竞聘主任演讲稿

时间：2021-09-01 14:54:24 演讲我要投稿

竞聘主任演讲稿范文7篇

　　演讲稿可以提高演讲人的自信心，有助发言人更好地展现自己。在现实社会中，演讲稿对我们的作用越来越大，那么你有了解过演讲稿吗？下面是小编整理的竞聘主任演讲稿7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

竞聘主任演讲稿范文7篇

竞聘主任演讲稿篇1

　　为圆满完成以上工作目标，我将从以下几个方面入手：

　　第一，搞好团结，打造优质高效生产车间。

　　俗话说，一箭易折，十箭难断。团结比什么都重要，只要大家团结一直劲往一处使，就没有做不好的工作。而要做好工作，最重要的是认清角色、摆正位置，工作中团结同事，建立优秀班组，多作调查研究，及时准确地掌握全车间各方工作动态，听取大家的意见，并及时研究处理方法，及时向上级领导作出反馈，增强工作的预见性。

　　第二，抓好管理，圆满完成各项生产任务。

　　市场经济条件下，管理也是生产力，我将在管理上下工夫，要与车间其他基层领导一致，严格执行公司的各项管理规定，并认真细致的研究成产部门下达的成产任务，调查研究，做到均衡生产。做好各类检验器具、仪器和仪表的维护和运行。另外，在做到自身清明廉洁的基础上，做好车间的二次分配，建立科学严明的奖罚制度，调动广大员工的积极性和创造性。

　　第三，细微入手，认真抓好生产产品质量。

　　产品质量是企业生存与发展的生命线，没有这条生命线企业将难以为继。我将不断寻找工作的新思路、新方法，积极做好本部门的管理工作，建立完善的内部管理流程。设置相应的规章制度，使员工有据可循。做好产品工艺，处理车间有能力解决的现场技术问题。认真做好生产过程的自检、专检、互检、成品交检和填写质量记录。

　　第四，警钟长鸣，全面做好安全生产工作。

　　安全方面，要坚持“预防为主.确保重点.结合中心.围绕生产.安全第一”的方针，高度重视安全生产工作，进一步落实安全生产责任制，全面提高车间各项安全问题，严防安全漏洞。对作业现场进行监督检查，加大检查力度，并及时督促人员重视并做好安全管理工作。另外，我将经常深入作业现场，听取安全生产情况情况，查找事故隐患，解决实际问题。

　　尊敬的各位领导，评委，或许我没有精彩的语言，但我有一颗真诚的心，作为一名**人，我表个态：若我能在本次的竞聘中胜出，我一定不负众望。在学习中成长，在工作中进步，充实自己，为整个工厂的发展做不息的努力。若不能胜出，我一定反思自身，服从组织安排，更加努力的工作弥补自身的不足，一如既往地以厂为家，勤奋工作，展现一名当代工人的风格。

　　谢谢大家！

竞聘主任演讲稿篇2

尊敬的各位领导，各位社区居民代表，各位同事：

　　你们好！我叫xx，现在在xx社居委工作，是一名劳动保障协理员，今天，在这个舞台上，我是唯一一位参加竞选的劳动保障协理员，和这次参加竞选的其他大学生们相比，我在学历上不如他们，但是我相信勤能补拙，笨鸟先飞，在此我非常感谢各位领导、同事和居民给予我以前工作上的支持和帮助，感谢xx功能区党工委、管理服务中心给予我参加社区副主任一职的竞选机会。

　　我今年28岁，家在xx村。我觉的我这个年龄阶段家庭相对稳定，本人身体健康，精力充沛，这使我能够全心全意地投入到社区的工作中，并坚信把它做好；其次，在我进入xx社居委之前在聂岗村委会工作过一段时间，时间虽然不长，但让我感受到老百姓是最朴实的，也是最真诚的。大家都知道基层工作是一项基础性的工作，具有挑战性，我们只有和百姓打成一片，才能同心同力地把工作做好。再次，xx就是我的家，她承载了我温馨的家庭，改善了我的生活。虽然之前我也在其他地方工作过，但不管走得多远，总觉得家是最好的，特别是大建设这几年，xx发生了翻天覆地的变化，更坚定了我为家乡服务，扎根xx的决心！

