酒店员工演讲稿

时间：2023-11-25 13:25:34 演讲我要投稿

酒店员工演讲稿

　　演讲稿可以按照用途、性质等来划分，是演讲上一个重要的准备工作。在当下社会，演讲稿与我们的生活息息相关，那么你有了解过演讲稿吗？下面是小编收集整理的酒店员工演讲稿，仅供参考，欢迎大家阅读。

酒店员工演讲稿

　　酒店员工演讲稿篇1

尊敬的酒店各位领导和全体同事：

　　大家好！

　　能在此次评选中获得“年度商务酒店”奖项，我代表深圳益田威斯汀酒店全体员工对所有读者及各位业内同仁的支持和认可表示衷心感谢。

　　“深圳酒店年度总评榜”旨在评出深圳代表性的年度酒店，这既是对深圳各优秀酒店的认可，从而促进行业的良性竞争，同时，也为市民及游客在旅游生活方面提供权威的参考和引导。

　　益田威斯汀酒店不仅仅为客人提供高品质的入住体验，同时以各种独一无二的`服务传达着威斯汀独树一帜的风格。350间时尚舒适的客房及套房均配备威斯汀的天梦之床，还有天梦之浴、superfoods活力食品、威斯汀天梦水疗、威斯汀健身中心等一系列特色产品和服务提供给每一位客人，以帮助客人“在旅途中保持健康的生活方式”。

　　感谢深圳各界人士及新老顾客一直以来给予深圳益田威斯汀酒店的肯定和支持，使之有幸在这次评选中获得“年度商务酒店”的殊荣，这跟以下三方面是分不开的：

　　首先，我们拥有优越的地理位置，毗邻火车站及地铁站，罗湖口岸近在咫尺，这是不少客人选择我们的首要原因。

　　第二，深圳益田威斯汀酒店一直以亚洲驰名的待客之道超越客人期望，令客人喜出望外。近年来不断更新服务设施，旨在为客人提供优质的服务，屹立深圳18年累积了令人称道的市场美誉度。

　　第三，我们一直秉承“卓越的酒店源自卓越的员工”这一理念，致力于努力创造一个既有利于员工事业的发展，又有助于实现他们个人生活目标的环境，使员工可以更自信地服务客人。

　　我们将继续秉承“热情好客”的待客之道，为客人提供更好更贴心的服务。

　　酒店员工演讲稿篇2

　　各位领导，各位同事，大家晚上好。我叫xx，来自建龙支行，很荣幸有这个机会作为青年员工代表来分享一下自己这一年来的成长

　　20xx年6月29日，这个注定让我铭记一生的日子。这一天，我正式成为蚌埠建行的一员，这一天我来到大家庭一般的建龙支行报到。

　　时光荏苒，转眼间一年已经过去了。然而过往的画面仍历历在目。还记得，第一天办业务时，年龄大的客户抱怨业务办的慢，老师出来打圆场：小孩子，刚上班，还请您多包涵；还记得，第一次办挂失，手忙脚乱，脑袋里原本记熟的代码早已飞的无影无踪，老师在身后就一步步地教，总是让我冷静下来，不要着急；还记得，第一次独立上柜的周末，我总是问这问那，当我都被自己问烦的时候身边的老同事却还在不厌其烦的给我讲解；还记得，第一次遇到难讲话的客户，含着泪水办业务，刚进门的李行长一句“矫洁，怎么了？不舒服？”让我泣不成声？？无数的第一次无数的感动，至今想起这些，心中总是涌起一阵暖流，很庆幸自己成长在一个温暖的大家庭。就在前几天，我和老同事聊天，讲起这些过往，老同事一句“看到你们工作的样子仿佛能想象出我儿子刚上班的状态，不由自主地想帮你”，很随性一句话，却让远在异乡的我想起久未见面的母亲。

　　如今的我，再不是那个连客户大声讲话都感觉委屈的小姑娘，我知道，从容面对、冷静处理更能解决问题；如今的我，再不是那个面对挂失等复杂业务手足无措的小姑娘，我懂得，不仅要熟悉各种业务，更要在不同业务下发现多种机会；如今的我还是喜欢问东问西，但重点早已转移到新的产品、新的营销技巧、营销策略；如今的我，虽称不上独挡一面，但至少不会成为支行甜蜜的负担。

　　所有的感动，所有的温暖，用一句话概括：感谢建行！

　　感恩的心感谢有你，伴我一生让我有勇气作我自己。感谢建行，每当我面临困难手足无措时，领导的关爱同事的.关心总令我勇气倍增，斗志重燃；

　　感恩的心感谢命运，花开花落我一样会珍惜。如果说职场的一生就像大海中的一次航行，那么，不管走到哪里，不管未来如何，蚌埠建行是我永远的港湾，建龙支行是我永远的家。

　　感恩的心感谢今天的拜师仪式，我们没有理由不相信，在领导的关心下，在老师的指引下，我们这些青年人步子会迈的更大、走的更稳！！谢谢大家！

　　酒店员工演讲稿篇3

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！非常荣幸参加此次集团举办的会议，我演讲的题目是：爱岗敬业，保驾护航。我从20xx年3月开始进入瑞雅酒店工程部，到现在，已经半年多了。半年来，无论我做什么样的工作，都始终抱着一种认认真真，扎扎实实的态度来对待，并逐渐在工作中发现了一种乐趣，体验到了一种人生的价值。

