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演讲控场技巧
演讲控场技巧1
在演讲中我们应该如何控场呢?要知道,在演讲中控场是很重要的,能在演讲中控场,听众就能按着你的节奏走,那么,又如何能做到有效控场呢?以下是我总结的方法。
在“口才树”理论体系中我们提出,口语交际的过程是由“说话者发出信息----听众接收、整理、反馈信息----讲话者接收、整理听众反馈的信息——讲话者发出新的信息”这样一个循环往复的封闭圆环,口才好的一个重要标志就是要“玩转”这个圆环,使信息在人群中顺畅、高效的传播。
当然,要做到这点也并非易事。因为我们这个口语交际的圆环不是存在于“真空”状态,可以按照我们个人的意向随意为之。相反,这个圆环是“暴露”在纷繁复杂的环境之中,来自口语交际双方自身的“力”和方方面面的外力,都在作用于这个圆环,并有意无意地改变着它的“轨迹”,这就需要我们进行人为的控制,即控场。
外力作用包括:突遇停电等以外故障、麦克风不能正常使用、ppt或视频等不能正常播放、由于主办方的失误而使原定的演说时间缩短或延长、露天演说突遇恶劣天气或其他情况等等。
公众演说中的控场,简单理解,就是无论什么样的.力作用于口语交际的圆环,将要改变其运行轨迹的时候,说话者都能适时地、恰当地施以一个“正向”的作用力,以保持口语交际圆环的正常运行轨迹,保证口语交际的顺畅进行。
要做到有效控场,需要说话者进行“软件”和“硬件”两方面的建设。所谓“软件”建设,就是说话者要有意识地锻炼自己的思维素质、丰富和拓展自己的知识际遇,逐步提高自己的观察力、分析力、判断力和应对能力,使自己以深厚的知识底蕴、卓越的语言魅力、从容的态势语言和得当的临场发挥,积极、主动、有效地引领口语交际的展开,另外遇到各种突发事件时能够做到泰然处之、从容有度。
我们说,“软件”建设不是一朝一夕的事情,而是一个长期不断的、持之以恒的渐进过程,需要一点一滴的积累和提高。所谓“硬件”建设,就是我们要学习并熟练掌握一些方法和技巧,使我们在口语交际的过程中,面对各种各样“作用力”的影响能够做到从容不逼、处变不惊、应对自如,充分彰显我们的口才魅力和人格魅力。
演讲控场技巧2
为什么需要互动:
人们注意力最集中的时间只有短短的十几分钟,演讲时间稍长,往往会滋生出一大批的“三把锁”听众。“三把锁”即眉头紧锁、双手紧锁和双脚紧锁,这种态势语言意味着此刻的演讲已经让台下听众出现了审视、对立和反感。在演讲中为什么会冷场?为什么提不起学员的兴趣?为什么不能形成良好的氛围?如何在演讲中时刻创造高潮的巅峰状态,抓人、抓心呢?那就需要互动!演讲是一种沟通,沟通是一种互动,没有互动就没有心动,没有心动就没有共鸣。
互动的定义:
互动,简言之就是台上的人动,台下的人也动。台上的人激发台下人的动,台下的人激发台上的人动。“动”可以理解为“脑动“、“行动”和“心动”。
经典案例:
为了互动,世界演讲第一名罗宾先生演讲的时候用水枪活跃现场气氛;世界汽车销售第一名乔吉·拉得先生演讲的时候站在讲台上面给大家领舞;世界房地产销售第一名汤姆·霍普金斯演讲的时候走下台来跟每一个人握手。
互动的方法:
一、让听众鼓掌
(一)、动作法
1、鞠躬
2、上扬的手势
(二)、语音法:上扬的语调、适度的停顿
作业:请运用上扬的语调和适度的停顿说“大家好”,让听众为自己鼓掌。
(三)、语言法
1、通过赞美鼓掌法
例:今天是周末,本来是休息时间,看到这么多张热情洋溢、求知甚渴的脸,我非常感动!当别人选择玩的时候,你们选择了听讲座,太棒了!掌声送给自己!
