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加油站演讲稿

时间:2021-04-29 08:32:10 演讲 我要投稿

加油站演讲稿范文五篇

  演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在学习、工作生活中,用到演讲稿的地方越来越多,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编帮大家整理的加油站演讲稿5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

加油站演讲稿范文五篇

加油站演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

  大家:上午好!

  今天,有幸站在这里参加公司组织的加油站副经理竞 聘,我感到十分的荣幸和激动。在此,感谢公司为我们搭建了宝贵的平台!并感谢一直以来关心、支持、帮助我成长的各位领导和同事们!

  首先,作一下自我介绍,我:叫笑嘻嘻,出生在一个军人 家庭,部队文化伴随着我一起长大。受父母的熏陶,从小军人坚韧不拔、果敢奉献的优良素质在我心里扎根,今年学习岁,大学本科,中共党员积极分子,毕业于唐山师范学院音乐系。毕业后我选择了笑嘻嘻小这个大家庭。我被分笑嘻嘻 加油站工作。先后从事过加油员、营业员、计量员工作,现在笑嘻嘻小计量员。笑嘻嘻年参加公司知识竞赛荣获第小 名,笑嘻嘻年被公司评为优秀员工,这些成绩的取得既是对我自身的肯定,同时也是对我工作最大的勉励和鞭策。 在这个人才辈出的年代,成功必须是需要付出的,适奉 这次难得的竞岗机会,我本着锻炼自己、提高自身素质的目的走上讲台,展示自我,接受批评,希望靠能力而不是靠运气。平日里,勤奋努力、一有时间就积极学习系统管理和油品计量知识,仔细观察,不耻下问,发扬着石油工人不怕吃苦不怕流汗甚至流血的精神。的确,在看似简单的卸油操作, 在每一个细微之处,对于一个女孩儿来说,无不凝结着几许辛酸、几许快乐,以及在积累沉淀之后更加丰厚的感悟。 我对加油站经理的理解是:加油站经理即是管理者,同 时又是执行者,肩负着上传下达、内外兼顾的重要使命,不仅仅要严格执行公司下达的方针,还要制定适合本站的具体营销策略、方案,确保各项指标的顺利实现。对外作为公司的代表,担负着公司与客户之间的桥梁纽带,是展示公司实力和精神面貌的主要一员,对内要发扬团队精神,充分调动站内员工积极性,与员工并肩作战。所以作为一名加油站经理必须把 “管理事务”、“搞好服务”两大责任统筹兼顾, 合理安排,做到:调查围绕市场转,协调围绕公司转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。从而使经营、管理各项工作目标更明确,重点更突出。

  今天我来参加竞聘,我认为我有以下优势:

  一、我具备强烈的事业心和工作责任感,作为女生做计 量员并不是一件简单的事情,可是为了工作,我不怕苦,不管是烈日炎炎、还是暴风骤雪,上罐车,下计量井,每卸一车油都会付出1个多小时的艰辛,每次油罐手工计量弯着腰一早上,不管多累,如果活没干完即使是晚上12点我也会 先完成自己的工作再去休息。

  二、精益求精,学无止境、刻苦钻研是我的特点。在百 花加油站工作期间,我在干好本职工作的同时,虚心向同时学习的相关知识和管理经验,学无止境是我实现价值的原 则。

  三、工作中我善于集思广益,广泛征求大家的意见,又 能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。也能团结同事以大局为重,全力支持上级领导的工作。这都是一个加油站副经理应该具备的基本素质。

  四、我有敏锐的洞察力,同时具备独立判断和处理加油 站日常事务的能力,同时我有坚韧不拔的毅力,不管干什么

  五、在工作中我严以律己,有较好的执行力,不折不扣 的执行公司的管理制度,同时我具备较高的政治觉悟。

  六、要干好一份工作,首先你要喜欢这份工作,其次还 要能坚持下去,要能耐得住寂寞,这一点我做到,经过两年的工作,我喜欢这份工作,而且我也一直在坚持这做好每一件事。

  如果我这次的竞聘,能得到领导和同事们的认可,我将 在自己竞聘的岗位上做好本职工作,较好地履行自己的职 责,圆满完成各项工作任务,以下是我的工作措施:

