[荐]管理学心得体会
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样能够培养人思考的习惯。怎样写好心得体会呢?下面是小编精心整理的管理学心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理学心得体会1
八桂绿城,七月流火。炎炎七月近百名北大广西总裁班一期和二期的学员合班在北大广西教学基地感受了一场别样的财务盛宴,北京大学信息学院高层培训中心总裁研修班授课老师,博士生导师,资本运营与财务管理专家,全国宝钢教育奖获得者臧日宏教授用他博学的财务知识,为我们讲授了企业战略财务管理的“独门秘笈”。臧教授的课,就像一场及时雨,既清凉又实用。
财务对于我,就是一堆麻烦的表格和数字。这些表格、数字与文字相比,我更喜欢后者,从别人的文字里看出些许喜怒哀乐的往事和端倪,这是一件很有趣的事。
其实这些“有趣”是不足以构建“上层建筑”的,要是能从图表里看出金子来,那才叫实力,那才有趣!
今天的确有幸,臧教授就是用明了的图表、简单的故事、直接的现场模拟等授课方式,给我们展现了企业战略财务管理的本质。教授我们如何把握战略财务管理的关键,让我们学到了如何“从图表里看出金子来”的方法……
臧教授通过深入浅出、触类旁通的引证阐述,让我对财务报表有了新的认识。起码,“让别人看起来认为我是懂的”,臧教授的课不乏国学智慧和幽默。当然,最受用的还是财务管理,用同学们的话说——“干货十足、受用匪浅”!
臧教授说,金融时代充满了风险,而现在的中国是‘信号缺失’的年代,一般人只会看见露出水面上的冰山,那就是——物价,而冰山下的金融、利率,很多人是毫无察觉的,没有相应的金融和财务知识,危机到来茫然不知所措是必然的事。
臧教授一一列举了历次发生的金融危机,并指出资本市场开放、金融工具创新、金融监管放松、泡沫经济存在和大量热钱撤出等五大因素是金融危机发生的必然条件,并通过对美国次贷危机的案例分析,让我们了解到了美国相关金融工具的运用和产生危机的原因,同时也阐明了一个观点:市场经济不是万能的,计划经济和市场经济各有千秋。
那么,什么是财务?如何通过财务管理企业呢?
臧教授认为,不懂财务就等于不会企业管理!教授说,财务就是企业在生产过程中的资金运动,包括财务活动和财务关系,简单说就三个方面:聚财、用财和理财。
怎样才算懂财务?懂财务就是一能读懂财务报表,二能理解财务原则,三能进行财务分析,四能科学财务规划。
说到财务分析,臧教授和我们说了一个老两口吵架的故事:说,老头和老太太吵架,吵得不可开交,闹离婚闹到了居委会,只见居委会的调解员问老太太:“大妈,您一年养猪赚多少?”——“100块”;又问:“你家大爷一个月工资多少?”——“2300块”,“哦,是这样啊,我有个紧急的会议要参加,您二老先坐着。”调解员说完,端起茶杯就走了,留下这两组数据让老太太啄磨了半天,终于给想明白了过来,拉起老头的手回家了,原来老太太把这两组数据进行了财务分析,总算算明白了:1、老头一年工资12月×2300元=27600元;2、老太太养猪一年赚100元;3、养老头一年=养276头猪!
当然,办企业懂财务,并不是养猪和算两组数据这么简单。
臧教授说,要学会看三张表——《资产负债表》、《损益表》和《现金流量表》。《资产负债表》是现状要先看,主要看企业的资产结构;其次看《损益表》,看过去的业绩,看盈利情况;《现金流量表》最后看,看前景,看企业真金白银的流动性。
一分钱难倒英雄汉,臧教授告诫我们,想正确运用财务原则和战略决策,要善于分析财务报表进行正确的企业投资。
公司成立之初,就应该从会计主体选择上讲究战略。例如兴办一个企业,一年应税所得额为100万元,成立独资、合伙制及股份制企业,缴税就大不相同,按纳税公式计算,个人独资税率35%,需缴税343250元;股份公司税率25%,需缴税400000元;合伙制公司税率35%,需缴税323000元,合伙制税负最轻。
另外,成立分公司还是子公司,对亏损和盈利的处理不一样;是一般纳税人还是小规模纳税人税负也是不一样,如果能套上高新企业,企业所得税也不一样。因此,正确的策略是:当合则合,当拆则拆!
合理避税的方法还有很多,比如延长企业在建工程项目的建设期,增加固定资产原值,加大设备折旧,计提各类准备金等等。
企业懂得合理避税是第一步,关键是能赢取利润。
臧教授说,“有利润的企业未必是盈利的企业,利润不超过5%的企业就没必要办了”,会计利润必须大于正常利润,这样的'企业才算盈利。
要学会从现金流量表中分析企业的现状,比如经营为负,筹资和投资为正,这个企业属于恶化了;经营和筹资为正,投资为负,这个企业状况最好,正处于扩张期,投融资依存,利于寻求好项目、新项目;如果经营和筹资为负,投资为正,这个企业已经处于破产境地了。当然,在财务上,‘破产’是个中性词,它可以用来保护自己,尽管这样,还是让这个‘中性词’离我们越远越好吧。
除了‘破产’,在财务上,‘负债’也是一个中性词。臧教授将影响投资利润率的因素作了深入分析,得出投资利润率=销售利润率×资产周转率×财务杠杆率,财务杠杆率=总资产÷资本,也就是说“你自己有一块钱能推动多少资产?”,通过公式我们知道,融资必须负债经营,因为财务杠杆高,我们的投资回报率就高,既然如此,如何借钱、向谁借钱,也是一门必修的学问了。
向银行借钱是天经地义的事,因为银行就是为此而生的。但向别的借,恐怕股份是一种不错的选择。
说到股份,这就涉及到所有者权益和产权谋略了。臧教授说,要学会参股,因为参股是不以金钱论英雄的。所有者权益包括实收资本、资本公积、盈余公积和未分配利润,其中实收资本=注册资本=股份资本。参股是要交‘门票’的,除了股份比例,多出的资金所谓资本溢价,也就是所谓的‘门票’,一概列入资本公积,留作企业发展之用。
同样,臧教授认为,不以股权论英雄,教授让我们明白几个道理:1、绝对控股为50%以上;2、股份不是越多越好;3、股份超过67%等同于累死,“别因为你的成长而忽略了孩子”,100%独资了,银行就不放贷了,“一个朋友都没有,信誉难说”;4、股权占67%、51%和34%是比较好的选择,34%尽管没有超过半数,但它仍然有一票否决权!所以,股权的智慧只有一条:贵在协商!
俗话说得好,三年发展靠机遇,十年发展靠战略。臧教授企业战略财务管理课程,让中小型企业普遍存在的财务管理制度不健全、信息处理能力不强,以及企业财务忽视战略环境分析的弊病得到了有效的预防和医治。整个课程从公司的确立到改良,从成本、避税到赢利,从聚财、用财到理财,条理分明,逻辑严密,例证详实,实在是一堂难得的财务课程。两天的课,好像一眨眼间就过去了,想学的东西太多了。而我,要学的,还有很多很多,真心的希望能再次聆听臧教授的财务课堂!
