【必备】竞聘演讲稿范文汇总六篇
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在现在的社会生活中,演讲稿的使用越来越广泛,还是对演讲稿一筹莫展吗?下面是小编整理的竞聘演讲稿6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
首先感谢分行党委,给了我这次竞聘的机会。本人xxx,现年34岁,中共党员,经济师。xx年参加工作,曾在县xx学校担任教师,同年在xx市支行工作,先后担任过储蓄员、储蓄所主任、结算专管员、分理处主任、办公室主任、客户经理等职。
竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竞聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创改造性。因此,我完全拥护分行党委推行的这一改革举措,今天我能参与竞聘,就是用我的实际行动来支持这一改革。
一、我所竞聘的岗位是分行后勤保障中心副主任。
其主要职责是在分行党委和上级有关部门的领导下,协助主任做好分行后勤保障中心工作。我的竞聘优势是:
1、 选择这一岗位竞聘,是因为在我16年的银行生涯中,七年的储蓄所、分理处主任、七年的办公室主任的经历,使我养成了爱岗敬业、任劳任怨、服从领导、尊重同志、遵纪守法、善于和他人合作的良好职业道德。
2、思想品德好,作风正派,廉洁奉公,为人忠诚实在,想自己的少,考虑集体的多。
3、具备甘当配角的品德。我认为做副职要做到“三配、三主” 即在职务上是配角,在协调上是主角;在决策上是配角,在参谋上是主角;在部门全盘工作上是配角,在分管工作上是主角。
4、从业务岗位到后勤服务工作,角色的转换,让我既积累了丰富的业务知识,又掌握了后勤服务工作的经验。
二、xxxx分行已确定了当前及今后一个时期改革发展达到的目标,并确定了中期奋斗目标
就是:到20xx年,力争人均利润达到xx万元,人均存款xxx万元以上,不良贷款率控制在15%以内,帐面和全封闭双盈利。为了实现这个的目标,有大量工作等待我们去完成,有许多困难等待我们去克服:思想观念要转变,贷款结构要调整,利息收入要增加,不良资产要清收,历史财务包袱要消化,存款规模要扩大,中间业务市场要抢占,人事制度改革要深化,服务质量要提高,成本核算要强化,……面对如此多的中心工作,我们不仅尽要问什么是重中之重呢?,其中心点和突破点在哪呢?,我们知道,任何工作都是由人来完成的,人即我们的职工,是工商银行这座大厦能否矗立的基石,是一项庞大的建设工程,后勤保障工作是将这些基石牢牢粘在工行大厦下的粘合剂,试想,如果后勤服务工作不到位,员工们能否在滴嗒滴嗒的水管漏水声中静心地记帐?能否在寒冷的冬季里由于供热系统出了问题而专心点钞呢?又怎能在质量不过关的营业厅内安心的工作……,由此可见,只有做好后勤保障工作,才能更好地发挥职工的主观能动性,坚持以人为本,才能上下同心,形成合力,从而推动我行新时期各项工作的蓬勃发展。对于后勤保障中心工作,应做好以下工作;
其一、按照xxx行长xxx年工作报告指出的那样,开源节流,减负增收,要把全行的对外采买等消费需求作为一种资源加以充分利用,去开拓业务的同时,降低自己的经营成本,实行固定资产投保集中统一管理,扩大投保范围,控制保费支出,建立健全集团采购准入与退出机制,深化集中采购制度改革,降低采购成本,保证采购质量。把后勤服务中心建成银行集约化管理的供应站。(对银行物资进行、科学、准确、统一的管理中,最大限度地降低成本费用和提高物品使用率)。
其二、后勤服务工作是领导联系群众的纽带
分行党委和领导对干部员工的关心,不是抽象的,是通过政治上的关心,工作上的支持,生活上的关心等一系列具体工作来体现的,后勤保障中心就是在通过大量具体化、事务性、临时性的工作中,密切上下级之间和党群之间的关系,增强凝聚力和向心力,为广大员工创造良好的工作和生活环境,解决员工工作和生活中的实际困难,使广大干部职工体会到州分行党委对自己的关心,感受到州分行大家庭的温暖,从而使员工振奋精神,为分行的发展多做贡献。
其三、把后勤服务中心建成精神文明建设的窗口。
