【精选】护士演讲稿范文锦集6篇
好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在日常生活和工作中,演讲稿使用的情况越来越多,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是小编帮大家整理的护士演讲稿6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
护士演讲稿 篇1
在以后的工作中,我还要不断地学习和巩固基础理论知识、操作技能以及新的医疗护理知识、新的服务理念,充实自已,提高自身素质,并把它们运用到临床护理实践中,同时积极配合护士长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,指导年轻护士的临床护理工作,摆正自已的位置,当好护士长的助手,在科室里发挥模范带头作用。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心,为病人解除病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,我会尽自己最大地努力工作,希望看到更多患儿康复出院,听到更多家庭的欢声笑语。
我是一名白衣天使,我就拥有天使的本色,我愿像那盏温馨的无影灯,默默的奉献出自己的光和热 !
在这一年一度的“5.12”国际护士节即将来临之际,我衷心地祝各位护士姐妹身体健康,生活幸福,万事如意!谢谢大家!
护士演讲稿 篇2
女性作为社会成员的一部分,扮演的不仅仅是双重角色,而是多重的,既是职业女性,又是家庭主妇,是妻子,是母亲,是女儿,是儿媳。在历史的长河中,我们女性所走过的是掺和着血和泪的历史,“三从四德“、“男尊女卑“。这些封建的伦理道德,像无形的镣铐、沉重的枷锁,窒息了女性的才华、扭曲了女性的心理。而今天巾帼不让须眉,我们自豪地肩负起了历史赋予我们的重担。
我是一名护士,我从不后悔自己的选择。记得在我选择职业之初,母亲就跟我说:“孩子,去当护士吧,那是一个崇高的职业。“多年来我深深地体会到:护理工作在苦和累中描绘高尚、铸造辉煌。
虽然护理工作经常加班加点、经常遭受白眼,但是当我看见那些患者把生命托付付给我们的无助的眼神,当我看到自己用百倍的努力把一个生命垂危的患者从死亡线上拉回到生命的春天时,面对那些失而复得的生命,那些来之不易的欢笑,我就会感到无比的欣慰,我就会感到无憾,我更会感到无悔。
护理工作需要一种奉献精神,需要理解,也常常需要换位思考,当我守候在一个痛苦的患者身边,不能按时下班、不能按时吃饭、休息,在节假日不能陪伴在家人身边的时候,内心也难免会翻滚一些现实的、实际的想法,然而使命感和责任感使我最终战胜了自己,因为,人活在这世上,要想人生更有意义,更有价值,总是需要有一点精神来支撑的。
如果说护理工作是一座山,我们便是那默默爬山的人,要想做一个称职的、成功的登山者,领略到“一览众山小“的无限风光,就要把自己熔进医院这个集体大熔炉里,磨练自己,不畏劳苦不怕脏累,具备良好的心理素质与职业道德,不断学习,不断进取,用知识武装头脑,不断充实自己,提高自己的业务能力。
今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者都保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌;需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。
我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。
让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。
谢谢大家!
护士演讲稿 篇3
各位领导、各位护士姐妹们:
大家好!
时光匆匆走进春暖花开的五月,喜悦的心情伴随着前进的步伐迎来了我们护士的节日。今天我演讲的题目是“爱在我心中”。
爱心,是冬日里的一缕阳光,使久卧床前的病人感到人间的温暖;爱心,是沙漠中的一泓清泉,使身患绝症的人看到生命的希望;爱心,是久旱时的一场甘霖,使心灵干涸的人获得情感的滋润…… 在撒满爱与阳光的日子里,一年一度的国际护士节向我们款步走来。今天,每个人的脸上都洋溢着一种无言的欣喜:作为一名白衣天使,我感到无比的骄傲和自豪!
