竞聘助理演讲稿范文汇编六篇
演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。在我们平凡的日常里,能够利用到演讲稿的场合越来越多,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编整理的竞聘助理演讲稿6篇,希望对大家有所帮助。
竞聘助理演讲稿 篇1
我是来自武安春天百货的xx,非常高兴今天能参加集团的这次见习助理竞聘,我心里非常激动,在这里我要特别感谢xx集团给我这次竞聘的机会,我一定会好好把握,我觉的能参加到这次竞聘,本身就是对自己的一次历练,一次挑战,这将会使我终生难忘,也许将会成为我人生的一个转折点。
首先请允许我作一下自我介绍,我叫xxx来自河北省武安市,河北科技师范学院教育系教育技术专业毕业,大学里一直担任学生会干部,并且带领学生会成员得到了校领导的充分肯定
我相信我同样有能力、有决心、也有信心能再为xxx集团带出一支所向披靡的精英团队。以下是我在团队建设方面的一些建议:
1. 要打造独特的团队文化,增加团队凝聚力;
团队就是队员的家,要让每一位队员感受的家一般的温暖,让队员可以尽情的倾诉一天的喜怒哀乐,缓解他们一天的疲劳,在团队中领导既要办演好父母的角色,也要当好教练的角色,在生活上要像父母一样关心爱护好自己的队员,其实每一位领导都是从员工一步步走过来的,最能体味到员工工作中的辛酸,要体谅员工的难处,并给予及时的解决,在工作上要对员工的成绩及时发现并积极给予认可和表扬,多换位思考,对每一名员工都要做到不抛弃不放弃,对症下药,根据他们的特长因材施教因才施用充分激发他们的潜能让他们走出暂时沉沦的泥潭,多鼓励员工积极发表自己的想法,共同交流,引领团队形成一种积极向上,互助协作、温馨和谐的团队氛围,在团队中形成“我为团队而自豪,团队以我为骄傲”的团队主人翁文化理念,让员工真正把团队当成自己的家。
2. 要有严格的组织纪律,严格的执行力:
纵观历史没有哪知纪律涣散的队伍能够成为胜利之师的,只有具备了严格的纪律作保障,方能所向披靡战无不胜,要做到这点首先作为一个领导自己要严格自律,率先垂范,给队员作好表率,其实领导的一举一动员工都在时时关注和效仿,在遇到困难时要及时调整好自己的心态,做到镇定从容,处变不惊,要有“泰山崩于前而不慌,无故加之而不怒”的那种境界,要用自己的行动给员工以足够的勇气和信心,工作上也要对员工严格要求,注重每一细节,并对其出现的问题进行及时诊断并找出其问题症结,指导其修正方向,帮其消除隐藏的地雷隐患。
3. 要有严明的激励奖惩措施:
要让团队的目标与每一员工的切身利益直接挂钩,做到公平公正,做到团队资源共享,并要给队员描绘出美好的蓝图使队员对这份工作充满信心,广阔宽松的氛围让员工在此尽情的发挥,海阔凭其越,天高任其飞;其次要善于倾听,多对员工进行双向沟通,鼓励员工积极发表自己的见解,并多善于观察,对团队中出现的不良的苗头要及时发现,及时杜绝,决不姑息,尽可能的将隐患消除在萌芽状态。
4. 要培养团队精英;
我觉得每个团队至少要培养一到两名对工作认真负责,业绩突出的团队精英,在团队中树立标杆榜样的作用,有了这些标杆的存在即使团队处于最困难最危险的时候,只要标杆始终保持,只要这些标杆的精神不倒,团队大家就会重新找回信心自觉跟他标齐,这样团队才会永远屹立不倒,顺利走出难关。
竞聘助理演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我叫×××,今年××岁、中专文化,建筑电气专业,XX年参加工作。XX年至XX年4月在动力厂维修车间做高压设备维护、维修工作,XX年5月至今,在公司总调度室设备科做设备管理工作。今天我有幸参加轧钢厂部分中层职位的竞聘大会。以前,我和许多竞聘者一样,在公司里参加过公司中层职务的竞聘,尽管竞聘失败,但竞聘失败让我看到了自身的差距;正是竞聘的失败,给了我一股前进的动力,让我找到了努力的方向。自那次竞聘失败后,我幸运得到了许多领导和同事们的关心与帮助,这次,我又鼓足勇气来竞聘轧钢厂水电车间主任助理这一职位。