　　工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门，负责酒店的能源供应，设施设备的管理危险保养，负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多，数量大，工作繁忙，技术性强，任何一个部位的中断，都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到过一些挫折和失败，经历过一些迷惘和失落，但在半年的工作实践中，我真实地体验到了"认真工作，平凡的工作也有贡献"这句话。人总要有个人生目标，总要有个发展方向，既然把酒店作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，义无反顾的选择“敬业”，有句口号说得好“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！”

　　爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从身边的小事做起，日事日毕，努力学习业务知识、服务技能、搞好每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张记录。总之，待人接物、为人处事，都要做到从我做起，把小事做好，以热情诚恳的态度做好今天的工作；没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责，以最大的努力完成领导分配的各项工作。

　　工程部是二线部门，所涉及的工作面大而杂，这就要求我们有认真负责的工作态度，不怕累不怕脏的工作精神。记得7月29日有个政府团体接待，酒店领导都非常重视此次接待工作，要求我们工程部尽一切努力满足客人的需求。我们工程部在任务紧人手不足的情况下，积极完成了各项准备工作。我在此次接待工作中，主要负责网络、电话和音响设备，因此我每天都提前半小时到岗检查调试设备，保证各设备的正常运转。并在此次接待工作中遇到客情服务我都能及时予以解决，保证了此次的接待工作顺利完成。

　　记得在行政酒廊开业前夕，接到上级领导要求，要把所有的'网络和电话设备都检查好，于是我就拿着测线仪去弱电井检查源头，发现许多条网线和电话都不通，就找来图纸查看，结果发现许多线路都和图纸标记不符。虽然当时情况复杂紧急，但出现了问题就必须想办法解决，这是工程部一贯的工作宗旨和使命，于是冷静思考之后我决定先查线路的走向，再一一击破。有了思路后我就拿起梯子从弱点井最近的检查口上去巡线，第一个检查口找到了，到了第二个检查口时遇到了麻烦，头伸进去了却看不到线，而打算爬天花却发现上面有一根承重柱子挡住了，所以只有爬上下一个检修口，在这狭小的吊顶里面有许多吊筋和各种管道掺杂在一起，每一步都要小心翼翼，还要注意上方的铁丝缠绕，走到线路旁之后拿起测线仪一根一根的检查网线，经过两个小时的网线排查，终于找到了损坏的网线，排除了故障，保障了网线和电话的通畅。

　　现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育。总之瑞雅酒店工程部是一个大的整体，而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素，我们要在工作中学习他人的长处，省视自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不断发展的同时成就自己的事业和梦想，实现共同发展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方，你我爱岗敬业的实际行动即是酒店发展前进的基石。做到爱岗敬业，为浙商瑞雅酒店的发展保驾护航！

　　酒店员工演讲稿篇4

各位嘉宾，员工：

　　你们好！

　　我是酒店的董事长，这次来到这个员工大会演讲，我挺欢乐的，有幸能够与大家齐聚一起，也是一种缘分，我信任你们也是这种感觉的。

　　我们xx酒店从起步到现在的进展已经经受过许多个春秋，在这些春秋里，是你们这些勤劳的员工在关怀建设酒店，你们就像大自然中的蜜蜂一样，每天都努力的把酒店打理的很好，因此才会现在的兴盛。我虽是这家酒店的老板，但是我始终位于上层，很少体验酒店的工作，但是我知道这些工作都不简洁，甚至是很劳累的，但是你们始终在为其努力、坚持着，在这些年的进展中，我看着我们酒店始终在成长，这些都是你们的功劳，我在这向你们表示我真诚的感谢，感谢你们情愿为做贡献。

　　你们在这个酒店中所付出的是你们这些年的青春，你们是那样的优秀，每个人都有不同的本领，酒店有xx个部门，每个部门都是对应酒店的不同工作，是你们共同协作，努力合作，才可以有条理的完成每一项酒店的工作。你们中有酒店的高层，也有酒店的'中层，更有底层员工，不管你们的职业是如何的，我知道没有你们其中任何一个职位，我这个酒店都不行能有如今的地位，你们缺一都不行，每个部门的作用都不一样，部门内的员工负责的工作也都不尽相同，可是却是合伙才能完成整个酒店的运转的。我庆幸有你们，有你们这些负责和认真的员工。

　　今日这场大会就是为了鼓舞和嘉奖你们这些员工的，也是为你们而举办的，就是希望通过这种方式，希望你们在今后更加为酒店做出更大的力气，也是为了感谢你们的辛苦工作。我知道你们的不易，所以很珍惜你们的成果，我作为你们的领导，在这给你们做表率，发表我的讲话，一是感谢，二是鼓舞，三是祝福，我希望能够与你们一起在将来的时间里去更好的建设酒店，让我们的酒店能够让更多的人知道。

　　你们是我的员工，我定当与你们共同面对。你们是这个酒店的基础，没有你们，就不行能有连续进展的将来，所以我很真诚的邀请你们连续为我们的酒店去工作，同时也希望你们不要辜负我对你们的期盼，将来我们一起努力吧。