伟大的南丁格尔是我们护士的楷模,“在人类的历史上, 她是一个圣洁的典型, 也是一个巾帼英豪, 提着油灯的天使。” 这就是护理创始人——南丁格尔。我们的职业看似简单,却是与每个人一生相伴的职业,从他出生到他的生命的完结,几乎都和护士有关。当一个新的生命呱呱坠地,来到人间时;当一位患者与病魔相伴,抗争搏斗时,用呵护与爱心同行的就是我们护士。毫不夸张的说,在生命的单程列车上,是护士高超细心的服务,才使许多人人生的步履更加坚实,使人生旅途的终点得到延伸。
我们的职业是被人尊称为“白衣天使”。神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而我们白衣天使的美丽在于爱心与奉献。我们是芸芸众生中的一员,在家里,我们是女儿、是妻子、是母亲,我们的亲人同样需要关心和爱。但,我们深知,作为一名护士,我们又不是普通的女性,我们是这个社会上时刻与生命同行的人。
清晨,当我戴上燕尾帽、身着白大衣时,神圣的责任感和崇高的使命感便袭上心头,我会时刻把患者放在心中,穿梭忙碌在那没有硝烟的`战场上。
在工作中,我曾无数次体验过患者面对病痛的无奈,也曾无数亲眼目睹悲欢离合的场景——那是20xx年7月的一天,一名叫黄雅静的患者因为自服甲胺磷入院,入院时患者呈中度昏迷状态,双侧瞳孔等大,对光反射迟钝,后又出现了脑水肿,随时都有死亡的危险。而病人中度肥胖,血管又细,做静脉穿刺又比较困难。我和其他医护人员昼夜守在患者身边,细心的观察患者生命体征的变化,随时作好因呼吸肌麻痹而进行气管插管的准备。面对生命垂危的病人,我心急如焚,特别是患者的小女儿在床边不住的喊着:“妈妈,妈妈,你睁开眼睛看看我吧……”稚嫩的童音敲打着我们的心扉,令在场的人无不潸然泪下。望着这辛酸的一幕,我心想:自己要真的是一位有法力的天使该多好哇!过了几天,在我们医护人员的精心治疗和护理下,患者的病情略有好转。在治疗过程中,有一天上特护班时,我正患重感冒,浑身发冷,高烧39度。值班医生劝我请假回家休息,但我心里却想着躺在病床上的黄亚静,生怕她出现病程反复,就吃了两片扑热息痛,戴上口罩,继续守侯在她的病床前。经过一个多月的治疗,黄亚静奇迹般的康复出院了!望着离开医院远去的一家三口,耳畔回响着他们感激的话语,我露出欣慰的笑容。(这一段你结合自己的实际写一下)
在我心中,病人就好比一株面对急风骤雨考验的小树,我们一次次精心的护理如建造了一个个避风的港湾,让他们感受到生命的博大;我们一句句温馨的话语如阳光雨露,让他们感受到生命的繁茂。我们的爱心如同和煦的春风,吹走了患者心头的愁云,展现出一片灿烂的晴空,让患者的生命之树常青。
有人说,一个人在病痛时是最无助的,也是最需要关爱的。你把患者放在心中,把患者的病痛放在心中,就一定会迎来患者和家属的笑容,我们的付出也就有了回报,在奉献中我体会到了平凡中的伟大,找到了自己人生的坐标。选择了护士这一行,我无怨无悔!
姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命;我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了奉献让我们更加美丽。
如果你向东方投去一个笑脸,朝阳就会回报给你彩霞满天;如果你朝绿树鲜花摇一摇手,大地就会传递给你一抹春意……让我们在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌,创造新的业绩,时刻把每一位患者放在心中,让青春在白衣下焕发出绚丽的光彩!
我的演讲就到这里,谢谢大家!
护士演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位老师、护士姐妹们:
大家下午好!我叫***,来自***社区卫生服务中心。
今天很荣幸参加卫生局为我们全区护士姐妹们隆重举行的“5。12护士节”庆祝大会。借此机会,我首先要感谢的是卫生局各位领导对我们护理工作的高度重视及大力支持,感谢局领导对我们护士姐妹生活、学习及工作上的关心;再是非常感谢我们***社区卫生服务中心的领导一直以来对我的关心、培养、支持和信任,你们并没有因为我是一名外聘人员对我有所歧视,没有你们的辛苦栽培,没有你们给我一个良好的发展平台,没有你们给我一次次的学习机会,我仍然稚嫩。今天在这里荣幸地当选为 “十佳护士”受到表彰。真的是非常感谢大家!
凭我从事临床工作十六年以来对护理工作的理解,尤其是对基层医院护理工作的理解,我体会到了一名基层医务人员的价值与快乐。当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!我自豪,我是“天使”中的一员!