我没有过人的聪明才智,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只不过是一种坚韧不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。我今天竞聘的职位是水电车间主任助理,作出这个选择,除了这股精神和信念一直苦苦的支撑着我以外,主要基于二个方面的考虑。
一是我具备了一个车间干管人员的业务知识和管理水平。我热爱管理工作,平时喜欢读书看报,也经常浏览一些有关设备管理方面的书籍。我还利用业余时间自学了电脑绘图、编辑文本、文字处理等。 二是我具有较强的组织和协调能力。在XX年的轧钢棒线热装热送工程中,我参与了该工程的工艺设计、设备施工和施工现场的协调工作,在工作当中得到了领导们的谆谆教导,再加上自己的积极努力,最终圆满地完成了棒线热装热送工程,通过此次工程施工的锻炼,提高了自己分析问题、解决问题的能力,也学会了怎样协调解决生产中的突发问题。由于我的工作业绩突出,在08、09两年连续被公司评为先进生产者。
其实我也清醒地认识到,选拔一个通晓业务、精通管理、道德良好的具有敬业精神、有较强技术能力的主任助理不仅是公司发展的需要,更是济钢人心所向。如果这次有幸成功竞聘,我将从以下三个方面来协助领导积极开展工作:
第一、加强认识,勤于服务。众所周知,水电车间主要是服务型生产车间,水电既是轧钢厂的先头兵、也是轧钢厂的后勤部。只有先头兵先行,才能保证生产车间顺利生产;只有后勤部稳定,才能保证轧钢稳产、高产,水电车间在整个轧钢生产中处于承上启下、服务左右的中心位置。我认为要搞好水电车间工作,首先要做好两大服务工作: 首先是为领导服务:主要是为领导的工作、思想和决策服务。一方面及时向主任和公司领导反馈各方面的信息,主动为公司领导献计献策;并且经常深入基层,掌握大量真实的第一手材料,在充分调查研究的基础上,对各种情况进行公正的分析与判断,为领导决策提供可靠的依据。另一方面在思想上和行动上与领导基本保持同步,做到搞工作让领导舒心、办事让领导放心。最后是为员工服务:我会高度重视员工的意见和建议,把员工要我们解决问题转变为,我们主动向员工征询有没有问题需要解决。工作上我将摆正自己副职的位置,积极协助主任提高管理水平,完善各项规章制度,切实改进工作方法,并根据实际情况,合理分工、认真落实岗位责任制。坚持以坦诚的胸怀团结人;以有效的管理激励人;以自身的言行带动人,充分调动每个员工的工作热情,充分挖掘每个员工的潜力,为他们营造一个广阔的发展和创造空间。
第二、只求所得,不求所有。我将树立正确的权利观、人生观,少考虑个人得失,少计较个人利益。以“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”作为我的人生追求和目标。
第三、精诚合作,追求完美。水电车间作为服务部门,不但要做到和兄弟车间的通力合作,还要努力抓好本车间设备管理工作。因此,在工作中我会自然而然地融入到生产人群中、通过对技术人员的沟通、了解,使每个员工都充分发挥自己聪明才智,积极地完成每一项工作。
今后我还要加强各方面知识的学习,在这里我也不想说什么豪言壮语,我只想向大家表达一个愿望,那就是“我希望有一个机会和舞台,来为公司的发展多尽一份自己的责任。”
竞聘上岗,有上有下。一份耕耘就会有一份收获。在我进厂工作的这十年间,我亲眼目睹了公司从小到大、从弱到强发展的艰难历程,同时我也深切地感受到:我个人的希望已经与公司的命运紧密联系在一起,作为公司的一名员工,无论在哪个工作岗位上,都应该为公司的发展奉献自己全部的智慧和力量。因此不管今天的竞聘结果如何,都必将激发我对济钢事业的更加热爱和积极工作的更高热情。
我始终坚信:一个团结务实的领导班子再加上一批即将脱颖而出的优秀青年干部,济源钢铁的未来必将更加灿烂、更加辉煌!
谢谢大家!