　　感谢大家！

　　酒店员工演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我是xx的xxx，很荣幸代表xx年度的优秀员工在这里发言，我今天能够站在这里，一是要感谢各位领导对我的栽培和厚爱，二要感谢各位同事对我工作的支持和配合！我在公司工作已有xx年，期间有过傍徨，有过退缩，庆幸的是我坚持下来了。

　　酒店效劳工作，不仅要熟练掌握效劳技能，还要热忱的工作态度，更要有很好的忍耐力。我在部工作，不仅每天要安排好工作，还要与不同的顾客打交道，是接待顾客的第一站，是酒店的门面，对酒店来说，经营是前提，管理是关键，效劳是支柱。酒店是效劳性行业，主要靠接待顾客，为顾客提供多功能的效劳，使顾客感到亲切、舒适、有一种“家〞的感觉，顾客才会屡次光临消费，把“财〞源源不断地送到酒店。

　　通过这次评选优秀员工活动，我谈几点看法：

　　效劳工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人对此存在着不正确的想法和看法。他们认为效劳工作是伺候人的事，“人家坐着我站着，人家吃着我看着，〞认为整日清扫卫生，给人端茶倒水，把效劳工作，看成枯燥的重复劳动，影响了效劳质量。我们必须认识到，效劳是酒店工作的本质所在，在酒店从事效劳工作，这只是社会分工的不同，并无上下贵贱之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，满足自己的根本需要，另一方面有具备了向高层次开展的根底。与顾客、同事打交道，积累工作经验，培养人际关系，开拓视野，丰

　　富知识，为今后的开展奠定根底，所以酒店效劳工作是一份值得正视的工作。

　　xx期间不断有人说我“〔姓名〕，你怎么还在里面干呀，还没走啊〞，我说：这里老板、经理对我都很好，和同事相处也很融洽，干吗要走？再说做生不如做熟。刚步入社会的我们，没有丰富的阅历和内涵。但有的人却非常自满，认为自己很了不起，所以总是随波逐流，工作换来换去；而我觉得正好相反，人应该抱着虚怀假设谷的心态，不断的学习，不断的积累经验，使自己不断地膨胀，才行。正如歌中唱的：“不经历风雨怎能见彩虹〞。

　　酒店员工应有强烈的责任感。作为一名员工，酒店的一份子，在自己的岗位上，不仅代表自己，更代表整个酒店的`形象。酒店不能因为我而受损，要通过我的优质效劳，让顾客赞美酒店。

　　我认识到，酒店效劳没小事，一些看来不重要的事，可能对客人十分重要，可能会影响顾客对我们酒店的评价，因此，我们必须采取认真的态度，把每一件事做好。做到干一行、专一行。要坚持在岗位上学习，研究各类顾客的特点，总结效劳规律，并学习其他员工的经验，提高效劳水平。其次，要坚持在业余时间学习，不断学习理论丰富自己，提高业务水平。为自己更高层次开展打下根底。

　　虽然在xx我的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为xx度“优秀员工〞的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。xx的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀顶峰，为酒店的全面开展和攀升目标而努力奋斗。

　　最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！

　　谢谢大家！

　　酒店员工演讲稿篇6

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我是中餐楼面主管，彭志明；很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天我能站在这里，与领导的栽培、同事的帮助和其它部门的支持是分不开的。虽然刚来这里的大家庭时候，对酒店效劳这个行业还不是很熟悉，但是，上级的关心和同事的帮助让我进步很大，使我逐渐成长成为一名合格的效劳到管理人

　　员。没有名都大酒店为我提供的这个舞台，就没有今天的我。在此我要感谢在座的'各位领导及同事。我以我自己能做一名专业管理的效劳人员而骄傲。虽然我的工作是对楼面经理负责，全面协助餐厅经理搞好日常管理和搞好效劳员工作！管理好楼面全部工作，但我从不觉得它卑薄，因为我每天带着一班很为我的工作支持‘我的下属都在帮助别人，宾客从我这里得到满意的效劳，我也从宾客满意的眼神中得到了满足，找到快乐。还有每天做好我的本职工作！管好下面的员工！也得到上面的支持；专业技能与经验也从中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份，中餐每一位员工的一言一行都代表着酒店。

　　作为中餐部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，认认真真对好工作每一个环节，以免给客人造成对我们不满，也以免造成酒店损失，和酒店的形象，名誉也将会在客人的心目中大打折扣。其实我觉得自己只是做了自己该做的事情，酒店却给了我这么多的荣誉，我不会因此而有半点的骄傲，它只会鞭策我不断的进步，将工作做得更好。

　　谢谢！再祝酒店生意蒸蒸日上。

　　酒店员工演讲稿篇7

各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　我是来自中餐后厨的黄x，在此，我们大家有幸聚在一起，我给大家演讲的题目是“劳动者最光荣”感谢酒店给我这次机会，因为翔龙大酒店成立至今所取得各种成绩都是翔龙大酒店的每一位员工辛勤的劳动结晶，因此我赞美劳动，赞美劳动者，劳动者是最光荣的。