  第一、提高工作执行力。工作是做出来的,而不想出来 的。再好的工作方案,如果不能够得到很好的落实,也不会达到预期的效果。作为加油站经理,要提高员工的执行能力, 首先要提高自身执行力,要在第一时间内将公司分配的工作任务详细分解,抓住重点,促细节,有计划、有步骤、有检查地带头组织实施。建立起具有激励效应的考核制度,做好员工之间紧密团结和配合的示范员和检查员,随时掌握工作的进展,对开展得力的及时总结,推广经验,对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚。主动关心员工的工作,学习、思想和生活,解决实际困难。充分调动每位员工的积极性及创造力,提高员工的主人翁意识。让人力资源在加油站运营过程中扮演着越来越重要的角色。

  第二、揉肩担责任,当好带头人。孔子在《论语》中就 有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”的名言。榜样的力量是无穷的,作为站长我要在服务操作规范和形体语言上言传身教,以身作则,带头做出一个“先”字。从我做起,率先垂范,提高加油站服务水平、服务质量,突出服务特色。

  第三、转变客户服务理念,从被动服务到主动服务的转 变。提升现场员工服务效率和服务质量,提升加油站客户管理力度,有效降低加油站投诉率,利用公司驾管系统将客户管理工作做到信息化、科学化,要随着季节气温变化更换加油品号、了解客户生产状况等,从而进一步增进与客户的情感交流。要变“坐商”为“行商”,做到勤思考、能吃苦。 转变观念,提高服务质量,提升加油站整体服务水平。

  第四、积极利用加油站零管系统信息功能,提高管理效 率。有效发挥加油站管理系统快速高效处理进销存数据的优势,实时、准确录入、上报、传递油品配送、销量、库存、品号结构等信息,为主管部门制定决策提供科学依据。

  第五,优化便利店销售局面,营造舒适、优雅的消费氛 围,促进非油业务开展。“先做服务,后做销售,再做利润” 要结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。引导员工,激励员工积极主动的开展非油品销售,稳定客户群,将加油站打造成为一站式卖场。

  第六、促进加油站安全管理,严把油品数质量大关。建 立严谨的加油站安全管理体系。安全工作是一切工作的保 证,保证万无一失,。数质量管理是企业的生命线。我将结 合加油站管理系统功能,盯紧加油站库存情况,掌握每天的进、销、存、损耗数字,关注库存量的变化,严格管理数质量,更加有效的防止管理漏洞的发生。

  参与竞争,我不敢奢求什么,作为年青一代的石油人,我希望能用自己勤劳的双手去创造未来的幸福。每一位前辈身上有很多优良品质和精神是值得我永远学习下去,永远传承下去的。当我回首这两年所走过的道路,打心眼里说,我喜欢这份工作。

  如果现在的我还是刚刚被发掘的矿石,那么加油站就是 一座大熔炉,每一个人在这里经受了千锤百炼,究竟是残渣还是真金,终究会一目了然,我相信真金不怕火炼。不经历风雨,怎么见彩虹。经过在加油站的锻炼,我们每个人都成长了,懂得了什么是勇敢,什么是坚韧,体会到了友情。

加油站演讲稿 篇2

公司各位领导、同志们:

  大家好!

  二十年的辛苦工作,历尽坎坷,硕果累累,我把人生中最宝贵的光阴全部献给了我衷爱的石油事业我见证了xx石油公司由弱到强、由松散到规范中的每次变革。变革中我曾迷惑过、彷徨过,也曾深深的不解过,我一次又一次的陷入了深深的思考,做为一名老职工,老站长,我该怎么办?最后我想通了,只有通过学习,再学习,更新观念,奋发上进。面对这一次的竞聘,我不再犹豫,决心抓住机遇,迎来我人生的第二次创业。

  我的口号是:实践自我,再创辉煌!