竞聘助理演讲稿 篇3
尊敬的:
大家好!感谢公司和xxx部给了我竞聘的机会!其实,我想到竞聘还会有面对面和交流的机会,昨天下班前才消息的,,上还,希望大家可以理解。
下面,我对我在软件中心的经历做简单的介绍,01年底公司的,到现在在近8年的了。在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。期间在05年商务部精减人员的我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。
,看到xxx招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示,给的的机会,也想找出工作中的,需要学习的地方。
接下来,我谈谈我对职位的认识能胜任岗位的理由:经理助理在中启到了承上启下的作用,即协助经理把交办的任务到每一位员工,再将员工的'问题汇总并反馈给经理,而如何才难把看似简单的工作做呢?
这需要有换位思考的能力;
这要求了我对待工作主观能动性;举工作周报的例子。
组织协助能力及沟通、领会力的问题,与常说的工作问题;
谈谈的优势:在公司长,流程及体系;沟通能力较强,基于的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习知识,业余学历的进修,即将拿到本学位证书.
我我可以胜任职位,但现阶段我正休产假的休假中,公司的产假规定:我到月底就可班了。孩子也,现在由我的父母在帮助我,,我可以把所经历投入到新的工作中,请放心。我真的了机会我会好好珍惜。
竞聘助理演讲稿 篇4
各位领导、各位评委: 大家好!
今天我充满信心地站在演讲台上,参与公司内部员工岗位竞聘,一年来,我在人事助理岗位上深深感受到企业深化改革所面临的市场竞争的压力和紧迫感。在从事人事工作中,我勤勤恳恳、不断进取,各项工作取得了一定成绩,得到了公司领导及上级领导的肯定和表扬。 XX 年,是集团公司改制、融洽、上市关键性的一年,面对机遇与挑战,企业内部面临着新世纪的战略抉择,继续实行全员绩效考核和人事制度改革,是企业改制上市工作的需要。按照省、市公司机构改革总体要求以及信阳是员工岗位考评细则要求,公司内部实行竞争上岗,积极营造广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制,这是公司内部深化人事制度改革的一项重要举措,也是顺应集团公司改制上市工作的需要。为推进企业深化改革,向国际化上市公司规范管理迈进,我以一颗平常的心态积极的态度参加公司人事主管岗位的竞争,自觉接受组织和员工的挑选。下面,我就自己的基本情况和今后在做好人事主管岗位工作的设想向大家作以简要汇报。
一、工作经历
我叫x,xx参加工作12 年来,先后在单位任过传输机务员、市话机务员、人事、工会干事、纪检监察员、办公室副主任等职务。尤其是在1999 年移动剥离、电信重组,根据工作需要我被聘任为电信局人事,刚跨出学校大门就走上管理岗位的我深感到前所未有过的压力,总怕自己干不好,辜负了单位领导对我的期望。
在实际工作中,我刻苦学习,虚心向老同志请教,认真领会公司人事管理的方针、政策及单位员工基本情况,在政治上过硬,在作风上端正思想,在组织纪律上严格要求自己。我深入到员工中去,充分发挥人事助理职能作用,把员工的工作热情调动到企业发展各项工作中去,赢得了公司领导及员工的一致称赞。