　　记得上小学时，老师教会了一首《劳动者最光荣》的歌曲，最喜欢其中的那句“幸福的生活在哪里？要靠劳动来创造”那时候我只把劳动简单的理解为“劳作”局限于每周一次的劳动课。多年以后，成长为了千万劳动者中的一员，才深深的体会到生活的多味，劳动是艰辛的、劳动是汗水，是欢笑、是苦涩、是甜蜜、是给予、更是幸福，有一份劳动，就有一份收获。你给生活付出了多少耕耘，生活就会回报你多少果实，你就会拥有多少快乐与幸福，对于企业也是如此。翔龙每上一个台阶，都有一个新的进步，从而形成了今天的风貌，这些是翔龙各级管理者，基层员工的汗水所铸成的，酒店的.每一位员工对自己的工作都非常认真，以确保自己的工作让每一位顾客满意，正是有了这批优秀劳动者，酒店才能走到现在，只是我们酒店全体员工共同努力，自助者天助也，我们必定可以勇往直前，双手是用来劳动的，劳动帮我们创造幸福的生活，有很多人们默默无闻的靠自己全部的力量去拼搏，去进取，去创造，虽然没有轰轰烈烈的壮举，没有声名显赫的地位，他们同样享受着劳动带来的幸福和快乐，甚至还要充实，因为幸福不仅只与物质有关！劳动者是光荣的，劳动者是幸福的，作为翔龙的一员，我们更加深切的体会到一点！

　　我们的生活正是因为有了劳动者的存在，他们无私的奉献着自己的一切一切才会变得美好！职业不分高低贵贱，但是无论我们干的那一行，我相信大家和我一样都深深的爱着我们现在所拥有的工作，服务于别人，服务于社会，开心每一天，作一个平常的我，一个有能力的我，这样才能适应社会，展示自我，真正的做到实力就有魅力，快乐于我同在，谢谢大家。

　　酒店员工演讲稿篇8

尊敬的领导、同事们：

　　大家好！

　　如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一缕阳光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一颗小小的螺丝钉，你是否还永远坐守你生活的岗位？无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能，做出最大的贡献。

　　在漫漫的人生历程中，多数人都是在平凡的生活中度过的。然而，有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的，平凡的起点总是迈向成功的第一步。也许有人会说：“我们的工作如此平凡，能有什么作为呢？”我的答案是：“有！”虽然我们每天的工作都很平凡，但是做好这些平凡的事情，就是为酒店发展奠定基础。

　　如果酒店是一条船，那么我们就是船上那划浆的众人，只有我们齐心合力，方能将这条船驶向理想的`彼岸。如果酒店是一棵树，那么我们就是树下那渺小的根须，只有我们拼命汲取土壤里的养分，这棵树方能茁壮成长，长成参天大树。在酒店的工作中，我和我的同事们在经理的带领下，做好每一件小事，用自己的汗水证明了我们的价值！为了保证我们的服务，我们每天坚持在点到时练习问好，每天在抹尘时相当仔细，在客人到之前准备好服务中所需的必须品，上班时间也比往常要早一个小时。

　　有时我们把苦往肚子里咽，记得在我刚入职不久的时候，服务了一桌外地来的客人，明明记得自己把牙签摆在桌面上了，可客人在用餐完毕之后就是说桌面上没有牙签，我一时很气愤，就说了一句“明明包厢桌子上是有的！”可能是我说话的语气不对，客人认为我态度不好，投诉了我。事后经理告诉我，往后只要客人说没有的东西，应该立即把客人所需的物品拿到客人的面前。几许往事，历历在目，使我得到锻炼的同时也磨炼了意志，经过在工作中的不断摸索，我对自己的工作有了更深一步了解和认识，我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。

　　岁月悠悠，时光流转，我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中，让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处，许多的酸甜苦辣，让我体味到人生的真谛和价值，说到这里，我禁不住要用心告诉大家。我爱这平凡的岗位，这是我无悔的选择！

　　谢谢大家！

　　酒店员工演讲稿篇9

各位员工朋友：

　　在这个收获的季节，我们酒店也即将迎来开业的庆典，这标志着我们酒店即将步入一个全新的起点，一个新的里程碑正在我们手中树起。今天，我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。在此，我代表集团公司和大皇宫酒店对大家能成为大皇宫酒店的开业元老表示热烈的欢迎和诚挚的祝贺。

　　通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意，回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨，我深感荣幸和自豪，全体员工群策群力，克服了种种困难，终于迎来了我们酒店的即将开业。在此，我代表集团公司和酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动再次表示衷心的感谢！

　　今天的大会与其说是鼓励员工的大会，倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来，不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难，迎接一个又一个新的挑战，像一家人一样团结，互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。我荣幸的是我们队伍的各个部门都有着优秀敬业的带头人，他们热爱事业，勤奋工作；我自豪的是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才，在这样的氛围中迎来酒店的开业，它让我无法入睡，它会在我的事业生涯中留下最美好的记忆和感动。

　　在酒店的`筹备期间，我们遇到了不少困难，尤其是在员工培训期间，由于场地及设备和器材还不太健全，影响了我们的培训进度和效果，这些对于一个新酒店来说是非常正常的，但我们也要引起足够重视，毕竟我们即将开业，这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的星级酒店的消费体验经历，我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释，因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改，克服种种困难，做好一切准备工作，希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接宾客的到来。为此我对各位提出以下几点要求：