  这一次我选择了第一加油站作为我二次创业的舞台,我深信凭借着我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功。下面是我对如何开展工作的几点想法:

  一、我认为目前首要的工作就是走访用户,因一站地理位置优越,在未改建之前,县内各机关事业单位大多是本站的长期用户,但改建过程中这部分用户流失很多,应尽快把这部分用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多、办事能力强的优势跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。

  二、强化服务,严格管理。在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服

  服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。

  三、立足服务,开阔视野,勇敢地走出去,走向市场,走近用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好的信誉和自身不懈的努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳迹。

  四、依托一站可开展多元化服务的优势,特色服务,亲情服务,建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优惠政策,如随时免费洗车、免费检查轮胎,对其发放救援卡,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。

  五、加强职工安全教育,每周组织学习安全知识,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,让一座整洁舒适的加油站成为平泉的标志建筑。让平泉石油公司的窗口更明、更亮。

  回首往事,历历在目,多年来辛勤工作,诚恳作人,虽然社会在变,机制在变,可一颗对企业无限忠诚的

  心从未改变。无论这次竞聘成功与否,我都无怨无悔,愿为企业永远的一颗锣丝钉。

  谢谢大家!

加油站演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。

  自我介绍一下,我叫×常常,×年参加工作。200×年4月起担任××加油站站经理。在担任站经理的两年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢!

  缩小眼光看成绩,放大视野看问题。在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。

  对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:

  一、进一步做好加油站安全管理工作

  安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。

  二、营销工作

  随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。

  今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。

  面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。

  首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。

  服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。

  同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。

  其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。

  另外,对于加油站来说,扩大一定的知名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传“中国石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应

  第三,积极开展非油品业务

  三、加油站的精细化管理

  加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。

  四、继续学习,不断提高

  学无止境,勤于学习、勤于做事、勤于思考,只有不断的学习,才能够适应不断变化的情况。在过去的工作中,自身的学习还不够,所以我在今后,我将加强自身的学习,学政治,学本领,同时也将与大家一同学习,不断的提高,适应企业的发展。

  这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历练和促进,是一次学习和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。保持一颗平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我相信机会对每个人是均等的,只要有耕耘就会有收获!只要我勇敢参与,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!

加油站演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!

  迎着十七大的春风送走旧去的一年,我公司在现任领导班子的带领下,各项工作蒸蒸日上,欣欣向荣,面对石油事业的明天,我充满信心,鼓足干劲。今天xx石油公司站长竞聘开始了,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。

  新鲜的事物总是伴随着全新的契机,伟大的企业、伟大的改革,通过这一制度的不断完善,必将对深化加油站用人分配机制起决定性的作用,为企业的做大、做强奠定良好的基础,又一次面对竞聘,我心中兴奋之情无以言表,去年的失利带给我深深的思考,激励我在工作中更加努力,因为失败是成功之母。通过这一年的不断自我更新、自我调整,我自感与去年相比,应变能力、组织能力、协调能力、处事能力都已提高,所以我决心在今年的竞聘中一展身手,完成我心中的抱负,让美梦成真。

  今年我参聘的'加油站是公司的标杆站--南站。面对竞聘我信心十足,自认为具备了应聘的条件,从南站建立开始,下管道、控地面、立罩棚……处处都留下我的足迹和汗水,我对南站的每条线路、每段管线甚至每处接头都了如指掌,烂熟于胸。开业以后,又因工作需要从维修调到南站,加过油、当过班长、代理过站长,将近一年的工作使我对站内站外情况十分熟悉,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。