XX 年,是通信企业深化改革加快发展的一年,xxxx分公司全面推进薪酬制度改革,作为公司人事主管,我认真学习上级文件精神,积极向市分公司人事主管请教,我结合分公司实际情况,制定了操作性、可行性强符合公司实情的薪酬制度改革方案,通过一年多的实践**明,我公司人事制度改革取得了显著成绩。在履行人事主管职能作用中,我充分发挥人事主管岗位职能作用,为保持企业内部稳定做好员工思想政治工作,切实解决好、关心好关系员工切身利益的各项工作,做出了积极的贡献。一是认真做好退伍安置人员的思想政治工作及稳定工作。在抓好稳定工作中,我采取了上门做工作、“人盯人”等预案措施,结合本单位实际认真做好“核基地” 退伍员工的思想政治工作,确保我公司一年来没有发生一起越级**事件的发生。
二是抓好委****员工管理。我公司委****管理工作走在前全市前列,在全市率先完成了委****员工合同签订及委****员工报表编制,受到了市分公司的表扬。是在员工教育方面,我积极做好在岗员工技能鉴定、学习培训,带领参加省技能鉴定考试;四是在搞好人事工作的同时我兼职抓好党务方面的工作,协助公司领导班子抓好公司内部基础管理管理工作、工会工作,积极配合公司组织开展的“道德规范进万家诚实守信万人行”等各项活动的开展;配合客户部门抓好服务工作,加大考核监督力度,促使公司员工队伍素质和服务水平整体得到提升。
二、我做好人事主管工作的设想
市场的竞争归根到底是资源的争夺、重新组织和利用,在知识经济的时代,在企业的众多资源中,人才做为一种资源的重要性越来越引起重视,任何企业的发展都离不开优秀的人力资源和人力资源的有效配置。如何为企业营造优秀员工队伍,留住人才,发展人才,为企业发展保持强劲的生命力和竞争力提供有有力保障,是当前企业深化改革所面临的新课题。
古人云:凡事预则立,不预则废。作为现代通信企业一名人事工作者,应该走在时代的前列,以先进的管理经验和科学规范的管理制度迎接市场竞争和挑战。结合通信实际,立足本职,认真抓好公司内部人事组织管理,为企业改制上市加快发展努力实现自己的人生价值。 一是认真贯彻执行省市公司文件精神,抓好企业员工教育、技能鉴定考试,员工管理,建立符合现代企业发展的员工岗位考核机制,积极探索企业劳动人事分配制度,掌握员工工资管理流程和绩效考核分配,督促、指导、考评公司员工履行岗位职责及委代办员工的岗位考评等各项工作。
二是认真协助公司领导抓好企业基础管理,做好人事档案管理工作,逐步建立符合上市企业规范化的人事档案管理体系,严格人事管理制度,并履行好人事岗位职责,做到不泄、不误导、不丢失,认真开展好员工思想政治工作,确保企业内部稳定,积极营造奋发有为,团结奋进、开拓创新的员工队伍。 三是认真做好人事工作的同时,继续兼职抓好公司内部党建工作,继续协同做好工会工作。认真抓好党员教育和新党员培养;充分发挥工会职能作用,深入员工队伍中了解特困员工家庭生活情况,及时把工会组织的关怀和温暖送到员工的心坎上;积极组织职工开展文体娱乐活动,丰富员工业余文化生活,进一步增强员工队伍的凝聚力、战斗力和向心力。
四是认真深入领会贯彻上级文件精神,加强学习,不断提升自身综合素质,为公司领导决策当好参谋,做好助手; 五是认真抓好员工安全生产教育工作,正确引导员工始终要坚持“安全第一、预防为主”的方针,确保安全生产及人身安全工作落到实处。
各位领导、各位评委,以上是我竞聘人事助理岗位的思想汇报,这次岗位竞聘,如果组织上聘任我为人事助理,我将按照上述工作思路努力工作,为企业改制上市做出积极贡献,如果这次竞聘我不能竞聘上人事助理岗位,我将愉快地棘手组织安排,一如既往地努力工作。 谢谢大家!
竞聘助理演讲稿 篇5
各位领导,各位评委,同事们:
你们好!
