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营业竞聘演讲稿

时间:2021-09-24 10:51:49 演讲 我要投稿

关于营业竞聘演讲稿范文八篇

  演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在日常生活和工作中,接触并使用演讲稿的人越来越多,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编收集整理的营业竞聘演讲稿8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于营业竞聘演讲稿范文八篇

营业竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

  只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

  1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握boss系统,严格按照业务流程办理各项业务。

  2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。

  3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。

  4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。

  5、服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。

  假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。

  1、以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时,还要带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。

  2、熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。

  3、不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。

  4、树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。

  我的演讲结束了,谢谢大家!

营业竞聘演讲稿 篇2

尊敬的各位领导,各位评委,同事们:

  大家好!首先感谢公司领导和各位同仁的信任和支持!能有机会站在这里展示自己,我感到非常荣幸。面对这么多期待和真诚的目光,我心里充满了感激。我竞聘的是:移动公司高级客户经理竞聘演讲稿。

  我今年25岁,本科学历,现任移动营业厅代班长。08年进入移动公司,从一名普通营业员做起,经过四年的工作实践,对营业厅的业务办理以及各类工作流程有了深刻的认识,自身工作能力不断提高,多次在营业厅服务评比中获得服务之星的荣誉称号。领导的帮助、同事的支持,加快了我成长的步伐,也更加牢固了我奉献移动的信念。

  营业厅班长要负责六大项常规工作,需要多方面的综合能力。所以,这个岗位不是权力与荣誉,而是责任与重担。但我认为我能胜任这个岗位,因为我具备以下几个优势:

  一、具有一颗热爱公司的心。

  二、具有较好的心理素质。

  三、工作时间长,从事代班长管理经验两年。

  四、具备一定的政策理论水平和信息捕捉能力。

  五、对人热情,办事耐心。

  今天,如果承蒙大家的厚爱,竞聘成功,我将在做好各项常规工作的基础上,认真贯彻公司的各项工作精神,强化大营销、大市场、大服务理念,狠抓各项具体工作措施的落实。

  一、大力培养消费者对移动通信企业的依赖感。

  二、将我在工作中所学到的知识、方法、工作经验与沟通技巧、临时情况的处理方法合理的运用在对营业厅的管理中,提高服务及业务效率。

  1、掌握和熟悉营业厅所有岗位的操作标准。

  2、根据员工的特长和具体情况,为他们安排合适的岗位展。

  3、努力理解公司各种促销活动的真正目的和操作流程。

  4、除了保证营业厅的财产安全外,还注意客户的安全问题。

  三、实现“一个转变”,抓好“五项工作”:

  (一)实现“一个转变”:

  (二)抓好“五项工作”:

  1、抓好队伍建设。

  2、抓好计划建设工作。

  3、抓好执行力。

  4、增加管理工作的透明度。

  尊敬的各位领导、各位评委:竞争上岗有上有下,有进有退,上固可喜,下也无悔,一如既往。今天,我之所以参加竞聘,是因为希望在这个岗位上全面发挥自己,更好为营业厅服务,实现自身价值。我深知自己还很年轻,还存在很多不足,无论这次竞聘结果如何,我心中始终点燃着一盏明灯:对人宽容、对已克制、对物爱惜、对事尽责;我心中始终燃烧着一股激情:于无声处创造自我价值,为中国移动公司事业竭尽绵薄之力!

  我的竞聘演讲稿完毕。谢谢大家!

营业竞聘演讲稿 篇3

尊敬的各位领导:

  上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!

  经过两年多的工作经验,我觉得我能这个工作,主要表现在以下几个方面:

  第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩!

  第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!

  第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!

  因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!

  第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!

  第二方面,我会努力再向其他学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!

  人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!

营业竞聘演讲稿 篇4

各位领导、各位同事:

  大家好:我叫**,来自**分公司,我今天竞聘的岗位是电信营业厅厅经理。首先,感谢公司和领导给了我这次展示自我的机会,20xx年10月进入**分公司。在20xx年11月至20xx年12月担任电信营业厅和电信营业厅厅经理,20xx年被评为优秀厅经理,20xx年在18县区标准化标杆评优中带领电信营业厅荣获大赛第二名,同年在第一季度、第二季度营业服务中电信营业厅被评为成长厅、最佳进步团队、20xx年被评为优秀厅经理,20xx年被评为优秀个人、优秀厅经理,总结自己的过去,我倍感欣慰,虽然工作中经历了很多坎坷但收获更多的还是喜悦,目前我的岗位是VIP客服维系经理,也许大家对于我来竞聘这个岗位有些不解,但是有一些东西真的是离开了才倍感珍惜,我喜欢这个岗位,热爱营业这个团队,于是我回来了!