作业:我们在演讲开场时,有哪些可以赞美听众的'地方呢?
作业:请通过赞美来让听众鼓掌。
作业:请2、通过激励鼓掌法
例:今天要跟大家分享的内容是我潜心5年研究的成果,想要全部学到的请鼓掌示意我!
接下来的内容更加精彩,还想要我继续的请鼓掌!
你们的鼓掌越热情,我的分享越彻底!
你们现在的掌声只够我讲题目。
据说成功者从不吝啬掌声。
每鼓一次掌,你的生命就会延续0.06秒!
作业:请分享一个激励式的语言,让大家鼓掌。
3、通过借口鼓掌法
例:昨天已经过去,明天还未到来,让我们好好把握今天,为今天喝彩,为今天鼓掌吧!
给这个伟大而精彩的信息鼓掌下!
其实我的内心是脆弱的,需要掌声来支撑。
给点掌声,满足一下我的虚荣心,好吗?
今天我的嗓子很痛,还有点小感冒,但是听到大家那么热烈的掌声,我就决定,今天我讲到嗓子破裂,也要讲下去!
听说讲师喝水的时候,就是听众鼓掌的时候。
作业:请问以上案例中,寻找了哪些鼓掌的借口?
作业:找一个借口,让大家鼓掌。注意:为什么鼓掌不重要,关键是要有掌声。
4、幽默法
例:给两毛钱的掌声。
给带点味道的掌声。
作业:假设你讲话的时候,话筒突然没声音了,请问你如何化解尴尬,并顺便让大家鼓掌呢?
作业:假设讲话的时候,音响突然出现了很大的杂音,让现场都吓了一跳,请问如何化解这个小意外,并利用这个机会让大家鼓掌呢?
二、让听众举手
(一)、问情况
例:今天想要收获更多的朋友请举手认识一下!
今天想要认识更多好朋友的请举手认识一下!
今天想要找到更多获得财富方法的朋友请举手认识一下!
今天想要生活更加美好的朋友请举手认识一下!
作业:请你通过一个现场的调查,让听众举手。
作业:当你在做一个演讲前的调查时,问道“曾经听过我演讲的朋友请举手认识一下!”分别出现如下结果,你该如何应对?
结果一,举手的人比较多。
结果二,只有少部分人举手。
结果三,一个也没举手。
(提示:要尽量往正面、积极的方向引导。)
(二)、问继续
例:接下来,我将用10分钟的时间跟大家分享一下我在过去三年中总结的一套快速克服演讲临场紧张的绝招,想要我继续的请举手!
对下面一个主题感兴趣的朋友请举手认识一下!
作业:请通过一个“问继续”的方法,让听众举手。
(三)、问认同
问认同,即说出一个观点,并邀请同意这个观点的人举手。
例:今天现场认识到好朋友的请举手!
决定要练好口才、学好演讲的朋友请举手!
今天来到现场,听完演讲后收获很大的朋友请举手认识一下!
作业:请说出你的一个观点,并邀请认同的听众举手。
作业:请问在让听众举手的过程中,有哪些需要注意的细节?
三、提问法
我们的问题包括以下几类:
------开放式(情况怎么样了?)
------约束式(几点钟了?)
------正反式(好不好?)
------选择式(第一种还是第二种?)
------反问式(难道我们不是最出色的吗?)
提问的方式可以是集体提问,也可以是个别提问。如果是集体提问,为了答案的整齐,我们最好避免选择开放式的问题。下面就演讲互动中经常用到的句型给大家举些例子。
要不要?
好不好?
对不对?
可以不可以?
好还是不好?
是还是不是?
要还是不要?
“要”还是“一定要”?
同意还是不同意?
是前者还是后者?
是第一种还是第二种?
