【精选】文明演讲稿范文合集十篇
演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在日新月异的现代社会中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是小编为大家收集的文明演讲稿10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
文明演讲稿 篇1
去年xx区在创建省级文明城区中,取得了全省47个市辖区第15名的测评成绩,实现了“首年占优”目标,也为我市创建全国文明城市作出了积极贡献。今年,我们将按照这次会议精神和朱书记重要讲话要求,调高标尺强措施,重整行装再出发,确保“次年定局”目标实现,为我市创建全国文明城市再立新功。
一、雷厉风行抓整改。
坚持问题导向,对上级反馈的问题、媒体曝光的问题、群众反映的问题、自己发现的问题,特别是刚才专题片通报的问题,坚持领导到现场、部门建台账、乡办抓整改,及时跟踪问效,实行销号管理。对问题较多、情况复杂的点位,由区四大班子成员分包,确保迅速彻底整改到位。同时举一反三,建立健全点位台账、问题台账、整改台账,明确创建标准、创建责任、创建时限,并开展常态化督导检查,做到“天天有督导、周周有通报、月月有排名”,以高频率督导推动高标准创建。在此基础上,对照测评标准,对社区、小区、学校、商场、背街小巷等各类点位逐一检查、规范提升,在各领域打造1-2个一流标准的点位,及时复制推广,以点带面提升整体创建水平。
二、坚定不移惠民生。
坚持以人为本,做到创建为民、创建惠民,把创城成果体现在名次提升上,更体现在群众笑脸上。一是以拆促建打造舒朗宜居城市环境。加快推进大区片建设、大范围改造,以大拆迁促进建设水平大提升。今年我们将力争再拆x万平方米,同时着力推进三大片区改造、“三个三十项目”、“三个一百工程”,即推进母家场、长信、楼下道三个大片区改造,加快近30所学校、30余个回迁楼项目、30余条路网工程建设,打造100条样板街巷、100个幸福小区、100个洁净村居。二是以人为本抓好老旧小区改造提升。把巩固提升全区246个老旧小区改造成果作为精细化管理的重点,精准发力、下足功夫。特别是针对XX0个零散、无物业老旧小区,推行“共享管家”机制,引入“大物业”统一管理。目前,“大物业”已覆盖16个小区、118栋楼房、4032户家庭、13267位居民,群众感受明显,高度赞扬。
三、万众一心齐发力。
坚持全党动员、全民发动,把创城作为检验干部的战场、凝聚群众的过程。一是深入推行党建引领机制,依托成立的52个社区“大党委”,整合各方力量和资源,建立街道主导、社区主管、驻区单位配合以及各方面社会力量参与的“3+X”创建机制,实现共建共享。二是率先推行“街乡吹哨、部门报到”,将部门执法力量下沉到乡办,集中高效推进基层治理。目前已在两个街道组织实施,并吹响了“第一声哨子”,有关部门10分钟即到现场,迅速解决问题,得到群众好评。三是持续推行一线工作法、步行工作法,将创城任务分解到所有部门、各级干部,早晚两趟到现场、到街区,有效发现问题、有力协调问题、当场解决问题。四是全面推行群众性创建活动。组织发动2万余名志愿者,开展“清洁家园”“文明劝导”等十大志愿服务活动,同时发挥工青妇等群团组织作用,开展“大手拉小手共创文明城”“最美家庭”“邻里守望”等形式多样的创建活动,带动广大市民自觉主动投身到创城之中,真正让群众成为创城的主力军,营造全民共创的浓厚氛围。
四、乘势而上促复兴。
坚持突出特色,按照朱书记“建设生态城市、人文城市”的有关要求,积极抢抓举办省园博会和创建历史文化名城的机遇,把绿化、文化“两化”建设作为创城深化工程,大力提升城市品位。一是重点围绕“一园三河”抓绿化。坚持公园城市、森林城市理念,积极配合市推进园博园、牛尾河、小黄河、围寨河以及沿河15处湖面建设,并深度拓展生态空间,沿村居、沿街道、沿水系大面积增植补绿,持续深化景观提升,打造明显绿廊绿线。今年已累计栽植苗木16万株,绿化面积x亩,完成市定任务的110%。二是重点围绕“一道六坊”抓文化。积极落实邢台市古城复兴规划,有序推进以南北长街和府前街为轴线的古官道建设,打造清风楼、开元寺、天宁寺、北大街、马市街、羊市道等六个街坊,展现历史风貌,留住城市记忆,并加快启动风貌区建设,使城市形态与绿色生态、现代化风貌与历史文化风韵交相辉映、融合发展,努力打造旅游目的地城市和人口净流入城市。
总之,在市委、市政府的坚强领导下,在市直各部门的大力支持下,在兄弟县市区的拼搏竞进下,在广大人民群众的积极参与下,我们有决心、有信心、有能力交出一份优异答卷!