　　一、在思想上要做好正式营业的准备，树立精品意识，完成思想状态从筹备期到开业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是6大部门已经走上正式运营的轨道。

　　二、在行动上做好准备，强抓劳动纪律和仪容仪表，以酒店《员工手册》为标准，做到“以人为本、以客为尊”的合格星级酒店从业人员；精湛技术是我们在软件建设上追求的目标，身为酒店的员工，我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意，服从酒店的安排，还要认真钻研各自的业务，“勤奋好学、诚实可信、勇敢担当、忠诚感恩”。保持不断创新的工作态度，让每位客人感到日新日奇。留住顾客，就留住了市场，也就留住了我们自己。

　　三、酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象，就必须从自身素质抓起。作为服务行业，尤其作为我们酒店这样一个高起点，高标准，高要求的酒店，我们不仅拥有完善的住宿、休闲、餐饮场地和设施以及配套的娱乐场所，而且，有我们在坐的多位员工，你们是创造酒店形象的代言人。从现在开始，我们不仅要做好每天的工作，而且要不断的“完善自我，创造卓越，引领行业，建立标准”。时刻牢记“没有挑剔的顾客，只有不完美的服务”这个道理。

　　四、树立安全意识，完善安全设施，制定安全措施，实施安全操作，确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的领导下，在各部门经理的指导下，按照科学系统化的管理，标准程序化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训，加强市场营销推广，打造我们酒店在行业和市场的知名度，赢得更广阔的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展。为酒店能成为高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。在今后的工作中做到“和平相处、相融共生“。时刻以主人翁的姿态投入到工作中，严格按照专业标准来做好对客服务。五、我们酒店实行层级管理：“垂直领导，层层负责，分工合作。”希望我们的管理团队从自己的言行举止出发，”亲力亲为、亲眼所见、亲身体会、亲自关注。“遵守工作准则：”不找理由、只找办法、关注细节、注重结果。“因为榜样的力量是无穷的。只有做好了榜样，才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才。酒店将不断加强内部管理，以人为本，尊重知识，个人才智与团队协作相结合。同时，我们还要加强沟通与协作，保证沟通渠道畅通来提高工作效率，同事们，展现你们聪明才智的时候来临了，发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始，是你们发挥才干的良好开端，我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作，而且是在培养更优秀的员工走向领导的岗位。机会在每个人面前都是平等的，如果你能秉承”服务体现价值、勤奋实现梦想“的员工目标，那么，机遇就会光顾你的存在。

　　下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求：

　　人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中，做出了杰出的贡献，从人员筛选，面试，再到入职培训，经过千锤百炼，最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍，我希望以后继续发扬这种高标准、严要求的精神，在我们的酒店中：无勤奋好学者—不用，无梦想追求者—不用，无长远规划者—不用。做好酒店开业后的培训和监督工作。努力打造一支超级服务标准的健康团队。

　　工程部的工程量之大，范围之广是有目共睹的，大到客房，餐厅的曰常排查及维修，家私的放置，小到一颗螺丝钉的安装，一条线路的改造，要全方位的照顾到真的是很不容易，我希望大家本着实事求是的态度做事，丝毫不可轻视每一个微小的环节，要稳扎稳打，一丝不苟。要知道现在多走一步路，多做一个步骤，以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。

　　前厅部、桑拿部、餐饮部、房务部和休闲部是我们的一线部门，对于一个酒店来说，是门户，是最能体现我们酒店星级服务标准的一个媒介，从客人到达酒店，下车，经理们接待，到前台办理手续，包括沐浴后在餐厅用餐消费，按摩健身，休闲娱乐等等。直到客人结账离开，这一系列的过程如果有一个环节出错，就会导致客人投诉，一个环节的否定，就会否定我们所有的服务。所以，我们一线的员工们一定要时刻注意自己的仪表，言谈，举止，严格要求自己，要以微笑的服务，亲切的态度，礼貌的话语，对待我们的客人，请大家记住“要永远保持第一天上岗时的心情来对待每一天的工作”。

　　财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作，确保酒店经营工作正常运转，做好资金的收集和运用，确保资金能够妥善，完全，完整的保管。同时一定要严肃财经纪律，加强成本费用的控制，不断完善各项管理制度，做到大支出有计划，小开支有控制，要做到勤清理，勤申报，严格控制，力求把财务工作做的井井有条、有条不紊。

　　安全工作是企业的生存之本，我希望保安部特别要在酒店运营期间，努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的检查及保养，同时要强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务，真正起到为酒店保驾护航的作用。

　　销售部是酒店对内、对外形象的总枢纽，是负责酒店市场调研和推销的职能部门，它是酒店日常运作与操作的中枢机构，所以销售部的任务是艰巨的，所以我们要多去了解和掌握市场信息，发挥自己的优势进行业务拓展，利用各种渠道，各种形式，采取各种方法，各种手段扩大宣传，使社会各界了解我们酒店，保持密切联系，产生影响，建立良好的信誉，使酒店得到社会的推荐。