xxxx是一个高度统一的整体,各级行、各部门之间的团结合作和相互配合,是发展工商银行事业的重要条件之一,后勤服务工作面涉及广,工作质量的高低和服务态度的好坏,将直接关系到银行的声誉和形象,影响到行际之间、部门之间的合作关系,影响到员工的工作情绪。做好后勤服务工作,就可以提高州分行的声誉和形象,强化与方方面面的合作关系,提高员工工作热情。为实现分行确定的五年创建全国级“精神文明先进单位”的远期目标及创建总行级和全国金融系统级的“精神文明先进单位”的近期目标而奋斗。
其四、认真做好接待工作做好接待工作,有利于州分行工作的顺利开展,有利于州分行推进公共关系,创造良好的外部环境,有利于州分行树立良好的形象,提高州分行的知名度,在接待中要做到热情友好,态度诚恳,细致周到,实事求是,认真负责,树立形象,当好参谋,提供方便。
作为一名竞聘者应成为组织放心,群众信任的合格人选,就必须热爱自己的工作,我虽然对后勤服务的专业知识较欠缺,尤其是有关政策、法规、条例,还有待进一步学习和掌握,但我有强烈的事业心和高度的责任感,有17年在基层行工作经历,我更多地了解基层员工,了解基层所需要的关心与支持。
竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导和各位评委
大家下午好:我是会议部员工xx,非常感谢酒店给我这次难得的机会。
其实,我并没有多么复杂的工作经历,从毕业到现在,在金融大酒店工作算是我第一份比较正式的实习,虽然工作也有不顺心、也有抱怨、委屈,可是我从没想过要离开这里,用一句话可以这样说“工作虐我千百变,我待工作如初恋”。。之所以有这样的心态,是因为我相信,无论在哪里,总有发光的可能。作为典型天蝎座的我,我想我还是挺专一的吧。
其实,对于这次竞聘,我真的是没抱多大希望,看看其他的员工同仁,他们或是已经在其他单位工作了多年,有非常丰富的工作经验和高超的业务技能,或已经是本单位的元老,再看看自己,实在是没什么可圈可点的优势。
但是,始终记得高中班导说的一句话,现在成绩不好并不代表以后的成绩不好,你们还有很大的提升空间,我想这句话用于我现在的状况再也适合不过了。对,我应该还有很大的提升空间吧。
这一年多,承蒙各位领导和同事的关怀和栽培,不仅工作能力有所提升,在对人对事的心态上也逐步成熟,还在今年第一季度被评为“服务之星”,在此,真心感谢各位。
说起质检,我也并不是特别的了解,先前在其他酒店兼职的时候,看到他们的质检部的人好像都是特别牛的样子,到各个部门巡视、挑毛病、检查,监督、督促,然后让他们改正,就没其他事了,貌似只有元老级别的员工才有资格,就跟咱们的纪委一样,是个好差事。哪里能轮到自己呢?感觉自己真的是望其项背,遥不可及。所以,一直是抱着很敬畏的态度对待的。但是,每当看到冬冬工作繁忙、去匆匆、下班最晚,吃饭最晚,还得看领导眼色的时候,就觉得实在和想象中的差别太大,先不说其他部门,就单单是会议部,每有会议经常事必躬亲,帮我们指点工作中的不足之处。那样的细心和认真有时候连女孩子都很难做到。我就曾经问过自己:“如果是我,我能做到吗?”不一定吧。
可是,人都是有上进心的,不是吗?在现在这样的社会,不断提升和挑战自己是生存法则。既然今天站在这里,准备时间也比较短暂,但私下还是对质检做了一些比较专业的了解,再加上工作中的所见所闻,
我想工作具体可以分为两大部分,即硬和软相结合的监督体系。
硬具体指比如:卫生标准以及行为规范、设备设施维护与节能降耗,安全消防隐患,卫生质量,内部环境质量,员工事务保障等。
软具体指比如:服务态度,礼节礼貌,服务技巧、服务方式、服务效率以及各部门详细服务流程和部门非常规服务,部门协作,顾客投诉处理,顾客意见反馈与一线员工工作意见等。这两项应该做为质检工作的重点做。
质检工作比较琐碎,工作能强度大,需要极高的责任心和坚韧不拔的毅力,质检人员还必须有一视同仁的心态和海纳百川的胸怀,这都是天蝎座的我具备的吧。
古人云:不可以一时之得意,而自诩其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。不管今天各位领导和评委能否选中我,我都非常感恩。谢谢。
竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好!