文明演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、亲爱的老师们、同学们:
大家好!
我是八(4)班雏鹰组的小组长雷转妮,在德育文明主题教育月,我们八(4)班的每个同学都将自已融入集体,充分发挥个人的作用。让每个成员都参与小组活动,班主任鼓励我们争做班级的小主人,使我们在创建文明班集体的驱动下,使同学们增强团结凝聚力,学会分享与合作,培养学生的责任意识、竞争意识、合作能力与良好的个性品质。
一、组长以身作则,每个组员都有责任感
作为组长,首先我必须要做到态度端正,目标明确,同时也要求本组成员端正自己的态度,因为态度决定一切。我们组的“口号”引用了日本哲学大师安冈正笃的名言:“理念改变心态,心态改变态度,态度改变行为;行为改变习惯,习惯改变人格,人格改变人生。”让每个组员树立正确的理念、正确的态度,对自己的人生负责。为了培养我们的文明、感恩、奉献意识,我们班通过召开“妈妈,我爱您”主题班会,体验妈妈养育我们的艰辛、工作和做家务的辛苦,感悟父母养育之恩,知道应该孝敬父母。班级里涌现出一个个真情的感恩行动,我们组积极策划,向家长、老师献上亲手制作的感恩卡;为父母写一封感恩的信,送去感谢的话语,给在外地打工的爸爸妈妈,送上他们的问候,给爸爸妈妈洗脚、揉肩膀等,使我们切身体验到孝敬父母、尊敬长辈的快乐与幸福。
二、勇于承担,培养自觉、自律、自强品质
培养自主管理是我们班德育工作的重要目标之一。班级施行“小组长轮换制”,鼓励学生人人争当“班级小管家”。除了设置班干部、课代表、小组长岗位外,我们还设置了多项管理岗,如,电源检查长、门窗管理员、清洁工具管理员、黑板报美容师……每个角落都交给我们自己来管理,真正体现人人是班级小主人。在管理中,学生的自主性、自觉性、能动性和创造性充分表现出来,同时学生的责任心,自觉、自律、自强的品质得以发展。
三、组内鼓励,组间竞争,以德促优
小组长适时激励组员,用关心激励、认同激励领导者激励等方法,公平对待每一个成员,这样才能提高团队成员的积极性,有自我实现的需要。彼此之间要学会包容,别光看人家的缺点,多注意学习本组成员和其他小组的优点。各个成员之间能够相互尊重、彼此协调,都清楚自己在团队中的作用,并根据自己已有的优势取长补短。不断不用知识充实自己的思想,勇于自制,克服自己的懒惰,培养个人素质、责任感,努力让自己做得更好。
通过德育文明主题教育月各项活动,我们的爸爸妈妈看到我们有了明显的变化,因为我们真正学会了尊重长辈、尊重父母,上学、放学能主动回家写作业,能主动帮父母做家务事,能主动与父母沟通了。
通过德育文明主题教育月各项活动,讲仪表,讲文明,懂礼貌已成为我校学生的基本素质。“老师好”、“对不起”、“没关系”、“谢谢你”、“不用谢”等礼貌用语在校园回荡;“坐如钟、站如松、行如风”的良好仪态让我们感到自己是一名骄傲、自豪的中学生,我们养成了良好的卫生习惯和爱校品质。攀折花木、乱扔垃圾、乱刻乱画的现象没有了,映入眼帘的是美好的画面;教室窗明几净,桌凳锃亮如新;校园洁净无尘,花朵绚丽开放。