记得,在一班和二班的欢迎晚宴上,热情的广西学员一定要拥抱着新来的班主任敬酒时,教授见景有感道:“广西学员太热情了,受不了,连敬个酒都抱上了。”
下次来,一定让教授亲身感受一下壮乡拥抱的热情,一定让教授再听听壮乡的山歌,也好让我们再一次拥抱教授睿智的财富梦想和国学智慧!
说好了,就这么定吧,亲爱的教授。
管理学心得体会2
公司的管理目标:生存、发展、获利,资金流贯穿于企业的筹资、投资、分配各个环节,资金流作为企业基本的血液循环,维持企业的生存与发展,只有生存才有机会。———————“营运资金、现金为王”(江西财经大学郭华平博士)
1、公司最大的危机是什么?———————财务危机!
2、公司最值得重视的是什么?———————财务!
3、公司最需要控制的是什么?———————还是财务!
通过江西财大郭华平教授二天时间的精彩讲解,加深了我对财务管理的学习和运用。
一、理财理念。
理财的目的不仅仅是追求收入的增加和资产的升值,通过科学的财产规划帮助企业达到一定的财务目标,平衡企业收支差距并抵御不确定的风险和灾害。“理财规划的核心目的是平衡现在和未来的收支,使企业收入和支出基本平衡,不会因为某段时期缺乏收入而陷入放弃某项支出的‘饥荒’,不要忽视理财的作用,所谓“你不理财,财不理你!”但在企业的经营过程中要注意防范各种各样的风险,注重现金至上的理念,现金优先于利润、尽量提前收到现金、尽量少用现金、以现金流量为评价企业的标准,公司战略与控制上要保证企业增长速度、盈利水平、风险控制的三维平衡关系,最终达到股东财富最大化的目标。
二、企业会计报表的架构及分析。
“营运企业、现金为王”—————企业当期取得的现金来自哪些方面,用往哪些方面,其现金余额是如何构成的,这就是现金流量表。通过现金流量的结构百分比分析,可以进一步了解企业财务状况的形成过程、变动过程及其变动原因。
现金流量表是反映企业在一定时期内现金流入、流出及其净额的报表,它主要说明企业本期现金来自何处、用于何处、余额结构如何。现金流量结构分析,就是在现金表有关数据的基础上,进一步明确现金收入、支出和结余的构成。现金流量的结构分析可以分为现金收入结构、支出结构和结余结构分析三个方面。
①收入结构分析。现金收入构成是反映企业各项业务活动的现金收入、如经营活动的现金收入、投资活动现金收入、筹资活动现金收入等在全部现金收入中的比重以及各项业务活动现金收入中具体项目的构成情况,明确现金究竟来自何方,要增加现金收入主要依靠什么。
②支出结构分析。现金支出结构是指企业的各项现金支出占企业当期全部现金支出的百分比,它具体反映企业的现金用在哪些方面。
③余额结构分析。现金余额结构分析是指企业的各项业务活动,其现金的收支净额占全部现金余额的百分比,它反映企业的现金余额是如何构成的
一个健康发展的企业,经营活动现金净流量一定为正数,投资活动现金净流量在正负之间,筹资活动现金净流量为负数。
三、降低成本、提升竞争能。
郭华平教授给我们提出的成本控制理念是—————反对浪费、提倡节约
要想降低成本,应该从消除浪费着手,从我做起,从小事做起
a、不良品、返修品的浪费
b、过分精加工的浪费
c、动作的浪费
d、搬运的`浪费
e、库存的浪费
f、制造过多过早的浪费
g、等待的浪费
h、管理的浪费
成本控制工作应以生产技术部门为主,财会部门和其他各部门之间加强信息沟通,全方位、全员、全过程的控制,将全体员工的思想“要我控制费用”转变为“我要控制费用”。
四、从数据看企业财务危机。
企业营销业务危机早期信号捕捉
a、销售的非预期下跌
b、非计划的存货积压
c、平均收帐期延长
d、交易记录恶化
e、过度大规模扩张(企业应该是先做强还是做大?我的观点是先做强再做大,过度的大规模扩张,势必会造成经营资金的不足,财务理念:稳健经营、保守盈利)
f、财务报表不能及时公开
从盈利状况判断公司财务危机
a、销售收入税前利润率(税前利润/销售收入的比率)
b、税前利润增长率(本期收益/前期收益的比率)
c、销售收入利息率(支付利息/销售收入的变化)为6%以上存在危机
从资产状况判断公司财务危机
a、税前利润
b、经营借款与应付票据,如果是销售收入的四倍————企业存在危机
c、短期借款与长期借款,如果是销售收入的四倍————企业存在危机
如何有效预防财务危机:
a、建立危机意识
b、预防重于处理
c、建立动态财务危机预警系统(如何建立起动态的财务危机预警系统,这将是财务管理工作不懈努力的方向)
d、抓好有效控制点
管理学心得体会3
实施精细化治理的过程中,比拟突出的障碍在于以下几方面。
一是,中庸思维方式形成的企业文化土壤不利于精细化治理。在中国长期以来形成的人治大于法治的社会环境下,推动精细化治理会遇到无形的阻力。精细化治理最早是工业化的产物,要求对于治理工作要做到制度化、格式化、程式化,强调执行力。但是大多数企业内的人员将治理视作艺术而非科学,对于细致标准的流程缺乏仔细执行的动力和习惯。
二是,过度强调形式,过度量化,流程设计不合理,导致效率反而降低。精细化治理需要细化的流程来保障,但是假如设计的流程过于细致,过于依靠数字来进展量化治理,那么就会从科学性走向另一个极端。数字并不能表现出全部的问题,对数字的追求更不能解决全部的治理问题。精细化治理在提高治理水平和质量的同时,也会增加企业治理的简单程度,假如超过肯定的界限,就会适得其反。
三是,对流程设计的要求很高,假如流程设计的可操作性不强,执行环节就难以推动。精细化治理对于流程的设计和重组提出了很高的要求,一个看起来完善的流程设计或许存在可操作性不强的硬伤,而能够得到较好执行的流程设计往往并不是无可挑剔的。也就是说,流程设计需要的方案并不是可能的,而是可能的。这实际上是一个很高的要求,要充分立足于企业现状,透彻分析企业问题。治理首先要强化相关的理念,培育一支专业的职业化团队,形成重视标准的企业核心理念。精细化治理需要由职业经理人式的思维方式来构建企业文化,通过组织设计、绩效治理等手段来监视和催促精细化治理的实现,并且形成一个严格的执行体系。
其次,优化业务流程是精细化治理的根底,业务流程优化的目标是以最少的资源投入,猎取的产出效率,在各个环节和模块之间,做出系统的组合。通过业务流程的优化,掌握治理费用,降低不必要的本钱支出。房地产公司的业务流程应当充分考虑房地产业务的特点,这里可以运用的工具是业务流程价值链分析模型,针对性地找出企业价值链增值大的环节,进展稳固和加强,分析和优化流程。
再次,工程治理信息化也是实现精细化治理的一个重要手段。假如为核心业务搭建一个信息化平台,资源就会得到更好的整合,对节点的'掌握会更为科学有效。工程运营治理系统可以有效提高治理的集约性,在工程治理的各个环节借助于信息化平台提升精细化治理的水平。
最终,精准营销也是精细化治理的重要表达。对于房地产公司来说,精准营销重点是两个方面:客户效劳的精准化与产品设计的精准化。为了实现精细化的客户效劳,需要对不同客户进展有效细分和讨论,关注客户效劳的每一个细节。在此根底上,还把精准的客户效劳反映到精准化的产品设计上。例如许多房地产公司都针对不同的客户,形成了特征鲜亮的产品系列,正是面对客户进展精准化营销的一种尝试。客户效劳的精细化意味着从售前、售中、售后各个阶段和过程都充分考虑客户的需求。例如,当前在房地产工程的设计中,普遍存在着会所的设计更多只是为了推动销售的问题,往往无视了后期运营使用过程中的本钱费用,设计阶段也很少听取物业治理人员的意见。在精准营销的要求下,相关问题就应得到充分重视,客户的声音也应得到充分表达。
管理学心得体会4
经过几周的《行政管理学》学习,使我对《行政管理学》有了新的认识,学到很多实用的知识,受益匪浅。学校开设的《行政管理学》选修课,对我们以后尤其是将来考公务员和从事行政管理工作有很大的帮助。