请大家注意,问题的答案一定要积极、正面,且不超过三个字。连续发问,效果更佳。
演讲控场技巧3
一、从容回答问题
演讲时,常有听众提出较尖锐的问题,欲“将你一军”,这时候该怎么办呢?要学会从容地回答听众提出的问题,特别是那些乍看起来十分棘手的问题。有的人采取压制的方法,发火批评,喊“别吵了,安静下来”,这样只会使自己陷入窘境。有的人不这样,而是采用以诚相待、妙语解脱的办法,变被动为主动。
二、控制感情,掌握分寸
当发现意外情况时,要镇静,要有好的心理素质,能控制感情,掌握分寸。不要在讲台上惊慌失措,不要因急躁而冲动行事。赫鲁晓夫1959年在联合国大会上的一次演讲中,场内发生喧闹,赫鲁晓夫被激怒了,情不自禁地脱下自己的一只皮鞋,用鞋跟敲打讲台,想以此制止喧闹。然而,这不但没收到预想的效果,反而暴露了他缺乏涵养、不能制怒的性格弱点。
三、巧妙穿插,活跃气氛
如果会场沉闷,要有巧妙穿插、活跃气氛的技巧。演讲者使用穿插的方法,除了把事理说得更形象、更深刻外,还可活跃现场气氛,增加听众兴趣。比如,讲个笑话,讲个故事,谈点趣闻,唱支歌儿等等。譬穿插也要注意:穿插进来的内容一定要同话题有关,能够起说明、交待、补充的作用;穿插的内容务必适度,不可过多过滥,造成喧宾夺主,中心旁移;衔接务必自然顺当,切不可让人觉得勉强或节外生枝。
四、将错就错,灵活处理
要想在演讲中不说错一句话是相当困难的。如果说错了,在这种情况下最忌讳两点:一是搔头挠耳,二是冷场过久。有人观察得出这样的结论:在演说过程中冷场15秒以上,听众席中就会有零星笑声;冷场30秒以上,就有少数听众的笑声;冷场时间再长一点,听众就会普遍不耐烦了。
演说过程中,如果是漏了个别字句的小错误,只要无伤大雅,不予更改为好。如果是讲了一段之后突然忘了下一段该说什么,那该怎么办?卡耐基介绍了几种方法,我们可以借鉴一下:
(1)就地换掉话题,用上段结尾中的句子来发挥。
(2)向听众提出问题。
(3)如果实在是大脑一片空白,就应该临时编一段较完整的结束语,有礼貌地结束。
五、激发听众情绪
要使演讲取得成功,把观众的注意力全部聚集到演讲中来,而不让演讲变得乏味枯燥,那么把观众的热情调动起来,无疑是一个上佳的办法。但要真正把听众的情绪激发起来,却不是一个容易的事情。列宁说过:“在任何战争中,胜利属于谁的问题归根到底是由那些在战场上流血的群众的情绪决定的。”要激发士气就要采取各种手段去激发别人的情绪。心理学家的研究表明,对人影响最大的是情感,而不是理智。情感推动人的行为,理智则阻拦人的行动。
演讲者要激发别人的情感,无论是体态还是语言,都要有一股激情贯穿其中,只有语言充满了激情,听众的情绪才会被激发,才能产生共鸣。常见的有几种,其一是直抒胸臆,就是直接把自己的情感一览无余的倾泻出来,既词情并茂慷慨激昂,又斩钉截铁坚定有力。
比如德莫斯梯尼在演讲中说:“即使所有民族同意忍受奴役,就在那个时候,我们也应当为自由而战斗。”这里直接使用非常坚定的语言,表达了保卫祖国、捍卫自由的坚强决心,充满了爱国的激情。再有一种是铺垫激情,是指先尽力渲染一些与之有关的事物,使情绪膨胀如枪弹上膛,然后再亮出自己的观点。这种方法犹如江河之水,先堵截后在开闸,让情感之水汹涌而下,势不可挡。此外,在语言形式上还要注意语言节奏和韵律。富有韵律和节奏的声音本身就能够体现丰富的情感。因此,利用感叹语调、呼告、反问句等手段,也能激发和打动人心。
六、确保亮相得体
演说是激情的迸发,智慧的流淌,思想的憧击,这来不得半点忸怩作态。演说的过程,是演讲者真性灵、真才情、真追求的某种展示,任何事前构想好了的招式,都可能成为束缚演说成功的桎梏。但是,这并不等于说演讲没有自身的艺术规范,没有出场亮相的技巧。