最后让我用一段我们小组讨论总结的德育顺口溜,来作为本次讲话的结束语:“走路脚步轻轻,上下楼梯右行。说话轻声细语,着装干净整齐。作业认真完成,学习主动积极。公共场合守纪,交通安全牢记。团结友爱礼让,文明、感恩、奉献常驻我心。”
文明演讲稿 篇3
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家上午好!我是来自杨村中心小学四(3)班的徐昕。我今天演讲的题目是《弘扬生态文明,共建绿色家园》。 曾记否,我们的先人生活的环境是那样的美好:茂密的森林和青青的绿草覆盖着大地,清新的空气中瓢着阵阵花香,丰腴的土地和清澈的河水哺育着大地上的生物,鸟儿在树上歌唱,鱼儿在蔚蓝的大海中畅游……
但是如今凝望地球:空气污染严重、土地遭到破坏、温室效应威胁着人类、生物多样性锐减、森林面积日益减少、淡水资源受到威胁、化学污染日益严重、混乱的城市化、海洋生态危机加剧、极地臭氧空洞,这就是我们赖以生存的家园吗?面对这满目疮痍的地球,我们是否应该深深地反思:时代要进步,文明要发展,人类向大自然一味掠夺式的`索取生活方式是不可取。我们应该走可持续发展道路;保护生态环境,倡导文明新风。我们应该积极地,自觉地行动起来,快快加入到生态环境保行动中来。
“我们不仅要金山银山,更要绿水青山。有了绿水青山,才有永续利用的金山银山。我们小学生,是民族的未来、国家的希望,我们没有理由逃避现实、拒绝承担!同学们,老师们,让我们记住:生态文明建设,我们在进行!也请我们记住:生态文明建设,让我们从自我做起、从小事做起,从身
边做起,从点滴做起!让我们共建绿色家园,让绿色回归自然,我们共同在努力!
我的演讲完毕,谢谢大家!
文明演讲稿 篇4
各位老师,你们好。
文明,好大的一个词,许多人都只把它挂在嘴边,却忘了用行动来表现。文明好简单的一个词,一句话、一个举动、一个态度,都是文明的表现。文明属于我们每一个人的词,从小我们就在心里埋下文明的种子,用心灵去灌溉、用心灵去养育,它见证着我们的成长。
在我们的生活中,不横穿马路、不乱闯红灯;在公共汽车上,给老人和小孩让座;在公共场所,不乱扔垃圾、不随地吐痰;当看见别人遇到困难,伸手相助,这是一种文明素质。素质展现在我们的一言一行中。
文明是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀,这并不是某一个人做好就行了。在这个暑假里我们应该要自觉遵守公共秩序,做文明礼貌小公民。我们还要继续学习“垃圾分类”的知识,这需要我们全体市民行动起来,按照广州市的要求在家进行“垃圾分类”的实践。从自己做起,向家里的亲人、朋友宣传低碳行动,哪怕是捡起一片纸屑、节约一滴水,这么微不足道的事情只要我们用心去做了,相信我们的校园、我们的城市一定会更加美丽、人们的生活更加丰富多彩。所以说讲文明一种美德,更是一种责任。
同学们,我们一起行动起来吧!让文明永远留在我们心间,争做文明小市民吧!