行政管理学又称行政学,也称公共行政学或公共管理学。它是一门研究政府对社会进行有效管理规律的科学,是国家公务员和其他公共部门工作人员必备的知识。行政管理学作为一门科学,在20世纪初成立以来,得到了长足的发展。在发达国家,行政管理(公共行政)已成为一个独立的,具有众多理论流派,多学科交叉的,理论联系实际的一门科学。改革开放以来,中国行政学的研究蓬勃发展。行政管理在各种管理中起领导、主管作用,社会主义现代化建设也需要各方面的有效管理,其中行政管理是否科学、有效,直接影响着国家、社会的发展。
我国行政管理学以马克思主义为指导,研究社会主义市场经济条件下国家行政管理的规律性和方法。该学科密切关注理论发展和我国行政发展的实践,坚持以建设有中国特色社会主义理论为指导,根据我国政治、经济和社会发展变化的情况,分析研究我国行政管理,特别是中国行政改革所面临的一些重要理论问题。注意学习和借鉴国外行政理论和实践经验,但不套用西方的理论模式和价值观念,努力反映行政学的发展,广泛吸收最新研究成果,建构中国行政管理学的理论体系。
行政管理学研究的内容大体包括:
1、行政管理的一般理论。主要研究和了解:行政管理学是一门综合性、应用性的科学,行政环境和行政职能是行政活动的依据和基础。
2、行政管理的主体。主要研究和了解:行政组织和机构,行政领导以及执行公务的工作人员。
3、行政管理的过程。主要研究和了解:行政管理是一个由多个环节和有机部门组成并有效运作的过程。它们主要有行政决策、行政执行、行政协调、行政信息、行政监督
4、行政管理的保障。主要研究和了解:行政管理过程要能够顺利运行达到预期效果,必须依据一系列的保障手段。主要有:财务行政、行政法治、行政方法、行政道德。
5、行政管理的目的。主要研究和了解:提高行政效率是行政管理的出发点和归宿,而行政改革是提高行政效率的必由之路。
学生主要学习行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识,受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练,具备行政管理的基本能力及科研的初步能力。
研究和学习行政管理学具有很重要的实践意义:
1.研究和学习行政管理学,有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式,为我国行政管理改革和发展指明方向。当前,我国正处于改革开放的新时代,行政管理也面临着不断改革的重要任务。但是行政改革不能是一种盲目的行动,而应该是一种自觉的行动,必须要有科学研究为先导。具体而言,要改革我国的行政管理,我们必须弄清楚
当前我国行政管理中主要存在哪些问题,最主要的问题是什么,产生问题的原因是什么?或者说问题的症结在哪里?因为改革的实质就是要解决行政管理中存在的问题,使之健康发展。在行政管理学研究过程中,我们必须揭示行政管理中存在的问题。同时,我们还要在此基础上进一步探讨行政管理改革发展的目标、基本任务、方式,说明行政管理为什么要改革,以及应该如何改革、朝着什么方向改革,以便为我国的行政改革和发展指明方向。
2.研究和学习行政管理学,有助于提高我国公务员素质,进而提高我国行政管理的整体水平。一个国家行政管理水平的提高,在很大程度上取决于公务员素质的提高。因为任何行政管理工作都是国家公务员去做的,如果一个国家的公务员素质低,这个国家的行政管理水平也不会高。因此,要提高行政管理水平,就必须提高国家公务员的素质。而研究和学习行政管理学是提高国家公务员的素质的一条重要途径,甚至是一条必不可少的途径,这已为很多发达国家的实践经验所证实,也为近20xx年来我国的实践经验所证明。自20世纪80年代中期行政管理学在我国恢复和发展以来,我国的各类教育机构对相当数量的公务员进行了行政管理学的培训,广大公务员也认真学习行政管理学知识,相当一部分学习过行政管理学知识的大学毕业生充实到我国的公务员队伍,极大地提高了我国公务员的整体素质,对从整体上提高我国行政管理的水平也发挥了积极作用。
3.研究和学习行政管理学,有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平,促进企事业单位与政府的良好合作。行政管理学不仅是国家公务员的必修课,而且也应该是各类企业和事业单位管理人员的必修课。我们知道,行政管理是
一种执行法律、政策的管理活动。在现代社会,无论是企业还是事业单位,都离不开政府,离不开国家政策。企业和事业单位都必须接受政府的指导,与政府保持良好的合作,按国家法律和政策办事。因此,作为企业和事业单位的管理者,不仅要熟悉和掌握企业管理知识和事业单位管理知识,而且要了解政府,懂得法律,掌握政策。对于企业和事业单位的管理人员来说,学习行政管理学是了解政府及其运行规律的一条重要途径。
人类文明的发展,已进入一个新的时期。在这新的岁月,科学技术革命将以新的动力推动经济、文化、教育、军事等各个领域的飞速发展,推动人类社会生活的变革。新的观念、劳动方式、生活方式和工作方式的'出现,使国家管理更加复杂化。国内外许多有识之士都认为,科学、技术和管理是现代文明的“三鼎足”,知识、能力、身心和人格是个人适应现代文明社会历史发展进程的“四素质”。有为才有位,能者上,平者让,庸者下的人才竞争态势已初露端倪。所以,在学习中,我们首先应从当前社会、财智时代、地球一村、数字世界的全球视角出发,从提高整个中华民族的素质,增强我国的综合国力,贯彻科教兴国与可持续发展战略,开创各项事业的新局面和个人业绩的争辉等方面发展的需要出发,赶快鞭策自己,提高自己的素质,首要的是文化素质,做识时务的俊杰,为国家、为人民建新功,创新业。
行政管理在当代社会起着愈来愈大的作用。学习和研究行政管理学的根本目的是,正确地发挥行政职能,科学地处理政府政务,提高效率,促进经济和社会发展。具体地说,学习和研究行政管理学,一是实现行政管理科学化的需要。只有把握和运用行政管理的基本原则,才可能提高效率,实现政府管理目标。二是适应当代科技革命和世界发展趋势的需要。客观形势发展要求我们尽快提高行政管理水平,推动科技和经济建设迅速发展,使我国跟上时代发展步伐。三是当前改革的需要。行政改革是政治改革的重要内容,政治改革、行政改革又为经济改革和文化改革提供必要的条件。四是提高国家公务员素质以适应现代化建设的需要。行政管理学是国家公务员必备的专业知识,目前我国公务员尤需增进这方面的知识。总之,行政学是治国兴邦的科学,是促进广大管理干部成才、成长的科学,是管理干部的必修课。
俗话说,信心是事业成功的一半。从上说来,如果学习的指导思想端正了,提高自我素质的期望值紧迫了,学习目的明确了,那么信心应该倍增,就应寻桥觅舟,想方设法到达目标的彼岸。此时此刻潜在的创新意识、创新精神、创新能力和创新激情便会燃起、爆发。创新并不是某个人的专利,而是每个人都可以办到的。古语云:“师傅领进门,修行在个人”。对于每个人来说,只要有创新的素质、毅力和百折不挠的精神,都可创新。中外历史上名人学家,每一次创新都是在经过艰苦的努力,战胜主客观的不利因素后取得的。每个创新者,在未成名前,均为“小人物”、普通者,只不过是他们有勇气,有胆略,敢于把自己的聪明才智变成行动,敢于承认失败,并从中吸取教训,激励自己最终达到目的。古人说,人一能之,已十之;人十能之,已百之。只要功夫深,铁杵磨成绣花针。著名数学家华罗庚说,妙算还从拙中来,愚公智叟两分开。日久方显愚公智,发白才知智叟呆。勤能补拙是良方,一分辛苦一分才。所以,学习应勤奋刻苦,治学要严谨,夯实基础,一步一个脚印地走向辉煌。