　　酒店的开业将会给未来的市场迎来更新的展望。未来的竞争将激烈不已，困难与希望同在，对于我们整个管理团队既是机遇又是挑战，我坚信，我们的团队是一支经得起考验的队伍，一定不会辜负集团公司领导和社会各界的殷切期望。我们酒店必将打造出前所未有的沐浴行业的全新标准。

　　展现我们的机会终于来临了，大家要保持最积极地态度，以最职业的微笑来面对每一位客人，以最标准的服务语言来迎接每一位远道的来宾，以最新鲜的面孔面对明天的到来。作为集团的领导，我们将一如既往的时时刻刻为我们的员工着想，让你们在工作的岗位上得到的不仅仅是收入，而是宝贵的学习经验及国际化的管理技能。请你们相信：酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖，奠基石。你们是酒店真正的主人，没有你们就没有酒店的明天，让我们携起手来，为我们酒店的明天共同奋斗。

　　酒店员工演讲稿篇10

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好!大会非常荣幸参加此次集团参加的会议，我演讲的题目是：爱岗敬业，保驾护航。我从2021年3月开始进入瑞雅饭店工程部，到现在，已经半年多了。半年来，无论我做什么样的工作，都始终抱着一种干干净净，扎扎实实的看法来对待，并逐渐在工作中发现了一种体验乐趣，体验到了一种人生的内在价值。

　　工程部是保证运转酒店正常运转的汽油机保障部门，并负责酒店的能源供应，设施设备的管理危险保养，负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备类别多，数量大，工作繁忙，技术性强，任何一个生殖器官的中断，都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到过一些波折和失败，经历过一些迷惘和失落，但在半年的其他工作实践中，我真实地体验到了认真此项工作，平凡的工作也有贡献这科研工作句话。人总要有个人生目标，总要有个发展方向，既然把酒店作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、德行毫不保留地奉献给这庄严的选择，义无反顾的选择敬业，有句口号说得好不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!

　　爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，从素不相识的小事做起，日事日毕，勤奋学习业务知识、服务技能、扎实推进每一个职能岗位，做好每一次巡检，填好每一张记录。总之，待人接物、为人处事，都要做到从我做起，把小事做好，以热情诚恳的态度做好今天的.工作;没有任何借口，任劳任怨做好自己的本职工作，当接到领导交办工作的时候，我们要尽心、尽职、尽责，以最大的努力完成领导分配的各项教育工作。

　　工程部是二线部门负责人，所主要包括的工作面大而杂，这就要求我们有认真负责的敬业工作强硬态度，不怕累不怕脏的组织工作精神。记得7月29日有个政府团体接待，酒店一把手都非常重视此次接待工作，要求我们工程部尽一切努力客人的需求。我们工程部在任务紧人手不足的情况下，积极完成了各项准备工作。我在此次全体人员中，主要负责网络、电话和音响设备，因此我每天都提前半小时到岗检查调试设备，保证各设备的正常运转。并在此次接待工作中遇到客情服务我都能及时予以解决，顺利完成可以保证了此次的接待工作顺利完成。

　　记得在行政酒廊开业前夕，接到上级领导其要求，要把所有的网络和电话设备都检查坏，于是我就拿着测线仪去弱电井检查源头，发现许多条网线和电话都不通，就找来图纸查看，结果发现许多公交线路都和图纸标记不符。虽然当时情况复杂紧急，但出现了问题就必须想办法解决，这是工程部一贯的其他工作宗旨和使命，于是冷静思考之后我决定先查线路的走向，再一一击破。有了思路后我就拿起梯子从弱点井最近的仔细检查口上去后才巡线，第一个检查口找到了，到了第七个检查口时遇到了麻烦，头伸进去了却看不到线，而打算爬下定决心天花却发现上面有一根承重柱子挡住了，爬到所以只有爬上下一个检修口，在这狭小的吊顶里面有许多吊筋和各种管道掺杂在一起，每一步都要小心翼翼，还要注意上方的铁丝缠绕，走到线路旁之后拿起测线仪一根一根拉著的检查网线，经过两个小时的网线排查，终于找到了损坏的网线，排除了故障，保障了网线和接线员的通畅。

　　现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一门艺术，除了保有对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的。总之瑞雅酒店工程部是一个大的整体，而我们每个员工都是这个整体中联系紧密不可或缺的因素，我们要在工作中学习他人才智的长处，省视自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不断健康发展的同时成就自己的事业和梦想，实现共同发展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方，你我爱岗敬业的实际行动即是酒店发展战略前进的基石。做到爱岗敬业，为浙商瑞雅酒店的发展保驾护航!