文明演讲稿 篇5
大家好!今天很荣幸在国旗下讲话,我内心十分激动,我今天演讲的题目是文明礼仪从小事做起。
文明是一个人品德的外在表现。它可以表现出一个人的知识修养,它可以增进人与人之间的友谊。阳春三月,校园里春意浓浓、生 机勃勃,希望我们每一个人都做一朵文明之花,开在美丽的校园里,开在老师同学的心中。
那么,我们小学生怎样才能做到文明礼貌呢?其实,文明并不是一定要有轰轰烈烈的举动。文明是从校园里点点滴滴中体现出来的 。
早上起来,你经过走廊时,弯腰捡起一块垃圾就是文明。穿着整洁的服装,是文明;在你身上洋溢着篷勃向上的风采是文明,因为 仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。你关切地伸手去扶摔倒的小同学时是文明,你不小心碰到别人时,真心的说“对 不起”是文明,别人帮助了你之后,你真诚的说 “谢谢”是文明,微微侧过的身子是文明……升旗仪式中你最为庄严的敬礼是文 明。这凝聚了文明与热血的国旗,也在老师和同学礼仪的包围中更显得鲜艳。
课堂上认真倾听,积极举手回答问题是文明,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、上下楼梯靠右行是文明、对长辈的主动 问好是文明。爱护花草树木,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻也是文明。
同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消迹,如果有矛盾,多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协 作精神,这样使班级更团结、友谊更深厚。
在家里讲文明,在学校讲文明,在街上讲文明……大家都这样做。我们的城市就成为了真正的文明之都,礼仪之城。
同学们,让我们从小事做起,只要我们行动起来,讲文明懂礼貌,我们就会拥有一个和谐美丽的校园。今天,我们是株株幼苗,在 学校这片沃土上茁壮成长。明天,我们便是根根栋梁撑起祖国大厦,使它更加繁荣冨强!让我们全校上下,携起手来,从我做起, 从小事做起,从身边做起,建立起文明和谐的人际关系!让文明礼仪之花开满校园的每个角落。
文明演讲稿 篇6
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好,今天我演讲的题目是《让文明礼仪萦绕在我们周围》。 泱泱中华,礼仪之邦;文明圣火,日月齐光;温文尔雅,谦恭礼让,文明作为中华民族之魂,千古流芳!作为新时代的学生,拥抱现代文明的同时,我们理应弘扬传统美德,争做文明使者,让文明礼仪存在于周围!
校园文明是一章拥有和谐音符的交响曲,但总会有一些不安分的活跃音符来扰乱乐章。校园不文明现象显著的是说脏话的现象,许多同学不经意间脏话就会脱口而出,抱怨,发牢骚的时候也是口吐脏字,更不要说生气发飙的时候更像是连环炮一样了。文明用语体现的是个人素养,体现的是良好家教,体现的是文明礼仪。社会正在进步,时代正在变化,人们的生活水平也正在提高。我们作为现代社会的公民,就必须讲礼仪,成为一个合格的新时代公民。
同学们,当你存在某些不文明行为时,有没有想过你的这些行为会给周边的人造成困扰,比如说在人潮拥挤的地方,有个人啪叽踩了你一脚,连声对不起都没有说,请问你做何感想,再者,如果对方非常诚恳地向你道歉,使用着文明用语,你又作何感想?当你真心热情的帮助别人做了些什么的时候,即使是一些微不足道的小事,你期待的是对方的一个微笑和一句谢谢还是默不作声的无视?当你想要得到别人的真诚时,首先就要规范自己的行为,己所不欲,勿施于人。
我们自身做到了这些,在后知后觉中你会意识到“恶语伤人六月寒,良言一句三冬暖。”的内在含义。
同学们,请记住:一个有高素质,有道德,讲文明,懂礼仪的人,必定会引起旁人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众,但是你那处处为别人着想毫无怨恨,又纯真的神情足以让人记住你的名字,记住你这个人。
文明礼仪,不是一朝一夕能够做好的,要持之以恒,养成习惯。身为一名初中生,我们已经不再是一个小孩子了。所以我们就更应该懂法律,爱祖国,尊师长,礼待人。我们不仅要在一方面做到文明礼仪,更要在多方面做到文明礼仪。
同学们,让我们一起努力,从现在做起,为建设文明校园增光添彩!
谢谢大家,我的演讲到此结束!