  如果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。

  第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。述职报告提高服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,可是为什么总是说的多做的少呢?究其原因是多方面的,但根源还是人的因素在作怪,“不好意思、难为情、放不下架子……”只要这样的意识存在,我们的优质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,从南站做起,星级服务,使“青年文明号”倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方针真正落实到位,追赶先进,超越榜样。在去年的竞聘中我提出了站长前台服务制,加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等具体措施,要坚决落实下去,严抓、严管,突出“严”字,从严治站,用两个月的时间使我提出的各项制度成为每位南站职工的行为规范,使之成为理念。在提高认识的的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,站内设监察站长一名,主抓日常服务、卫生工作,定立服务十分制,每日由站长组织抽车看服务,达不到标准扣减一分,每扣一分罚款10元 ,累计扣满十分者,予以辞退,交回公司。面向用户公布监督电话,站内设投诉处,对用油数量较大或有政治影响力的客户发放监督卡(附有样本),随时接受监督,无论谁发生有效投诉,给公司造成不良影响的,上报公司建议辞退。面向公司上至站长下至职工层层定立服务责任状,并上报公司,如工作中发现未能做到,自愿扣减全月工资,两次达不到我愿自动辞职。工作中推行特色服务、精神服务,建立健全用户档案,要求全站职工对三次来站的大用户要知其名,认其人,使他们真正找到上帝一样的感觉,向用户发放救助卡,帮助他们解决一些力所能及的困难,让他们信任我们,支持我们。第二,开扩视野,拓展市场。全站工资实行二次分配--升油工资,真正体现多劳多得,少劳少得的原则,提高职工的积极性,编制包月任务卡,上至站长、下至职工分配额外销售任务,如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十,促使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐,每日分析全天营业情况,发现问题及时解决,发现有利因素及时出击,站内设立信息奖、点子奖,每月从全站工资总额中拿出部分资金用于奖励那些提供对经营有益、对站务工作有贡献的好信息、好点子,激发职工的创造热情,如条件允许,多印发宣传单,我将组织职工走上街头宣传我们的企业,宣传我们的油品,使石化品牌深入人心。同时我认为南站地处城乡结合部,左右有两座个体加油站,竞争压力很大,而且距黄土坑站不远,竞争较为激烈,根据这一情况,在拓保市场方面首先要禁止内部无序竞争,一至对外,工作中要多和黄土坑站沟通,找差距、想对策。今年我利用休息时间曾多次考察过这两座加油站,服务质量一般,加油环境一般,但经营手段灵活,价格较低,搞有奖销售,多元化服务为零。与我正规大站相比,人员素质不如我们,硬件条件不如我们,但我们经营手段死板,同样多元化服务为零。这种现状对我们控制市场构成威胁,单站效益下滑,所以我认为我们除了努力提高服务质量,还应该向多元化服务上下功夫,如政策允许,试想我们能否取消南站车库,将其改造成商店及洗车场,来吸引用户,我想这样会大大增强我们的竞争能力。我们还可以购买洗 衣机、吸尘器、打气机、

  加水机等吸引用户,例如:青平路上,长途、短途班车较多,但因我公司油价较高流失严重,经我测算平泉-党坝-青龙-宽城一线的中、短途班车及小公共汽车大约有四十余辆,跑天津的长途车县内就有七八辆之多,如每辆车每天加油25升计算,每天就是1125升,一个月就是3万多升,这么一大块市场的流失,怎能不令我们反思,如何才能抢回这部分失去的用户,我认为只有提高服务的含金量,如为他们收车后清洁车辆、擦拭门窗,定期免费除尘,清洗坐套等吸引他们。

  我记得有这样一句话,世上一切美好与辉煌都是在不断的创新与变革中体现出来的,正如我们的工作一样,要不断的变换手段,出新出奇,才能在如此激烈的市场竞争中立足与发展。

  第三,在安全工作方面,要加强培训,严格遵守各项服务规程,严抓、常管,时刻把安全工作放在第一位,每月月末组织安全常识考试,如两次达不到标准予以辞退,交回公司。

  第四,南站由于地理位置特殊,是平泉石油公司的窗口站、门脸站,故环境卫生尤为重要,它代表了一个企业的整体形象,时刻保持整洁舒适的站容站貌,使之成为平泉又一道靓丽的风景线。

  第五,如果竞聘成功,我决心用人格魅力凝聚人,靠模范行为带动人,对工作主动热情,尽心尽责,尊重领导,爱护职工,努力提高自身素质,争取带出一支作风扎实、高服务、高素质的队伍,为企业的发展贡献力量。

  石油是国家工商业的动脉,维系着国家肌体的健康。我如果竞聘成功,将把自己的满腔热血融汇到祖国的大动脉之中。让四通八达的车辆成为广告,把xx石油的光荣传统、优良作风、创业精神和企业形象传送到四面八方。