管理学心得体会5
教育管理学是一门涉及到教育领域的管理学科,旨在培养教育工作者的管理能力。作为一名教育管理学导论的学生,经过一学期的学习和实践,我对教育管理学有了更深刻的理解和体会。以下是我对教育管理学导论的心得体会。
首先,教育管理学介绍了管理学的基本理论和方法。在教育管理中,管理学的理论和方法十分重要。通过学习管理学的基本理论,我明白了什么是管理,以及管理的.主要概念和原则。例如,教育管理学引入了管理的五个基本功能:规划、组织、领导、协调和控制。这些功能的有效运用可以提高学校和教育机构的整体绩效和管理效率。
其次,教育管理学引领着学生领悟教育领域的特殊性。与其他行业相比,教育领域具有其独特性和特殊性。教育管理学导论的课程带领学生了解并思考这些特殊性。例如,教育机构拥有多重利益相关者,包括学生、家长、教师、政府等。管理者需要平衡不同利益,并制定相关策略和政策。此外,教育管理还需要关注教育质量和效果,而不仅仅是利润或成本。
第三,教育管理学培养了学生的管理技能和能力。除了理论知识,教育管理学导论还注重培养学生的实践能力。在课程中,我们通过案例分析、小组讨论和实地考察等方式,锻炼了解决问题、领导团队和协调资源的能力。这些实践活动使我们能够更好地应对教育管理中的挑战,并为我们未来的教育管理工作做准备。
此外,教育管理学培养了学生的创新思维和团队合作能力。在现代社会,创新和团队合作是成功管理者的核心素质。教育管理学导论的课程鼓励学生积极参与团队项目和案例研究,培养学生的创新思维和团队合作能力。与其他同学合作,我学会了倾听他人的意见、尊重他人的观点,并与他人共同解决问题。
最后,教育管理学导论促使学生思考教育管理的未来发展。教育管理必须与时俱进,并适应社会和教育的变革。教育管理学导论的课程引导学生思考教育管理领域的前沿问题和趋势,包括技术创新、教育改革和全球化等。通过探讨这些问题,我们对未来教育管理的发展有了更深入的了解,并能够为其做出贡献。
总之,教育管理学导论给予了我许多启发和收获。通过学习管理学的理论和方法,了解教育领域的特殊性,培养管理技能和能力,鼓励创新思维和团队合作,以及思考教育管理的未来发展,我对教育管理有了更深入的理解和认识。这些知识和经验将为我未来的教育管理工作提供有力支持,并为我成为一名出色的教育管理者奠定了基础。
管理学心得体会6
对标管理是指不断寻找最佳实践,以此为基准进行测量分析与持续改善,最终成为行业标杆。
对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距,把它作为一种调查比较的基准的方法。后来,对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准,加强企业内部管理的一种方法,对标管理通常分为四种:
第一种,内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能,通过比较这些部门,有助于找出内部业务的运行标准,这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大,内部知识能立即运用,但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。
第二种,竞争性对标。对企业来说,最明显的对标对象是直接的竞争对手,因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看到对标的结果,但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。
第三种,行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是,很容易找到愿意分享信息的对标对象,因为彼此不是直接竞争对手。但现在不少大公司受不了太多这样的信息交换请求,开始就此进行收费。
第四种,与不相关的公司就某个工作程序对标,即类属或程序对标。相比而言,这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式,是由对标的内容决定的。
世界500强90%以上的公司都在运用对标管理,但是赞同用的深度不一样,全球三大质量奖中的美国国家质量奖—波多里奇奖的所有获奖者都是在日常管理中导入对标管理的,没有一家例外,离开对标管理,想要成为卓越的组织很难做得到。通过阅读陈泓冰先生的《标杆兴国》一书,对他提出的“标杆环理论”印象尤为深刻:“立标—对标—达标—创标—对标”。
立标:有两重含义,其一为选择业内外最佳的`实践方法,以此作为基准、作为学习的对象。其二是在企业内部培养、塑造最佳学习样板,可以是具体方法、某个流程、某个管理模式,甚至是某个先进个人,成为企业内部其他部门或个人的榜样,即试点工作。
对标:对照标杆测量分析,发现自身的短板,寻找差距,并分析与尝试自身的改进方法,探索达到或超越标杆水平的方法与途径。
达标:改进落实,在实践中达到标杆水平或实现改进成效。
创标:运用标杆四法创新并经过知识积淀,形成超越最初选定的标杆对象,形成新的、更先进的实践方法,进入标杆环,直至成为行业标杆。
通过这次学习,使我明白了要想成为一个优秀的企业,必须要有先进的管理理念,而对标管理就是这些先进管理理念中很重要的一个组成部分,作为一名普通员工,要树立榜样意识,向优秀的企业员工学习,向先进的企业管理制度,管理理念学习,不断提高自身素质,为公司创造更多的价值。
管理学心得体会7
通过项目管理课程的学习,我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习,我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点:
一、项目管理理论知识的学习
从定义来看,项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义,项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说,具备前面三个主要特性的活动,都可以看作是项目。现实中的项目随处可见,如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。所以除了绩效,项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到卓越。
任何项目都会在范围、时间及成本三个方面受到约束,这就是项目管理的三约束。项目管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点,以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组:启动、计划、执行、控制与收尾,贯穿于项目的整个生命周期,对于项目的启动过程,特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中,项目经理要抓好项目的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如:网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等,不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外,还有很多项目管理软件,如:Microsoft Project、P3等,作为项目管理的工具,也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。