文明演讲稿 篇7
同志们:
定海区巾帼文明示范岗岗长培训班马上就要结束了,我们这次办班的目的是为了进一步推动全区“巾帼文明示范岗”的深入开展,不断提高创建活动的质量和水平,回顾总结过去几年来全区在“巾帼文明示范岗”创建活动中取得的显著成效,充分发挥巾帼文明示范岗在建设社会主义新农村、推进定海经济社会发展、构建“和谐定海”中的积极作用。在近两天的培训里,两位教授受邀分别作了职场社交礼仪知识、工作生活中的压力和情绪管理知识讲座,她们以丰富的实例、超前的思维、生动的语言,使我们受益颇多。为使大家学有所得、学有所用,培训班上还安排观看了其他县市“示范岗”创建成果多媒体获奖作品,使大家更加直观地学习先进“示范岗”在创建活动中好的做法及经验,对下一步创建工作的开展,具有很强的指导意义。区妇联副主席邵燕红同志就巾帼文明示范岗创建工作作了业务培训并提出了下步创建方向,使大家明确了“示范岗”创建工作的基本要求,认清了当前创建形势,对今后如何提高创建质量有了更深入的了解。整个培训活动安排紧凑、内容丰富、点面结合、务实高效。通过今天的培训希望我们全区各级巾帼文明示范岗继续紧紧围绕本单位的中心工作,结合行业和女性的特点,树立大局意识、服务意识、创新意识,广泛开展岗位建功、岗位成才等活动,真正把巾帼文明示范岗建成在岗妇女政治学习、理论学习、业务学习的阵地,培养输送妇女人才的基地,传播精神文明的窗口,充分发挥示范岗在推动定海区经济社会发展中的积极作用。经过多年努力“巾帼建功”活动作为广大妇女参与精神文明建设和提高妇女素质、促进女性成才的有效载体,已在全区各行各业女职工较集中的岗位中广泛、深入、扎实、有效地开展起来。已在全区上下形成了各级党政、领导重视、社会各界大力支持、妇联组织积极牵头、广大女职工踊跃参与的活动局面。“巾帼文明示范岗”创建活动收到了很好的效果,打响了我区妇女工作的品牌。下面我就我区下一步进一步深化“巾帼文明示范岗”创建活动提五点工作意见:
1、在开拓创新上做文章。
有创新才有生命力,要使“巾帼文明示范岗”创建活动继续保持旺盛的生命力和鲜明的时代特征,必须进一步开展调查研究,及时发现新问题、研究新情况,总结新经验,不断创新工作方式和管理机制,始终保持示范岗的先进性。要创新评审机制,完善示范岗申报和评比方法,使其更加符合行业和妇女群体的实际要求;要创新监督机制,不做表面文章、不流于形式,加强示范岗的社会监督,对不符合条件的示范岗坚决予以摘牌,体现新时期示范岗创建活动的高标准要求;要创新激励机制,激发女职工爱岗创业的热情,增强活动的吸引力,调动基层创建单位的积极性和创造性,把蕴藏在示范岗集体中的创新潜能最大限度地激发出来,让创建活动的形式百花齐放。
2、在扩大范围上下功夫。
争创“巾帼文明示范岗”活动是顺应时代发展推出的一项群众性精神文明创建活动。在新的形势下,我们要使这项活动常抓常新。一方面,要继续扩大活动覆盖面。推动活动在职业女性集中的各行各业开展起来,争创活动要在窗口服务行业中得到深化,在党政机关、学校、科技界等高层知识女性中得到巩固,在新经济组织中妇女较为集中的岗位上逐步开展。要注重吸收高知识层女性、新经济组织中妇女和进城务工妇女的参与,将活动延伸到更多的行业,凡是女性较集中的行业、单位都要开展“巾帼文明示范岗”创建活动。结合我区的实际,我们已将争创活动推进到社区,与实施“巾帼特色社区创建”紧密结合。另一方面,要不断丰富活动内容。各单位要围绕本地、本单位的实际,找准结合点,抓好创新点,因行业制宜,积极探索不拘一格、灵活多样的活动方式、组织形式,根据新的时代要求,结合行业和企业发展需要,开展各具特色、形式多样的岗位争创活动,赋予活动新的内涵,提高活动的综合质量和综合效应。
3、在提高素质上树形象。
提高妇女素质,培养符合新时期发展需要的新女性,是争创“巾帼文明示范岗”活动的一条主线。要结合推进“女性素质工程”的实施,把提高女干部、女职工素质贯穿于创建活动的始终,鼓励她们树立终身学习的观念,不断提高适应能力、竞争能力和创新能力。在广大职业女性中大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,引导广大职业女性树立正确的世界观、人生观、价值观。要加大对女职工的培训力度,组织她们学科技、学业务、学法律、学管理,提高她们的文化素质、科技素质、心理素质和对社会变化的适应能力。要激励广大妇女岗位练兵、岗位建功、岗位成才,努力成为行业和企业发展的优秀妇女人才。努力营造人人思进、人人上进、争先创优的良好氛围。
4、在规范管理上求成效。