　　带着这份决心，我参加了本次竞选，我深知社区副主任一职代表的是更多的责任和付出。如果我有幸竞选上副主任，我将会在社区党支部、社居委的指引下，在居民和同事的支持和帮助下，严格要求自己，在为居民服务中做好这几个方面的工作：

　　如果我是社区副主任我就要在平时的工作中起到模范带头作用，深入基层，多走走楼栋，与居民密切接触，了解社情民意。没有调查就没有发言权。因此掌握居民的第一手信息是工作的前提。再说社区是个大家庭，我会把每位居民都当成我的家人，真正走到他们中间去，与他们坦诚交流，倾听他们的心声，对他们的困难和问题，及时给予解决和帮助。让他们有困难和问题时第一时间想到的就是社居委。

　　如果我是社区副主任我要多关注弱势群体，扶助困难家庭。我们xx小区是廉租房与经济适用房小区，小区的居民以城市弱势群体为主，我在工作中时常接触到各类生活困难的家庭，每每看到他们，我的心里都很不是滋味，希望可以切切实实地为他们做点事。在社居委成立初期，xx廉租房里有一户低保家庭，妻子早逝，留下了2个孩子，我们入户调查时发现家里只有一张床，大人只能睡地上，家里几乎没有其他的家具，于是我们社区在沈书记的带领下成立了以帮助困难家庭为目的的慈善工作室——惠善工作室，借助网络的力量发起号召来帮助他们，很快明珠社区的沙先生和其他合肥市民纷纷进行了捐助，这样他们一家人的问题得到了解决，我们感到很欣慰。但这样的困难家庭在我们xx小区还有很多。这就要求我们在今后的工作中借助社会各界的其他力量，帮助弱势群体，解决困难家庭的基本问题，因此民生服务也是我们今后工作的重中之重。

　　如果我是社区副主任我要多关心老人，多关注妇女儿童，多关爱残疾人。在平时的工作中多关心老年人的生活多和他们聊聊天，使他们的晚年生活更加开心，让他们感受到xx这个大家庭的温暖；同时积极开展关心下一代宣传活动，让居民树立男女平等，优生优育的观念；建立残疾人康复中心，培养他们的健康心理，帮助他们，让他们能更快地融入社区大家庭的生活，尽可能的解决他们的就业问题，让他们更好的融入到社会当中去。

　　如果我是社区副主任我要丰富居民的文化生活，共建和谐社区。我们根据居民的特长爱好，积极开展居民感兴趣的文体娱乐活动，比如舞蹈，绘画等，今年我们xx就成功的举办了一次乒乓球比赛，而且这次比赛受到了广大居民的支持和好评；同时要联系物业做好社区的安全防盗、防火、卫生等工作；配合其他相关部门做好流动人口的管理和服务工作；积极开展社区志愿服务等等，力争把我们的社区打造成环境优美，邻里和谐，互帮互助的和谐社区！

　　以上就是我的初步设想。我今天能够站在这里，已经是一个成功的参与者。如果我能当选社区副主任这一职，我就是参与的成功者。不管结果如何我都会坦然面对，继续努力学习，踏踏实实做好本职工作，希望大家都能支持我！

竞聘主任演讲稿篇3

尊敬的各位领导、评委、同志们：

　　你们好！首先感谢××给我提供了这次竞争上岗的机会。我叫××，现年××岁，大学本科学历。今天我竞争的岗位是检验科主任。

　　这次各科室副职竞争上岗，是新形势的需要，是选拔任用的一条途径，能充分调动各方面的积极性，激发干部职工干事创业的事业心、责任感，为××事业发展必将注入新的活力，这次我竞争验科主任，如果有幸成功的话，我将努力做好以下工作：