演讲者一旦出场,即是亮相,演讲者的形体、眼神、动作与表情发送出最初的情绪化信息,这最初的情绪化信息,将显著地影响到听众对你的印象。演讲者的亮相,即在于控制好这最初的情绪化信息,它是凝聚演说情感,吸附听众,确立激发点,获取爆发力的关键时刻,无疑,这最初的亮相,犹如百米赛跑起蹬的第一步。
演说前的亮相,是一种无言的自白,无声的宣示,然而却是有情的交换,在制造演说的.气氛,稳定演讲者与听众双方的情绪,蕴蓄演说的爆发力方面具有很大的作用,是对演讲者心理素质最严峻的考试。第一关键在于控制怯场。演说是信息传输,它必得是在“高下相倾”的态势之下方能进行。作为“动力源”的演讲者一旦怯场,那无疑表明该动力源的消歇或阻滞,其结果传输通道必然因此而断阻,演说也就完全失败了。所以关键在于我们要控制住“上场”前的怯场心理。完美的亮相让你的演讲有一个好的开端。
控制怯场的要领在于你得锻炼自己的自持能力,这是第二个关键;科学家的实验证明,自持力的强弱与人的成熟期有关。人的成熟期差异甚大,有的人相当年轻就有很强的自持力,而有的人直至老年还缺乏相应的自持力,一旦陷入陌生的环境,便不知所措,常常在有意与无意之间丧失了原本所持有的对等地位。
七、把握演讲节奏
古人提倡写文章“谓如风行水上,自然成文”,一篇成功的演讲也是如此,不能平铺直叙,让人如同喝白开水;也不能一气呵成,让人听得喘不过气来。要想让演讲生动感人,内容安排上就要讲究丰富多彩,讲究疏密相间,摇曳多姿;有波澜,有起伏,时而轻松,时而严肃,在张弛有度的语言环境中,潜移默化地引导听众,感染听众。
从许多成功的演讲中,我们可以看到,精心构思,精心安排,注重演讲节奏和中心的突出,精心选择和组织材料,讲究语言的变化多端,使演讲波澜起伏,环环相扣,是成功演讲的关键。
在演讲内容安排上,要围绕演讲目的和主题,在开头、过渡、展开、收束等各个环节上有意识地运用铺垫和呼应等方法。比如,适当设置悬念以期引人入胜,说到关键处有意识地发问或说些题外话;运用步步深入的手法,逐步将听众导向情绪的高潮。
在演讲的节奏上,要根据听众的心理特点,确定节奏频率,既要明快,又要适度,做到张弛起伏,一波三折,始终吸引听众的注意力。在内容衔接上多点前后呼应,由于演讲节奏要求适时变换具体内容,容易造成结构松散,而注意前后呼应可以使内容层次变换更为巧妙自然,使演讲的内容各尽其用,浑然一体。
好的演讲应讲究不拘一格的多样化语句的组合,短句为主,长短结合,晓畅通俗的口语与精妙优雅的书面语结合,幽默与严肃结合,简洁和反复交替使用,像是信手拈来,脱口而出,而又富于韵律,寓变化多端于整齐规范中;既有冷静严密的议论,又有行云流水般的叙述;既有高屋建瓴的精辟之言,又像拉家常一样平易近人。只有做到“辞明义见”和“曲径通幽”的完美统一,让喜怒爱怨从内心自然流露,才能引起听众的共鸣和响应。
演讲控场技巧4
一、语言类技巧
1、幽默感
演讲中通过幽默的方式和观众互动、打成一片,自然是非常好的做法。但幽默通常是锦上添花,不一定是演讲的必需品,演讲初学者或天生一本正经的演讲者不必强求。要知道幽默也有风险,万一“幽”不好,观众就“默”了。
应用案例:
林语堂有一次在台湾演讲,因为前面的几位演讲者超时较多,轮到他压轴上场时,已经快到吃饭时间了,他开场说:“男人的演讲应该像女人的裙子,越短越好”,现场观众短暂反应后,立即明白了他的意思,开怀大笑。
2、提问题
提问是最简单实用的互动方式,你如果希望在演讲中和观众多一些互动,那就从提问开始吧,一句简单的“对不对?”,“第一个还是第二个?”,“大家对早恋问题怎么看?”,“大家有没有被骗的经历?”,即便没人口头回答,听众在思维也和你互动过了。