“巾帼文明示范岗”创建活动是一项社会系统工程,具有连续性、系统性、特色性,必须科学规划,规范管理。我们妇联组织要立足规范管理,推动“巾帼文明示范岗”工作在已有基础上进一步发展。严格建岗条件,完善管理考核制度,确保创建活动健康有序深入,要按照《舟山市“巾帼文明示范岗”考核标准》和定海区“巾帼文明示范岗”考核细则要求,逐步建立和完善申报、争创、公示、监督、评比体系,尤其要加大对示范岗的评审考核、科学管理和检查监督工作的力度,力争使创建、巩固、提高三者有机联系,相互促进,确保“巾帼文明示范岗”的质量,提升“巾帼文明示范岗”的社会信誉,推动活动持续、健康、深入开展。各单位要积极争取把“巾帼文明示范岗”创建活动纳入单位精神文明建设的总体规划,统筹安排,科学布局,逐步扩大“巾帼文明示范岗”的社会影响力。
5、在争取支持上整合力。
“巾帼文明示范岗”创建活动要深入推进,离不开各级党政、主管领导以及社会各界的关心和支持。各单位要积极主动向分管领导、主管部门汇报“巾帼文明示范岗”创建工作,积极主动争取领导重视支持。要积极发挥桥梁纽带作用,善于整合社会资源,将“巾帼文明示范岗”创建活动纳入社会化发展的轨道。要面向社会,加强与各行业、各系统的联系与合作,发挥各成员单位的作用,发挥团体会员作用,共同构筑城市妇女工作社会化的新格局,推动创建活动取得新发展。努力构建党政部门牵头、相关部门支持、行业系统参与、妇联组织具体协调的工作机制,形成创建合力,共同推动“巾帼文明示范岗”创建活动的可持续发展。
同志们,进一步深化“巾帼文明示范岗”创建活动,是定海全面建设小康社会的迫切要求,进一步加强创建工作,更好地发挥“巾帼文明示范岗”的示范带头作用,必将为定海的“三个文明”建设提供坚强的人才保证,也必将为定海的经济和社会发展注入新的活力。我们要充分发挥自身的优势,不辱使命、不负重托,团结一致、再接再厉,努力开创定海“巾帼文明示范岗”创建活动的新局面,谱写“巾帼文明示范岗”创建活动新篇章,为建设海洋经济强区、海岛和谐社会、海洋历史文化名城作出我们妇女应有的贡献!
文明演讲稿 篇8
各位领导,各位评委,各位同行:
大家好!我叫,是支行的一名柜员。很高兴和大家一起分享“遵章守纪、爱岗敬业、无私奉献、案件防范、优质文明服务”的主题演讲。
近年来,我支行在市行党委的正确领导下,坚持贯彻执行“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念,“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”的管理理念,“客户至上,始终如一”的服务理念,“违规就是风险,安全就是效益”的风险理念,“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先”的人才理念,取得了可喜的成绩。
一个个辉煌业绩的背后是每一位员工默默辛勤劳动的结果。在我们支行也有这样的一大批默默无闻地奋斗在自己岗位上的优秀员工。
,我们支行的一名客户经理,他高高的个子,清秀的面容上透着诚恳。自年进行以来,他刻苦钻研金融业务知识,成为支行行在个人金融业务理财方面的专业人才。
的基本功扎实,在为客户服务过程中,总结摸索出了“听、说、读、记、看、跑、思”7项技能,在实际工作中颇有实效。听就是善于倾听,了解客户需求,以便因人理财。说就是善于通过语言加强与客户的沟通,引导客户了解金融产品,接受金融产品。读就是每天坚持读《银行报》等专业刊物,及时掌握信息,适应工作需要。记就是为每一个服务客户都建立一套详细的客户档案记录,作为维护客户关系的重要手段。看就是通过细心的观察,揣摩客户的心理,尽可能多地了解客户的情况。跑就是主动走出三尺柜台,走进客户,了解市场行情,加强营销针对性。思就是对每一次营销,都分析成败原因,积累工作经验。
“以我真诚待客之心赢得客户忠诚建行之心”,是这样说的,更是这样做的。张女士是他服务的一名VIP客户,初次接触是张女士前来询问基金产品。当时很热情地接待了她,并帮她作了一些投资偏好分析:张女士和丈夫都已退休在家,承受风险能力很低,有两个儿子,一个在读大学,另一个在外地工作,尚未成家,因此不适宜长期投资。尽管当时正在热销一种股票型基金,也有代销任务,但他并没有向客户推荐这一产品,而是建议张女士购买一部分债券型基金,存一部分教育储蓄,再作一些养老规划。客户很满意,第二天又带来了20万元请他理财。今年,张女士又将10多万元悉数转到了我行,并对他她说:“小伙子,我就喜欢你,把钱存在你这儿,我一百个放心!”