　　一、增强八种意识

　　服务意识：作为科室负责人，应当明确科室的中心任务是为病人或被服务者提供优质服务，此外也要为员工排忧解难，调动他们的积极性。只有具备了公仆般的服务意识，才能带领全科提供优质的服务。

　　二、做好检验质量保证的八项要件

　　实验室质量保证的意义医院检验科是为临床服务的重要部门之一，其“产品”是检验报告单。工作质量标准是使检验结果最佳地符合病人有无病变的实际情况，也是检验科对临床要求最大的满足。为此，从临床科室开出检验单起，直至拿到检验报告的整个过程中，检验科应采取有计划的、有系统的行政和技术上的措施和方法，以控制可能出现的各种误差和差错。质量保证要使检验结果的误差控制在临床可接受的低水平或允许误差范围内，只有使用固有误差符合临床要求的检验方法（包括仪器、试剂），才能保证检验结果符合临床要求。

　　做好检验质量保证工作八项要件

　　①科室的业务工作一切以质量为中心，要建立一个健全的行政业务班子，既要有行政领导能力，又要精通和熟悉各项业务。

　　②医院领导应支持检验科，督促检验科实施质量保证计划，并要求各有关科室配合支持，尽可能从质量保证要求着眼，为检验科创造必要条件。

　　③进一步健全完善检验科的各种规章制度，保证检验科工作正常进行。所有制度都应写成手册或文件，报送院办审批和有关部门一起执行。

　　④注意技术人员的选择和培养。只有高质量的技术人员才能有高质量的服务，科室内应有培养和提高人员职业道德、业务技术能力的计划和措施，确保人员素质和队伍稳定并不断提高。

　　⑤依据本院的临床要求和特点，确定检验科的质量总目标。

　　⑥对分析前、中、后三过程的控制。即从临床医师填写检验申请单起，包括病人的准备，标本的采集、运送和保存等各个过程进行控制；选择合适的分析方法，使用正确的操作常规，健全对关键设备和材料的控制制度；对数据结果的处理、检验报告单的校对和及时将报告单送回临床并听取反馈信息等。

　　⑦使用统计方法和质控图对科内质量进行控制，坚持形成制度，并且有解决质量问题的相应措施。

　　⑧定期参加室间质量评价活动。

　　三、现代临床医学实验室的服务

　　检验科作为医院的非临床科室，其服务包括对病人的服务、对临床科室的服务及对科室内部的服务等，但是工作的宗旨应该是一切为了病人，一切服务于病人。

　　对科室内部的服务可简单的理解为科室内部的质量控制，也就是检验报告的合格与否。参加室间质量评价，作室内质控图只是质量控制的基本手段和出发点。如果认为室间质量评价取得了好的成绩就是达到了质量控制的要求，这是错误的。今天得出比较好的结果，并不能保证明天的结果不出现异常。每天都应对实验室进行精密度的监测，当发现异常变化时，首先寻找误差的原因，然后将该因素在日常工作中排除，以确保更高的精密度和准确度。

　　对临床科室的服务将是我们工作中的重要环节，准确的检验结果离不开临床科室的支持与理解，而加强与临床的沟通与交流对话、主动与临床联系是必不可少的步骤。医学模式的转变使检验科的工作定位和观念发生了变化，要求实验室的工作更加密切地结合临床，不断地与临床医护人员进行学术交流和信息沟通，把有限的实验数据变为高效的诊断信息，更多地、更直接地参与临床的诊断和治疗。

　　我的完毕，谢谢！

竞聘主任演讲稿篇4

尊敬的各位领导，同事们：

　　大家好！

　　今天，我站在这里,面对朝夕相处的领导和同事，心情非常激动。我本着进一步锻炼自己，为单位多做贡献的宗旨，参加本次信用社信贷员竞聘。首先非常感谢单位，为我们提供了一个这么好的竞争平台，让我们可以在这里展现风采，同时，更要感谢一年多来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们，是你们给予我信心和勇气，让我今天站到这个演讲台上畅想未来。