  参加本次竞聘营业厅经理,我认为我有以下几个方面的优势:

  1.工作经验的优势:俗话说的好:老马识途,曾经有过营业厅经理工作经验的我,对于营业厅宣传布展、管理流程,人员分工、岗位分工、营销方式的开展有着深刻的了解和经验分享,我认为现担任二级厅经理一职对我来说不存在了解和适应的问题,可以迅速着手开展工作,在工作经验方面我有得天独厚的优势。

  2.较强的团队管理能力:我从最初的营业员做到营业厅经理,充分了解一线营业员的心理和工作心态,且在任职厅经理期间多次参加省市公司组织的关于团队建设的学习培训,积累了很多团队管理方面的经验,为团队管理打下了坚如磐石的基础。做为一名合格的厅经理光有良好的素质和过硬的业务技能是远远不够的,营业厅要运营要发展,肯定要有完善的管理和发展计划。

  我会跟据公司每月下达的任务数量及目标,在营业厅制做展板,把考核内容及目标记录在案,给每位营业员及驻店人员下发相应的任务,让员工每天都能知道自已的工作重点及任务的完成情况,每月尽量通过各种形式的炒厅炒店及户外活动完成公司下发的各项任务。再者营业厅不是一个单独的部门,需要与其它部门打交道,比如营业厅的设施设备的日常维护、修理,这就需要有良好的沟通与协调能力。

  如果我竞聘电信营业厅经理成功的话,我将认领电信营业厅的奋斗目标并从如下几个方面开展工作:

  一、建立内部考核规章制度、制定公平合理、奖惩分明的管理制度,针对营业厅各项日常工作和考核指标,细化各岗位职责分工,使工作事事有人管、件件能落实,防止死角现象的出现,使大家互为AB岗,工作中互相监督,根据每个人的自身优势去分配相应的工作:

  二、走出去、营业厅周边无密集小区,周边多为城中村,融合业务仍是放号量的重点,对于发展智能机来说我们不能只依靠融合业务还要努力发展单手机用户,紧邻**学院,可利用此资源大力发展智能机单产品,坚持走出去,每周安排2天左右时间在所负责的区域内发放宣传单页。

  三、利用节假日炒厅炒店活动将用户吸引至营业厅抓住进厅用户,()促成销售,这就需要大家落实培训讲师给我们做的营销技能的培训,利用营业厅晨晚会及闲时让大家多做三人教练的练习,去提升营业人员的销售技巧,对于销售比较好的营业员提出表扬总结经验分享。

  四、提升服务、我们可以做好现有用户的维系,利用周一至周五的时间做做回访,把单卡用户召集回来做老号的缴费租机,来拉动用户入网的时间更长久,从而降低欠费和三无,我相信只要我们服务好了宣传做到位了,形成了一部分固定的用户群,老带新以及老用户租机能提升智能机占比,营业厅的闲时,我们就利用这些时间去提升我们的服务、规范我们的服务,每周通过大家投票评选出一名服务名星,获得一定的奖励,评选出一名最差的,每周得分最低的在周会上给大家做分析,需说明不好的理由。

营业竞聘演讲稿 篇5

尊敬的公司领导:

  非常高兴能有机会参加公司组织的办事处主任竞聘活动,我是来自***事处的高级业代***俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵,我从学校踏入社会的第一天就以严格的高标准来要求自己,约束自己的行为,让自己的思想和行为与时俱进,不断学习新的知识,新的技能,提升自身综合素质来面对随时可能发生的变化,并做好准备迎接一切挑战!