经服务的客户对他都赞赏有加,他们不仅折服于精湛的业务水平,更被他的职业素质所打动。去年,在初到支行营业部个人客户经理岗位时,发现两笔3万元的定活两便存款已存放3年却一直未支取,本着为储户利益考虑,他几番周折才联系到了这位赵姓客户。当这位客户获知信息时,简直不敢相信,原来他以前做过一项工程,当时手头的现金流量比较大,对这6万元存款是否取出他也曾心存疑惑,可是搬家两次,存单也遗失了,于是他就以为已支取了这笔钱。他掏出1000元酬谢金硬要塞给,却被婉言谢绝了,他说:“维护客户的利益是我们神圣的职责,更是我应该做的!”
工作起来总是任劳任怨,经常加班到晚上十点多。在20xx年的春季运动会上的接力跑上,他不慎摔倒,胳膊被摔成重伤。他在家休息了不到两天,就放不下他的工作了。他拖着贴着石膏的手,用一个胳膊坚持上班。我们看见他奋发向上的身影,都是热泪盈眶的。他连续两年被评为优秀员工,并且每个季度的业务量在我们支行都名列前茅。
他就是这样,在实践中大胆探索,不断实现自我超越,以敢于吃苦、勤于学习,加强品德修养,强固创业之本,让热诚在事业中闪光,让人生的价值在事业中实现。
常说:把荣誉看淡一点,把自己看小一点,把眼光放远一点。他就是凭着对事业的挚爱,在平凡的岗位上一步一个脚印地拼搏着,面对成绩和荣誉,始终没有满足,用他自已的话说“成绩和荣誉只能代表过去,未来任重道远”。
作为一名柜员,作为身边的同事,在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,和大家一起让热诚在支行闪光。
我的演讲完毕。谢谢大家!
文明演讲稿 篇9
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家早上好!今天国旗下我要讲的主题是:文明习惯贵在养成,俗话说,一滴水蕴藏着大海的本质,一束光反映了太阳的光辉,一件小事也能折射出一个人的修养。文明习惯是一个人的文化修养和行为情操的重要表现。文明与不文明,二者之间既是对立的,又是相互依存、相互渗透的。文明不仅体现在仪表上,更体现在日常的言行举止上。在楼道里遇见老师,我们是否能主动问声好;在课间活动的时候,是否都能遵守纪律;在进出校门的时候,是否自觉排好路队;在日常生活中的细微之处,我们能时时刻刻表现出文明的举止。社会向着多元化的方向发展,与此同时也产生了一些不良的风气,损坏公物、在楼道里大喊大叫、打架等不文明的行为在校园时有发生,对此我们要擦亮双眼,保持清醒的意识,学生干部也应到带头作用,坚决抵制不良风气。
文明礼仪在我们学校一直是开展的主题,如今校园里的文明之风已经慢慢掀起,很多同学也都行动起来了,大家都开始说文明话,办文明事,开始争做文明人,一个人只有学会做人,学会善待这些小事,才算注备了成功的基础。然而,文明礼仪不是一阵风,吹过就无痕,我们不仅在生活中在校园内是文明人,活动过后在社会中我们仍是文明人,那么我们怎样才能把说文明话、做文明事转化为一种习惯呢?所谓的习惯就是在某种环境中不断的刺激强化从而建立起来的一种条件反射。文明习惯也一样如此,它的养成就像洗脸、吃饭一样随手拈来。就比如说捡垃圾这件事,如果你的脑海中反复有着“主动捡起”的意念躯体不断的做着“主动捡起”的动作,那么建立起来的主动捡起垃圾的条件反射就会不断的得到强化,这样主动捡起垃圾的文明习惯不就养成了吗?每一件涉及到文明的小事其实都很简单,只要你肯去坚持不懈的做那么真正的文明人不就是我们自己吗?