　　我叫**，今年**岁，**年进入我社工作，先后从事过**、**、**、**等工作，在**社信贷员岗位上已经工作了**多年，曾先后荣获过**、**、**、**等荣誉称号。回首过去*年的工作，在单位领导和同仁们的支持和帮助下，我从一个信贷新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。今天的演讲我将用以下两方面展示自己。

　　一、我首先要明确的是参加主任岗位竞聘的理由和优势

　　（一）、我有强烈的思想意愿

　　自从事信贷工作以来，就非常热爱我的职业，珍惜我的岗位，我没有因为服务态度问题与客户发生过矛盾，没有因管理问题让领导、同事不满意，更没有在经济问题上犯过一次错误，始终如一的执行制度，落实要求，圆满的完成各项任务，现在我站在这里，就是想继续在在更重要的岗位上有所作为、有所成就，继续为信用社的事业献工献力。

　　（二）、我有丰富的工作经验

　　从事信贷工作的*年间，使我熟悉信贷管理的各个环节，熟悉信贷业务的操作规程，对各种设备设施熟知能详，能够坚持原则，始终坚持标准不走样的做好各项工作，在多年的岗位工作中锻炼了较强的管理能力、组织能力和工作能力，所以我说，我有能力胜任这份工作。

　　（三）、我有较好的年龄优势

　　我今年**岁，身体健康、精力充沛、斗志十足，接受能力快、适应能力强，能够完全适应当前高标准、严要求、快节奏，以及高强度、大负荷的工作量，我有能力、也有愿望把自己全部的精力投入到信用社工作中，毫无保留、不遗余力的把工作做细、做实、做好，为**事业的创新与发展贡献自己的微薄之力。

　　二、我要阐明的是如果我竞聘到主任岗位后的打算

　　如果我竞聘成功，我要在以下三个方面努力做好工作

　　在自身能力上要有所突破

　　当前，形势的变化、标准的更新、客户的需求都在不断的变化，故有的'管理理念、管理方式、管理方法已经不利于市场的发展需要，这就需要管理者的思路创新。如果我是信用社主任，我会自觉的感知新理念、适应新标准、学习新方法，不断的充实自己，不断的提高自身能力，使自己更加有能力适应形势发展的需要。

　　2、在存款组织工作中，我将牢固树立效益意识。

　　鼓励全员发扬“三勤四上门”的优良传统，把考核重点放在低成本存款上，不断壮大信用社的自办业务，努力降低资金成本。同时牢固树立服务意识，鼓励全员抓住各种有利时机，不断提高全员的服务意识，严格执行服务质量标准，真正做到来有迎声，问有答声，走有送声，让客户有一种到家的感觉。

　　3、在管理方式上要有所创新

　　要根据信用社改革发展的需要，特别是转换为银行管理模式后，自己要根据职能、性质以及经营方式的转变，迅速调整思路，主动对接，不断思考和研究新措施，新办法，有创造性的开展工作，为我社的快速发展争做贡献。

　　各们领导，各位评委，本人一直坚定不移地认为：不断学习、实践、再学习是获得成功的关键。在此，我可以骄傲地说，在现实的学习、工作和生活中，我一直在努力做到这一点。也正是因为这样，自身的知识水平、实际技能和思想道德修养才得以不断提高。我始终坚信，无论在什么工作岗位上，只要有足够的努力，就一定会获得成功!失之不忧，得之不喜，我不会因为竞聘的成败而影响自己的本职工作。“岂能尽如人意，但求无愧我心”。

竞聘主任演讲稿篇5

　　尊敬的院领导，各位老师，各位同仁，大家好！

　　今天，能够站在演讲台上作内一科主任的竞职演说，我感到十分荣幸和激动，在此，我感谢院领导给我提供的宝贵机会，感谢医院对我多年的培养和教育，感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导、各位老师和各位朋友！

