海茫茫中相遇实在不易,朋字在易经有一种说法:一个月又一个月,走在一起就是朋友,聚本是缘，所以希望今天相聚的各位珍惜这份缘分，珍惜这个机会。更加期待新学员能顺利通过培训和考核流程，加入我们的队伍与大家同舟共济,共同创造企业的价值，展现自身的价值!恒泰证券股份有限营业部的前身是内蒙古自治区证券公司，是内蒙古唯一一家自治区级证券专营机构。1998年12月改制为内蒙古证券有限责任公司。20xx年经中国证监会批准，注册资本扩充到6.56亿元，同时更名为恒泰证券有限责任公司。20xx年9月，中国证监会批准了恒泰证券有限责任公司改制为股份有限公司，注册资本增至20.06亿元，并更名为恒泰证券股份有限公司。展望未来，随着国城市化、工业化建设不断深入，随着人口红利的社会财富积累效应，我们相信国民经济已经处于一个高速发展的路口。根据20xx年中国资本市场论坛观点，在未来20年内，人民币将取代美元，成为世界主要货币、A股市值将达到80万亿，成为全球最大的.股市、中国的资本市场将会成为规模最大、流动性最好、最具有投资价值的全球金融中心。在资本市场的发展和完善过程中，恒泰证券临河营业部将紧抓机遇，谋求发展，夯实基础，通过先进务实的内部管理和积极有效的市场开拓等行为提升行业定位，实现企业的经营价值和社会价值。
在积极谋划未来的同时，我们也清醒地看到自身存在的一些问题，具体来说就是优越感太强，学习太少，沉迷成绩，耽于现状。尤其在传统经纪业务当中，我们没有充分发挥自身的资源优势，在市场开拓中没有形成一套科学的方法体系，被动挨打多，主动出击少，如果任由这样发展下去，我们会逐渐被竞争对手拉大距离，最终影响到营业部战略目标的实现。
中国的证券市场成立和发展不过20xx年，但美国等发达国家的经验可供借鉴。
美国在1975年以后取消固定佣金制，突破佣金堡垒后，整个市场上手续费收入水平迅速跳水，取而代之在专业领域激烈竞争。美林证券能占据经纪业务的绝大部分份额，其主要原因是因为美林拥有最优秀的经纪人团队，从这个意义上来说，未来证券营业部的竞争必然是人才的竞争，得人才者得天下。因此真诚勉励在座诸位，勤于学习、勤于实践，在为营业部作出积极贡献同时，实现自身的职业理想。
营业部成立市场部有两层意思：1、证明一种方法;2、培养一支队伍。市场部将向全营业部展示新的方法，从理论到细节。当然实践才是检验真理的唯一标准。衷心希望无论是曾经作出过巨大贡献的老员工，还是刚进入的新学员，都要以全新的姿态，清零的思想来对待这个新生事物，在学习中开诚布公，互通经验，和谐发展，在实践中共同提炼出先进的方法，成长出一大批市场的中流砥柱，实现共同进步。
荀子《劝学》篇有这样的话：君子曰：学不可以已。青，取之于蓝，而青于蓝;冰，水为之，而寒于水。韩愈在《师说》中说：“闻道有先后，术业有专攻，如是而已”
这两段话都是讲述学习的作用。学习没有先后之分，只要不耻下问，善于学习，任何人都可以获得显著的进步。希望从这次培训开始，在营业部内形成重视学习的良好风气。
最后，对为这次培训付诸辛勤努力的教员表示感谢，并预祝培训圆满成功。
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