今天是我第一次站在竞聘会舞台上,有点紧张。
但是,今天我怀着无比激动的心情竞聘一职,首先感谢商场领导为我们创造了这次公平民主、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新,是顺应
商场发展的需要的,商场的发展需要人才,为了使商场能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要,服务、业务技能过硬的员工,还需要善经营的管理者。 首先,自我介绍一下:
本人××,20xx年7月加入××这个大家庭,从事营销专员工作,经过近一年的工作,在20xx年6月,经本人对自己的慎重考虑,决定参加商场的××竞聘,并暗下决心将来一定要成为出色的管理者。
第二、我对管理的认识:
我认为管理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的创造效益。简单的说:管理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。我认为楼层管理的核心是处理好各种人际关系。
第三、本人的优劣势
我的优势:我对工作认真负责、为人诚信可靠、踏实能干、善于与人相处、善于学习新的知识、勇于接受新的挑战,具有较强的团队精神和组织能力。
我的劣势:本人没有××的经验,具体的专业知识欠缺,但是近一年的营销工作使我更加的能了解消费者需要什么样的服务,我相信自己能充分发挥自己的优势有能力胜任这一工作。
第四、如果我竞聘成功,我的简单的工作思路:
1、从基层做起,务实工作,要做就做最好。
2、寻找切入点,在工作中不断地学习,去弥补自己欠缺的东西。
3、借鉴其他管理人员成功经验,引入新的观念。
4、服务管理上,勇于创新。加强创新意识,把创新落实到实处。在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的管理经验和具体做法。 如今商场面临着严峻的考验,我们必须沉着应对,将商场的资源充分的利用起来,将我们的优势突现出来,我相信蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带领下,我们蚌埠红星美凯龙一定会做的更好,一定会绽放更炫的光彩。
各位领导、各位同事,我已经做好充分的准备,迎接全新的`挑战。通过自己的努力和商场一起成长,实现二者利益的完美统一。
借用一句时尚用语:"给我一个机会,还你一个惊喜"。
我的竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新,是顺应商场发展的需要的,商场的发展需要人才,为了使商场能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地。商场领班竞聘演讲稿演讲到此结束。
再次谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇4
尊敬的领导:
您好!
我叫×××,现年岁,学历,年在我局参加工作,长期从事司机工作,今天我竞聘的岗位是司机班长。回顾我工作十年来走过的历程,虽然没有辉煌的成绩,没有耀眼的光环,然而通过这十多年来的工作和学习,在领导的言传身教,同事们的悉心帮助,和自己的努力工作下,使我对司机有了一个更清晰、更崭新的认识,使我更清醒地认识到司机岗位的重要,深感责任的重大,但我渴望迎接人生历程中的任何挑战,所以我今天竞聘司机班长岗位。我若有幸继续这个岗位上工作,我将一如既往在主管领导的带领下,认真履行岗位职责,以更加积极主动的态度对待工作、开展工作,对工作负责,让领导放心,让同志们满意,并重点做好以下几方面工作:
第一、努力抓好班组安全管理工作。
为防止交通事故的发生,力求抓好班组安全管理的每一个细节工作,把事故隐患消灭在萌芽之中。首先,我将做到有针对性地组织开展每周安全日活动,做好记录,与大家一起分析和探讨,增强班组成员间的经验交流,提高自我保护意识,变“要我安全”为“我要安全”,这样不仅有利于问题的解决更重要的是在探讨中学习了知识,提高了自己,并根据工作实际,及时向所领导并提出合理化建议;其次是多总结班组多年的经验,制定适合本班组的各种制度,并在实际使用过程中,根据遇到的新问题及时修改和完善;还要有针对性地开展每日事故预想活动;第
二、努力创建一个团结向上的先进班组。
班长的首要任务就是要努力创建一个团结向上的先进班组。我在今后工作中,
1是重视班组成员思想教育,培养团结协作精神组织班组成员深入学习电业职工职业道德规范及有关法规,树立为电力事业服务的责任感。通过挖掘本班组的先进典型,利用身边出现的先进个人与事迹,营造班组团结向上的氛围和班组成员全新的精神面貌。
2是明确分工、责任到人为充分发挥班组成员的智慧和能力,将班组的目标和任务分配到个人,责任落实到人,并力求创造宽松和谐的工作环境,激励个人的工作热情和创新精神。
3是大力抓好培训工作,提高业务水平。尊敬的各位领导、各位同事,最后我只想说一句话,那就是:“您给我一次机会,我还您一个满意!”
谢谢大家!
竞聘演讲稿 篇5
各位领导、各位老师:
大家好!