　　我叫**，现年34岁，大专学历，于1996年毕业于安康卫校，现就读陕西省中医学院本科专业，1999年到安康市中心医院血液科进修学习半年，20xx年到西安交大第一附属医院血液科进修学习一年，20xx年到省肿瘤医院进修学习3个月。

　　从1996年参加工作以来，我就把当一名白求恩式的好医生作为我一生追求的崇高理想，10多年来，我把尽好医生的职责当成自己的神圣使命，兢兢业业的干好本职工作，时时处处发扬救死扶伤的人道主义精神，我始终认为患者的需要就是我的职责，医生和患者的关系不应该是金钱关系、买卖关系，当医生最重要的是有崇高的医德。

　　10多年的实践，使我积累了一定的经验和独立处理疑难复杂问题的能力，有全面系统的业务理论知识和诊疗技术，特别是在血液和肿瘤专业有了自己独到的见解和解决问题的方法。20xx年在医院及科室的大力支持下，创建了骨髓室，开展了骨髓细胞学检查，填补了我县在诊断及治疗血液系统疾病的空白。20xx年，省肿瘤医院专家到我院对口支援，在老师的带教下，我虚心学习，并利用业务时间刻苦钻研肿瘤内科的诊疗，20xx年到省肿瘤医院进修学习3个月。通过此次学习，使我对肿瘤疾病的诊治有了进一步提高，推动了我院肿瘤内科的发展。在科主任及省肿瘤医院的大力支持和帮助下，完善了我院常见肿瘤诊疗常规及化疗药物副反应的处理。在20xx年的创甲达标工作中，我积极参与医院及科室的各项创甲活动，并协助科主任做好各种资料的准备，在当年的二甲评审中一举通过二甲验收。

　　一份耕耘，一份收获。

　　我的工作得到了病人、领导及同事的认可，于20xx年至20xx年连续三年年终考核优秀，20xx年被评为院先进工作者，20xx年评为院优秀医生，在20xx年及20xx年的病历书写竞赛中分别荣获一等奖及二等奖。20xx年9月代表我县参加安康市西医技能竞赛，荣获团体三等奖。荣誉属于过去，未来需要创新，我将时时刻刻的激励着自己不断的向新的高点攀登。

　　今天，我在这参加内一科副主任的竞聘，目的是为了更好地配合科主任做好内一科的各项工作。

　　下面是我的工作思路，如有不妥之处，请各位领导、同事们批评指正。

　　第一方面，配合科主任抓好坚持以服务为核心，切实提高医疗服务质量

　　1、加强医务人员的思想教育，转变服务观念，改善服务态度

　　开展多层次的职业道德思想教育，增强大家的危机感和竞争意识，转变观念，变病人求我服务为我主动为病人服务，使大家树立起服务至上、病人第一的思想，坚持以病人为中心，真正做到诊治一位病人，奉献一份爱心，结交一个朋友，围绕一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人的宗旨，想病人之所想，不断推出便民、利民、为民的措施，千方百计把方便让给病人，把实惠送给病人

　　2、提高法律意识，规范职业行为

　　随着人民群众维权意识的不断增强，医疗投诉也日益增多，《关于医疗事故处理条例》、《侵权责任法》的颁布，使医务人员面临严峻的医疗形势的考验，因此，必须让医务人员增强法律意识，严守职业道德，做到一切医疗行为必须严格遵守操作规程、避免医疗差错事故、减少医疗纠纷的发生。

　　3、严格落实规章制度的约束机制，强化内部管理，实行医德监督

　　以身作则，起表率作用，严格落实医院的规章制度，做到职责明确、责任到位，采取有效措施，保证医德监督到位，把医德医风纳入科室综合目标管理，奖金分配的指标，建立有效的激励机制，质优则酬厚，质优则评优，从正面激励医务人员的自觉性和工作责任心。