  我将从以下几方面介绍自己的过往工作经历及对办事处主任一职的认识和工作思路:

  工作简历□ 20xx年毕业于中国人民大学自考商务管理系,学历大专□ 20xx年加入****企业有限公司深圳公司终端士多维护及开发_二批客户客情维护_BC场维护及开发_营业所业务管理□ 20xx年******开发有限公司销售团队组建_人员招聘_ 面试 _培训 _销售团队管理□ 20xx年1月至今**市*****有限公司****高级业代分销商管理及六名驻代日常工作管理工作现状美国西点军校有这样一句名言,“军人以服从命令为天职”作为办事处主任,带领一个营销团队,我们以达成业绩目标为天职,我们的第一目标就是完成销售业绩,执行公司下达的各项任务,完成办事处各项考核指标。

  从进入**公司的第一天起,在公司各层领导的指导下,用心学习公司制度,认真了解企业文化,踏踏实实的做好每一项工作,在自己的工作岗位上不折不扣的执行公司的政策,并取得一定成绩。在09年里我负责**镇,**镇,**镇,**镇,**镇,**镇,**镇,**镇的分销客户的客情维护,并达成业绩。在人员上,负责6名驻代的日常工作指导,培训及监督。在业绩上,于07年同期比较都有大幅提升。

  业绩07-08年对比如下:

  1-10月业绩对比1-3季度业绩对比对办事处主任岗位的认识在09年的工作中我们将确立明确的目标,并制定详细的计划,用百分百的执行力去执,然后不断总结,改进,提升。

  目标1 确立办事处,经销商全年度业绩目标2确立办事处,经销商季度销量目标3 签订分销客户年度业绩量4 确定人员组织结构,区域划分,工作形式及内容计划1 经销商管理加强与经销商的交流和沟通,确保经销商有足够的资金,人力,物力配合办事处完成业绩并执行公司每月的促销活动,和推广活动。

  2 分销商管理?在08年销量的基础上配合公司的政策与分销售商签订09年分销合同销量?对08年签约分销商数量做适当调整,选择合适的分销商,及一定数量的分销商,分解09年的销量目标?加强对分销商的产品流向和价格管理,防止分销商冲货及低价出货现象的发生④做好客情维护,尽量提前并超额完成业绩3 BC场开发及维护?由公司业务联系经销商与BC场签订供货协议?选择一部份BC场签订年度陈列协议,?做好商场冻柜,货架,堆箱的陈列,每个卖场的陈列标准与王老吉作对比④配合推广部做好BC场的推广活动4 终端士多开发维护?加大终端铺市力度,目标与王老吉看齐?合理利用海报,吊旗,围挡及促进物推进终端开发力度?选择部分士多签订陈列奖励协议④开展形象店建设,以店招,海报,太阳伞三位一体的方式包装士多店,结合进货陈列奖励方案,以点代线,开发终端市场5 办事处内部管理?严格执行办事处规章制度?合理利用早会时间对办事处人员进行公司制度,产品,促销政策的培训?统一思想,加强办事处人员的自身学习,提升办事处人员的自身素质和能力,营造良好的办事处环境,以利于更好的工作和学习④对办事处进行5S管理,即清理,清扫,整理,整顿,素养⑤对办事处人员每日工作结果实行黑板公开制,并在每月工作总结会议中做出评比⑥开展丰富的团队活动内容,激发员工的工作热情和斗志执行和监督计划我们的工作,工作我们的计划,已完成的小事,胜过计划中的大事,对于公司的任何一项政策及活动,办事处都将坚决执行到位,并在执行过程中及时监督指导。工作中的每一个环节,每一个部门都是环环相扣,不可分割,不可缺少的,在09年的工作中“执行力”将是办事处的一项重点工作。

  小结不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以谋一时。机会是留给有准备的人,我从进入**公司的那一天起,就认真的面对每一天,积极的去完成每一项工作内容,并不断努力和学习,提升自己,做到与公司共同发展,面对新的机遇和挑战,我有信心也有能力去完成并做好办事处主任这一岗位的工作内容,希望公司领导给我这个机会,谢谢!