　　酒店员工演讲稿篇11

各位同事，各位兄弟姐妹

　　你们辛苦了，在这边特别的节日里，祝愿大家每天都开开心心，度过美好而又难忘的今天！

　　今天我深夜还不能入睡，凌晨三点我跑到网吧去完成这份特殊的礼物，希望大家能收到！这几天想得最多的就是希望在此工作期间的每个人，如何在工作中寻找到自己开心的地方，如何让每个人都开开心心地工作，如何去创造一种和睦、互相关心的和谐的家的氛围，这是我一直以来坚持做下去的，一直努力做下去的目标！

　　我希望看到的是一幅相互关心，相互帮助，相互尊重的氛围，我希望看到的是义气冲天，咱们都像亲兄一样有难同当，有福同享！我希望看到的是同事之间懂得尊重对方彼此，学会去用博大的心胸去承载和容纳对方彼此的过错，而不是计较，和勾心斗角，我希望我每天看到你们的笑脸！

　　咱们相聚在一起很不容易，就像中彩票一样，该有多大机率才能走到一块聚在一起呢，相遇本身就是一种缘分，何必去虐待自己的缘分呢？夜色很深，今天做这些不为别的，只为让更多的人获得幸福，快乐！我希望大家和我一样去享受大自然所赋予我们享受的极其丰富的幸福，这是我终身抱定，至死不移的愿望！

　　世上的幸福太多，但是灾难也太多，当我们在享受幸福的时候，是否想到过在汶川地震中当别人还在熟睡时瞬间失去生命的人们，比起这个我想你是幸运儿，是幸福的人，当遇到与别人争吵的时候是否想到过，灾难来临时一个个鲜活的生命消失，虽然不是你，何为一件鸡毛蒜皮的事闹得脸红脖子粗呢？当你抱怨你没有鞋穿的时候，去想想那些没有脚的人吧！活在今天，感恩当代，要好好珍惜今天来之不易的新生活，好好珍惜和你能在一起的员工、朋友、兄弟。

　　别人的过错可以去理解，只要懂得理解别人的人，才能得到真正的快乐！在这里我想请问各位先生们女士们，快乐跟财富那个重要？你工作的目的是为了什么？你想要过怎么样的生活？想过没有你目前的工作氛围是否需要改进，想过自身中有没有为这个氛围我们的氛围，一个和谐家的氛围去奉献一点自己的力量呢？

　　如果能使你们得到一种家的开心与快乐，我很高兴很欣慰，我会竭尽全力去服务，如果能消除你们之间的误会，能消除你们之间的抱怨、忿怒、与不平衡，我想这个环境将会成为你们的第二个家，一个依依不舍的家。

　　假如我们多些理解，我想我们得到的是默契，假如我们多些宽容，我们将会得到更加真挚的友谊，假如我们多些尊重，我们你会得到更多的知心人，假如我们精诚合作在一起，并使任何人都没有一点不信任的感情，不抱怨的情绪，处处为别人着想的.心理，我想我们能舍得离开我们可爱的家吗？

　　朋友们，今天我希望你们都用心来感悟一下自己，感受一下活在当代的幸福，你与别人能在一起的缘分，好好地生活，开开心心地生活就是无穷的财富，就是一种无可比拟的幸福！今天依然是个很特殊的日子，五月四号，1919年五月四号一次大的爱国运动，感恩当代，好好珍惜今天来之不易的幸福生活吧！

　　人生其实是一个积累经验的过程，人生的旅途并不只是最终点是重要的，而是你怎么走，怎么去做，这个旅途是你的收获，在你的旅途中所学到的每一个收获都有是你的财富，而你每一个失去的，或许就是你走错的，也都应该是你能够学习的教训，所以不要把任何的情绪化当做发泄的途径，而应该去把它当做一种学习，一种自我的锻炼！

　　各们同事，各们朋友，现在对于我们来说就好比是刚出水的芙蓉，沐浴着阳光，犹如一艘白色的帆船已经起锚，迎着风浪前行，旭日如东升，朝气篷勃，人生的履历翻开了新的一页，我期盼我的每一位同事每一位朋友健康快乐、学有所成，将自己锻炼成为具有高尚情操、健全的理智和全面素质的优秀青年，成为一个大写的“人”。

　　清晨的太阳从东方升起，骄傲的雄鹰将飞翔在广阔的天空。朋友们，如果我们就是即将放飞蓝天的那只雄鹰，面对未来，面对挑战，我们需要做些什么准备呢？面对未来我们应该做到：“反省、自检、真诚、友善、自立、自强、自信、乐观及自尊。”学会反省，学习总结，学习不断超越自己已将成必不可失的一项自修课目。

　　“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物！”我们要成功，我们要生存得更好一些，就要在生活的跌打中不断反省、总结，在生活中提练出自己的人生。

　　愿将阳光和温暖永远传递下去！

　　酒店员工演讲稿篇12

尊敬的蔡总、各位领导、敬爱的同事们：

　　下午好！

　　我是销售部的xxx，特别感谢公司的各位领导、各位同事赐予我这份荣誉，我感到很荣幸。

　　我加入我们公司，六年多了，这里，是我尽情挥洒青春泪水与迸发青春热血的地方，个人的付出，伴随着领导的支持、同事的帮助，督促自己成长，许多情景历历在目，这些年，就这么一路走来，感受很深！

　　此时此刻的我，心里无比的激烈，但更多的是感动与珍惜，因为公司最大程度上认可了自己的付出与表现，我会更加努力工作的。

　　在此，我要向“给我指引方向和耐性教育我”的各位领导与同事说一声“感谢你们！”，是你们让我不断进步，让我能够站在这里，领取这份荣誉。

　　虽然被评为优秀主管，但我深知，我做得不够的地方及须要学习的.地方还太多太多，尤其是我们酒店行业，详细到我们公司领导身上，详细到我们公司同事身上，都还有许多的东西，还须要我去学习。