　　第二方面，配合科主任抓好重点学科建设，创建技术一流科室，尤其是肿瘤内科，争创市级重点专科

　　科室争取每年送12名医生或护士到省教学医院学习，或可采取送一名医生、一名护士同时进修学习同一专业，把新的知识、技术带回我科，并医护配同，进一步提高我科的诊疗及护理水平。呼吸专业：组织全科医护人员进一步培训及加强掌握呼吸机的应用，争取人人过关，提高呼吸机的使用率，从而使呼吸衰竭的治疗好转率进一步提高，有条件时争取开展肺功能的测定，时机成熟时开展支气管镜检查。消化专业：培养消化专业人才，并积极开展结肠镜检查及内镜下治疗。肿瘤专业：进一步规范肿瘤内科的综合治疗及相关肿瘤的介入治疗，加大宣传力度，提高科室的知名度及社会影响力，获得更好的社会效益及经济效益。

　　第三方面，更新管理理念，全面推行成本管理和量化管理

　　大胆解放思想，理念先行，更新观念，下决心在科内全面推行成本、量化管理，建议和完善奖励机制，着眼奖励杰出人才，激励创新人才，培养后备人才，不断完善考核制度，使科室走上良性快速发展的轨道。

　　在医德医风和任务考核方面形成一条考核链，以主任、副主任、护士长、主治医师、住院医师、护士实行分级负责制度，以此激发调动科室人员的积极性和创造性，增强科室员工的凝聚力，形成一种良好的竞争气氛，为学科的建设发展提供不懈的努力。

　　通过今天的演讲，希望领导、评审老师、同事们能给我一个机会，让我为内一科的未来书写一份领导满意、同事满意的答卷，无论我这次竞争成功无否，我都将一如既往，全力协助科主任、护士长及全科医务人员一起围绕医院建设目标，充分发挥我的工作能力，大胆开拓创新，为医院的腾飞而努力！

　　谢谢！

竞聘主任演讲稿篇6

尊敬的各位领导、各位主考官：

　　大家好！

　　首先感谢领导们给我这次机会让我站在这里，来进行竞聘演讲。相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折。我的名字叫……，大专学历，……学院中文专业毕业，05年10月荣幸地加盟……移动分公司，就任……区域中心临时负责人。在上级的正确领导下，我们成立了……移动营业厅、推广了商务20、成功地完成了反抢等工作。工作半年来，移动公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，使我坚信：选择了中国移动就是选择了人生发展的机遇。

　　我今天参加竞聘的岗位是……移动分公司……区域中心主任。这一职位肩负着四大职责，即销售、服务、信息搜集、社会营销组建及管理。其核心是服务，基础是管理。

　　作为世界五百强之一的中国移动通信公司，如何适应市场经济的规律，在日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。从实践情况来看，我认为只有以市场为导向，以客户为中心，以网络为依托，全面提高移动通信的服务水平。立足服务求生存，立足创新促发展，立足品牌拓市场，立足管理增效益，力争在短时间内创造杰出的移动通信品牌，提升企业的核心竞争力，只有这样我们的企业在市场竞争中才能处于不败之地。客户是中国移动的生存之本，服务是中国移动的生命线，市场是中国移动永恒的主题。面对我们的竞争对手，怎样提高服务水平、改善服务质量、打造服务品牌是当前作为一名基层管理者的首要任务。“服务”就是要我们的企业和员工通过我们的产品或活动为客户提供物质或精神的价值感受。但是每个人的价值感受很难有统一的标准来衡量。因此，我们必须要有服务创新意识和服务创新的措施才能提高服务水平，改善服务质量。以企业员工的实际行动去不断满足客户对我们服务的价值感受，最终在基层区域实现中国移动“服务与业务领先”的战略目标。我的具体认识是：

　　一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为：要切实做好“沟通从心开始”，必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识，而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前，移动通信市场的竞争中，服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富，谁的就是市场的赢家，服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行，移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部，目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的，最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢？我认为：目前实施“零距离服务”；推行“首问负责制”就是很好的措施。所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务，强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念，达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务，打破时间、空间的概念，以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式，强化被动式服务向主动式服务转变，营业向营销转变，等客户上门向上门服务转变，满足型服务向满意型服务转变。