我是xxx,我要竞聘的岗位是行政助理。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
第一方面我的竞争优势:
1、具备良好的道德品质和个人素养,信奉诚实、正派的做人宗旨,从严自律,洁身自好,勤恳敬业,以德赢人,能够和谐与人共事,始终将自己融入整个团队中,以自己的良好品德赢得领导和同事的信赖。
2、善于学习、肯于学习,精力充沛,能够快速接受新事物、适应新环境。具有较高的办事效率,敢于创新、思维敏锐,能够优质高效的完成各项工作任务。
3、在工作实践中学习并不断培养了自己较强的工作能力,在日常服务、沟通协调、分析判断、文字写作、组织实施等方面都有了很大的提高。
第二方面对所竞聘岗位的认识:
1、行政助理既是管理者同时又是执行者,肩负着上传下达的重要使命,应处事有原则、定位准确,围绕公司中心工作,找准工作的立足点、切入点、着力点,把握好分寸,管理不巨细,参谋不决断,既不揽权越权,又不越位缺位。
2、不仅要协助总经理协调好内外部关系,还要深入调查研究,与员工打成一片,了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼声,协助总经理积极倡导和创造勤奋学习、积极向上、开拓进取、团结协作、乐于奉献的良好环境。
3、要以敢于担当的姿态,努力掌握公司经营管理情况,统筹兼顾好参与、管理和服务职能,具备较强的业务管理、沟通协调和决策分析能力,以及适应发展、竞争、市场所需的综合素质,能够随时完成总经理交办的其他工作任务。
这次竞聘如能获得成功,我会把领导的信任当作一次学习深造的机会倍加珍惜,迅速调整好心态,转换角色,更新观念,以一种崭新的视角看待问题,分析问题,解决问题。
我将努力做到:
1、放下身子、提升能力。以强烈的紧迫感、使命感和责任感抓紧学习,我深知自身阅历、经验和知识的不足,需要不断学习充实自己,既要学习做人做事的本领,又要学习业务和管理知识;谦虚谨慎、严于律己,以各级领导为师,以身边人为师,诚恳地向同事学习、向实践学习,勤学好问、联系实际,善于思考、勤于总结,不断累积自己适应新岗位的正能量。
2、精诚团结、团队合作。正确认识和看待自己,当好助手,胸怀全局,甘当绿叶,服从总经理的安排,维护总经理的威信,真正做到工作到位不越位,协助管理不越权,建言献策不添乱。自觉维护团队团结,大事讲原则,小事讲风格,办事讲效率。
3、围绕中心、服务大局。任何时候都要把企业的发展作为第一要务,要以市场为导向,以客户为中心,以效益为根本。以求真务实、锐意进取的态度,创造性的开展工作;深入市场,深入一线,贴近用户,采集和整理第一手资料,为领导团队科学决策提供事实依据,为全面完成市公司下达的各项目标任务不遗余力。
如果这次竞聘失败,说明我离市公司对职位的要求还有一定距离,我绝不气馁,这将更加激起我努力学习、自我锤炼的激情,我将一如既往的勤奋工作、完善自我,使自己在实践中成长,在成长中成熟;坚持堂堂正正做人,兢兢业业做事,为公司的发展贡献自己的全部智慧和力量。
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘助理演讲稿 篇6
各位领导、同事们:
大家好!
不管等待我的将是怎样的结果,但年轻的我能够参加这次竞聘的时候,我就已经感到了十分的荣幸和幸福,我应该感谢各位领导,他们以一颗宽容而严厉的心和一双宽厚而有力的手扶年轻人走上了干事业的征程,应该感谢在座的各位领导、各位评委和各位同事,你们的鼓励和帮助使我从有勇气到有一定实力充满信心地参与竞聘商场店长助理。谢谢大家!
下面是对我自己的一个简介:
我叫xxx,现年**岁,大专学历。现任****电器白电柜柜长,主要负责现场销售及人员管理。**年进入中国联通客户部电话营销任客户代表。**年3月到贵阳总部接受专业培训,在100多位同仁中脱颖而出并担任黔西南七县一州的促销员,主要负责各县一州的销售情况。**年被委派到**永城邮电通信技术发展连锁有限公司兴义分公司任店长。**年12月经过兴丰用人的原则进入兴丰,与兴丰同舟共济近半年,让我学习了不少知识,为自身的素质得到更进一步的提升,让我明白了作为一个管理人员的职责与责任所在,从而使得更有担当与进取。
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不择细流故能就其深。”选择对了,努力也就成功了一半,盲目的选择错误的道路,任你再多努力也将失败并夺走你宝贵的时间,因为选择比努力更重要,所以我选择了兴丰,而我始终相信自己的选择。