3、发号召
号召观众配合你做一些动作,如果态度友好、语言合情合理,观众一般会配合。
比如演讲者索要掌声:“感谢大家稀稀拉拉的掌声”,“大家想知道这个秘诀吗?那就来点掌声!”,“掌声鼓励一下”,“要想欣赏,请先鼓掌”。
二、道具类互动
1、设计道具
有一次比尔盖茨在演讲大会上从瓶子里放出了几只蚊子,引起了在场观众的轰动,之后媒体纷纷报道,由此人们对蚊子造成的疟疾有了更多认识和讨论,盖茨通过此举实现了他的演讲目的。
这就是在演讲中使用道具的效果,恰当的辅助道具能刺激观众的眼球和大脑,从而达到互动作用。
2、视频和图片
根据需要播放辅助演讲的视频或图片,也能起到非常好的互动效果。听众容易对一个人长时间的讲话感到厌倦,但偶尔换一下画面,可以起到让观众耳目一新的效果。
如今主流的演讲都是PPT上出现一幅图片,然后演讲者围绕这个小主题展开演讲,比如罗永浩的锤子手机发布会、罗振宇的跨年演讲,罗振宇甚至还会在长达几个小时的演讲间隙播放美轮美奂的视频,这些都能起到吸引观众的目的。
三、演讲者的变化
1、利用身体语言和声音
演讲者自己的`身体语言变化和声音变化,也会引起观众的注意,在思维或身体层面和你互动。
比如演讲者走动了一下,观众的眼珠子就会跟着动一下;演讲者的声音突然上扬(晚上好——),此时观众会鼓掌。记住,内容和形式没有变化的演讲者,就像炎炎夏日中午的太阳,会让人昏昏欲睡。
四、活动类技巧
1、游戏
人都喜欢玩,喜欢有趣的东西,在演讲中加入游戏的元素,会极大地提升观众的参与度。这里的游戏包括你带领观众做一些动作,也包括出脑筋急转弯之类的题目请观众回答,总之,要有趣味性和互动性。
一位学员在讲时间管理这个主题时,给观众都发了一张纸条,上面画满了85个小格子,告诉观众一个格子代表一年,假如我们能活85岁,那么请把你走过的岁月撕下来,剩下的就是你能握在手里的时间,这个小互动引起了在场观众的深思,相信他们印象会非常深刻。
我还见过演讲者为了说明习惯的力量,带领观众把双手十指交叉,握在一起,告诉观众无论是左手大拇指在上,还是右手大拇指在上,都是个人的习惯,如果换一种方式握住,人会感到不舒服,这就是习惯给人的影响。
2、模拟演练
如果你的演讲是为了教会观众一些实用的技能,比如面试技巧、招聘注意事项、PPT操作、谈判术等,那么在讲授完技能部分后,最好安排现场演练,让观众体会更深,更容易掌握。
比如你可以安排台下的全体观众先两两练习或分组练习,然后再选取一组上台演练,你做点评反馈。这样的演讲等于让观众学习了三遍:第一遍你讲述,第二遍台下练习,第三遍看他人练习。
3、分组
有一次在俱乐部发表讲座式演讲,我选择的主题是消防知识,为了鼓励观众吸收有点枯燥的消防知识,我把观众分成了左右两组,演讲过程中回答问题正确的伙伴得到一张扑克牌,最终累积扑克牌最多的一组获得一份礼品(其实也就是一包牛肉干)。这次讲座很成功,观众在游戏化的氛围中学到了一些消防知识。
所以分组这种互动形式,结合了游戏和奖励,能营造出非常好的互动氛围,因为几乎人人都喜欢玩,都喜欢有趣的东西,都希望被认可。演讲者可根据需要,提前分组,或者现场临时分组,接下来可安排分组讨论、抢答、PK、演练等。
4、奖励
演讲时为了鼓励观众和你互动,参与到你的演讲中来,可以给予小恩小惠,也就是奖励。
比如奖励回答问题的观众小礼品,或者积分卡、微信红包等,营销性的演讲中还可以把公司的产品或抵金券、作者的签名书作为礼品送给表现积极的观众。演讲中如果有问答环节,为了鼓励提问,也可以给提问者一定奖励。
演讲控场技巧5
一、简单问话互动训练(答案是肯定或否定,且答案不超过 3 个字。)
1、是还是不是?