我叫xxx,大专学历,小学高级教师,中共党员。xxx年参加工作。近二十年来,我以工作踏实、教学严谨、教学质量优秀而赢得广大师生们的信赖,曾获得过“吴中区育苗奖老师”、区优秀班主任,区优秀辅导员等光荣称号,从一名普通的小学教师,在领导
的培养和同事们的帮助下,经过自己的拼搏与奋斗,一步一个脚印地走过来,不断成长。曾担任过光福中心小学教导处助理,德育处助理、教研组长、办公室主任、少先队大队辅导员、班主任等多项职务,常年工作在教育教学第一线。
今天,我首先要感谢各位领导、老师们对我的信任和支持,给我这个机会参加竞职演讲。说实在的,决定参加这次竞聘前,我也曾犹豫不决,思想斗争激烈。常言道:三十而立,而我早已过了而立之年,在充满生机与活力的新世纪,在竞争激烈、挑战与机遇并存的今天,我似乎已失去了最佳的年龄优势,一向随遇而安的我还值得去冲一次博一回吗?但我又不甘心白白失去这可遇而不可求的好遇,给自己的人生路上留下永远的遗憾。于是,我思虑再三,终于鼓起勇气站在了今天的竞聘台上。因为我明白机遇永远只会光顾积极主动,勇于进取的人!我希望通过这次竞聘的机会,和大家交流思想,锻炼自己的能力、展现自己的才华,接受领导和老师们对我的挑选。我要抓住青春的尾巴,用我满腔的热情与干劲,寻找适合自己的那一方天地。
今天,我参加竞聘的职位是德育处副主任,我认为自己具有以下几个方面的有利条件。
第一方面:我认为自己具备担任德育处副主任的素质
首先,我是一名中共党员,有一定的政治素养和思想觉悟。我热爱这份工作有吃苦耐劳的敬业精神;我思想比较活跃,接受新事物比较快,又勇于实践,具有一定的开拓精神;我信奉“诚实待人、严于律己”的处世之道,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,多年来得到了领导、同事的肯定,学生的爱戴,家长的口碑。
第二方面:我认为自己具备担任德育处副主任的才能。
一、我有比较过硬的教学业务能力。我认为,作为一名学校中层领导,首先要站得住三尺讲台。从教近20年来,我牢牢把住了课堂教学这块主阵地,所任教的语文学科,在各级各类的调研测试中,成绩总是数一数二。和管理能力。今年我参加吴中区第四届青年教师说课比赛获得了一等奖,在上课比赛中获得了区二等奖的好成绩。
二、我有一定的教育教学管理能力。近20年的班主任工作使我积累了丰富的管理经验。我所带的班级在全校各项规范评比或竞赛活动中总是名列前茅,年年都在优胜班级之列。一年好不算好,一直好才是有实力的象征,而我做到了。能管理好一个班级,再加上十多年的教研组长工作和这一年多的中层助理工作中管理能力得到的锻炼。我相信自己也完全能胜任德育处副主任的工作的。
三、我有一定的创新能力和合作协调能力。以前我们学校红领巾小广播工作几乎是一片空白。自从我担任大队辅导员,全面负责这项工作以后,两年来,红领巾小广播工作从无到有,从有到新,从新到兴,开展得有声有色起来,得到了大家的认可与好评。我还成功策划了20xx年学校庆六一系列主题活动,并和总辅导员周红芳一起策划实施了像“认养名木清、奇、古、怪”活动和寒假中“迎新年,献爱心”义卖活动等多次全校性大型主题活动,收到了令人满意的教育效果和良好的社会效应,这一切都很好地体现了我的创新能力和合作协调能力。
四、我有一定的心理健康咨询能力。今年暑假中,我有幸参加了吴中区教育局举办的心理健康操作技能培训班的学习。在为期17天的学习中,我受益匪浅,不仅学到了有关心理健康方面的基本理论,让我更了解了学生,也更了解了自己,而且我还学到了许多与学生和家长的沟通技巧,有了一定的识别解决学生常见心理问题的基本能力。我想这些知识与技能在我今后的工作中一定会发挥它非同一般的作用的。我愿意不断地学习,实践,积累,提升,为培养好健康的下一代而努力。
假如我有幸竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。
我深知班主任是学校德育工作的骨干力量,是提高学校德育工作质量的先决条件。如果我竞聘成功,我首先要做的第一件事就是提高班主任队伍的管理水平,建设一支素质高、有科学管理方法的班主任队伍。
我来自班主任工作的第一线,对班主任工作的酸甜苦辣有切身感受;伴随着光福中心小学从兴到衰再到兴的发展历程,我在这里工作了将近二十年,清晰地看到了我校过去德育工作的成功与不足。在我们这类普通小学,班主任是兼职而不是专职,既是班主任又是辅导员,除此之外还有一个完整的学科教学工作量,而且大部分班主任都是担任主要学科的教学。他们工作繁琐,劳神费心,即使整天疲于奔命,依然有顾此失彼的情况出现,也就谈不上育人工作的艺术性。我将极力主张推行班主任和辅导员的分工合作制度,把班主任与辅导员工作职责加以区分,以此来尽可能地减轻一些班主任的工作,是他们能腾出更多的时间和精力来关注班集体建设,关注每个学生的思想动态。尽管这是一项全新的工作,吴中区尚无先例,但事在人为,我将不