　　从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度，最终使客户与企业融为一体，达到企业与客户的“零距离”。推行“首问负责制”，也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人，这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托，让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式，倡

　　导全员服务，树立客户至上，杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生，以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识，树立了企业良好形象，同时也锻炼了员工解决问题的能力。

　　二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展：首先，要强化员工服务意识，认识到做好服务，不仅关系到企业的生死存亡和发展，更容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值，而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习，提高整体业务水平，这也是改善服务具体工作的实施。企业管理要以人为本，尊重人的自身价值和创造价值，以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力，最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工，员工关心企业，和谐温馨的企业氛围。在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分，有了完善的激励机制后，还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展；加强对权力的监督；防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者，是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等，管理者要带头遵守各项制度，自觉接受制度的约束，率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任，要为其管理范围内员工的行为和结果负责，要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信，员工才能和您心往一处想、劲往一处使，抛弃个人得失，追求着企业的追求，幸福着企业的幸福，做到“金杯银杯不如客户的口碑，金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。

　　总之，只要我们挥动创新的指挥棒，齐奏市场的乐章，合唱服务的主旋律，中国移动的音乐一定会更加美妙动听。

　　谢谢大家！

竞聘主任演讲稿篇7

尊敬的各位领导，尊敬的各位评委：

　　我叫xxx，今年××岁，大专文化，中共党员，助理经济师，现任××信用社副主任，拟竞聘信用社副主任一职。

　　刚刚进入21世纪的第二个开局年，联社即举办了这次基层信用社主任竞聘活动，为我县信合事业的发展注入了全新的生机和活力。按照《竞聘方案》要求，我符合信用社副主任竞聘条件，并有决心胜任这一职务：一是自参加工作以来，我先后任过…………等职务，积累了较为丰富的实践经验。二是任信用社副主任期间，能够坚持理论联系实际，有一定的群众基础，逐渐培养了自己的组织能力、判断能力以及协调各种社会关系的能力。

　　如果我这次能够成功竞聘上信用社副主任，我将在联社的正确领导下，在信用社主任的带领下，团结一班人，甘当绿叶、甘当配角，身在基层、心在基层，不断创新工作思路和工作方法。

　　我的具体工作思路是：

　　一、做好资金组织的文章，努力膨胀存款总量。

　　一是配合主任通过组织实施《经营目标考核》，鼓励员工发扬走村串户的优良传统，不断扩大服务内涵，拓宽服务领域。

　　二是把存款考核的重点放在提高自办业务比例、降低存款成本上，达到总量扩张、结构优化的目的，切实解决巧妇难为无米之炊的难题。

　　三是积极搞好旺季资金回笼工作。在农村产品收购旺季，及时与党委政府取得联系，并派员进驻收购网点为农民提供结算服务，尽量减少存款资金外流，站稳农村金融市场。

　　二、以效益为中心，促进经营效益根本好转。

　　一是在确保贷款利息应收尽收的同时，配合主任积极探讨中间业务发展思路，试行代收、代付、代买、代卖等中间业务，不断拓宽增收渠道，抢占市场份额，做到能收则收、应收尽收。

　　二是在“节支”工作中，自己以身作则，把“节支”的着眼点从简单的费用开支转为成本节支上，在扩大负债总量的同时，带头抓好负债结构的调整。三是强化没有规矩不成方圆的意识，带头遵守信贷操作规程、内部管理制度，保证业务稳健发展。

　　三、积极实践“农村信用社是最好的联系农民的金融纽带”的服务格言，切实做好信贷支农工作。

　　一是按照联社总体部署，配合“一把手”大力推行联保贷款及信用村、户评定活动，切实解决农民贷款难的问题，年内力争使联保贷款覆盖面达到30%以上，新增贷款70%以上采取联保贷款方式。

　　二是在支持好农村产业结构调整及农田水利建设的同时，积极拓宽信贷支农渠道，积极开办助学贷款、民营经济贷款等业务。