2、要还是不要?
4、好还是不好?
5、对还是不对?(同意还是不同意)
举例1:各位,知识重要还是不重要?(重要)所以放弃上大学而选择创业可以还是不可以?(不可以)大学是我们人生最美好、最宝贵的一段时光,我们一定要去好好的珍惜。也许你大学辍学创业可以赚 100 万,但是大学四年的时间是您花多少金钱都买不来的?是还是不是(是)
举例2:各位,如果我们的口才和演讲水平要练好,我们需要大量累积知识,增加内涵,对还是不对?
(对)当我们有知识有智慧以后,我们就可以把演讲讲得非常好,对还是不对?(是)
如果我们的口才和演讲水平练好后,我们的影响力就会更大,对还是不对?
(对)当我们影响力更大以后,我们就可以赚更多的财富,对还是不对?(是)当我们有足够多的财富的时候,我们就有能力去帮助更多的人,对还是不对?(对)
二、二选一回答互动训练
1、希望哪一种?
2、想要哪一个?
3、哪个是正确的?
举例:问大家两个问题,第一个,坚持努力一定会成功,第二个,努力不一定会成功。各位,
你们觉得哪个是正确的?
三、重复互动训练
1、让听众回忆一遍讲过的要点,
举例:刚刚给大家分享了二选一回答互动的三个互动技巧,现在我们再来回忆一下,第
一个是什么?(希望哪一种?)第二个是什么?(想要哪一个?)第三个是什么?(哪个是正确的?)
2、让听众和您一起练!
3、引导听众回答下半部分练习(一定要问简单的听众能回答的问题)
举例:有人问我,黄老师,如果我们都去当老板,谁来当员工呢?今天我要给大家分享,
如果我们在座的每一个朋友都去当老板,谁来当员工。曾经中国四川广安出了个伟人叫邓小平,他说过:“先让一部分人富起来,再带动另一部分人富起来”,各位,我们学校
有多少大学生,(2 万)今天来到会场的有多少大学生?(1000)所以我们是要成为先富起来那部分人还是后富起来那部分人?(先富起来)想要成为先富起来那部分人举手认识一下。大声说一声 yes(yes)。
四、举手互动练习
1、调查举手
举例:演讲之前做个小小调查,曾经听过演讲的举手认识一下!为这些热爱学习的.朋友热
烈掌声鼓励一下。有听过我的请再举手认识一下,谢谢你们对我的支持,我们给这些有先知先觉的朋友热烈掌声鼓励一下。你们是最忠实的听众,谢谢你们,我将永远铭记,在我的演讲路上,有您同行,谢谢!
2、认可举手:同意的举手认识一下
举例:各位,如果今天我们的掌声更大声,我们老师就会讲得更精彩,同意还是不同意?
(同意)同意的举手认识一下。如果老师讲的越精彩,我们的收获是不是就会更多。(是)我们的收获更多,我们的掌声是不是就应该更热烈,我们的掌声一热烈,我们的讲师分享就越精彩,各位今天我们的老师分享越精彩对你们的帮助最多你们的收获越大,想要获得最多,更大收获的朋友举起双手我看一下好不好。
用您的左手猛烈的拍击您的右手再次给我们讲师一个热烈掌声!