如今兴义这个市场,家电行业已处于一个饱和时期,同行的竞争越来越残酷,人有我有,人优我优,要怎样才能在当前竞争激烈的环境中站稳脚跟并独树一帜?就是我们兴丰一直在做的,坚持建立一个建设性学习团队。目的是塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效和团队凝聚力,提倡价值源于专业,建立以企业文化、专业知识为基础。以优质的服务为运营控制,才能在竞争环境中良性发展,才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”!我们企业如何保障顾客与厂商利益的最大化就是以人为本、学习创新为基础,服务为第一。也是企业生存、发展的根本。
那市场经济为什么又叫市场经济呢?因为是以市场为基础而发展的经济。市场从何而来?就是有需求才有市场。在这样一个供过与求的市场,我们必须做到双赢才能做大。
在人生的牌局中,必须学会和别人合作,弥补自己的不足,取长补短从而达到双赢,双赢是现代社会所倡导的一种合作方式。做事情的时候考虑别人的利益站在别人的角度考虑问题,不仅能够赢得对方的信赖和好感,还会为今后的合作打下坚实的基础,如果处处为对方着想一点,就能够获得更多的合作伙伴,自己今后的发展之路会更宽,也就是大家赢才是真的赢。一个企业是离不开人才的,人才聚集才是一个团队,所以人才也是离不开企业团队的。团结就是力量,如果人心所向,众志成城就会以最小的付出获得最大的收获。日本在“二战“短短数十年就成为经济强国。
很大一部分原因就是日本企业员工的团体精神,日本企业成员不一定有血缘关系,但凡是进入某一企业共同工作者,即被认为是这一“家”的成员,这就是企业,企业就是一个大家庭。管理大师威廉。戴尔在《建立团队》一书中指出 “过去被视为传奇英雄,并能一手改写组织或部门的强硬经理人,在现今日趋复杂的组织下,已被另一种新型经理人取代,这种经理人能将不同背景、不同训练和不同经验的人组织成一个有效率的工作团体”身为一个主管只有对团队负责,才能对自己负责。我们要从团队的角度出发,树立起对团队工作认真负责的信念,我们兴丰就好比一个大家庭。每一位成员都是其中的一份子,只有每个人都具备了团队工作的精神后,才能对团队的工作认真负责,对自己的人生和事业负责。
我认为店长助理的岗位职责是。掌握销售情况,维护卖场环境整洁及现场布置,及时配合柜长解决销售过程中的问题,收集市场信息做好销售分析,以身作则倡导“顾客至上,严于律己,树一流团队”的经营理念,杜绝员工与顾客争执现象;协助办公室主任与政府职能部门协调、联系,保证商场良好的外部环境;做好会员的招募和大宗顾客的拜访;负责安排员工专业知识的培训及员工的业绩考核;负责安排广告宣传品的发放与追踪,确保执行商场的促销活动。 明确各岗位的职责严格要求各岗位的规范,提升商场的销售业绩,先从组织商品做起。
最重要的也是商品组合,要根据卖场的定位组织商品,别的卖场畅销的商品不一定在自己店里就能卖好,要懂得根据市场的定位进行货品分流。组合好商品后,就要制定相应的价格链,合理的价格链也是提升业绩的保障。其次从货物陈列方面改进,好的陈列就是最好的导购,要将商品生动化,靠的就是陈列技巧。陈列方法要根据商品的不同来变化。还有商品布局。卖场重要的是保持通畅,要根据顾客的动线来布局自己的卖场主展区、辅展区和促销展区。商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补,还需要根据季节来布置卖场,让卖场能吸引顾客,更能留住顾客。导购人员要熟悉产品知识,作为主管更要了解导购人员的性格,了解他们的优点和缺点,更要懂得发挥他们的优点,多鼓励少批评。
现在消费者购买的不是商品,更多的是考虑服务。
服务应该是:
1、把顾客看成我们自己的亲人。
2、用微笑面对每一位顾客,因为微笑是一种国际宾客都理解的世界性欢迎语言。
3、真诚和友好。这要求所有工作人员都要真诚友好的与顾客沟通。
4、要提供快捷迅速的服务,工作人员要根据顾客的要求和投诉问题及时采取行动,以表示你时刻关心顾客。
5、要时刻佩戴好自己的工作牌。这主要是方便顾客与你的沟通。
6、每一位工作人员都要注重自己的仪容仪表。
7、每一位员工都要熟悉自己的工作流程和企业文化,了解有关自己的工作信息。
服务做好就是把商品促销提升起来。促销不是灵丹妙药,无法解决所有问题,更不能盲目的促销。促销活动要有创意及率先推出。目标要明确,需要在货品、人力、卖场等方面进行谨慎的规划。其次是安全库存,合理的库存是资金链正常运转的保障,要定期的分析商品的流通。库存管理做不好,卖场销售业绩也没有基本保障。能不能使自己的卖场盈利,很大因素在于库存管理。很多人做到最后只剩下一堆库存,就是因为没有做好库存管理。
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