二、信息系统项目管理
传统的项目需要经历的时间长,使用的是有形资源,项目成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。IT项目的实质是知识转移,项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的IT项目是IT系统的建造(如系统集成)和软件开发项目。因此说,IT项目的实质是知识转移,而建造项目的实质是资源消耗。
随着信息技术的发展和应用范围的不断扩大,IT项目管理越来越具有普遍性。需要强调的是,信息技术本身的发展并不是IT项目的目的,满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点,因此需要切实做好项目的需求分析,一切从业务工作的实际需求出发,在集成理念的指导下,充分考虑整个系统的集成要求,并在此基础上选择相关的成熟技术、应用系统和产品,同时做好项目的技术经济分析,才能保证信息化项目发挥实效。国家863计划CIMS主题专家组在大量信息化工程实践的基础上提出的需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施的策略是IT信息化项目管理的总体指导思想。
通过项目管理培训在线课程的学习,我从最初对项目管理的知之甚少,到初步了解项目管理的基础知识,感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进行,相信本次课程知识学习,对我以后的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,在日常生活中,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到学习和工作中去,达到学以致用。
20xx年8月10日、11日我参加了公司举办的项目管理培训课程,授课老师通过讲解项目的特点:特定的时间、预设的资源、明确的交付物和零时性组织,让我认识到项目管理是一门技术工具科学,能够帮助我们尽快的理清思路,开展工作,运用基本工具,关注项目管理的基本要素和关键环节。
在课堂上老师通过让我们使用沙盘模拟进行实战演练,让我深刻认识到项目管理是整个项目的基础,学习项目管理可以提高工作效率提升员工的工作能力。项目管理中要减少因传递导致的沟通误差,避免影响项目进度。项目管理的目标设计非常重要,我们要从项目目标所要求的时间、成本、质量三方面出发,对项目目标进行分析。运用好项目管理有九大知识领域和五大过程做出一个横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”的项目示意图,让所有的项目成员都能明白我们在完成项目的'过程中每一个人做什么,应该怎样做。通过学习项目管理,我深信项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。经过本次培训,我认为我今后在工作中要注意以下几方面。
首先,我的体会是我们在做任何项目的时候,一定要有一个完善的计划和工作思路。在日常工作中,往往没有一个具体的计划和方法。一件很容易做的事情,最后反而搞得很复杂,影响了做事的效率。因此,今后无论做任何事情是,一定要给自己设定一个完整的计划,才能高效率、高质量的做好每件事。
其次,高效利用时间,节约成本。在日常工作中作为管理者,事情多,工作琐碎。这样就需要我做到每天工作结束后回顾一天的工作,并对第二天的工作进行安排。在安排工作上要遵循一个主次分明,轻重缓急合理的原则。这样每天当我一到工作岗位上就能很快的进入工作状态。这样就很好的把握和做到——"工作时效"。课堂上,老师给我们讲解了在项目实施的过程中,项目成本是重中之重。一是公司总体要进行成本核算,二是项目经理要对本项目的支出进行控制,三是成本的高低也是衡量一位项目经理重要指标。日常工作的成本主要是人力,合理的安排人员,提高人员的利用率是节约成本的关键。人员安排妥当,我们的成本自然就减少。
再次,要做好一个项目,必须要懂得团队协作与沟通。特别是我们基础管理人员,在现代社会里,单枪匹马一个人单打独斗的时代早已经过去了。一个项目的实施没有一群人的参与是不能做好的。如何更好的进行团队协作呢?团队中成员之间的分工务必要十分的明确和精细,成员之间经常要有互动和交流,使每个成员要有强烈的责任。在我所作日常工作过程中,与职工之间的沟通是必不可少的,只有向职工充分的去宣传企业的展形势、工作任务目标、企业规章制度才能更好的让员工为企业持续发展积极工作,所以说拥有一定的沟通能力是必须的。其实工作的运转,在内部与各组的沟通也是十分关键必要的。我作为一名管理者,更加深知沟通的重要性,沟通无时不在。不同的职工有着不同的思想问题,从职工的工作、生活、个人行为到家庭矛盾等,并不是每一职工都能按照你的思路走,沟通是解决这些问题的基础,是建立和改善人际关系必不可少的条件。在沟通过程中,我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令,学会倾听;学会自信与诚恳,只有这样才能使我们更好地完成工作。
最后,不管做任何项目,任何工作,在实施的过程中,都会遇到意想不到的意外事情发生,因此需要对进程度进行修正,即过程的调整。这是任何项目的完成不可缺少的一个重要组成部分。我觉得:我们在计划某一个项目时,都将实施过程中可能遇到的问题考虑的非常周到和全面,以一种十分严谨谨慎的态度去做,这样才能取得更好效果。
总之感谢公司领导给了我这次学习的机会,使我得到提升,看到了自己差距和不足,明确了自己的目标好方向。在接下来的生活、工作和学习中能更好的运用领会培训所得。
管理学心得体会8
管理是人类各种活动中最普遍和最重要的一种活动。本学期所学的最高级管理学,分为七章,主要由计划、组织、领导、掌控这四大部分组成,这四部分既相互差异性,又相互联系。而管理学中的有关团队合作方面的内容让我有了政治学很多体会。
团队合作指的是数以百计有数百个能力,有信念的人在特定的团队中,为了一个共同终极目标的首要目标相互支持、奋斗的过程。通过团队合作,吸纳可以调动团队成员所有的资源和才智,增强相互间的信任,从而有效地解决问题,提高工作效率。
虽然创业团队合作对我们当代大学生来说具有非常重要的协作作用,但是当前的公立学校教育体系初等教育对“团队合作”的教育不够重视,也没有开设相关的课程。而在《高级管理学》这门课程的学习过程中,老师通过小组讨论案例、小组分工完成PPT的形式,将“团队合作”教育融入到了这门课程的教学中,让我对团队合作有了自己的认识。
这里,我以小组做PPT的例子进行分析。老师刚下发这个任务以后,我们组选了一个代表,我们以为都以为这个代表能将所有的事都已经完成,就没法我们的事了。最后,发现仅靠一个人来完成这个PPT工作量有点大,于是我们小组进行讨论决定每个人完成其中的一部分,有人搜集材料、有人专门制作PPT、有人专门负责对数据进行分析并制作图表。在这个分工的过程中,我就学到了不少。首先,对人员进行分工,都是根据每个核心成员的长处进行分配的,计算机极为好的同学制作图表,打字速度快的同学制作PPT,擅于收集材料的同学通过各种途径查找所需的,而不是随便需要进行分配的。其次,学会相互宽容,少因为分工的每个部分内容有多有贵,我们不能因为分配冰体而抱怨,或者觉得吃亏,我们应相互包容。最后,团队合作过程中沟通比较重要,在沟通中确定我们所要讲的大概内容、我们所要解决的问题是什么以及重点是什么等内容,如果我们之间都不相互交流,各做各的,不仅这样的话和精力,做出来的东西也不是我们想要的。