3、意愿举手:
举例:各位,如果学好演讲,我们就会结交更多的人脉,是还不是?(是)各位想要结交更多的人脉吗?(想)想要结交更多人脉的朋友举手认识一下。结交更多的人脉就会让我们公司的业绩变得更好是还是不是?(是)业绩变好就意味着什么?(收入增加)想要让自己增加收入的朋友举手认识一下。各位收入增加,我们的生活也就会变的更加的美好。是还是不是?(是),同时,我们的收入增加,我们国家的经济就会更加的发达,国家经济更加发达,我们的国家就会更加的强大,是还是不是?(是)想要让我们国家更加强大的朋友举手认识一下。所以各位,未来我们的生活更加美好,我们的家庭更加幸福,我们的国家更加强大,要不要学好演讲。(要)是想要还是一定要?(一定要)一定要的举手认识一下。
4、表示肯定举手:觉得我刚才说的话是正确的举手认识一下!
五、互动游戏练习
1、A、B 互动游戏(所有演讲可以通用)
2、上台互动游戏(所有演讲可以通用)
3、活跃氛围游戏(所有演讲可以通用)
4、专业游戏
演讲控场技巧6
一、演讲控场技巧
1.目光的控制
演讲者的目光到哪里,影响力就到哪里。无论演讲者讲得再好,都难免会有人交头接耳,这时如果置之不理,这些人可能会影响其他人的听课效果,这就需要演讲者将目光移至他们身上,面带微笑地对着他们,他们很快就会感到不好意思,进而安静下来。
2.声音的控制
为了使演讲产生好的效果,演讲者要调整语音、语调、语速、节奏等。例如,演讲者声音突然提高一个八度,很可能会让开小差的、打瞌睡的人突然惊醒,然后认真听讲;或者突然降低音量,现场会慢慢安静下来,交头接耳的人也会停止讲话。
3.动作的控制
演讲中用动作控场主要体现在大的动作、肢体语言的影响。大的动作可能可以很快重新集中听众的注意力;肢体语言一般可以用于提醒开小差、打瞌睡的听众,如轻拍肩膀等,既不得罪人,又可以对现场进行很好的控制。
4.内容的控制
在演讲中,面对听众不耐烦的情形,演讲者需要进行内容的调整。例如,理论效果不好,就多举实例;这方面内容不吸引人,就换一个内容,或者提前结束演讲。
5.对话的.控制
对话的控制是指演讲者与现场对话,让听众共同驾驭整个现场。例如,一位听众的手机突然响起,演讲者可以说:“这个手机音乐非常赞同我的观点,我们热烈掌声鼓励一下!”
接下来,其他听众的手机基本上就不会再响了。如果演讲者置之不理,其他人的手机可能还会响,这样就会影响演讲的效果。
二、现场互动技巧
1.通过举手促进参与
很多人认为让听众举手很困难,因为中国人普遍认为“枪打出头鸟”,先举手肯定会有不好的事情发生,所以很多人举手时都要前后左右看看大家。让听众举手存在一个小窍门,就是演讲者自己先把手举起来,这时所有人的焦点都在演讲者的这只手上,就不会去看其他人,就很容易引起听众的配合。
演讲者要通过举手促进听众的参与,与听众互动,让听众进入状态、进入课程。
2.提问引发思考
演讲时提出问题既可以控场,也可以形成互动。提出问题就是将疑问抛给听众,让他们思考。可能不是所有人都直接进行了回答,但是多数人都会认真思考。听众思考过的和演讲者直接讲出的效果是完全不同,前者能给听众留下更深刻的印象。
3.化句号为问号
化句号为问号也是一种互动的重要方式,具体方法是在一句话的后面加上“好不好”、“是不是”、“对不对”等词,听众回答的同时就产生了很好的互动。
4.巧妙引导创造互动