断摸索,调整,在专家的指导下争取走出一条新路来。除此,我将加大对班主任队伍的培训力度,强化班主任的角色意识和对工作职责的认识,定期召开班主任工作会议和举办各种以提高班主任素质为目的的培训教育活动,并通过以老带新,师徒结对的方式充分发挥有经验的老班主任的“传帮带”作用,培养年轻、优秀、骨干、特色班主任。建立班主任工作量化考核制度,对班主任的“德、能、勤、绩”进行考核,完善一年一度的评选制度。
我想德育干部不仅是个管理着,更应该是一个服务者。在一个为共同目标奋斗的过程中,当一个班主任工作偏离轨道时,我应该拉他一把,当某个班主任满腹牢骚时,我应有一副兼听则明的耳朵,一颗善解人意的心灵,一个容纳百川的胸怀。当班主任失去信心时,我应该让他感到整个队伍和他风雨同舟。人非草木,孰能无情。如果德育工作深入人心,我们的班主任队伍将是一支胜不骄败不馁、打不垮的铁军。
如果我竞聘成功,我要做的第二件事就是把我们学校的心理健康教育工作高起来。作为德育干部,我认为必须能紧跟时代脉搏,及时吸收新信息,针对学校和社会上出现的一些普遍性、苗头性、热点性问题作出敏锐的反应,及时疏导,防患于未燃。针对目前青少年心理健康问题日益突出这一普遍现象,我将建议我们学校开设学生心理咨询室“心语小屋”,为学生提供一个情感释放和心理疏导服务的场所与条件,使我们的学生能更好地健康成长,使我们的学校更加和谐。尽管我只学了一点皮毛知识,但我愿意尝试,愿意做学生们的知心姐姐。我设想通过个别面谈、书信、短信、电话联系等方式为学生提供力所能及的服务。我还准备在校成立一个“邓尉心语少年班”,把各班中存在一定学习、行为、或品德问题的那部分学生集中起来,定期给他们做心理辅导教育和各别疏导,通过开展各种团体心理辅导活动,是他们在活动中感受,在活动中体验,在活动中成长,逐渐使他们从阴影中走出来,培养他们积极乐观、健康向上的良好品格。
当然,德育处副主任的工作还远不止这些。如果竞聘成功,我将协助德育处负责人做好以下工作:
1、规范教师考评制度以及各种评选制度,加强督促检查力度,让量化的事实说话,努力做到公开、公平、公正,同时要尽量体现对教师的人性化管理。
2、注意和教学、总务等各部门的工作协调。德育处在制定自己的工作计划时要和其他各部门先做一协调,看看有些活动是否可以联手开展,比如把撰写德育论文、家长会发言稿和每月笔耕合二为一等,使德育活动少而精,尽可能地为老师和学生们腾出更多的自由掌控的时间。作为一个德育干部,当后勤主任为财产损坏喋喋不休时,应自省,当教导主任为学习风气不浓而满目愁云时,应自省,是否德育工作出现了漏洞,缺乏了实效性。长自省才能常常醒,如果人人能自省,我们学校各部门工作有机结合,怕什么验收,惧什么检查,光福中心小学比以往任何时候都经得住考验。我愿做一个善于自省的人。
3、深化德育特色工作。我将把我校德育特色工作如六项评比、少年军校,鼓号队活动等发扬光大,让学生会自我管理。
4、充分利用社会资源,做好学校、社会、家庭三结合的教育功能,让全社会多来关心少年儿童工作。
最后,我想说的是,如果竞聘成功,我将摆正位置,当好配角。在工作中我将尊重上级领导,多交心通气,甘当绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位不越位,补台不拆台。使自己更加胜任本职工作。“敬业乐群,踏实奉献”,我将以此为座右铭,始终保持对工作的激情,无论遇到什么困难,都坚持原则,保持科学严谨的头脑,充分发挥每个人的积极性和热情,用人所长,发挥群体智慧,共同做好工作。教育人的力量有两种,一种是真理的力量,一种是人格的力量。我们都是凡人,正所谓:尺有所短,寸有所长。但我想,只要每个人充分发挥所长,互相信任,互相学习,互相促进,团结合作,就一定能够做好工作,做出不平凡的事业。
参与竞争,我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。如果这次竞聘失利,将会使我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在今后的工作中,更加努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报学校和社会。
竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导:
大家好!感谢领导给我这次机会,我认为分拨中心的管理尤为关键,麻雀虽小五脏俱全,分拨牵扯到客服,仲裁,财务,后勤,网络,车辆运营,等等一系列快件的处理环节,快递行业通过邮政局出版整顿发行,快件的收派是快递公司的主要收入来源,而快件的处理环节则是为快件的收派服务的,快件处理的好坏直接关系到快件收派的业务量,而分拨又是快件处理环节的重要组成部分,可见集散分拨的管理不容忽视。
首先我个人方面需进行下面四项工作提高自己达到适应工作岗位的需要:
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好公司规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护分拨形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,员工安心,网点满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好员工进行操作,真实、准确、及时、完整地提供快件信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保分拨业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好日常检查计划,按月组织对分拨进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改快件遗失,破损,延误,问题,重点做好分拨流程日常管理检查。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着快递业务的迅速发展,我分拨要坚持内控严密,运营安全,服务和效益良好展现分拨作用。因此,对于不断创新基层内部管理,创新快递操作服务质量和风险防范能力工作将成为我下一步重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对快件运输过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合运管部领导协调好与班车线经停分拨的交接工作;实施好快件基础规范化等级管理创新。
4、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“公司与网点双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家网点业务拓展”的服务理念,追求“我与公司共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织操作人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为网点服务。在快递操作规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、例会制等规范约束员工标准化服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为快递业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
其次我个人认为,分拨的管理分三步走,人员的管理,账务的管理,操作的管理
一、人员管理:任何事情都是人来做的,天时,地利,人和而人和起决定作用,可见人员的管理很重要,
1.思想教育,企业文化培训,让员工感受到企业有前途,工作才有干劲,培养员工对企业的认知,认可,热爱,有荣辱感,上升到司兴我荣司亡我耻的高度,上传下达,基层员工责任心,中层干部上进心,高层领导事业心,三心合一,小型企业看老板,中型企业看制度,大型企业看文化,员工自觉奋进加倍用心去工作,说明思想教育达标到位。
2.后勤保障, 给员工创造稳定和谐的工作环境,有吃住最好,基层员工收入不高,自我管控能力较弱 让所有员工住在一起,既能减少员工的开支,为员工省下更多的钱,也能便于大家及时交流,工作配合更加和谐,有利于管理者及时把握员工,思想动态便于上一步思想教育的实施
3.培训职业技能加人生计划目标刺激,给大家讲明稳定干一件工作比来回跳槽几年后得到的利润价值要高, 明确自己的人生定位,这样通过前两步的努力加上第三步的计划,稳定员工就得到效果,因为一个企业人员的流失好比一个人慢慢的放血,如果新员工得不到及时的补充就好比一个人缺血就好衰老死掉,再者即使员工及时补充,但是还要对新进人员培训等,操作还是要受影响的,所以我们要做好人员培训,保障操作质量
4.坚持用感情暖人,用制度管人,用企业文化育人,天天抓,不松懈,使得执行力充分发挥,更好的运用于操作当中,发挥分拨的职能。
二、账务管理:我对财务工作不是很熟,但我知道报销流程,明确每一笔开支明细,做好登记,教育大家要有节约意识,公司的效益与我们的绩效息息相关,要求大家有成本意识。公司有相关制度出台,贴与操作场地明显处,便于 组织大家学习,监督,管控,通过网点与分拨,员工与领导相互测评,让大家理解竞争机制,充分体现公平公正的账务监督机制.
三、操作的管理:做好上面两条,操作环节,业务技能培训,做好工作日志,制作看板流程,标明操作环节,注重容易失误,错分的地方,出现错误,及时批评改正 ,开会时重点说明,严格按照公司制定的操作流程标准实施,在具体的工作中,结合实际,提出合理的改进,进一步优化转运路由,制定主管管组长,组长管员工,主管管员工的管理模式,监督制度的落实。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。
我的演讲结束了,谢谢大家!
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