　　社会在发展，时代在进步，市场竞争日益激烈，不奋斗、不拼搏，就会被竞争大浪沉没，我深知，只有持续学习、持续提升、持续积累游泳的本事，才能战胜汹涌的波涛。感谢公司给我供应了学习成长的平台，我信任今日的荣誉会鞭策着我不断进步，使我做得更好。

　　作为公司团队的一员，有理由信任我们的团队会一如继往的努力，充分发扬我们的敬业精神，全力以赴，做得最好。敬爱的同事们，让我们携起手来，向着公司发展目标冲锋前进，使公司业务再上一个台阶，为打造一个属于我们的辉煌平台而一起努力奋斗！

　　最终，祝福我们的度假村事业蒸蒸日上、接着做大做强！

　　祝福大家身体健康、工作顺当、事业有成！

　　感谢！

　　酒店员工演讲稿篇13

尊敬的酒店领导、亲爱的学员朋友们：

　　大家上午好！

　　我是灰汤华天城温泉度假酒店第三期新学员谢利群，很高兴作为学员代表在此发言。

　　金秋送爽，丹桂飘香，在这短短地25天新员工培训里，我们收获了太多太多，在这里，我们有过汗水、有过欢笑、有过辛酸、有过快乐，在这里，我们被一群华天人带领着，在他们身上，我们触到了华天人的印记，在这里，我们看到了到了华天人的影子并不由自主的跟着他们影子一步一个脚印，一天一些积累的向前进，通过教官高标准、严要求的训练，老师严为爱、业技精的耐心教导，我们已经形成了一种意识，一种雷厉风行、不折不扣的意识，一种追求完美、永争第一的意识，山自重不失其威严，水自重不失其雄浑，人自重不失其灵魂，而华天就是我们的精神之魂，我们的信念之魂，无形当中我就被这样一股力量牵引向前，我们仿佛又获得了另一次新生。

　　有激情、有梦想是我们的特点，然而浮躁与不安也是我们的共性，因此，我们常常受到这样的挫折与打击，以往的我们总会抱怨这是上天的不公，社会的不公，别人对自己的不公，集训后的我们变了，在遇到所谓的“不公”时，我们首先想到的是我做了什么，我们离目标还有多远，而不是别人没有为我做什么，集训队的生活使我们在潜移默化中将“先做人、后做事，做好人、做好事”刻在心上，整个过程如蜗牛一般一步一步向前爬，从中体验生活，学会成长！

　　从一个普通人到一个华天人，绝不是一蹴而就的，并且这条路也绝不是平坦的`，但是请相信，我们有勤奋敬业的精神，我们有追求完美的意识，我们有严字当头的标准，我们有永争第一的劲头，我们就一定可以修身正人，做一个诚实守信的华天人，做一个勤奋敬业，平常普通的华天人。

　　结训即将结束，我们32颗即将奔赴灰汤华天城的赤诚之心汇聚在这里，灰汤华天城温泉度假酒店第三期新员工集训队已经成为我们共同的名字，集训后的我们，也许会留着眼泪脱下军装，但是，我们一定会挂着微笑，带着充满热情的心换上工装，并慎重地为自己盖上华天的印记，亲手为灰汤华天城温泉度假酒店创造美好的明天！

　　最后祝各位领导中秋节快乐、身体健康、工作顺利！我的发言完毕！谢谢大家！

　　酒店员工演讲稿篇14

尊敬的各位领导、各位同事：

　　大家好！

　　我是中餐楼面主管，彭志明；很荣幸能代表优秀员工在这里发言。今天我能站在这里，与领导的栽培、同事的帮助和其它部门的支持是分不开的。虽然刚来这里的大家庭时候，对酒店服务这个行业还不是很了解，但，上级的关心和同事的帮助让我进步较大，使我逐渐成长成为一名合格的服务到管理人员。没有名都大酒店为我提供的这个舞台，就没有今天的我。在此我要感谢在座的各位领导及同事。我以我自身能做一名专业管理的服务人员而骄傲。虽然我的工作是对楼面经理负责，全面协助餐厅经理搞好日常管理和搞好服务员工作！管理好楼面全部工作，但我从不觉得它卑薄，因为我每天带着一班很为我的工作支持‘我的下属都在帮助别人，宾客从我这里得到满意的服务，我也从宾客满意的眼神中得到了满足，找到快乐。还有每天做好我的本职工作！管好下面的员工！也得到上面的.支持；专业技能与经验也从中得到提升。中餐部是酒店的形象的一部份，中餐每一位员工的一言一行都代表着酒店。

　　作为中餐部的一员，我深感自身岗位的重要性，因此工作中从不敢有半点马虎，认认真真对好工作每一个环节，以免给客人造成对我们不满，也以免造成酒店损失，和酒店的形象，名誉也将会在客人的心目中大打折扣。其实我觉得自身只是做了自身该做的事情，酒店却给了我这么多的荣誉，我不会因此而有半点的骄傲，它只会鞭策我不断的进步，将工作做得更好。

　　谢谢！再祝酒店生意蒸蒸日上。

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