在小组成员的共同努力下,这个PPT完成了,但是清晰度不是很好。我对其原因进行分析大致表现在以下:
一是,为了完成任务,没有做到精益求精。这主要是前期没有做好准备工作,小组成员间也没有需要进行交流,认为只要有人做就好了。
二是,对所要解决的问题不明确,刚开始我们组准备准备工作做管理移植各方面的,后来觉得难度有点大换成了企业社会责任,最后又改成了食品安全问题,这样换来换去也会影响我们的成果。三是对高效团队的特征认识不足,杨文士在《管理学》一书中指出,高绩效团队的特征主要有:有效的领导、灵活和适应、持续地学习、高效的工作程序、共同目标、相互信任和尊重、充分的沟通、取长补短。我们小组虽然进行了交流学习,但没有达到有效的沟通,这与团队合作中“个性过去突出”也有一定的关系。
在学习管理学知识后,我当更深刻的意识到了突破性一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,上课看的那几期《赢在中国》,节目中的真人秀让我看到了管理学实际应用,而且会根据不同决策方法及手段或进行分析。
管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究现有的条件下让,如何通过合理的内部空间组织机构和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。管理学技能是一门综合性的交叉学科。
学习管理学知识是“活”的,不是“死”的,知识源于生活,在学习的过程中我们应当结合生活更好地理解知识。我们学到了对生物科学管理学知识计划书功能的理解,并能够结合实际应用让但此我们更好地理解这一职能。
自从人们开始组成群体实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调机制个体努力必不可少的因素了。由于人类社会日渐依赖集体的努力,管理人员的任务也就渐趋重要极为重要了。作为当代大学生,我认为管理学知识如前所述与知识我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的资产规模社会团体。盈利与非盈利的自办单位、制造业以及服务性行业,因此,学好管理学知识对于我们现在的一些学生会乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
决策是管理工作的基本要素之一。有人曾对高层管理者做过一项曾同调查,要他们回答三个风险问题:“你每天花时间最多的是哪些方面?”“你认为你早晚最重要的事情科折粉是什么?”“你在应履行你的职责时感到最困难的工作是什么?”结果,绝大多数人二个的答案只有两个字:“决策”。决策是管理的核心,可以认为整个管理过程都是围绕着决策的制定和实施展开的。
诺贝尔经济学奖获得者西蒙指出,“管理就是决策”,决策紧扣于管理过程的始终。决策在管理中的重要地位在计划职能中得到了最好的体现。决策不是一次性的静态过程,而是一个循环往复的动态过程。如果发现偏差是由方案制订过程中某种人为或非人为的因素造成没那么大管理者的应该加强对方案执行的监控并采取有的放矢就措施,确保已经出现的`偏差不扩大甚至有所缩小,从而使精准度方案取得预期的效果。
目标是一个组织的各项改革各项管理活动所追求的,是组织或对个人期望的成果,也是组织或个人努力的结果。目标为所有的管理决策指明数学方法了路径,并且作为标准可用来衡量实际的绩效,便是由于这些原因,目标正式成为计划的基础。如果一个组织长期实现自己的目标,就会逐渐丧失自己存在的能够效用。
通过这半年来管理学的学习,我不仅懂得了许多运营管理相关的东西,而且也明白了运营管理,在人们生活中的重要性。正如彼得加德纳说:在人类历史上,还很少又有什么事比管理的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和激烈的影响。
管理是管理者为了项目管理有效的实现组织目标、个人发展和社会责任、运用管理职能进行协调的过程。通过这半年的学习,我们学了管理的重要性,管理的历史,学习了法学的系统原理,明白了社会变革企业也是要有企业道德和社会责任的,晓得明白了管理决策的制定方法,知道了做好非政府计划和组织的重要性,也知道了一位合格的管理者需要具备的市场条件。
在这些学习中,我真的觉得企业道德和社会责任对我的触动最大。因为我们见证了双汇瘦肉精案的亲历发生,身边还有各种地沟油事件······这些造成了我们恐慌以及对企业的不信任。试想,如果每个企业都能做到有良好民营企业的企业道德和社会责任,这些就不会发生,整个社会和谐也会因此被推动。
然后对我帮助最大的数一数二就是学到了如何去或进行管理。无论是决策公共政策的制定还是员工的激励,无疑会对我未来的工作产生很大的影响。我在这高三也进行了人力资源管理师的培训及考试,发现管理学对培训的帮助是很大的,很多地方都是相同或相通的,使我的学习事半功倍。
在学习中,我觉得老师的课件穿插案例是很好的方法,可以学与实践相结合,能越来越牢固的掌握知识与技能。而且举得都是耳熟能详的例子,像蒙牛,耐克等我们熟知的品牌。我觉得我们的课堂总体很好但缺乏活力,若是多增加一些互动就好了。
管理学心得体会9
在进行了半学期公共管理整体学科学习后,学校和学院为了进一步加深我们对公共管理专业进一步的认知,以及对其一级学科下设的其他三个二级学科的了解。
今天学院开展了关于公共管理学科导论的教学,在经过三个老师的精心而又详细的介绍下,我逐步加深了对公共管理专业大类的认识与理解,每个二级专业都有自己的专业特色,有着不同的人才培养目标,三个专业没有孰优孰劣,有的只是和自己的兴趣爱好以及个人发展方向是否契合,这些观点会见诸于我的论文之中,我认为作为公共管理专业的学生,我们应该明白我们能做什么、我们可以做什么、我们应该做什么等三个基本问题,我认为作为公共管理专业所要培养的人才,我们应该树立“嘴巴子”、“笔杆子”、“人样子”等三个基本素养,当我们真正的培养好这三个素养并且解决好这三个问题时,我们应当可以说我们对公共管理专业的认知从昨夜西风凋碧树独上高楼望尽天涯路到了衣带渐宽终不悔为伊消得人憔悴的程度。学海无涯苦作舟,唯有不断努力的`追求上进,我们个人才能有更好的发展与晋升空间,学校才能有向上的动力,民族才有奋进的精神,国家才有振兴的可能,我们个人应当把个人命运与国家发展,把个人前途与民族振兴紧密相连,不断提高自身的思想文化修养和科学文化素养,努力学好专业课,扎牢基本功不断夯实基础,为国家发展强基固本,贡献自己的绵薄之力。
管理学心得体会10
如何通过情绪管理化解冲突 1. 从课程中你学习到了什么?请至少阐述三点?
1.情绪的记忆、反思、恳谈、测试方法可以帮我们识别情绪。 2.课程给出了两种通过情绪管理冲突的方法。
(1)主动说出自己的坏情绪,以获谅解;(2)设法营造为自己和别人带来快乐的氛围,离快乐近一点,设法回避“众人嫌”,离负面情绪远一点。 3.做思维型冲突领导,多动脑子,想清楚再做;不做行为型冲突的领导,少订不切实际的目标,先建立起领导联盟,才能依靠团队力量去实现目标。 4.情绪的导火线主要包括:情绪上的愤怒、波动、焦虑、不满或激烈的言词碰撞。
2. 通过课程的'学习,哪些方面可以与实际业务工作结合?下一步您将如何行动?
善于识别情绪、懂得转移不良情绪、控制冲突直到解决冲突是管理者的修行。觉得课程思维型冲突领导作风,值得在管理中恰当运用。身为团队领导一言一行,已经不止是对自己负责更重要的是对团队负责。想清楚了再干是营造和谐团队氛围,最终带给自身良好情绪的途径。
3. 您感觉课程还可以从哪些方面优化?