还记得去年大年三十下午二点多,我在护士站门口就听到一阵急促的脚步声,我马上反映到来急诊病人了。果然,抬进来一名二十多岁的年轻女孩,家属反映孩子心情不好,喝了半瓶农药。一场紧张的抢救随即开始。量血压、迅速建立静脉通道、洗胃…与主治医生配合的有条不紊,我们整整忙碌了五个小时,高强度的工作已经让我们忘记了疲惫!五分钟一次观察瞳孔,十分钟一次静脉推注阿托品,我一步不离的守候在女孩身边。可我们的努力还是没能挽留孩子的生命。容不得我们休息,家属的责怪声、漫骂声、哭喊声、打闹声一起涌来。是啊!又有谁忍心眼睁睁地看着一条鲜活的生命突然从眼前消失呢?这举家团圆的日子里,谁能愿意看到一个家庭由此残缺呢?没有安慰,不需要安慰,我们的心底不能有一丝涟漪,只能悄悄地独自将伤口抚平,再次投入到紧张而有序的工作中。是啊!护士的工作不允许我们在感伤中苦苦徘徊。
我深知,要成为一名合格而出色的护士,既要有一颗对工作、对患者、对生命的热爱之心,还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能,始终热爱本职工作,并以工作为乐。一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。都说我们是“白衣天使”,在这圣洁称呼的背后,其实是一颗颗普通的天使心!
打针、输液、发药、查房,我们每天周而复始。作为科室护士的领头羊,我以身作则,深入临床护理工作,倾听来自于病人的声音,逐步改善我们的护理服务质量。我的时间表中,没有上下班之分,周末轮流和科主任值班,保证科室安全稳定。“老吾老以及人之老”是科室全体医务人员的信条。有一名新桥街道孤寡老人90岁,在住院期间,我们全面照顾病人的吃喝拉撒睡。每次住院我都要组织全科医护人员为老人捐款捐物。出院以后,我多次到病人家中为病人监测血压,送医送药,直到病人临终。病人亲热的叫我们“护士孙女”。重庆电视台还为这件事宣传报道,新桥街道的社区工作人员也对我们的工作表示非常的感谢。贯彻“以患者为中心”的原则,实行生理关怀与心理关怀相结合,生活护理与心理护理相结合的方案,全力提高患者的生活质量是我们工作的目标。
斗转星移,寒来暑往,如今我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十六个年头。几千个日日夜夜,我用天使的心为病人守护。很多人病好了以后都已经忘记了我们这些曾为他生命守护的天使,是啊!护士这份工作太普通了,普通的许多人都忘记了这个职业,护士工作太琐碎了,琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了,辛苦的许多人都不愿从事这个职业。而正是我们这些普通的人用我们的青春和爱心为社区居民的健康保驾护航,付出自己的每一分努力和汗水。
昨天,我们怀揣南丁格尔的誓言、闻着医院特有的气味走进这片圣洁的土地,走过了少女时代;今天,我们依然牢记南丁格尔的誓言,精心护理于每一位我们的“衣食父母”,步入青春年华。青春是美丽而短暂的,当我们红嫩的脸颊逐渐被日夜颠倒的劳累所吞噬,当我们细滑的双手被繁琐的工作所侵蚀,我们也绝不后悔,因为我们有着那颗天使的心,我们要用我们的青春为病人把生命守候。我们虽然没有扭转乾坤之力,但我们会用我们的爱心让病人心中充满阳光。我们会与病人的生命同行,让病人因为我们的护理而减少痛苦,因为我们的健康指导而改变自己的不良生活方式,提高生活质量,因为我们的安慰而树立信心,积极参与治疗,早日康复,尽早回归社会。我们是没有翅膀的天使,用我们的爱掠过病人的天空,用心灵沟通心灵,用生命温暖生命。
作为一名临床护士及管理者,我将在护理岗位上继续无怨无悔的努力耕耘,爱院如爱家,是我一生无悔的选择。把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给患者,不断学习,不断进取,用知识武装头脑,不断充实自己,不断提高业务能力和综合素质。在“护理”这个平凡的岗位上收获不平凡的快乐。
再次感谢大家!祝大家工作顺心如意!开心快乐!谢谢!
护士演讲稿 篇5
当繁星点点,人们正在做着甜美的梦之时,我们正在穿梭在病房间;当家人团聚,人们正在开心地举家同庆之时,我们正在坚守在岗位上;当假日出游,人们正在陶醉地享受快乐之时,我们正在为病人忙碌。多少个日日夜夜,多少个寒冬腊月,多少个次风风雨雨,我们跟与病人一起背并肩,背靠背,与那可怕的病魔肆虐作斗争,我们与病人同在。无私奉献的白衣天使是病人依靠的臂弯,我们是护士,护士的天职就是为病人服务。我自豪,我是一名护士。
从毕业的那一天开始,到现在,我不后悔我选择做一名护士。每个时刻,我都告诉自己,作为一名护士,要有比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的心灵,要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈。我们的脸上依然是灿烂的微笑,我们知道:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的希望!