同学们,文明习惯无处不在,“成人先成长,爱国先爱校”的道理想必我们每一位师生都知道,我们必须从小事做起,严格要求,长期坚持。我们还必须从大处着眼,千万不能把一些不文明的言谈举止看做小事,因为它代表着一个人的文化素养,标志着一个民族的健康程度,影响着一个地区一个国家的经济发展。作为一所学校,也标志着它实际的办学水平。学校是我们的家,建设靠大家,让我们充分利用一切机会,从现在做起,从自己做起,从点点滴滴的小事做起,养成良好的文明习惯,做文明学生。相信经过我们共同努力,一定会营造出一个文明、有序、温馨的学习环境。
文明演讲稿 篇10
老师们、同学们:
大家好!
我今天讲话的主题是:播撒现代文明,构建和谐社会。
中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。 荀子云:不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。文明礼仪是我们 学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。我国教育家陶行知先生有一句名言:千教万教教人求真,千学万学学做真人。说的就是教 师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强, 敬业奉献。然而在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在物质文明高度发展的今天,我国公民的文明 素质却出现了一些问题。
新华社 10 月 7 日报道了一则新闻:十一黄金周的第二天,新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现 80 多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童。这些远 道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地,便自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后,韩国游客才安 心继续游玩。参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说:野外应该是一片净土,但令人惊讶的是,这么漂亮的地方却有很多垃圾。外国人到我们这儿来捡垃圾的事儿并非头一遭:在咱们的城市街头、园林景区以及长城上,都留下过外国人捡拾垃圾的身影。他们或是一人或是数人乃至数十人,为我们的环境保护充当 义工。而我们国人乱扔垃圾,却成了自然,因此即便到外地旅游,也照样与陋习一路同行。
前不久香港迪士尼乐园开幕,在迎客首日,内地游客在乐园的非吸烟区肆无忌惮吸烟,横躺座椅、胡乱吐痰、随意插队,种种陋习给迪士尼乐园留下了一曲不和谐的音符。再比如到国外旅游,中 国游客大声喧哗,不排队,不遵守公共秩序,没有良好卫生习惯等在国内已见怪不怪的陋习,在 外国背景的反差下更凸现得淋漓尽致。作为中国人,我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时, 也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光,更有礼仪之邦的美称。然而秀丽风光今天仍在,美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再来看看我们的孩子们吧。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面 也存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好 就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与 父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在 学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的脏话,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道 认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长,也影响了学校 的形象。孔子云已所不欲,勿施于人。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的 行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
其实,要想成为一名讲文明,树新风的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从 身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子拿 下了不小心扔到了树上的篮球,还把路边的垃圾扔到了垃圾箱,还还帮助一位费力上坡的三轮车 老人推车,早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满意了自己。还有,10月 25 日,由新华网等单位举办的首届中国十大民间环保杰出人物评选结果揭 晓。当选者中有一个很特别的女孩。说她特别是因为她是当选者中年龄最小的一位,今年只有 15岁;说她特别是因为她是一个只有两个手指的女孩;说她特别是因为她用仅有的两个小手指,从10岁到15岁的5年时间里,利用业余时间捡了6000多枚废旧电池。她就是潘娜威,营口的一个中学生,是她以自己真诚的环保行为为辽宁争得了惟一的十杰称号。还有美国汽车公司的巨头福特公司,它的总裁福特大学毕业后,去一家汽车公司应聘。 和他一同应聘的三四个人都比他学历高, 当前几个人面试之后,他觉得自己没希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进门,他发现地上有一张废纸,便弯腰捡了起来,并顺手扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前,说:我是来应聘的福特。董事长说:很 好,很好!福特先生,你已被我们录用了。福特惊讶地说:董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?董事长说:福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他 们眼睛只能看见大事,而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事,而且你的文明行为给我们 留下了深刻的印象 。福特就这样进了这家公司,并成为了总裁,而且使美国汽车产业在世界 占居鳌头。
所以,同学们清除陋习需要我们要从小事做起,从身边做起。讲文明语言,做文明学生,平 时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐 口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,互帮互助;爱护花草树木、公共设施,不在桌椅上乱涂乱画; 不进网吧,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社 会生活中获得精神上的愉悦、 心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的礼仪之邦! 同学们,让我们全校上下,携起手来,让文明礼仪之花开满校园的每个角落,为把我校建设成 为一流的现代化名校而不懈努力吧!
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