每个人都有表达自己的愿望,演讲者要善于给听众提供这样的机会。例如,演讲者说:“很多人演讲口才不太好,都是受中国传统文化的影响比较深。中国的传统文化教育大家,言多(沉默),枪打(沉默)。”沉默的部分不用演讲者自己说,听众会直接说出来。这就让听众很好地参与进来,进行了很好的互动。
需要注意的是,引导要选择一些大都耳熟能详的话语,否则没有人能接下去,也就没有办法进行互动。
5.重复加深印象
演讲中,重复一些内容可以加深听众的印象,也可以形成良好的互动。例如,“跟着我来读一遍”、“大家跟着我一起回顾一下”。
三、突发事件应对
1.现场冷场
调整内容
如果现场出现冷场,演讲者应尽快调整内容,并观察听众的反应。
进行互动
如果现场出现冷场,演讲者可以与听众进行小小的互动,让听众提一些问题,打破现场冷场的局面。互动始终是演讲的必备技巧。
调侃听众
如果现场出现冷场,演讲者可以调侃一下听众,让听众从严肃、无精打采的状态中脱离出来。例如,演讲者说:“大家表情这么严肃,好像不是来参加我的演讲,而是来参加我的追悼会似的。”听众听后哄堂而笑,就可以使演讲进入良性循环的过程。
2.忘了词
放慢语速,重说一遍
如果现场出现忘词,演讲者可以放慢语速,重说一遍,并同时努力回想接下来的内容。
不理会,继续往下讲
如果现场出现忘词,演讲者可以不理会,继续往下讲,因为没有人知道自己接下来要讲的是什么。例如,本来要讲四点,忘了第三点,可以先讲第四点,说完了再返回来讲第三点,这是完全可行的。
让听众回答问题
如果现场出现忘词,演讲者可以把问题抛给听众,既可以让听众来思考接下来应该讲的内容,同时解放了自己,让自己有时间回忆接下来要讲的内容。
手心道具法
所谓手心道具法,就是将要讲的内容要点用短短的几行字表达,写在手心,当出现忘词的时候可以提示自己。这种方式一般用于实在没有太多时间准备的'情况,不建议经常使用。例如,前一天晚上加班到很晚,第二天早上要开会,难免会忘记,这时可以采用手心道具法。
3.讲错了
不要慌张,要镇定
如果演讲过程中说错了,演讲者要保持镇定,不要慌张,要相信办法总比问题多。
掩饰错误而不是强化错误
如果演讲过程中说错了,演讲者要学会掩饰错误,而不是强化错误。
不太明显的错误:忽略。不太明显的错误,演讲者可以当作没有错误,无须在意。 稍微明显的错误:重说。稍微明显的错误,演讲者重说一遍即可。
非常明显的错误:重说并道歉。非常明显的错误,演讲者需要重新进行描述,并向听众道歉。
尚未说完的错误:将错就错。对于实际上说错了,但是这句话尚未说完之前,演讲者可以将错就错。例如,演讲者想说“20 年的北京奥运会举办得非常成功”,但说了20年,则可以说“20年又过了3年,这场奥运会举办得非常成功”;如果说成了20年,则可以改为“20的3年前,那场奥运会举办得非常成功”。
巧妙纠错:提出反问。演讲者说错了,可以提出问句,如“你们说,难道我这样讲是正确的吗?”一句话就可以解决问题。
4.时间到了没说完
想好头和尾,结果不后悔
很多时候,演讲或发言是有时间限制的,不是演讲者想说多久就可以说多久。有时遇到领导提醒该结束了、听众不想听了的情形时,可能还要提前结束。因此,演讲者要在演讲前想好开场和结尾,不至于最后匆忙结尾,甚至没有结尾而后悔。只要把开头和结尾都想清楚,快结束的时候,稍微进行一下总结,最后一句话讲完,就可以做到有始有终。
争取听众支持
有时虽然自己的演讲时间到了,但是还有一些弹性时间,这时演讲者可以通过争取听众的支持,争取一些时间,将内容讲完。
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