营业竞聘演讲稿 篇6

各位领导、各位同事:

  大家好!感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合银行网点主任竞聘演讲职务。我现年**岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。

  我的优势:一是工作经历丰富。二是改革面前有股“闯劲。三是业务方面有股“钻劲。

  如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的'位置,尽快进入角色,认真履行责。

  一、提升服务层次,丰富服务内涵。

  二、正视薄弱环节,迎难而上营。

  三、创建企业文化,营造健康向上、奋发有为的文化氛围,为客户打造品牌服务。

  各位领导、同志们,上述几点是我对工作的思考,只要我能聘上,我会为此卖力。但假如我竞聘不上,也请领导和同志们放心,我会一如既往地干好本职工作,为支行的发展添砖加瓦,积极工作。

  我的竞职上岗演讲完毕,谢谢大家。

营业竞聘演讲稿 篇7

  尊敬的各位领导、各位评委:

  我叫xx,毕业于**财经学院,会计专业,**年应聘到洛阳移动通信分公司市区营业部工作。今天,对我来说,与其是竞聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:

  一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户

  自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。

  刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。突然这时,抽屉里的卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆大的汗珠,耐心的向顾客解释。但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真诚的说道“对不起,让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回过身时,她不好意思的说,“刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!

  二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效

  **年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人,我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。

  随着公司规模的不断壮大,市区营业部从XX年底全部员工只有100余人,增加到如今380余人,营业厅从最初的几个增加到如今的25个,办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后,人员基础管理中的难度进一步加大,首先是人员离职、请假问题,由于人员多且较为分散导致工作流程不畅,部门与部门间沟通环节不协调,辞职、请假没有及时上报人力部,给工作上造成了不便,当我了解到这一情况后,结合市区营业部实际情况,通过两次修定完善善,出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度,进一步理顺了工作流程,细化了基础管理。

营业竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、同事们:

  大家好!

  感谢组织、感谢领导,没有你们的鼓励,我不可能站在这个舞台上。我叫,今天,我参与竞聘的岗位是营业部会计主管,意向是检查辅导工作。参加工作年来,我第一次因为竞争工作岗位而站在演讲台上,身上感到从没有过的压力,但面对这么多评委和这么多真诚的目光,我也体味到了行领导班子以人为本、与时俱进、锐意进取的创业精神,也感到了舜井农行明天无限的生机与活力。

  先说一下我的基本情况:我毕业于,后来参加本科自学并顺利毕业,年考取经济师资格。参加工作以来,先后从事过储蓄、事后监督、银行卡、出纳和会计等工作,并多次被评为工作先进个人,在屡次民主测评中成绩一直名列前茅。我结合工作实际撰写的业务论文《》也在《》刊发。这点成绩的取得,固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的,但更多的是农行这片沃土培养和锻炼了我。

  目前,农行面临着谋求更大发展的良好的机遇。市场经济的大潮已把我们推向了潮头,物竟天择,流水不腐,农行这艘航船已处在了一个更高的起点上,准备扬帆起航。所以,我参加这次竞聘对我来说同样是一个难得的机遇,不论成功与否都将对我的人生产生深刻的影响。

  营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养。我参加工作以来一直处于业务一线,无论是从事事后监督、银行卡、蓄、出纳还是会计等业务,岗位的变换使我积累了较为丰富的工作经验,也符合我行业务向综合化发展的需要。特别是从事的事后监督工作,使我对该项工作有了更深的认识和熟练的技能。目前,我从事会计综合岗位,负责辖区内资金调拨、资金清算、往来帐务,使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、查询等系列工作,虽然这些业务烦琐,加之人手紧张,即使再苦再累。我对这些工作也要如履薄冰,丝毫不能有一点马虎和私心杂念,丝毫不能出现一点纰漏,更不能给我行带来任何损失。

  农行兴盛,我们有责。今天,我勇敢的站到了竞聘会计主管的演讲台上,恳请领导和同事们给我投下信任的一票。给我一点阳光,我将折射更多光芒。

  如果我有幸被行领导和同事们认可而被聘任为银行会计主管,我将做以下几点打算:

  一、积极为农行的发展做贡献。踏踏实实做人,兢兢业业工作,以优质高效的工作业绩来回报我行;二、认真履行会计主管岗位职责。坚持检查与辅导相结合的原则,保证工作质量以及工作效率;三、善于学习,勤于思考。除学习政治理论外,还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识等等;四、服从领导,服从安排,团结同事。五、继续发扬严谨、仔细、肯于吃苦奉献的品格,维护单位的利益。

  我行人才济济,能够站在这里已经是我的初步胜利,无论竞聘会计主管成功与否,我都会踏实工作,不辜负大家对我的期望!市场竞争,时不我待,百舸争流。让我们携起手来,共同为农行的发展腾飞贡献自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必将有一个更加美好灿烂的明天。希望大家能够支持我!

  我的演讲结束了。

  谢谢大家!

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