老师思维敏捷,如果少用点“自己去理解”可能更有亲和力,姑妄说之,谨供参考哦。
管理学心得体会11
致*****:
20xx-11-4日,管理处和监理部联合召开了安全施工工作会议,在会上通报近期管理处安全生产的情况,并下发了《***》等文件。
我公司在接到文件后,立即组织管理人员进行学习研讨。对文件中提到的事故进行分析总结,强化安全意识,提高风险识别能力。从文件中可以看出,全年安全生产责任比较重大,还需加大宣传教育力度,加强管理,着重落实,强化工程安全管理。
从文件中可以看出,安全施工过程中存在以下几点突出问题:
第一、 施工队伍风险意识薄弱。不能对施工过程进行全面的、系统的分析,不能预测施工中所有可能出现的风险隐患,不能对施工中存在的安全隐患制定切实有效的避免措施。
第二、 施工队伍管理水平低下。不能做好有效的协调和组织,不能及时有效的处理施工过程中遇到的问题。
第三、 施工队伍的安全责任意识低下。对自身的人身安全意识和对管道及附属设施的安全保护意识低下。
第四、 施工队伍工作执行力度不够,落实不到位。对相关行业安全标准、管理处和监理部的相关要求不能切实有效的执行,施工过程往往不按设计要求和施工要求做。
针对以上四点,我公司做了研讨,总结了几点解决方法:
第一、加强安全培训和安全宣传,提高自身的安全意识和安全风险识别能力。除了组织学习安全法律法规、参加安全教育外,可以通过看有关安全事故的影片,组织现场安全施工模拟演练等方式进行安全教育。
第二、提高管理能力,强化管理水平,对管理者实行持证上岗,且要通过考核。
第三、安全无小事,责任在心中。加强自我安全意识,做到人人懂安全,人人要安全,人人都安全。组织学习安全生产法律法规,气行业相关法律法规等,提高施工队伍保护管道的责任意识。
第四、不断学习和总结。对于施工过程中遇到的问题要及时总结,从中找出不足,改正并提高施工水平。学习先进的管理方法,学习先进的施工技术和知识,加强和提高自身水平,给安全文明施工带来更好的方法和措施。
第五、提高有效的执行力。明确岗位性质,责任落实到位,做好信息的及时沟通和反馈,对管理处和监理部的各项要求做好及时的处理和协调。
第六、学习强化HSE管理体系,让HSE管理体系的精神始终贯穿施工全过程,成为安全施工的有效保障。严格执行中石油的六大禁令。
工程建设的最终实施者是施工队伍,因此施工队伍整体素质是影响工程建设安全、质量的重要因素。因此,我单位建议管理处建立施工队伍管理制度,加强施工队伍的管理和制约措施,更好的为施工安全和工程质量服务。比如设立模范施工队伍流动红旗,为施工队伍提供一个竞争平台,让施工队伍参与竞争,在竞争中不断的相互学习、比拼、提高;还可以每年举行一次施工队伍技能大赛,从工程安全、质量、管理方面评比,让施工队伍更好的提高自身专业知识和团队管理能力。
作为一个施工队伍,我们感到无比的自豪,为能在这里建设倍感荣耀。自去年开始在管理处施工,我单位十分重视工程质量和施工安全,在施工过程中积极执行各项施工要求,落实安全措施,确保工程安全完工。
回首过去,展望未来,安全的责任任重道远。我单位将一如既往的狠抓安全文明施工,杜绝安全事故,并不断的提高队伍的.能力,做好安全施工,做好优质工程。在以后的施工中,我单位将继续保持积极的心态,良好的施工技术,高效的管理方法投身到施工建设中,为工程的安全施工尽一份自己的微薄之力。
我单位施工队伍安全生产保障体系:
第一、精管理——组织协调能力要强,沟通能力要高,效率水平要好。
第二、抓思想——风险意识要高,危害意识要明,保护意识要先。
第三、重责任——员工自身安全要重视,管道及设备安全运行要保障,施工环境安全要保证。
第四、保质量——专业知识要丰富,实际操作要熟练,技术水平要先进。
我单位在未来的施工中,将继续贯彻实施管理处和监理部的安全施工管理要求,严格要求自己,执行落实到位,坚决杜绝安全事故,保障工程建设的安全。
某某公司
X年X月X日
管理学心得体会12
这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下,有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会,作为一名年轻的护士长,刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间,以前也从未学习过关于管理方面的知识,在管理方面处于一片空白,在过去的一年里,是在摸着石头过河边干边学,对如何正确的管理,带领好自己的团队,如何做好科室护理工作计划,如何做好时间管理等等,没有系统的概念,所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然,这次的学习就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪浅。各位老师的讲课,让我深刻领悟到:护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力;实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。尤其对护士长的核心竞争力和创新能力培养有了一定的认识。现将学习心得总结如下:
1、 作为一名护理管理者,要努力提升自己的核心竞争力,就要善用非权力影响,自己要有自信的人格,别人不能做的自己会做,别人会做的自己做得更好;要具备良好的个人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神,掌握过硬的专业技能,能解决本专业的疑难问题,这是核心竞争力的基础,他决定你走的稳当、持久。
2、作为一名护士长,应具备对工作的高度热情,高度的责任心,这样才能感染围在您身边的人;还应具备甘愿牺牲的奉献精神,这样才能在队伍中树立威信与典范;更要自觉自律、以身作则、有坚定的理想信念,用自己的智慧将大家的意念集合到一起;榜样的力量是无穷的,要努力做到让护士从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,并逐步改变她们的不良行为。
3、护士长的工作是琐碎而繁杂的,在这繁杂的'工作中,护士长要有清醒的头脑、果断的决策能力,切忌优柔寡断,有失威信。决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓落实,控制方向、把握全局,确保工作质量和安全。
4、护士长要有敏锐的观察力和前瞻性,预知风险,发现隐患,及早干预,杜绝不良事件发生。
5、护士长要勇于创新,在以前基本没有创新意识,也不知道护理工作也有很多可以创新,通过王维利院长的一堂生动有趣的讲课,让我茅塞顿开,似乎枯燥的工作也变得充满情趣。创新不是未来,而是现在。在护理工作中,对科室护士应加强创新意识的培养,应用科学的方法(头脑风暴法等)对护理工作进行创新,对于发现的问题不要轻易放过,在问题中寻找解决方法可能也就有一种创新应运而生,在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具,更好的为患者服务。
5、护士长要有卓越的沟通能力,正确处理好上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系,起到上传下达的桥梁作用。良好的沟通可以提高工作效率、解决矛盾纠纷、营造和谐的气氛。
6、护士长要建立良好的人际关系,增加整体凝聚力,平等的尊重团队里的每个成员,把他们当成是家庭成员的一部分,要有豁达的心胸,要包容周围所有人,既要制度严明,又要有人情味。多多激励每位员工的闪光点,使用赞美的语言和眼神,给员工信心,使每位员工的工作积极性最大化发挥。要懂得善用人才,有发现人才的慧眼,更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识,为她们提供才能发挥的舞台,像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作,并取得成绩,就如指挥家指挥不同的乐器演奏,奏出美妙的交响乐一样。