  我参加今天的竞聘,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,如果竞聘不成,我也无怨无悔,同样以主人翁的敬业精神,有一份热发一份光,为创造石油公司美好的明天而拼搏进取。

  硕果累累的xxxx年即将过去,更加光辉灿烂的xxxx年正乘着十六大强劲的东风,快步向我们走来。

  我们石油公司繁花似锦,春光明媚,全面振兴,再造辉煌的理想将在xxxx年变为现实。有公司各位领导运筹惟握,有全体员工的奋力拼搏,我们石油公司重振雄风,大放异彩的明天已经向我们招手致意了,让我们放开喉咙歌唱石油公司美好的明天,让我们张开双臂,拥抱石油公司美好的明天。

加油站演讲稿 篇5

  尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

  大家好,在演讲之前,我想首先感谢xx公司为我们提供了这样一个展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排,今天是周末,如果不是最近xx的空气污浊,还将感谢上帝能让我早早的见到升起的朝阳,并和亲爱的同事们坐到一起,紧张成一片。

  我叫xx,今年25岁,20xx年毕业于西安石油学院计算机信息管理专业,进入中石油之前,曾在xxx做市场管理,20xx年9月父亲不幸车祸去世,本着照顾病弱的母亲和正在大学校园就读的妹妹回到xx,成为中石油的一名员工。

  参加工作以来,我一直践行“认认真真工作,踏踏实实做人”的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公加油站站长竞聘演讲司和加油站的各项规章制度,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。20xx年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参加集团公司08年成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训,并最终代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。

  我一直无法忘却非典时期那段刻骨铭心的应聘经历,无法忘却站在一米之外倾听主考官从厚厚的口罩中发出模糊的提问,无法忘却进入企业后,领导说要想实现自己的价值要有铁一般的意志,无法忘记自己站在西安市车水马龙的大街上咬着牙发誓若干年后我回首的不仅仅一段简单的过程,创业的激情开始在我的意识中荡漾开去,弥漫了我的整个灵魂。

  我想要说的是,感谢中国石油接纳了我,感加油站经理竞聘演讲报告谢中国石油让我成为宝石花中骄傲的一员,从进入中国石油的那一刻起,我对自己的妈妈说,这将是一个新的开始,我将以不懈的努力报答无时不刻关心我们的石油公司,以及无时不刻惦念着我们的人们。

  在xx加油站工作期间,我曾任发油员、营业员、分帐等职并任xx加油站团支部书记,在领导的衷衷教诲之下,在同事热情的帮助之下,我以严谨的工作作风,丰富的创造力及谦逊的学习态度得到领导及同事的喜爱及信任。我深知学习是提高自身素质的最佳途径,在站内,我向加油站领导及同事们努力学习加油站管理规范、帐务知识、安全知识及专业操作技能,业余,我抱着极大的兴趣学习组织与管理概论、营销管理、心理学、客户管理、人力资源管理等等专业理论知识,以不断提高自身的理论水平及素质修养,希望能在工作过程中加以运用。在xx加油站工作期间,还参与制订了xx加油站员工考评细则、员工学习培训计划及培训内容、qhse管理体系、温馨提示ci设计,得到领导及同事的一致好评。

  两年的工作经历,使我对加油站有了一个较深的认识,加油站作为石油行业的销售终端,承载着行政管理、营销管理、客户管理、人力资源管加油站经理竞聘演讲稿理、财务管理等等一系列职能,是一个创造效益的、有机的、完整的、负有社会责任的实体单位。

  随着信息技术的飞跃发展和知识型经济的出现,加油站的运作与管理正在发生前所未有的变化。如今的加油站管理不在是传统意义上的功能性管理,而是一种基于新的经营理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效资源,最大限度的发挥团队和所有员工的智慧和创造力,使加油站保持持续的竞争优势。