我是一名护士,还记得那是一个寒风凛冽的冬夜,一个小伙子被几个人抬着冲进来时,已经是面目全非、血肉模糊了,又是一起可怕的车祸。一场紧张的抢救随即开始。量血压、迅速建立静脉通道、气管插管…与主治医生配合的有条不紊,我们整整忙碌了五个小时,高强度的工作已经让我们忘记了疲惫!可是小伙子还是离开了人世。容不得我们休息,家属的责怪声、漫骂声、哭喊声、打闹声一起涌来。是啊!又有谁忍心眼睁睁地看着一条鲜活的生命突然从眼前消失呢?没有安慰,不需要安慰,我们的心底不能有一丝涟漪,只能悄悄地独自将伤口抚平,再次投入到紧张而有序的工作中。是啊!护士的工作不允许我们在感伤中苦苦徘徊。
我是一名护士,打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人,脾气非常暴躁,每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些,我没有丝毫抱怨,更没有不理不睬,而是主动嘘害问暖,去病房与他拉家常,津津有味地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉浸在回忆中时,就感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说:“你就是我的好女儿”。这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊!作为一名护士,要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田,要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽,要积极与病人架立一座座心灵之桥,患者才能积极配合治疗,早日康复。
我是一名护士,可是在丈夫劳累时,我不能及时送上一杯新沏的茶;儿子感冒发烧时,我却不能象其他母亲一样守侯在他身边;在爸爸妈妈思念女儿时,我也只能说工作太忙。作为母亲,作为妻子,我何尝不想享受儿女情长;我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿子,帮他驱除病痛;作为女儿,我又何尝不想对父母尽一份孝心?但是,我是一名护士,家人需要我,而病人更需要我。为了病人,我只能选择扮演好一个角色。作为妻子、母亲、女儿,我欠家人的太多太多了,我不是一个好母亲、好妻子、还女儿,但我时刻告诉自己我是一名好护士,一名深受病人爱戴的好护士。
春秋交替,斗转星移,寒来暑往,如今我在护士的工作岗位上已耕耘了整整十四个年头。十四年,几千个日日夜夜,可在这寂静的夜晚我细细搜寻,却找不到走过的痕迹。是啊!护士这份工作太普通了,普通的许多人都忘记了这个职业,护士工作太琐碎了,琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了,辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是正是我们这些普通人,默默的奉献自己的一份关爱,一份汗水,一份真情,换来的却是千家万户的幸福和健康拥有者的安详。
作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!”病人在你的心中有多重,你在人民的心中就有多重!
护士演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫****,28岁,党员,本科文化程度,护师职称,20xx年7月毕业于*****医学院,20xx年9月来平定县人民医院工作,一直在*****科从事临床护理工作,20xx年在平定县护理技能比赛中获二等奖并记三等功,20xx年被评为优质护理示范优秀护士。今天能够站在这个竞选的舞台上,我的心情非常的激动,我感谢各位领导同志们给了我们一个展示自我、体现价值的良好机遇,感谢各位同仁对我多年来工作态度与工作成绩的肯定。
我参与竞聘的岗位是*****护士长。对于这一岗位,我是这样认识的,护士长,即是管理者,又是护理员,一个好的护士长,应该是护士的领导者、医生的联系者、病人的陪伴者、友爱的传播者、形象的代言人。因为在大部分的时间里,是我们直接与患者接触,我们的一言一行,将直接影响到一个白衣天使在人们以上中的形象。
如果我竞选成功,我想我会从以下几个方面做起,做好护理管理工作:
首先是在护理部主任的领导和科主任的指导下严格要求自己、根据护理质量标准、制定工作计划并组织实施具体工作,认真履行护士长职责和义务,同时严格管理病房为端正人创造一个安静卫生的住院环境,并定期召开病人会,征求患者意见,积极采取整改措施从根本上提高服务质量。自20xx年8我科开展“优质护理示范工程”以活动以来,无论是工作上还是思想上都有很大的进步。记得为一个病人洗头,用吹风机吹干,抚摸他头上斑驳的白发,突然一阵心酸,和父母一般的年纪无情的病魔正在肆虐着他的身材,我突然感觉自己像一个孩子正为自己的父亲做这件事,动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前,对于我的嘘寒问暖,不怎么答理的他,在我给他洗完头之后,脸上露出了感激的神情。虽然他没有说谢谢,便我知道对于我一个小小的举动和帮助,他很感动,所以才会愿意和分享他的心情,我从来不知道自己这样一个小小的举动可以轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人因为遭受身体上和精神上双重痛苦,所以无论他们怎么样的生气和无理取闹,都是情有可原我都可以容忍兴旺发达容忍之后,并没有关心他们,所以从未曾直进他们的心里,在未来的日子里我将继续带领我的姐妹们将这份光荣和荣耀发扬下去,真正的实现“患者满意、社会满意、政府满意”。