通过这次培训,让我深深的体会到,自己在学习上、工作上的不足和差距,自己的业务素质、创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待提高。俗话说打铁还需自身硬,作为一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用学习做杠杆,用坚持不懈做支点,努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力,创建和谐上进的护理团队,为患者提供优质满意的服务,做一名优秀的护理管理者。
管理学心得体会13
学校管理是指学校的管理者通过组织协调全体师生员工,充分发挥人力、才力、物力的作用,充分利用各种资源和校内外的有利条件,高效的实现学校办学目标的活动过程。
高水平的教育质量就必须要有高水平的管理。管理水平是办好学校的关键。
在当前的学校管理中,如何提高管理水平,根据自己数年来的学校管理经历和借鉴他人的成功经验,谈几点拙见:
一、以人为本。
学校管理,所要的效益是教育教学质量,学校的所有干部、教职工学生都是校长的管理对象,目中有学生,充分尊重学生,视学生为具有主观能动性的个体,相信学生的潜能,用发展的眼光看待学生,教学中倡导教师发扬教学民主,营造宽松的教学氛围;创设能让学生展示个性的舞台,培养学生的自主性、独立性,引导学生形成创造思维,具备创新能力和精神,使学生真正成为一切教育活动的主人。
为此,学校领导、支部更新教育思想和观念,加强对教师的培训和引导:
树立以人为本的教育思想,建立新型的师生关系。提倡平等和谐的师生关系,师生共同研究讨论问题,以真诚的相互了解沟通师生的情感,本着尊重人及其完整人格的精神培养人。
1、树立培养创新精神的教育观念。
培养有创新精神的学生,必须有富于创新精神的教师。所以教师必须转变以知识传授为中心的传统教学思想、具备创新能力、树立创新精神意识的'教学观念。
2、力求成为学生学会学习的指导者。
教师必须自身具备不断学习提高的精神,通过学习,使自己的知识水平和思想境界始终处于时代的前沿,使自己由知识的传授者转变为学生学习的指导者、引路人,而不是单纯的知识讲授者。
二、德育为首,树立全面育人观。
学生的综合素质中最重要,也最根本的是思想素质教育,忽视学生的德育及政治思想教育是没有灵魂的教育。
为此,需抓好如下的一些工作:
1、坚持不懈地抓师德教育
用科学的世界观武装教师,用正确的价值观引导教师,用奉献的人生观启迪教师,努力使教师成为为人师表、教育学生生动有效的教材。
2、树立德育工作人人有责的思想。
学生的思想政治工作,不仅仅只是干部和班主任的任务,而是全体教职员工的神圣职责。努力把教书育人、管理育人、环境育人、服务育人互相结合联系,形成合力,齐抓共管。
3、结合实际,联系社会
对学生的教育,不单纯是学校的教育,必须依靠家长,甚至社会力量的共同协作。学校需加强家访、校访和与村社的联系、组织多项校外德育教育、社会实践活动。形成了学校、家长、社会三位一体的德育教育网络。
以人为本、和谐民主的管理体系和开放意识,才能为教育教学质量的稳步发展、提高打下坚实的基础。
管理学心得体会14
为深化贯彻施行卫生部“尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、才能的管理队伍”的要求,安徽省卫生厅提出自xx年起方案用三年的时间使全省二级以上医院的100%的护理部主任、50%的护士长承受岗位培训。省护理学会按照省厅的要求与安医大护理学院、管理学院等合作开展了护理管理干部的标准化培训。在院指导的关心支持下,20xx年10月12日我有幸参加了第x期护理部主任培训班。
学习班于10月13日在安医大多功能报告厅进展了开学典礼,中国医院协会陈晓红副会长、卫生部医政司护理处王曼莉主任、省卫生厅李劲风副厅长、省卫生厅医政处费勤福处长、安医大护理学院赵云峰书记及省级医院护理专家等参加了典礼并做了重要讲话。培训班共有学员160余人,根据各自岗位的不同需要,安排了详细的课程。
连续十天的理论学习期间没有休息,每天的课程都安排的很满,我们每天早早的来到教室找个前排的位置,以便更好的听课。护理部主任班学员中年龄最大的已经五十多岁了,但同大家一样戴着老花镜像个小学生一样认真地听课记笔记。学会的`专家及代课老师们的敬业精神更是感动着我们。房彤主任已经六十多岁了,每天为了我们来回奔波,亲自检查我们的签到,理解我们的学习生活情况;省级几家医院的护理院长、主任既要做好医院的正常工作还要为我们授课;各级行政指导及相关的专家也都在关心支持着我们的学习及护理事业的开展,这令我们非常感动。
学习过程中每一位老师的讲课都能给我们一些启发,如绩效管理一课,老师从理论结合实际的详细讲解,让我们更加明晰地认识到绩效管理对员工的鼓励和工作的推进。结合当前优质护理工作的开展,如何制定多劳多得、优劳优酬的绩效分配制度给了我们很多的思路。护理科研一课,老师的开场白说到“没有研究的专业是没有生命力的”让我记忆深化,我们身边的人、包括护理人员自身是怎样对待护理工作的?我们护理专业的开展、差距在哪?是我们每一位护理人员更是我们护理管理者应该考虑的问题。循证护理一课,使我们对自己当前的工作有了新的认识,启发我们更多的考虑和研究,寻找最好的方法和技术,来促进护理专业的开展。护理管理的指导职能一章节,让我们更多的理解和掌握指导的方法与技巧,进步自己的管理程度。现代医院管理与效劳一章节让我们更加全面理解当前医疗体制改革的方向和举措,护理专业化开展的良好平台以及已经获得的成绩,坚决了我们对将来护理专业开展美妙前景的展望和信心。
通过此次理论学习,进步了护理管理的理论体系,开拓了管理的思路,理解和掌握了科学的管理方法与技巧,对护理工作中存在的问题及下一步的开展有了更清醒的认识,对护理事业的前景也更加充满了信心。
管理学心得体会15
通过对公司xx总《优秀团队的建设与管理》课程三个多小时的学习,让我对团队管理和建设又有了更深一步的理解,xx总用多个生动的案例对讲到的问题点做了演示和总结,让大家能够通俗易懂。本次课程我有如下几点心得体会:
一、“罗辑思维”团队的经验
罗辑思维是什么?开始了本次的课程,“罗辑思维”是一个成功的团队,在他们的团队中,没有考勤机、没有层级区分、没有部门、没有年终奖。这么一个企业是怎么样通过企业管理完成公司的整体运营的,原来公司流通一种“节操币”,能够让员工通过做游戏的方式完成激励、奖罚和利润的分配。每位成员都能发挥自己的优势,更高效的完成工作。
罗辑思维是个成功的团队,我能看到的是老总罗振宇在团队都在拼管理、拼产品的今天,能够想到这么一套类似于游戏的管理模式,让每个员工都能发挥自己的优势,实现主人公的角色为公司的发展牢牢凝聚在一起,值得我们去学习。
二、团队建设的沟通、协调、合作
一个成功的团队必定有一套完善的`管理模式,带动大家的积极性,各司其职,相互协作、良好的沟通、上下左右的协调,沟通、协调、合作是每个团队建设的三要素。作为管理者要有方法和技巧去带动大家朝着良性的方向去发展,“人在一起是聚会,心在一起叫团队”团队中的沟通方法至关重要,有效的沟通会使工作变得更加顺畅,不利的沟通则会带来负面的影响,不利于团队的发展。
一个企业中有各种不同的团队,担任的职务、责任各不相同,发挥个人的长处和优势,有效的做到资源共享,经验互补,程度的发挥团队的能力,才能完成最终一致的目标。
三、打造狼性团队
最后学习了打造狼性团队的十大哲学,缔造强大执行团队离不开团队的个人,每个人都有他的长处和短板,取长补短,各尽所长会让团队的能力得到强大的释放,做好人员的储备和激励,要把主要精力放在优秀员工的身上,因为他们才是带领团队打造优秀执行力的动力。要独具慧眼,有长远的发展意识,懂得企业发展的历史规律,善于改变和变通,要做本领域的老虎。
团队的硬件是团队成员,要善于利用各种有效的资源和手段发挥优势,才能让硬件得到更加高效的发挥。
团队的软件是文化,文化是团队必不可少的精神支持,是企业得以持续长远发展的动力,是企业基业长青的基石。只有硬件软件的配合顺畅运行,团队会越变越强大,企业才会走的越来越远。
以上是我对本次课程理解的三点体会,希望我们能够充分发挥本次课程所带给我们的反思,一步一步打造属于我们高效的执行团队。
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