  因此,我们将要面对的加油站,首先是一个学习型的组织,每一个加油站的管理者或普通员工都必须把学习放在重要的位置,强化专业学习,加快知识更新,切实提高技能,全面完善自己,从而达到自我管理的内涵式发展目标。零售市场的放开让竞聘加油站站长演讲稿中国石油面临着日益激烈的市场竞争,而所有竞争归根到底是人力资源的竞争、智力的竞争,高素质的管理者与高素质的员工是实现企业变革和创新、振兴和发展的必要条件基础。

  以上是我所具有的一点点“资质”,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够从事xx加油站现场经理这一工作,我将从以下几个方面展开工作:

  一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站经营的基本保证。安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。这就要求我从以下几个方面着手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期对员工开展各种安全知识和安全技术培训;二是落实好加油站闭路循环检查法,进行定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是组织员工定期进行各种应急预案的演练;四是落实好“六条禁令”和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;五是搞好与社区及居民的关系,与周边群众做到联防联动,群防群治。

  二、抓市场。xx加油站地处原xx乡街上,位于省道101线与中宣(中宁---宣和)公路交叉处,北距中宁县城5km,是宁夏南部地加油站竞聘演讲稿区各县市前往中宁以西以北地区的必经之地。随着中卫天景山矿山开发和国家3a风景名胜区---寺口子景区建设加速,以及中宁县城城市框架的进一步拉大,xx加油站的区位优势将进一步显现。因此,在将服务对象锁定在周边近4000农业人口和企事业单位、过境车辆的同时,我将积极获取各种信息,紧跟各项工程建设步伐,主动出击与客户联系,大力开发机构用户,确保完成年度销售任务。

  三、抓服务。质量+服务=中国石油。服务就是经营,服务就是效益。首先,必须对员工的服务进行精细化、量化、规范化。紧紧抓住公司开展职业技能鉴定和劳动竞赛活动的契机,对员工进行岗位练兵,提升服务水平。要求员工高标准、规范化做好加油服务“十三步”曲,并且对每一个步骤的用时进行量化,动作精细化,做到微笑服务,礼仪服务,用心服务。让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾收费站竞聘演讲稿客,用感情留住顾客的目标。其次,围绕客户需求,延伸服务内容。充分利用加油站区位优势,开展非油业务,丰富便利店商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要。向顾客介绍便

  利店商品,培养顾客加油站消费意识,推进顾客逐步由加油顺便购物向购物顺便加油转变。向顾客灌输加油站---生活服务区的理念。为顾客提供附加服务,如提供修车工具,雨季为顾客提供借伞服务,提供开水等。四、抓“2+x”现场管理,展示“简洁、秩序、士气”的企业形象。一是要落实定期巡检制度,按照《加油站管理规范20xx版》(操作部分)的要求,明确加油站各岗位职责,督促员工做好本职工作,执行加油站闭路循环检查法,做好加油站综合日巡检工作。每天到现场对巡检情况逐点进行复核,对发现的问题及时进行处理并做安排,做到规定动作要做准,坚绝杜绝自选动作。二是要做好物品定置化管理工作。严格执行《加油站细节管理手册》和“三定”工作的要求,实现加油站“统一形象、统一内部制度、统一服务规范、统一物品摆放”的“四统一”。

  四、抓队伍建设,让加油员成为加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油员是和消费者接触最密切收费站竞聘演讲稿的员工,他们的行为和心态直接影响到顾客的满意度和忠诚度。因此,必须采取积极有效的管理措施,激发加油员的工作热情和参与意识,真正实现加油员的“活品牌”效应。一是利用自己的市场营销知识和较宽的知识面为员工定期开展各种形式多样的培训,落实各项学习计划,提高员工对中国石油自有品牌的认知度,认同感和企业自豪感,提高员工自身素质;二是关爱员工,开展各项活动,激发员工工作和生活的激情,促使员工以最佳的精神状态投入到加油站的工作和建设中去;三是组织员工参加公司职业技能鉴定和劳动竞赛活动,开展岗位练兵,进行“学练考建”,把员工培养成能够胜任加油站各岗位工作需要的“优秀加油员、现场安全员、行业宣传员、设备维护保养员、管理监督员”。

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