其次是不断加强医护、护患关系,定期反馈评价临床工作中不足,使治疗与护理工作能有计划按质量完成。深化以“病人为中心”的服务理念,使病菌满意,陪人放心,把好入院宣教与出院指导关,加大健康教育工作宣传的力度,保证住院患者对我们的治疗与护理工作台满意。
三是抓好护士业务学习。我们在工作中总会碰到这样的问题,当病人问我们药的作用、病因什么的,如果我们模棱两可,不能够给患者一个明确的答案,将会大大降降低了他们对我们的信任度,也会影响到我们的整体形象,如果我们能够把每种药的作用简单明了地给患者作一介绍,我想不仅会解除他们心中的疑虑,更大程度上会给他们一种心理上的暗示,使他们能够配合医生的治疗方案,更有利于病情的好转。
四是重点管理护理安全,杜绝护理纠纷和护理差错。安全重在防范,要经常开展安全忧患意识教育,继续加强法律知识学习,并结合案例进行讲座,做到警钟长鸣,使大家在护理工作中善于洞悉每一个环节所可能潜在法律问题,加强法制观念,以法规范自大的行为,以法服务病人,以法保护自己。
五是厉行节约,做好科室的经济预算。护士长是科室的理账人,应发扬勤俭节约的传统美德,夯实科室的经济基础,我将带领全科的医护人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸等小事做起,坚决杜绝学浪费现象的发生。因为我深知严格控制科室支出,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效果与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
六是在优质护理的基础上创立温馨服务,营造群众满意科室。温馨服务不仅要求护士每天以仪表美、语言美、行为美做起,还要做到给病人甜蜜的微笑,悦耳的问候、礼貌的自我介绍,详细的入院宣教,温馨的知识服务。我相信温馨服务将进一步完善临床护理,打造我们的护理品牌,让患者看到我们就有一种宾至如归的感觉,让我们医院成为病人期盼的全方位最佳的就医选择之后。
说到这里,我不禁想起了古希腊学者阿基米德说过的一句话,给我一个支点,我会撬动地球。听起来也许有些夸张,但人的价值体现需要一个舞台,能力的展示需要一个平台和机遇。我希望各位领导和各位评委能够给我这个支点,给我这个舞台,假如我能够竞争成功,我一定和医院领导和科主任同心同德,不断学习,与时俱进,开拓进取,为创造平定县医院的辉煌明天贡献自己的力量。
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位代表:
大家好!
我叫×××,现年xx岁,大专文化,主管护师。1984年7月×××卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,1996年xx医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。1996年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科最新护士长竞聘演讲。
我有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、有21年临床护理和近10年的护理管理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。
任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满意度。
2、加强护理管理,提高护理质量。
3、增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法:
让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。
其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。
再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。
1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。
2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。
3“以人为本”关心、爱护、尊重、,理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。
增收节支,提高经济效益。
增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人满意率大于90%,无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。
【【精选】护士演讲稿范文锦集6篇】相关文章:
【精选】护士演讲稿范文锦集4篇05-01
精选护士演讲稿范文锦集5篇05-18
精选护士演讲稿范文锦集八篇05-12
精选护士演讲稿范文锦集六篇05-12
精选护士竞聘演讲稿范文锦集6篇05-05
精选护士竞聘演讲稿范文锦集8篇05-05
精选护士竞聘演讲稿范文锦集5篇05-05
精选护士竞聘演讲稿范文锦集九篇05-02
精选护士竞聘演讲稿范文锦集9篇05-01
精选护士竞聘演讲稿范文锦集五篇05-13